Что делать, если посылка пришла не полностью или потерялась? — Минфин
Советует директор по маркетингу компании «Новая Почта» Ирина Холод:
Ирина Холод
Хорошие операторы доставки берут на себя ответственность за сохранность груза и целостность его упаковки во время доставки к получателю. Поэтому если посылка, которую Вы ожидаете, пришла не полностью или потерялась, Вам стоит оформить претензию, чтобы получить соответствующую денежную или другую компенсацию. Бланк и образец составления претензии Вам должны предоставить в том отделении, где Вы должны были получить посылку. В документе, кроме прочего, указывается номер накладной, по которой отправлялась посылка, и сумма претензии.
Скорее всего, Вам нужно будет также предоставить документ, подтверждающий стоимость отправки (чек или заверенную расходную накладную). Если часть Вашей посылки была утеряна, необходимо составить вместе с сотрудником компании Акт приема-передачи посылки, в котором фиксируется факт потери части груза или его повреждения.
Оформленная претензия, экземпляр Акта приема-передачи и документ, подтверждающий стоимость поврежденного или утерянного груза, направляются в отдел по работе с претензиями. После соответствующего служебного расследования, представители оператора доставки должны связаться с клиентом и предложить компенсацию в рамках оценочной стоимости груза.
Источник: Минфин
Комментировать
Получайте одно письмо в день с самыми важными новостями.
E-mail введен некорректно
E-mail уже существует
введите E-mail адрес
- Не зарегистрированы на Минфине? Придумайте логин и пароль для управления подпиской. (Я уже зарегистрирован)
только латинские буквы и цифры
логин уже существует введите логин логин должен содержать 3-15 символовВведите пароль
√Проверка не пройдена
Проверка не пройдена
- 23.
04.2023 - 17:30 Рейтинг самых богатых городов мира по количеству миллионеров
- 17:10 Стало известно, когда в Украине заработают магазины Zara, Bershka и H&M
- 16:16 НБУ отсрочил на месяц возврат отдельных тарифов на депозитарные услуги
- 15:27 Binance разрешила пополнять депозиты с российских карт — росСМИ
- 14:41 Стивен Кинг предлагает Маску переводить деньги за его синюю галочку в Twitter на помощь Украине
- 13:58 Эксперт предупредил о «черном лебеде» на рынке
- 13:00 ЕС планирует запретить транзит многих товаров через Россию — СМИ
- 12:19 Tether выпустила еще миллиард USDT на блокчейне Ethereum
- 11:37 Список спонсоров войны пополнила еще одна компания
- 10:59 Рейс без пересадок: Укрзализныця запускает новый рейс из Австрии
04.2023Все новости
Связаться с застройщиком
Ваше ФИО
Телефон
Согласен на передачу персональных данных
Посылка с Алиэкспресс не пришла, а заказ выполнен
Перейти к содержанию
Search for:
Главная » Вопросы к Алиэкспресс
Вопросы к Алиэкспресс
Автор Ali-Spravka На чтение 2 мин Просмотров 1.
6к. Опубликовано
Я заказал несколько товаров на алиэкспресс у одного продавца и попал на китайский новый год. Сначала он долго не отправлял посылку – так как ничего в Китае в это время не работает, потом не отслеживался трэк номер, после он сказал, что все упаковал в одну посылку. Я забыл нажать продлить защиту покупателя – теперь посылки нет и спор мне не открыть. Что делать?Николай
Ответ:
Алиэкспресс один из крупнейших онлайн магазинов, с огромным количеством ежедневных заказов. Поэтому с таким потоком случится может все, что угодно. Одна из частых проблем, с которой сталкиваются покупатели, это то, что посылка еще не пришла, а статус заказа поменялся на выполнен. Для вас мы постараемся рассмотреть весь порядок действий, если сложилась, такая неприятная ситуация.
Причины, по которым не пришла посылка
Как правило, причин такого довольно большое количество, но мы рассмотрим самые распространенные из них.
Обо всех причинах, есть подробные статьи. Переходите по ссылкам и читайте о них подробнее.
Что делать если статус заказ выполнен, а посылка не пришла?
Прежде всего, мы советуем вам зайти в мои заказы и проверить отслеживается ли посылки. Если да, то узнать где она сейчас. Если трэк номер не отслеживается – это может значить, что не прошло еще 7 дней с момента реальной отправки заказа. В новый год в Китае не работает ни одна государственная компания. Поэтому придется ждать.
Если прошло много времени, а посылка не отслеживается и не приходит, то:
- Напишите продавцу, попросите его перепроверить данные и выслать действительный трэк код. Это можно сделать на странице заказа в чате. Как написать продавцу
- Если толковых объяснений не получилось добиться, то вы можете запросить возврат средств. Делать это можно только при действующей защите покупателя. Открыть спор
- Если продавец не идет на контакты, не высылает трэк номер, который отслеживается, а посылка так и не пришла – обратитесь в службу поддержки алиэкспресс. Опишите вашу ситуацию подробно. Лучше сделайте это на английском – для удобства воспользуйтесь переводчиком. Обязательно приложите скрины переписки с продавцом.
Получай эксклюзивные купоны и скидки первым!
Так как вы не успели продлить время, то переходим к последнему пункту.
Администрация алиэкспресс заботится о покупателях. В подавляющем большинстве случаем такие споры решаются в пользу потребителей и деньге возвращаются в полном объеме.
Что делать, если вы потеряли или украли посылку
Что делать, если вы потеряли или украли посылку | Безопасно перейти к основному содержанию Искать:Автор Ребекка Эдвардс
Эксперт по безопасности, репортер по безопасности и технологиям
31 октября 2022 г.
Иногда пакеты теряются. Но давайте смотреть правде в глаза — в большинстве случаев, если вы ищете пропавшую посылку, это происходит потому, что кто-то украл ее с вашего порога.
Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы получить компенсацию за кражу пакета, выследить вора или отпугнуть пиратов с крыльца до того, как они совершат свой подлый поступок.
Защитите свою собственность
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, чтобы получать последние предложения, советы по безопасности дома и подробные обзоры.
Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
Вот что делать, если посылка украдена
Подать заявление в полицию
Связаться с отправителем
Сообщить в Amazon
Сообщить в FedEx
Сообщить в UPS
0- 6 9 0003
- Предотвращение краж посылок в будущем
Видео: Что делать, если ваша посылка украдена
Воспроизвести видео
Подпишитесь на наш канал YouTube и узнайте, как защитить свой дом, близких и имущество.
Что делать, если ваша посылка украдена
1. Подайте заявление в полицию
Если вы серьезно подозреваете, что на вас напал пират с крыльца и что-то украдено с вашего крыльца, позвоните в полицию и подать заявление в полицию об украденной посылке. Без свидетелей они мало что смогут сделать, но примут к сведению происшествие. Если у вас есть запись с камеры дверного звонка, обязательно поделитесь ею с офицерами. Кроме того, сообщите им время, когда служба доставки сообщила, что ваша посылка была доставлена, и когда вы обнаружили ее пропажу.
Если другие жители вашего района сообщат о тех же проблемах , они с большей вероятностью проведут расследование и найдут воров посылок.
Подача заявления в полицию также может быть полезной, если вы попытаетесь подать страховой иск о пропавшей доставке.
Профессиональный совет
Помогите оставаться в курсе краж и других действий в вашем районе с помощью приложения 
Независимо от того, есть ли у вас система безопасности Ring Alarm или нет, приложение все равно может предупредить вас о происшествиях (например, о краже посылок) в вашем районе. Но это полагается на самоотчеты , поэтому не забудьте внести свой вклад, чтобы помочь своим соседям быть в курсе.
Остерегайтесь постпандемических пиратов
От Буффало, штат Нью-Йорк, до Юджина, штат Орегон, пандемия усугубила кражу посылок, поскольку многие из нас были вынуждены пользоваться онлайн-покупками.
И пираты пандемического крыльца проявили изобретательность. Некоторые женщины в Кенневике, штат Вашингтон, переоделись медсестрами и устроили кражу посылок. Другой вор посылок в Пенсильвании украл прах близкого человека с крыльца.
Мы советуем проявить бдительность даже после окончания пандемии.
- Отслеживайте каждую посылку.
- Забирайте посылки после получения уведомления о доставке.
- Убедитесь, что вы получаете оповещения о движении, если у вас есть дверной видеозвонок или камера безопасности.
- По возможности используйте ящики для доставки.
2. Свяжитесь с отправителем
В большинстве случаев недостающая посылка связана с вашим заказом. В этом случае вы хотите связаться с продавцом и сообщить ему, что ваша посылка не была доставлена.
Несет ли ответственность продавец за украденные посылки? Может быть. Все зависит от сайта, на котором вы сделали покупку, и его политики. Вы можете проверить с его отделом обслуживания клиентов.
Мне очень повезло с компаниями, которые высылают замену сразу, без вопросов. Но не каждая компания отправит вам замену или вернет деньги. Держитесь за любое доказательство , подтверждающее ваше утверждение.
- Сохраните номер подтверждения заказа и любую другую информацию, которая поможет компании отследить ваш заказ.
- Сохраните номера доставки и информацию, чтобы поделиться с компанией, чтобы она могла связаться с перевозчиком.
Если украденный пакет был отправлен от друга или родственника, сообщите им, что он не был доставлен. Они могут связаться с продавцом или перевозчиком, чтобы помочь выяснить, что произошло.
3. Как мне сообщить об украденной посылке в Amazon?
Подайте заявку
Посетите сайт
Amazon известен своей быстрой доставкой Prime и философией отсутствия вопросов. Если их отслеживание показывает, что посылка Amazon была доставлена, но вы не можете ее найти, вы сможете получить возмещение довольно быстро и легко.
По прошествии 36 часов с ожидаемой даты доставки украденной посылки Amazon вы должны связаться с Amazon. Если посылки опаздывают, они обычно кредитуют вашу учетную запись за неудобства. Компания обрабатывает все детали со сторонними продавцами (если не с их собственными услугами), поэтому вам не нужно вмешиваться.
Профессиональный совет
Если вы часто делаете покупки на Amazon, возможно, вам стоит заглянуть в Amazon Lockers. Это безопасные киоски, куда вы можете отправить свои посылки Amazon и забрать их в удобное для вас время. Лучше всего то, что использование Amazon Locker совершенно бесплатно.
4. Как сообщить об украденной посылке FedEx?
Подайте заявку
Посетите сайт
FedEx упрощает подачу претензий об утерянных посылках. Если вы заказали или отправили что-то из США через них, вы можете подать заявку FedEx на украденную посылку онлайн.
FedEx также работает довольно быстро. Обычно рассмотрение претензии занимает от пяти до семи рабочих дней.
В качестве отправителя, получателя или третьего лица у вас будет 60 календарных дней, чтобы подать претензию в отношении поврежденного или отсутствующего содержимого, и до девяти месяцев, чтобы подать отчет об утерянных предметах. Просто убедитесь, что вы сохранили всю упаковку или доказательства, потому что FedEx может попросить их показать.
5. Как мне сообщить о краже посылки в UPS?
Подайте заявку
Посетите сайт
Политики UPS в отношении утерянных или украденных посылок различаются в зависимости от того, была ли ваша посылка отправлена в США или за границу.
Доставка внутри страны: Если вы заказываете что-то внутри страны и оно отсутствует, вы не можете подать претензию о пропаже посылки в течение 24 часов после того, как она должна была быть доставлена.
Международная доставка: Претензии в отношении продуктов, приобретенных за границей, сложнее. Для них вы не сможете подать претензию, и может быть сложно получить возмещение или замену.
Все претензии: После того, как вы подадите претензию о пропаже посылки, UPS проведет расследование. Трудно выяснить, была ли посылка потеряна или украдена. В любом случае, все отсутствующие пакеты по какой-либо причине обрабатываются таким образом. Если вы заказали товар, вам следует связаться с продавцом, так как UPS вернет ему деньги.
6. Свяжитесь с USPS по поводу украденной посылки
Подайте заявку
Посетите сайт
Украденные посылки USPS и пропажа почты могут быть более сложными, чем посылки, потерянные другими перевозчиками, потому что подать претензию в USPS сложнее.
В то время как его протокол для возмещения поврежденных посылок ясен, его процесс для украденных писем не является. Если ваша посылка была отправлена и доставлена USPS, но отсутствует, вам необходимо подать претензию в любом случае.
- Подготовьте номер для отслеживания.
- Будьте готовы предъявить страховку.
- Найдите подтверждение ценности предмета, если это возможно.
Если ваша посылка была украдена и есть доказательства, сделайте фотографии и отправьте их тоже.
Если ваша потерянная посылка USPS была застрахована, вы сможете получить возмещение непосредственно от USPS. Если ваш пакет USPS был украден, вы должны иметь возможность обратиться к продавцу , чтобы получить замену или возмещение.
Что вы можете сделать, чтобы предотвратить кражу пакетов (или выследить пиратов на крыльце!)
1. Заснять их на видео
Профессионально установленная камера дверного звонка
Vivint Doorbell Camera Pro (Gen 2)
$249,99
Технология Smart Deter
Широкое поле зрения
Хранение начинается с 5 долларов США в месяц.
Просмотр пакетов Vivint
Информация актуальна на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
Если у вас есть система безопасности с камерой дверного звонка, как у Vivint, или камера наружного наблюдения, используйте ее в своих интересах.
Посмотрите кадры , если ожидаемого пакета нигде нет. Вы можете проверить, оставил ли перевозчик посылку или кто-то ушел с ней.
Если вы заметили кражу, сообщите об этом в отдел местной полиции . Или, если вы сможете доказать, что никто никогда не появлялся у вашей двери, перевозчик (если вы грузоотправитель) или грузоотправитель (если вы получатель) будут вынуждены вернуть вам деньги.
Самостоятельно устанавливаемая камера дверного звонка
Видеодомофон Ring Video Doorbell
$99,99
Двустороннее аудио
Датчик движения
Запись в облаке
Посмотреть на Amazon
* Прейскурантная цена Amazon.com на дату публикации. Прочитайте полный отказ от ответственности.
Получите доказательство доставки или кражи , установив камеру у себя на крыльце. В наши дни существует множество умных дверных звонков и камер домашней безопасности. Некоторые отправляют мгновенные оповещения через приложения, а другие просто записывают кадры.
2. Пролить свет на ситуацию
SafeWise рекомендует
Беспроводной прожектор Mr. Beams
24,99 $
Доступный
Простота установки
Прочный
Посмотреть на Amazon
* Цена по прейскуранту Amazon.com на дату публикации. Прочитайте полный отказ от ответственности.
Пираты на крыльце любят прятаться в тени. Добавьте на крыльцо свет, активируемый движением, чтобы воры сбежали прочь.
Вы даже можете найти комбинацию движущегося света и камеры безопасности. Таким образом, у вас есть ослепляющий сдерживающий фактор и , способ поймать преступников в действии.
Расскажите нам о своем опыте с утерянными или украденными посылками
Стать жертвой кражи посылок никогда не бывает весело, равно как и иметь дело с недобросовестными перевозчиками.
Мы надеемся, что это руководство поможет вам принять превентивные меры, вернуть свои деньги или быстро получить замену.
Статьи по теме SafeWise
- Руководство по безопасности освещения на крыльце: оставить включенным или выключить?
- 8 способов защитить почтовый ящик от взлома
- Лучшие охранные фонари на солнечных батареях
- Лучшие системы домашней безопасности
- 7 способов предотвратить кражу вашего автомобиля
Сравните лучшие системы домашней безопасности
Бренд | Best for | Стоимость в месяц | Стоимость стартового оборудования | Требуется контракт | Совместимость с умным домом | Узнать больше | Читать обзор | |
Vivint | Лучший комбинезон | 599,00 $ | Нет * | Amazon, Google, Z-Wave | Посмотреть пакеты | Прочитать отзыв | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
SimpliSafe | Бюджетный вариант | $17,99/мес. | 245,00 $ | Нет | Amazon, | Посмотреть пакеты | Прочитать отзыв | |
| Большинство ADT | опытный | $28,99/мес. | 0,00 $ | Да | Amazon, Google, Z-Wave | Посмотреть пакеты | Прочитать отзыв | |
Cove | Лучшее обслуживание клиентов | 17,99 долларов США в месяц. | Требуется предложение | Нет | Amazon, Google | Посмотреть пакеты | Прочитать обзор | |
ADT Лучшая самостоятельная настройка | $19,99/мес. | 199,15 $ | Нет | Amazon, Google, Z-Wave | Посмотреть пакеты | Прочитать отзыв |
Данные на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
Полный отказ от ответственности ADT
Заявление об отказе от ответственности
Цены и наличие продуктов указаны на указанную дату/время и могут быть изменены. Любая информация о цене и доступности, отображаемая на Amazon во время покупки, будет применяться к покупке этого продукта. Safewise.com использует платные ссылки Amazon.
Некоторый контент, который появляется на этом сайте, получен от Amazon. Этот контент предоставляется «как есть» и может быть изменен или удален в любое время.
Автор:
Ребекка Эдвардс
Ребекка — ведущий репортер по вопросам безопасности и штатный эксперт SafeWise.com. Она была журналистом и блоггером более 25 лет, последние восемь лет уделяя особое внимание безопасности дома и общества.
Каждый месяц Ребекка тратит десятки часов на изучение отчетов о преступлениях и выявление тенденций. Ее опыт в области безопасности востребован в публикациях, журналистах, некоммерческих организациях, подкастах и т. д.
Вы можете найти ее экспертные советы и анализ в таких местах, как TechCrunch, The Washington Post, The Chicago Tribune, The Miami Herald, NPR, HGTV, MSN, Reader’s Digest, Real Simple, а также в постоянно растущей библиотеке радио- и телеклипов.
Подробнее
Последние статьи
19.04.2023
Лучшие системы домашней безопасности 2023 года
SimpliSafe — это лучшая система домашней безопасности, созданная своими руками, потому что она экономична, эффективна и проста в использовании…
19.04.2023
Лучшие системы домашней безопасности для домашних животных
Лучшие системы домашней безопасности для домашних животных обеспечат вашим пушистым друзьям счастье и безопасность благодаря передовым.
..
около
Связаться с
Пресс
Блог
Сделки
Домашняя безопасность
Интернет -безопасность
Дома.
Подпишитесь на SafeWise, чтобы получать новости о безопасности, выпусках продуктов и предложениях!
Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности | Настройки файлов cookie
Вернуться к началу
Если что-то, что вы заказали, не прибыло
Этот совет относится к Англия
Если вы купили что-то в магазине, который должен быть доставлен, продавец обязан убедиться, что товар доставлен вам.
Если продавец использовал курьера, он должен преследовать курьера, чтобы узнать, что случилось с вашим заказом — это не ваша ответственность.
Проверьте адрес доставки, который вы указали продавцу. Затем свяжитесь с ними и спросите, где ваш заказ.
Если продавец утверждает, что доставил товар или не знает, где он находится, вы можете запросить повторную доставку. В некоторых случаях вы можете получить возмещение.
Если вы не получили свой товар, потому что вам нужно оплатить сборы
Если вы купили что-то у компании, расположенной за пределами Великобритании, вам, возможно, придется заплатить НДС, таможенную пошлину или сбор за доставку. Вы не получите товар, пока не оплатите сборы. Компания, которая доставляет ваш товар, отправит вам счет, в котором будет указано, что вам нужно заплатить.
Вы можете узнать больше о комиссиях и о том, что делать, если с вас списали слишком много на GOV.UK.
Если ваш предмет остался у соседа или где-то еще пропал
То, что вы можете сделать, зависит от того, доставлен ли ваш товар Королевской почтой или курьером.
Ваш товар был доставлен Почтой России
Если Royal Mail оставила что-то у соседа или в определенном месте, потому что вы им сказали, продавец или Royal Mail не несет ответственности за его утерю.
Если Королевская почта оставила что-то у соседа или в определенном месте, а вы им об этом не сказали, ответственность за утерю лежит на продавце. Вам следует связаться с продавцом, чтобы попросить о повторной доставке или возврате средств — вы можете позвонить, написать письмо или написать письмо по электронной почте.
Вы можете отказаться от того, чтобы будущие поставки оставались у соседа, заполнив форму на веб-сайте Royal Mail.
Ваш товар был доставлен курьером
Проверьте свои условия или данные учетной записи — они могут включать другие места доставки, например, ваш подъезд или дом соседа. Если вы согласились с ними, продавец не несет ответственности за пропажу вашего заказа.
Если ваш товар не был доставлен в место, о котором вы договорились, юридическая ответственность за решение проблемы лежит на продавце. Вы можете попросить их повторно доставить ваш товар. Вы можете запросить полный возврат средств, если:
- дата доставки была важна и не была соблюдена
- дата поставки была согласована, но не являлась существенной, и вторая дата также не была соблюдена
- дата доставки не была согласована, и повторная попытка доставки не увенчалась успехом
Дата доставки важна, если вы сказали продавцу, что вам нужна доставка к определенной дате.
Предмет также может считаться «существенным», если он очевиден из обстоятельств. Например, свадебный торт, заказанный в день свадьбы.
Для возврата денег или повторной доставки вы можете позвонить по телефону, электронной почте или написать письмо.
Что указать в письме
Вы можете написать:
«В соответствии с Законом о правах потребителей 2015 г. вы несете ответственность за доставку моего заказа по моему адресу или в согласованное альтернативное безопасное место. Я не согласен на то, чтобы мой заказ был оставлен в другом месте, и я его не получил».
Если вы запрашиваете повторную доставку, добавьте:
«Сейчас я устанавливаю крайний срок доставки ______ и прошу вас доставить товар в этот срок».
Вам необходимо выбрать крайний срок для повторной доставки, соответствующий тому, что вы заказываете.
Если вы запрашиваете возмещение, добавьте:
«Я ожидаю полного возмещения без неоправданной задержки».
Укажите важную дату доставки, если вы согласовали ее с продавцом.
Вам нужно будет указать любые важные даты доставки, которые ранее были согласованы с продавцом.
В письме также следует указать, каким образом вы хотите получить возмещение – например, на свой банковский счет или чеком.
Если вы все еще хотите получить свой заказ
В соответствии с Законом о правах потребителей вы можете попросить продавца доставить товар еще раз, если товар также не был доставлен:
- к согласованной дате
- в разумные сроки — обычно в течение 30 дней
Вы можете использовать наш образец письма, чтобы написать продавцу.
Если вы хотите написать собственное письмо
Включите следующие строки:
«Недоставка в разумные сроки и после оговоренного срока является нарушением Закона о правах потребителей 2015 г.
Время очень важно. Пожалуйста, доставьте товар без неоправданной задержки. »
Если вы хотите отменить свой заказ
Вы также можете отменить и потребовать возврата денег, если вы не получили товар:
- в течение 30 дней с момента покупки
- в согласованную с продавцом дату — если было необходимо получить к этому времени (например, на мероприятие)
- на дату доставки второго шанса, которую вы согласовали с продавцом
Что написать в письме
То, что вы напишете, будет зависеть от обстоятельств вашего заказа и от того, была ли согласована важная дата доставки.
Дата доставки важна, если вы сказали продавцу, что вам нужна доставка к определенной дате. Предмет также может считаться «существенным», если он очевиден из обстоятельств. Например, свадебный торт, заказанный в день свадьбы.
Сообщите продавцу, что то, что произошло с вашим заказом, является «нарушением договора в соответствии с Законом о правах потребителей 2015 года», если вы:
- сказал продавцу, что дата доставки была важна, и они не соблюдали ее
- согласовал с продавцом дату поставки, которая не была существенной, и вторая дата поставки также не была соблюдена
- не согласовал дату доставки с продавцом и вторая попытка доставки не удалась
Используйте строку: «Я прошу возмещение и ожидаю полного погашения в разумные сроки».
Если вас не устраивает ответ продавца
Если продавец отказывается вернуть товар или вернуть вам деньги, вы можете подать жалобу дальше.
Если компания больше не работает, узнайте, что вы можете сделать, если компания прекратит свою деятельность.
Если вы считаете, что продавец нарушил закон
Вы можете пожаловаться на продавца в торговые стандарты — например, если он взял ваши деньги и отказался доставить товар. Trading Standards может провести расследование, но, как правило, не сможет вернуть вам ваши деньги.
Если вам нужна дополнительная помощь
Если вы заказали что-то у частного продавца, вы можете обратиться в службу поддержки потребителей Citizens Advice.
Как благотворительная организация, мы полагаемся на вашу поддержку, чтобы каждый год помогать миллионам людей решать их проблемы. Пожалуйста, пожертвуйте, если можете, чтобы помочь нам продолжить нашу работу.
Дополнительный отзыв
Помогите нам улучшить наш веб-сайт
Уделите 3 минуты, чтобы сообщить нам, нашли ли вы то, что вам нужно на нашем веб-сайте. Ваш отзыв поможет нам предоставить миллионам людей необходимую им информацию.
Помог ли этот совет?Да Нет
Оставьте это поле имени пустым Оставьте это поле адреса пустым
Почему этот совет не помог?это не относится к моей ситуации
Не хватает деталей
Я не могу понять, что мне делать дальше
Я не понимаю
Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.