Как правильно рекламировать компанию-грузоперевозчика
Большинство транспортных компаний открываются следующим образом: поработает молодой человек в крупной транспортной организации, посмотрит, какие деньги проходят через руки руководства и начинает думать, что занятие грузоперевозками не такое уж сложное дело. Действительно, чем он хуже, нежели директор раскрученной компании с устоявшимся списком постоянных клиентов? Открыть компанию – дело нехитрое. Минимум вложений – только уплата госпошлины при регистрации организации. Вот зарегистрировал молодой предприниматель собственную компанию, а клиентов все нет. Что нужно сделать, чтобы привлечь клиентов – организовать грамотную рекламную компанию.
Конечно, при наличии лишних денег можно обратиться в организацию, которая занимается подобной деятельностью. Организация лихо освоит выделенные средства, и может быть появится у молодого коммерсанта парочка клиентов. На рекламные агентства уповать не стоит. Редко кто из специалистов способен предложить бюджетный вариант привлечения клиентов. Как правило, предлагается размещение в глянцевых журналах, на биллбордах, расположенных в городе. Все эти варианты обязательно рассмотрим ниже.
Итак, с чего начать вашу рекламную компанию. До подачи объявлений еще далеко. Сначала разрабатываем логотип организации и слоган (девиз, под которым вы будете работать). В логотипе самое главное даже не рисунок, а цветовые сочетания. Смело можно отбрасывать все черные и густо-коричневые цвета. Это просто не позитивно, у клиентов подобные расцветки не вызовут ничего, кроме уныния и нежелания обращаться в вашу компанию. По мнению маркетологов, самыми ходовыми цветовыми сочетаниями в рекламе являются голубой и желтый цвет. Нет, ГИБДД здесь не причем. Просто мозг человека наиболее охотно реагирует на предлагаемые товары именно в этой цветовой гамме. Вспомните всплеск популярности сети магазинов «Эльдорадо», именно в их рекламе эти цвета были основными.
В логотипе не должно присутствовать больше трех цветовых оттенков. Причем, два из них должны быть базовыми, а один – подчеркивать базовые цвета. Слоган можно сочинить сообща, всей фирмой. Можно просто позаимствовать готовый слоган, несколько перефразировав его. Когда вы определились с этими двумя параметрами, можно приступать к рекламе компании.
Для начала нужно опубликовать объявления в двух-трех самых читаемых печатных изданиях вашего города или области. Лучше всего, если это будут информационные издания, специализирующиеся на приеме объявлений. Как правило, такие издания печатаются в черно-белом варианте. При публикации рекламного баннера цветов вашего логотипа, конечно, никто не увидит. Зато все внимание привлечет к себе хорошо продуманный слоган. Именно эта деталь вызывает у потенциальных клиентов живейший интерес. Потому что объявлений о грузоперевозках хоть отбавляй, и все они содержат просто наименование организации и слова: «быстро, качественно». Сухо и неинтересно. Наличие баннера в информационном издании лучше всего подкрепить строчными объявлениями здесь же. Желательно, чтобы в объявлениях присутствовали другие номера телефонов. Это позволит оттянуть еще часть потенциальных клиентов на себя. В общем, реклама в местных специализированных изданиях способна обеспечить транспортную компанию первыми заказами. Да, крупные клиенты вам сразу не позвонят. Зато появится множество мелких частных заказов, типа перевозки мебели с квартиры на квартиру, доставка мебели и различных товаров из магазинов.
Очень полезным может оказаться размещение информации о компании в таких изданиях, как «Желтые страницы», «Информационный справочник», «Региональный справочник», «Что? Где? Почем?». Эти издания дублируют размещенную в них информацию о предприятиях на сайтах в Интернете. Таким образом, вы убиваете двух зайцев. Оплатив строчную рекламу в справочнике, вы имеете возможность бесплатно разместить свои данные в поисковых системах Интернет-ресурса.
Теперь о различных глянцевых журналах. Как только ваши данные появятся в местных изданиях, вас начнут третировать рекламные агентства. Предложения, полученные от агентов, способны вскружить голову, разговаривать и убеждать они умеют отлично. Правило – не верьте агентам. Их задача – подвести вас к заключению договора и получить деньги. Все остальное их не интересует. Вам могут предлагать размещение вашей рекламы в журналах, которые распространяются по крупным автосалонам и дилерским центрам. Вероятность того, что потенциальный клиент прочитает рекламу и заинтересуется, стремится к нулю. Люди приезжают в автосалоны покупать и ремонтировать машины. Как правило, пролистав бесплатный журнал, оставляют его на месте. Короче, этот вид рекламы не работает. А в остальных глянцевых журналах, типа «Веселые домохозяйки», «Медведь» или «Домашний очаг» и думать о размещении рекламы не нужно.
Также можете смело отметать предложения агентов по рекламе вашей компании на радио или телевидении. Для того чтобы вас заметили посредством рекламирования на радио, нужно заплатить очень много денег и гонять рекламу в течение дня несколько раз. И так в течение месяца. Это дорого и нерентабельно. Телевидение – тоже не выход. Телевизионная реклама хороша для подачи информации о новых товарах. Грузоперевозки вряд ли кого-то из телезрителей заинтересуют.
Теперь о приятном. Для того чтобы реклама работала, нужно ее грамотно разместить. Размещать нужно на виду, чтобы она постоянно мелькала. Лучше всего это сделать путем оформления машин вашего автопарка. На тент или термобудку машины можно нанести логотип, название компании и контактные телефоны. Телефонные номера должны быть легко запоминаемы. Как правило, человек, несколько раз встретивший такую рекламу, обязательно позвонит и поинтересуется услугами, которые предоставляет транспортная компания, а также расценками.
