Курьерская служба дэлс – Быстрая курьерская служба доставки по СПб, Москве, России и за рубеж

Вызвать курьера в Санкт-Петербурге и Москве, курьерская служба по вызову

Развитие бизнеса и торговли немыслимо без оперативной доставки различных почтовых отправлений, ведь именно это условие стало основным критерием их прогрессивного роста. Быстрая доставка документов, товаров и посылок самого разного формата – это неотъемлемая часть современного мира, сделавшая нашу жизнь намного комфортней!

Если вы являетесь владельцем интернет магазина с широким ассортиментом товаров, доставляемых по всей России или вам необходимо срочно доставить важный документ своим деловым партнёрам лично в руки, теперь незачем искать почту! Курьерская служба доставки прибудет к Вам! Вы можете легко вызвать курьера по адресу, отдать вашу посылку или деловое письмо в надёжные руки, ведь компания «ДэлС» - лидер комфортных логистических услуг, осуществляющая оперативную доставку отправления или заказа курьером. Кроме того, цена курьерских услуг очень демократична, на любой вид отправления - будь то небольшое письмо или крупногабаритный груз.

Что же входит в курьерские услуги?

Современные почтовые отправления условно можно разделить на две большие группы, каждая из которых определяет оперативность доставки, условия транспортировки и характер хранения вложений или грузов. Для более полного и объективного восприятия, необходимо указать самые важные аспекты.

Первая группа – определяет тип отправления

  • Самое популярное направление, в котором используются курьерские услуги – экспресс доставка документов и грузов, которая осуществляется на постоянной основе между разными отраслями производства или федеральными органами надзора. Это корреспонденция разного формата: бандероли, небольшие посылки, новинки и экспонаты будущей продукции.
  • Очень часто курьер по вызову необходим интернет магазинам, отправляющим хрупкие или многокомпонентные грузы, поэтому процедура приёма посылки представителем компании упрощает процесс отправки посылки. Не смотря на то, что приходится вызывать курьера на склад компании, цена таких услуг лишь немного выше себестоимости стандартной процедуры (имеется в виду, вашего личного участия и транспортных затрат).

Вторая – его геопривязку и сроки выполнения заказа

  • Сроки или срочность выполнения доставки почтового вложения или посылки курьером, в первую очередь определяется геопривязкой – местом нахождения получателя.
  • Если доставка груза или документа осуществляется в пределах одного города, вызов курьера и сервис исполнения основного процесса намного дешевле и оперативнее, что весьма актуально для компаний малого и среднего бизнеса, ведь все заказы выполняются в течение одного рабочего дня (иногда в течение пары часов).
  • Доставка в регионы, междугородние и международные виды логистики – приоритет действующих региональных операторов. Сроки доставки и стоимость услуг в этом случае может исчисляться днями, так как напрямую зависит от взаимодействия с транснациональными или континентальными операторами курьерской доставки.

Вы можете вызвать курьера для оформления услуг в следующем формате


Учитывая широкий перечень услуг и географический охват территорий, можно сделать вполне закономерный вывод: подобный вид сервиса имеет стратегическое значение, благодаря глобализации курьерских услуг. По этой причине, необходимо уточнить некоторые особенности сервиса, являющиеся обязательными, что существенно повышает прозрачность услуг и защищённость клиентов:

Этот сервис дополняется следующими обязательными критериями:

  • Если осуществляется доставка курьером, почтовое отправление вручается лично в руки с проведением процедуры идентификации личности Получателя.
  • Если предусмотрена процедура утверждения документа печатью и подписью, второй экземпляр или копия возвращается Отправителю, что позволяет существенно экономить средства.
  • Отправление и получение писем в отделениях Почты России осуществляется курьером нашей компании, что в итоге значительно экономит время Получателя без существенного повышения стоимости курьерской доставки документов.
  • Получение грузов непосредственно у поставщиков по доверенности, полученной от юридических лиц (услуга включает обязательное оформление сопроводительной документации, страховок и прочего).

