Акт о несохранности груза при автомобильной перевозке — образец РБ 2019. Белформа
Утвержден постановлением Совмина от 30.06.2008 N 970
Форма
АКТ
О НЕСОХРАННОСТИ ГРУЗА ПРИ АВТОМОБИЛЬНОЙ ПЕРЕВОЗКЕ
___ ______________ 20__ г.
Представитель перевозчика __________________________________________
(фамилия и инициалы представителя,
____________________________________________________________________
должность)
____________________________________________________________________
(наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество
____________________________________________________________________
физического лица)
и представитель грузополучателя (грузоотправителя) _________________
(фамилия
____________________________________________________________________
и инициалы представителя, должность)
____________________________________________________________________
(наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество
____________________________________________________________________
физического лица)
составили настоящий акт о нижеследующем:
1. На автомобиле марки ________ регистрационный знак _______________
по товарно-транспортной накладной N ________________________________
на складе _______________________________________ грузоотправителем
(наименование организации)
(грузополучателем) загружен ________________________________________
(наименование груза, масса, количество
____________________________________________________________________
мест (штук), груз в таре (открытый или закрытый без тары),
____________________________________________________________________
опломбировано ли грузовое транспортное средство)
2. Груз доставлен на склад грузополучателя _________________________
(наименование
____________________________________________________________________
юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица)
3. При выгрузке груза из автомобиля и взвешивании его установлено:
____________________________________________________________________
(недостача массы, мест или штук, порча, повреждение груза или
____________________________________________________________________
тары, есть ли доступ к грузу в поврежденных местах,
____________________________________________________________________
мог ли вместиться недостающий груз,
____________________________________________________________________
состояние пломбы на контейнере, кузове, грузовых местах,
____________________________________________________________________
причина несохранной автомобильной перевозки)
Представитель перевозчика _________________________
(подпись)
Представитель грузополучателя (грузоотправителя) ___________________
(подпись)belforma.net
Испорченный груз. Составляем акт о повреждении груза
Риск повреждения груза сопровождает любую транспортную грузоперевозку, даже если выполняет ее надежное транспортное предприятие. Тряска, неожиданные толчки и падения, негативное влияние атмосферных явлений, температурные перепады и т.д. – каждый из этих факторов может привести к появлению механических повреждений, после которых груз потеряет свой первоначальный вид и лишится части характерных ему свойств. И хотя, ответственной стороной в этом случае станет, конечно, транспортная компания, в интересах заказчика сделать все возможное для безопасности своего товара.
Главное, на что нужно обратить внимание – это упаковка, ведь именно она является преградой между товаром и внешними раздражителями. Современное производство выпускает немало видов упаковочного материала, позволяющего избежать повреждений при тряске, вибрации, ударах и других факторах. К упаковкам подобного вида относятся коробки, для изготовления которых применялся специальный волнистый (гофрированный) картон, пленка-стрейч, пленка, состоящая из наполненных воздухом пузырьков, и т.д. Использование данных типов упаковки дает достаточно большой эффект защиты и позволяет избежать порчи груза. Но для того, чтобы их применение имело положительный эффект, груз нужно уметь правильно упаковывать. Это, в первую очередь, касается товара, имеющего небольшие размеры и принадлежащего частным лицам, которые перевозят его на маленькие расстояния. Если же груз транспортируется профессионалами, то они и отвечают за его упаковку.
Если транспортировка груза будет происходить на грузовых автомобилях, то транспортная компания должна позаботиться о правильном размещении товара в кузове. Также, во избежание перемещения груза во время перевозки его необходимо хорошо закрепить.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что лишь профессиональная организация, не первый год занимающаяся перевозками товара, способна выполнить свою работу на должном уровне. Только внимательный и аккуратный подход к выполнению транспортировки груза станет залогом того, что он прибудет на место без повреждений. Однако если повреждение груза имеет место, и грузополучатель не имея весомых оснований пытается взвалить вину за поврежденный груза на перевозчика составляется «акт о повреждении груза». Как защититься от недобросовестных грузополучателей и грузоотправителей, смотрите в видео опубликованном ниже.Акт о повреждении груза и образец заполнения
Скачать «Акт о повреждении груза«
Видео: Что делать при повреждении груза, акт о повреждении груза. (Перевозчики, обязательно к просмотру!)
Уважаемые посетители сайта мы всегда рады вашим комментариям, оставляйте их чаще, это побуждает нас писать новые, интересные статьи на животрепещущие темы сферы грузоперевозок, так же не забывайте ставить «лайки/нравится». Ваш блог «Диспетчер грузоперевозок».
dispetcher-gruzoperevozok.biz
Порча груза: ответственность, образец претензии. Новости
Любое повреждение груза связано с необходимостью компенсировать ущерб с определением виновной стороны и всех обстоятельств, которые негативно сказались на перевозимых материальных ценностях. Такое событие регулируется положениями статей 796 и 803 Гражданского Кодекса РФ, а также пунктом 5 статьи 34 Устава автомобильного транспорта. Согласного установленным законом правилам, любые разбирательства конфликтов этой категории включают в себя два обязательных этапа:
- Претензия транспортной компании о порче груза, которая направляется заказным письмом вместе с заполненным актом и другими документальными материалами.
- Подача искового заявления в арбитражный суд, к которому следует приложить все доказательные документы и квитанцию об уплате государственной пошлины.
Срок исковой давности в этом случае составляет 1 год с момента заполнения акта о повреждении перевозимых материальных ценностей. Любая претензия к перевозчику за порчу груза должна составляться знающими юристами, способными убедительно описать все доказательства вины, а также нерадостные перспективны для ответчика в случае судебного разбирательства. Подача иска осуществляется в случае отказа виновной стороны возместить ущерб или предложений, не удовлетворяющих сторону, подавшую претензию.
Решения суда в этом случае передаются в исполнительное производство, в процессе которого с ответчика взыскивается сумма иска и судебные издержки. В некоторых случаях истец вправе предъявлять претензии на возмещение неполученной прибыли, если речь идёт о повреждении коммерческих товаров, предназначенных к продаже. Иногда встречаются ситуации, когда истец требует также возместить затраты, понесённые в процессе сложной утилизации повреждённой продукции.
Причины порчи груза при перевозке
Каждый груз требует грамотного подбора транспорта для перевозки, который сможет обеспечить надлежащие условия, согласно специфике перевозимых товаров. Все требования и положения транспортировки регламентируются Постановлением Правительства РФ от 15.04.2011 № 272 «Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом».
Повреждение груза происходят по причине следующих событий:
- Неправильный выбор транспортного средства и способа транспортировки. Простой пример – продукты глубокой заморозки перевозятся в изотермическом фургоне, а не в рефрижераторе. Результат – порча всей партии дорогостоящих товаров. Второй пример – зерно повышенной влажности (выше 15%) перевозится в мешках. Результат – активизация процесса гниения культуры с последующей утратой больших объёмов перевезённой продукции.
- Повреждение товаров вследствие механических воздействий, включая вибрацию автомобиля во время рейса. Такие обстоятельства возникают из-за некачественной упаковки, небрежности грузчиков, неправильного расположения и фиксации груза в контейнере или кузове.
- Дорожно-транспортные происшествия. В этом случае претензии владельца также будут предъявляться к перевозчику, вне зависимости от его виновности в аварии. После компенсации причинённого ущерба ответчик вправе обратиться с регрессивным иском к виновнику ДТП.
Существует ещё такое понятие как естественная убыль груза, которая регламентирована отдельными правилами для конкретных видов продукции. Например, естественные потери при перевозке зерновых культур составляют 0,07 при транспортировке в открытых кузовах и 0,05% при доставке в мешочной таре. Понятно, что если убыток вписывается в указанные нормы, то ни о каких претензиях к перевозчику речи быть не может. В Главе 6 упомянутого Постановления № 272 описываются нюансы транспортировки отдельных видов грузов (наливных, насыпных, однородных).
Ответственность перевозчика за порчу груза
Как только был подписан акт о получении груза, за сохранность перевозимых ценностей в полной мере отвечает перевозчик и экспедитор. Ответственность заканчивается только в момент подписания акта о передаче товаров грузополучателю. После того, как определилось, кто виноват в порче груза при перевозке, необходимо определить размер ущерба, который будет компенсироваться виновной стороной. В этом случае оценка может осуществляться следующими методами:
- процентная величина, вычисляемая из оценочной стоимости груза, указанной в контракте;
- количественная оценка ущерба, которая производится, исходя из реального объёма повреждённых товаров;
- определение суммы компенсации на основе среднерыночных цен на соответствующую товарную группу (в случае отсутствия письменной оценочной стоимости)
Если речь идёт об ответственности экспедитора, то в этом случае истец апеллирует к статье 803 Гражданского Кодекса о нарушении или ненадлежащем выполнении коммерческого контракта. В этом случае вина сопровождающего лица, работающего на основании договора, в подавляющем большинстве случаев является для суда очевидной.
Перевозчик освобождается от ответственности, если сумеет доказать следующие моменты:
- события произошли вследствие неодолимых обстоятельств;
- водитель прикладывал все возможные усилия, чтобы сохранить груз;
- на маршруте внезапно были введены ограничения по движению транспорта, о которых перевозчик не мог знать
В этом случае ответчику следует ссылаться на статью 36 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 N 259.
Действия грузополучателя при повреждении груза
При обнаружении порчи груза необходимо:
- Оперативно уведомить транспортную компанию о случившемся факте.
- Составить комиссию, в которую войдут специалисты, способные оценить масштаб потерь и размер материального ущерба. Если речь идёт о повреждении больших партий товара, для проведения оценки следует пригласить независимого эксперта.
- Сфотографировать видимые повреждения или сделать видеосъёмку.
- Сфотографировать путевой лист с отметками об убытии и прибытии транспорта в пункт назначения.
- Произвести разгрузку транспортного средства с отдельной выгрузкой повреждённой продукции для точного учёта.
- Составить акт о порче груза, в котором должен расписаться водитель автотранспорта. При отказе поставить подпись акт подписывается без его участия всеми членами комиссии.
- Обратиться к юристу, который составит претензию к транспортной компании, в которой будет указан обоснованный размер ущерба для возмещения.
- В случае отсутствия реакции на претензию в течение 30 календарных дней подать исковое заявление в арбитражный суд.
Образец претензии о порче груза
В претензию транспортной компании следует включить следующие сведения:
- дата и место составления претензии;
- полная информация о грузоотправителе, перевозчике и грузополучателе;
- номер и дата контракта о перевозке с указанием стоимости груза;
- копии товарных накладных;
- все обстоятельства обнаружения повреждений перевозимых ценностей;
- размер нанесённого ущерба и порядок возмещения;
- перечень прилагаемых документальных подтверждений, фото видео материалов;
- подпись руководителя организации, составившей претензию, печать, дата
Скачать типовой акт о порче груза при перевозке (пустой)
Скачать образец акта о порче груза при перевозке (пример)
Данный документ составляется в трёх экземплярах – для отправителя, получателя и перевозчика. Стоит напомнить о том, что такой акт не только является основанием для предъявления претензии, но и позволяет официально списывать повреждённые товары с бухгалтерского учёта.
Портал безопасных грузоперевозок Cargocash предлагает страхование грузов у надёжного оператора, который оперативно рассматривает заявки и компенсирует убытки. На нашем сайте есть всё необходимое для организации ответственной доставки с обоснованным выбором профессионального перевозчика и экспедитора.
cargocash.ru
Акт о недостачи груза при перевозке образец форма
Ситуация, когда получатель груза, ждавший прибытия товара, наконец-то с радостью получает его, знакома многим. Однако случается так, что такие моменты омрачены различными обстоятельствами.
Например, нехваткой части перевозимого груза, которые должны присутствовать в общем объёме. В таких случаях возникает необходимость правильно составить акт о недостаче груза при перевозке.
От выполнения всех необходимых действий, будет зависеть дальнейшая судьба недопоставленных вещей. В нашей статье мы поведаем об основных и наиболее важных элементах процедуры составления акта.
В этой статье:
Какие нужны документы при недостаче груза при перевозке
Документальная основа всегда является одной из необходимых составляющих. Все обстоятельства должны быть зафиксированы.
Кто знает, какое развитие событий ожидает получателя в дальнейшем? Может быть, транспортная компания признаёт свою вину без лишних вопросов, а может наоборот, будет делать все, чтобы избежать выплат за недостачу товара.
Исходя из таких положений, нужно проявить предельную внимательность и быть готовым к составлению акта, в случае если произошла недостача груза при перевозке.
Документы, которые необходимы для его правильного написания мы перечислили ниже:
- Документы, подтверждающие полномочия лица, выполняющего приёмку груза.
- Документ, имеющий в своём составе перечень (комплектность) перевозимого имущества (как правило, это товарная накладная, спецификация на товар и др.).
- Документ, на основании которого производится перемещение товара (договор доставки, заказ-наряд).
- Документ, подтверждающий право осуществлять перевозку, а также передачу груза (доверенность на водителя или экспедитора, на других лиц уполномоченных осуществлять такие действия).
- В некоторых случаях, в зависимости от специфичности груза, могут потребоваться и другие документы.
Правила составления акта при недостаче груза
Во многих случаях, установлены определённые процедуры, прохождение которых должно осуществляться в соответствии с действующим законодательством о грузоперевозках. В противном случае, документы, появляющиеся в результате таких действий, будут ничтожными.
Процедура написания акта тоже имеет свои обязательные моменты. Поэтому, когда обнаружена недостача груза при перевозке, следует действовать согласно утверждённому алгоритму.
Изначально нужно знать, что должен содержать акт. Среди его пунктов мы выделим наиболее важные, к ним относятся:
- Сведения о времени, дате и месте написания документа
- Ф.И.О. занимаемые должности лиц, производящих процедуру
- Упоминание об основаниях, в связи с которыми потребовалось составление акта
- Конкретное описание недостающего и в каком размере
- Подписи всех участвующих в процедуре лиц
Здесь следует уточнить, что содержание не является единственным требованием. Об остальных неотъемлемых обстоятельствах, мы проинформируем ниже. Читайте статью дальше.
На что ещё обратить внимание
Прежде всего, это временные промежутки, которые нужно соблюдать. Законодатель чётко даёт понять, что составление акта должно произойти в день обнаружения недостачи. Однако в случае невозможности осуществить фиксацию в вышеуказанный срок, это должно произойти в течение следующих суток.
Данная процедура предусматривает и отказ от участия представителей транспортной компании в составлении акта. Тогда, получатель груза вправе осуществить все необходимые действия без участия транспортников. Вместе с тем обязательно следует уведомить их о принятии такого решения.
Кроме всего прочего, законодателем предусмотрен, и отказ перевозчика поставить свои подписи на документе. В этом случае, должны быть изложены основания для отказа.
По завершении составления акта, в товарной накладной делается соответствующая отметка о совершённых действиях.
В случаях, проведения экспертиз, необходимых для установления всевозможных явлений, заключения экспертов прилагаются к акту, который, должен быть написан в количестве экземпляров, соответствующему числу участников, но не менее чем в двух.
Передача акта транспортной компании
Сам акт, со всеми прилагающимися к нему документами, является дополнением к претензии. А претензия перевозчику о недостаче груза, обычно должна быть написана и передана транспортникам в течение шести месяцев.
Претензионный порядок рассмотрения споров, вытекающих из перевозок, установлен законом и является обязательным. Обращение в судебные органы без соблюдения претензионного порядка не допускается.
Также законодательством установлен срок рассмотрения транспортными компаниями претензий, поступающих к ним. Как правило, это тридцатидневный отрезок времени. Если претензионный порядок не принёс ожидаемых плодов, у заинтересованной стороны появляется право на обращение в суд.
Вообще следует подчеркнуть, выяснение кто прав, а кто виноват, при разрешении споров с транспортными компаниями дело довольно хлопотное. Поэтому при возникновении таких ситуаций, лучше воспользоваться опытом грамотных юристов.
Ведь и процесс доказывания, различных обстоятельств, и составления документов, требует профессионализма и юридических знаний.
Обобщения и ценные советы
Итак, обнаружив несоответствие груза, не стоит пускать все на самотёк. Не следует верить транспортной компании на слово. В качестве страховки необходимо составить акт о недостачи груза. Образец вы можете скачать с нашего сайта.
Вместе с тем, нужно помнить, что составляя оговорённый акт, необходимо соблюдать все предписанные законодательством процедуры. Кроме того, необходимо чётко понимать, что сам акт это прилагаемый к претензии документ.
При осуществлении фиксации произошедшего нельзя допускать нарушения сроков, как при составлении акта, так и при подаче претензии, которая в свою очередь, является обязательным условием для разрешения возникшей ситуации.
Не лишним будет и напомнить о том, что помощь арбитражного юриста, при таких раскладах просто необходима. Упущение каких-либо важных моментов, может обернуться серьёзными убытками.
Акт о недостаче груза
yur-usl.ru
Акт о повреждении груза при его порче
Акт о повреждении груза при его порче
Любой транспортировке продукции сопутствует риск ее повреждения, даже в случае, когда доставкой занимается самое надежное предприятие. Такие непредсказуемые явления, как сильная тряска, нежданные толчки, температурные перепады, падения, нестабильные явлений атмосферы могут привести к возникновению различных механических повреждений товара. Такая ситуация лишает товар исходного вида и зачастую лишает продукцию некоторых положительных характеристик.
Естественно, ответственность за сохранность доставляемого груза в данном случае понесет транспортная организация, однако в интересах самого клиента провести необходимые процедуры для безопасности своей продукции.
Важно заострить свое внимание на упаковке товара, так как она основная преграда, располагающаяся между грузом и внешними факторами.
Сегодня существует большое разнообразие видов материалов для упаковки продукции, позволяющих избегать повреждений, даже при сильных сотрясениях, вибрациях, ударах и прочих повреждающих случаях. Такой упаковкой являются коробки из специализированного гофрированного картона, тонкая стрейч-пленка, а так же материал, состоящий из воздушных пузырьков. Такая прочная упаковка довольно эффективно защищает продукцию и помогает избежать его повреждения.
Однако чтобы применение такой упаковки имело хороший результат, груз необходимо правильно запаковать. Прежде всего, такая продукция имеющая малые размеры и перевозимая на небольшие расстояния. Когда же товар доставляется профессионалами, то и за его упаковывку отвечают они.
Если грузоперевозка осуществляется грузовыми автомобилями, тогда организация-перевозчик обязана заботится о правильном расположении продукции по кузову автомобиля. К тому же во избежание перемещения товара по кузову, его потребуется хорошенько прикрепить.
Из всего перечисленного можно подвести итог, что только профессиональная компания, давно занимающаяся транспортировкой товаров, может выполнить эту работу на должном уровне. Только профессиональный, ответственный и очень аккуратный подход к исполнению доставки товаров является залогом того, что он будет находиться на своем месте без каких либо повреждений. При этом если порча продукции все же обнаружится, и грузополучатель без особенных оснований перекладывает вину за испорченный груз на грузоперевозчика, составляется стандартный «акт о повреждении груза».
www.galaxylogistics.ru
Образцы документов АКТ о несохранности груза при автомобильной перевозке.
АКТ
о несохранности груза при автомобильной перевозке
г. _____________ «__» ______________ 20__ г.
Представитель перевозчика _____________________________________________________
(фамилия и инициалы представителя, должность)
_____________________________________________________________________________
(наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица)
и представитель грузополучателя (грузоотправителя) _______________________________
(фамилия и инициалы представителя, должность)
_____________________________________________________________________________
(наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица)
составили настоящий акт о нижеследующем:
1. На автомобиле марки _____________________ регистрационный знак _______________
по товарно-транспортной накладной N __________ на складе _________________________ (наименование организации)
грузоотправителем (грузополучателем) произведена загрузка (выгрузка):
Наименование груза | Масса, т | Количество, шт (мест) | груз в таре (без тары) | Примечание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Грузовое транспортное средство: опломбированное, неопломбированное (нужное подчеркнуть).
2. Груз доставлен на склад грузополучателя _______________________________________
(наименование юридического лица, ИП, физ. лица)
3. При выгрузке груза из автомобиля и взвешивании его установлено:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Представитель перевозчика _________________________ ________________________
(подпись) (инициалы и фамилия)
Представитель грузополучателя
(грузоотправителя) _________________________ ________________________
(подпись) (инициалы и фамилия)
www.avtocar.su
Претензия грузополучателя к транспортной компании о повреждении груза
Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости.
При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально.
Как это сделать с соблюдением всех необходимых условий? Мы и расскажем в нашей статье.
В этой статье:
Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза
Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект. Повреждения могут быть обнаружены после получения груза.
Например, вскрыв упаковку, станет очевидной трещина на стекле двери. В таком случае, процесс доказывания факта непричастности получателя груза, к его повреждению будет очень сложным.
Очень важным моментом является договор, на основании которого доставлен груз. А именно, доставляется ли он по договорённости транспортников с изготовителем (продавцом) имущества или с получателем.
В первом случае, перевозчик является субподрядчиком, а во втором, субъектом, оказывающим транспортные услуги.
Указание на этот момент, имеет своей целью, подчеркнуть важность установления кто именно несёт ответственность перед грузополучателем. От этого зависит, кто должен писать претензию о том, что произошло повреждение груза при автомобильной перевозке.
Часто бывает так, что перевозчик не виноват, товар был изначально бракован, но брак был скрыт упаковкой. При таких условиях может возникнуть необходимость доказать свою непричастность к порче товара, и писать о том, что он был некачественный изначально. Так что, осуществляя приём груза, нужно учитывать эти обстоятельства, в целях минимизации рисков.
Содержание претензии к транспортной компании
Прежде всего, внимание нужно уделить обстоятельствам, которые имеют отношение к повреждениям. Следует подробно описать акте о приемке груза, что повреждено.
Кроме того, очень полезно будет провести фотографирование и указать в акте на это обстоятельство. В дальнейшем акт о приёмке груза и фотографии можно приложить к претензии.
Образец бланка претензии о повреждении груза, вы можете скачать на нашем сайте, а при необходимости, заказать подготовку готового документа, конкретно по вашему случаю.
Образец претензии грузополучателя о возмещении стоимости груза
Претензия транспортной компании о повреждении груза, образец которой размещён для ознакомления на сайте соответствует всем требованиям действующего законодательства.
В общем виде, претензия в транспортную компанию о повреждении груза при перевозке должна содержать:
- реквизиты сторон, заключивших договор о перемещении груза;
- дата получения груза;
- место получения груза;
- стоимость груза;
- обстоятельства, при которых были обнаружены повреждения;
- характер повреждений;
- число, подпись.
Кроме вышеперечисленных пунктов, в обязательном порядке, следует упомянуть, что если ситуация не будет разрешена в претензионном порядке, получатель оставляет за собой право обращения в суд.
Ещё одно действие, которое нужно произвести, это написать второй экземпляр претензии, либо снять её ксерокопию. На экземпляре, который остаётся у заявителя, сотрудник компании ставит дату приёма претензии, и подпись, вместе с указанием должности и Ф.И.О.
В случае если не возможности подать претензию лично, она отправляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Сроки рассмотрения претензии транспортной компанией
Грузополучатели, оказавшиеся в заложниках ситуации, когда транспортная компания доставила груз с повреждениями, выявленными не сразу, имеют право подать претензию в установленные сроки. Стоит отметить, что в зависимости от вида транспорта, отличается и время, отведённое на предъявление претензии.
Кроме того, существуют и сроки для предъявления претензий не только в отношении ущерба нанесённого перевозимому имуществу, но и возмещению других убытков, вытекающих из полученных повреждений. Об этом более подробно читайте в статье: Сроки предъявления претензии перевозчику.
Что же касается времени, отведённого для рассмотрения претензии, то оно, как правило, не превышает тридцати дней. Если по истечении этого срока транспортная компания не отреагировала на претензию, получатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Однако из этого общего правила существуют исключения, поэтому, чтобы быть уверенным наверняка, следует проконсультироваться с юристом.
Возмещение ущерба транспортной компанией
Сразу необходимо сказать, что требовать можно не только сумму, в которую оценивался груз, но и ущерб, который нанесён другими действиями транспортной компании.
Например, если перечисление денежных средств, за повреждение груза не было произведено в установленные сроки. Кроме того, если получатель груза так и не дождался осуществления доставки, то транспортники обязаны возместить ущерб, связанный с оплатой перевозки.
Здесь необходимо рассмотреть ещё одно обстоятельство. При требованиях возмещения ущерба, нужны подтверждающие документы. Обоснованы должны быть, как наличие самого ущерба, так и сумма, заявленная к возмещению.
Для получения подтверждений, возможно, потребуется помощь специалистов из других сфер деятельности, например экспертов. Чтобы организовать процесс доказывания с наибольшей эффективностью, нужно воспользоваться мнением квалифицированных юристов. Позвоните нам.
Наиболее важные аспекты претензионного порядка
Первое о чём стоит сказать, это то, что подача претензии транспортной компании о повреждении груза, обязательна.
Если вы не осуществите претензионный порядок, а сразу обратитесь в арбитражный суд, ваше исковое заявление оставят без рассмотрения и вернут обратно. Досудебное разбирательство установлено законом, как неотъемлемая часть разрешения таких споров.
Второе, на что следует обратить внимание, это вид транспорта, которым организованна доставка. Особенности есть у каждого вида, в том числе актуальна и смешанная доставка.
Третье обстоятельство, играющую важную роль – это сроки подачи претензии и время, в течении которого транспортная компания должна дать на неё ответ. Будьте внимательны, их нарушать нежелательно.
В заключение, предупредим вас о том, что транспортные компании имеют среди своих сотрудников очень опытных юристов, противостоять которым в одиночку довольно сложно. Поэтому верным решением будет уравнять шансы и воспользоваться услугами юридической фирмы.
yur-usl.ru