Контроль посылок почта россии: Отслеживание Почта России

Консолидация почтовых и курьерских отправлений

Организация последней мили для интернет-магазинов, производственных компаний, дистрибьюторов, банков, страховых компаний и других бизнесов.

Предпочтовая подготовка отправлений и доставка Почтой России, транспортными компаниями и курьерскими службами.

Мы готовы предложить более выгодные условия по доставке посылок Почтой России!

Больше объем – больше скидка


Комплекс услуг по подготовке и доставке отправлений:

Прием товара по вашему адресу, у поставщика или на нашем складе

Комплектация и упаковка заказа согласно требованиям «Почты России»

Оформление всех сопроводительных документов

Тарификация отправлений

Консолидация и сортировка почтовых отправлений

Передача отправлений в «Почту России» (7,5 км до АСЦ) или в курьерские компании

Обработка возвратов, проверка сохранности

Прием, обработка и оперативное перечисление наложенных платежей

Консультация по всем вопросам, касающимся услуг Почты России

Предоставление отчетов по статусу заказов

Прием товара по вашему адресу, у поставщика или на нашем складе

Комплектация и упаковка заказа согласно требованиям «Почты России»

Тарификация отправлений

Передача отправлений в «Почту России» (7,5 км до АСЦ) или в курьерские компании

Консолидация и сортировка почтовых отправлений

Оформление всех сопроводительных документов

Прием, обработка и оперативное перечисление наложенных платежей

Обработка возвратов, проверка сохранности

Консультация по всем вопросам, касающимся услуг Почты России

Предоставление отчетов по статусу заказов

Преимущества работы с ACCORD POST

Сокращение Ваших затрат

Предоставление выгодных тарифных условий в зависимости от объемов на правах федерального агента ФГУП Почта России и агрегатора курьерских служб

Режим «одного окна»

Возможность работать с топовыми курьерскими службами по одному договору, что позволит избавиться от объемного документооборота и прочих операционных издержек

Автоматизированные процессы

Формирование и отправка более 700 000 отправлений в месяц, благодаря автоматизированным и логистическим процессам

Комплексная предпочтовая подготовка

Сортировка, комплектация, упаковка, тарификация и нанесение знаков почтовой оплаты по всем правилам служб доставки

Персональный менеджер

Ведение проекта компетентным специалистом в отношении всех норм Почты России, тарифов и специфики работы

Полный контроль почтовых отправлений

Оперативное информирование о статусе и местонахождении заказа в любую минуту, отслеживание отправлений и сроков доставки, а также собственная служба розыска

ACCORD POST – ваш надежный партнер по доставке отправлений Почтой России и курьерскими компания

Передав на аутсорсинг работу с отправлениями, вы оптимизируете процессы в вашей компании и откроете новые возможности для расширения бизнеса

Логистика последней мили требует от любой торговой компании (включая интернет-магазины) создание специального отдела, подготовку, обучение и содержание персонала, который будет заниматься сортировкой и отправкой посылок покупателю.

Упростить этот процесс и снизить затраты позволяет аутсорсинг – консолидация почтовых и курьерских отправлений. В Москве эту услугу оказывает компания Accord Post.

Мы сотрудничаем не только с торговыми предприятиями и производителями. Сортировку почтовых отправлений нам доверяют страховые компании, банки, дистрибьюторы, представители других сфер бизнеса. Мы избавили их от огромного документооборота, позволили минимизировать расходы на штате и помещениях.

Услуга консолидации почты

Специализированная консолидация посылок в Москве включает весь комплекс услуг по подготовке, сортировке и доставке почты. Мы эффективно автоматизировали весь процесс работы и логистику и ежемесячно отправляем более 700 тысяч посылок наших клиентов. Сортируем, комплектуем, упаковываем, тарифицируем посылки и наносим знаки почтовой оплаты, отслеживаем отправления, а также есть собственная служба розыска.

Консолидация отправлений – это единое окно, куда интернет-магазин может передать свои посылки, которые в последующем будут надлежащим образом оформлены, промаркированы и переданы для отправки Почте России или другой выбранной службе доставки, а затем в полной целостности и сохранности доставлены получателям.

Accord Post является агрегатором курьерских служб, что позволяет подбирать оптимальный вариант доставки для каждого случая в рамках единого договора. А за счет большого количества регулярных отправок, можем предлагать своим клиентам выгодные тарифы на доставку отправлений.

Преимущества консолидации отправлений

Сотрудничество с нами дает целый спектр преимуществ нашим клиентам. В их числе:

  • персональный менеджер;
  • консультирование по любым вопросам взаимодействия, включая работу с Почтой России;
  • организация службы одного окна;
  • оперативность на всех этапах консолидации посылок;
  • автоматизация процессов;
  • сокращение издержек, связанных с логистикой последней мили доставки;
  • четкий контроль процесса обработки и сортировки почтовых отправлений, сроков их доставки;
  • отслеживание местонахождения заказа и предоставление информации о его статусе;
  • собственная служба розыска посылок;
  • гарантия соблюдения норм и правил службы доставки.

Консолидация почтовых отправлений выполняется по выгодным тарифам. Это целесообразнее содержания собственной службы отправки и доставки. Чем больше объем консолидированных нам посылок – тем больше скидка на наши услуги!

Этапы работ по подготовке и доставке отправлений

  1. Прием товара. По предварительной договоренности осуществляется по адресу клиента, на складе поставщика или на нашем собственном складе
  2. Упаковка в соответствии с требованиями, предъявляемыми «Почтой России»
  3. Оформление сопроводительной документации
  4. Тарификация
  5. Передача отправлений в Почту России, транспортным компаниям или курьерским службам (в зависимости от адреса доставки и согласованностей с продавцом и покупателем)
  6. Работа с наложенными платежами
  7. Обработка возвратов
  8. Предоставление отчетов

Доверьте нам доставку последней мили, оптимизировав тем самым собственный бизнес. Аутсорсинг писем и посылок станет для вас хорошим трамплином, позволяющим оперативно взаимодействовать с потребителем, не тратить ресурсы на организацию рутинных процессов, а сосредоточиться на развитии каналов реализации и росте продаж.

13. Контроль за движением регистрируемых почтовых отправлений \ КонсультантПлюс

13. Контроль за движением регистрируемых

почтовых отправлений

13.1. Ежедневно начальник (заместитель начальника/работник, на которого возложены данные функциональные обязанности) ОПС/УКД осуществляет контроль количества фактических остатков РПО:

— формирует в ИС отчет о движении и остатках РПО (входящих/исходящих), распечатывает и подшивает отчет к последнему листу пачки с входящими накладными за день.

— осуществляет просчет посылок, экспресс-отправлений, писем и бандеролей с объявленной ценностью, сопоставляет фактический остаток с данными ИС.

13.2. В случае выявления несоответствий — проводит поименную сверку РПО, находящихся на хранении фактически, с данным ИС.

Сверка может осуществляться двумя способами:

а) путем распечатывания из ИС поименного списка РПО, находящихся по данным ИС на хранении в ОПС/УКД, и сличения их по номерам ШПИ/ШИ с РПО, хранящимися в ОПС/УКД фактически;

б) путем сканирования ШПИ/ШИ каждого отправления и сопоставления в ИС фактически имеющихся в наличии РПО с РПО, числящимися на хранении <92>.

———————————

<92> После доработки ИС.

По итогам сверки начальник (заместитель начальника/работник, на которого возложены данные функциональные обязанности) ОПС/УКД:

— формирует акт (приложение N 43 к Порядку), в котором отражаются итоги сверки как при наличии зафиксированных расхождений (недостача/излишки РПО), так и при их отсутствии;

— дополнительно при наличии расхождений — пишет объяснительную записку на имя начальника почтамта/УФПС по подчиненности с указанием причин зафиксированных несоответствий. Документы направляются в почтамт при первом почтовом обмене. Допускается направление скан-копии акта и объяснительной записки по адресу электронной почты.

13.3. Ежемесячно (на 1-е число месяца) начальник (заместитель начальника) ОПС/УКД осуществляет поименный контроль фактических остатков РПО в соответствии с требованиями пунктов 13.1 и 13.2 Порядка. Результаты контроля оформляются актом (приложение N 43 к Порядку) вне зависимости от выявления несоответствий <93>, который направляется в ОСП при первом почтовом обмене. Допускается направление скан-копии акта и объяснительной записки по адресу электронной почты.

———————————

<93> В случае если несоответствий не выявлено объяснительная записка не оформляется.

13.4. По факту поступления акта с зафиксированным расхождением данных ИС об остатках РПО и фактических остатков РПО начальник почтамта инициирует проведение служебного расследования. По итогам расследования в учетные данные ИС объекта почтовой связи вносится корректировка, утраты/хищения РПО (при наличии) учитываются в соответствии с Инструкцией по учету и анализу качества услуг почтовой связи.

При утрате страховых почтовых отправлений проводится ведомственное расследование в соответствии с Инструкцией о проведении на объектах почтовой связи ведомственных расследований по фактам утрат и хищений страховых почтовых отправлений, почтовых емкостей и части вложения из них.

Как отправить посылку в Россию из Софии в 2022 году

В 2022 году Россия столкнулась с «почтовой блокадой», когда стало сложно получать товары или личные вещи из-за границы. Эксперты в области логистики не берутся прогнозировать продолжительность ограничений.

Отправка посылок в Россию из Азии, США, Европы, Австралии, Африки стала стресс-тестом на нервы, финансы и смекалку. Обычному пользователю нужно потратить много сил и времени, чтобы обойти ловушки мошенников, выявить непроверенных носителей, чтобы получить валидное решение. Но не все «эксперименты» заканчиваются благополучно для кошелька пользователя.

Есть ли доступный вариант доставки посылок из Софии в Россию в 2022 году?

Да, есть! Рекомендуем Вам более подробно ознакомиться со спектром услуг международной курьерской службы по доставке посылок из Софии в Россию — Time Saving Machine.

Текущее состояние дел с отправкой посылок из Софии в Россию

Транспортная блокада со стороны ЕС и США и отказ ряда международных почтовых служб работать в российском направлении существенно ухудшили ситуацию. UPS, FedEx, TNT Express, DHL и местные государственные почтовые службы Польши, Швеции, Латвии, Дании, Финляндии и Австралии приостановили отправку посылок в Россию. Поэтому Почта России перестала получать посылки из недружественных стран.

Отсутствие возможности напрямую оплачивать услуги доставки, например, посылок с товарами из США в Россию, поставило покупателей в тупик — иностранные компании не принимают к оплате российские банковские карты. Мало кто может позволить себе выпуск иностранных платежных карт.

Международная служба доставки Time Saving Machine — решение для доставки посылок из Софии в Россию в 2022 году

Отдел логистики международной курьерской службы Time Saving Machine реализовал отличное решение для доставки посылок в Россию из Софии в 2022 году, несмотря на транспортные и правовые ограничения

Положительный результат основан на комплексном применении и реализации следующих принципов:

  • сочетание различных способов доставки посылок из Софии воздушным и наземным транспортом;
  • установка реалистичных сроков доставки посылок из Софии в Россию;
  • знание юридических нюансов оформления, транзита и доставки отправления;
  • сотрудничество с международными и российскими курьерскими службами, транспортными компаниями;
  • наличие текущих счетов в иностранных банках;
  • использование собственных филиалов в СНГ для дальнейшей отгрузки по адресу назначения.

Важно! Логистическая команда курьерской службы ТСМ тщательно подошла к построению маршрута в обход заблокированных воздушных и сухопутных границ Российской Федерации.

Как отправить посылку в Россию из Софии в 2022 году

Отправка посылки из Софии в Россию состоит из кропотливой работы специалистов ТСМ, которая включает в себя:

  • Расчет фактической стоимости доставки;
  • Установка условий перевозки;
  • Оперативное и юридически грамотное оформление заказа.

Расчет стоимости доставки из Софии в Россию в 2022 году

Клиент ТСМ получает обоснованную и актуальную стоимость доставки посылки в Россию из Софии до оформления отправления. Менеджеры по работе с клиентами получают от отправителя подробную информацию о планируемой доставке посылки, после чего формируют предложение для клиента. Ситуация, когда цена «внезапно» изменилась в пути, невозможна.

Информация, которую уточняют менеджеры ТСМ перед формированием заказа:

  • Тип отправления — конверт или бандероль;
  • Габариты и вес посылки — от этого зависит стоимость способа доставки груза;
  • При отправке одежды менеджеры спросят материал, цвет, страну происхождения, размер изделия. Для книг — автор, издательство, объем в страницах. Для произведений искусства — автор, техника изготовления, материалы, сертификат и разрешение на вывоз Министерства культуры страны отправителя. Для лекарственных средств — наличие заводской упаковки, кассового чека, инструкции, а для получателя обязательно наличие рецепта врача;
  • Адреса отправителя и получателя посылки.

Важно! Цены действительны на день выставления счета. Международные логистические и курьерские службы рассчитывают платежи в евро и долларах, курс которых нестабилен.

Сроки доставки посылок и грузов из Софии в Россию в 2022 году

Экспресс-доставка посылок за 1-3 дня из Софии в Россию временно перешла в область теории. В рамках логистических ограничений рассчитывайте, что срок доставки посылки из Софии в Россию составит от 8 до 14 рабочих дней, так как маршрут проходит через отделение ТСМ, расположенное в СНГ, далее посылка отправляется в Москву и только после этого мы доставляем посылку курьером адресату.

Важно! Срок доставки посылки из Софии в Россию зависит от выбранного тарифа.

Оформление заказа

Также менеджер ТСМ запросит следующие данные для оформления заявки на доставку посылки:

  • адреса отправителя и получателя — индекс, страна, населенный пункт, улица, номер дома/квартала, номер квартиры;
  • контактные телефоны отправителя и получателя;
  • вид отправления — документы, посылка или груз;
  • фото содержимого посылки — для правильного оформления накладной, накладных и других сопроводительных документов.

Если требуется срочный забор отправления, оставьте заявку специалисту ТСМ.

Как оплатить доставку посылки из Софии в Россию

Как отправитель, так и получатель могут оплатить услуги доставки из Софии в Россию через иностранные или российские счета TSM. Для этого Вам необходимо заключить договор с курьерской службой ТСМ на оказание услуг по доставке посылок, грузов или документов. Персональный менеджер формирует ссылку на оплату через сервис онлайн-платежей «Робокасса» или выставляет счет.

Важно! Контракт находится под юрисдикцией страны, в которой находится филиал TSM.

Преимущества работы с международной курьерской службой ТСМ по доставке посылок из Софии в Россию:
  • Курьерская доставка в любую точку мира. Зона покрытия сервиса составляет 155 000 населенных пунктов России и 240 стран мира.
  • В условиях санкций и транспортной блокады минимальные сроки доставки посылки из Софии в Россию за счет грамотно выстроенных логистических цепочек;
  • Сопровождение договора и консультация персонального менеджера от оформления заявки на доставку посылки из Софии до доставки получателю в России;
  • Онлайн-отслеживание в режиме реального времени;
  • Дополнительные услуги: страхование, упаковка на заказ по предоставленным размерам, оформление сопроводительных документов.

С 2014 года международная курьерская служба ТСМ осуществляет доставку «от двери до двери» как мелких, от нескольких граммов, так и крупногабаритных грузов весом от 500 кг по всему миру. Консьерж-служба ТСМ, даже в рамках строгого экспортного контроля недружественных стран, доставит посылку из Софии в кратчайшие сроки.

В этом случае получатель или отправитель ВСЕГДА:

  • знают где находится груз — менеджер поддержки на связи и может оперативно уточнить местонахождение посылки;
  • получить груз в дату и время, согласованные сторонами;
  • имеют гарантию сохранности груза;
  • обеспечен индивидуальный подход от предварительной консультации до фактической доставки посылки;
  • получить квитанцию ​​об оказании услуг;

Вполне возможно отправить посылку из Софии в Россию в 2022 году!

или связаться с менеджерами ТСМ для организации доставки посылки из Софии в Россию:

  • WhatsApp или Telegram: +7-985-170-03-76;
  • Электронная почта: hi@tsm. bz;
  • Телефон: +7-495-023-49-19;
  • Чаты на сайтах: sm.bz или https://timesavingmachine.ru
  • Телеграмма: https://t.me/timesavingmachine
  • Инстаграм*: https://www.instagram.com/timesavingmachine/?hl=ru
  • ВКонтакте: https://vk.com/timesavingmachine
  • ОК: https://ok.ru/group/55927064232098
  • ФБ*: https://www.facebook.com/timesavingmachineru

*- запрещен на территории РФ

 

Бандероль


Рынок международных посылок переживает бурный рост. Потенциал для дальнейшего расширения превосходен, учитывая возможности, предоставляемые в настоящее время развитием электронной коммерции. Увеличение спроса на продукцию для международных посылок также обусловлено снижением торговых барьеров и глобализацией бизнеса и производства в целом.

Лучшее качество обслуживания


В рамках задачи ВПС по оказанию помощи своим назначенным операторам в эффективном реагировании на постоянно меняющиеся потребности и ожидания своих почтовых клиентов, он осуществляет ряд проектов, направленных на повышение качества обслуживания во всем мире и повышение имиджа и престижа международной почтовой посылки. Эти проекты были специально разработаны для стимулирования роста доли развивающихся почт на общем рынке международных посылок.

Служба поддержки клиентов


Деятельность ВПС в сфере посылок сосредоточена на предоставлении полного спектра услуг для международных посылок с постоянными сквозными сроками доставки и надежной поддержкой клиентов и продуктов.

Форс-мажор

Форс-мажор – это событие или происшествие, препятствующее выполнению назначенным оператором своих обязательств, касающихся качества обслуживания или исполнения, по причинам, не зависящим от него, и которые не связаны с каким-либо действием или бездействием назначенного оператора .

В большинстве случаев это такие события, как война, стихийные бедствия, разрушение объектов и забастовки.

Процесс

Когда назначенный оператор сталкивается с событием или происшествием, которое может считаться форс-мажором для писем, посылок или EMS, он должен:

— Заполнить приведенную ниже форму Форс-мажор — Открыть дело, указав всю необходимую информацию

— Отправьте его в Международное бюро в течение 24 часов с момента проведения мероприятия по факсу +41 31 350 31 10 или по электронной почте.

— По окончании мероприятия откройте тот же документ и заполните вторую часть формы «Форс-мажор – Закрытое дело» и отправьте ее, как указано в форме.

Национальные праздники

Список национальных праздников для каждой страны доступен в онлайн-справочнике почтовых посылок

Публикации почтовых посылок

  • Отчеты об измерении посылок — основные правила расчета

    03.08.2020

    Система контроля качества почты (QCS Mail) формирует и передает отчеты об измерении посылок всем почтовым операторам до 15 числа каждого месяца. Данные, используемые в отчетах, получены из сообщений электронного обмена данными (EDI), отправляемых между операторами через POST*Net, GXS или другую сеть. В этом документе описываются ключевые правила расчета, которым следует QCS Mail для создания цифр, объемов и процентов, показанных в отчетах.

  • Список стран, назначенные операторы которых обмениваются событиями EMJ и EMK

    21. 03.2023

    Обновление: март 2023 г.
    Цель настоящего отчета – помочь назначенным операторам в выполнении решения Связного комитета 2011 г. о присуждении дополнительного вознаграждения в размере 0,40 СПЗ за отправление для назначенных операторов, обрабатывающих посылки в открытом пути, если они передают события EMJ и EMK..

  • Интернет-справочная система для почтовых отправлений

    03.08.2020

    Операционные процедуры общей интернет-справочной системы (IBIS) для посылок позволяют назначенным операторам применять процедуры, касающиеся обработки запросов клиентов и ответственности.

    Английский арабский португальский Русский

  • Интернет-справочная система для почтовых посылок – Отчет специальной группы

    03. 08.2020

    В этом руководстве объясняется использование и интерпретация многих доступных отчетов IBIS. Эти отчеты помогут операторам отслеживать и принимать корректирующие меры для улучшения обслуживания клиентов.

    Английский арабский

  • Отчеты об исключениях — новый инструмент для облегчения мониторинга показателей качества обслуживания для почтовой посылки

    03.08.2020

    Этот инструмент помогает операторам отслеживать ключевые показатели эффективности службы доставки посылок.

    Английский арабский испанский Русский

Сборник почтовых посылок

Ссылка на онлайн-сборник почтовых посылок

Контактная форма

Проверка стандартов доставки посылок

  • Справочник по валидации стандартов доставки почтовых посылок для назначенных операторов

    03.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *