Обращения застрахованных в компанию - Страховая компания МАКС
За I полугодие 2011 г. в Дирекцию ОМС в г. Москве поступило 58572 обращений граждан, из которых 1555 составили письменные обращения (в том числе по электронной почте) и 57017 устные по телефону консультативно-диспетчерского отдела.
Поводом для обращения явились следующие вопросы:
Повод обращения |
Устные обращения |
Письменные обращения |
Об обеспечении полисами ОМС |
52316 |
1396 |
Выбор ЛПУ в системе ОМС |
436 |
80 |
Выбор врача |
79 |
4 |
Выбор страховой компании |
31 |
11 |
Организация работы ЛПУ |
220 |
39 |
Санитарно-гигиеническое состояние ЛПУ |
1 |
0 |
Этика и деонтология медицинских работников |
26 |
0 |
Качество медицинской помощи |
6 |
17 |
Лекарственное обеспечение |
88 |
10 |
Отказ в медицинской помощи по программе ОМС |
63 |
1 |
Взимание денежных средств |
126 |
9 |
Прочие причины |
3625 |
5 |
www.makc.ru
| Ваше ФИО * | |
| Тема обращения * |
Выберите тему обращенияЭлектронное ОСАГОАвто (Страхование)Вопрос по применению КБМ в ОСАГОАвто (Выплаты)ДМСПутешествия (Страхование)Путешествия (Выплаты)Имущество (Страхование)Имущество (Выплаты)Личное страхованиеЛичное страхование (Выплаты)Интернет магазинИпотекаТехнические вопросы по сайтуСправочная информацияПредложение о сотрудничествеРасторжение договора страхованияОСОПО Гражданская ответственность |
| Тема обращения * |
ИмуществоИпотекаОСАГОКАСКОВЗРНС |
| Тип КБМ * | Без ограничения лицС ограничением лиц |
| Паспорт, серия* | |
| Паспорт, номер* | |
| Паспорт, выдан (кем, когда)* | |
| Адрес* | |
| Номер телефона* | |
| Электронная почта* | |
| ФИО собственника* | |
| Дата рождения собственника* | |
| Паспорт собственника (серия № номер)* | |
| Марка автомобиля* | |
| Модель автомобиля* | |
| Год выпуска (XXXX)* | |
| VIN автомобиля* | |
| Гос. рег. знак* | |
| Номер кузова* | |
| Номер шасси* | |
| ФИО допущенного лица* | |
| Дата рождения* | |
| Водительское удостоверение допущенного* | |
| Заявление о заключении договора обязательного страхования* | |
| Паспорт или иной удостоверяющий личность документ* | |
| Паспорт транспортного средства* | |
| Cвидетельство о регистрации транспортного средства* | |
| Технический паспорт или технический талон | |
| Водительское удостоверение лиц, допущенных к управлению транспортным средством* | |
| Диагностическая карта* | |
| Другое | |
| Номер вашего полиса (если есть) | |
| Контактный телефон | |
| E-mail для ответа * | |
| Город, регион* |
|
| Ваш город:* | |
| Укажите браузер, который используете |
Выберите браузерGoogle ChromeЯндекс.БраузерMozilla Firefox OperaSafariInternet ExplorerИное |
| Текст сообщения * | |
| Вложение документа | |
| Вложение документа | |
| * я согласен с условиями соглашения о конфиденциальности личных данных | |
| Защита от автоматического заполнения * | |
|
Отправить |
|
www.makc.ru
Частным лицам - Страховая компания МАКС
«Береги, что есть!»
«Простое решение – СМП»
«Простое решение – Таврический»»
«Простое решение – МТС-Банк»
«Простое решение – Мособлбанк»
«Год без забот – СМП»
«Год без забот – Таврический»
«Год без забот – Мособлбанк»
«БИЗНЕС РЕШЕНИЕ - Cвязь банк»
«БИЗНЕС РЕШЕНИЕ - Акцепт»
«Сохраним жизнь»
«Сохраним жизнь ТАВРИЧЕСКИЙ»
www.makc.ru