Как отследить посылку по почте россии по фамилии – Как отследить посылку без трек-номера: по фамилии, адресу

Как отследить посылку без трек-номера: по фамилии, адресу

В настоящее время многие люди предпочитают покупать те или иные вещи в интернет-магазинах, ведь зачастую у зарубежных интернет-торговцев стоимость может быть значительно ниже, а пересылка вообще может выполняться бесплатно, что в совокупности делает приобретение вещей в интернет-магазинах достаточно выгодным мероприятием. Единственный минус, о котором знают все покупатели, – это длительный срок пересылки, однако ещё один минус, о котором уже ведают немногие, – это проблемы с отслеживанием товара. Отправлениям присваивается специальный код (трек-номер), используя который, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление. Но если изначально посылке не был присвоен искомый номер, нужно знать, как отследить посылку без присвоенного трек-номера. Об этом и пойдет речь в данной статье.

Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу

Используя трек-номер, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление и какие пункты оно прошло на своём пути. Отталкиваясь от этого, можно предположить, как долго ещё ждать посылку.

Важно! Отследить отправление по трек-коду можно через официальный сайт Почты России, который располагается по следующему электронному адресу – https://www.pochta.ru/. Также существует ряд сторонних ресурсов, на которых можно попытаться отследить движение отправления, – https://gdeposylka.ru/, https://track24.ru/, https://1track.ru/ и прочие.

Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.

Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.

Поиск посылки по фамилии на почте или в офисе компании

Не стоит путать «отслеживание посылки» на почте по фамилии или адресу с «поиском посылки» по указанным данным на почте или в компании, фирме или организации, куда она была доставлена. Это абсолютно разные понятия.

В первом случае, когда речь идёт именно об отслеживании, подразумевается попытка получателя проверить, не потерялся ли груз на пути от отправителя до адресата, используя фамилию и адрес проживания последнего. Акцент не зря сделан на «попытке», ведь, как уже было сказано выше, отслеживание возможно только при условии, что посылке был присвоен соответствующий код.

А вот когда речь идёт о поиске отправления, то имеется в виду, что оно уже пришло в отделение почты или офис той или иной компании (фирмы, организации и тому подобное), и получатель явился, чтобы его получить. В таком случае сотрудник почты или уполномоченное лицо предприятия начинает по фамилии и адресу получателя искать полученное отправление для того, чтобы в дальнейшем выдать его явившемуся лицу.

Чтобы забрать посылку, получателю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы сотрудник почтовой службы удостоверился, что за посылкой пришёл человек, который имеет право её получить. За отправлением может явиться и доверенное лицо получателя, но в таком случае оно должно подтвердить не только свою личность, но и свои полномочия на его получение.

Как найти или восстановить трек-номер

Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.

В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.

Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».

На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.

oposylkah.com

Почта россии отслеживание посылки по фамилии и адресу получателя

В большинстве случаев люди общаются сейчас посредством Интернета или телефона, но это не делает услуги почтовых компаний менее актуальными и важными. Дело в том, что помимо банального обмена информацией, людям нередко приходится пересылать друг другу документацию или другие бумаги. Казалось бы, что может быть проще отправки письма, это и в правду очень простая процедура, но есть несколько нюансов, которые должен знать каждый человек, отправляющий письмо. Основное, что стоит упомянуть относительно отправки писем, это то, что, осуществив отправление, человек может в любой момент проверить его статус. Сталкиваясь с необходимостью отслеживания письма, человеку сразу нужно будет выбрать подходящий для него способ. Конечно же, проще всего отследить письмо по номеру квитанции, так как сделать это можно в режиме онлайн всего за пару минут.

Почта россии — отслеживание почтовых отправлений по номеру отправления

Инфо

Идет поиск Вашей посылки… Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений 1Track.ru поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России. Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).

Как отследить письмо по фамилии получателя

Отслеживание почтовых отправлений Поиск по почтовому идентификатору Отслеживание операций обработки РПО (в том числе международных) по почтовому идентификатору (либо внутрироссийскому 14-символьному, либо международному). Почтовый идентификатор находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Вид номера: 115127(80)15138 4. Следует вводить:Почтовый идентификатор: 11512780151384 (весь номер без скобок и пробелов).

Важно

В случае отслеживания международного почтового отправления и EMS-отправления необходимо вводить 4 буквы и 9 цифр. Буквы вводятся обязательно ЗАГЛАВНЫЕ и в латинском алфавите.Пример: YF123456789RU (весь номер без пробелов). Почтовый идентификатор: Введите код: Разрешите выполнение JavaScript.

На ваш адрес направлено письмо.Пройдите по ссылке в письме для подтверждения адреса.

Отследить письмо

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления. Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок 1Track.ru, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Трек номер посылки почта россии

Ответ Здесь!

• ✅Сколько идет заказное письмо❓
• ✅Отслеживание писем по номеру
• ✅Что такое почтовый идентификатор и где его искать❓
• ✅Как отследить письмо Почта России❓
• ✅Можно ли отследить письмо по фамилии❓
• ✅Как заполнять конверт❓
• ✅Номер телефона горячей линии Почты России
• ✅Задать вопрос в онлайн-чате на сайте Почты России
• ✅Отслеживание посылок pochta.ru ➤ Здесь

Как отследить заказное письмо Почты России ? Все очень просто — для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора 🙂 ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” — все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас.

Отслеживание почтовых отправлений «почты россии»

И поэтому довольно часто у многих клиентов Почты России возникает вопрос — как отследить письмо ? Мы бескорыстно 🙂 с радостью ответим на данный вопрос и поможем в отслеживании вашего письма. Отслеживание письма невозможно без 2-х составляющих:

• Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос — что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
• Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем — не беспокойтесь, Вы уже его нашли 🙂

Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” — вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось 😉 Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии? ✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии.

Почта россии отслеживание посылок по адресу получателя

Почта России — как узнать где посылка Один из самых проверенных и простых методов узнать где ваша посылка через Почту России — это отслеживание почтовых отправлений по номеру отправления. Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает тот или иной товар нужен номер товарно-транспортной накладной или трек номер, к оротко ТТН. Такие данные получает отправитель приоформлении документов в отделении.
Декларация состоит с 11 или 14 цифр, которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу под названием «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже через 2 минуты известно точное местонахождение интересующего товара.
Нельзя узнать местонахождение тогда, когда передача отправлена из филиалов. Такие отделения находятся в маленьких населенных пунктах, и не имеют собственной базы.

Почта россии отслеживание посылки по фамилии и адресу получателя

Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть — к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии — не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы 🙂 люди.

Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным ;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание — будьте внимательны и удачи 😉 Что такое почтовый идентификатор и где его искать? ➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер — он же почтовый идентификатор.
Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.

• Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты.

  
  Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона.

Почта россии отслеживание посылок по фамилии и адресу получателя

Если получателем/отправителем выступает организация — можно указывать ее краткое название.

• Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
• Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
• Название района, области, края или республики
• Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
• Номер абонентского ящики — если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
• Почтовые индексы получателя и отправителя — заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.

Ниже представлен образец правильного заполнения конверта: как подписывать конверт Большое Спасибо, что выбрали наш сервис — мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.

Отследить посылку почта россии по фамилии получателя и адресу

Каждый может попробовать воспользоваться международной службой, и ощутить, что мир, на самом деле, гораздо ближе. Какие отправления можно отследить Современные отправители отправляют все, в буквальном смысле этого слова. Это может быть:

• заказное письмо;
• бытовая техника;
• продукты;
• мебель.

«Почтой России» можно отправлять даже транспортные средства.

Но это не весь перечень возможного ассортимента. Кроме того, у человека на руках будет декларация, с помощью которой узнать точное местонахождение груза не проблема. И сделать это можно, не выходя из дома, главное, наличие компьютера и доступ к интернету. Как отследить посылку по фамилии получателя Получить и отследить можно исключительно по ТТН.

Рекомендуем уточнить данные у отправителя.

Отследить письмо почта россии по фамилии получателя и адресу

Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters. Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки. сколько идет письмо pochta.ru Отслеживание писем Почта России по трек-номеру ✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру — это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” — у нас эту функцию выполняет “магическая лупа” 🙂 отслеживание писем по номеру Как отследить письмо Почта России?

• Как всем нам известно, процесс отслеживания писем на официальном (pochta.ru) не самый удобный.

02zakon.ru

Как узнать трек-номер посылки, отправленной Почтой России.

Как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте

Дата публикации: 19.01.2018

Любое регистрируемое почтовое отправление, будь это посылка, бандероль или заказное письмо, имеет индивидуальный трек-номер. С помощью трек-номера отправитель или получатель, либо любой другой человек, знающий этот код, может отследить движение посылки или заказного письма от момента приёмки до момента получения конечным адресатом. Но как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте?

Итак, после оформления посылки в отделении Почты России, отправлению присваивается уникальный трек-номер. Трек-код при этом указывается в чеке-квитанции, которую в обязательном порядке оператор почты выдает на руки отправителю.

Интересуемый нас номер состоит из 14 цифр. При этом иногда последняя цифра указывается через пробел – её необходимо также учитывать.

Трек-номер в чеке может быть указан после слов: «РПО №….», «Номер почтового идентификатора» и т.д. Но в любом случае найти нужную нам комбинацию из 14 цифр будет несложно.

Если вы являетесь получателем посылки или заказного письма, то для отслеживания узнайте трек-номер у отправителя. Интернет-магазины и продавцы-частники очень часто предоставляют номер для отслеживания сами, без дополнительного запроса со стороны покупателя.

Как узнать трек-номер посылки, если потерял чек

Случается такое, что чек потерялся или его кто-то выкинул из домочадцев. Ведь мало кто хранит чеки из магазина, а чем почтовый чек лучше?

Чек-квитанцию, который выдают на почте, нужно сохранять в обязательном порядке не только, чтобы в нужный момент найти трек-номер отправления, но и в случае утери посылки – чек будет нужен для написания заявления на розыск.

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии. Чем меньше пройдёт времени с момента отправки посылки, тем больше шанс, что нужные вам данные будут найдены.

При этом, как пишут на форумах, в обязанности оператора почты не входит поиск данных об отправлении, если вдруг был утерян чек. То есть в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость сотрудника почты. Правда, в некоторых регионах есть платная дополнительная услуга на почте по восстановлению утерянного чека.

Похожие статьи:

Категория: Почта и посылки Тэги:

miksu.ru

Секретный алгоритм «Почты России» позволяет получить любую посылку по фамилии

Качество услуг, оказываемое «Почты России», находится на довольно низком уровне. Россиянам приходится мириться с несправедливостью, длинными очередями, украденными посылками и очень долгими сроками доставки. Все это сохраняется вот уже как почти двадцать лет, но некоторые положительные сдвиги конечно же есть. Данная государственная организация платит своим сотрудникам копейки и совершенно не занимается их обучением, что создает многочисленные проблемы – низкую производительность труда.

В частности, довольно часто бывает так, что житель России приходит в отделение «Почты России», но у него нет извещения или же трек-номера, позволяющего получить посылку по нему. В таком случае он просит сотрудника, отстояв в очереди, проверить, если ли на его фамилию какие-то почтовые отправления, на что тот чаще всего уверяет, что возможности проверять посылки по ФИО в программном обеспечение нет.

На самом деле – это наглая ложь, что легко подтвердит горячая линия службы поддержки «Почты России». Сотрудники, которые так говорят, либо действительно не знают о подобной возможности, либо же просто не хотят лишний раз вбивать информацию на компьютере, тем самым усложняя себе жизнь. Одному из россиян посчастливилось получить в свои руки секретный алгоритм данного государственной организации, который по каким-то причинам держат в тайне от большинства сотрудников почтовых отделений.

С помощью секретного алгоритма можно легко получить любую посылку по фамилии. Для этого необходимо попросить сотрудника «Почты России» открыть на компьютере раздел «Главное меню», после чего перейти в «Почтовые услуги» и нажать на «Журнал почты». Теперь нужно выбрать «Журнал РПО», после чего убрать информацию из поля ввода и ввести фамилию получателя, нажав на кнопку «Поиск». Если посылки на конкретного человека есть, информация о них отобразится на экране.

Чтобы не делать всего этого, лучше всего написать все это на листочек, после чего носить его с собой при посещении почтовых отделений, передавая сотруднику. С помощью этого секретного алгоритма можно получить любую посылки прямо по фамилии, но, конечно, для подтверждения личности потребуется паспорт, либо иной документ, позволяющий сделать это. Остается верить, что данный алгоритм наконец-то передадут сотрудникам «Почты России» их руководители, потому как большинство из них даже не знает о существовании подобной функции.

Ранее стало известно о том, что «Почта России» создала новый лохотрон в России, на который ведутся почти все.

Источник: 1

Не упустите свой шанс! До 2 июня включительно у всех желающих есть уникальная возможность совершенно бесплатно получить беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

akket.com

Как найти потерянную посылку?

Главная » Вопросы » Местоположение посылок и писем » Как найти потерянную посылку?

Содержание статьи

1. Что даёт уникальный код?
2. Можно ли найти посылку по фамилии получателя?

Чтобы понять, где по пути от отправителя к получателю потерялась посылка, необходимо знать ее уникальный код.

Что даёт уникальный код?

Если ввести почтовый идентификатор на интернет-сервисе Почты России или на одном из так называемых трекинг–сайтов, можно отследить состояние пересылки по смене статусов (например, «экспорт», «импорт», «задержано таможней», «сортировка», «доставка до отделения»).

Уникальный номер на пути следования позволяет легко найти посылку по штрих-коду, который наносится на все регистрируемые отправления.

Но этот код, к сожалению, нельзя посмотреть онлайн или выяснить у почтового оператора по телефону. Информацию о нем вместе с чеком-квитанцией выдают на почте отправителю. Поэтому важно заблаговременно узнать уникальный номер своей посылки у того, кто ее отправил.

Можно ли найти посылку по фамилии получателя?

Узнать свой трекинг номер можно несколькими способами:
• Попросив у отправителя переписать код с чека-квитанции или отправить вам его копию/фото;
• Посмотрев код в личном кабинете или другой информации о заказе, присланной продавцом, если речь идет о покупках из интернет-магазина;
• Позвонив или написав компании-отправителю с просьбой/обращением сообщить номер почтового идентификатора.

Но что делать, если информация о коде вам недоступна? В таком случае необходимо бросить все силы на то, чтобы узнать ее! Даже в специальных серверах отслеживания потовых отправлений невозможно найти посылку по фамилии получателя. Нужно знать почтовый идентификатор, который может выглядеть как набор из 13-14 цифр (для российских отправлений) или четырех заглавных букв и цифр (для международных посылок). Например:
• 987654(32)12345 6 (российский код)
• CQ987654321BY (посылка весом более 2 кг из республики Беларусь).

Что еще почитать по теме:

1001pochta.ru

Как отследить посылку «почта россии» 🚩 Почта россии отследить посылку 🚩 Культура и общество 🚩 Другое

Инструкция

Узнать, где в данный момент времени находится ваша посылка достаточно просто, если на руках у отправителя имеется квитанция, выданная при ее отправке. Каждому регистрируемому почтовому отправлению присваивается индентификационный номер, который заносится в единую систему контроля и учета.

Индентификационный номер состоит из четырнадцати цифр. Первые шесть – почтовый индекс отделения связи. Следующие две – номер недели. Далее шесть цифр – номер вашего почтового отправления. Последняя – номер распределитель.

На сайте почты России имеется сервис «Отслеживание почтовых отправлений», который позволяет наблюдать за перемещением посылок и заказных писем в режиме онлайн. Зайдя на сайт, в левой части странички вы увидите блок «Отслеживание почтовых отправлений». Нажмите на ссылку. В открывшееся окошко введите индентификационный номер. После этого появится отчет о том, где в данный момент времени находится ваше почтовое отправление. Услуга полностью бесплатная. Денежные средства за пользование сервисом ни с отправителя, ни с получателя не взимаются.

Почтовые отправления, идущие из-за границы, отслеживаются па трекинг-номерам (tracking number) . По сути, это такой же индентификационный номер, состоящий из тринадцати символов – код страны отправителя, номер почтового отделения и т.д. Трекинг — номер позволяет отследить почту до того момента, как она покинет страну отправителя. После этого она некоторое время находится вне зоны контроля. Дальнейшее ее продвижение можно проследить уже на сайте почты России.

Существуют различные службы, позволяющие отследить движение почтовых отправлений за рубежом. К примеру, отслеживание почты в США http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm , в Канаде — http://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, в Германии — http://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ и т.д.

В последнее время появились удобные универсальные системы, позволяющие отслеживать почту по трекинг-номерам. Если у вас большой грузопоток, установите на свой компьютер одну из них. К примеру, http://www.trackchecker.info/ — бесплатная программа российского частного разработчика, или http://gdeposylka.ru/ –русскоязычный сервис отслеживания почтовых отправлений.

Но, к сожалению, часто случается так, что почтовое отправление до адресата все же не доходит. Если после прохождения указанных контрольных сроков доставки вы не получили свою посылку, свяжитесь с отправителем. По закону почтовое отправление до момента вручения адресату принадлежит ему. Поэтому предпочтительнее, если он и начнет розыск. Но вы тоже можете это сделать. Попросите отправителя прислать вам копию квитанции. Даже если нет трекинг–номера, документ о принятии почтой отправления есть в любом случае. После получения копии, отправляйтесь на главпочтамп вашего города и пишите заявление на розыск вашей посылки.

Если принимать ваше заявление отказываются, требуйте начальство и вручайте документ ему, чтобы вам ни говорили. Даже если пакет идет без номера, это проблема почты, а не ваша. С этой позиции и действуйте. Укажите вид отправления, от кого и кому предназначено, приложите распечатку квитанции об оплате. Убедитесь, что ваше заявление зарегистрировано. Обязательно возьмите квитанцию с указанием того, что заявление принято.

Можете отправить жалобу и в Министерство связи minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Изложите сложившуюся ситуацию и ждите ответа. Если вам ответили, что посылка признана утраченной, напишите заявление в полицию. Иногда это помогает и содержимое посылки находится. Если нет, то пишите заявление на возмещение ущерба.

Если посылка всеже пришла, но все сроки доставки нарушены, то, согласно п. 8 ст. 21 Всемирной Почтовой Конвенции вы можете потребовать у ЕМС компенсацию. Правда первоочередное право принадлежит отправителю. Но он может прислать отказ в вашу пользу. Приложите его к заявлению о компенсации и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Ждите ответа в течение месяца. Если его нет или он вас не устраивает, обращайтесь в суд.

www.kakprosto.ru