Как работают транспортные компании: принцип, цель и структура организации
Что такое транспортная компанияПо мере того как развивается бизнес и торговля, возрастает необходимость перемещать товар, материалы и оборудование. Организация перевозок часто влечет за собой множество трудностей и таит в себе немало подводных камней, обойти которые могут только профессионалы своего дела. Поэтому, чтобы облегчить себе задачу, руководители предприятий обращаются за помощью к специалистам, работающим в таких компаниях. На сегодняшний день в каждом городе имеется агенство, которое предоставляет услуги грузчиков для переезда офиса http://pereezd-voronezh.ru/services/office/.
Итак, мы рассматриваем компанию, которая предлагает услуги, связанные с перевозкой грузов. Ее деятельность подразумевает выполнение множества задач, среди которых:
- подготовка груза;
- погрузка/разгрузка;
- доставка;
- хранение;
- оформление документации и согласование тарифов;
- контроль над перемещением грузов;
- техническое обслуживание транспортных средств;
- логистика.
Структура транспортной компании
Существует несколько способов организации таких компаний. Наиболее распространенным является линейное управление.
Во главе компании стоит директор. В его компетенцию входит управление предприятием, наем и увольнение работников и заключение договоров, и ему подчиняются все низшие уровни организации.
Далее «цепочка» разделяется на три ветки: отдел эксплуатации, технический отдел и административный аппарат.
Заместителю директора по эксплуатации подчиняются начальники колонн и диспетчерская служба. Таким образом заместитель выполняет роль связующего звена между директором и водителями.
Технический отдел состоит из главного инженера, начальника гаража, механиков и начальника производства. Они ответственные за исправность машин, которые находятся в распоряжении компании.
В административный аппарат входят все дополнительные службы, такие как:
- бухгалтерия;
- отдел кадров;
- отдел снабжения;
- плановый отдел;
- отдел безопасности движения;
- пожарно-сторожевая охрана.
Функциональное управление более сложное по своей природе, поскольку в рамках одной определенной функции высшее звено управляет всеми подразделениями. Иначе говоря, директор руководит главами всех отделов, а не только заместителем директора по эксплуатации, генеральным инженером и т. д. В таком случае существует больше горизонтальных связей между работниками.
Основная цель любой предпринимательской деятельности – получение прибыли, и деятельность транспортных компаний не исключение. А так как их доход напрямую зависит от количества клиентов, главной задачей является предоставление как можно более качественных услуг. Среди возможных улучшений:
- быстрая обработка заказов;
- быстрый поиск транспортных средств;
- соблюдение всех условий для безопасной перевозки;
- сокращение времени груза в пути .
Доходность такого вида деятельности привела к появлению на рынке множества различных транспортных компаний. Чтобы привлечь больше клиентов, они стараются максимизировать качество своих услуг и предоставить дополнительные услуги в виде страховки, оформления документации, погрузки и разгрузки, предоставления складов. Большим преимуществом для компании является наличие разнообразия средств, которое позволит подобрать наиболее подходящий способ перевозки.
Как работают транспортные компании
Заказывая услуги по перевозке важно понимать схему работы подобных компаний во избежание недоразумений. Принцип работы этих компаний относительно простой и включает в себя три этапа.
- На первом между компанией и клиентом заключается договор, который обеспечивает урегулированные взаимоотношения между заказчиком услуг и исполнителем. В нем указывается характеристика груза, его количество и пункт доставки. Также во время составления договора клиент может заказать дополнительную охрану груза или же сопровождение экспедитора.
- Второй этап подразумевает предоставление подходящего средства компанией, передача груза клиентом и логистику. Если есть необходимость, груз нужным образом готовят к транспортировке.
- Третий этап – непосредственное выполнение договора, подразумевающее доставку груза по указанному в договоре адресу в определенный срок.
www.gazeta-a.ru
Особенности работы компаний по грузоперевозкам
Рынок грузовых автомобильных перевозок сегодня стремительно развивается. Услугами транспортных компаний пользуются крупные предприятия, торговцы мелким оптом, интернет магазины. Растет спрос, немало и предложений. Во всех областных центрах и крупных городах, многих районных центрах имеется одна или несколько транспортных компаний.
