Диспетчер грузоперевозок: специфика работы
Когда говорят о грузоперевозках, то чаще всего имеют в виду сам процесс – упаковку, доставку, и крайне редко упоминают участников этого самого процесса. А диспетчер грузоперевозок, согласитесь, это очень важный участник перевозки, без которого процесс моментально развалится на отдельные составляющие.
Диспетчер грузоперевозок должен обеспечить взаимодействие перевозчика и владельца груза. Однако дело не только в коммуникабельности и умении объединить людей ради общей цели, а еще и в специфических знаниях. Диспетчер грузоперевозок должен отлично разбираться в особенностях разных видов перевозок, в характеристиках товаров, чтобы суметь подобрать оптимальный транспорт для безопасной доставки конкретного груза. Тут нужно учитывать, что у некоторых товаров есть свои особые требования (например, температурный режим или повышенная хрупкость).
При этом диспетчер занимается не одним заказом, а курирует сразу несколько совершенно разных доставок, причем большая часть из них может быть сборной, то есть, количество клиентов увеличивается чуть ли не в геометрической прогрессии.
На этом обязанности не заканчиваются – диспетчер следит за передвижением груза на протяжении всей доставки, пока груз не окажется у получателя. Словом, это достаточно тяжелый и уважаемый труд.
Для диспетчера грузоперевозок важны такие качества характера, как стрессоустойчивость, вежливость, выдержка. Без минимальных знаний психологии придется нелегко, однако поспешим успокоить — такие навыки приходят с практикой. Что касается «технической» стороны вопроса – под рукой всегда должны быть телефоны, мобильный и городской, электронная почта и факс. Разумеется, диспетчер должен отлично разбираться в функциях этих устройств. Сейчас, когда большой популярностью пользуется отслеживание грузов по спутнику, необходим так же полноценный интернет.
Люди, обладающие нужными навыками и не лишенные отваги, успешно организовывают частные диспетчерские услуги, выступая посредниками между фирмой-перевозчиком и владельцем груза. Для этого необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или как ООО, и встать на учет в налоговый орган.
В данном случае реклама своих услуг окажется крайне полезной, если разместить ее эффективно, на площадках, связанных с доставкой товаров, словом, с прицелом на целевую аудиторию. У многих транспортных компаний укомплектован штат диспетчерами, но в любом случае имеет смысл разослать письма с предложениями сотрудничества.
Диспетчеру грузоперевозок, особенно начинающему, необходимо проводить анализ рынка. Как минимум, знать маршруты местных транспортных компаний, направление деятельности, территориальную охваченность, возможность международной доставки, ассортимент автопарка. Диспетчер должен отлично разбираться в тарифах различных служб доставки. Тогда будет возможность предлагать клиентам не один вариант, а несколько, а это всегда играет на руку и положительно влияет на репутацию (и доходы, соответственно).
Диспетчеру грузоперевозок необходимо очень внимательно относиться к документальному оформлению заказов. Необходимо учитывать все нюансы, должны быть проработаны все сомнительные моменты.
От этого зависит не только финансовая ответственность, но и репутация диспетчера. Собственно, работа с клиентом и должна начинаться с оформления и заключения письменного договора, где будут прописаны условия доставки и гонорара. Договор послужит гарантией выплаченного вознаграждения, в виде процента от сделки или фиксированной суммы. После того, как все условия договора будут согласованы, груз отправляется в пункт назначения, причем, диспетчер отслеживает его маршрут от начала и до конца, чтобы в любой момент уведомить клиента, где находится груз. Как только приходит подтверждение о том, что груз получен, диспетчер получает гонорар, попутно занимаясь другими заказами. И весь цикл повторяется заново.
Диспетчер грузоперевозок — TRACKOМ
Многие отрасли бизнеса немыслимы без грузовых перевозок. Своевременная доставка товаров от поставщика к заказчику играет ключевую роль в успешном деловом сотрудничестве, и по этой причине компании-поставщику очень важно спланировать и наладить грамотную схему грузоперевозок.
Сделать это своими силами очень сложно, ведь при транспортировке грузов (как больших тяжеловесных,так и малогабаритных партий) нужно учитывать десятки нюансов. Неоценимую помощь в подобном деле окажет специалист по организации доставки грузов – диспетчер грузоперевозок.
Кто такой диспетчер грузоперевозок?
По сути, это посредник между заказчиком (отправителем груза) и транспортной компанией, которая будет осуществлять доставку. Преимущества работы с опытным диспетчером неоценимы.
• Доставка грузов по межгороду еврофурами – сложная многоэтапная задача. Подобный специалист отлично знаком со всеми тонкостями логистики и в считанные минуты разрешит те проблемы, на самостоятельное решение которых у вас уйдут часы драгоценного рабочего времени.
• Диспетчер грузоперевозок всегда подберёт оптимальный для клиента и транспортной компании маршрут, а также вид грузового транспорта (еврофура, газель, рефрижератор и пр.), что обеспечит самую быструю доставку в любой уголок России.
• При необходимости оператор грузовых перевозок организует доставку сборных грузов. Другими словами говоря, ваш малогабаритный груз отправится в необходимый пункт назначения совместно с аналогичными грузами других заказчиков транспортной компании. Естественно, это позволит существенно сэкономить – причём, не только деньги, но и время. Диспетчер грузоперевозок всегда находится в курсе текущих отправок и знает, как в кратчайшие сроки отправить сборный груз с наименьшими затратами.
• Диспетчер держит под контролем ваш заказ от начала и до самого конца. Это означает, что такой специалист проследит за его погрузкой, разгрузкой и доставкой вашему клиенту (если предоставляемая услуга грузоперевозки включает в себя адресную доставку получателю). При этом ваш консультант и посредник всегда находится на связи, что позволяет контролировать ход транспортировки товаров или личного имущества на любом из её этапов.
Итак, подведя итог, можно прийти к выводу, что грузоперевозки еврофурами по межгороду, осуществляемые при непосредственном участии опытного диспетчера, представляют собой выгодную и необычайно удобную услугу доставки грузов «под ключ».
Вам не нужно ломать голову над такими проблемами, как поиск подходящего грузового транспорта и специального такелажного оборудования. Вы не будете размышлять над тем, где найти ответственного водителя-дальнобойщика и по какому маршруту доставить груз с наименьшими финансовыми затратами.
Все вышеописанные и многие другие проблемы решит диспетчер грузовых перевозок – специалист, имеющий большой опыт организации доставки любых видов грузов на любые расстояния.
Представитель Cheetah Electric по найму и обслуживанию клиентов в Москве, штат Айдахо, США
Прямое сообщение с объявлением о вакансии от Cheetah Electric
Райан Кетчесон
Операции в Cheetah Electric
НАБИРАЕМ! Представитель службы диспетчеризации и обслуживания клиентов
Компания Cheetah Electric немедленно открывает вакансию опытного, надежного и динамичного представителя службы диспетчеризации и обслуживания клиентов.
Подходящий кандидат должен чувствовать себя комфортно, отвечая и направляя телефонные звонки, планируя, отправляя, заполняя необходимые документы для работы, работая с руководством, чтобы обеспечить соблюдение целей и сроков, и быть гибким в быстро меняющейся рабочей среде. Мы хотим нанять самого лучшего представителя по отправке и обслуживанию клиентов. Если это ты, давай поговорим.
Кто мы и что это значит для вас?
Cheetah Electric — 5-звездочная компания по электроснабжению жилых помещений, обслуживающая Москву, штат Айдахо; Пуллман, Вашингтон; и другие общины на Палаузе. Предоставление 5-звездочного обслуживания нашим клиентам является нашим приоритетом номер один. Наша корпоративная культура предоставляет сотрудникам возможность творчески мыслить и выражать свои идеи на благо компании и людей, которым мы служим. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать рабочую среду, которая способствует прозрачности, доверию и здоровому моральному духу сотрудников.
- У нас работают умные люди, которые решают проблемы. Наш диспетчер отвечает на входящие звонки, совершает исходящие звонки и подбирает подходящего специалиста для каждой работы.
- Мы известны тем, что предоставляем 5-звездочный сервис и делаем все правильно с первого раза. Наш диспетчер обзванивает клиентов после каждой работы, чтобы убедиться, что они довольны оказанной услугой.
- Сотрудники Cheetah Electric лучшие, и наши клиенты соглашаются с этим. Читайте их отзывы в Google и Facebook.
Compensation & Benefits:
- Competitive hourly wages
- 100% Company Paid Medical Insurance (after 90 days)
- Paid Time Off
- Paid Training
- 6 Paid Holidays each year
Квалификация:
- Диплом средней школы или эквивалент.
- Действующее водительское удостоверение
- Отличные навыки работы с клиентами/телефона.
- Отличные навыки печати
- Организационные навыки
- Должен пройти проверку биографических данных и проверку на наркотики
Подайте заявление сегодня.
Cheetah Electric является работодателем, предоставляющим равные возможности, и одинаково рассматривает всех квалифицированных кандидатов, независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или статуса инвалида.
Для получения дополнительной информации о вакансиях позвоните нам сегодня по телефону (208) 883-1099
- На постоянной основе
Наличие рекомендаций увеличивает ваши шансы на получение приглашения на интервью в компанию Cheetah Electric в 2 раза
Посмотрите, кого вы знаете
Рекомендуемые преимущества
Вывод из описания этой работы
Медицинская страховка
Получайте уведомления о новых вакансиях Диспетчер в Москва, ID .
Войдите, чтобы создать оповещение о вакансии
Похожие вакансии
Люди также смотрели
Ищу работу?
Посетите портал Career Advice Hub, чтобы ознакомиться с советами по проведению собеседований и написанию резюме.
Просмотреть центр карьерных советов
ups-opportunity-Google Suce
AllenewsbildervideoSmapsShoppingBücher
Sucoptionen
jobs-ups.de
www.jobs-ups.de
conce stellenangebote bei-up up-up-up-up-up-up. FUTURE YOU beginnt mit einem Schritt nach vorn.
Работа в UPS · Jobs am Flughafen Köln/Bonn · Über UPS · KEP-Ausbildung
Andere fragen auch
Wie viel verdient man als UPS Fahrer?
Был ли verdient man bei UPS netto?
Хотите отключить ИБП?
Wo ist der Hauptsitz von UPS в Германии?
Предложение для UPS | UPS Karriere — jobs-ups.
de
www.jobs-ups.de › arbeiten-bei-ups
Egal, welchen Job du bei uns machst: Bei UPS gehörst du sofort dazu. Du kannst du selbst sein, auf Unterstützung zählen und dich auf eine Karriere freuen, die …
UPS Jobs — 3 марта 2023 г. | Stellenangebote на Indeed.com
de.indeed.com › UPS-Jobs
Finden Sie jetzt 278 zu besetzende UPS Jobs auf Indeed.com, der weltweiten Nr. 1 der Online-Jobbörsen. (Basierend auf Total Visits weltweit, …
UPS Jobs in Nordrhein-Westfalen — 10. April 2023 — Indeed
de.indeed.com › Работа › q=UPS
Finden Sie jetzt 88 zu besetzende UPS Jobs в Nordrhein-Westfalen на Indeed.com, der weltweiten Nr. 1 der Online-Jobbörsen.0003
about.ups.com › отличный работодатель › отчет о вакансиях и возможностях
Unsere Jobs verändern Leben. Eine Stelle bei UPS ist mehr als nur ein Job. Für viele Menschen im ganzen Land ist es eine lebenslange Karriere mit guter, …
UPS Jobs und Stellenangebote | www.
jobbörse.de
www.jobbörse.de › karriere-ups
Karriere bei UPS в Германии: Welche Berufe und Qualifikationen sind besonders gefragt? · Speditionskaufmann/frau · (Lkw-) Fahrer/in · Fachkraft für …
UPS Jobs — 577 Stellenangebote — Glassdoor
www.glassdoor.de › Jobs › UPS-Jobs-E3012
suchen Sie nach Stellenangeboten bei UPS. Entdecken Sie 577 aktuelle Jobs, Praktika und Ausbildungsplätze bei UPS. Jetzt bei UPS bewerben!
Больше 400 UPS Jobs — METAJob.de
www.metajob.de › ups
Магазин UPS Store имеет более 5000 независимых магазинов в США и Канаде. Если вы ищете захватывающую и динамичную возможность карьерного роста, …
Ups, Jobs — eBay Kleinanzeigen
www.ebay-kleinanzeigen.de › Jobs
eBay Kleinanzeigen: Ups, Jobs — Jetzt finden oder inserieren! eBay Kleinanzeigen — Костенлос. Эйнфах. локал.
9.000 Вакансии для «Ups» в Германии (274 neu) — LinkedIn /м/д) · Стажер по управлению операциями · Супервайзер по внедрению (м/ж/д) · Операционный клерк (м .