Очень часто рекламные агенты предлагают клиентам размещение рекламы на растяжках и рекламных щитах. На сегодняшний день растяжки над дорогой, как вид рекламы, уже упразднены. Размещение подобного вида рекламы карается наложением штрафа. Рекламные щиты тоже являются малодейственным вариантом рекламирования своих услуг. По статистическим данным, водитель воспринимает только общую информацию, расположенную на рекламном щите вдоль дороги. Например, реклама машины Ауди. Водитель даже не посмотрит, что машина стоит на сколько-то тысяч дешевле, что предлагаются зимние шины в подарок. Он просто получит информацию о том, что Ауди – хорошая машина. Западает в память социальная реклама о православных праздниках или реклама с видом инспектора ГИБДД, призывающего не нарушать скоростной режим. Реклама услуг как общая, так и отдельно транспортных компаний, в этом случае не работает. Водитель, проезжающий мимо мелькающих щитов не является Бэтменом и не может запомнить номера контактных телефонов. Да и вероятность того, что именно по этому маршруту ездят потенциальные заказчики, слишком мала.
Для поиска потенциальных клиентов подойдет реклама, размещенная на бортах городского транспорта (троллейбусов, трамваев, метро). Также можно попытаться разместить листовки с рекламой компании внутри транспорта. Для этого внутри салона пассажирского транспорта отведены специальные места. Все это делается по согласованию с руководством автопредприятий и, естественно, не бесплатно. Как правило, рекламой интересуются частные лица для своих нужд. Но на первых порах лучше получить несколько небольших заказов, чем не получить вообще никакой работы.
Если ваша транспортная компания собирается всерьез и надолго обосноваться на рынке грузоперевозок, в самом начале деятельности нужно создать сайт организации. На сайте обязательно должны присутствовать полные реквизиты организации (включая ИНН, ОГРН). Также необходимо указать перечень руководства: директора, заместителя, отдел логистики. Даже если на первых порах директор сам выполняет большинство обязанностей сотрудников (работает как логист и диспетчер грузоперевозок), это не будет лишним. У клиента будет создаваться впечатление, что он общается с серьезной транспортной компанией. Непременно на сайте должен быть выложен прейскурант на услуги организации. Лучше всего не хитрить, указывая заведомо низкие цены. Если уж цены занижены, и ваша компания путем демпинга пытается привлекать клиентов, то следует хотя бы какое-то время придерживаться этой политики. Низкие цены действительно способны помочь найти груз для грузоперевозок. Но необходимо помнить о том, что демпинг – вещь опасная. Здесь главное сориентироваться и вовремя начать поднимать расценки. В противном случае может возникнуть следующая ситуация: на рынок придут новички, посмотрят расценки и, в свою очередь, также занизят цены. Крупные игроки при этом понесут убытки, но выстоят. А вот компании, которые существуют на рынке грузоперевозок достаточно недолго, могут не выдержать конкуренции и закрыться.
Немаловажное значение имеют номера телефонов, указанные на сайте. Необходимо, чтобы хотя бы один телефон был стационарный. Если есть возможность, лучше всего установить многоканальный телефон. В будущем это наверняка пригодится. Для того чтобы найти груз для перевозки, необходима не только реклама, но и наличие грамотного сотрудника, способного вести переговоры. В качестве диспетчера грузоперевозок нужно нанимать человека, который имеет хотя бы общее представление о деятельности компании. Брать девушку, которая будет совмещать учебу в институте с работой, категорически не рекомендуется. Когда два дела делаются одновременно, как правило, ни одно толком не выполняется. Диспетчер грузоперевозок должен знать назубок расценки компании, заинтересовать клиента возможными скидками и специальными предложениями, знать такие определения, как «попутный и сборный груз». Вообще диспетчер играет в транспортной компании далеко не последнюю роль. Это человек, который первым общается с потенциальным клиентом, практически выстраивает рабочий график компании (руководит водителями, определяет очередность маршрутов). Так что, нанимая на работу диспетчера грузоперевозок, не стоит экономить. В конечном итоге именно от этого человека зависит объем работы вашей транспортной компании. Понятно, что платить большой оклад вы такому работнику сразу не сможете. На первых порах можно заинтересовать специалиста процентами за каждого привлеченного клиента. Многие транспортные организации практикуют эту систему и выплачивают работникам проценты в размере от 5% до 15% в зависимости от суммы заказа. В дальнейшем такая система, как показывает практика, приживается в 99% случаев. У сотрудника появляется стимул работать лучше, кроме того, он четко видит, куда расходуются полученные от клиентов средства. Кстати, сейчас многие работодатели берут на вооружение американскую систему оплаты труда: в конце каждой трудовой недели работник получает заработанные деньги. Оплата состоит из 1\4 месячного заработка и премиальных (от количества выполненных работ).
Речь диспетчера должна быть грамотной, общаться с клиентами он должен максимально вежливо. На роль диспетчера человек, обладающий темпераментом холерика, категорически не подходит. Этот сотрудник должен обладать умением гасить конфликты в зародыше. Нередки случаи, когда заказчик по несколько раз в день терроризирует диспетчера телефонными звонками. Причем вопросы при этом задаются достаточно пустяковые. Почему-то клиенты думают, что, внеся предоплату за услуги, могут круглосуточно терзать специалистов одним вопросом: где сейчас находится груз? Грамотный диспетчер такую проблему разрешит достаточно быстро. Просто начнет работать на опережение, названивая клиенту и информируя его о том, в каком состоянии сейчас находится процесс грузоперевозки товара. Как правило, после нескольких звонков заказчики успокаиваются.
Диалог с клиентом должен быть максимально позитивен. Частица «не» в речи грамотного сотрудника должна отсутствовать. Это влечет негатив со стороны заказчика. Пару раз брошенная фраза, типа: «не знаю, не делали, не оказываем», способна начисто отбить у потенциального заказчика желание обращаться в вашу транспортную компанию.