Автомобильные перевозки несколько дороже железнодорожных, но имеют неоспоримые преимущества. Сеть автомобильных дорог развита гораздо сильней, чем железнодорожное сообщение. Маршрут и график можно постоянно оптимизировать, в зависимости от сезонной загруженности трасс, изменения направления грузопотоков. Система приема-получения максимально упрощена и отнимает буквально несколько минут. Время ожидания отправки груза фактически составляет не более суток.
Принципы работы транспортных компаний
Структура транспортных автомобильных компаний довольно проста. В крупных населенных пунктах организуются станции приема и получения грузов, работающие под централизованным управлением. Диспетчерская служба контролирует местоположение автомобилей и грузов. Задача каждой транспортной компании – увеличить грузоперевозки, охватив как можно больше регионов страны. Прибыль компании увеличивается не только из-за наращивания объемов, но и за счет повышения загруженности транспорта.
Основную сложность составляет процесс управления и планирование движения транспорта и груза. Чтобы рассчитать оптимальный вариант, необходимо учитывать множество факторов, число которых зависит от длины маршрута. Необходимо принимать во внимание загруженность и состояние трасс, возможные поломки, дозагрузку в пути, время суток, человеческий фактор.
Для нормального функционирования и оптимизации работы транспортных компаний необходимо соответствующее программное обеспечение. Для решения задач транспортной логистики имеется отечественная разработка «TopLogistic». Данная система умеет рассчитывать маршрут, транспортные затраты, расход горючего, время в пути, нахождения в контрольных точках.
Стоимость такого программного обеспечения довольно высока, внедрение его в производство сравнимо и даже дороже стоимости самого программного пакета. Некоторые организации идут другим путем и разрабатывают свои приложения. Такие программы изначально рассчитаны на решение задач перевозки грузов применительно к условиям и особенностям работы компании. В разработке используется собственный опыт, наработанная статистика диспетчерских пунктов. В большинстве случаев внедрение собственного продукта экономически выгодно.
Цена перевозки зависит от веса, стоимости груза и расстояния транспортировки. Груз автоматически страхуется на заявленную стоимость. Оплата может проводиться как отправителем, так и получателем. Иногда клиенты заявляют меньшую денежную сумму, сокращая свои расходы. Риск не так уж велик, если работать с проверенной организацией.
ИА « Тема Казань ». При использовании материала гиперссылка обязательна.
www.temakazan.ru
Специфика работы современных транспортных компаний
Грузоперевозки сегодня являются востребованной сферой услуг.
Начиная с момента изобретения автомобиля этот сегмент человеческой деятельности начал активно развиваться и сегодня это привело к тому, что множество компаний предлагают свою помощью в вопросах доставки груза на различные расстояния при обеспечении соответствующих условий транспортировки. Не удивительно, что в этом сегменте идет отчаянная конкурентная борьба за каждого клиента, для привлечения которого применяются самые хитроумные методы.
Не редко услугами транспортных фирм пользуются сами люди, самый простой пример — услуга такси. В наше время, нужно сказать, довольно популярная. Согласитесь, гораздо удобнее в некоторых ситуациях, просто оставить машину дома, надежно заперев въездные ворота гаража, которые, кстати, если нужно, можно посмотреть на сайте http://gras.com.ua/project/viizniivorota, и отправится по своим делам, не переживая о парковке и сохранности автомобиля. Если намечается вечер, где придется не только есть, но и выпивать, гораздо рациональнее воспользоваться услугами «такси» или «трезвый водитель», без необходимости рисковать своей и жизнью других людей. Ведь вождение в состоянии алкогольного опьянения – это актуальная проблема, начинать бороться с которой нужно с самого себя.
Трудности выбора транспортной компании
Если взять в целом, компании, предоставляющие услуги перевозки, можно разделить на две большие группы.
В первую входят большие транспортные фирмы, история которых исчисляется десятками лет. Работа таких компаний хорошо налажена, они имеют множество партнеров, в том числе и за границей, обширные связи, собственный автопарк. Транспортировка грузов ими выполняется по всему миру, тогда как качество услуг является примером для подражания для многих. Предпочтение такие организации отдают сотрудничеству с проверенными и надежными клиентами, чаще всего — на долгосрочной основе. Однако при всех преимуществах, которые получают клиенты от такого ведения дел, есть один минус работы с большими компаниями – это высокая стоимость услуг, что, конечно, сказывается на числе заказчиков. Работать с такими крупными перевозчиками выгоднее всего проверенным клиентам, которые получают от компании привилегии, тогда как новые партнеры вынуждены будут даже переплачивать за качество услуг и бренд транспортной фирмы.
Ко второй группе относятся молодые предприниматели, которые только начинают делать свои первые шаги в этом бизнесе. Данную категорию можно подразделить на два подтипа:
- организации с собственным автопарком. Для новообразованных компаний обзавестись собственным автопарком сразу – задача не из легких. Обычно такие активы числятся за холдингами, организованными несколько предпринимателями-перевозчиками, к тому же, специализирующимися на конкретном транспорте (автомобильный, морской, железнодорожный, авиационный). За счет такого подхода к работе, есть возможность выбирать наиболее выгодный способ доставки. Заказчик от такого сотрудничества получает максимальные выгоды, поскольку ему нет необходимости подписывать договора с разными фирмами, все услуги он получает в одном месте и полном объеме;
- фирмы, в которых отсутствует свой автопарк. Для того, чтобы выполнять перевозки, такие компании нанимают третьих лиц. Преимуществом этого способа следует назвать возможность привлечения неограниченного количества партнеров. Для заказчика такая компания выступает гарантом, что груз будет доставлен в целостности, под него будет подобран оптимальный вид транспорта. Оформление документов проводиться в полном объеме, в том числе, для таможни, на всех этапах выполняется контроль, есть возможность организации охраны или складских помещений. На основе пожеланий клиентов в индивидуальном порядке проводиться расчет стоимости.
Каждый заказчик сам выбирает, услугами какой фирмы воспользоваться. Прайс молодых компаний будет гораздо отличаться от стоимости работ опытных организаций, но и качество ведения дел в последних заказчик сможет оценить невооруженным глазом. Но безусловно одно — в каждом отдельном случае любой из представленных вариантов обеспечит желаемый конечный результат при рациональной организации выполнения перевозки.
vsepoedem.com
Транспортные компании: особенности работы.
| Сегодня с созданием необходимых условий для развития бизнеса все больше предпринимателей нуждаются в услугах транспортных компаний. Одновременно с ростом спроса растет и предложение и уже на рынке транспортных перевозок существует большая конкуренция |
Не секрет, что успех в делах сопутствует лучшим, вот почему сервис, предоставляемый перевозчиками, с каждым днем улучшается. Пожалуй, это верный путь к лидерству и, соответственно, прибыльности. Что ж, обо всем вышесказанном теперь поговорим поподробнее.
Главным рабочим «инструментом» любой успешной транспортной компании является надежные, выносливые автомобили, способные перевозить на далекие расстояния огромные грузы. Естественно, техническое состояние тягачей должно быть идеальным. Так же для транспортной компании огромное значение имеет грамотный персонал, который обладает необходимыми знаниями, а также знаком с этикетом общения с клиентами. Штат водителей должен состоять исключительно из водителей-профессионалов, способных работать при плохих погодных условиях, умеющих выполнить простейший ремонт автомобиля на месте, способных выдерживать большие физические нагрузки. Не секрет, что клиенты при выборе определенной транспортной компании огромное внимание уделяют персоне водителя, которому они впоследствии и доверят свой груз. Еще одним важным пунктом для успешной транспортной компании является наличие широкого парка прицепов, полуприцепов, цистерн, платформ для перевозки негабаритных грузов
Современные транспортные компании завоевывают клиентов, предоставляя не только транспортные услуги, но и некоторые дополнительные услуги, среди которых помощь логистов, страховка перевозимого груза, обеспечение охраны и сопровождения, возможность отслеживания груза он-лайн, помощь грузчиков и погрузочной техники, предоставление охраняемых складов для временного хранения товаров, готовящихся к отправке, помощь в оформлении необходимой документации для перевозки, перевозка груза «от двери к двери». Хороший перевозчик берет на себя всю сложную работу, оставляя заказчику лишь в спокойствии ожидать прибытие груза к месту назначения.
