Транспортировочные знаки на упаковке: Манипуляционные и информационные знаки на упаковке: расшифровка маркировок на транспортной таре, транспортировочные символы на коробке

Содержание

Манипуляционные и информационные знаки на упаковке: расшифровка маркировок на транспортной таре, транспортировочные символы на коробке

В этом обзоре мы рассмотрим манипуляционные знаки маркировки на упаковке с товарами, транспортной таре, пищевой продукции, коробках и расшифровка также будет дана в полном объеме. Символы строго необходимы для правильной транспортировки, хранения и складирования ТМЦ. Каждая группа объектов зачастую обладает собственными уязвимостями, поэтому они нуждаются в особых мерах предосторожности. Все лица, отвечающие за прием ценностей, оприходование, размещение на складских помещениях, водители, экспедиторы и грузчики должны четко знать все это обозначения.

Также стоит учитывать, что вся символика подразделяет на собственные внутренние типы. Это и градация по назначению, например, предупредительного или информационного характера, и по видам товарных ценностей. А также выделяют транспортные, отправительские и специальные маркеры.

А для работы с маркированной продукцией необходимо специальное программное обеспечение. Подробнее >>

Маркировочные информационные знаки на упаковке, этикетках продуктах питания и иных ценностях

Теперь мы конкретно пройдемся по каждому из вариантов. Символы сообщают наиболее важные сведения. Поэтому их лучше всего выучить наизусть. Знать их на должном уровне обязательно всем сотрудникам, так или иначе работающим с ТМЦ.

Хрупкий груз

Очевидно, что данный вид опасается грубого обращения. Зачастую это подразумевает наличие внутри хрупких объектов из стекла, особенно с тонкими стенками. А также современной цифровой техники серьезных габаритов, как широкоформатная плазма.

Беречь от солнца

Разумеется, обозначения на таре, коробках с товаром в виде значков такого типа не запрещает передвигать ТМЦ под открытом небом в солнечный день. Но вот вскрывать упаковку, то есть зачастую проводить сортировку продукции для выкладки на прилавки или необходимо только внутри помещения. В противном случае будут потеряны изначальные свойства продукта.

Беречь от влаги

Продукция плохо переносит контакт с жидкостью. В принципе, часто это означает и то, что упаковочный бокс не обладает достаточной степенью герметичностью. Поэтому оставлять его нельзя не только под проливным дождем или в воде, но и в комнатах с повышенной влажностью: уборные, санузлы, душевые и прочее.

Беречь от излучения

Это еще более хрупкая группа. Она опасается не только солнечного света, но также и любого иного. Будь то яркая лампа или даже световой луч от горящей свечи. Это редкий тип, зачастую к ним относятся различные виды еще не проявленной фотопленки, которая портится при прямом излучении.

Температурные ограничения

В принципе, зачастую манипуляционные товарные знаки на упаковке пищевых продуктов ГОСТ связаны с этим аспектом. Но далеко не всегда, ведь для подобных ТМЦ обычно даны общие рекомендации от специализированных органов. А вот для уникальных продуктов есть определенные температурные пороги, выход из которых мгновенно приводит продукт в негодность.

Скоропортящийся объект

Соответственно, обратить внимание стоит не только на хранение и транспортировку, но и на фактор времени. Обычно это подразумевает особые условия оперативной доставки и продуманной логистики по отработанным схемам.

Не фасовать крюками

Это означает, что данный объект упакован в мягкую ткань, бумагу или латекс. Если его сортировать и перемещать с помощью подобного инструментария, то упаковка выйдет из строя и не сможет больше выполнять своих функций.

Точка строповки

Это группа, которая часто складируется с помощью строп. А значит, канаты должны пролегать конкретно по указанному маркеру. Если не знать знаки на товарах и их значение, то при креплении цепей груз будет сильно поврежден и отправится в утиль. Причем эта точка для строповки обычно невелика, и смещаться от нее даже на пару сантиметров не стоит.

Верх

Стрелочка указывает правильное расположение груза в пространстве. Применяется лишь к тем группам, для которых некорректное размещение чревато повреждением.

Центр тяжести

Используется в моментах, когда фактическая середина не совпадает с визуальной. Имеется какое-либо конструктивное смещение.

Не переносит тропиков

Очень редкий символ для нашей полосы. Такие знаки на коробках при транспортировке необходимы, если предполагаемая логистика может проходить через тропические зоны. А как известно, это высокая влажность и иные климатические неприятности.

Не штабелировать

При размещении на складе нужно выделять под каждый из контейнеров отдельный слот. Нельзя складировать их один на другого. Иначе своим весом они нанесут повреждения.

Подъем груза

Все просто, упаковочные материалы слишком мягкие или некрепкие. Поэтому, при поднятии ТМЦ держась или крепя инструмент к коробке, возникает риск ее разрушения. Нужно крепиться сразу к грузу.

Открыть здесь

Вскрытие допускается лишь в точке, обозначенной символом. Иначе внутренности могут получить какой-либо дефект. Хотя чаще это просто рекомендация, а не строгое правило. Но пренебрегать ей все же не стоит.

Не переносит радиацию

Даже малейшее действие источника, которое полностью безопасно для человека или иных организмов, может пагубно сказаться на объекте. Нельзя размещать его рядом с излучением.

Не катить

То есть, не менять его расположения по вертикали. Сдвигать строго без скручивания. Подразумевается несколько деталей под корпусом, которые могут вылететь из слотов или смешаться между собой при неправильной транспортировке.

Штабелирование с ограничением

Это особые значки, символы на упаковке товаров, пищевых продуктов, таре, коробках, обозначение их отличается тем, что в каждом конкретном случае в поле веса будет разное значение. То есть продукт можно укладывать друг на друга, но с учетом нормы общей массы. Соответственно, изначально нужно понять сколько весит каждый отдельный объект.

Зажимать здесь

Стрелками указаны точки, где воздействие погрузчиков с зажимами будет безопасным. Но только в этом месте, иначе корпус будет поврежден, а может и сам продукт.

Не зажимать

В этом же случае погрузчики зажимного типа в принципе не могут принимать участие в сортировке. Придется использовать альтернативы.

Беречь от нагревания

Подобный код означает, что любой нагрев свыше стандарта комнатной температуры может оказаться губительным. В соответствии с ним нужно подобрать склад, обладающий необходимыми температурными зонами.

Перекатывать

Допустимо транспортировать обычным методом переваливания. Подразумеваются круглые, овальные предметы или иной формы, удобной для действия.

Перемещать на роликах

Это обратная ситуация. Если вы видите такие значки на упаковке товаров, что они обозначают, догадаться несложно. Придется использовать либо специальные приспособления в виде роликов, либо бережные погрузчики, либо физические силы человека при вертикальном подъеме.

Не опрокидывать

Используется при большой массе. Если объект упадет, то повредит сам себя.

Необходим лед

Понадобится контейнер для замороженной доставки или альтернативные методы. Главное поддержание отрицательной температуры.

Животные

Перевозка живых организмов всегда связана с массой дополнительных условий. И их нарушение не только могут испортить ТМЦ, но и также спровоцировать уголовную статью, поэтому следует быть наиболее осторожным.

Жидкость

Нельзя смещать или отклонять коробку от геометрически верного расположения. Иначе содержимое может банально протечь, как из бутылки без крышки.

Огнеопасно

Беречь от прямого воздействия огненной плазмы, а также от нагревания свыше 100%.

Рюмка и вилка

Это общепринятый маркер безопасных продуктов. Используется, как вариант, для посуды. То есть, тары допустимо применять для абсолютно любой пищи, если она не выделяет токсинов или вредных веществ. Но не факт, что этот аспект сохранится при помещении внутри микроволновых печей (относится к пластику и металлам).

Готовые решения для всех направлений

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара.

Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

Экологический символ

Применяются, как знаки качества на упаковке пищевой продукции, значки коробках с товаром, расшифровка проста, объект не только безопасен для жизнедеятельности человека, но также и биоразлагаемый. Допустима вторичная переработка, что весьма актуально в современном мире.

«Петля Мебиуса»

Особый символ неопасной продукции, принятой в Таможенном союзе. Имеет международное значение, отвечает стандартам и требованиям европейской сертификации. Наносится в основном на ТМЦ из металла, стекла и пластика.

Знаки на упаковочных коробках тары

Для подробности сформируем небольшую таблицу.

Код

ISO

ГОСТ

Состав

Сфера

PET

ПЭТФ

Лавсан

Питьевая тара

PE-HD

ПЭВП

Прочный полиэтилен

Большая часть пластиковой продукции

PVC

ПВХ

Пластик, ПВХ

Строительная сфера, окна, подоконники, отделка и изоляционные материалы

PE-LD

ПЭНП

Непрочный полиэтилен

Пакеты и некоторые виды труб

PP

ПП

Полипропилен

Автомобильные аксессуары

PS

ПС

Полистирол

Одноразовая посуда и расходники

O

Иное

В составе указанных выше

Зеленая точка

Такие знаки на транспортной упаковке гласят, что бренд активно занимается переработкой, а также запускает вторсырье в производство.

Ростест

Популярный маркер, подразделяющийся на три категории. Он относится к ГОСТу, то есть стандартизирован на всей территории Российской Федерации. Часто подходит для высокоточной техники, которая снабжается символов в обязательном порядке. Такой значок заранее вызывает доверие у потребителей, поэтому ценность продукта значительно повышается.

Этот вид наносится только по прямому желанию бренда. То есть, если продукция в принципе не обязана быть сертифицирована, но производительно настолько сильно уверен в качестве, что проходит ее по собственному желанию.

И общий знак тех, кто прошел сертификацию по высоким требованиям, но при этом не выпускает специализированной продукции.

LOT

Разберемся, что означают транспортировочные знаки на упаковке, коробках и ином с такой английской аббревиатурой. На самом деле, это совсем не норма качества или какие-то указания. Это просто общепринятое обозначение номера партии за рубежом. То есть здесь указывается дата производства, состав группы, объем выпуска и схожие аспекты.

Бокал

Схоже с хрупкой продукцией. Но в данном случае маркер точно нам сообщает, что внутри скрывается именно стекло. А значит, любое неосторожное движение при погрузке или разгрузке может привести к тому, что оно просто побьется. Особенно этот значок следует выучить грузчиком и иным людям, которые занимаются перемещением и сортировкой. Фактически чаще всего в результате эксцессов страдает именно стекло, как наиболее хрупкий вид ТМЦ. Если вам интересно, какие предупредительные знаки на упаковке товаров должны настораживать больше всего, то вот идеальный кандидат.

PAP

Маркер дает нам общее представление о том, к какому классу и уровню переработки относится объект. Выделяют следующие типы, в зависимости от значения цифр на символе:

  • 1-19, ПВХ, иные виды твердых и мягких пластмасс;
  • 20-39, бумажные продукты, различные ценности из картона, целлюлозы в любом виде;
  • 40-49, металлические изделия и его сплавы;
  • 50-59, древесные ТМЦ, а также его производные, как ДВП или ДСП;
  • 60-69, ткань во всем разнообразии;
  • 70-79, стекло как с добавлением смесей, так и без них.

То есть чтобы понять, что означают знаки на упаковках товаров по типу PAP, нужно обратить внимание на сопутствующее число и свериться с таблицей.

EXP

Используется в зарубежных перевозках. Фактически это срок годности, после которого продукт нельзя будет реализовывать покупателю по закону.

PP и EAC

Первое указывает на объект, произведенный из полипропилена. А значит, безопасный и подлежащий вторичной переработке. А вот второй символ уже говорит о качестве, сертификация по международному образцу. Вызывает повышенное доверие у покупателей.

Готовые решения для всех направлений

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Показать все решения по автоматизации

PROD и MFD

Эти два значка часто идут в паре. Первый сообщает просто дату производство. С его помощью, а также, основываясь на значении EXP, получится определить, сколько еще данный вид ТМЦ может ждать реализации. А вот второй символ говорит о самом производителе, кто именно выпустил изделие из-под станка.

Для пищевой тары

Чтобы понять, что покупку в принципе допустимо использовать для пищи, достаточно посмотреть на картинку с бокалом и вилкой. Если она есть, все нормально. В случае когда данная символика перечеркнута, строго запрещается помещать продукты питания в тару. Она может выделять вредные вещества и привести к отравлению организма.

Знаки на упаковке товара и расшифровка

Речь о символах сертификации. К ним относят:

  • ENEC, прошел полную европейскую проверку на соответствие качества;
  • CE-Marc, добровольно был подвергнут проверке;
  • ISO, аналог нашего ГОСТа, но не является строго необходимым в РФ.

Герметичная упаковка

Требуется бережливость при обращении. Ведь герметичную основу можно повредить, и тогда ТМЦ испортится.

Знаки качества

В основном это описанные выше РСТ, а также специфические (Наша марка и иные). Часто ориентируются на европейские стандарты, как ISO.

Предупреждающие

Мы их указали ранее. Но стоит сформулировать общую группу. Все, что относятся к правильному перемещению и хранению, содержит указания по расположению, приписывают к этой категории. В основном с ними работает конкретно грузчик, а также оператор погрузчика.

СТР

Эта картинка имеет различные формы. Означает срок годности, после того как упаковка была нарушена. Располагается зачастую на задней части, рядом со штрихкодом. Но конкретно формат подачи информации, шрифт и размер остается на усмотрение производителя. Поэтому может быть очень разным.

Косметика

Главный, используемый всегда, значок, разумеется, — ППО. То есть, сколько после открытия будет использоваться средство. Важно обращать внимание на Зеленую кнопку, о которой мы уже говорили. Она сообщает о природном происхождении материалов и безопасности. Также есть обозначение cosmetique bi, что подтверждает натуральный источник всех компонентов.

Заключение

Рассмотрев все существующие многообразие маркеров, можно сделать вывод, что без их точного знания невозможно в принципе работать в товарном бизнесе. Ведь каждый объект обладает массой собственных черт. Одни нельзя халатно транспортировать, другие хранить. Часть сертифицированы по стандартам РФ, а некоторые — по Европейским. Даже банальный срок годности не получится проверить, если не знать всю символику. Соответственно, ее изучение становится основным требованием для всех сотрудников на предприятии. Да и самим покупателям неплохо бы разобраться, какие существуют обозначения на коробках, упаковках товаров. Для работы с маркированной продукцией вам понадобится специальное оборудование и ПО, которое можно найти в каталоге «Клеверенс». Более 15 лет мы работаем на рынке мобильной автоматизации, предоставляя широкий спектр решений для магазинов, складов, различных учреждений и производства.


Количество показов: 37809

Маркировка упаковки, знаки, символы на упаковке

На упаковке каждого товара имеется информация о составе, сроке годности, производителе, наряду с текстовой информацией присутствуют специальные знаки и символы — это маркировка упаковки. Маркировка упаковки информирует о правилах использования, хранения, транспортировке и предоставляет многие другие сведения о продукте.

Что такое маркировка упаковки товара, для чего она нужна?

Знаки и символы на упаковке — какие бывают?

Знаки соответствия на упаковке

Манипуляционные знаки на упаковке

Экологические знаки на упаковке

Предупредительные знаки на упаковке

Другие знаки на упаковке

Что такое маркировка упаковки товара, для чего она нужна?

Маркировка упаковки – это информация, которую наносит производитель на упаковку товара в виде специальных символов и знаков. Она позволяет в упрощенном режиме получать исчерпывающие сведения о доступных способах использования, транспортировки и изготовления товара. Каждый знак и символ имеет свое значение. Еще важный аспект маркировки – экономия места. Маркировка позволяет даже на небольших поверхностях размещать максимум информации.

На упаковках товаров встречаются товарные символы. Коробки могут иметь одинаковый вид, но отличительной особенностью будет являться лейбл компании. Это такой знак, который позволяет определить производителя.

Остальные знаки и символы делятся на категории: знаки соответствия (указывают о необходимых стандартах сертификации), манипуляционные знаки (необходимы транспортным компаниям), экологические знаки (свидетельствуют о безопасности для окружающей среды), предупредительные знаки (информируют о возможном нанесении вреда) и другие знаки (делают акцент на важных свойствах товара или экономят место при размещении информации).

Знаки соответствия на упаковке

Знаки соответствия на упаковке указывают, что продукция соответствует установленным стандартам и нормам, прошла обязательную или добровольную сертификацию, если иная не предусмотрена.

Знак соответствия РСТ обязательной сертификации продукции

Знак РСТ с буквами и цифрами означает, что продукция прошла обязательную процедуру подтверждения качества. Буквы и цифры указывают на орган оформивший сертификацию.

Знак РСТ без букв и цифр означает, что, на товар оформлена декларация о соответствии. Наносится на продукцию, которая подлежит обязательному подтверждению качества.

Знак соответствия РСТ декларирования соответствия товаров

Знак РСТ о соответствии продукции техническому регламенту

Знак означает, что продукция подтвердила соответствие принятому в РФ или Таможенном Союзе техническому регламенту.

Знак РСТ с надписью «добровольная сертификация», говорит о том что продукция не подлежит обязательной сертификации. Производитель добровольно подтвердил соответствие товара всем нормам и стандартам.

Знак добровольной сертификации РСТ

Знак 100 лучших товаров России

Знак означает, что товар отмечен во Всероссийском конкурсе «100 лучших товаров России», за особые достижения в улучшении качества и безопасности отечественных товаров.

Знак на упаковке означает, что этот товар считают лучшим большинство покупателей по территории России.

Знак Народная Марка

Знак ЕАС

Знак EAC означает, что продукция обращается на рынке Таможенного союза и соответствует определённым документам (техническими регламентами). Знак расшифровывается как «Евразийское соответствие».

Знак CE означает, что продукция обращается на рынке Европейского союза и соответствует применяемым для данного типа продукции стандартам и нормам . Знак расшифровывается как «Европейское соответствие».

Знак CE

Знак качества

Российский знак качества, утверждённый Минпромторгом в феврале 2014 года. Присваивается по результатам веерных исследований, в ходе которых продукция, проверяется на соответствие стандартам Российской системы качества.

Знак кошерности означает, что продукт отвечает требованиям кашрута. Знак используется в России и странах СНГ.

Знак Кошер России

Манипуляционные знаки на упаковке

Манипуляционные знаки – это знаки на упаковке, которые указывают на способы обращения с упаковкой и упакованным в нее грузом.

Хрупкое. Осторожно

Знак с изображением фужера предупреждает, что внутри коробки хрупкие предметы. Важно беречь такой груз от случайных и намеренных падений.

Знак крыши и солнца означает, что товар нужно беречь от прямых солнечных лучей и нагревания.

Беречь от солнечных лучей

Знак зонтик на упаковке с каплями дождя означает, что продукцию нужно беречь от воздействия влаги. Хранить этот товар разрешено только в сухом месте, со средней или низкой влажностью воздуха.

Знак с надписью FOTO означает, что товар необходимо защищать от любых излучений, они могут влиять на свойства товара или изменять их (например, непроявленные пленки)

Беречь от излучения

Беречь от влаги

Пределы температуры

Знак с изображением градусника указывает на диапазон температур, при которых следует хранить груз или манипулировать им.

Знак с рыбой и фруктами означает, что груз необходимо транспортировать в соответствии с правилами перевозки скоропортящихся грузов.

Скоропортящийся груз

Герметичная упаковка

Знак с Н и стрелками означает, что при транспортировании и перегрузке упаковку запрещается открывать.

Знак с крюком означает, что при транспортировке запрещается поднимать груз крюком.

Крюками не брать

Место строповки

Знак цепи на упаковке указывает место расположения канатов или цепей для подъема груза.

Знак с перечеркнутой тележкой указывает места, где нельзя применять тележку при подъеме груза.

Здесь поднимать тележкой запрещается

Знак с двумя стрелками вверх указывает правильное вертикальное положение груза

Знак с мишенью указывает место центра тяжести груза. Знак наносят, если центр тяжести не совпадает с геометрическим центром тяжести.

Центр тяжести

Тропическая упаковка

Знак наносят на груз, когда повреждения упаковки при погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании или хранении могут принести к порче груза вследствие неблагоприятного воздействии тропического климата.
Обозначения: Т — знак тропической упаковки; 00-00 — месяц и год упаковывания

Не допускается штабелировать груз.
На груз с этим знаком при транспортировании и хранении не допускается класть другие грузы

Штабелировать запрещается

Поднимать непосредственно за груз

Подъем осуществляется только непосредственно за груз, т.е. поднимать груз за упаковку запрещается.

Знак со стрелкой означает, что упаковку необходимо открывать только в указанном месте.

Открывать здесь

Защищать от радиоактивных источников

Знак с крышей и знаком радиации означает, что проникание излучения может снизить или уничтожить ценность груза.

Знак означает, что транспортную упаковку нельзя переворачивать.

Не катить

Предел штабелирования по массе

Знак указывает максимальную нагрузку при штабелировании, допущенную для размещения на транспортной упаковке.

Знак указывает места, где следует брать груз зажимами.

Зажимать здесь

Не зажимать

Знак обозначает, что упаковка не должна зажиматься по указанным сторонам груза.

Знак обозначает максимальное количество одинаковых грузов, которые можно штабелировать один на другой, где n — предельное количество.

Предел по количеству ярусов в штабеле

Вилочные погрузчики не использовать

Знак обозначает, что к данному грузу запрещено применение вилочных погрузчиков.

Экологические знаки на упаковке

Экологические знаки – это специ­альные графи­ческие символы или текст, которые рассказывают об экологических свойствах товара, его безопасности для окружающей среды, способах их использования, утилизации.

Зеленая точка

Знак означает, что компания-производитель финансирует переработку некоторых отходов. А также то, что их продукция тоже может утилизироваться, согласно германской программе «Eco Emballage» (эко упаковка).

Знак означает, что пластиковые изделия или упаковку, можно переработать промышленным способом. Внутри знака либо рядом с ним ставят цифры 1-7 или буквы — код вещества, из которого они изготовлены.

Перерабатываемый пластик

Петля Мебиуса

Знак означает, что продукт изготовлен или подлежит вторичной переработке. Символизирует бесконечность и цикличность возможностей переработки создание → применение → утилизация.

Знак означает, что упаковку необходимо выбросить в урну. Данный знак может сопровождаться различными вариантами подписей, но все они имеют общий смысл – призывают не мусорить.

Выкидывать в мусорное урну

Бокал-вилка

Знак означает, полную безопасность для человека, при изготовлении упаковки или посуды использованы нетоксичные материалы. Если знак «Бокал и Вилка» перечеркнуты — знак имеет противоположный смысл.

Знак «Листок жизни» имеет международное признание, аккредитован Всемирной ассоциацией экомаркировки. «Листок жизни» российская система добровольной экологической сертификации товаров и услуг.

Листок жизни

Знак качества XXI века

Знак означает, что продукт экологически безопасен. Ставится на упаковку товаров в России.

Экологический знак Европейского Сообщества. Не распространяется на пищевые продукты и лекарства. Маркируются товары, отнесенные к опасным, но они с уменьшенным влиянием на окружающую среду в течение всего ее жизненного цикла — от производства до утилизации.

ЕС Ecolabel

Белый лебедь (Miljomarkt)

Знак обозначает, что товар соответствует жестким экологическим требованиям Скандинавии, продукт не содержит вредных веществ, безопасен человеку и природе, легко утилизируется.

Знак означает, что продукт не тестирован на животных, и изготовлении не использовались животные компоненты, полученные ценою жизни животных.

Не испытано на животных (Animal friendly)

Знак Panda WWF

Принадлежит Всемирному фонду дикой природы, представленной более чем в 100 странах мира. Главная цель – сохранение биологического разнообразия Земли.

Знак используют компании-производители по всему миру для обозначения своей продукции как веганской. Эти компании уплачивают ежегодный членский взнос Vegan Society. Членские взносы идут на благотворительные цели.

Знак Vegan

Эко-знак Японии

Эко-знак японской ассоциации по охране окружающей среды. помогает покупателям выбрать продукты с более низким воздействием на окружающую среду. Знаком маркируют любые японские товары.

Старейший в мире экологический знак, создан в 1977 г. Продукция, маркированная этим знаком отвечает установленным нормам, которые гарантируют экологическую безопасность.

Голубой Ангел

Предупредительные знаки на упаковке

Предупредительные знаки информируют о возможном нанесении вреда человеку или окружающей среде при неправильном обращении.

Не замораживать
(Don’t freeze)

Знак с перечеркнутым пингвином означает, что продукция не должна замораживаться в процессе хранения. Знак не регламентируется стандартами.

Знак с перечеркнутой урной означает, что товар или упаковку нельзя выбрасывать в мусорное ведро, его необходимо сдавать в специальный пункт для утилизации.

Не выбрасывать! Нужна специальная утилизация!

Токсическая опасность

Знак с черепом и костями означает, что продукция содержит опасный для здоровья и жизни человека материал.

Знак с перевернутой рыбой и сухим деревом означает, что упаковку нельзя нарушать, в продукции содержатся вещества, представляющие высокую опасность для окружающей среды.

Опасно для окружающей среды

Знак Marine Pollutant

Знак с перечеркнутой рыбой означает, что продукция опасна для флоры и фауны, применяется при морских перевозках груза.

Знак означает высокую взрывоопасность. Используется на упаковках петард и фейерверков. Знак является частью системы знаков опасности описанных в Директиве Европейского Союза.

Взрывоопасно!

Cильный окислитель

Знак означает, что внутри содержатся вещества, являющиеся сильными окислителями. Знак является частью системы знаков опасности описанных в Директиве Европейского Союза.

Знак означает, что товар содержит кислоту и требует выполнения мер предосторожности.

Содержит кислоту

Вредно для здоровья

Знак перекрестия означает, что товар требует осторожного обращения. Чаще применяется на коробках с бытовой химией.

Знак пламени означает, что содержатся легковоспламеняемые и горющие вещества. Встречается на упаковках аэрозолей, растворителей, топлива для зажигалок и др.

Легковоспламеняемое

Другие знаки на упаковке

Существует еще множество знаков, которые носят информационный характер. Данные символы помогают потребителям быстро ориентироваться в информации на упаковке. В некоторых случаях подобные символы используют для экономии места при размещении информации.

Срок годности

Знак с открытой круглой коробочкой означает, срок годности. Цифра означает число, буква «М» — сокращение слова «месяц». Символ используется на упаковке косметики и антисептических средств.

Знак песочных часов указывает на минимальные сроки годности и дату конечного использования. Символ используется на упаковке косметики и антисептических средств.

Песочные часы

Вес нетто

Знак в виде буквы «e» обозначает вес продукции без учета веса тары. Если рядом с данным знаком стоит число в рамке, то оно указывает на вес с учетом упаковки.

Обозначение FL.OZ указывает вес в унциях (одна унция равна тридцати миллилитрам жидкости).

Замороженный продукт

Знак со снежинкой обозначает, что перевозимый груз следует хранить при отрицательной температуре.

Знак означает, что продукцию необходимо хранить в недоступном для детей месте.

Беречь от детей

Знания о маркировках помогают читать основную информацию о товаре без обращения к производителю.

Вас может заинтересовать

Товарный брендинг

Подробнее

Дизайн упаковки
и этикетки

• Дизайн упаковки
• Разработка СТМ
•.Фотосессия продукта

Создание логотипа и фирменного стиля

• Логотип
•.Фирменные носители
•.Айдентика

Подробнее

Подробнее

•.Позиционирование
•.Визуальный образ
•.Сопровождение бренда

Создание бренда, ребрендинг

Узнать стоимость

Брендбук (brandbook)

• Логобук
•.Гайдлайн
•.Брендбук

Нейминг

• Разработка названия
•.Регистрация

Подробнее

Подробнее

• Корпоративный брендинг
•. Потребительский брендинг
•.Ритейл брендинг

А также

Есть вопросы? – Мы перезвоним!

pos- материалы

разработка сайта

разработка интерент-магазниа

разработка landing page

презентация

плакаты

визуализация продукта

фирменные элементы

key visual

брендирование рекламных носителей

Бесплатная консультация

Портфолио

Как создать транспортную этикетку и многое другое

Транспортная этикетка… это просто наклейка на посылке, верно? На самом деле все не так просто. Как продавец электронной коммерции, задумывались ли вы когда-нибудь о том, насколько важна отгрузочная этикетка? Ваши транспортные этикетки являются важным элементом вашей цепочки поставок, поэтому очень важно иметь хорошее представление об их ценности.

В этом блоге мы рассмотрим устройство транспортной этикетки, как распечатать транспортную этикетку и многое другое. Хотите получить ответы на часто задаваемые вопросы по транспортным этикеткам? Спуститесь в самый низ этого поста!

Что такое транспортная этикетка?

Транспортная этикетка, иногда называемая этикеткой упаковки, идентифицирует многие сведения о вашей посылке: пункт отправления, пункт назначения, вес, имя перевозчика и т. д. Эти метки используются людьми и их коллегами-машинами, чтобы понять, откуда пришла ваша посылка, куда она должна идти и какие остановки она могла сделать по пути.

Без четкой транспортной этикетки посылки могут быть задержаны в пути, доставлены по неправильному адресу или полностью потеряны. Любой из этих сценариев может привести либо к финансовым потерям, либо к потере доверия клиентов, что делает транспортную этикетку чрезвычайно важной!

Объяснение образца транспортной этикетки

Транспортные этикетки основных перевозчиков — USPS, FedEx и UPS — имеют небольшие различия, но обычно содержат одинаковую информацию. Вот пример транспортной этикетки, в которой выделены различные элементы, которые вы увидите на этикетке перевозчика.

1. Имя и адрес отправителя, или обратный адрес, куда оно будет отправлено в случае недоставки.

2. Имя и адрес получателя, пункт назначения пакета.

3. Вес упаковки, , включая отправляемый товар и коробку/упаковку.

4. Однонаправленный код, или maxicode, предназначенный для чтения машиной в любом направлении.

5. Почтовый штрих-код, или код IMPB, сканируемый почтовый индекс получателя.

6. Тип услуги, способ доставки, т. е. стандартный, экспресс, приоритет и т. д.

7. Маршрутный номер, , который сообщает сортировке, куда направить посылку.

8. Номер для отслеживания , который клиенты могут использовать для отслеживания посылки онлайн.

Если это кажется пугающим для тех из вас, кто только начинает, не волнуйтесь — большая часть этой информации будет автоматически сгенерирована перевозчиком или программой доставки!

Как создать этикетку для отправки

Даже если вы отправляете всего несколько посылок в неделю, покупка этикеток в офисе вашего перевозчика означает выбрасывание денег, поскольку вы платите за почтовые расходы по розничному тарифу, который является самым дорогим. путь (вы также тратите много времени, стоя в очереди, чтобы отправить посылки из офиса вашего перевозчика).

Чтобы сэкономить деньги и время, вы можете сами создать транспортную этикетку. При этом вы можете воспользоваться скидками на почтовые расходы и договориться с перевозчиком о доставке из вашего дома. Вы можете сделать это, распечатав транспортную этикетку через веб-сайт перевозчика или создав их с помощью программных решений для доставки (см., как распечатать этикетку в нашем программном обеспечении GFS TM ).

Создание этикеток для отправки через перевозчика

Вы можете создать этикетку для отправки вручную через онлайн-сервисы вашего перевозчика. Это не самый быстрый способ, но он подойдет, если вы отправляете небольшое количество посылок. Просто посетите веб-сайт перевозчика, заполните шаблон транспортной этикетки, а затем загрузите файл и распечатайте его. Вот основные сайты операторов для справки, где вы можете это сделать:

  • USPS
  • Федерал Экспресс
  • ИБП
  • ДХЛ
  • Amazon FBA
  • Доставка через eBay

Создание отгрузочных этикеток с помощью программных решений

В Интернете доступно множество программных решений для отгрузочных этикеток, которые легко интегрируются с вашей программной платформой электронной коммерции. Некоторые из них следуют модели оплаты по мере использования, идеально подходящей для продавцов с небольшими и средними объемами, или модели с ежемесячной оплатой, идеально подходящей для продавцов с большими объемами электронной коммерции.

Что действительно хорошо в этих решениях, так это то, что большинство из них делают больше, чем просто предоставляют метки. Независимо от выбранной вами модели оплаты, вы, как правило, получаете существенные скидки оператора связи и доступ к панели инструментов, предлагающей ряд инструментов отчетности.

3 Рекомендации по транспортировочным этикеткам

Вот еще несколько моментов, которые следует помнить в отношении транспортировочных этикеток:

1. Специальные инструкции

Если содержимое вашей упаковки требует специальных инструкций, сделайте пометку об этом на упаковке. Это может означать маркировку «Хрупкое», «Скоропортящееся» или «Воспламеняющееся» (перевозчики также часто спрашивают об этом). Вы также можете отметить, должен ли пакет быть «этой стороной вверх». Соблюдение этих особых требований поможет гарантировать, что ваша посылка будет доставлена ​​к порогу вашего клиента в идеальном состоянии.

2. Размещение этикетки

Этикетки должны быть размещены на верхней части упаковки (особенно если есть инструкция «Эта сторона вверх»). Убедитесь, что этикетка полностью видна и не загнута по краям, так как это может скрыть важную информацию или сделать ее невозможной для сканирования. Кроме того, не забудьте сгладить любые неровности после приклеивания, так как это также может сделать коды нечитаемыми. Если вы заклеиваете этикетку прозрачной лентой или кладете ее в пластиковый пакет для защиты, просто убедитесь, что этикетка полностью читаема.

3. Упаковочные листы

Хороший продавец электронной коммерции всегда включает упаковочные листы, иногда называемые «накладной». Он находится внутри упаковки (или снаружи, в пластиковом кошельке) и в основном служит квитанцией. В квитанциях должны быть указаны контактная информация вашей компании, адрес клиента, дата и номер заказа, предметы, включенные в пакет, и их количество, номер службы поддержки клиентов, а также любые дополнительные комментарии или информация о возврате, возмещении и т. д.

Использование Услуги по доставке продукции

Большинство продавцов электронной коммерции со временем обнаруживают, что тратят слишком много времени на упаковку коробок, печать этикеток и отправку посылок. В конце концов, у них есть более важные дела, например, развитие своего бизнеса! Когда это происходит, они могут обратиться в службу доставки товаров, также известную как сторонняя логистическая компания (3PL).

С 3PL вы можете хранить свои продукты на их складах, и, когда поступают заказы, они будут маркировать и отправлять ваши продукты должным образом, вам просто нужно покрыть расходы по доставке.

Если 3PL кажется хорошим решением для вашего бизнеса, выберите The Fulfillment Lab. В The Fulfillment Lab мы стратегически храним запасы в местных и международных центрах, чтобы снизить стоимость доставки с помощью основных перевозчиков и увеличить скорость доставки.

Мы также используем программное обеспечение для управления складом, чтобы обеспечить точность заказов и предоставить вам ценные показатели. Заинтересованы в индивидуальной упаковке? С помощью онлайн-портала вы можете адаптировать упаковку для своего клиента на основе демографических данных и анализа данных, обеспечивая более персонализированный и уникальный клиентский опыт, который не скоро будет забыт.

