Неправильное отображение номеров 8-800 на корпоративных веб-сайтах, на примере банка «КИТ Финанс».
Привет, Гость! Войти
Главная » Блоги Экспертов И ИТ-Компаний » Неправильное отображение номеров 8-800 на корпоративных веб-сайтах, на примере банка «КИТ Финанс».Возможность размещать посты на проекте остановлена
Редакция CNews готова принять пресс-релизы компаний на адрес [email protected].
Приглашаем вас делиться комментариями о материалах CNews на наших страницах платформ Facebook, Telegram и Twitter.
Зашёл сейчас на сайт банка «КИТ Финанс» и от увиденного отображения ими номера 8-800 аж резануло зрение
Не эстетично так указывать 800-й номер,
если он одновременно указывается с городскими номерами.
Указывали бы его уже тогда в формате
+7 (800) …
+7 (495) …
+7 (812) …
по аналогии с городскими номерами. Всё равно, на российские 800-е номера можно дозвониться только с телефонов с территории России и по статистике нашей компании, на номера 8-800 более 70% звонков поступает именно с мобильных телефонов, на которых в основном так и набирают номера — в формате +7…
Или нужно все номера указывать без 8-ки и 7-ки
(800) …
(495) …
(812) …
Можно и с 8-кой
8 (800) …
8 (495) …
8 (812) …
Главное, чтобы номера выглядели однообразно.
В феврале 2013 года я уже писал в ЖЖ пост о том, как правильно отображать 800-е номера на сайтах, визитках, бланках и т.п. Назывался он: «Что за «болезнь»? Почему городские номера указывают в формате +7…, а федеральные в формате 8…?» Тогда в качестве примера рассматривались номера страховой компании «Согласие».
В Росси принято набирать номера через 8-ку, так лучше и указывать.
На самом деле, когда я вижу вот такое отображение 800-х номеров на сайтах, то понимаю, что люди, делавшие сайт и принимавшие его, не понимают этих элементарных вещей, о которых сказано абзацем выше. Указывайте номера телефонов на сайтах и везде, где вы их указываете, как описано, и это будет и правильно, и эстетично.
«Сбербанк», кстати, тоже недалеко ушёл от «КИТ Финанс»
Их маркетологи тоже не отличаются необходимыми знаниями в данном вопросе.
Но у них сейчас телефоны указаны хотя бы в одну строку, поэтому это не режет так глаз, как у «КИТ Финанс». Раньше у Сбера было такое же кривое отображение 800-го номера.
—
P.S. Как оказалось, среди IT-шников эта проблема также присутствует, вот пример:
Проблема, скорее всего, в тех, кто делает дизайн сайтов и страдает данной «болезнью», а те, кто принимают сайты в эксплуатацию, просто слишком ленивы или глупы, чтобы задать вопросы о таком написании номеров.
Кстати, мне удалось найти то написание номеров «Сбербанка», про которое говорил
Но здесь дизайнер хотя бы выравнял номера, чтобы они смотрелись.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
8 лет назад | категории: SMB: Интернет Бизнес: Кадры Интернет: E-commerce Интернет: Веб-сервисы Интернет: Интернет-доступ Интернет: Интернет-реклама Интернет: Хостинг и домены ИТ-Аутсорсинг Телеком: Контент Телеком: Мобильная связь Телеком: Проводная связь Телеком: Ритейл | тэги: КИТ Финанс, номер 8-800, маркетинг, реклама, веб-сайт, Сбербанк, Согласие
Комментарии
Другие публикации
Редакция CNews готова принять пресс-релизы компаний на адрес news@cnews.
ru.
Приглашаем вас делиться комментариями о материалах CNews на наших страницах платформ Facebook, Telegram и Twitter.
Глоссарий терминов — Сеть связи «Алло Инкогнито» (АО «КантриКом»)
3G
Third generation — третье поколение. Технологии мобильной связи 3-го поколения — набор услуг, который объединяет как высокоскоростной мобильный доступ с услугами сети Интернет, так и технологию радиосвязи, которая создаёт канал с высокой скоростью передачи данных. 3,5G — следующее за третьим поколение развития сетей мобильной связи. В Московском регионе данные стандарты связи предоставляются через Партнера АО «КантриКом» — ПАО «Мегафон» при использовании технологий UMTS и HSDPA.
ABC (DEF)
Трехзначный код обозначения зоны нумерации страны. АВС — географические зоны нумерации (городские телефонные номера), DEF — негеографические зоны нумерации (телефонные номера сотовых и коммерческих сетей).
CDMA
Code Division Multiple Access. Один из стандартов цифровой беспроводной связи и передачи данных.
В Московском регионе данный стандарт связи предоставляется через Партнера АО «КантриКом» — ОАО «Московская Сотовая Связь» (сеть «Скай Линк»). Используемый стандарт — CDMA 2000 1X EV-DO, реализованный в радио-интерфейсе 450 МГц.
EDGE
Enhanced Data rates for GSM Evolution. Цифровая технология для мобильной связи, которая обеспечивает более высокую скорость передачи данных по сравнению с GPRS (реально достижимая скорость 200 Кбит/сек). Она также известна, как улучшенный GPRS (EGPRS). Технология EDGE не требует дополнительных настроек, в зоне доступа EDGE телефон выберет EDGE автоматически.
EV-DO
Evolution Data Only. Технология сетей мобильной связи третьего поколения 3G, стандартизированная в рамках развития CDMA 2000 и обеспечивающая высокоскоростную передачу данных со скоростью до 2,4 Мбит/сек.
GPRS
General Packet Radio Service. Технология передачи данных по интернет-протоколу, используемая в сетях GSM. GPRS передает данные в пакетном режиме, и плата за услугу взимается пропорционально объему переданных и полученных данных.
GSM
Global System for Mobile communications. Один из стандартов цифровой сотовой связи. В России является федеральным (основным) стандартом для построения сетей сотовой связи. В Московском регионе данный стандарт связи предоставляется через Партнера АО «КантриКом» — ПАО «Мегафон» и ОАО «ВымпелКом». Используемый стандарт — GSM 800/1900 МГц.
HSDPA
HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) — новая технология, при помощи которой значительно увеличивается скорость передачи данных (до 7,2 Мбит/сек.).
Java-приложения
Небольшие программы, применяемые в мобильных устройствах (мобильные телефоны, смартфоны, коммуникаторы и т.п.) и написанные на языке программирования Java.
MMS
Multimedia Message Service. Стандарт передачи данных, позволяющий обмениваться различным мультимедийным контентом (мелодиями, изображениями и проч.). Для передачи данных использует технологию GPRS.
PIN
Personal Identification Number.
PIN-код управления
Цифровой пароль, по которому Абоненту сети «Алло Инкогнито» предоставляется доступ к управлению настройками услуги. PIN-код управления помещен на карте из комплекта «Алло Инкогнито» и скрыт под полосой с защитным слоем.
PUK
Personal Unblocking Code. Код, предназначенный для снятия блокировки SIM-карты, если она была заблокирована (например, в случае многократного неправильного ввода PIN). Привязан к SIM-карте, не подлежит самостоятельному изменению.
RUIM-карта
Removable User Identity Module. Небольшая пластиковая карта стандартной формы, снабженная собственной памятью и процессором.
SIM-карта
Subscriber Identity Module. Небольшая пластиковая карта стандартной формы, снабженная собственной памятью и процессором. Устанавливается в мобильный телефон и служит для идентификации Абонента в сотовой сети стандарта GSM. Подходит для использования в GSM-модемах.
SMS
Short Message Service. Служба коротких сообщений. Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений при помощи мобильного телефона.
SMS-сообщение
Короткое (до 160 символов латинского алфавита или 70 — русского) текстовое сообщение, переданное при помощи технологии SMS. В случае превышения указанного количества символов, текст будет отправляться несколькими SMS-сообщениями и стоимость отправки суммируется из стоимости необходимого количества SMS. Стандартный номер для отправки сообщений формируется из 11-ти знаков: 8-ХХХ (код оператора)-ХХХ-ХХ-ХХ (номер телефона).
UMTS
Universal Mobile Telecommunications Systems. Стандарт мобильной связи 3G, официально признанный в России.
WAP
Wireless Application Protocol. Протокол, позволяющий создавать информационные ресурсы, предназначенные для просмотра с мобильного телефона, аналогичные Web-сайтам в сети Интернет — WAP-сайты.
Абонент
Пользователь услуг связи.
Абонентский номер
Телефонный номер, выделяемый Пользователю в соответствии с Договором, с помощью которого производится идентификация и установление соединений Абонента в сети связи.
Абонентская плата
Размер платежей Абонента за календарный месяц использования Услуг или иной период, утвержденный Оператором, являющийся постоянной величиной, не зависящей от объема фактически потребленных услуг. Размер и порядок списания Абонентской платы определяются Тарифным планом.
Списание Абонентской платы происходит пропорционально равными частями за каждый полный и неполный день предоставления Услуг (в случае, если иной порядок списания не указан в Тарифном плане Абонента).
Баланс
Состояние Электронного счета Абонента, использующего авансовую систему расчетов. Количество средств, внесенных на счет Абонента, за вычетом расходов на предоставленные услуги.
Безлимитный Тарифный план
Тип Тарифного плана, несколько направлений которого не подлежат тарификации. Направления присваиваются Оператором.
Входящий вызов
Звонок, совершенный на телефонный номер Абонента.
Детализация (счета)
Подробная информация об услугах связи, предоставленных Абоненту.
Домашняя сеть
Сотовая сеть, действующая в регионе, где Абонент приобрел контракт и к которому относится DEF-номер SIM/RUIM-карты. На территории домашней сети действуют тарифы, оговоренные при подписании Договора с Оператором.
При выезде за пределы домашней сети Абонент может воспользоваться услугами Роуминга.
Зона действия сети
Территория, на которой Оператор гарантирует оказание услуг телефонной связи. Не включает территории, на которых предоставляется услуга «Роуминг».
Исходящий вызов (исходящая связь)
Звонок, совершенный с номера Абонента на любой другой телефонный номер.
Кредитный лимит
Настройка тарифного плана, позволяющая абоненту пользоваться услугами связи в полном или ограниченном объеме после ухода баланса Электронного счета ниже нуля до момента достижения балансом величины кредитного лимита, но не более периода действия кредитного лимита.
Лицевой счет
Номер Договора, заключенного Оператором с Абонентом. Для юридических лиц используется как номер лицевого счета Услуги.
Личный кабинет
Web-интерфейс для управления Услугами. В данном интерфейсе содержится конфиденциальная информация, защищенная параметрами авторизации: логином (Инкогнито Номер Абонента) и паролем (PIN-код управления).
Междугородный вызов (междугородная связь)
Звонок на телефонный номер (мобильный или стационарный), зарегистрированный в регионе России, отличном от места нахождения Абонента. Выполняется с использованием российских междугородных кодов.
Международный вызов (международная связь)
Звонок на телефонный номер (мобильный или стационарный), зарегистрированный вне страны, где находится Абонент.
Местный вызов
Звонок на телефонный номер (мобильный или стационарный), зарегистрированный на территории (в регионе), где находится Абонент.
Местный телефонный номер
Номер, зарегистрированный на территории (в регионе), где находится Абонент. Телефонные номера г. Москвы с телефонными кодами АВС=495 и 499.
Минимальный платеж
Оплата минимального объема услуг согласно выбранному Тарифному плану, включающая в себя объем услуг на эквивалентную сумму.
Московский номер
Городской телефонный номер, действующий на территории Московского региона с кодом АВС=499.
Московский регион
см. «Домашняя сеть».
Оператор
АО «КантриКом» (предприятие связи), оказывающее Абоненту услуги связи, равно как партнерские сети связи.
Партнеры
Операторы местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, операторы сотовой связи и операторы других сетей связи, к услугам связи которых Оператор предоставляет доступ.
Переадресация вызова
Автоматическое перенаправление входящих на “Инкогнито Номер” вызовов на определяемый Абонентом список различных телефонных номеров в соответствии с заданным расписанием.
Переоформление Договора
Смена Пользователя телефонного номера путем закрытия одного Лицевого счета и заведения нового.
Плата за подключение телефонного номера
Единоразовый платеж, взимаемый Оператором за подключение Абонента к услугам связи.
Пользователь
Физическое или юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), с которым заключен Договор.
Поминутный Тарифный план
Тип Тарифного плана, одно или несколько направлений которого подлежат обязательной тарификации. Направления присваиваются Оператором.
Прямой номер
Городской телефонный номер, действующий на территории Московского региона без дополнительных кодов либо с кодом АВС=495.
Роуминг
Услуга, позволяющая Абонентам пользоваться услугами связи за пределами домашней сети. Услуга «Роуминг» предоставляется на дополнительных условиях тарификации, определяемых Оператором и/или Партнерами. «Алло Инкогнито» предоставляет Абоненту возможность не использовать Роуминг, оставаясь на связи.
Сотовая сеть
Сеть, состоящая из множества ячеек (сот), в центре которых располагаются базовые станции, взаимодействующие с шестью соседними базовыми станциями. Сигнал передается от одной базовой станции к другой по всей зоне покрытия сотовой сети.
Спутниковая сеть
Спутниковая сеть — беспроводная сеть, использующая спутники связи в качестве базовых станций для передачи сигнала.
Стартовая стоимость контракта
Единоразовый платеж, взимаемый Оператором за подключение Абонента к услугам связи, включающий в себя Плату за подключение телефонного номера и Абонентскую плату (или Минимальный платеж) за указанный в Тарифном плане период.
Тарифный план
Утвержденный Оператором и/или Партнером перечень тарифов, соответствующий определенному набору услуг.
Телефонные номера сети «Алло Инкогнито»
Телефонные номера, обслуживающиеся на Тарифных планах сети «Алло Инкогнито» с телефонными кодами АВС=495, 499 и/или 812 (в зависимости от региона).
Телефонные номера сети «МегаФон-Москва»
Телефонные номера сети «МегаФон-Москва» с телефонными кодами DEF=926 и 925.
Понимание различных типов телефонных номеров в России
Мигель Исабаль 27 октября 2020 г.
Источник: DepositPhotos.
com — Lic#11323279 ID#27446420
Хотите узнать больше о различных типах российских телефонных номеров? В этом посте мы подробно расскажем о различных типах номеров телефонов в России и их использовании.
В России существует множество типов телефонных номеров, предназначенных для разных целей: от бесплатных звонков до мобильных и специальных номеров экстренных служб. Телефонный код России (+7) и префикс внешней линии (8).
Если вы планируете вести бизнес в России, то понимание разницы между типами номеров просто необходимо. В России используется открытый план набора с четырьмя уровнями: местный, зональный, национальный и международный.
Российские телефонные номера находятся в ведении Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Они находятся под единым планом нумерации с Казахстаном.
Давайте рассмотрим разные типы телефонных номеров, их формат и как получить российский телефонный номер.
1. Местные номера в России
Местные номера в России или географические номера в России чаще всего используются местными предприятиями и жителями.
С лиц, использующих эти номера, взимается плата за местные звонки. Местные номера имеют отдельный код города для региона, которому они назначены. Например, вы можете получить местные российские номера для следующих крупных городов России с такими кодами городов:
- Москва (495)
- Омск (3812)
- Саратов (8452)
- Санкт-Петербург (812)
Формат российских географических номеров: 8 (код города) xxx-xx-xx
Для бизнеса вы можете получить российский местный номер у виртуального провайдера, даже если вы не находитесь в России. Вы можете направлять входящие звонки в свой офис, расположенный в любой точке мира. Местные жители звонят на местный номер, который затем перенаправляется вам на международный номер. Это дает местным россиянам недорогой способ связаться с вашим бизнесом, даже если он находится за границей.
2. Бесплатные российские номера
Бесплатные российские номера работают так же, как и любые бесплатные номера: местные жители могут звонить по ним бесплатно.
Для бесплатных звонков используется префикс (800). Это означает, что предприятия, клиенты, лиды, поставщики и т. д. могут бесплатно звонить в вашу компанию из России. Опять же, виртуальные провайдеры дадут вам возможность использовать бесплатный номер телефона России из-за пределов страны. Поэтому, если вы хотите расширить свой бизнес в этой стране, но не хотите туда переезжать, вы все равно можете предлагать продажи и поддержку клиентов по бесплатным номерам.
Формат бесплатных российских номеров: 8 (800) xxx-xx-xx
3. Российские мобильные номера
Российские мобильные номера, начинающиеся с префикса (939) или (958), являются мобильными номерами с возможностью отправки SMS. . Это означает, что на эти номера можно получать мгновенные сообщения. Использование мобильных номеров может помочь вашему бизнесу предлагать SMS в качестве альтернативы телефонным звонкам, повышая доступность.
Формат российских мобильных номеров: 8 (939) ххх-хх-хх
4.
Российские специальные номераРоссийские специальные номера – это номера экстренных служб для местных жителей России, например:
- 101 – Пожарная служба
- 102 — Полиция
- 103 – Скорая помощь
- 104 — Газовая служба
- 112 – Общая аварийная ситуация
- 107 – Справочная, Ростелеком
- 109 – Справочная служба (бесплатно, ограниченная информация)
- 009 – Справочная служба в Москве
- 100 — Говорящие часы в Москве
- 115 – Информация об электронных госуслугах
Как получить российский номер телефона
Чтобы получить российский номер телефона, просто зарегистрируйтесь на нашей домашней странице. Мы предлагаем российские виртуальные номера, бесплатные номера и мобильные номера. Вы также можете получить универсальный бесплатный номер (UIFN), который включает Россию, среди других стран. Чтобы зарегистрироваться или узнать больше, позвоните нам по телефону 1 (888) 908 6171 или пообщайтесь с нашими экспертами со всего мира онлайн уже сегодня!
OUCC: коды городов Индианы
Краткие сведения:
- В Индиане восемь телефонных кодов городов, два из которых были добавлены за последнее десятилетие:
- 930 был добавлен в 2015 году и перекрывает 81.
2 площадь. - 463 был добавлен в 2016 году и перекрывает код города 317.
- В зонах 317/463 и 812/930 требуется набор из 10 цифр.
- 930 был добавлен в 2015 году и перекрывает 81.
2 площадь.- В 2021 году для кодов городов 219 и 574 будет введен 10-значный набор номера.
- 6-месячный льготный период начался 24 апреля 2021 г. Местные звонки можно совершать с 7 или 10 цифрами.
- 10-значный набор для местных звонков станет обязательным с 24 октября 2021 года.
- Ожидается, что коды городов 260 и 765 не потребуют значительных изменений в течение некоторого времени.
- История
С середины 1950-х до середины 1990-х годов в Индиане было три телефонных кода города: 219, 317 и 812.
Сегодня в штате восемь телефонных кодов.
Телекоммуникационные тенденции в Индиане в 1990-е годы отражали тенденции всей Северной Америки. С появлением беспроводных телефонов, пейджеров, факсимильных аппаратов, домашних компьютеров с подключением к Интернету и других новых технологий потребители стали нуждаться в новых телефонных номерах с беспрецедентной скоростью.
Усилия по сохранению существующих запасов номеров и продлению срока службы кодов городов увенчались успехом. Однако единственный способ предоставить новые номера в долгосрочной перспективе — это ввести новые коды городов.Количество кодов городов в Соединенных Штатах, Канаде и Карибском бассейне более чем удвоилось с 1995 года: Индиана, 39 других штатов и девять из десяти канадских провинций добавили новые коды городов. Хотя потребность в новых номерах сохраняется, за последнее десятилетие темпы резко замедлились из-за усилий по сохранению номеров, которые позволяют более эффективно использовать существующие запасы номеров и отложили необходимость внедрения многих новых кодов городов.
- Краткосрочные решения
Наиболее важной мерой по сохранению номеров в Индиане является «объединение 1000 блоков номеров», которое штат начал использовать в 2001 году. Традиционно поставщикам телекоммуникационных услуг выделялись блоки из 10 000 номеров, из-за чего номера часто оставались неиспользованными.
Теперь числа можно распределять блоками только по 1000. Использование объединения номеров из 1000 блоков значительно отсрочило потребность в новых кодах городов в большей части Индианы. - Долгосрочные решения
После исчерпания усилий по повышению эффективности необходимо внедрить новый код города. Были использованы два основных метода.
Географическое разделение было основным методом внедрения новых кодов городов в США и Канаде до 2005 года. В соответствии с этим методом существующая зона кода города была разделена как минимум на две части. В одной части обычно сохранялся исходный код города, а другой части присваивался новый код города. Географическое разделение не изменило границ зоны бесплатных местных звонков потребителя. Большинство местных звонков по-прежнему осуществляются с использованием семизначного набора.
Наложение является основным методом внедрения новых кодов городов с 2005 г.
и единственным методом, используемым в США с 2008 г. существующий код города. Существующие телефоны и устройства сохраняют текущие коды городов и телефонные номера, но новым телефонам и телекоммуникационным устройствам могут быть присвоены номера с использованием нового кода города. Наложение не меняет границ зоны бесплатных местных звонков потребителя, но для всех звонков, включая бесплатные местные звонки, обычно требуется набор из 10 цифр. - Недавние изменения и статус
317 и 463
Предполагалось, что в четвертом квартале 2016 года в Индианаполисе и большинстве его пригородов закончатся номера 317. Соответственно, новый код 463 был добавлен в Ноябрь 2016 г.Усилия по сохранению номеров продлили срок службы кода города 317 более чем на 14 лет по сравнению с предыдущими прогнозами.
С введением нового кода города ожидается, что региону 317/463 не потребуются дополнительные изменения кода города в течение более 45 лет.
812 и 930
В 2015 году в южной и южно-центральной части Индианы был добавлен новый код города 930. Он перекрывает код города 812.Согласно прогнозам начала 2000-х годов, в 2004 году число 812 иссякнет, но объединение номеров 1000 блоков и другие усилия по сохранению продлили срок службы 812 на десятилетие.
Ожидается, что с введением 930 в южной Индиане не потребуются дополнительные изменения кода города в течение как минимум еще 70 лет.
765
Код города 765, обслуживающий большую часть центральной Индианы за пределами столичного региона Индианаполиса, был отделен от 317 в 1996 году. продление на год сверх прогнозов, сделанных несколько лет назад.Северная Индиана
Коды зон 260 и 574 были отделены от 219 в 2001 году. Коды зон 219 и 574 потребуются для преобразования в 10-значный набор в связи с введением национальной линии 988 для предотвращения самоубийств.
Переход на 10-значный набор начался в апреле 2021 г. и продлится до 24 октября 2021 г. Местные звонки теперь можно совершать с 7 или 10 цифрами. Если звонящий в зоне 219 или 574 попытается дозвониться до местного номера, используя 7 цифр 24 октября или позже, запись даст указание звонящему повесить трубку и повторить попытку с включенным кодом города.
Приблизительно 80 кодов городов по всей территории США в настоящее время осуществляют этот переход.
С 16 июля 2022 года Национальная линия спасения от самоубийств будет доступна по всей стране, позвонив по трехзначному коду 9-8-8. На линию жизни можно позвонить до и после этой даты по телефону 1-800-273-TALK (8255).
Переход на 10-значный набор не влияет на коды городов 260 и 765.Примечание
* Прогнозы в этом информационном бюллетене основаны на данных Администрации плана нумерации Северной Америки (NANPA). NANPA — это независимый сторонний администратор, который контролирует присвоение кодов городов.
Усилия по сохранению существующих запасов номеров и продлению срока службы кодов городов увенчались успехом. Однако единственный способ предоставить новые номера в долгосрочной перспективе — это ввести новые коды городов.
Теперь числа можно распределять блоками только по 1000. Использование объединения номеров из 1000 блоков значительно отсрочило потребность в новых кодах городов в большей части Индианы.
и единственным методом, используемым в США с 2008 г. существующий код города. Существующие телефоны и устройства сохраняют текущие коды городов и телефонные номера, но новым телефонам и телекоммуникационным устройствам могут быть присвоены номера с использованием нового кода города. Наложение не меняет границ зоны бесплатных местных звонков потребителя, но для всех звонков, включая бесплатные местные звонки, обычно требуется набор из 10 цифр.