Курьерские услуги данного формата очень широки, ведь в компетенцию нашей компании входит не только получение, упаковка, хранение на складских терминалах службы и последующая доставка, но и взаимодействие с покупателем – приём оплаты и перевод средств непосредственно владельцу магазина. Вызов курьера имеет доступную стоимость и что наиболее важно - быструю окупаемость, ведь владельцу не приходится отвлекать персонал на транспортировку и процедуру оформления отправки.


Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с нами по телефону +7(812) 339-45-54 (многоканальный) или прислать запрос на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

delserv.ru

О Компании

 

Курьерская служба ДэлС - компания, которой можно доверить любую доставку!

 Компания ДэлС - логистическая компания, деятельность которой направлена на наиболее полное удовлетворение потребностей компаний, учреждений различных форм собственности, а также частных лиц в почтовых и транспортных услугах. ДэлС с 2012 года оказывает услуги курьерской доставки  и грузоперевозок по Санкт-Петербургу, Москве, РОССИИ и Миру.

       Услуги компании ДэлС - это высокоорганизованный труд опытного коллектива профессионалов в своей области, направленный на создание эффективных условий долгосрочного сотрудничества со своими Заказчиками.   

       Система, созданная компанией за эти годы позволяет гарантировать:

  • Оперативную обработку поступающих заказов;
  • Оптимальное построение маршрутов доставки, позволяющее обеспечить своевременность доставки Ваших грузов;
  • Правильный подбор транспортных средств для грузоперевозки, сочетающий необходимую грузоподъемность, скорость передвижения и разумный тариф;
  • Качественную упаковку перевозимых грузов при поступлении указаний от Заказчика;
  • Полную сохранность перевозимых грузов и почтовых отправлений;
  • Аккуратную и бережную погрузку/разгрузку грузов, принятых к перевозке;
  • Оперативную доставку принятого груза в любую точку Санкт-Петербурга, Лен. области и РОССИИ.

Структура компании ДэлС предполагает предоставление и развитие многогранного комплекса услуг в следующих направлениях:

  • Курьерская доставка;
  • Грузоперевозки;
  • Дополнительные услуги.

      Оказывая услуги курьерской доставки, ДэлС выполняет задачи как курьерская служба.

       Курьерская служба "ДэлС" оказывает услуги по

экспресс-доставке документов, ценных писем, корреспонденции, бандеролей, подарков и других почтовых отправлений. Мы предоставляем профессиональный сервис в области курьерской доставки, учитывая пожелания Заказчика относительно срока доставки, а также временного интервала, в течение которого отправление может быть вручено в руки Получателю.

Наша миссия - достичь максимально возможного уровня удовлетворения запросов Заказчиков в области курьерской доставки, выполнить заявку в независимости от сложности, времени и сложности, преодолевая временные и территориальные преграды.

Мы искренне хотим быть Вам полезны! Позвоните нам по телефонам 8 (812) 339-45-54 или напишите на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

          Ваша курьерская служба ДэлС

 

delserv.ru

Информация о компании

           Курьерская служба "ДэлС" была образована в 2012 году, как самостоятельное подразделение, оказывающее услуги в сфере курьерской доставки по г. Санкт-Петербургу. Приобретая передовой опыт в данной области, ориентируясь на все возрастающие потребности рынка в части сервиса для бизнеса и населения, наша компания непрерывно ведет работу, направленную на расширение спектра оказываемых услуг. Вместе с ростом количества услуг,

курьерская служба "ДэлС" стремится закрепиться на рынке как компания, ориентированная прежде всего на индивидуальный подход к каждому Заказчику. Гибкость и лояльность по отношению к Заказчику - в этом наше неоспоримое преимущество!

          ДэлС выстроила необходимую инфраструктуру для выполнения курьерской доставки по Санкт-Петербургу, Ленинградской области, в направлении Санкт-Петербург-Москва-Санкт-Петербург, а также по РОССИИ. В настоящее время Компания завершает работу по организации международной доставки по Миру.

                                                            МИССИЯ КОМПАНИИ

            Мы соединяем людей, организации, города и страны. Мы работаем для того, чтобы предоставляемый нами сервис в области курьерской доставки и логистики был высочайшего качества и опирался на новейшие технологии в сочетании с мощным внутренним потенциалом наших сотрудников. Мы стремимся стать передовым почтовым оператором РОССИИ и содействовать повышению эффективности почтовых услуг в мире.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ

            Стратегическая цель ДэлС - вывести компанию на уровень, сочетающий в себе клиентоориентированность, современные технологии, эффективные бизнес-процессы, надежность и своевременность в сочетании с лучшими сроками, тарифами и приемлемой прибылью.

 

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

1. Оперативность работы и соблюдение сроков - это основное преимущество компании ДэлС. Время между приемом заказа и его забором у Клиента сокращено до минимума. Грузы (отправления), принятые сегодня, будут отправлены до конца текущих суток. Разработанные схемы доставки позволяют доставлять заказы в сроки, заявленные Клиентом в сочетании с оптимальной стоимостью.

2. Гибкость и не стандартный подход в работе с Клиентами. Наши сотрудники подберут для Вас наиболее оптимальные схемы доставки, учтут особенности, присущие только Вашему бизнесу и обеспечат гарантированное выполнение Ваших заказов за разумные деньги.

3. Высокий уровень предоставляемого сервиса:

  • Весь комплекс предоставляемых услуг стандартизирован в соответствии с международными нормами;
  • Регулярно проводится опрос Клиентов на удовлетворенность полученными услугами с немедленной реакцией на полученные пожелания;
  • Для обслуживания каждого Клиента назначается ответственный менеджер и курьеры для обслуживания в районе нахождения Клиента.

4. Конкурентная тарифная политика. Наши тарифы ниже средних по рынку. При этом, созданные схемы оказания услуг обеспечивают качество и соответствие установленным стандартам.

5. Курьерская служба ДэлС - это команда профессионалов в области курьерской доставки, грузоперевозок и складской логистики. У нас нет ограничений, ни по минимальному, ни по максимальному количеству заказов. Это доказано тем, что нашими Клиентами являются широко известные в стране и мире компании. Вместе с тем, на обслуживании в ДэлС есть и начинающие свой бизнес компании, как в сфере документооборота и перевозки грузов, так и в области интернет-торговли.

ДэлС - это выбор компаний, для которых доставка является ключевой составляющей пакета бизнес-решений.

         Позвоните в курьерскую службу "ДэлС" по телефонам: 8 (812) 339-45-54 или напишите на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Мы ответим на все Ваши вопросы!

delserv.ru

Доставка документов по России - курьерская служба доставки ДэлС

Наша компания является действующим оператором курьерской доставки почтовых отправлений любого формата, вложение которых не ограничено к перевозке действующим законодательством. Наша компания готова оказывать услуги высокого качества всем клиентам, независимо от статуса - будь то юридические или физические лица. Курьерская служба ДэлС оперативно и при этом недорого, осуществит доставку документов, писем или посылок по всей России. Мы готовы предоставить оперативный сервис всем, кто нуждается в срочной, а главное – абсолютно безопасной курьерской доставке!

Ключевые преимущества курьерской доставки через ДэлС

Бесценный ресурс, который наиболее дорог всем деловым людям – это время. Чтобы добиться эффективной оптимизации всех производственных процессов, необходимо рационально распределить основные функции среди персонала, но самое важное - выполнить все обязательства перед своими бизнес-партнёрами. Именно в таких ситуациях необходима срочная доставка документов, например, из Москвы или СПб по России, что особо актуально накануне подписания важнейших соглашений.

  • Экспресс-доставка писем или небольших посылок курьером осуществляется исключительно в сжатые сроки - от 6 часов внутри города до нескольких дней на междугородних направлениях, однако при необходимости можно воспользоваться и стандартной тарификацией услуг.
  • Абсолютная сохранность вложений. Конфиденциальность информации и юридическая ценность ваших документов – это бесценные активы, за которые наша компания несёт не только юридическую, но и материальную ответственность, поэтому отправка документов по России нашей курьерской службой – это самый безопасный способ оперативной доставки.
  • Курьер нашей компании осуществляет передачу документов, писем или посылок исключительно в руки получателя, что является гарантией точной адресной доставки.
  • Все проблемы, возникшие при транспортировке посылок или корреспонденции, забота оператора, поэтому их решение ложится исключительно «на плечи» компании «ДэлС».
  • В завершение стоит указать такое немаловажное преимущество как – наличие дополнительного сервиса. Это может быть использование упаковки от нашей компании, доставка документов из Москвы по России с заказом услуги подтверждения (второй экземпляр или копия с печатью возвращаются заказчику услуги), оформление и хранение документов на действующем терминале (складе) компании.

Итак, перечисленные преимущества – это яркое свидетельство того, что доставка документов, писем и посылок курьерской службой «ДэлС» по всей России, является самой современной разновидностью логистических услуг, отличающаяся не только широтой географии, но и высокой оперативностью, комфортом и главное – абсолютной сохранностью всех отправлений! Именно эти критерии способствуют широкой популяризации службы доставки курьером!

Специфика выполнения доставки отправлений

  • Служба доставки принимает к отправке по России все виды корреспонденции, документы, бандероли, посылки, товары операторов онлайн торговли и различные грузы.
  • Курьер доставляет документ или небольшую посылку в формате услуг «от двери к двери». Если наша служба задействована для осуществления доставки посылок или грузов по России весом свыше десяти килограмм, автоматически применяется формат «от подъезда до подъезда». Поднятие на этаж или спуск груза оплачивается отдельно от основной услуги.
  • Максимальный вес одного почтового места – двадцать килограмм. Небольшие вложения весовых ограничений не имеют.
  • Для удобства расчёта габаритов одного вложения, применяется простая формула: основные параметры (ширина, длина, высота) в сумме не должны превышать 1.8 метра, но при этом важно учесть, что максимальный предел, хотя бы одной из величин не должен превышать 100 сантиметров.

Сроки выполнения доставки

  • Доставка писем и документов курьером от 1-2 до 5-7 рабочих дней, в зависимости от региона доставки. Этот вид курьерской доставки пользуется большим спросом среди клиентов, которые заказывают услуги с целью максимальной оперативности выполнения заказа. Наш курьер сможет забрать документ, письмо или посылку в день оформления заказа и доставить отправление получателю в самые сжатые сроки. Этот вид сервиса особо актуален для экспресс-доставки документов из Москвы, СПб и других городов России.
  • Услуга доставки в формате стандарт. Если сроки «не горят», можно воспользоваться оптимизированным сочетанием «цена + сроки» и дёшево доставить письмо, документ, бандероль или посылку в любой регион России. В этом случае, срочная доставка курьером в среднем осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
  • Чтобы узнать цены на услуги экспресс доставки, можно перейти по этой ссылке.

Доставка деловой корреспонденции курьером по России

Владение важнейшей деловой информацией – основа продвижения всех видов бизнеса. Актуальной составной частью этого важного процесса, является обмен корреспонденцией – обязательный инструмент делового общения. На территории России этот критерий приобретает глобальные масштабы, ведь индустрия страны «растянута» на все 12 часовых поясов. Практически на всех уровнях делового общения, начиная от принятия управленческих решений, согласования партнёрских соглашений и наконец, заканчивая заключением сделок, обязательно присутствует обмен деловой корреспонденцией. Срочная адресная доставка документов в этом случае – важнейший аспект прогрессивного развития отношений. Если вы хотите подтвердить серьёзность своих намерений – экспресс доставка курьером, является самым эффективным решением. Кроме того, этот прогрессивный канал можно использовать для своевременной доставки оперативной корреспонденции, в виде массовой рассылки основным партнёрам, например, информационных бюллетеней, каталогов с новинками товаров и других печатных изданий.

Доставка писем курьером по России

Несмотря на то, что услуга кажется пережитком прошлого, курьерская доставка писем по всем регионам России – это самый быстрый способ дешево доставить письменное вложение вашему адресату прямо в руки. Особую актуальность, данный вид услуг приобретает в тех случаях, когда важно оперативно доставить письмо адресату в других городах России. Если вы хотите сохранить информацию в письменном виде и вам важна прямая доставка – курьерская служба именно то, что нужно! Отправив письмо, вы всегда сможете проследить маршрут доставки в специальном разделе, вводя в строку поиска номер отправления.

Вызов курьера

Вам незачем ехать в офис нашей компании: теперь вы можете оформить доставку вашего почтового отправления курьером, не выходя из зоны комфорта! Основной формат наших услуг – доставка почтовых вложений на условиях «от двери до двери». Курьер не только заберёт вашу посылку, документ или письмо, но и предоставит вам заполненную накладную. Это идентификационный документ, по которому можно не только узнать имя заказчика или получателя, но и проследить маршрут отправления по указанному коду (номеру) накладной.

delserv.ru

Должностная инструкция курьера

3.1.Обязанности и характер работ

3.1.1. Качественно и своевременно выполнять свои должностные обязанности, закрепленные данной должностной инструкцией, а также установленные внутренними нормативными актами, действующими в компании;

3.1.2. Качественно и своевременно выполнять распоряжения вышестоящих руководителей в соответствии со структурой ООО «ДэлС»;

3.1.3. Постоянно повышать свой профессиональный уровень;

3.1.4. Соблюдать правила и нормы охраны труда, правила пожарной безопасности и производственной санитарии, правила внутреннего трудового распорядка;

3.1.5. Своевременно информировать руководство обо всех проблемах, препятствующих своевременной и сохранной доставке заказов, проявлять разумную инициативу и участвовать в принятии мер для их разрешения;

3.1.6. Хранить всю получаемую информацию и иную информацию, которая стала ему известна в ходе исполнения своих трудовых функций, как конфиденциальную;

3.1.7. С получением задания на курьерскую доставку (выписки из Плана доставок), уяснить пункты доставки, время прибытия в них, пункты забора отправлений и время готовности Отправителей передать почтовые отправления для доставки.  Обратить внимание на примечание к каждой доставке, учесть их при выполнении заданий.

3.1.8. Составить оптимальные маршруты курьерской доставки  и рассчитать время таким образом, чтобы своевременно обойти все точки маршрутов и выполнить все задания. В случае сомнений в возможности своевременно и качественно выполнить задание немедленно доложить Начальнику отдела доставок и согласовать с ним порядок работы;

3.1.9. Убывая на маршруты доставки иметь при себе: запас курьерских накладных, конвертов для упаковки грузов, весы и контрольно-кассовую машину (далее «ККМ»). Мобильный телефон всегда содержать в заряженном состоянии, включённым и обеспеченным денежными средствами. При использовании для доставок личного (корпоративного) автомобиля, поддерживать его в исправном состоянии, заправленного с расчётом выполнения доставок не менее двухсуточного количества доставок. Всегда иметь при себе документы на автомобиль. Своевременно переоформлять страховки и проходить технический осмотр, не допуская срыва выполнения доставок по этим причинам;

 3.1.10. По прибытии к грузоотправителю найти контактное лицо, указанное в задании, назвать ему: компанию, свою должность, фамилию и маршрут, который необходимо выполнить;

3.1.11. Принять почтовые отправления для доставки. При этом, начать с проверки курьерской накладной. Накладная должна быть заполнена, все необходимые поля заполнены. При отсутствии курьерских накладных, выдать необходимое количество из своего запаса и оказать помощь Отправителю в заполнении накладных.

Проверить  количество мест, указанное в накладной и фактическое количество мест, передаваемое курьеру для доставки.

       Осмотреть груз: при возможности сверить характер груза, принимаемый для доставки, с характером груза, указанным в графе «Описание вложения» курьерской накладной.

       Проверить, чтобы внешняя упаковка груза (отправления) не была повреждена и обеспечивала безопасность и сохранность перевозки.  

       При приеме груза в интернет магазинах сверить номера заказов, указанные в курьерских накладных (Актах приема-передачи) с номерами, нанесёнными на груз;

3.1.12. Взвесить отправления, принимаемые для доставки и сверить с весом груза, указанным Отправителем. При обнаружении расхождений произвести повторное взвешивание с Отправителем и полученное значение внести в соответствующее поле курьерской накладной. Если отправление состоит из нескольких мест, вес отправления получить как сумму весов каждого места;

3.1.13. По окончании приёма Отправлений для доставки проставить в курьерских накладных дату и время приёма почтовых отправлений, проверить наличие подписи Отправителя и подписать накладные. Четвертый экземпляр курьерской накладной после подписи передать представителю Отправителя. При приёме отправлений в интернет магазинах по Актам приема-передачи, указать дату, время и подписать оба экземпляра акта, один экземпляр забрать вместе с отправлениями;

3.1.14. Перед выдвижением в пункт доставки позвонить Грузополучателю по телефону, указанному в курьерской накладной (маршрутном листе), и сообщить о своём приезде. В случае, если телефон Грузополучателя не отвечает или Грузополучатель отказывается от приёма груза, позвонить по телефону Грузоотправителю и сообщить ему о проблеме доставки. При неспособности Грузоотправителя решить проблему (затягиванию решения о дальнейших действиях и т.п.), доложить Начальнику отдела доставки и действовать в соответствии с его указаниями.

3.1.15. Почтовые отправления, принятые для доставки, перевозить осторожно и внимательно, исключая их повреждение;

3.1.16. Двигаясь по маршрутам доставки, соблюдать правила дорожного движения, полученные указания, соблюдая правила техники безопасности;

3.1.16. По прибытию к Грузополучателю сдать отправление. Получение почтового отправления оформить отметками Грузополучателем даты, времени и подписи в курьерской накладной;

3.1.17. При общении с Грузоотправителями и Грузополучателями вести себя очень вежливо и корректно. Не допускать грубости и нетактичного общения. Не отвечать на нетактичное обращение и поведение  Грузоотправителя или Грузополучателя. Помнить о том, что «Клиент всегда прав!».

3.1.18. В случае, если Грузополучатель имеет намерение дать новое поручение на доставку (например, немедленно вернуть доставленные документы в адрес Отправителя), доложить Начальнику отдела доставки и без его разрешения новые задания не принимать;

3.1.19. Почтовые отправления, полученные у Грузоотправителей для сдачи в офис (на склад) курьерской службы, доставить по окончании выполнения заданий по доставке;

3.1.20. Быть в готовности принять и выполнить внеплановые задания на курьерскую доставку;

3.1.21. При доставке товаров из интернет магазинов разрешать Грузополучателю проверку и осмотр товара. В случае отказа Грузополучателя от приёма товара по любой причине (в том числе по причине несоответствия доставленного товара тому, который по мнению Грузополучателя, приведён на сайте, или, например, неисправности товара) НЕМЕДЛЕННО сообщить об этом Грузоотправителю по телефону и действовать в соответствии с его указаниями). Также об отказе доложить начальнику (диспетчеру) отдела доставки. Отказ от получения товара отразить в товарном чеке и курьерской накладной, указанием причины отказа, даты, времени и подписи с расшифровкой;

3.1.22. При доставке товара из Интернет магазина на условиях с наложенным платежом, после проверки товара Грузополучателем, принять от него наличные денежные средства, выбить кассовый чек на ККМ и оформить получение товара в товарном чеке и курьерской накладной, отражением даты, времени получения и подписи Грузополучателя с указанием фамилии;

3.1.23. При доставке товара из Интернет магазина на условиях безналичного расчёта, после проверки Грузополучателем доставленного товара, получение оформить подписями в Товарной накладной (ТОРГ-12) и указанием должности, фамилии и даты, а также заверением подписи печатью Грузополучателя, указанного в графе «Грузополучатель». При отсутствии печати получить с грузополучателя доверенность на право получения ТМЦ, проверив у получателя паспорт и его соответствия данным, указанным в доверенности. Получение товара отразить также указанием фамилии даты, времени и подписи в курьерской накладной.

      Один экземпляр накладной ТОРГ-12, подписанной Грузополучателем с приложением оригинальной доверенности сдать в курьерскую службу вместе с курьерской накладной при отчёте за выполненные доставки.

3.1.24. Не реже одного раза в два дня отчитываться Начальнику отдела доставки по выполненным заданиям: сдавать курьерские накладные, вторые экземпляры товарных накладных, возвраты товаров и полученные с Грузополучателей денежные средства;

3.1.25. Бережно хранить курьерские накладные, прочие документы, полученные для работы, а также денежные средства, полученные от Грузополучателей;

3.1.26. Соблюдать правила внешнего вида и ношения фирменной одежды (Приложение №1).

 

delserv.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *