Краткая инструкция для пользователей — Help Mail.ru. VK WorkSpace
- Начало работы
- Доступ к ящику через почтовую программу
- Почта на телефоне или планшете
- Мессенджер VK Teams
-
Облако для хранения файлов VK WorkDisk
- Создание и редактирование документов
- Календарь
Начало работы
Чтобы активировать почтовый ящик:
- Перейдите по ссылке https://biz.mail.ru/login/domain.ru, где domain.ru — домен вашей компании, или на страницу Mail.ru.
Вы также можете использовать короткую ссылку https://mail.domain.ru, если ваш администратор настроил необходимые записи.
- Введите полное имя почтового ящика (логин@домен) и пароль, полученные от администратора.
- Укажите личные данные: имя и фамилию, которые будут отображаться в поле «От кого» при отправке писем с данного ящика.
Теперь ваша почта готова к использованию!
Доступ к ящику через почтовую программу
Вы можете использовать свой почтовый ящик через любой почтовый клиент: Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird и пр.
Во время настройки почтовой программы укажите данные:
Адрес электронной почты | Полное название почтового ящика или синонима (логин и домен) |
Сервер входящей почты IMAP-сервер | imap.mail.ru |
Порт для подключения по IMAP | 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS) |
Сервер входящей почты POP3-сервер | pop.mail.ru |
Порт для подключения по POP3 | 995 (с шифрованием) |
Сервер исходящей почты SMTP-сервер | smtp.![]() |
Порт для подключения по SMTP | 465 (с шифрованием) |
Имя пользователя | Полное название почтового ящика (логин и домен) |
Аутентификация | Пароль приложения (пароль для почтового клиента). Вы можете самостоятельно сгенерировать этот пароль через меню настроек «Аккаут» → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений» (или по ссылке https://account.<company_domain>/user/2-step-auth/passwords/), либо ваш администратор должен выполнить настройки для этого. Если пароль не был сгенерирован администратором, для аутентификации необходимо будет указать номер телефона. |
Подробнее о настройке почтовых клиентов смотрите в разделе «Почтовые программы».
Почта на телефоне или планшете
Вы можете получать и отправлять письма с любого мобильного устройства, подключенного к интернету:
Мобильная версия Почты
Откройте браузер на мобильном устройстве и введите в адресной строке mail. ru. В зависимости от типа устройства откроется необходимая версия почты: для смартфонов или планшетов. Чтобы войти в почтовый ящик, в поле «Имя ящика» введите ваш адрес вместе с доменом.
Мобильное приложение
Перейдите на https://e.mail.ru/app и скачайте приложение для вашего устройства.
VK Teams — инструмент для быстрого обмена сообщениями
Для быстрого обмена сообщениями с коллегами вы можете использовать мессенджер VK Teams (ранее — Myteam).
Установите VK Teams на свой компьютер, смартфон или планшет — ссылки на скачивание доступны на странице помощи VK Teams. Чтобы открыть окно переписки в браузере, перейдите по ссылке https://myteam.mail.ru/webim/. В форме авторизации укажите адрес вашей почты, на нее придет пароль для входа.
Подробную информацию о работе с мессенджером вы можете найти в помощи VK Teams.
VK WorkDisk
— облако для хранения файловВместе с почтовым ящиком у вас появился доступ к облаку для рабочих групп VK WorkDisk. В облаке вы можете:
- хранить любые файлы, документы, презентации, видео, фотографии и иметь доступ к ним с любого компьютера;
- разместить в облаке файл для коллеги и просто отправить ему ссылку на файл;
- создавать общие папки и предоставлять к ним доступ сотрудникам компании.
Перейти в облако
Чтобы перейти в VK WorkDisk из почтового ящика, нажмите на иконку в меню слева:
Загрузить файл
Нажмите кнопку «Загрузить» и выберите необходимый файл.
Теперь этот файл доступен с любого компьютера.
Отправить ссылку на файл
Наведите курсор мыши на файл и нажмите на значок .
Скопируйте полученную ссылку и отправьте ее получателю.
Облако в телефоне
Чтобы всегда иметь доступ к нужным файлам, установите приложение на телефон:
- Приложение для Android
- Приложение для iOS
Подробнее о работе в облачном хранилище смотрите в помощи Облака.
Создание и редактирование документов
Вы можете редактировать полученные по почте и сохраненные в облаке файлы (текстовые документы, таблицы и презентации). Скачивать их к себе на компьютер не нужно, устанавливать дополнительное программное обеспечение — тоже. Также в облаке можно создавать файлы.
Редактировать файл
Чтобы внести правки в текстовый документ или таблицу, просто откройте его двойным нажатием левой кнопки мыши. Файл откроется в редакторе.
Создать файл
Нажмите «Создать». В выпадающем списке выберите необходимый тип файла: документ, таблица или презентация.
Подробную информацию о создании и редактировании файлов смотрите в разделе «Редактирование файлов».
Календарь для создания событий, встреч, а также ведения совместных расписаний
Календарь поможет вам спланировать время, не пропустить важные встречи и вести совместные события с другими пользователями.
Перейти к Календарю
Чтобы перейти в Календарь из почтового ящика, нажмите на иконку в меню слева:
Создать событие
Нажмите кнопку «Новое событие»:
В появившемся окне укажите название события, время, место, описание. Пригласите других пользователей, если это необходимо.
Если другие пользователи примут приглашение, они смогут отслеживать событие у себя в календаре. Все участники встречи заранее получат уведомления о предстоящем событии письмом или СМС-сообщением.
Создать календарь
Вы также можете создать новые типы календарей (например: расписание, мероприятия) и наполнять их событиями. Это удобно, когда у вас много разноплановых событий, например, семейные дела можно относить к личному календарю, совещания — к рабочему календарю, выставки — к календарю мероприятий.
Чтобы добавить новый календарь, нажмите на значок в блоке календарей:
Теперь при создании события можно выбрать, в какой из календарей его добавить.
Добавить пользователей в календарь
Вы можете добавить участников в календарь, тогда все события, которые вы будете создавать в календаре, автоматически добавятся в календари выбранных участников. Кроме того, вы можете наделить участников правами создания и редактирования событий.
Для этого наведите курсор мыши на название календаря и нажмите на значок .
В появившемся окне добавьте пользователей в блоках «Доступ к редактированию» и/или «Только просмотр». Для этого введите почту пользователя в поле «Выберите участников»:
Когда пользователи подтвердят свое участие, напротив их имен установится значок , а все создаваемые события будут автоматически добавляться в их календари.
Подробнее о работе с событиями и календарями смотрите в помощи Календаря.
УНИВЕРСАЛЬНОЕ ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК | 17TRACK
Поддержка 1500+ перевозчиков и 120+ авиакомпаний по всему миру
Многосценарные решения
Повышение эффективности глобального отслеживания посылок
Улучшите покупательский опыт клиентов, чтобы помочь развитию глобального бизнеса.
Точное отслеживание
Точность отслеживания до 99,9 %: автоматическое распознавание более 80 % перевозчиков помогает автоматически отслеживать полную информацию о доставке с четкими статусами посылок.
Несколько методов отслеживания
Отслеживайте свои отправления на нескольких платформах 17TRACK, таких как настольный веб-сайт, мини-программа и мобильные устройства.
Более 1500 перевозчиков-партнеров
Станьте партнером более 1500 перевозчиков по всему миру. Если вы хотите сообщить о новом перевозчике, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Автоматические решения
Несколько автоматических решений для повышения эффективности, таких как автоматическое распознавание оператора связи, автоматическое отслеживание и уведомления об обновлениях и т. д.
Поддержка 6*12
Профессиональная команда обслуживания клиентов, которая поможет решить ваши проблемы быстро и точно с поддержкой 6*12.
Соответствие GDPR
Партнерство с платформами и операторами электронной коммерции для правильного получения данных отслеживания в соответствии с GDPR для защиты данных и конфиденциальности.
Более 1500 перевозчиков, поддерживаемых миллионами пользователей
Являясь глобальной универсальной платформой для отслеживания посылок, 17TRACK является всемирно признанным брендом для отслеживания.
6 млрд.+
Отгрузки отслеживали
1500+
Carrier Partners
12 миллионов+
Зарегистрированные пользователи
6 миллиард+
Отслеживаемые
230+
. Попробуйте бесплатно прямо сейчас
Комплексное решение для отслеживания трансграничной логистики.
Зарегистрироваться бесплатно >>
- О
- О нас
- Terms
- Privacy
- Copyright
- User Guide
- Instruction manual
- Package status
- Tracking status
- Shipping tips
- Help
- Contact us
- Help center
- Предложение и отзыв
- Пожертвовать
- Кто мы
- Отслеживайте все свои заказы в одном месте.
Зарегистрируйтесь, чтобы получать уведомления на каждом шагу, а также организуйте и управляйте своими заказами здесь.
Отслеживание посылок в реальном времени
Сколько времени стоит доставка?
Большинство людей не могут точно знать, когда их посылка прибудет, даже с номером отслеживания посылки, потому что:
- Ваш номер отслеживания перестает работать
- Приложение курьера не работает
- Вы с трудом отслеживаете посылки от многих курьерских служб одновременно
- У вас не всегда есть время проверить статус отслеживания
Отслеживание посылок должно быть легко .
С Circuit вы можете отслеживать любую посылку и всегда быть там, чтобы получить свой товар, экономя время и избавляясь от беспокойства в ожидании задержанной или потерянной посылки.
Часто задаваемые вопросы по отслеживанию пакетов
Что такое средство отслеживания пакетов цепей?
Это бесплатный инструмент отслеживания, который помогает вам объединять заказы и отслеживать любую посылку от более чем 1000 курьеров по всему миру, включая отслеживание посылок USPS и FedEx.
С Circuit вы можете найти практически любой номер для отслеживания, чтобы узнать, где находятся ваши посылки, где они были и статус их отслеживания.
Как использовать средство отслеживания пакетов цепей?
Существует два способа использования Circuit Package Tracker: загрузить мобильное приложение или выполнить поиск выше. Вот как:
- Добавьте номер для отслеживания посылки — найдите свой номер для отслеживания с помощью Circuit Package Tracker.
- Отследите свою посылку — с любым номером отслеживания из более чем 1000 курьерских служб. Добавляйте столько, сколько хотите!
- Настройка настраиваемых предупреждений — настройка приложения Circuit Package Tracker для отправки обновлений доставки только тогда, когда они вам нужны.
Какие курьерские службы по всему миру поддерживает Circuit?
Circuit Package Tracker поддерживает отслеживание по всему миру от 1000 мировых курьерских служб, включая Aramex, Australia Post, China Post, USPS, Yun Express и отслеживание UPS.
Каковы преимущества приложения Circuit Package Tracker?
Если вы когда-либо делали покупки в нескольких интернет-магазинах, скорее всего, вам приходилось жонглировать кучей различных приложений для отслеживания посылок во время доставки.
Уследить за всем может быть непросто. Но очень важно знать, где находятся ваши заказы и когда их ожидать, чтобы избежать разочарования из-за пропущенной доставки.
С помощью приложения для отслеживания посылок Circuit вы можете добавить несколько номеров для отслеживания и установить обновления доставки от 1000 глобальных курьерских служб — и все это на вашем мобильном устройстве.
Таким образом, вы можете быстро отследить любую посылку и исправить любые проблемы, когда бы они ни произошли и где бы вы ни находились!
Предлагает ли Circuit Package Tracker глобальное отслеживание?
Да! С помощью инструмента отслеживания цепей вы можете отслеживать любую посылку от более чем 1000 курьеров по всему миру — почти на каждом континенте .
Circuit Package Tracker предлагает глобальное отслеживание почти во всех частях мира, включая Европу, Азию, Австралию, Канаду, Индию, Малайзию и США.
Как отследить посылку с номером для отслеживания
Самый простой способ отследить посылку с номером для отслеживания — найти электронное письмо с подтверждением заказа или SMS и ввести его в поиск выше.
Вы можете отслеживать любую посылку по всему миру с помощью Circuit, чтобы узнать, где она находится, как она продвигается и предполагаемую дату доставки, если информация доступна.
Вы также можете загрузить приложение Circuit Package Tracker , чтобы мгновенно получать обновления о доставке и отслеживать все свои посылки в одном месте и в пути.
Как отследить посылку без номера отслеживания
Большинство международных курьерских служб могут предложить глобальное отслеживание только с номером отслеживания.
Если вам нужно отследить посылку, но вы не можете найти номер для отслеживания, проверьте свою электронную почту на предмет подтверждения доставки и свяжитесь с курьерской службой или отправителем, если вам нужна помощь.
Часто задаваемые вопросы об отслеживании посылок
Что такое номер отслеживания посылок?
Это уникальный код, который присваивается посылке курьерской службой, чтобы вы могли отслеживать любую посылку, получать обновления статуса и убедиться, что ваш заказ доставлен в целости и сохранности.
Когда вы совершаете покупки в Интернете, вы можете использовать номер отслеживания посылки из электронного письма с подтверждением от Circuit, чтобы отслеживать любую посылку по всему миру.
Что происходит с отсутствующими пакетами?
Неудачная доставка является обычным явлением по многим причинам. Большинство международных курьеров оставят карточку с информацией и попытаются повторно доставить посылку на следующий рабочий день.
Если вам нужно расписаться за посылку, вы должны быть там, когда курьер попытается ее доставить.
Когда посылка считается утерянной?
Большинство курьерских служб сочтут ваш заказ утерянным после ожидания доставки более 30 дней.