Чтобы узнать больше о The Fulfillment Lab, услугах, которые мы предлагаем, и о том, что мы можем сделать для вас, посетите наш веб-сайт или свяжитесь с нами сегодня.

 

Часто задаваемые вопросы по транспортной этикетке

Где я могу получить транспортную этикетку?

Вы можете получить отгрузочные этикетки от отдельных перевозчиков лично или через Интернет, распечатав отгрузочную этикетку дома с помощью персонального программного обеспечения для доставки или доверив это 3PL (вы платите только за доставку).

Транспортные этикетки стоят денег?

Создать этикетку для доставки можно бесплатно, но, конечно же, вы не можете отправить посылку, пока не оплатите почтовые расходы.

Что такое этикетка с предоплатой?

Некоторые компании оплачивают доставку товаров, которые возвращаются для ремонта или возмещения стоимости, а некоторые некоммерческие организации берут на себя расходы по доставке переданных в дар товаров. Они делают это, отправляя вам предоплаченную этикетку для доставки, чтобы наклеить ее на вашу посылку, или предоставляя вам веб-адрес, где вы можете ее распечатать.

Как заполнить транспортную накладную?

Следуйте инструкциям перевозчика; если вы не уверены в том, что что-либо означает на этикетке, ознакомьтесь с разделом «Объяснение образца транспортной этикетки».

Можно ли распечатать транспортную этикетку дома?

Да. Чтобы узнать больше о том, как сделать отгрузочные этикетки, прочитайте раздел «Как создать отгрузочную этикетку».

Могу ли я написать этикетку от руки?

Абсолютно (при условии, что вы пишете разборчиво), однако некоторая информация, например штрих-код, должна быть получена от перевозчика перед отправкой. Из-за этого онлайн-инструменты намного эффективнее.

Можете ли вы заклеить этикетки для транспортировки?

Да, только убедитесь, что это прозрачная лента и этикетка полностью видна. Старайтесь не допускать воздушных карманов под лентой для гладкого крепления.

Нужен ли мне специальный принтер для печати транспортных этикеток?

Вы должны быть в состоянии распечатать транспортировочную этикетку на любом современном принтере, однако, если вы хотите использовать самоклеящиеся транспортировочные этикетки (вместо того, чтобы приклеивать или приклеивать их к упаковке), вам понадобится термопринтер, который может их принять . Ознакомьтесь с 8 лучшими термопринтерами здесь.

Где я должен разместить транспортную этикетку на пакете или коробке?

Наклейте транспортную этикетку на сторону упаковки с самой большой и видимой поверхностью. Этикетки могут деформироваться, если они размещены на краях, что делает их нечитаемыми для машин, поэтому следите за тем, чтобы они не оборачивались вокруг углов.

Срок действия транспортных этикеток истекает?

Если на этикетке указано «дата отгрузки» и дата уже прошла, срок действия этикетки действительно истекает. Некоторые службы доставки могут по-прежнему отправлять его после истечения срока годности, но могут возникнуть сложности, поэтому лучше следить за этой датой.

Существуют ли требования к размеру транспортных этикеток?

Стандартный размер транспортной этикетки — 4 x 6 дюймов, но у разных перевозчиков могут быть разные стандарты, поэтому обязательно уточните у них, если вы создаете свою собственную транспортную этикетку.

Транспортная этикетка: принцип работы и способ печати

Свяжитесь с экспертом по выполнению заказов сегодня.

Приступайте к работе

Подпишитесь на наш блог

Присоединяйтесь к десяткам тысяч брендов электронной коммерции, чтобы получать больше статей, подобных этой, и наши последние ресурсы, доставляемые на ваш почтовый ящик.

Транспортные этикетки могут показаться крошечным кусочком головоломки электронной коммерции, но они имеют решающее значение как для входящей, так и для исходящей логистики и имеют жизненно важное значение для успеха вашего интернет-магазина и удовлетворенности клиентов. Транспортные этикетки передают важную информацию вашей цепочке поставок, помогая технологиям и людям понять происхождение и место назначения вашей посылки.

Без четких транспортных этикеток заказы ваших клиентов могут быть потеряны или обработаны неправильно, что негативно скажется на клиентском опыте, подорвет лояльность к бренду и, в конечном итоге, приведет к потере продаж.

В этой статье содержится информация, содержащаяся на транспортной этикетке, как создавать транспортные этикетки для самостоятельно выполненных заказов и как сторонний поставщик логистических услуг (3PL) может помочь упростить процесс доставки.

Что такое транспортная этикетка?

Транспортные этикетки — это тип идентификационной этикетки, которая помогает описать и указать, что находится внутри упаковки. Этикетки для доставки различаются в зависимости от используемого вами перевозчика, но все они состоят из таких вещей, как адреса, имена, вес и штрих-код для отслеживания.

Знакомство с отгрузочными этикетками

Большинство отгрузочных этикеток UPS и USPS выглядят следующим образом:

Примечание: Эти отгрузочные этикетки не относятся к ShipBob.

Как показано выше, транспортные этикетки обычно содержат следующую информацию:

  • Адрес отправления/возврата
  • Адрес назначения
  • Вес посылки
  • Класс доставки (авиатранспортом на следующий день и приоритетной почтой, соответственно, в приведенных выше примерах)
  • Электронный номер для отслеживания и штрих-код доставки (автоматически генерируются перевозчиком)

Приведенная выше информация имеет решающее значение для доставки заказов ваших клиентов туда, куда им нужно, так быстро, как они должны туда добраться. Это особенно важно, если ваш интернет-магазин предлагает более одного варианта доставки, например ускоренную доставку, которая значительно дороже; вы хотите убедиться, что клиенты получают то, за что они платят и ожидают.

Тем не менее, основная информация, которую вы или ваш поставщик услуг доставки должны будете предоставить, — это адрес клиента и обратный адрес — хорошее программное обеспечение для доставки или поставщик электронной коммерции автоматически сгенерирует остальную часть.

На транспортной этикетке также будет указано, оплачены ли почтовые расходы; если вы вносите предоплату и печатаете этикетки для доставки через Интернет или работаете с поставщиком услуг по выполнению заказов, этикетка для доставки будет помечена как оплаченная, например, примечание «Почтовые расходы и сборы США оплачены» в верхней части образца этикетки USPS. выше.

[ Статья по теме: Основы выполнения: что такое SKU? ]

Как создать транспортную этикетку

Теперь, когда вы знаете, что такое транспортная этикетка, пришло время узнать, как это сделать. Если вы уже работаете с 3PL, вы можете перейти к следующему разделу.

Если вы самостоятельно выполняете заказы для своего интернет-магазина, существует множество веб-сайтов и приложений, которые могут помочь вам приобретать и создавать этикетки для доставки ваших заказов. Эти варианты варьируются от оплаты и печати этикеток на веб-сайтах USPS и UPS до более надежных платформ автоматизации доставки, таких как ShipStation. Ваша платформа электронной коммерции и/или торговая площадка также могут предлагать создание этикеток для доставки.

Первым шагом в создании транспортной этикетки является выбор перевозчика. Наша страница о USPS, UPS и FedEx предоставит полезную информацию для выполнения этого шага. Каждый перевозчик имеет свою собственную процедуру создания этикетки для доставки, но будьте готовы создать учетную запись и быть готовым к получению необходимой информации. Эта информация включает в себя, откуда вы отправляете, куда вы отправляете, а также другую информацию, которая зависит от ваших конкретных потребностей в доставке.

Рекомендации по транспортной этикетке

При создании транспортной этикетки есть несколько полезных советов.

Понимание ваших потребностей в доставке 

Во-первых, уясните, что необходимо для доставки как компании, так и частного лица. Как часто вы отправляете товары? Как далеко вы отправляете продукцию? Какие продукты? На эти вопросы необходимо ответить, чтобы полностью понять свои потребности.

Перепроверьте информацию о доставке

Еще раз проверьте необходимую информацию на транспортной этикетке, чтобы избежать неприятностей в дороге. Мы рекомендуем проверять и перепроверять не только правильность информации, но и правильность ее расшифровки.

Подготовьте транспортный капитал

  Доставка стоит денег, и в зависимости от размера упаковки, объема и места назначения она может быть дорогой, поэтому убедитесь, что у вас есть средства.

Сотрудничайте с перевозчиком 

  Для новичков и опытных владельцев электронной коммерции перевозчики сделали процесс доставки очень удобным. Поиск перевозчика рядом с вами может помочь вам в этом процессе, особенно для самореализующихся предприятий.

Сотрудничайте с 3PL 

Последний совет — сотрудничайте с 3PL, например с ShipBob. ShipBob может помочь позаботиться о вашем процессе выполнения, что даст вам больше времени для развития вашего бизнеса.

Транспортная этикетка Часто задаваемые вопросы

Где взять транспортную этикетку?

Если вы выполняете заказы самостоятельно, существует несколько вариантов создания этикеток для отправки. Вы можете просто распечатать и оплатить этикетки непосредственно с веб-сайтов перевозчиков, или, если вы ищете более надежное решение, ShipStation упрощает создание этикеток для доставки в Интернете и соединяется со всеми основными перевозчиками.

Если вы сотрудничаете с 3PL, такой как ShipBob, все, что вам нужно сделать, это оплатить доставку, и ваш 3PL купит и создаст этикетки для доставки от вашего имени. Платформа вашего интернет-магазина также может предлагать услугу по созданию этикеток.

Транспортные этикетки бесплатны?

Создание транспортной этикетки бесплатно, но вы не сможете отправить посылку, пока почтовые расходы не будут оплачены.

Можно ли дома распечатать транспортную этикетку?

Да. Крупные перевозчики предлагают онлайн-услуги, которые позволяют легко создавать этикетки для доставки из дома. Вот некоторые онлайн-инструменты, предлагаемые крупными перевозчиками:

  • USPS: Click-N-Ship
  • FedEx: FedEx Ship Manager Lite
  • UPS: Создайте отправку
  • DHL: My DHL Express (только для США)

Вы можете легко ввести вес посылки, размеры, адрес назначения и класс доставки, и перевозчик автоматически сгенерирует штрих-код.

Могу ли я написать этикетку от руки?

Вы можете написать адрес доставки от руки (при условии, что он подходит), но вам все равно потребуется штрих-код перевозчика, который должен быть сгенерирован перевозчиком. В зависимости от объема заказов, которые вы выполняете, написание адресов доставки от руки может занять много времени. Вам лучше использовать различные онлайн-инструменты, которые упрощают процесс и экономят время.

Где я могу распечатать этикетки для доставки USPS?

С помощью онлайн-инструмента Click-N-Ship можно легко создать и распечатать этикетку доставки USPS.

Сколько стоят транспортные этикетки UPS?

Создание транспортной этикетки через UPS бесплатно, но вам все равно придется платить за почтовые расходы и любые дополнительные услуги, такие как отслеживание и страхование доставки.

Можете ли вы заклеить транспортировочную этикетку скотчем?

Да, если это прозрачная лента, а адрес доставки и штрих-код видны на 100%.

Доставка с 3PL

Аутсорсинг сторонней логистической компании, которая закупает и создает для вас транспортные этикетки, избавит вас от хлопот и стресса, связанных с созданием этикеток. Все, что вам нужно сделать, это оплатить доставку, а затем 3PL позаботится о том, чтобы заказы ваших клиентов были помечены и отправлены должным образом.

Многие 3PL, в том числе ShipBob, также договорились об оптовых скидках с крупными перевозчиками, такими как DHL, USPS и UPS, что означает, что вам и вашим клиентам предоставляются самые низкие цены на доставку.

Если вы хотите сотрудничать с 3PL, запросите цены ниже, чтобы связаться с экспертом по розничным продажам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *