Почта россии отслеживание почтовых писем отправлений: Поиск пропавших почтовых отправлений

Для этого в карточку документа на вкладке «Канцелярия» добавлено новое поле «Почтовый идентификатор». Если в это поле ввести номер почтового отправления и нажать на кнопку «Найти», то можно прямо из карточки узнать статус доставки отправления.

Система документооборота ТЕЗИС пошлет на сервер Почты России запрос, содержащий идентификатор почтового отправления. В ответ сервер пришлет информацию о состоянии отправления, аналогичную той, что указывается на сайте Почты России.

Сюда входит тип отправления, адреса места отправки и места доставки, производимая в настоящий момент сотрудниками Почты России операция (отправка, обработка, вручение), отделение почтовой службы, где отправление находится в данный момент, и другая существенная информация.

Новая функциональность позволит клиентам быть спокойными за судьбу важных документов, переданных контрагентам через Почту России. В случае проблем с доставкой о них можно будет своевременно узнать через систему ТЕЗИС и принять необходимые меры.

Почта России — отслеживание почтовых отправлений доступнее с сервисом ГдеПосылка.

Зарубежные интернет-магазины хранят на виртуальных полках сотни тысяч товаров, при взгляде на которые возникает желание их приобрести. А если заглянуть на страницы крупнейших аукционов и моллов Ебей, Алиэкспресс и другие, то и вовсе можно потеряться на многие часы. Ведь к широте выбора здесь отличным дополнением служит низкая цена на продукцию. Любой человек, который приобретал товары из-за границы, не понаслышке знает о рисках и волнениях связанных с неизвестностью местонахождения покупки в процессе доставки. На сегодняшний день данная проблема решена: при приеме посылки присваивается код, состоящий из букв и цифр. Такой трек-код является уникальным и позволяет отслеживать процесс доставки. Выбирая стандартную пересылку Почтой России, отслеживание почтовых отправлений также возможно. Сделать это можно на сайте самой службы, однако существует более удобный и доступный сервис ГдеПосылка.
Чтобы отследить трек-номер вашей посылочки на сайте, достаточно зарегистрироваться и получать бесплатные уведомления на электронную почту. ГдеПосылка будет автоматически проверять статус и при его изменении сообщать вам. Кроме того, предоставляется ряд дополнительных платных услуг, например, смс-оповещение. Почта России отслеживание почтовых отправлений осуществляет в той же системе, однако часто складывается ситуация, когда ее нестабильная работа доставляет целый ряд неудобств. Для того, чтобы не испытывать лишних беспокойств, достаточно лишь воспользоваться более надёжным сервисом и отслеживать передвижения автоматически.
Интерфейс сайта GdePosylka доступен и удобен для использования. По уникальному идентификатору Почты России, отслеживание почтовых отправлений доступно как в простой, так и в мобильной версии. Узнать где находятся заказанные вещи вы можете теперь в любом месте и в любое время, имея лишь доступ к интернету. Заказывайте любые продукты откуда угодно и не волнуйтесь об их пересылке. Помимо отслеживания почтовых отправлений Почты России, сервис ГдеПослыка позволяет получить информацию о местонахождении посылок, отправленных любой международной службой.
Кроме международных посылок, так же легко отследить и процесс движения внутри страны. Трек-код присваивается даже письмам и бандеролям, отправленным 1 классом. С помощью сервиса ГдеПосылка вы сможете узнать где находятся ваши покупки, как перемещаются письма и ценные бандероли. Увидев, что передвижение приостановилось, вы всегда можете связаться с отделением и выяснить причину. Теперь вы владеете ситуацией.

COVID-19 | Шиппо

Уведомление о приостановке предоставления международных услуг — вступает в силу 5 марта 2021 г.

Почтовая служба ™ временно приостанавливает прием международной почты для определенных пунктов назначения из-за воздействия службы, связанного с пандемией COVID-19.

Начиная с 5 марта 2021 года Почтовая служба приостанавливает прием международной почты в пункты назначения, где транспортировка недоступна из-за повсеместных отмен и ограничений в этой области.

Просим клиентов воздерживаться от пересылки отправлений в следующие страны до дальнейшего уведомления:

Эти сбои в обслуживании влияют на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

Если не указано иное, приостановка доставки в определенную страну не влияет на доставку военной и дипломатической почты.

Для уже депонированных отправлений, кроме Global Express Guarantee® (GXG®), сотрудники Международного центра обслуживания почтовых служб (ISC) помечают отправления как «Почтовая служба приостановлена ​​- возврат отправителю», а затем помещают их в поток почты для возвращаться.

Из-за COVID-19 международная доставка во многие страны приостановлена.Согласно DMM 604.9.2.3, клиенты имеют право на полное возмещение своих почтовых расходов, если обслуживание в страну назначения приостановлено.

Подробные процедуры получения возмещения за розничные почтовые услуги, eVS, PC Postage и введенные почтовые отправления BMEU можно найти по следующей ссылке: https://postalpro.usps.com/international-refunds

—-

ОБНОВЛЕНИЕ 141: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

3 марта 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19)

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

Чешская Республика ОБНОВЛЕНИЕ : Česká Pošta s.п. сообщил, что в ответ на значительный рост числа случаев заражения COVID-19 правительство Чехии продлило чрезвычайное положение как минимум до 21 марта 2021 года. Обработка и доставка всех типов входящей и исходящей почты (письмо -почта, посылки и отправления EMS) будут по-прежнему затронуты, и Česká pošta не может гарантировать соблюдение согласованных стандартов. В результате действие форс-мажора продлевается до дальнейшего уведомления, а ранее объявленные ограничения продолжают действовать.

Индонезия ОБНОВЛЕНИЕ : Pos Indonesia сообщил, что ранее объявленные форс-мажорные обстоятельства остаются в силе из-за пандемии COVID-19 и состояния готовности, объявленного правительством Индонезии.

Если не указано иное, обновления услуг для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты

Эти обновления услуг касаются Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

–

ОБНОВЛЕНИЕ 140: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

1 марта 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19).

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

• Хорватия ОБНОВЛЕНИЕ : Почта Хорватии сообщила, что меры, принятые для ограничения распространения COVID-19, были отменены с 28 февраля 2021 года.
• Ямайка ОБНОВЛЕНИЕ : Почта Ямайки сообщила, что правительство Ямайки продлило общенациональный комендантский час до 22 марта 2021 года. Следовательно, ранее объявленные форс-мажорные обстоятельства продолжают действовать, что влияет на качество обслуживания для всех типов почты, включая входящую и исходящую письменную корреспонденцию, почтовые посылки и отправления экспресс-почты (EMS)
• Литва ОБНОВЛЕНИЕ : Компания AB Lietuvos pastas сообщила, что правительство Литвы продлило карантин на всей территории страны до 31 марта 2021 года, чтобы контролировать распространение коронавируса.Пока действует блокировка, почтовые службы будут продолжать работать с определенными ограничениями, чтобы свести к минимуму контакты между людьми. Отправления, обычно требующие подписи адресата при доставке, будут переданы без подписи. Обработка и доставка всех типов входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, почтовые посылки и отправления EMS) по-прежнему будут затронуты, и Lietuvos paštas не может гарантировать соблюдение обычных стандартов доставки. Таким образом, форс-мажор продолжит действовать.
• Новая Зеландия ОБНОВЛЕНИЕ : Почта Новой Зеландии сообщила, что в результате недавней подтвержденной вспышки COVID-19 в Окленде правительство Новой Зеландии перевело регион Окленда на национальный уровень оповещения о COVID-19 3. по состоянию на 28 февраля 2021 г., условно на следующие семь дней. Остальная часть Новой Зеландии перешла на уровень оповещения 2 о COVID-19 на тот же период. Сводку уровней оповещения о COVID-19 в Новой Зеландии и их ограничений можно найти по адресу covid19.govt.nz/alert-system . Все входящие / исходящие операции будут продолжены, и будут применяться процессы бесконтактной доставки и получения, при этом сотрудники службы доставки будут фиксировать имя получателя, чтобы избежать любого физического контакта. Учитывая текущие ограничения, Почта Новой Зеландии больше не может гарантировать стандарты доставки услуг письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS, и применяет форс-мажорные обстоятельства до дальнейшего уведомления.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Эти обновления услуг касаются Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

–

ОБНОВЛЕНИЕ 139: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

26 февраля 2021 года Почта Канады, назначенный оператор Канады, направила уведомление о том, что операции обработки на Восточном Вороте возобновились по обычному трехсменному ежедневному графику. Однако задержек в обработке почтовых отправлений все же следует ожидать, поскольку Почта Канады продолжает разработку планов на случай непредвиденных обстоятельств, связанных с объемами, превышающими обычные.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about. usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

–

ОБНОВЛЕНИЕ 138: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

24 февраля 2021 года Почтовая служба ™ получила уведомление от New Zealand Post , назначенного оператора Новой Зеландии, в котором сообщалось, что Окленд вернулся на уровень предупреждения 1 национального плана борьбы с пандемией, присоединившись к остальным страны.Тем не менее, Почта Новой Зеландии решила внедрить протоколы безопасности уровня оповещения 2 на большей части территории Большого Окленда, чтобы защитить сотрудников Почты Новой Зеландии и сохранить работу своих сайтов. Протоколы безопасности Уровня 2 (социальное дистанцирование, ограниченная численность персонала, обязательные маски для лица, бесконтактная доставка и сбор) будут внедрены в международном обменном пункте, крупных центрах обработки почты и посылок и на всех операционных объектах, а также в пунктах сбора и во время родов.

Затронутые территории:

Почтовые индексы затронутых областей:

0600, 0602, 0604, 0610, 0612, 0614, 0616, 0618, 0814, 0816, 1010, 1011, 1021, 1022, 1023, 1024, 1025, 1026, 1041, 1042, 1050, 1052, 1060, 1061, 1062, 1072, 2010, 2012, 2013, 2014, 2016, 2018, 2019, 2022, 2023, 2024, 2025, 2102, 2103, 2104, 2105, 2110, 2112, 2113, 2120, 2123, 2473, 2571, 2576, 2577, 2578, 2580, 2582, 2583, 2584, 2585, 2675, 2679, 2684

Учитывая текущие ограничения, Почта Новой Зеландии не может гарантировать стандарты предоставления услуг в вышеупомянутых регионах и с почтовыми индексами.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

–

COVID-19 ОБНОВЛЕНИЕ НЕПРЕРЫВНОСТИ ОПЕРАЦИЙ

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРИОСТАНОВКЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Почтовая служба ™ временно приостанавливает прием международной почты для определенных пунктов назначения из-за воздействия службы, связанного с пандемией COVID-19.

Начиная с 26 февраля 2021 года Почтовая служба приостанавливает прием международной почты в пункты назначения, где транспортировка недоступна из-за повсеместных отмен и ограничений в этой области.

Просим клиентов воздерживаться от пересылки отправлений в следующую страну до дальнейшего уведомления:

Это нарушение обслуживания затрагивает Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), международный пакет услуг первого класса Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

–

ОБНОВЛЕНИЕ 137: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

23 февраля 2021 года Почтовая служба ™ получила уведомление от Южноафриканского почтового отделения Лтд. (SAPO), назначенного оператора Южной Африки, в котором сообщалось, что она все еще работает в рамках скорректированного статуса блокировки уровня 3. В результате все предыдущие положения, включая форс-мажорные обстоятельства, остаются в силе до 15 марта 2021 года.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

–

ОБНОВЛЕНИЕ 136: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

19 февраля 2021 года Почтовая служба ™ получила уведомление от Почтовой службы Барбадоса, назначенного оператора Барбадоса, с уведомлением о том, что правительство Барбадоса продлило национальный перерыв до 28 февраля 2021 года.В результате некоторые рейсы были сокращены или отменены. Это снижение пропускной способности может привести к задержкам как входящей, так и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS). Таким образом, стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы, и ранее объявленная форс-мажорная ситуация остается в силе.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

–

ОБНОВЛЕНИЕ 135: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

18 февраля 2021 года Почтовая служба ™ получила уведомление от Почты Гонконга, назначенного оператора Гонконга, в котором сообщалось, что меры, принятые для ограничения распространения COVID-19, отменены, а о случае форс-мажорных обстоятельств было объявлено ранее. был закрыт.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

Консультации по DMM будут продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

Руководство для внутренней почты (DMM ® ) и DMM Advisories доступны на сайте Postal Explorer ® ( pe. usps.com )

Информирование о классификации и почтовых стандартах Почтовой службы США

–

ОБНОВЛЕНИЕ 134: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

16 февраля 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19).

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

• Новая Зеландия ОБНОВЛЕНИЕ : Почта Новой Зеландии сообщила , что в результате подтвержденной вспышки COVID-19 в сообществе правительство Новой Зеландии перевело регион Окленда на национальный уровень предупреждения COVID-19. и остальная часть Новой Зеландии — на уровень оповещения 2 с понедельника, 15 февраля, предварительно до среды, 17 февраля 2021 г.Сводку уровней оповещения о COVID-19 в Новой Зеландии и их ограничений можно найти по адресу covid19. govt.nz/alert-system . Все входящие / исходящие операции будут продолжены, и будут применяться процессы бесконтактной доставки и получения, при этом сотрудники службы доставки будут фиксировать имя получателя, чтобы избежать любого физического контакта. Учитывая текущие ограничения, Почта Новой Зеландии больше не может гарантировать стандарты доставки услуг письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS, и применяет форс-мажорные обстоятельства до дальнейшего уведомления.
• Португалия ОБНОВЛЕНИЕ : CTT Correios de Portugal сообщил, что правительство Португалии продлило действие общей блокировки на всей территории Португалии как минимум до 1 марта 2021 года. Во время блокировки обработка и доставка всех типов входящих и исходящая почта (письменная корреспонденция, посылки и отправления EMS) по-прежнему будет затронута, и CTT Correios de Portugal не может гарантировать соответствие согласованным стандартам. Таким образом, ранее объявленная форс-мажорная ситуация будет действовать до дальнейшего уведомления.
• Самоа ОБНОВЛЕНИЕ : Почта Самоа сообщила, что чрезвычайное положение продлено до 13 марта 202 г. 1. Вся входящая почта подлежит трехдневному карантину по прибытии и задержкам в доставке почты поэтому следует ожидать.
• Саудовская Аравия ОБНОВЛЕНИЕ : Почтовая корпорация Саудовской Аравии сообщила, что в соответствии с мерами, принятыми для минимизации распространения COVID-19 и требованиями правительства Саудовской Аравии, вся письменная почта, посылки и Отправления EMS, требующие подписи при доставке, будут временно доставляться клиентам косвенно по соображениям безопасности.Следовательно, почта Саудовской Аравии не будет обязательной предоставлять письменное подтверждение доставки, и доставка будет осуществляться на основе кода, отправленного на мобильный телефон адресата.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

–

12 февраля 2021 г.

DMM Консультации

Информирование о классификации и стандартах почтовых отправлений Почтовой службы США

ОБНОВЛЕНИЕ 133: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

12 февраля 2021 года Почтовая служба ™ получила уведомление от Hellenic Post (ELTA) , назначенного оператора Греции, уведомляющее о том, что с 11 февраля 2021 года правительство ввело еще более строгие меры изоляции в регион Аттика.Весьма вероятно, что в ближайшие дни то же самое коснется и других регионов. В результате это окажет прямое влияние на все почтовые операции до дальнейшего уведомления.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

Руководство для внутренней почты (DMM ® ) и DMM Advisories доступны на сайте Postal Explorer ® ( pe.usps.com )

–

DMM Консультации

Информирование о классификации и стандартах почтовых отправлений Почтовой службы США

ОБНОВЛЕНИЕ 131: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

8 февраля 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19).

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

• Латвия ОБНОВЛЕНИЕ : Latvijas Pasts сообщило, что правительство Латвии продлило чрезвычайное положение до 6 апреля 2021 года или позднее. Во время чрезвычайного положения почтовые службы будут продолжать работать с сокращенным рабочим временем и ограниченный персонал, чтобы свести к минимуму контакты между людьми. Таким образом, все предыдущие принятые меры продолжают применяться, в том числе предметы, которые обычно требуют подписи адресата при доставке, будут переданы без подписи.Форс-мажор остается в силе до дальнейшего уведомления.
• Словакия ОБНОВЛЕНИЕ : Slovenská pošta сообщила, что правительство Словакии продлило чрезвычайное положение как минимум до 19 марта 2021 года. Обработка и доставка всех типов входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, посылки- почтовые отправления и отправления EMS) будут по-прежнему затронуты, и Slovenská pošta не может гарантировать соблюдение согласованных стандартов. Следовательно, форс-мажор сохраняется до дальнейшего уведомления.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Эти обновления услуг касаются Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

–

3 февраля 2021 г.

DMM Консультации

Информирование о классификации и почтовых стандартах Почтовой службы США

Уведомление о возобновлении международных услуг — вступает в силу 5 февраля 2021 г.

Начиная с пятницы, 5 февраля 2021 г., Почтовая служба ™ возобновит прием почты, предназначенной для следующего адреса:

Это возобновление обслуживания влияет на следующие классы почты: Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), Пакет услуг первого класса для международных перевозок ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный лифт ® 9 (ISAL ® ) и M-Bag ® шт.

Почтовая служба внимательно следит за воздействием службы, связанной с пандемией COVID-19, и будет продолжать информировать клиентов, пока ситуация не нормализуется.

Для получения самой последней информации посетите нашу страницу предупреждений о международных услугах: https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/?utm_source=residential&utm_medium=link&utm_campaign=res_to_intl

Руководство для внутренней почты (DMM ® ) и справочные материалы по DMM доступны на сайте Postal Explorer ® ( pe.usps.com )

–

2 февраля 2021 г.

DMM Консультации

Информирование о классификации и стандартах почтовых отправлений Почтовой службы США

ОБНОВЛЕНИЕ 130: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

2 февраля 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19).

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

• Барбадос ОБНОВЛЕНИЕ : Почтовая служба Барбадоса сообщила, что из-за недавнего всплеска COVID-19 в стране Барбадос был приостановлен национальный режим с 3 по 17 февраля 2021 года. В результате некоторые рейсы были сокращены или отменены. Это снижение пропускной способности может привести к задержкам как входящей, так и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS).Таким образом, стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы, и ранее объявленная форс-мажорная ситуация остается в силе.
• Испания ОБНОВЛЕНИЕ : Correos y Telégrafos сообщил, что из-за пандемии COVID-19 и состояния готовности, объявленного правительством Испании, форс-мажорные обстоятельства остаются в силе.
• Суринам ОБНОВЛЕНИЕ : Почтовая корпорация Суринама (SURPOST) сообщила, что в связи с увеличением числа случаев заражения COVID-19 правительство Суринама ввело ограничения на транспорт, вступающие в силу с 1 января 2021 года. Следовательно, следует ожидать задержек в обработке и доставке почты, и не всегда будет возможно предоставить подтверждение доставки.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Эти обновления услуг касаются Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

–

1 февраля 2021 г.

DMM Консультации

Информирование о классификации и стандартах почтовых отправлений Почтовой службы США

ОБНОВЛЕНИЕ 129: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

1 февраля 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19).

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

• Перу ОБНОВЛЕНИЕ : Servicios Postales del Perú — SERPOST S.A сообщила, что чрезвычайное положение продлено до 14 февраля 2021 года. Все почтовые службы будут затронуты, и обстоятельства непреодолимой силы сохранятся до дальнейшего уведомления.
• Польша ОБНОВЛЕНИЕ : Poczta Polska сообщила, что правительство Польши ввело национальный карантин на всей территории Польши.Следовательно, меры, направленные на замедление распространения COVID-19, все еще в силе и будут продолжать влиять на его услуги.
• Вануату: Почта Вануату сообщила, что правительство Вануату объявило чрезвычайное положение в связи с пандемией COVID-19 до 30 июня 2021 года. Почта Вануату может принимать международную входящую почту и может экспортировать исходящую почту. Однако качество почтовых услуг для международных входящих и исходящих услуг и стандарты предоставления услуг (включая сроки доставки и другие параметры качества) не могут быть гарантированы до дальнейшего уведомления.
• Вьетнам ОБНОВЛЕНИЕ : VNPost сообщил , что в ответ на значительное количество новых инфекций COVID-19 правительство усилило меры по минимизации распространения COVID-19 с 26 января 2021 года. Пока действуют эти меры, VNPost продолжит оказывать почтовые услуги, но будет работать с сокращенным штатом и с учетом новых ограничений и правил безопасности. Обработка и доставка всех типов входящей и исходящей почты (письменная почта, почтовые посылки и отправления EMS) будут по-прежнему затронуты, и VNPost не может гарантировать соблюдение согласованных стандартов.В результате действие форс-мажорных обстоятельств возобновляется до дальнейшего уведомления.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Эти обновления услуг касаются Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

–

27 января 2021 г.

DMM Консультации

Информирование о классификации и стандартах почтовых отправлений Почтовой службы США

Уведомление о приостановке предоставления международных услуг — вступает в силу 29 января 2021 г.

Почтовая служба ™ временно приостанавливает прием международной почты для определенных пунктов назначения из-за воздействия службы, связанного с пандемией COVID-19.

Начиная с 29 января 2021 года Почтовая служба приостанавливает прием международной почты в пункты назначения, где транспортировка недоступна из-за повсеместных отмен и ограничений в этой области.

Просим клиентов воздерживаться от пересылки отправлений в следующие страны до дальнейшего уведомления:

Эти сбои в обслуживании влияют на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

–

DMM Консультации

Информирование о классификации и стандартах почтовых отправлений Почтовой службы США

ОБНОВЛЕНИЕ 128: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

26 января 2021 года Почта Канады, назначенный оператор Канады, направила уведомление о том, что из-за увеличения числа подтвержденных случаев COVID-19, приводящих к нехватке персонала, одна смена была временно закрыта на их перерабатывающем заводе Gateway East в Большом Район Торонто.Тем не менее, обменный пункт в Торонто, расположенный в отдельной зоне завода Gateway, продолжает работать, хотя и с сокращенным штатом. В этой ситуации следует ожидать нарушения нормальной работы и сокращения возможностей обработки и очистки в рамках таможенных операций как для входящих, так и исходящих почтовых отправлений.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

Это обновление сервиса распространяется на Priority Mail Express International ® (PMEI), Priority Mail International ® (PMI), First-Class Mail International ® (FCMI), First-Class Package International Сервис ® (FCPIS ® ), международная приоритетная авиапочта ® (IPA ® ), международный наземный воздушный подъем ® (ISAL ) и M-Bag ® шт.

DMM Advisory будет продолжать предоставлять обновления по мере их получения. Чтобы ознакомиться с полным списком сбоев в международных услугах, посетите https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

Руководство для внутренней почты (DMM ® ) и DMM Advisories доступны на сайте Postal Explorer ® ( pe.usps.com )

–

ОБНОВЛЕНИЕ 127: Обновления международной почтовой службы, связанные с COVID-19

25 января 2021 года Почтовая служба получила уведомления от различных почтовых операторов об изменениях в международных почтовых услугах из-за нового коронавируса (COVID-19).

Следующие страны предоставили обновления для определенных почтовых служб:

• Чешская Республика ОБНОВЛЕНИЕ : Česká Pošta s.p. сообщил, что из-за ухудшения ситуации со здоровьем и увеличения числа инфицированных власти страны решили продлить общую изоляцию как минимум до 14 февраля 2021 года. Česká Pošta продолжает оказывать почтовые услуги, однако , качество обслуживания всех типов входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, почтовая посылка и EMS) не может быть гарантировано.В результате сохраняются форс-мажорные обстоятельства в отношении качества обслуживания.
• Словакия ОБНОВЛЕНИЕ : Slovenská pošta сообщила, что правительство Словакии продлило общую блокировку как минимум до 7 февраля 2021 года. Обработка и доставка всех типов входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, посылка и отправления EMS) будут по-прежнему затронуты, и Slovenská pošta не может гарантировать соблюдение согласованных стандартов. Следовательно, форс-мажор сохраняется до дальнейшего уведомления.

Если не указано иное, служебные обновления для конкретной страны не влияют на доставку военной и дипломатической почты.

bne IntelliNews — Почта России представила схему оцифровки на сумму 21 млн долларов

Почта России, государственный оператор почтовой связи страны, представила программу модернизации на сумму 1,5 млрд рублей (21 млн долларов США), в рамках которой будут запущены новые цифровые проекты, а количество сотрудников ИТ-отдела удвоится.

Одним из основных улучшений станет возможность отслеживания писем и посылок, отправляемых из-за границы — услуга, которую Почта России в настоящее время не предлагает, но будет жизненно важной для конкуренции с частными почтовыми операторами.

Схема оцифровки будет осуществляться ИТ-подразделением Почты России «Почтовые технологии».

Владимир Урбанский, глава Почтовых технологий, цитирует «Коммерсант», что ИТ-персонал компании увеличится до 1200 человек к 2021 году, а их фонд заработной платы увеличится с 1 рубля.От 7 млрд до 2,5 млрд рублей в год.

По словам Урбанского, компании необходимо усилить ИТ-подразделение, чтобы иметь возможность запускать ряд новых проектов, на которые она выделила 1,5 млрд руб.

В частности, «Почта России» инвестирует в развитие мобильного приложения и торговой площадки, а также услуги по оцифровке входящей почты и некоторых других услуг.

Кроме того, компания оптимизирует свои внутренние бизнес-процессы, запустив платформу для управления сетью и хранилище больших данных. По расчетам Почты России, эти улучшения помогут избежать ошибок, которые обойдутся компании примерно в 250 млн. Руб. Потерянной выручки.

Компания также планирует обновить логистическую инфраструктуру.В частности, новая платформа компании будет использоваться для отслеживания почты по всему маршруту. Ожидается, что это ускорит доставку международной почты, а также импортных и экспортных грузов, сообщил «Коммерсант» заместитель генерального директора Почты России по международному бизнесу Денис Ильин.

Он пояснил, что существующая система отслеживания почты, которой управляет Почта России, работает только внутри России, и посылка, отправленная из-за границы, может быть увидена в системе только после того, как она попала на территорию России.

Конкуренты скептически настроены

Конкуренты из частного сектора скептически относятся к способности Почты России резко сократить время доставки благодаря схеме цифровизации.

Станислав Горбатовский, ИТ-директор службы частной почты СДЭК, по словам «Коммерсанта», отслеживание иностранных посылок не окажет серьезного влияния на скорость доставки и убытки Почты России, но сделает процесс более прозрачным для клиентов и более управляемым. Оператор.

Он добавил, что добавление новых партнеров и поддержка улучшений может вызвать необходимость в серьезном обновлении всей ИТ-инфраструктуры компании.

Другая частная местная служба доставки посылок, Boxberry, заявляет, что уже несколько лет управляет международной службой отслеживания, позволяя покупателю товаров от иностранных поставщиков отслеживать весь маршрут, по которому идет посылка, от склада отправителя до пункта получения. .

Аналитики более оптимистичны

Независимые аналитики более оптимистично оценивают схему цифровизации Почты России и ее возможное влияние на бизнес компании.

По словам Дмитрия Беспалова, директора по цифровым продуктам Deloitte Legal в СНГ, функция международного отслеживания позволит Почте России улучшить планирование ресурсов, что, в свою очередь, может улучшить общее качество предоставляемых компанией услуг.

Возможность отслеживать посылки, направляющиеся в пункты назначения за пределами России, является важным элементом улучшения услуг и шансом конкурировать с крупными международными поставщиками почтовых услуг, добавил Михаил Бурмистров, генеральный директор Infoline Analytics.

По словам Бурмистрова, необходимость ускорения цифровой трансформации Почты России существует уже давно, поскольку компании приходится конкурировать с различными компаниями, от служб курьерской доставки до крупных рынков.

Он пришел к выводу, что программа цифровизации может привести к увеличению доли услуг, предоставляемых онлайн или через мобильное приложение, с нынешних 10% до 50% в долгосрочной перспективе.

–

Эта статья является частью обзора bne IntelliNews технологий, блокчейна, финансовых технологий, криптовалют и новой экономики.Подпишитесь на бесплатную ежемесячную новостную рассылку bneTech здесь или прочтите больше технических новостей на веб-сайте здесь.

Читайте последний выпуск bneTech здесь

https://online.flipbuilder.com/myab/epqf/

Зарегистрируйтесь бесплатно здесь

https: // to989.infusionsoft.com/app/form/sub-bnetech-sign-up

технический раздел bne онлайн

http://www.intellinews.com/tech/

International Air Parcels

Эта услуга предназначена для корпоративных и розничных клиентов и предназначена для предоставления экономичных и быстрых товарных услуг.

Бронирование

Международные авиапочты можно забронировать во всех отделениях почтовой связи по всей стране.

Интернет-система отслеживания и отслеживания

Почта Индии предоставляет возможность онлайн-отслеживания и отслеживания посылок Air Parcel.

Вес:

Общий максимальный предел веса авиапосылок составляет 20 кг, что соответствует максимальному допустимому пределу веса, установленному страной назначения, в зависимости от того, что меньше.

Максимальный и минимальный размер авиапочты:

Максимум: длина не должна превышать 1,05 метра. Сумма длины и наибольшей окружности, измеренных в направлении, отличном от длины, не должна превышать 2 метра.

Минимум: Участок должен иметь площадь не менее 90 мм X 140 мм.

* Максимальный и минимальный допустимый размер посылки Air Parcel зависит от максимального и минимального допустимого размера, установленного страной назначения.

Компенсация, которая должна быть выплачена в отношении международных посылок, забронированных в почтовых отделениях Индии, в случае потери / полной кражи / полного повреждения, составляет:

* 1 SDR = 101,4591 индийская рупия (на 2021 год)

Следующие предметы не принимаются в рамках International Air Parcel:

• Все, что отправлено с нарушением каких-либо законодательных норм, действующих на данный момент.
• Любая неприличная или непристойная печать, живопись, фотография, литография, гравюра, книга или открытка или любые другие непристойные или непристойные предметы.
• Любое письмо, открытка, газета, пачка или посылка, на которой или на обложке есть какие-либо слова, знаки или изображения непристойного, непристойного, подстрекательского, нецензурного или крайне оскорбительного характера.
• Любые взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, опасные, грязные, ядовитые или вредные вещества.
• Любые живые существа или другие предметы, которые являются ядовитыми или могут повредить почтовое изделие при пересылке по почте или любым должностным лицом.
• Предложение билетов или реклама или любой другой вопрос, относящийся к лотерее, кроме лотереи, организованной или санкционированной правительством.

Что делать, если Почта России потеряла посылку

Предложение отправить что-то по почте в Россию следует рассматривать как угрозу и привлекать к ответственности. Интернет

Сегодня Lifehacker снова поднимает тему покупок в Интернете за границей.Однако на этот раз речь пойдет о грустном, то есть о Почте России. Мы не будем говорить об ужасах, с которыми рискует столкнуться любой, кто решит воспользоваться услугами этой организации, вы уже все знаете. Лучше поговорить о том, как себя вести в случае, если очередная потерянная посылка волей судьбы оказалась вашей.

Заранее продумайте все и откажитесь от безумной затеи

Для начала хочу сказать, что если есть выбор между доставкой нашей почтой и курьерской службой, всегда предпочтительнее выбирать последнее.К большому счастью, теперь услуги многочисленных посредников доступны человеку, который не только доставит товары из США, Европы и Азии на таможню России, но и позаботится об успешной доставке груза по территории России. Россия прямо в руки покупателя. Подобная услуга появляется и в отечественных интернет-магазинах, что не может не радовать.

В общем, если у посредника или магазина есть своя курьерская служба «до квартиры», то ставим «+» и выбираем этот вариант.Будет дороже, но быстро, надежно и без нервов. Фактически, при такой доставке посылка всегда будет в руках одной службы, без привлечения посторонних лиц, а решать проблемы (если они есть) вы будете только с ними. Здесь на вашей стороне бизнес, конкуренция и репутация — вещи, незнакомые Почте России, и частный посредник / курьер заинтересован в том, чтобы вы остались довольны.

Убеждены, что виновата именно Почта России

Если вы решили доставить «дешево и сердито», то для начала нужно убедиться, что посылка прилетела в Россию.Для этого в условия доставки должно быть включено отслеживание посылки, то есть отслеживание текущего местоположения груза по уникальному идентификационному номеру. Без него вы не сможете узнать, вылетела ли посылка из страны отправления в Российскую Федерацию.

Следующее препятствие может появиться на этапе, когда ваша покупка попадет в руки таможни. Здесь много тонкостей, и этому вопросу мы посвятим одну из следующих статей.

Сейчас речь идет конкретно о случае, когда посылка прошла таможню и попала в руки Почты России.Это сообщит вам статус «Левый ММПО» в службе отслеживания Почты России.

Посылку не обязательно всегда терять. Иногда под влиянием неведомых сил она просто задерживается где-то в пути. Это не очень приятно и заставляет нервничать, но здесь можно кое-что сделать.

Что делать, если посылка задерживается

Здесь вступают в силу нормативные документы, определяющие сроки доставки посылки в зависимости от типа доставки (авиа или наземный) и местонахождения получателя на территории России :

Хочу обратить внимание на то, что просрочка доставки все же лучше, чем потеря посылки, но даже если она задерживается, человек имеет право на компенсацию.Правила оказания услуг почтовой связи содержат информацию о суммах платежей в случае возникновения косяков с почтовой службы:

В случае нарушения сроков передачи почтовых отправлений и осуществления почтовых денежных переводов для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с бизнесом граждан, операторы почтовой связи уплачивают штраф в размере 3 процентов от стоимости почтовых услуг за каждый день просрочки, но не более суммы, уплаченной за такая услуга, а за нарушение сроков отправки почты авиатранспортом — разница между платой за указанную ссылку воздушным и наземным транспортом.

Получается, что если посылка задержалась более 33 дней, то получателю возмещаются все расходы на пересылку.

Естественно просто потому, что деньги никто не вернет. После получения просроченной посылки необходимо оформить заявление о компенсации. Сразу стоит отметить: они считаются давно, и для увеличения вероятности получения денег крайне желательно сохранять упаковку посылки с этикеткой и отметками +, чтобы быть уверенным, что есть копия отправителя. квитанция.

Что делать, если не пришла посылка

Сначала убедимся, что посылка действительно пропала. Для этого вам необходимо написать заявку на поиск по нашей почте:

Заявки физических и юридических лиц на поиск почтовых отправлений и почтовые денежные переводы принимаются в любых TSO.

Не забудьте про документы:

Заявления о розыске почтовых отправлений и требования о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (повреждением) переводимого вложения или с неуплатой денег почтовым переводом переводы принимаются от отправителей или получателей, а также их представителей (по доверенности) на основании документа, удостоверяющего личность (согласно списку, в информационном материале, размещенном в почтовом отделении).

И далее:

К заявлению физических лиц необходимо приложить квитанцию ​​(или четкую фотокопию).

После того, как выписка сделана, нужно подождать. Долго ждать. По закону Почта России может искать потерянную посылку до 2 месяцев.

ВАЖНО!

В случае удачной ситуации факт утери посылки будет подтвержден, а получатель получит компенсацию в размере заявленной стоимости посылки + стоимость доставки.Уточняйте реальную стоимость посылки. И еще: не слишком затягивайте с подачей заявок. Если с момента отправки посылки прошло более 6 месяцев, значит «все пропало».

Когда ничего не поделаешь

Однако свойство сбережения «не в том месте» почему-то не устаревает, и вот еще один человек заказывает что-то из-за границы без отслеживания и без заявленной стоимости посылки, без даже удосужился получить счет от продавца.Что ж, поздравляю, вы действительно потеряли свои деньги.

На имя добра

Справедливости ради, Почта России может быть наказана дополнительно. Это мощный Роскомнадзор. На сайте федеральной службы есть форма обращения, заполнение и отправка которой с большой долей вероятности повлечет за собой штраф от Почты России за нечестную работу. Прелесть в том, что весь дальнейший процесс осуществляется непосредственно Роскомнадзором, без участия соискателя.

Если Почта России не хочет сотрудничать

Если заявления игнорируются и вас откровенно увольняют, то вы можете либо взять себе урок и забить, либо пойти дальше — в суд.Вы понимаете, что это совсем другая история, которая хоть и с некоторой вероятностью получит счастливый конец, но судебные процессы потребуют много времени, а нервов тем более.

Позаботьтесь о себе, по возможности используйте альтернативные способы получения купленного товара. Вы знаете, что все эти посредники и курьерские службы появились и успешно выживают, потому что работают, и работают так, как должны.

Обновления COVID-19 (Коронавирус) — Mail InternationalMail International

Наши последние рекомендации относительно воздействия вируса COVID-19 на обработку, транспортировку и доставку почты можно найти ниже.

В связи с последними национальными усилиями по борьбе с коронавирусом мы хотим заверить вас, что Mail International остается открытой. Как обработчик и дистрибьютор как письменных сообщений, так и посылок электронной коммерции, мы осознаем важную роль, которую мы играем в предоставлении людям возможности управлять в эти исключительные времена. Мы, конечно, должны сбалансировать это с нашей ответственностью перед нашими сотрудниками, и если ситуация изменится, мы сообщим вам об этом соответствующим образом.

Ниже приведен обновленный список известных воздействий, влияющих на доставку почты как в Великобритании, так и за рубежом.Если вам нужно обсудить какой-либо аспект более подробно, наша команда по обслуживанию клиентов будет рада вам помочь. Вы можете связаться с ними по телефону 01444 871111 или по электронной почте [электронная почта защищена]

Последние советы и обновления

Великобритания

Пятница, 18 июня — Великобритания — В настоящее время у нас нет проблем с получением почты или посылок в Великобритании, но в некоторых случаях мы сталкивались с задержками в обработке и / или доставке почтовых отправлений из Великобритании из-за больших объемов в сети и меры COVID, принятые Royal Mail и другими поставщиками Великобритании.Мы будем соответствующим образом обновлять, если ситуация изменится, и вы также можете получить доступ к последним обновлениям услуг в Великобритании от Royal Mail здесь.

NB. Royal Mail внесла некоторые изменения в порядок передачи товаров со специальной доставкой и подписью, чтобы свести к минимуму контакты в процессе доставки. Вы можете найти подробности здесь. Другие британские перевозчики, такие как DPD, внедрили аналогичные процессы для своих подписанных продуктов, и эквивалентные советы можно найти на соответствующих веб-сайтах перевозчиков.Если вам понадобится дополнительная информация по этому поводу, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [электронная почта защищена], и они постараются вам помочь.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ

18 июня — РАЗЛИЧНЫЕ — Транспортные возможности в целом остаются на пониженном уровне, а надбавки за авиаперевозки до основных пунктов назначения остаются в силе. Страны значительно различаются в отношении мер по COVID-19, и поэтому влияние на обработку и доставку почты также различается.Кроме того, поскольку показатели COVID-19 являются побочным продуктом больших объемов и разной численности персонала, показатели доставки даже в пределах одной страны остаются в некоторой степени нестабильными.

Пятница, 30 апреля — РАЗЛИЧНО — Число стран, сообщающих о росте случаев COVID-19 и сопутствующих мерах, растет. Таким образом, для большинства направлений вполне вероятно, что возникнут задержки в транспортировке, обработке и / или доставке.

Четверг, 29 апреля — КАНАДА — Канадская почта сообщила нам, что в одном из их почтовых центров в Торонто произошла вспышка коронавируса.Хотя этот объект по-прежнему работает с сокращенным штатом, это может повлиять на входящие почтовые потоки.

Понедельник, 22 апреля — ИТАЛИЯ — Post Italiane сообщила о продолжающихся задержках, связанных с ограничениями по Covid-19 и пропускной способностью таможни

Четверг, 1 апреля — КИТАЙ — Наши поставщики проинформировали нас о том, что в разной степени они испытывают проблемы с пропускной способностью в отношении почты (как неотслеживаемой, так и отслеживаемой), отправляемой в Китай.Хотя это, очевидно, влияет на доставку товаров больше, чем на печатную продукцию / деловую почту, мы считаем важным сообщить вам, что задержки до 5 рабочих дней могут возникнуть в дополнение к любым другим воздействиям COVID-19.

Понедельник, 29 марта — БРАЗИЛИЯ — Назначенный оператор Бразилии Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos просит нас сообщить, что из-за критической ситуации с COVID-19 в Бразилии в городе Сан-Паулу объявлено чрезвычайное положение. 10-дневный отпуск, с 26 марта по 4 апреля 2021 года.Затронутые регионы с почтовыми индексами: с 01000-000 по 05999-999, с 08000-000 по 08499-999. Учитывая текущие ограничения, почта Бразилии не может гарантировать стандарты предоставления услуг (включая время доставки и другие параметры качества, передачу событий сканирования, качество связи с терминальными сборами) в вышеупомянутых почтовых индексах. Это относится ко всем продуктам ВПС (письменная корреспонденция, посылки и EMS).

Понедельник, 8 марта — ВСЕ СТРАНЫ — A Международные почтовые службы продолжают сталкиваться со спорадическими проблемами из-за соображений линейного транспорта, мер COVID-19, больших объемов почтовых и курьерских услуг в результате роста электронной торговли, а также ряд таможенных проблем (в т.ч.Брексит). Спектр мест назначения, на которые распространяется эмбарго, часто меняется: некоторые из них действуют всего несколько дней, в то время как другие более значительны. Мы активно управляем используемыми маршрутами, и они ежедневно корректируются, чтобы наилучшим образом распределить ваши товары и доставить их туда, где они должны быть. Однако имейте в виду, что задержки могут быть неизбежны.

Среда, 27 января — КАНАДА — Канадская почта сообщила, что в одном из их основных центров обработки данных в Торонто подтверждено несколько тяжелых случаев COVID-19.Это привело к временному закрытию в соответствии с указаниями Регионального органа здравоохранения по сдерживанию дальнейшего распространения вируса в настоящее время. В связи с этой ситуацией следует ожидать нарушения нормальной работы и сокращения перерабатывающих мощностей, а также таможенной очистки в рамках их таможенных операций.

Вторник, 29 декабря — КАНАДА — Нам сообщили, что из-за сокращения рейсов Air Canada в настоящее время не хватает мест в обычных пунктах въезда для почты, отправляемой в Канаду.Следовательно, может потребоваться использование альтернативных рейсов и пунктов въезда, что может привести к задержке до 7 рабочих дней помимо любых других существующих задержек.

Четверг, 24 декабря — ВСЕ СТРАНЫ — Ряд пограничных пунктов с Великобританией (включая важную французскую границу) открываются вновь, но, как и ожидалось, возникают значительные очереди и задержки. Введены специальные меры с дополнительными требованиями как для водителей, так и для импортирующих / экспортирующих грузовых компаний, которые могут включать отрицательный результат теста на COVID-19.Мы следим за ситуацией и будем обновлять, когда у нас будет дополнительная информация от наших поставщиков.

Понедельник, 21 декабря — ВСЕ СТРАНЫ — В результате обнаружения нового варианта COVID-19 в Великобритании многие страны закрыли свои границы (воздушным, автомобильным или обоими) с Великобританией. Некоторые из наших поставщиков все еще принимают почту, но другие временно приостановили свои международные услуги полностью или частично. Ожидается, что даже когда границы действительно откроются, большое отставание как транспортных средств, так и грузов, ожидающих отправки, вызовет значительные задержки, особенно с учетом существующих задержек обработки и доставки, возникающих в результате существующих мер COVID-19.

Пятница, 18 декабря — ВСЕ СТРАНЫ — Помимо увеличения сроков обработки и доставки в результате мер COVID-19 и воздействия на транспорт, очень большие объемы почтовых отправлений также существенно влияют на сроки доставки. В настоящее время невозможно оценить потенциальные задержки, поскольку это постоянно меняющаяся ситуация, которая также значительно варьируется от страны к стране.

Пятница, 11 декабря — ВСЕ СТРАНЫ — Мы были проинформированы рядом поставщиков о том, что они испытывают задержки в перевозке грузов, включая почту, отправляемую автомобильным транспортом, в результате ограниченной пропускной способности транспортных средств и переходов (Евротоннель и порты) в первую очередь из-за увеличения объемов импорта / экспорта перед Brexit.Мы следим за ситуацией и в свое время будем обновлять.

Среда, 1 декабря — ИРЛАНДИЯ — Что касается Ирландии, то нам сообщили, что Anpost (ирландское почтовое отделение) потребовал от некоторых поставщиков сдерживать объемы из-за больших объемов в почтовой системе Ирландии. просил нас хранить наши тома с прошлой пятницы, 27 ноября. Из-за этого нам сказали ожидать возможных задержек на 3-6 дней сверх того, о чем было сообщено ранее.

Вторник, 30 ноября — США — Мы получили следующее обновление re. поставки в США от одного из наших поставщиков: Пункт назначения США страдает от задержек с начала пандемии Covid-19. USPS значительно восстановила свои услуги в прошлом месяце, но теперь справляется со значительным увеличением объемов из-за пикового сезона. Это вызывает задержки — в основном на западном побережье и на юге времена транзита ухудшаются. В настоящее время также существуют проблемы с пропускной способностью полетов в направлении Восточного побережья и Чикаго, хотя это должно быть решено в ближайшие недели.Следовательно, это означает, что следует ожидать задержек в ближайшие недели.

Понедельник, 9 ноября — ВСЕ СТРАНЫ — Мы наблюдаем увеличенные сроки доставки во многие пункты назначения и во многих случаях увеличивающиеся задержки в результате различных блокировок или других мер COVID-19. Во многих случаях мы видим, что поставщики и / или почтовые отделения выпускают записки с ожиданием задержек в среднем на 1-2 недели.

Пятница, 30 октября — ВСЕ СТРАНЫ — По всему миру вводятся новые ограничения и особые меры, чтобы контролировать распространение COVID-19.Правительства делают это разными способами, включая как национальные, так и региональные меры. Таким образом, транспорт и логистика по-прежнему страдают как из-за наличия, так и из-за ограничений производственных мощностей. В результате количество введенных эмбарго на пункты назначения и дополнительных сборов за линейные перевозки продолжает расти. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов [электронная почта защищена] или позвоните нам по телефону +44 (0) 1444 871111.

Вторник, 20 октября — США — В качестве дополнительной информации по США из-за COVID-19 воздушные перевозки между США и Европейским союзом по-прежнему ограничены.Это влияет на способность наших поставщиков отгружать объемы в США. Маршруты в США остаются открытыми, но следует ожидать задержек. Кроме того, мы все еще получаем информацию о том, что обработка и доставка в США по-прежнему затронута COVID-19. Для отслеживаемой почты и посылок, отправляемых через почтовую систему в рамках приоритетной службы, мы были проинформированы, что обычно время доставки составляет до 15 рабочих дней. Нам сказали, что для всех других типов приоритетной почты это может занять до 20, а время доставки может занять до 20 дней в целом.Все их операции работают безопасно. Этикетки на сумках не всегда сканируются по прибытии в США, что в настоящее время приводит к пропуску событий отслеживания и примерно рабочих дней.

Пятница, 16 октября — ВСЕ СТРАНЫ — Согласно предыдущим рекомендациям, время доставки в течение текущего периода COVID-19 еще не нормализовалось до предпандемических ожиданий. В связи с этим мы продолжаем советовать клиентам рассчитывать на увеличенные сроки доставки, особенно в пункты назначения с небольшим или нечастым воздушным транспортом.Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов [электронная почта защищена] или позвоните нам по телефону +44 (0) 1444 871111.

Четверг, 15 октября — ВСЕ СТРАНЫ — Количество международных рейсов и дальность линейных рейсов COVID-19 по различным направлениям меняются все чаще. В то время как некоторые страны вышли из режима карантина и / или ослабили ограничения, другие в очередной раз ужесточили их и / или приняли особые меры. В результате возникает широкий диапазон доступности транспорта и дополнительных сборов, которые варьируются от страны к стране и изо дня в день.Если у вас есть рассылка и вы хотите узнать, как это может повлиять на ваши общие расходы на распространение, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону [электронная почта защищена] или позвоните нам по телефону +44 (0) 1444 871111.

Понедельник, 12 октября — ВСЕ СТРАНЫ — Количество стран / регионов, повторно вводящих изоляцию или применяемые особые меры, увеличивается. Поэтому ожидается, что это может иметь косвенное влияние в отношении транзита, обработки и доставки почты.Учитывая стремительное развитие ситуации, невозможно предсказать точные задержки, которые могут произойти в каждой стране или регионе. Однако, где это возможно, мы постараемся предоставлять важные обновления, где это возможно.

Понедельник, 5 октября — ФРАНЦИЯ — Нам сообщили, что французское почтовое отделение La Poste недавно опубликовало обновленную информацию о ситуации с COVID-19 и доставке почты по Франции.

В метрополии Франции вирус продолжает циркулировать, и ситуация ухудшается.26 сентября французское правительство выпустило новую карту, на которой территории страны классифицируются по четырем различным уровням боевой готовности. Уровни тревоги для 101 французского департамента в настоящее время следующие:

• Зона тревоги: 71 отдел в красной зоне;
• Зона повышенной опасности: затронуты все крупнейшие населенные пункты, а именно: Париж (75), Верхняя Сен (92), Сена-Сен-Дени (93), Валь-де-Марн (95), Лион (69), Лилль (59), Монпелье (34), Бордо (33), Гренобль (38), Ренн (35), Руан (76), Сент-Этьен (42), Тулуза (31) и Ницца (06).
• Зона максимальной боевой готовности: Гваделупа (971) и Экс-Марсель (13).
• Чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения: больше не действует ни в каких регионах.

Обеспечивая непрерывность обслуживания, La Poste уделяет большое внимание текущей ситуации в области здравоохранения и соответствующим образом адаптирует свою деятельность для защиты здоровья почтовых работников, особенно из наиболее уязвимых групп. Таким образом, в соответствии с общими принципами охраны здоровья и безопасности на рабочем месте, а также с медицинскими мерами, принятыми общественными предприятиями и учреждениями, La Poste по-прежнему обязана обеспечивать соблюдение мер социального дистанцирования и гигиены как среди своих сотрудников, так и между ними и заказчиков:

• путем реализации мер коллективной защиты;
• , изменяя часы работы и операции своих центров обработки и распределения, а также своих почтовых отделений;
• , избегая риска заражения через руки;
• путем принятия мер по защите персонала в соответствии с применимым протоколом, составленным Министерством труда.

Однако продолжающееся применение различных переходных мер не позволяет La Poste гарантировать стандарты и сроки доставки, а задержки в обработке и доставке почты следует ожидать по всей стране. Соответственно, ограничения, изложенные в предыдущих бюллетенях об инцидентах в отношении стандартов обслуживания, будут продолжать применяться, а форс-мажорная ситуация останется в силе до дальнейшего уведомления.

Пятница, 25 сентября — ВСЕ СТРАНЫ — Сообщается, что ряд стран повторно вводят карантин, полностью или частично.Это может иметь косвенное влияние в отношении транзита, обработки и доставки почты и, следовательно, может повлиять на сроки доставки.

Вторник, 1 сентября — АВСТРАЛИЯ — В связи с большими объемами и задержками в обработке и доставке почты / посылок мы были проинформированы о возможных задержках от 1 до 4 дней (в зависимости от региона). Это помимо любого потенциального воздействия COVID-19 на линейные перевозки и транспорт.

Вторник, 1 сентября — АВСТРАЛИЯ — Из-за введенных правительством ограничений на COVID-19 в настоящее время нет прямого транспорта в район Мельбурна, закрытый для почтовой корреспонденции и посылок.Любой из наших поставщиков, который ввел инъекции непосредственно в Мельбурн, теперь будет организовывать транспортировку через разные точки въезда в Сидней и Перт. Следовательно, любая почта и / или посылки, предназначенные для района Мельбурна, скорее всего, будут задержаны на несколько дней до дальнейшего уведомления.

Четверг, 27 августа — ВСЕ СТРАНЫ — Сообщается, что ряд стран повторно вводят карантин, полностью или частично. Это может иметь косвенное влияние в отношении транзита, обработки и доставки почты и, следовательно, может повлиять на сроки доставки.

Понедельник, 3 августа — КАНАДА — Королевская почта заявила, что вся почта, отправляемая из Великобритании в Канаду, сталкивается с серьезными задержками из-за продолжающегося воздействия COVID-19 и рекордных объемов трафика, получаемого в Канаде. Кроме того, возникают задержки после того, как почта достигает канадской границы. В результате оценки текущего времени доставки в настоящее время недоступны. Поскольку эти проблемы не связаны с конкретным поставщиком, ожидается, что эти проблемы повлияют на всю почту, отправляемую в Канаду, независимо от используемого поставщика.

Вторник, 28 июля — США — Уровни обслуживания все еще изменяются в соответствии с последним обновлением для США от 10 июля. Мы будем обновлять, когда у нас будет дополнительная информация.

Понедельник, 20 июля — ВСЕ СТРАНЫ — Сообщается, что ряд стран повторно вводят карантин, полностью или частично. Это может иметь косвенное влияние в отношении транзита, обработки и доставки почты и, следовательно, может повлиять на сроки доставки.

Пятница, 10 июля — США — Мы получили первые отзывы от поставщиков о том, что время доставки почты и посылок в США улучшается. Однако, несмотря на то, что мы слышим, что объемы грузов в пунктах въезда Почтовой службы США (аэропорты США) все еще очень высоки, и не все проблемы еще решены, согласно первоначальным отчетам, задержки значительно сократились, а эффективность доставки на последней миле улучшилась. .

Четверг, 2 июля — КАНАДА — Ограниченный доступ к рейсам и проблемы с пропускной способностью единственного доступного пункта въезда Почты Канады (аэропорта) вызывают значительные нарушения.Эти факторы в сочетании с пиковыми объемами и мерами по предотвращению COVID-19 привели к задержкам на локальном уровне в Почте Канады и, в некоторой степени, на канадской таможне. Впоследствии многие поставщики сообщают о потенциально серьезных задержках. Мы будем обновлять по мере получения дополнительной информации.

Четверг, 2 июля — США — Влияние пиковых объемов и ограниченной доступности / пропускной способности пунктов входа Почтовой службы США (в аэропортах США), по-видимому, вызывает значительные задержки.Некоторые из наших поставщиков сообщают, что эти задержки потенциально могут растянуться на несколько недель. Эти задержки влияют на объемы как почты, так и посылок. Кроме того, сообщается, что для отслеживаемой почты в США не все первоначальные проверки в США выполняются USPS. Это означает, что некоторые события / информация отслеживания могут отсутствовать, пока они не будут отсортированы во внутренних центрах USPS.

Понедельник, 22 июня — ВСЕ СТРАНЫ — Уведомление о международной службе, выпущенное ниже 3 июня, по-прежнему отражает последнюю доступную рекомендацию.

Пятница, 12 июня — ВСЕ СТРАНЫ — Последнее общее оповещение о международной службе (выпущенное ниже 3 июня) по-прежнему отражает последние доступные рекомендации.

Четверг, 11 июня — США — Королевская почта сообщила, что почта и посылки США перемещаются по США и обрабатываются через многие международные почтовые центры по всей стране. Это выходит за рамки обычных рабочих процедур и выполняется Почтовой службой США (USPS), чтобы они могли справиться с очень большими объемами, наблюдаемыми в настоящее время.Они выделили следующие примеры и заявили, что клиентам следует ожидать задержек в США. По состоянию на 2 июня эти задержки считаются потенциально значительными, поскольку USPS продолжает иметь дело с резким увеличением объемов. Это примечание будет применяться ко всем поставщикам.

• Los Angeles — обрабатывается на 50% больше, чем в рождественский пиковый период, и возникают значительные задержки.
• Сан-Франциско — обрабатывает большие объемы и переместил международную работу во внутренние почтовые центры за пределами обычных международных почтовых центров, чтобы справиться с большими объемами.Клиентам следует ожидать задержек.
• Чикаго — Значительные задержки все еще наблюдаются через ворота Чикаго. Мы перенаправляем трафик от этого шлюза по согласованию с почтовой службой США.

Среда, 3 июня — ВСЕ СТРАНЫ — Доступность услуг продолжает постепенно возвращаться к норме. Однако в настоящее время все еще недостаточно грузовых возможностей, и во многих направлениях, где они доступны, они обходятся дороже.Кроме того, по-прежнему остается ряд пунктов назначения, где страна-получатель принимает почту, но в настоящее время нет доступных транспортных маршрутов. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации, касающейся вашей рассылки и текущих услуг / влияния на стоимость.

Среда, 27 мая — ВСЕ СТРАНЫ — Последнее общее оповещение о международной службе (выпущенное ниже 18 мая) по-прежнему отражает последние доступные рекомендации.

Понедельник, 18 мая — ЮЖНАЯ АФРИКА — С сегодняшнего дня Южная Африка начнет принимать почту через обычные международные почтовые каналы.Однако из-за большого количества невыполненных заказов может пройти некоторое время, прежде чем обслуживание будет нормализовано, и тем временем возможны значительные задержки.

Четверг, 14 мая — ВСЕ СТРАНЫ — Последнее сообщение о международной службе, выпущенное ниже 7 мая, по-прежнему отражает последние доступные рекомендации.

Четверг, 7 мая — ВСЕ СТРАНЫ — Доступный список направлений и доступных в настоящее время услуг не претерпел существенных изменений за последнюю неделю — i.е. с момента последнего обновления. Если пункты назначения открываются или закрываются, мы соответствующим образом скорректировали наши маршруты, чтобы обеспечить получение вашей почты наилучшим доступным временем доставки при минимально возможных затратах. На многих направлениях по-прежнему действуют доплаты, но их уровень остается в основном неизменным.

Среда, 6 мая — ЮЖНАЯ АФРИКА — Этот пункт назначения заблокирован почти всеми поставщиками. Пока у нас есть маршрут, мы попытаемся отправить почту в Южную Африку, но возможны значительные задержки.

Среда, 29 апреля — ИНДИЯ — Нам сообщили, что Royal Mail снова начнет исключать и обрабатывать почту для Индии. Однако из-за отставания в доставке почты в системе Индии ожидаются значительные задержки. Почта, которая в настоящее время находится на удержании в Индии, будет обработана в первую очередь, а затем все задержки в транспортных сетях. Из-за ограниченной пропускной способности, затрагивающей все маршруты в настоящее время, мы не знаем, как долго этот маршрут будет оставаться открытым и будут ли введены дополнительные сборы в какой-либо точке.

, четверг, 23 апреля — ВСЕ СТРАНЫ — Несмотря на то, что доступность транспортных маршрутов и грузовые авиаперевозки начинают улучшаться (хотя и за дополнительную плату), сообщается об увеличении задержек в большинстве пунктов назначения. В первую очередь нам сообщают об этом как о побочном продукте задержек и узких мест на всех этапах от транспортировки до конечной доставки. В конечном итоге, помимо проблем с транспортировкой, о которых сообщалось ранее, конечные почтовые отделения сталкиваются с увеличением объема посылок, заказываемых через Интернет, в сочетании с сокращением штата и специальной рабочей практикой.

Пятница, 17 апреля — ВСЕ СТРАНЫ — Текущая ситуация в основном не изменилась. Как сообщалось ранее, ряд наших поставщиков начали внедрять альтернативные транспортные маршруты и методы для обеспечения движения почты, и количество доступных маршрутов ориентировочно увеличивается. Задержки транспортировки по-прежнему являются обычным явлением в настоящее время наряду с задержками в обработке и доставке почты в странах назначения из-за местных мер по борьбе с Covid-19, которые широко применяются.с задержками по-прежнему. Таким образом, в настоящее время следует ожидать увеличения сроков доставки и увеличения расходов на международную почту. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по [электронной почте] для получения дополнительной информации.

Вторник, 14 апреля — ВСЕ СТРАНЫ — Последние обновления все еще актуальны: значительное количество пунктов назначения и транспортных маршрутов подвержены ограничениям пропускной способности, эмбарго и / или задержкам. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

Среда, 9 апреля — АВСТРАЛИЯ — Пропускная способность, доступность и цены линейных рейсов в этот пункт назначения сильно колеблются. Таким образом, большинство поставщиков сообщают, что с момента отправки почты в аэропорт до отправления рейсом проходит до 4-5 дней. Поэтому ожидайте значительных задержек в этом направлении наряду с повышенными расходами.

Вторник, 7 апреля — ВСЕ СТРАНЫ — Ряд наших поставщиков начали внедрять альтернативные транспортные маршруты и методы для обеспечения движения почты.Результатом этого является предварительное увеличение количества доступных для нас услуг / направлений, хотя побочным результатом этого является более длительное время доставки и увеличение затрат по сравнению с тем, что было до начала недавней пандемии. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации

Пятница, 3 апреля — ВСЕ СТРАНЫ — Проблемы с транспортной емкостью, эмбарго и ограничения пунктов назначения (т. Е. Блокировки) продолжают влиять на отправку, обработку и доставку почты.Хотя у нас по-прежнему есть услуги, доступные для большинства пунктов назначения, транспортные расходы и задержки продолжают влиять на почтовые расходы и сроки доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [электронная почта защищена], чтобы обсудить этот вопрос.

Вторник, 31 марта — США — Хотя в настоящее время мы все еще можем пересылать почту в США, все маршруты сейчас имеют ограниченную пропускную способность, и там, где есть свободное место, применяются доплаты. Это вызывает задержки и увеличивает расходы для нас и наших клиентов, но наша команда постоянно работает с нашими поставщиками и нашими клиентами в отношении этой ситуации.Имейте в виду, что с учетом меняющейся ситуации в США в какой-то момент может быть введено эмбарго, и отправка почты или посылок будет невозможна.

Вторник, 31 марта — ИНДИЯ — Большинство транспортных маршрутов в Индию были закрыты, и характер блокировки там означает, что отправления, находящиеся в настоящее время на маршруте или внутри индийской почтовой сети, вряд ли будут доставлены или обработаны в настоящее время . Ожидается, что после завершения блокировки обработка и доставка почты должны возобновиться, хотя любое отставание, вероятно, приведет к дальнейшим задержкам.

Понедельник, 30 марта — ВСЕ СТРАНЫ — Общее обновление, выпущенное в четверг, 26 марта, все еще актуально. Список доступных направлений в нашей сети поставщиков продолжает меняться в течение дня. Наша команда постоянно обновляет наши системы этой информацией, чтобы гарантировать, что мы сможем переместить как можно больше почты.
Однако в некоторых случаях доступный маршрут может быть недоступен. В таких ситуациях мы будем хранить товары до тех пор, пока обслуживание не возобновится, и, где это возможно, наша команда по обслуживанию клиентов попытается связаться с вами.Любые отправления, находящиеся в пути или внутри глобальной почтовой сети во время приостановки, скорее всего, будут храниться до тех пор, пока отправления не возобновят свое путешествие или не будут доставлены. Мы не контролируем ситуацию после того, как товары покинули нас, но мы постараемся информировать клиентов, где это возможно.

, четверг, 26 марта — ВСЕ СТРАНЫ — Согласно предыдущему совету, становится все труднее поставлять линейные сети в различные страны. Подавляющее большинство эмбарго является результатом того, что адресат не принимает почту.Поэтому мы усердно работаем с нашими поставщиками, чтобы обеспечить надлежащий транспорт, но там, где он доступен, часто существует механизм надбавки за килограмм. Тем не менее, у нас все еще есть как минимум один маршрут в большинство стран, и в настоящее время мы ежедневно рассылаем почту по этим направлениям. Если ваша рассылка может повлечь за собой значительные дополнительные расходы, наша команда по обслуживанию клиентов свяжется с вами, чтобы обсудить доступные вам варианты.

Среда, 25 марта — ИНДИЯ — Нам сообщили, что Индия вступила в период изоляции.Пока неясно, будет ли затронута какая-либо или вся система почтовой доставки, и мы пытаемся уточнить это. В любом случае мы постараемся переместить почту и посылки как можно дальше, однако следует ожидать значительных задержек. Мы сообщим, если он что-нибудь услышит.

Вторник, 24 марта — ФРАНЦИЯ — Французское почтовое отделение сокращает количество дней работы до дальнейшего уведомления. Это повлияет на все подразделения и операции и будет означать, что мы сможем передавать почту только в определенные дни.это также будет означать, что последующая обработка и доставка также будут затронуты — ожидайте задержек.

, вторник, 24 марта — USA — Последние две службы воздушной почты в США (которые все еще открыты) ввели дополнительную плату со среды 25 марта. Это результат ограниченной грузоподъемности. Влияние этой надбавки зависит от размера и веса отправляемых вами товаров. Наша команда по обслуживанию клиентов обсудит эту ситуацию с каждым клиентом, где это уместно, но пока вы можете связаться с командой по адресу [электронная почта защищена], если хотите.

Понедельник, 23 марта — ВСЕ СТРАНЫ — Согласно информации, опубликованной во вторник 17 марта, на некоторые страны по-прежнему распространяется эмбарго. Точные страны варьируются от поставщика к поставщику, и список быстро меняется (то есть в течение дня). Вообще говоря, у нас есть по крайней мере один маршрут доставки почти в каждую страну — если вы хотите более конкретно рассказать о своем почтовом сообщении и любых возможных последствиях, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [электронная почта защищена].

Понедельник, 23 марта — ВСЕ СТРАНЫ — Имейте в виду, что во многих странах почтовые отделения и другие поставщики изменили способ доставки / передачи товаров получателям. Для отправлений, для которых запрошена подпись получателя, этого, скорее всего, не будет — вместо этого доставщик подпишется от имени получателя. Кроме того, меры социального дистанцирования меняют процесс доставки всех товаров по всему миру. Как правило, доставщик передает товары на безопасном расстоянии.В настоящее время, по-видимому, наиболее распространенная интерпретация этого заключается в том, что доставщик не должен вступать в прямой или косвенный контакт с другими людьми и должен иметь возможность завершить доставку, сохраняя меры социального дистанцирования. Таким образом, многие почтовые отделения и другие поставщики не будут получать сборы от частных лиц или их помещений, и в некоторых случаях они оставляют за собой право не входить в многоквартирные дома или другие закрытые помещения, которые они считают небезопасными для доставки.

Среда, 18 марта — США — Большая часть грузовых авиаперевозок в США уже удалена.Это затрагивает большинство европейских аэропортов, а не только Хитроу, и поэтому наши возможности по доставке почты в США по воздуху крайне ограничены. В настоящее время мы все еще можем отправлять товары в США по воздуху, но по несколько более высокой цене, хотя мы не уверены, как долго эта договоренность будет доступна для нас. В случае приостановки работы наших авиапочтовых услуг в США, мы сообщим вам об этом.

Вторник, 17 марта — ВСЕ СТРАНЫ — На большое количество направлений сейчас наложено эмбарго.Это может варьироваться от поставщика к поставщику, поскольку эмбарго может быть результатом отсутствия транспортного сообщения, а не конечным почтовым отделением, размещающим блок. В конечном итоге мы работаем с нашими поставщиками, чтобы направлять почту и посылки по маршрутам, которые еще открыты. Однако, как сообщалось ранее, это может быть связано с более высокими затратами или может быть недоступна доступная маршрутизация. В последнем случае мы попытаемся переместить почту как можно дальше вниз по цепочке, чтобы уменьшить задержки после нормализации обслуживания.

, вторник, 17 марта — ГРЕЦИЯ — Нас проинформировали о том, что отправления электронной коммерции / посылок, отправленные в Грецию отслеживаемыми или курьерскими службами, не должны отправляться на адреса предприятий / магазинов, так как они в основном не обслуживаются. Кроме того, мы были уведомлены о том, что некоторые агенты по доставке не будут осуществлять доставку в жилые дома в многоквартирных домах, если передача не может происходить за пределами дома.

Понедельник, 16 марта — РОССИЯ — Введено временное эмбарго на Москву, Россия.Это повлияет на значительную часть почты, отправляемой в Россию, поскольку Москва используется рядом поставщиков в качестве ворот в страну.

Понедельник, 16 марта — САУДОВСКАЯ АРАВИЯ — Доставка в следующие города недоступны и отправления будут храниться для вывоза: Анак, Авамия, Катиф, Рахима, Рас Танура, Сафва, Сейхат, Тарут.

Понедельник, 16 марта — АВСТРИЯ — Доставка по следующим почтовым индексам не разрешена из-за государственного ограничения: 6580, 6552, 6553, 6555, 6561, 6562, 6563, 9844

Понедельник, 16 марта — ИСПАНИЯ — В соответствии с директивой правительства Испании на использование некоторых почтовых индексов в районе Барселоны наложено эмбарго в связи с закрытием этого района.Любая почта или посылки, отправленные в этот регион, могут быть возвращены. 8672, 8695, 8698, 8699, 8700, 8710, 8711, 8712, 8718, 8719, 8773, 8779, 8781, 8782, 8783, 8784, 8785, 8786, 8787, 8788, 8789, 8791

Пятница, 13 марта — ИЗРАИЛЬ — Почтовое отделение Израиля работает по сокращенному графику, и некоторые пункты сбора недоступны.

Четверг, 12 марта — США — — Сообщается, что США ввели временный запрет на полеты между некоторыми европейскими странами и США на начальный период в 30 дней.Мы просим разъяснений и соответственно обновим информацию о том, относится ли это также к фрахту.

Вторник, 10 марта — ИТАЛИЯ — Италия расширила региональный карантин до национального уровня. Мы ожидаем, что это повлияет на все аспекты отправки почты и курьерской службы в страну с задержками и возможными случаями недоставки. Почта Италии издала следующие правила, которые вступают в силу незамедлительно и действуют как минимум до 15 марта.
• Все почтовые отправления, включая заказное письмо, отправления застрахованной письменной корреспонденции и посылки, будут помещены в почтовые ящики с уведомлением, подписанным почтальоном / женщиной, информирующим получателя об этой временной мере.
• Если адресата нет дома или он отказывается принять этот метод доставки, почтальон / женщина оставит уведомление о доставке и инструкции, как забрать предмет в почтовом отделении, в почтовом ящике получателя.
• Отправления, отклоненные адресатом, будут возвращены отправителю.

Понедельник, 2 марта — ВСЕ СТРАНЫ — Пропускная способность грузовых авиаперевозок и жизнеспособность некоторых транспортных маршрутов (в том числе наземных) в настоящее время сильно пострадали. В связи с тем, что ряд авиакомпаний сокращает доступность самолетов и, следовательно, возможности для грузовых авиаперевозок, по крайней мере, на следующий месяц, в настоящее время существует значительный потенциал для транспортных задержек и / или увеличения затрат на перемещение почты и грузов по всему миру. Если транспортные маршруты все еще доступны, мы постараемся переместить почту, насколько это возможно, но последующая окончательная обработка и задержки доставки все еще могут происходить из-за мер, принимаемых на местном уровне различными правительствами.

Понедельник, 24 февраля — ИТАЛИЯ — Poste Italiane сообщает, что в отношении мер по минимизации распространения нового коронавируса в Италии в таблице ниже представлена ​​обновленная информация о ситуации по состоянию на 25 февраля 2020 года, когда временное закрытие закрыто. был на месте в следующих муниципалитетах и ​​их соответствующих областях почтовых индексов. Сбор и доставка отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS из / в нижеперечисленные пункты временно приостановлены.
ЛИВРАГА 26814, 26821 Бертонико Брембьо 26822, Castiglione D’ADDA 26823, 26826, Секуньяго TERRANOVA DEI Пассерини 26827, Турано Lodigiano 26828, 26841, Casalpusterlengo CASELLE Landi 26842, 26842, Корновеккьо CASTELNUOVO BOCCA Д’Адда 26843, 26843, MACCATORNA Мелети 26843, CASTELGERUNDO 26844, CODOGNO 26845, CORNO GIOVINE 26846, MALEO 26847, SAN FIORANO 26848, SANTO STEFANO LODIGIANO 26849, SENNA LODIGIANA 26856, FOMBIO 26861, GUARDAMIGLIO 26862, SAN FIORANO LODIGIANA, 26862, 26863 ORTAOCETO LODIGLIO, 26862, 268 ‘LOZZO 35030,
В дополнение к вышеперечисленным «закрытым красным зонам» доставка также может быть нарушена в соседних районах в результате временного закрытия по местному распоряжению или по индивидуальной инициативе государственных учреждений (школ, университеты, детские сады, театры и др.) или предприятия, открытые для публики (рестораны, кафе и т. д.).

Вторник, 28 января — ВСЕ СТРАНЫ — Благодаря мерам, принятым различными правительствами и организациями для снижения риска и распространения нового коронавируса (2019-nCoV), обработка всей входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, посылки- почтовые отправления и отправления EMS) в пострадавшие районы и обратно могут быть серьезно нарушены. Кроме того, на данном этапе начинают сказываться транспортные маршруты и имеющиеся мощности, в основном в Азии.Там, где доступны транспортные маршруты, мы постараемся переместить почту как можно дальше, но окончательная обработка и доставка все равно могут быть существенно затронуты.

<Назад к новостям

сообщений о международной доставке | Почта Новой Зеландии

Последнее обновление: Задержки доставки

В настоящее время наблюдаются задержки с международными поставками.

Распространение COVID-19 по всему миру привело к снижению пропускной способности авиаперевозок, а в последнее время — к более строгим ограничениям на блокировку в некоторых странах, что привело к задержкам доставки посылок в Новую Зеландию и из Новой Зеландии.Мы ожидаем, что задержки продолжатся в течение некоторого времени.

Подробнее о затронутых странах см. Ниже. Спасибо тебе за твое терпение.

Спасибо за терпение.

По-прежнему существуют задержки с международной доставкой посылок, прибывающих в Новую Зеландию из-за границы как по воздуху, так и по морю. Мы работаем над тем, чтобы большинство посылок, поступивших на почту Новой Зеландии, доставлялись в течение 7 рабочих дней.

Некоторые почтовые отправления из-за границы отправляются морским транспортом.В настоящее время во всем мире наблюдаются значительные перебои и перегрузки морских грузовых перевозок из-за продолжающихся больших объемов перевозок, что приводит к ограничению пропускной способности судов. Это, в свою очередь, приводит к дальнейшим задержкам прибытия в Новую Зеландию. Наш сервис YouShop сейчас занимает от 80 до 120 дней. Ожидается, что это будет продолжаться в течение некоторого времени.

Входящие незавершенные дела

Доводим до вашего сведения, что в настоящее время все входящие отправления могут быть доставлены с задержкой из-за 4-5 дней ожидания на нашем предприятии по обработке.Мы тесно сотрудничаем с пограничными службами, чтобы как можно быстрее ликвидировать отставание.

Чем вы можете помочь

Если вы ожидаете посылку из-за границы, обратите внимание, что она должна прибыть в Новую Зеландию, пройти таможенную очистку Новой Зеландии, а затем будет передана на почту Новой Зеландии для доставки.

Свяжитесь с нами, только если наш инструмент отслеживания показывает, что прошло более 7 рабочих дней с тех пор, как ваш товар был получен почтой Новой Зеландии и не был доставлен вам.

В настоящее время возможны задержки до 3 рабочих дней с доставкой посылок из Новой Зеландии на международные рейсы из-за ограниченной грузоподъемности.Мы делаем все от нас зависящее, чтобы все посылки, предназначенные для заграницы, отправлялись в путь как можно быстрее.

Свяжитесь с нами, только если наш инструмент отслеживания показывает, что ваша посылка не находится в пути, и с момента отправки посылки прошло более 5 дней.

В настоящее время наблюдаются значительные задержки в международной обработке и доставке отправлений, отправленных в некоторые европейские пункты назначения и Канаду. Пожалуйста, обратитесь к информации о стране ниже для получения более подробной информации.

Если вам нужно срочно отправить что-то за границу, особенно в Великобританию, Европу или Канаду, мы рекомендуем вам воспользоваться нашими услугами международной экспресс-доставки в это время.

Затронутые страны

Скачать получение международной почты и посылок (PDF — 135 КБ)

Exclusive: Wannacry поражает российскую почтовую службу, обнажая более широкие недостатки безопасности

МОСКВА (Рейтер). На прошлой неделе почтовая служба России пострадала от вымогателя Wannacry, и некоторые из ее компьютеров все еще не работают, заявили три сотрудника в Москве, что является последним признаком слабости которые сделали страну главной жертвой глобальной вымогательской кампании.

Мужчина выходит из отделения Почты России в Москве, Россия, 24 мая 2017 года. REUTERS / Максим Шеметов

Wannacry взломал автоматизированную систему управления очередью почтового отделения, заразив терминалы с сенсорным экраном, работающие на устаревшей Windows XP операционная система, — сказал один из рабочих. На этой неделе в некоторых частях Москвы терминалы все еще не работали, но неясно, сколько именно филиалов пострадало.

Представитель государственной монополии «Почта России» заявил, что компьютеры не были заражены, но некоторые терминалы были временно отключены в качестве меры предосторожности.«Вирусная атака не коснулась Почты России, все системы работают и стабильны», — сказал он.

Другие учреждения в России заявили, что они заражены этим вирусом, подчеркнув готовность Москвы показать, что она тоже является частой жертвой киберпреступлений перед лицом обвинений США и Европы в хакерских атаках, спонсируемых государством.

Министерство внутренних дел, оператор мобильной связи «МегаФон MFON.MM» и государственная железнодорожная монополия «Российские железные дороги» сообщили о заражении, когда сотрудники заблокировали свои компьютеры, а создатели вируса потребовали выкуп в размере от 300 до 600 долларов.

Российский центральный банк заявил в пятницу, что в отдельных случаях вирус также скомпрометировал некоторые российские банки.

То, что зараженные почтовые терминалы работали под управлением Windows XP, поддержку которой Microsoft прекратила в 2014 году, указывает на широкое использование устаревшего программного обеспечения в России, что, по мнению экспертов, сделало страну непропорционально уязвимой для атаки.

Согласно первоначальной оценке исследователей кибербезопасности на прошлой неделе, из 300 000 зараженных компьютеров во всем мире 20 процентов находились в России.

Во всем мире было выплачено несколько выкупов после того, как многие жертвы обнаружили, что могут восстановить свои системы из резервных копий.

Перебои в работе почтового отделения также иллюстрируют то, что, по мнению исследователей, является распространенным заблуждением о Wannacry: зараженные компьютеры с большей вероятностью будут частью устаревших систем, которые не считаются достаточно важными для обновления с помощью последних исправлений безопасности, а не машин, являющихся неотъемлемой частью основного бизнеса компании. .

«Многие компании в России используют устаревшие системы без исправлений и более старые решения для защиты от вредоносных программ», — сказал Николай Гребенников, вице-президент по исследованиям и разработкам компании Acronis, занимающейся защитой данных.«В крупных компаниях сложно выполнить модернизацию, и ее избежать из-за бюджета и масштаба».

SCRUTINY

Отношение России к киберпреступности находится под пристальным вниманием после того, как представители спецслужб США заявили, что российские хакеры пытались помочь республиканцу Дональду Трампу добиться президентства США, взломав серверы Демократической партии. Москва опровергла обвинения.

Следователям еще предстоит выследить преступников Ваннакри, заявив, что они, вероятно, использовали хакерский инструмент, созданный U.Агентство национальной безопасности США (АНБ) и просочился в сеть в апреле.

Ранее не сообщалось, что почтовая служба России, в которой работает более 350 000 человек, пострадала от вируса.

«В четверг позвонили начальники и сказали, что нужно немедленно выключить терминалы. Они сказали, что этот вирус вымогательства заразил их », — сказал работник филиала на северо-западе Москвы, отказавшись назвать свое имя, обсуждая внутренние дела компании.

«Вчера снова позвонили и сказали, что мы можем их снова включить.Мы сделали это, но вы видите, что они по-прежнему не работают ».

Сотрудники второго почтового отделения подтвердили, что система электронной очереди сломалась, но сказали, что не знают почему.

Два источника в РЖД заявили, что компания подверглась «огромной» кибератаке, и небольшое количество компьютеров было заражено без повреждения каких-либо важных файлов.

По словам одного из источников, масштабы ущерба были ограничены, поскольку многие компьютеры были отключены в конце рабочей недели.«Нам повезло, что это был вечер пятницы», — сказал он.

«Мегафон», второй по величине оператор мобильной связи в России, отказался комментировать, как вирус попал в его систему.

В нем говорится, что вирус вызвал временное отключение службы поддержки клиентов. «Больше всего пострадали наши точки продаж, потому что Windows, в которой использовалась уязвимость, более широко используется в розничной торговле», — говорится в заявлении компании.

КОМПЬЮТЕРНОЕ ПИРАТИЕ

Частое использование пиратского программного обеспечения в России также способствовало распространению инфекции Wannacry, заявили исследователи, поскольку нелицензионные продукты не получают обновлений безопасности.

Рейтер не обнаружил доказательств того, что российские компании, зараженные вирусом Wannacry, использовали нелицензионное программное обеспечение.

Но компьютерное пиратство — давняя проблема для технологических компаний в России, которая становится все более острой, поскольку экономический спад в стране и падение доходов делают лицензионные продукты непомерно дорогими.

Данные, собранные торговой группой BSA Software Alliance, показывают, что в 2015 году 64 процента программных продуктов в России были пиратскими — это индустрия черного рынка стоимостью 1 доллар.3 миллиарда — по сравнению со среднемировым показателем в 39 процентов.

«Пиратство по-прежнему широко распространено в России, особенно если мы говорим о домашних пользователях», — сказал Гребенников. «Это из-за бедности. Если операционная система стоит, скажем, 500 рублей, люди ее купят ».

Операционная система Microsoft Windows 10 в настоящее время стоит в России около 8 000 рублей (140,92 доллара США), что составляет примерно пятую часть среднемесячной заработной платы в 39 000 рублей. В сети этот же продукт можно нелегально загрузить бесплатно.