Информация, размещенная на сайте, должна быть максимально достоверной. Не нужно заманивать клиентов обещаниями, которые вряд ли можно выполнить. Например, компания только начинает заниматься грузоперевозками и в наличии у нее только старенькая «Газель». На сайте, между тем, предлагаются не только перевозки в пределах города и городской черты, а в пределах региона и даже России. Звучит, конечно, заманчиво. Но как вы рассчитываете выполнить обязательства, не имея в активе ни техники, ни свободного водителя-дальнобойщика? Поэтому придется либо соответствовать заявленным данным, либо вообще не размещать такую информацию.
Для полноты можно использовать для размещения на сайте различные фотографии автотранспортных средств, наработанные схемы маршрутов, по которым осуществляются грузоперевозки. Кстати, нелишним будет размещение отдельной рубрики с отзывами клиентов и перечнем организаций, с которыми вы уже сотрудничали. Кроме этого можно разместить данные о наличии бригад грузчиков в вашей транспортной компании, возможности оказания экспедиционных услуг, а также сопровождение в виде вооруженной охраны.
Еще одним вариантом организации рекламы можно назвать телефонные переговоры. Делается это очень просто. Берется компетентный сотрудник, у которого грамотно поставлена речь. Далее берутся справочники предприятий города, области и региона. Сотрудник путем методичного телефонных звонков на предприятия, указанные в справочниках, начинает рассказывать о том, что существует такая транспортная организация, которая осуществляет грузоперевозки не только в пределах города, а еще и по России. Самое главное в этих телефонных разговорах – чтобы оппонент запомнил вашу организацию. Добиться этого можно, написав заранее нестандартный текст. Слова «в сроки, быстро и качественно», лучше всего забыть. Постарайтесь заинтересовать клиента чем-нибудь нетривиальным.
Понятно, что при подобных разговорах ваш сотрудник вряд ли выйдет на директора предприятия или его заместителя. Скорее всего, он будет общаться с секретарем или отделом логистики. Более того, оптимальным вариантом считается именно беседа с логистом. Эти люди любят экспериментировать и данные вашей компании обязательно будут зафиксированы. Если же вы все-таки попали на секретаря, попросите обязательно адрес электронной почты, для того, чтобы выслать в электронном виде свои предложения по оказываемым услугам. Обязательно уточните, кто просматривает электронную почту, и запишите контактные данные сотрудника.
Еще один вариант рекламы – веерная рассылка ваших предложений в Интернете. За отдельную плату вы нанимаете специалиста, который осуществляет массовую рассылку с данными о вашей организации и расценками на услуги.
Кроме вышеуказанных способов заявить о своем присутствии на рынке автоперевозок, есть еще один способ, достаточно действенный. Сегодня в Интернете существует множество транспортных бирж, где каждая организация может зарегистрироваться и разместить данные о предлагаемых услугах. Работа на такой бирже позволит в кратчайшие сроки найти заказчика на перевозку груза, причем не только в близлежащих регионах, но и грузоперевозках по России. Кроме того, на бирже можно получить заказ на перевозку попутного груза или товара в составе сборных грузов. Для регистрации необходимо указать достоверные сведения о компании (все данные, присвоенные при регистрации организации в налоговых органах), контактные данные с адресами и телефонами. Также необходимо указать сведения о принадлежащих организации автотранспортных средствах и тех грузах, на перевозке которых специализируется ваша транспортная организация. На сегодняшний день самой крупной и востребованной транспортной биржей на рынке является АТИ.СУ. Пожалуй, это самый быстрый вариант привлечения заказчика для грузоперевозки.
Самое главное для любой компании, которая только что появилась на рынке – привлечь своего первого клиента. Пусть это будет совсем недорогой и небольшой заказ, но первый довольный клиент способен привести к вам еще несколько потенциальных заказчиков. Здесь действует принцип сарафанного радио.
Поиск грузов и грузоперевозчиков в разделах: «Ищу Диспетчера Грузоперевозок» и «Ищу Грузоперевозчика«
Уважаемые посетители сайта мы всегда рады вашим комментариям, оставляйте их чаще, это побуждает нас писать новые, интересные статьи на животрепещущие темы сферы грузоперевозок, так же не забывайте ставить «лайки/нравится». Ваш блог «Диспетчер грузоперевозок».
dispetcher-gruzoperevozok.biz
Маркетинг для бизнеса грузоперевозок и 5 основных способов
5 способов маркетинга для бизнеса грузоперевозок
Открыть собственный бизнес мечтают многие. И если выбор пал на перевозку грузов – готовьтесь столкнуться с множеством нюансов. Такие услуги пользуются большим спросом, а спрос, как известно, рождает предложение. Первая проблема, с которой сталкиваются новые игроки на рынке грузоперевозок – это привлечение клиентов в свою транспортную компанию.
Практика показывает, что для поиска заказчиков повсеместно рекламировать компанию широкой аудитории недостаточно. Это дорого и нецелесообразно. Заказчики нередко с осторожностью относятся к новоиспеченным поставщикам услуг. Причин для этого много: недобросовестный сервис новых компаний или банальное наличие уже проверенных постоянных поставщиков грузоперевозок. Поэтому новичкам следует подробно проработать эффективную рекламную стратегию по привлечению клиентов в свою компанию.
Как это сделать? С чего начать? Чтобы получить ответы на эти вопросы, давайте рассмотрим маркетинг для бизнеса грузоперевозок в качестве основы и 5 основных способов, которые непременно приведут вашу компанию к успеху.
Способ № 1. Рекомендации
Самый качественный вариант для получения новых клиентов — рекомендации. И в этом есть смысл. Где же еще искать клиентов, если не среди знакомых? Но такого рода «сарафанное радио» эффективно только при наличии связей. Если же вы еще не успели завести партнёрские отношения, придется долго и упорно их нарабатывать. Создайте собственное уникальное предложение, которое не оставит потенциальных клиентов равнодушными и подчеркнет преимущества компании, выделив вас среди прочих.
Способ № 2. Рассылки и телефонные звонки
Первым делом следует определить своих потенциальных клиентов. Для этого сделайте выборку компаний, которым могли бы понадобиться услуги грузоперевозок. Таким клиентам обязательно нужно присылать коммерческие предложения. Посыл должен быть простым и кратким: акцентируйте внимание на преимуществах компании, географии работы, сроках и стоимости перевозок. Позже – позвоните и напомните о себе. Помимо этого, при грамотном подходе и использовании правильных техник расширить клиентскую базу можно по телефону, предлагая услуги своим потенциальным клиентам. Такая реклама фирмы обязательно будет эффективна при наличии грамотного сценария беседы.
Способ № 3. Реклама в средствах массовой информации
Для успешной раскрутки транспортной компании проведите анализ средств массовой информации вашего региона. Важно выбрать правильные каналы распространения рекламных сообщений. В крупных регионах спросом обычно пользуется реклама в деловых изданиях, в то время, как в небольших городах эффективнее будет размещать объявления в газетах и местных телеканалах. Специалисты рекомендуют запускать одновременно несколько видов рекламы, чтоб отследить, какой из них приносит действительно значимые результаты.
Способ № 4. Продвижение услуг грузоперевозок в интернете
Ни для кого не секрет, что интернет-реклама сейчас очень разнообразна. В разы увеличить приток потенциальных клиентов можно уже просто разместив информацию на нескольких досках объявлений. Но самым действенным решением будет создание собственного сайта.
Это поможет:
- Значительно расширить базу клиентов;
- Увеличить прибыль;
- Улучшить качество обслуживания и конкурентоспособность;
- Продвигать вашу компанию на рынке транспортных услуг.
- Помимо этого, можно разместить рекламные статьи в тематических интернет-изданиях.
- Корректные и подробные ответы ваших сотрудников на порталах вопросов-ответов и сайтах экспертов также могут обеспечить дополнительные заказы.
Способ № 5. Удержание клиентов: бонусы и скидки
Обязательно интересуйтесь, как идут дела у клиентов, довольны ли они услугами вашей компании, что хотели бы изменить. Напоминайте о себе, старайтесь заинтересовать постоянных заказчиков выгодными предложениями и бонусами, предлагайте им скидки на последующие грузоперевозки, бесплатную погрузку или доставку в черте города. Система поощрения постоянных заказчиков выстроит долгосрочные отношения. Это же касается и новых клиентов, которые с большой вероятностью могут прийти к вам по рекомендации постоянных заказчиков.
Если вы только начинаете свой собственный бизнес, то маркетинг для бизнеса грузоперевозок значительно упростит дело и сделает ваши следующие шаги более понятными и предсказуемыми.
Копилка эффективных советовВ этой же рубрике:
Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением kopilkasovetov.com
Как организовать рекламу компании-грузоперевозчика
Добрый день, друзья. В сегодняшней статье мы рассмотрим практический пример организации рекламы кампании, предоставляющей услуги по перевозке грузов. Так сказать, реальная история из реальной практики.
Вкратце про базовые моменты, с какими приходится сталкиваться молодым кампаниям:
При открытии транспортной компании начинающий предприниматель сразу же столкнется с проблемой привлечения клиентов. Мало иметь желание работать и соответствующий транспорт. После регистрации предприятия и получения всех необходимых документов и разрешений следует задуматься о рекламе оказываемых услуг.
Разработка слогана и логотипа для кампании грузоперевозчика.
Для логотипа более важно подобрать цветовые сочетания, чем сам рисунок. Избегайте черных и коричневых цветов. Они несут в себе мало позитива и, кроме уныния, ничего не вызывают. Большая вероятность того, что клиент вряд ли к вам обратится. Специалисты выделяют несколько привлекательных сочетаний. Среди них желтый и голубой цвета, самые ходовые. Человеческий мозг более охотно реагирует на предложения именно в этой гамме. Логотип должен содержать не более трех цветов или оттенков. Два должны быть базовыми, а третий их подчеркивать.
Слоган (девиз организации) можно позаимствовать, слегка перефразировав, или сочинить совместно со своими коллегами и сотрудниками. Слова в слогане должны хорошо сочетаться и иметь смысловую нагрузку. Кроме того, они должны быть краткими, понятными, легко запоминающимися и вызывать интерес.
Организация рекламы предприятия по перевозке грузов
- После того, как вы определились с логотипом и слоганом можно приступать непосредственно к рекламе предприятия.
Вначале желательно дать объявления в нескольких самых популярных печатных изданиях в вашем городе или регионе. Лучше воспользоваться теми информационными изданиями, которые специализируются на приеме объявлений. Обычно, такие издания изготавливаются в черно-белом варианте, и цвета логотипа никакой роли играть не будут, поэтому здесь очень важен смысл, который вы заложили в слоган. Именно он должен заинтересовать потенциальных клиентов. Обратите внимание, что в большинстве объявлениях, связанных с грузовыми перевозками, компании-перевозчики предлагают только «качественно», «быстро», «в срок», что довольно сухо и малопривлекательно. Должна быть какая-то изюминка, которая выделяла бы вашу рекламу от остальных.
Несколько практических советов:
- Размещенный баннер хорошо бы подкрепить строчным объявлением.
- Дайте несколько телефонов.
На начальном этапе, размещенная реклама в специализированных изданиях, обеспечит вас первыми заказами. Крупных заказов, возможно, не будет, но обратятся многочисленные мелкие частные клиенты для перевозки мебели, доставки товаров.
Продуктивным может оказаться размещение рекламы вашего предприятия в таких популярных изданиях как «Информационный справочник», «Желтые страницы», «Что? Где? Почем?», «Региональный справочник». Информация данных изданий дублируется на сайтах в Интернете. Этим вы увеличите узнаваемость своей фирмы вдвое.
Организация рекламы кампании грузоперевозчика в прессе.
Что касается глянцевых изданий. После появления ваших данных в региональных изданиях, вас сразу же заметят рекламные агентства. Предложения от них поступят самые привлекательные. Убеждают они профессионально. Однако не стоит доверяться. Им нужны ваши деньги, поэтому они всячески будут стараться подвести вас к подписанию договора. Остальное их мало интересует. Да, они поместят рекламу вашего предприятия в красивом глянцевом журнале, которые распространяются по дилерским центрам и автосалонам. Но, то, что потенциальный клиент прочитает это издание очень невелика. Там люди покупают и ремонтируют машины. Даже прочитав бесплатный журнал, отложат его в сторону.
Реклама грузоперевозчика на радио и тв
Малоэффективной будет реклама на телевидении и радио. Чтобы вами заинтересовались на радио, необходимо потратить много денег, и поддерживать рекламу в течение месяца, напоминая о себе несколько раз в день. Это нерентабельно. Телевидение тоже не лучший выход. Там хорошо рекламировать новые товары, а грузоперевозки мало кого заинтересуют.
Для того чтобы привлечь к себе внимание ваша реклама должна постоянно присутствовать в отведенном ей информационном поле. То есть, быть заметной. Это можно сделать путем оформления автомашин вашего парка. На автомобиле должны присутствовать логотип компании, ее название и контактные телефоны. Последние должны легко запоминаться. Заинтересованный человек, увидев такую рекламу, возможно, позвонит в вашу компанию и воспользуется предлагаемыми услугами.
Рекламе следует уделять самое серьезное внимание. От нее зависит количество клиентов, и, соответственно, успех вашей компании.
Дополнительные статьи для ознакомления:
( Пока оценок нет )
www.markint.ru
Как эффективно рекламировать грузоперевозки и переезды?
Добрый день. Прошу помочь выбрать наиболее эффективную рекламу.1. Что за Услуга? — — — Переезды и грузоперевозки по Москве и МО
2. Нафига он нужен? — — — переехать своими силами практически не реально, А ТУТ И МЫ:)
3. Кто покупатели? — — — юр и физ лица
4. Кто конкуренты и кому они продают? любые компании занимающиеся грузоперевозками, переездами, предоставлением персонала (проще говоря «грузчики по вызову»)
5. Чем ваш товар отличается от вражьего? — — — реально ничем, разве что качество исполнения на хорошем уровне.
Бюджет определился с этого месяца и он 50 т.р.
Какие ресурсы есть?
/Сайт — есть
/Отдел продаж — есть два человека, один из них я:) (опыт продаж небольшой)
/Наличие клиентов — постоянники есть, но в связи с экон.ситуацией их не хватает
/Известность — практически не известны
/Имя — цвета и бренд есть VLS — vlsco.ru, но о нем пока не много кто знает:)
Смысл моего обращения:
Мне нужны Ваши мысли и мнения по поводу
куда эффективней давать рекламу об услугах переездов и грузоперевозок.
То есть перечень где можно рекламироваться существует, но вот что реально будет работать, а что нет, даже предположить не могу ОПЫТА НЕТ.
небольшое вступление
1. 30 т.р. в месяц уходит на директ в связи с экономической ситуацией бюджет остался тот же, а вот приток клиентов теперь не всегда окупает даже рекламу.
2. 20 т.р. в свободное плавание ))
деньги коне4но не большие но как говорится на безрыбье и рак рыба.
в связи с таким бюджетом необходимо понять
ЧТО в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ПРОБОВАТЬ ИЗ РЕКЛАМЫ
собственно перечень, который составил (если можете дополнить, буду благодарен):
1. Печатные издания (могу конкретизировать куда)
1.1. специализированные (журнальчики грузоперевозок)
1.2. массовые тиражи (экстра м и др.)
2. Расклейка
2.1. в лифтах (понятия не имею как это работает и кто делает)
2.2. в подъездах
2.3. на остановках
3. Директ-мэйл
4. Тендеры???
5. Бегун
6. Банеры
6.1. в домашних локальных сетях
6.2. Rorer
6.3. на развлекательных сайтах, типа intv
7. Листовки, флаеры, визитки по организациям
8. Рекламу в местах рекламы аренды недвижимости.
9. Реклама на транспорте
10. Маршрут ТВ
11. Метро
12. Радио
13. Раскрутка сайта
bizlog.ru
Эффективные способы рекламы транспортной компании по перевозке грузов — Работа грузоперевозчиков — Работа грузоперевозчиков — Статьи по грузоперевозкам
В этой статье приведены эффективные способы рекламы транспортной компании, которая занимается перевозкой груза.
Открыть транспортную компанию может любой человек, который хоть немного разбирается в особенностях процесса перевозки грузов. Достаточно только зарегистрироваться частным предпринимателем (или зарегистрировать юридическое лицо), стать на учет в налоговую, получить печать и открыть счет в банке. Более подробно о процедуре открытия транспортной компании можно почитать в этой статье.
Однако сама по себе регистрация не принесет прибыли. Чтобы заработать деньги, понадобятся клиенты. А для привлечения клиентов необходимо организовать хорошую рекламную компанию. В этой статье рассмотрим, как грамотно рекламировать свою транспортную компанию.
Создание сайта
Если вы решили серьезно заняться грузоперевозками, следует обязательно создать сайт компании. На веб-ресурсе нужно указать реквизиты и контактные данные организации, чтобы клиенты могли с вами связаться. Также нужно перечислить сотрудников компании (директора, начальников отделений, логистов и т.д.) и указать их телефоны. Это создаст впечатление вашей открытости и повысит ваш авторитет в глазах потенциальных клиентов.
На сайте обязательно должны быть приведены тарифы на ваши услуги. Они должны быть экономически обоснованными и конкурентными.
Более подробно о создании и раскрутке сайта транспортной компании читайте тут.
Создание логотипа и слогана
Разработайте логотип и слоган компании. В логотипе важно правильно подобрать цвета. Самыми позитивными являются голубой, зеленый и желтый цвет. Не стоит использовать в логотипе больше трех оттенков.
Над придумыванием слогана можно поработать всей фирмой. Поручите своим сотрудникам придумать какую-то емкую и интересную фразу, а потом выберите самый лучший вариант. Можете взять чужой слоган и немного его изменить.
Реклама в печатных изданиях
Опубликуйте объявление о своей компании в нескольких популярных городских печатных изданиях. Важно придумать оригинальное объявление. Откажитесь от стандартной фразы «перевезем быстро и в срок». Это банально. Вам нужно привлечь внимание и заинтересовать потенциального клиента. А для этого важно не потеряться среди сотен подобных объявлений. Проявите свою креативность.
Обязательно укажите в объявлениях свои контактные данные. Это обеспечит вашу организацию первыми клиентами. Найти по объявлениям крупных заказчиков вряд ли получится, но вам будут звонить множество частников, которым нужно осуществить квартирный или офисный переезды.
Разместите объявления в «Желтых страницах» и других информационных справочниках, информация с которых дублируется в интернете. Это увеличит базу потенциальных клиентов.
Можете разместить информацию о своей компании в разных автомобильных глянцевых журналах, которые распространяются в автосалонах. Однако далеко не факт, что кто-то вами заинтересуется, поскольку люди приходят в автосалоны, чтобы купить машину, а не заказывать доставку груза. Но попробовать все-таки можно.
Реклама на телевидении
Такой вид рекламы может принести большой эффект, но это стоит очень дорого. Ролики по телевидению могут себе позволить только солидные компании.
Реклама на тентах
Разместите на тентах своих грузовых машин рекламу вашей компании с указанием телефонов. Только номера должны легко запоминаться. Автомобили будут ездить по городу и стране, а значит, информация о вас будет постоянно мелькать перед глазами прохожих. Некоторые из них, увидев такую рекламу, обязательно вам позвонят и поинтересуются вашими услугами.
Рекламные щиты и растяжки
Это малоэффективный вариант. Информация, расположенная на рекламном щите, который размещен вдоль дороги, воспринимается плохо. Водители не запоминают номеров, поскольку скорость движения приличная. Кроме того, как узнать, по какому маршруту могут ездить ваши потенциальные заказчики, чтобы именно там разместить рекламу?
Реклама на транспорте
Можно разместить рекламу на городском транспорт (троллейбусах, трамваях, маршрутках) или непосредственно в их салонах (там есть специальные места для этого). Естественно, сначала нужно согласовать размещение рекламы с руководством автопредприятий.
Реклама в интернете
Есть много досок объявлений, где можно бесплатно разместить информацию о своей транспортной компании и оказываемых ею услугах. Это может принести свои плоды.
Но лучше заказать контекстную рекламу (разместить баннер) в Гугл Адвордс или Яндекс Директ. Также может повесить свой баннер (за определенную оплату) на транспортных сайтах. Только сначала нужно обсудить все нюансы с их администрацией.
Но самым действенным вариантом размещения рекламы о своей транспортной компании в интернете является размещение баннера на транспортной бирже Ларди-транс. Ее посещает много заказчиков, которым нужны транспортные услуги. Кстати, на этом сервисе можно разместить информацию о своем свободном транспорте. Клиенты сами с вами свяжутся.
Это быстрый и эффективный вариант привлечения новых заказчиков.
Грамотный диспетчер – залог эффективности рекламной кампании
Во всех своих объявлениях следует указывать номера диспетчеров, которые умеют вести переговоры. Диспетчер грузоперевозок должен хорошо разбираться в нюансах перевозочного процесса и уметь быстро и эффективно объяснить по телефону все особенности доставки груза. Не советуем брать на эту работу каких-то школьников или студентов. Тем самым, вы похороните репутацию своей фирмы.
Диспетчер должен знать тарифы компании, уметь заинтересовать и вежливо убедить клиента заказать грузоперевозки именно у вас. Диспетчер также должен брать справочники предприятий города, региона и области, звонить в разные организации и предлагать им сотрудничество. Как правило, диспетчер получает определенный процент от стоимости услуг клиентов. Ответственным работникам следует выплачивать премию за каждого приведенного ими заказчика.
Эти способы рекламы помогут быстро популяризировать вашу транспортную компанию и сформировать обширную базу клиентов.
Также читайте:
Грузоперевозки: как получить клиентов из Интернета
Транспортная отрасль бурно развивается. Растет экономика – растут грузоперевозки. Возникают новые компании, которые ищут себе место на дороге и груз на борт своего или арендованного самолета, поезда или автомобиля. Всем нужны клиенты, и каждая из примерно тысячи российских транспортных компаний рано или поздно делает себе сайт и ждет клиентов, которые на этот сайт придут и закажут ту самую перевозку груза. У некоторых это получается лучше, у некоторых хуже. Попробуем проанализировать все возможные варианты получения этих заказов.
Для начала немного о сайтах транспортных компаний (взгляд со стороны потенциального клиента). Безусловно, хочется доверить свой драгоценный груз компании, которая имеет солидный сайт и репутацию. У которой свой парк автомобилей или контейнеров, внушительный опыт работы и позитивные отзывы клиентов. Сразу бросаются в глаза сайты транспортных компаний-фантомов, не имеющих даже офиса. Их главное отличие «Мы самые лучшие» и «У нас самые низкие цены» и «Звоните, договоримся».
Теперь о продвижении сайтов транспортных компаний. Основных вариантов 3 + спам, рассмотрим их поподробнее:
1. Контекстная реклама
Для тех, кто не знает, ежемесячно перевозку грузов в поисковых системах ищут примерно 40 000 человек. Топ 10 запросов выглядят так (статистика Рамблер на 8.08.07):
Если к этим запросам добавить другие из области логистики, получится примерно 50 000 запросов в месяц. Средняя стоимость клика в Яндекс Директ около 2$. Средний CTR по данной теме примерно 5-8%. Соответственно, если разместить контекстную рекламу во всех трех поисковых системах, Вы получите в месяц примерно 2500 – 4000 посетителей за 5000 – 8000$. Большой плюс контекстной рекламы – мгновенный результат, много вариантов выбора слов и регионов показа, большой минус – клики конкурентов. Из 1000 транспортных компаний в Директе размещают свои объявления 45. Самый дорогой клик 12,3$ – авиаперевозки (спецразмещение).
2. Продвижение в результатах поиска
Это та же аудитория поисковых систем, но есть несколько существенных отличий. Во-первых, результаты поиска посетители смотрят гораздо охотнее, чем Директ, соответственно средний CTR первой десятки 30 – 50%. В итоге получается, что сайты, которые находятся на первой странице результатов поиска, получают посещаемость в 4-6 раз больше (до 10 000 в месяц), чем сайты, которые разместили свои объявления с помощью контекстной рекламы. Во-вторых, замечено, что люди больше доверяют результатам поиска и как следствие охотнее покупают на сайтах из выдачи.
Попасть в первую десятку намного сложнее, чем в Директ. Поисковые алгоритмы сложны и запутаны. Просто качественными текстами туда не попадешь, иначе был бы сейчас сайт www.rjd.ru первым по «железнодорожным перевозкам» а его даже в первой сотне нет. Придется обращаться к оптимизаторам – частникам или компаниям. Средний проект продвижения сайта по перевозке грузов стоит примерно 1000$ — 1500$ в месяц. За эти деньги можно получить продвижение по 10-20 запросам и суммарный трафик примерно 3000 – 5000 человек в месяц. Получается, 1 посетитель стоит 0,25 – 0,33$ — это в 7-10 раз дешевле Директа. Именно поэтому так много желающих попасть в первую десятку.
Подробнее >>
Конкуренция в этой теме, конечно, есть, но не такая, как в юридических услугах или пластиковых окнах. По крайней мере, у меня не сложилось впечатления, что половина сайтов первой десятки принадлежат одному человеку. Хотя, конечно, эти сайты не случайно в первую десятку попали – на всех есть следы работы оптимизаторов.
3. Баннерная реклама
Мало распространенный в транспортной теме рекламный инструмент. Имиджевая реклама в сети перевозчикам не нужна, тематических площадок с большой посещаемостью нет. Остается размещение баннеров в электронных версиях тематических СМИ и на отраслевых сайтах. Но заметной посещаемости это не дает.
Спам
Серьезные компании им брезгуют, но это любимый инструмент рекламы для студенческих агентств по квартирным перевозкам. Плохо пахнет, но работает. С трудом верится, что кто-то может доверить серьезный международный груз перевозчику-спаммеру, но письма на эту тему по-прежнему приходят.
Другие варианты продвижения сайта.
Они, безусловно, есть: можно анонсировать ваш сайт в адресных и тематических каталогах, писать объявления на досках объявлений и даже привлекать посетителей с помощью блога. Получите 10-20 человек в день. Это в 20 раз меньше, чем у сайтов-лидеров. Выбор за Вами.
Если Вас интересует тема разработки и продвижения сайтов, приглашаю на семинар «Как стать лидером в результатах поиска и получить от сайта максимальную прибыль».
Наш опыт разработки сайтов транспортных компаний:
Транс Логистик Консалт
Группа компаний «Сибирь»
FREE LINES (система управления сайтом)
www.seonews.ru
Продвижение сайта грузоперевозок – как превращать потенциальных клиентов в реальных?
Позиции сайта в топе зависят от многих нюансов. Чисто технические в последнее время сходят на нет. Большее значение приобретают поведенческие факторы, показывающие, насколько площадка полезна пользователям. В посте предлагаем узнать, какие шаги надо сделать, чтобы продвижение сайта грузоперевозок работало с полной отдачей. Речь пойдёт именно об улучшении взаимодействия между посетителями и web-ресурсом.
Калькулятор перевозок
Когда пользователь ищет нужную информацию, между ним, компьютером и интернетом возникает тесная связь. Последняя прерывается, если удаётся отыскать искомое или при уточнении интересующих моментов в поисковом процессе. Например, позвонить в одну из фирм и задать вопросы. Задача раскручиваемого сайта поймать внимание посетителя в ловушку, максимально погрузив в информацию на страницах.
Делаются это по-разному – с помощью картинок, видео, заголовков, продающих текстов и разных интерактивных элементов. Калькулятор перевозок – один из них. Специальный скрипт позволяет рассчитать прямо на сайте приблизительную стоимость услуг. Допустим, перед блоком с указанной программой находится продающий текст. За счёт заголовка и других приёмов он захватил внимание пользователя.
Затем плавно подвёл к призыву позвонить или воспользоваться калькулятором. Применяя скрипт, пользователь сильнее погружается в процесс взаимодействия с сайтом. Задача достигнута. Станет ли он клиентом, другой вопрос. Возможно, посетителю не понравится цена. Не разберётся с формой. Менеджер допустит ошибку в общении. Причин много. Главное, калькулятор отчасти положительно сказывается на конверсии.
По работе со скриптом реально отслеживать эффективность разных ключевых слов. Достаточно поставить цели аналитики, после чего изучать статистику. Увы, нельзя обеспечить полноту данных. Многие пользователи сразу позвонят без предварительных расчётов. Зато появится дополнительное средство анализа эффективности поискового продвижения, контекстной рекламы и иных видов привлечения посетителей.
Регистрация в картографических сервисах Yandex и Google
Yandex и Google регулярно внедряют новшества, которые призваны помочь пользователям сети решать разные проблемы. К примеру, Карты Yandex и Google, отображаемые в результатах поиска. Нет никаких преград, чтобы там не зарегистрироваться. Ожидать значительного увеличения прибыли не стоит. Придётся конкурировать со слишком многими компаниями. Зато новые клиенты появятся.
Зачем терять людей, готовых воспользоваться вашими услугами грузоперевозок?
Есть ещё одно преимущество – дополнительное уточнение региона. За счёт Карт вы зададите ваше расположение с точностью до улицы, номера дома, квартиры или офиса. При формирования региональной выдачи получите дополнительный плюс. Контакты покажут живущим рядом людям.
Понятно, что компания по транспортировке грузов способна выполнять перевозки из любого района почти куда угодно. Сервисы работают со своими особенностями. Из-за обилия поискового мусора Yandex и Google ужесточили правила. Регистрация в Картах требует подтверждения. Обычно сводится к телефонному звонку. Если отвечать на запрос будете не вы, предупредите ответственных сотрудников.
Ставим на службу вторичные ключи
Семантическое ядро большинства поисковых сегментов содержит информационные запросы. В контексте перевозок примеры следующие – «как упаковать вещи перед переездом», «как выполнить дачный переезд самостоятельно», «грузоперевозки Москва отзывы». Указанные и другие фразы чаще всего отсеиваются и удаляются. Зря! Даже такие ключи способны принести пользу, если правильно преподнести контент.
Возьмём «как упаковать вещи перед переездом». Очевидно, хотят узнать, каким образом решить определённую проблему. Как связанный с бизнесом грузоперевозок человек, вы должны отлично знать решение. Напишите об этом подробную статью и опубликуйте. В конце расскажите о трудностях процесса и пообещайте упаковать вещи бесплатно. Раскрутка сайта грузоперевозок движется в непривычном направлении? Нестрашно!
Из запроса вытекает требуемая услуга. Хотя вопрос хотят решить своими силами, есть шанс переломить желание пользователя с целью обратиться в вашу компанию. К слову, бесплатная упаковка при переездах – стандартный бонус практически всех перевозчиков. Аналогично с «грузоперевозки отзывы». Создайте страницу с отзывами от довольных клиентов и привлекайте трафик туда.
Сразу скажем, статьи, где пользователь желает что-то сделать сам, но ему предлагают платное решение, не слишком хорошо конвертируют посетителей в клиентов. Несмотря на недостаток, возникает два плюса. Во-первых, сайт обновляется не новостями или рекламой, как происходит обычно, а за счёт полноценных статей. Во-вторых, публикации приносят незначительное число клиентов. Согласитесь, лучше с ними, чем без них?
Отсутствие услуг – не помеха продвижению
Если ваша фирма не работает в области, скажем, авиационных или железнодорожных перевозок, это не повод ими пренебрегать! Найдите более крупную организацию, которая занимается соответствующими услугами, договоритесь за процент отправлять клиентов к ним. Затраты минимальны – написать контент для нескольких страниц. На продвижение допускается не тратиться вовсе.
Работая над сайтом по основным направлениям, через заданный период завоюете доверие у поисковых роботов. С площадками, которые продвигаются правильно, рано или поздно это происходит. Когда наступит долгожданный момент, некоторое число посетителей по тем же авиационным перевозкам начнёт посещать страницы с непрофильными услугами. Кто-то обязательно позвонит.
Предположим, затраты на продвижение 500$ в месяц. Получается, 6000$ в год. Реклама услуг, которые не оказывает ваша компания, принесёт 2000$ за посреднические отчисления. 6000 – 2000 = 4000$. Годовые расходы на раскрутку снижаются на треть! Неплохая прибавка за счёт пары продающих текстов и найденного партнера, способного удовлетворить спрос на затратные по организации перевозки.
Со временем бизнес может расшириться, и вы задумаетесь, почему бы не пополнить список услуг. Поскольку статьи давно готовы, ничего с нуля писать не придётся. Что гораздо важнее, продвигаться. Среди предпринимателей всегда выигрывают люди, которые считают на пару шагов вперёд. Услуги грузоперевозок – не исключение. Старайтесь выжимать из сайта максимум!
Газель – мегабренд транспортировки
Автомобили Газель стали настоящим хитом среди пользователей, которые ищут услуги грузоперевозок. Видимо, машины настолько разрекламированы, что о других не знают. Не имеет значения. Важно другое – если ваша фирма не использует Газели, вы всё равно должны продвигаться по запросам вроде «заказать газель» или просто «перевозки газель», чтобы обеспечить увеличение продаж сайта грузоперевозок.
Ответьте на простой вопрос – какая разница клиенту, на чём транспортируют вещи, Газели или Мерседесе, при условии, что цена услуги одинакова? Никакой! Бывает, попадаются принципиальные люди, которые хотят только определённую марку, но их меньшинство. Остальные согласятся на другой автомобиль, если это не обойдётся дороже. Конечный результат никак не изменится – вещи доставят куда надо.
Заведите корпоративный блог
Блог – сайт в сайте. Только кажется, что в области грузоперевозок не о чем писать. Пример навскидку – перевозка вазы, телевизора, мебели, книг и пр. Поскольку вещей тысячи, темы для постов безграничны. Если ещё сопроводите статьи фотографиями, как происходит транспортировка разных вещей в вашей фирме, получится уникальная информация, которой почти нет в сети.
Более сложный вариант – вирусный контент. Например, комедийный мультсериал, обыгрывающий истории из жизни перевозчиков. Подход с умом гарантирует немалый трафик, когда видео выстрелит в социальных сетях. Стоит дорого, но крупные фирмы позволить себе могут. Не забывайте, что Yandex и Google очень любят блоги, наличие которых повышает доверие к сайту на порядок.
Постоянно работайте над сайтом и маркетингом!
henzo.org