Не секрет, что сами по себе автоперевозки имеют серьезную конкуренцию «в лице» железнодорожных перевозок. Клиентов соблазняет ЖД-перевозка высокой скоростью доставки грузов в нужный населенный пункт, сравнительно низкой стоимостью, отсутствием плохого дорожного покрытия, которое чаще всего и является причиной нежелательной тряски для груза. Сегодня для автогрузоперевозок важнейшей задачей является отвоевать часть рынка у железнодорожных транспортных компаний. Снизить стоимость перевозок вряд ли удастся по многим причинам, однако стать незаменимым – реальная возможность. Слабой стороной ЖД-перевозок является невозможность осуществить доставку в некоторые населенные пункты России. Именно тут-то автотранспорт и выигрывает. Транспортным компаниям следует налаживать сообщения с отдаленными северными районами страны, например, грузоперевозки в Сибирь , грузоперевозки в Новый Уренгой , грузоперевозки в Мурманск и др.
Автотранспортные перевозки также могут выиграть за счет осуществления перевозок на дальние расстояния негабаритных грузов. Поскольку часто оказывается, что подобный груз крайне неудобен для погрузки и разгрузки, идеальным вариантом будет доставка негабарита непосредственно по адресу, указанному заказчиком (чего не может сделать ЖД-транспорт).
tk-diligence.ru
Организация работы транспортно-экспедиционной компании — компания-грузоперевозчик Юлэкс
Итак, как мы писали в предыдущей статье, ТЭК — это траспортно экспедиционная компания, которая предоставляет клиентам услуги по перевозке всех видов грузов по любым направлениям, всем имеющимся транспортом, а так же любые сопутствующие теме перевозке грузов услуги. ТЭК являются наиважнейшими игроками на современном рынке грузоперевозок и логистики, и на их долю приходится основной объем перевозок грузов как в России, так и в странах зарубежья.
При этом в отличии от, например, Транспортных компаний, ТЭК не обязательно иметь в наличии свой транспорт. Как правило такая компания работает с несколькими владельцами транспорта и имеет возможность предлагать различные варианты транспорта для оптимального решения транспортной задачи своих клиентов. Так работает и наша транспортно-экспедиционная компания «ЮЛЭКС».
Классификация ТЭК
В зависимости от возможности, либо позиционирования, ТЭК могут быть классифицированы по 3 основным признакам.
В зависимости от территории доставки грузов ТЭК могут быть:
- международные;
- местные (выполняют: а) городские перевозки грузов; б) внутри региональные перевозки; в) городские + внутри региональные перевозки;
- международные + местные (интермодальные перевозки)
В зависимости от способа перевозки груза (по категориям транспорта) ТЭК могут выполнять:
- морские;
- ж/д;
- авиа;
- авто;
- контейнерные перевозки.
Но наиболее часто встречаются ТЭК, совмещающие несколько или все виды подобных перевозок. Те же, которые специализируются только на одном виде, являются по сути узкоспециализированными.
Третий вид классификаций ТЭК можно осуществить по видам перевозимых грузов:
- стандартные грузы: ТНП, сырье, материалы, инструменты и пр. товары промышленного и коммерческого назначения, не попадающие под нижеприведенные категории;
- опасные грузы — тут все понятно и без пояснений;
- наливные грузы — это любые жидкости (за исключением опасных), которые перевозят в специальных емкостях;
- негабаритные грузы — все, что имеет настандартную форму или размер при перевозке и не может быть упаковано стандартным образом на паллеты, в коробки или контейнеры;
- автовозы — перевозят автомобили;
- тяжеловесные грузы — понятно из названия;
- животные.
И так же как в случае с предыдущей классификацией, наиболее часто встречаются ТЭК, совмещающие перевозку нескольких видов указанных здесь грузов.
Рассматривая данную классификацию на примере ТЭК «ЮЛЭКС» можно сказать, что наша компания выполняет международные и местные грузоперевозки авто, авиа и ж/д транспортом и перевозит как стандартные, так и негабаритные и тяжеловесные грузы.
Логистика транспортно-экспедиционных компаний и их возможности
Возможности ТЭК в сфере перевозки грузов практически не ограничены — от исчерпывающих услуг по перевозке, таможенному оформлению, страхованию и складированию, сопровождению и охране, до единичной отдельной операции (услуги).
При этом основной услугой является, конечно же, непосредственно перевозка груза, которая включает в себя получение груза у отправителя, и его своевременную доставку получателю.
Остальные услуги можно считать дополнительными. Это могут быть:
- оформление товаросопроводительных документов;
- таможенное оформление;
- консолидация и хранение груза на складе;
- страхование грузов;
- охрана грузов в пути следования;
- упаковка груза;
- отслеживание в пути;
- представление интересов заказчика на всех этапах перевозки груза;
- срочная доставка «от двери до двери» и пр.
Практически ТЭК может предоставлять своим клиентам любые услуги, которые он может пожелать, в связи с перевозкой своего груза. Здесь все будет зависит только от профессионализма и опыта перевозчика, имеющихся у него возможностей и умения решать сложные и нестандартные задачи.
Главные действующие лица процесса грузоперевозки ТЭК
Цепочка взаимодействия при перевозке грузов состоит из 4 основных участников: клиент — ТЭК — контрагент (по надобности) — конечный получатель.
Но основные участники (в т.ч. и контрагенты) — это те организации, люди, либо иные ресурсы, которые будут задействованы ТЭК для получения результата — надежной и своевременной доставки груза клиента к месту назначения. Количество этих участников зависит только от сложности и объема задачи стоящей перед ТЭК и может быть не ограничено.
Основной тезис любой профессиональной ТЭК таков: «Задачи клиента должны быть выполнены по наиболее удобной и грамотной схеме (временной) и максимально оптимизированы в затратно-денежной части».
Процесс грузоперевозки «запускается» с момента поступления заявки на перевозку груза от клиента. В «ЮЛЭКС» заявку можно сделать по электронной почте, по факсу, либо устно по телефону. Заявка может быть в свободной форме либо стандартизированной. Наши специалисты потом сформулируют и оформят ее в нужной форме.
Получив Заявку, сотрудник ТЭК делает оценку ситуации, взвешивает возможности компании и принимает решение о привлечении тех или иных партнеров. После этого он (если это не зафиксировано договором, либо оговорено заранее) оценивает данную услугу и озвучивает стоимость, сроки, способы и средства исполнения клиенту. После получения согласия клиента, сотрудник ТЭК вносит и утверждает все эти данные в бланк Заявки. Бланк заявки скрепляется печатью клиента и ТЭК и имеет юридическую силу договора.
Далее в указанные сроки происходит сама услуга (например, грузоперевозка из Москвы в Краснодар). По окончании услуги сотрудник ТЭК уведомляет клиента, что все завершено и зафиксировано в документах (ТТН, акт принятия товара, акт передачи и т.п.), а затем обеспечивает получение клиентом этих документов. Эти документы в оригиналах добавляются к бухгалтерскому пакету документов (акт, с/фактура, счет за услуги) и доставляются в офис клиента.
Сильные и слабые стороны ТЭК
Сильная сторона ТЭК — это в первую очередь ее оперативность реагирования на запрос клиента, способность удовлетворить потребность клиента практически в любом транспорте, гибкость в подходе к нуждам клиентов и возможность предоставлять обширный перечень сопутствующих услуг. Очень существенно — это ценовая политика — она самая оптимальная именно в ТЭК, особенно небольших. Крупные компания зачастую завышают тарифы, потому что и расходы у них значительно больше.
И еще ТЭК в большинстве случаев отвечают за взятые на себя обязательства, а крупные транспортные или логистические операторы по любой спорной ситуации стараются завести проблему в правовое поле, затянуть время и всеми возможными способами откреститься от выплат компенсации. ТЭК напрямую работают и контактируют с транспортом, а крупные операторы в 95% случаев заказывают авто через те же ТЭК, являясь «третьими» руками.
Слабая сторона ТЭК — это тяготение крупных клиентов к брендовым именам и как следствие, отдается предпочтение крупно-важно- дорогим операторам. Кроме этого
не все ТЭК обладают значительными оборотными средствами, и в итоге не могут предоставлять клиентам отсрочки по платежам. Так же не все ТЭК страхуют свою ответственность, что тоже не добавляет им веса в глазах потенциальных клиентов.
И здесь важно отметить, что наше понимание данной ситуации и привело нас в свое время к тому, что сохранность перевозимого груза в «ЮЛЭКС» гарантирована нашей страховкой, а своим клиентам мы предоставляем отсрочку платежа, и они оплачивают перевозку после ее завершения.
www.ulex.info
Чем занимаются современные транспортные компании?
Современная транспортная компания сегодня выполняет важные функции в области грузоперевозок. Ее основной задачей является организация безопасной и своевременной доставки грузов в пункт назначения. Как правило, транспортные компании располагают собственным автопарком и тщательно следят за техническим состоянием автомобилей. Они комплектуют базу с учетом особенностей грузоперевозок и дополняют ее необходимой спецтехникой (например, подъемными кранами).
В транспортной организации обязательно должна функционировать эффективная система диспетчеризации. Именно на ее основе сотрудники предприятия организовывают грузоперевозки, рационально распределяя как транспортные, так и людские ресурсы. Такая система, работающая благодаря спутниковой связи, позволяет специалистам отслеживать груз на протяжении всего маршрута. Любая транспортная компания не просто выполняет грузоперевозки, она создает и совершенствует определенные бизнес-схемы, участвуя в развитии логистической инфраструктуры всей страны.
Среди основных услуг транспортной компании можно назвать:
- грузоперевозки,
- таможенное оформление,
- экспедирование,
- страхование грузов,
- погрузочные и разгрузочные работы и др.
Наличие попутных автомобилей по всей РФ
Оплата из расчета в одну сторону
Различные способы доставки от эконом до экспресс
Оперативная доставка до двери
Личный диспетчер на всех этапах доставки
Оставляете заявку на сайте или по телефону
8 (495) 507-41-70
Мы выбираем транспорт и рассчитываем маршрут
Определяем стоимость и оформляем договор
Вы вносите предоплату
Доставляем груз точно в срок
ag-logistic.ru
Что такое транспортная компания, и какие у нее преимущества
Транспортная компания осуществляет деятельность по перевозке различных грузов. Характер грузов и расстояние перевозок зависят от требований заказчиков. Как правило, к услугам транспортных компаний прибегают организации и частные лица не располагающие собственным автомобильным транспортом. Определяющим условием при выборе компании для перевозки грузов является безупречная репутация, наличие у нее материальной базы.
Вам необходимы услуги транспортной компании, специализацией которой является перевозка рабочих в Москве? Тогда вам будет интересно узнать о компании «Алладин-авто». Компания предлагает целый ряд услуг: пассажирские перевозки, доставка сотрудников к месту работы, VIP такси, авто для школьников, авто для свадеб, и т.д. Перейдя на сайт http://alladin-auto.ru вы сможете узнать более подробную информацию о деятельности компании.
Автомобильный парк транспортной компании, как правило, разнообразен. В нем присутствуют как легковые, так и грузовые автомобили различной вместимости и мощности. Наличие разнообразного автопарка значительно расширяет сферы деятельности компании. Например, при переезде в новую квартиру или в офис не требуется наличие больших фур. И, наоборот, при больших объемах перевозимых грузов необходимо задействовать грузовые автофургоны большой вместимости. При этом, транспортная компания осуществляет погрузочно-разгрузочные работы и оформление сопроводительной документации.
Использование ресурсов транспортной компании избавляет заказчиков от необходимости иметь собственный автотранспорт, нести расходы, связанные с его техническим обслуживанием. Привлекая транспортную компанию, заказчик оптимизирует процесс доставки грузов.
Сферой ответственности транспортной компании является доставка и сопровождение грузов, а также ответственность за его сохранность. Все нюансы, связанные с данными вопросами отражаются в договоре между компанией и заказчиком. Таким образом, транспортная компания является предприятием, специализирующимся на доставке грузов и ее привлечение способствует оптимизации логистических процессов.
Дата: 14 июля 2016
Похожие материалы
www.skazka.com.ru