Бизнес туризм
Что такое бизнес туризм?
В настоящее время большинство людей, уезжающих из дома в поездки, за границу или по России, делают это с деловыми целями. Для таких людей, путешествующих по работе, созданы специальные туры. Отметим, что бизнес туризм в России появился сравнительно недавно, однако данное направление сегодня у нас, можно сказать, просто растет «на дрожжах».
Кроме того, что деловые поездки приносят своеобразную пользу, они еще позволяют максимально отдохнуть и расслабиться. Очень модно сейчас совмещать бизнес туризм с такими видами туризма, как шопинг-туризм, оздоровительный или познавательный туризм. Действительно, образ жизни большинства бизнесменов таков, что даже не находится ни одной минутки, чтобы передохнуть, целыми днями необходимо ездить на переговоры, встречи и т.д. А что если попробовать соединить отдых с работой? Казалось бы, это достаточно сложная, но все, же выполнимая задача.
Как раз таки бизнес туризм и предполагает в себе совмещение отдыха и работы. Сегодня множество туристических агентств составляют и предлагают свои программы, разработанные таким образом, что бы деловой человек мог успеть не только решить все свои касающиеся работы вопросы, но и полноценно отдохнуть и хорошо провести время.
Что дают деловые поездки?
С каждым годом роль деловых поездок только увеличивается и в принципе становится одним из незаменимых условий успешного бизнеса. Деловые поездки, безусловно, гарантируют расширение круга партнеров, деловых знакомств, а что тоже не маловажно, дают почву для новых и талантливых идей в укреплении и расширении бизнес-позиций компании на рынке.
Поиск новых рынков, партнеров, инвесторов, компаньонов для совместных проектов, а так же обмен новыми технологиями и информацией, продвижение компаний через PR- акции – все это во многом обеспечивается только благодаря бизнес туризму, как бы неожиданно это для Вас не звучало. Кроме того, бизнес туризм предполагает внедрение корпоративной культуры, обучение персонала и, конечно же, развитие самой компании с помощью участия в выставках и конгрессах.
Виды бизнес туризма
Исходя из всего вышесказанного нетрудно догадаться, что основными пользователями бизнес туров, как правило, являются руководители организаций, топ-менеджеры, сотрудники, участвующие на конференциях, выставках, съездах и т.д. И в зависимости от того, кто совершают поездку, бизнес туризм можно классифицировать на три вида.
- Во-первых, это групповой туризм, который предполагает сопровождение группы сотрудников, к примеру, уезжающих в другую страну для обучения или на семинар.
- Во-вторых, это индивидуальный туризм, который предполагает более высокий уровень предоставления услуг, поскольку, как правило, клиентами данного вида делового туризма являются VIP-клиенты.
- И, в-третьих, это интенсив-туризм, который является самым молодым направлением и требует отдельного рассмотрения.
Существует несколько вариантов интенсив-туров – это могут быть, как мотивационные программы для дилеров и партеров, так и поощрительные поездки для сотрудников компании. Кроме того интенсив-туры являются отличными видом корпоративного отдыха и служат для построения сплоченной команды — team-building. Отметим, что интенсив-туризм признан гораздо более мощным стимулом, чем стандартные бонусы.
Какой бы сферой деятельности не занималась Ваша компания, помните, что интенсив-туры – это сильнейший имиджевый инструмент, способный показать успешность, прогрессивность и процветание компании.
www.all-barr.com
1.1 Понятие делового туризма.
Деловой туризм — это поездки, связанные с выполнением профессиональных обязанностей. В связи с всеобщей интеграцией и установлением деловых контактов деловой туризм из года в год приобретает все большее значение. Поездки совершаются с целью посещения объектов, которые принадлежат фирме или представляют для нее особенный интерес, для проведения переговоров, для поиска дополнительных каналов снабжения или сбыта и др. Обращение к туристским фирмам во всех подобных случаях позволяет организовать поездку с наименьшими издержками, экономя время. Кроме того, к сфере делового туризма относится организация различных конференций, семинаров, симпозиумов и т.д.
Деловой туризм (бизнес-туризм) — наиболее быстро развивающееся направление современного туризма. Собственно говоря, сочетание деловых визитов с возможностями осмотра страны пребывания и краткосрочного отдыха использовалось довольно давно, однако как самостоятельный и высокодоходный вид туризма это направление сформировалось в 80-90-е годы XX века. Особенно востребованным деловой туризм стал в последние годы, причём данная сфера услуг постоянно увеличивает объёмы. Вместо понятия «деловой туризм» также иногда используется английская аббревиатура — MICE, которая точно отражающий структуру этого вида туризма и расшифровывается как: «Meetings; Incentives; Conferences; Exibitions — Встречи; Стимулы; Конференции; Выставки».
Бизнес-туризм имеет свою отчётливо выраженную специфику. Поездки наиболее часто происходят в периоды «февраль-май» и «сентябрь-ноябрь», что обусловлено большим количеством различных мероприятий (выставки, конференции и т.д.) и высокой деловой активностью в это время. Бизнес-тур, как правило, планируется за несколько месяцев. При организации поездки необходимо учесть множество специфичных моментов, — например, найти самую удачную стыковку авиарейсов, забронировать наиболее подходящий отель, заказать билет на выставку, запланировать переезды, проработать программу отдыха и т.п. Естественно, что здесь на первый план выходят возможности и профессионализм компании-организатора такой поездки.
Бизнес-туризм на сегодняшний день представляет собой высокоразвитую индустрию по обслуживанию бизнес-поездок, которые, в свою очередь, делятся на несколько видов. Так в свою очередь индивидуальные деловые поездки составляют приблизительно 68% от общего объёма деловых поездок, посещение выставок — 12%, участие в конференциях и семинарах — 14%, конгресс-поездки — 3%, инсентив-туризм — 3%. Деление это относительно условное, поскольку все виды деловых поездок могут переплетаться между собой. Особенностью современного делового туризма является устойчивый рост спроса на комбинированные программы, сочетающие 3-4 дня работы (деловые переговоры, установление контактов, приобретение или продажа продукции, поиск новых технологий или оборудования и т.д.) и 1-3 дня отдыха (экскурсии, активный отдых, развлекательные программы, культурные мероприятия и т.д.).
Основа деловой поездки — насыщенная программа встреч и мероприятий, которые спланированы заранее. Бизнес-тур изначально организуется в сочетании с культурной и экскурсионной программой, которая интересна для конкретного клиента. Обычно в стандартную (базовую) программу деловой части бизнес-тура входит оформление визы, проживание, завтраки, трансферы.
Дополнительно предоставляются такие услуги, как аккредитация на выставку или входные билеты, услуги гида и переводчика, аренда автомобиля, дополнительные переезды и многое другое, что может быть необходимо на на том или ином мероприятии. Компанией-организатором могут быть рекомендованы различные варианты организации поездки и всех необходимых услуг, а также принимается заказ от клиента на организацию необходимых дополнительных мероприятий.
Следует отметить, что в последние годы стремительно развиваются и приобретают всё новые разновидности все вышеупомянутые виды деловых поездок. Так, инсентив-туризм характеризуется появлением большого количества разнообразных бизнес-тренингов, которые проводятся в разных странах и направлены на профессиональную рекреацию и раскрытие индивидуальных деловых качеств и способностей. Тот же инсентив-туризм среди новинок предлагает принципиально новые релаксационные методики отдыха, направленные на быстрое и эффективное восстановление сил, израсходованных в процессе трудовой деятельности.
Расширяется и география стран, в которые возрастают потоки бизнес-туров. Помимо традиционных лидеров, куда неизменно входит Германия (количество бизнес-туристов, приезжающих в эту страну, беспрерывно возрастает с начала 90-х годов), всё более привлекательными для делового туризма становятся Тунис, Чехия, Хорватия, Индия, Китай, Таиланд. В последнее время заметно увеличился интерес к узкоспециализированным выставкам, причём значительная часть посетителей приезжает именно в рамках бизнес-туризма. Поездки менеджеров высшего и среднего звена компаний, целью которых является установление более тесных контактов между персоналом компаний-партнёров, обмен опытом, новыми идеями, изучение тенденций, также всё большей частью осуществляются в рамках бизнес-туризма.
Организаторами поездок в сфере делового туризма выступают, как правило, специализированные туристические организации, имеющие, помимо необходимого опыта и квалифицированного персонала, широкие связи с зарубежными партнёрами.
Глобализация мировой экономики и связанная с этим процессом интенсификация деловых, научных и культурных связей превратили деловой туризм в одну из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, что позволило признать его экономическим феноменом ХХ столетия.
Ожидается, что и в наступившем веке его роль будет расти. По мнению зарубежных экспертов, к 2020году количество международных деловых поездок возрастет в три раза — с 564 млн. до 1, 6 млрд. в год. При этом оборот данного сектора увеличится в 5 раз — с 400 млрд. долларов США до 2,0 трлн. А по сведениям американской организации «Круглый стол делового туризма», увеличение оборота в этой сфере на один миллиард долларов приводит к созданию 100 тыс. новых рабочих мест.
studfiles.net
Деловой туризм, MICE, организация деловых поездок и конференций за рубежом — тим-билдинг, встречи и семинары
Деловой туризм — классическое «два в одном»: переговоры и конференции в близком соседстве от прекрасных пляжей и интересных достопримечательностей. MICE по всему миру: выставки, встречи, конгрессы и семинары от Германии до Гонконга — все о деловом туризме.
Не покривим душой, сказав, что деловой туризм — древнейший из всех видов поездок. Немедленно после того как человек выпрямился, сбросил шерсть и научился вести коммерческую деятельность, он принялся регулярно наведываться к соседям (не всегда с мирными целями, правда) с целью выменять что-нибудь ненужное на что-то полезное, объединиться против внешнего врага, наконец, других посмотреть, себя показать. Тенденцию продолжили миссионеры, мореплаватели и первооткрыватели во славу европейских монархий, разнообразные купцы и коммерсанты… словом, к 21 веку человечество неплохо отладило механизм деловых поездок, и сегодня этим занимается целая ветвь индустрии туризма.
Деловой туризм охватывает обширнейший спектр путешествий. Говоря по-простому, сюда относятся все поездки, не связанные с бездельем, отдыхом и всяческим наслаждением беспечной жизнью, а как раз-таки те, целью которой является работа — пусть и с приятным флёром чужеземности. Это и индивидуальные поездки на переговоры, и корпоративные «контрактные» выезды, и визиты на выставки, и посещение семинаров, конгрессов и конференций — в общем, всё то, из чего коммерческое предприятие сможет извлечь прямую финансовую выгоду.
В то время как нет такого государства, куда с той или иной периодичностью не наведывались бы иностранные бизнесмены, на рынке делового туризма имеется несколько безоговорочных лидеров. В первую очередь это «азиатские тигры», экономика которых занимает одно из ведущих мест в мире по торговому обороту, страны старой-доброй Европы — Франция, Германия, Италия, Великобритания, США, ведущие государства Южной Америки. Российские компании также часто посылают своих сотрудников и в страны бывшего СССР, а также к ближайшим дальневосточным соседям — в Китай и Японию.
Профессионалы в сфере делового туризма встречаются на крупнейших международных выставках: крупнейшей немецкой IMEX (более 150 стран-участников) и старейшей EIBTM (представители из 80 государств).
Деловые туры по понятным причинам относятся к сегменту индивидуального туризма: специфика поездки подразумевает составление личной программы — от бронирования авиабилетов и отеля до составления графика встреч, обеспечения трансфером и дополнительной культурной программой. Так что, отправляясь в деловую поездку, придётся быть готовым к немаленькой стоимости путешествия — ведь «пакеты» здесь отсутствуют в принципе. Впрочем, принимая во внимание реальную выгоду от командировки сотрудника, вряд ли найдутся компании, желающие сэкономить. Единственное исключение — поездки на выставки и конгрессы. Как правило, в этом случае туркомпании формируют пакетные туры с допустимыми изменениями — например, гибкой датой обратного вылета. Правда, стоимости путешествия это особенно не уменьшает.
В поисках компании, занимающейся организацией деловых поездок, главными критериями выбора должны быть надёжность и профессионализм, ведь переиграть условия поездки в жёстких условиях бизнес-графика будет довольно сложно. Кроме прочего, от умения турагенства грамотно распланировать программу путешествия и «откатать» её без задоринки зависит и успех самого предприятия: коммивояжёрам не придётся отвлекаться на досадные мелочи, а значит, их собранность и работоспособность будут способствовать достижению успеха.
Ну и напоследок полезная наводка. Деловой туризм можно успешно дополнить экскурсионным, пляжным, лечебным… да и вообще каким угодно – ведь в Дубае можно не только париться на нефтегазовой конференции, но и получить удовольствие от качественного шоппинга и встретить восход солнца среди бесконечных дюн Аравийской пустыни.
tonkosti.ru
Деловой туризм и бизнес-туризм
Для многих вопрос «Что такое деловой туризм?» остается невыясненным. Так что, стоит, видимо, остановиться на этом чуть подробней. Итак, свыше 73% его объема составляют корпоративные поездки (т.е. организуемые корпорациями), в том числе туры, имеющие целью стимулировать сотрудников, занятых, скажем, продвижением товаров компании. Еще 16% приходится на поездки, связанные с участием в съездах, конференциях, семинарах. Около 11% — имеют отношение к работе ярмарок н торгово-промышленных выставок.
Специалисты, работающие в туристическом бизнесе утверждают, что примерно четвертая часть всех путешествий относится как раз к категории «business travel». Причем ежедневные расходы бизнесмена в среднем в три раза превышают затраты обычного туриста, так что наиболее посещаемые деловыми людьми страны извлекают и немалый доход.
Страны-лидеры
Теперь о странах-лидерах… Первое место на рынке делового туризма занимают США, второе — Великобритания, третье Испания. Именно в этих государствах практически до совершенства доведена так называемая «индустрия гостеприимства», имеются великолепные конгресс-центры и гостиницы, предназначенные для проведения масштабных мероприятий. Здесь оптимально сбалансированы цена-качество, что в не в последнюю очередь определяет выбор бизнесменов.
Имеется и список государств, командировки в которые очень сильно опустошают кошельки. Десять лет назад наша сграна возглавляла этот список. Сегодня мы остаемся в десятке лидеров, хоть и уступили первое место по дороговизне экзотической Бразилии. Помимо нашей страны и Бразилии в данном контексте можно назвать (по убывающей) Грецию, Израиль, Кувейт, Аргентину, Румынию, Азербайджан, Польшу, Узбекистан. Наиболее же накладным для командировок городом признан Нью-Йорк.
Отели для бизнесменов
Что же касается непосредственно организации деловых поездок, то культура этого дела на Западе, развивашаяся десятилетиями, действительно впечатляет. Достаточно хотя бы перечислить, чем располагают гостиницы, регулярно принимающие бизнесменов. Главное, для которых и вдали от родных пенат держать руку на пульсе своего бизнеса. А значит, в номере такой постоялец должен иметь своего рода мини-офис: просторный стол с хорошим освещением, розетки для подключения компьютера и выхода в Интернет, многофункциональный телефон прямой связи. По желанию гостя в номере могут установить факс с индивидуальным номером.
Нельзя игнорировать и бытовую сторону. Занятой человек должен полноценно отдыхать, хорошо выглядеть и не отвлекаться на мелкие хлопоты, типа поиска гладильной комнаты. А потому в оборудование номеров вполне обоснованно включаются утюги, гладильные доски, электрочайники, кофеварки (плюс запасы казенного кофе, чая и сахара). Впрочем, в гостиницах высокого класса глажкой рубашек и приготовлением чая занимается обслуживающий персонал. Предусмотрительная гостиничная администрация не забудет и о фенах для укладки волос. Ведь около половины путешествующих по делам составляют бизнес-леди. Примета времени, с которой тоже приходится считаться.
Соответствовать потребностям деловых туристов стремяться не только отели, но и авиакомпании. Улучшение расписания авиарейсов помогает оптимальным образом выстроить свой график, воспользовавшись, например, ночным перелетом.
Путешествия через Интернет
Чеканный принцип «Time is Money» лежит в основе деятельности полноценного представителя бизнеса. Все большую популярность приобретает покупка-продажа туристических услуг через Интернет. Не приходится тратить время на телефонные переговоры с турагентствами, да и гораздо выше вероятность того, что при данной системе бронирования и продажи авиабилетов, резервирования гостиниц, аренды автомобилей вы, в конце концов, получите самые дешевые и удобные варианты.
Деловое страхование
Деловой туризм – это то, на развитие чего не в силах повлиять даже политические и природные катаклизмы. Напротив, именно в неспокойных точках ведуться переговоры, действуют гуманитарные миссии и т. д. В связи с этим необходимо сверхответственное отношение к страхованию. Эта тема вообще имеет множество аспектов. Недаром страховые компании ряда стран разработали специальные полисы для участников конференций и выставок. Крайне актуальным является страхование на случай отмены мероприятия, что может быть вызвано чем угодно — эпидемией, погодными условиями, прекращением энергоснабжения, государственным переворотом, забастовкой персонала и т. д.
Известны и очень трогательные истории из этой летописи. Когда съехавшиеся на конференцию хирурги узнали, что неподалеку воспламенилась морская буровая установка, они прекратили все заседания и отправились спасать людей. Мероприятие было отменено, а потери покрыты за счет страхового полиса.
Организация деловых поездок — занятие невероятно хлопотное. Однако уже немало наших фирм занимаются подобным бизнесом. Растет их профессионализм, нарабатывается опыт. И этот факт наряду с ростом международных контактов отечественных бизнесменов дает надежду на полноценное развитие этой сферы в самом недалеком будущем.
Что такое деловой туризм
Деловой туризм (Business Travel) — наиболее быстро развивающееся направление современного туризма. В той или иной форме бизнес-туризм существует уже давно. Как о самостоятельном и высокодоходном виде туризма о нем заговорили в Европе и США в 70-80-е гг. XX в., а в 90-е годы эта сфера бизнеса приобрела особенно значительный размах.
Вместо понятия «бизнес-туризм» часто используется английский термин-аббревиатура – MICE, точно отражающий структуру этого вида туризма: Мeetings / Incentives / Conferences / Exibitions, что в переводе означает: Деловые встречи / Инсентив – туризм / Конференции / Выставки.
Во всех развитых странах существуют ассоциации делового туризма, специализированные издания, учебные центры, проводятся выставки этой сферы бизнеса. Например, Американская Ассоциация делового туризма «SITE» (Society of Insentive and Travel Executives), объединяет авиакомпании, отели, круизные линии, учебные учреждения, конгрессные центры, консалтинговые и страховые компании, фирмы-туроператоры инсентив-туров, транспортные компании. Основные направления работы «SITE» — это маркетинговая поддержка своих членов, обобщение и распространение опыта, издание специализированной литературы.
Business Travel сегодня — развитая индустрия по обслуживанию деловых поездок. Специалисты обычно рассматривают понятие Business travel как бизнес-систему, состоящую из четырех подсистем. Это — четырехугольник, в углах которого находятся: «компании-заказчики» (они направляют своих сотрудников в деловые поездки), «компании-поставщики отдельного вида услуг» (авиакомпании, отели, бюро по аренде автомобилей, страховые компании и др.), «компании-поставщики полного комплекса услуг (туроператоры) в сфере деловых поездок» и «организации и фирмы индустрии MICE».
Деловой туризм — это и поездки за рубеж на выставки и конференции и т.д., для кого-то — это совмещение приятного с полезным, когда удается провести и деловые переговоры и отдохнуть в новых местах.
Сегодня многие туристические компании успешно работают в области организации и обслуживания конференций, конгрессов и корпоративных мероприятий. Они быстро и эффективно организуют поездки различной тематики и целей (от организации конференций до посещения выставки или конкретного предприятия) как для больших групп (100 и более человек), так и для индивидуальных клиентов.
Организация бизнес-туров имеет свою специфику. Как правило, бизнесмены планируют свои поездки за несколько месяцев, что особенно актуально для «высокого сезона» в выставочном бизнесе, который приходится на февраль-май и сентябрь-ноябрь. При организации деловых поездок бывает необходимо найти самую короткую стыковку авиарейсов, самый ближайший к выставке отель, самый удобный трансфер и т.п.
Основа деловой поездки — программа встреч и мероприятий, спланированных и насыщенных. Туристическим компаниям без кропотливой работы с клиентом, понимания специфики его профессиональной деятельности и чёткого видения именно деловых целей его поездки не обойтись. Деловые поездки организуются, как правило, с полной культурной и экскурсионной программой. В стандартную программу входит проживание, завтраки, трансферы, оформление визы. Дополнительно предоставляются такие услуги как: аккредитация на выставку или входные билеты, услуги гидов, переводчиков, дополнительные переезды или аренда автомобиля и многое другое, что может быть необходимо на том или ином мероприятии. Клиентам предлагаются специальные тарифы на перелеты в бизнес классе, организация VIP обслуживания в аэропортах и т.п.
Деловой туризм — одно из самых перспективных направлений современного туризма. Высокие темпы его развития определяют, в первую очередь, глобализация мировой экономики и «стирание границ». Бизнесмены всё чаще ищут и находят деловых партнёров за рубежом. Но, отправляясь в подобное путешествие, они хотят не просто побывать на выставке, семинаре, конференции — они едут за новыми возможностями для своего бизнеса.
Байкал Бизнес Центр
Байкал Бизнес Центр – один из крупнейших деловых комплексов Восточной Сибири, отвечающий высоким европейским стандартам.
ББЦ — традиционная площадка для знаковых конференций, форумов и совещаний с участием высокопоставленных гостей.
Организаторы Байкальского экономического форума, расширенных заседаний участников Межрегиональной ассоциации «Сибирское Соглашение», правительственных саммитов сделали выбор в пользу делового центра.
ББЦ создан для удовлетворения потребностей в качественных бизнес-услугах. Его миссия — способствовать повышению эффективности ведения бизнеса и привлечению инвестиций в экономику Восточной Сибири.
Байкал Бизнес Центр – это
· 10-этажное офисное здание с развитой инфраструктурой, современной системой безопасности, круглосуточной охраной. Класс офисных помещений — B+.
mirznanii.com
Деловой туризм — особенности организации — Тонкости туризма
Деловой туризм — особенности организации на «Тонкостях туризма»
Деловой туризм — важная и достаточно сложная отрасль туристического бизнеса. Высокая ответственность, внимание к деталям и умение быстро и результативно ориентироваться в случае возможных шероховатостей в течение поездки — вот ключевые навыки, которыми должен владеть менеджер, организующий деловой вояж. От прочих видов туризма деловой отличается прежде всего денежной составляющей вопроса: от того, насколько удачно сложится поездка, зависят порой многомиллионная прибыль (или, наоборот, убыток) компании, так что риски здесь повышенные, а безалаберность и расчёт на «авось» категорически недопустимы. Как у любого другого вида туризма — от экскурсионного и пляжного до шоппинга и лечебного — у делового есть свои важные особенности организации, тонко зависящие от направления, сезона, целей и многих других факторов поездки. О ключевых тонкостях организации делового туризма мы и расскажем.
Едем на выставку
Выставки — один из основных сегментов делового туризма. В мире ежегодно проходит до 30 тысяч выставок всевозможной тематики, где бизнесмены могут пообщаться с коллегами, узнать о новинках своей отрасли и заключить контракты.
Как правило, профессионалы каждой отдельно взятой сферы бизнеса отлично знают о времени проведения и дислокации тематических выставок и приходят к турагенту уже с конкретным запросом: хочу поехать туда-то в такие-то даты. Такая подготовленность неплохо упрощает задачу, но одновременно и усложняет её: даты строго фиксированы, опоздание на день или проблемы с расселением сведут на нет все преимущества личного визита.
Организовывая деловой визит на выставку, важно прежде всего позаботиться о формальной возможности посещения клиентом этой выставки (наличие визы, оформление пропуска, покупка билета, аккредитация, наличие необходимых документов), о проживании поблизости от выставочного комплекса и о доступности авиа- или железнодорожных билетов на нужные даты. Бронировать такую поездку нужно как можно более заранее: представьте, что помимо вашего клиента поселиться в ближайших отелях планируют ещё пара десятков тысяч бизнесменов со схожими целями. Аналогичным образом, лучше не тянуть с подачей документов на визу и посещение выставочного комплекса — если по одному из пунктов сроки будут поджимать, велика вероятность, что поездка сорвётся, как мы уже говорили, возможно, лишая бизнесмена и компанию солидной прибыли.
Частные деловые поездки вовсе необязательно проводить в пиковые даты (и сами клиенты стремятся избегать ажиотажа), а значит, у вас больше возможностей забронировать наиболее подходящий отель и удобный перелёт.
Частная деловая поездка
Организация частной деловой поездки во многом благодарнее выставочного туризма. Во-первых, как правило, здесь нет чётких дат, в которые ваш клиент просто обязаны быть на месте. Коллеги и партнёры обычно охотно идут на подвижки в планировании встреч, понимая всю сложность бизнеса — мира высоких скоростей и цейтнотов. Во-вторых, график самой поездки также можно передвигать, а назначенные встречи — менять местами, в отличие от обязательного выставочного «чёса» по стендам и экспонентам и необходимости подстраиваться под расписание встреч с потенциальным партнёром. Наконец, частные деловые поездки вовсе необязательно проводить в пиковые даты (и сами клиенты стремятся избегать ажиотажа), а значит, у вас больше возможностей забронировать наиболее подходящий отель и удобный перелёт.
Если даты поездки делового туриста гибкие, имеет смысл ознакомиться с графиком выставок, культурных событий и спортивных мероприятий в регионе, чтобы выбрать спокойное время для поездки.
Однако организация частной поездки таит в себе другие трудности — в частности, необходимость наполнить ограниченный по времени визит клиента максимально возможным полезным времяпрепровождением. Значит, планинг должен быть выверен по часам, а в случае отмены какого-либо события это время не должно быть потеряно.
Конгрессы и конференции
Организация конгрессов и конференций — масштабная работа, в которой волей-неволей приходится опираться на партнёров — выставочные комплексы и отели. Если при частном деловом визите практически вся ответственность лежит на вас, здесь не обойтись без плотного взаимодействия — а значит, ваши партнёры должны быть надёжными на сто процентов.
Конференция или конгресс — это масштабное деловое мероприятие для специалистов определенной отрасли, как правило, объединяющее коллег со всего мира или по крайней мере, из конкретного региона.
При этом от каждого участника этого события требуется активный вклад в общее дело — выступление с докладом, лекцией или презентацией. На конгрессы обычно едут вместе по меньшей мере несколько специалистов, так что вы будете иметь дело с группой. Необходимо забронировать авиабилеты на один рейс, организованно заселить клиентов в один отель, а также обеспечить проход на мероприятия. Разумеется, нужно заранее удостовериться, что визы, при их требовании, наличествуют у всех участников конференции.
В семинар, как правило, едут знакомые друг с другом коллеги, поэтому дополнительная культурная составляющая совместного досуга не менее важна, чем официальная часть.
Семинары и тренинги
Семинары и тренинги — направление делового туризма, рассчитанное на специалистов самых различных отраслей. В большинстве случаев они проводятся для повышения квалификации персонала. Это событие меньшего масштаба, нежели конгресс и семинар, как по числу участников, так и по «охвату» тем и интенсивности ежедневной программы. В семинар, как правило, едут знакомые друг с другом коллеги, поэтому дополнительная культурная составляющая совместного досуга не менее важна, чем официальная часть.
При организации семинара или тренинга также не обойтись без тесного сотрудничества с отелем или бизнес-центром. Стандартно необходимые услуги: проживание, аренда конференц-зала, оборудования (микрофоны, проектор и т. п.) — и их обеспечение целиком лежит на плечах принимающей стороны. Помимо прочего, от вас требуется позаботиться о трансфере, авиабилетах и развлекательной программе (если её не предоставляет отель).
Инсентив и прочие «плюшки»
Поощрительные инсентив-туры — практическая синекура для турагента, специализирующегося на деловом туризме. В таких поездках компания развлекает своих отличившихся работников, так что прессинг деловых встреч и переговоров здесь сведён к нулю. Важный нюанс организации инсентив-туров: скорее всего, вы будете иметь дело с большой группой — сзывают сюда сотрудников компании, клиентов, дилеров, торговых агентов, топ-менеджеров и так далее, поэтому работать придётся, что называется, «на опт» — это касается и бронирования авиабилетов, и трансфера, и расселения в отеле.
Ещё один ключевой момент — обеспечение обширной и интересной культпрограммы. Сюда могут войти и совместные экскурсии, и гала-ужин, и всевозможные квесты и спортивные состязания. Понятно, что это ложится на плечи турагента. Так что послабления в деловом графике компенсируются большей плотностью дополнительной программы.
tonkosti.ru
Что такое бизнес туризм?
Наверняка каждый из нас испытывает неистовую любовь к туризму, и именно поэтому многие, как только выпадает возможность, тут же уезжают за границу или отправляются в путешествие по родной стране. Однако есть и те, кто постоянно находится в разъездах с деловыми целями. Как раз для таких людей и созданы специальные туры, позволяющие путешествовать по работе. Сегодня это направление просто-таки отмечает социальный бум!
Так, положительный итог деловой поездки характеризуется не только рабочим успехом, но и релаксацией. В последнее время особой популярностью пользуется совмещение бизнес туризма с познавательным и оздоровительным туризмом, шопинг-туризмом. В действительности, образ жизни деловых людей таков, что времени на отдых попросту не хватает, ведь целыми днями а то и неделями приходиться быть в рабочем ключе – постоянные переезды, встречи и презентации. Именно поэтому бизнес туризм становится актуальным направлением, потому как его цель заключается в совмещении работы и отдыха. Благо, многие турагентства разрабатывают и предоставляют своим клиентам различные программы, которые организованны таким образом, чтобы бизнесмен успел не только разрешить рабочие вопросы, но и хорошенько отдохнуть, набраться новых сил.
Качественный отдых наряду с хорошей работой также очень важен для любого человека, тем более что на сей день отмечается тенденция роста деловых поездок и встреч. В этом нет ничего удивительного, поскольку деловые или же коммерческие поездки являются неким условием успешного бизнеса и, непременно, гарантируют увеличение числа деловых знакомств, расширение круга номинальных партнеров, а также дают новые идеи и перспективы.
Так или иначе, поиск новых партнеров, рынков сбыта и покупок, инвесторов для совместных проектов, продвижение с помощью акций и рекламы, обмен новой информацией и популярными технологиями – все это обеспечивается благодаря бизнес-туризму. Также стоит отметить, что деловой туризм предполагает обучение персонала, внедрение индивидуальной фирменной культуры, и развитие самой организации при помощи участия в разных конгрессах и международных выставках.
Виды бизнес туризма
Как не сложно догадаться, главными пользователями деловых и бизнес туров, в большинстве случаев, являются руководители и управляющие организаций, сотрудники, принимающие участие в выставках и конференциях, менеджеры компании и т.д. И в зависимости именно от того пользователя, который участвует в поездке, бизнес туризм классифицируется на три основных вида:
- первый вид – это групповой туризм. Данный вид путешествия подразумевает сопровождение группы корпоративных работников, к примеру, отправляющихся в другое государство на семинар или на обучение.
- второй вид – это индивидуальный туризм. В этом случае тур предполагает куда более комфортные условия путешествия, поскольку, пользователями данного тура, как правило, являются VIP-клиенты.
- третий вид – это интенсив-туризм. Этот вид стал известен совсем недавно, а потому давайте рассмотрим его основные механизмы более подробно.
Так, на практике различают несколько вариантов исполнения интенсив-туров – это может быть, как поощрительное путешествие для сотрудников компании, так и мотивационная программа для партеров и дилеров. Кроме всего прочего интенсив-туры служат превосходным видом корпоративного отдыха и являются главным инструментом для построения дружной, сплоченной и продуктивной команды — team-building. Примечательно, что опытные специалисты давно признали интенсив-туризм куда более сильным стимулом, нежели стандартные бонусы и поощрения.
Напоследок отметим, что в каком бы сегменте бизнеса не была бы задействована ваша компания, помните, что механизм интенсив-туров – это мощнейший имиджевый элемент, способный показать прогрессивность, успешность и процветание фирмы.
Источник материала: https://votpusk.info/
Что такое бизнес туризм?
5 (100%) 1 голос(ов)Понравился материал? Поделись с друзьями.
finkontrol.com
Топ 11 идей для бизнеса в сфере туризма
Добавлено в закладки: 0
Туристический бизнес – одна из отраслей, которые остаются востребованными и популярными в наши дни. Более того, сфера туризма постоянно развивается, появляются новые идеи и проекты, при этом туризм – весьма перспективное направление деятельности. Как и во всех сферах, где доход стремительно возрастает после открытия предприятия, здесь существует высокая конкуренция и никак не обойтись без рекламы своих услуг. Разумеется, компания, которая стремится достичь успеха в сфере туристического бизнеса, должна не только привлекать клиентов рекламой, выгодными предложениями и сезонными скидками, но и создать такое предложение на рынке, которое будет одновременно уникальным и востребованным.
1. Торговля туристическим снаряжением
Активный туризм набирает популярности, как за рубежом, так и у нас. Есть немало людей, которые предпочитают проводить свой отпуск не в гостиницах и на пляжах, а в походах и на горных тропах. Разумеется, чтобы эффективно наладить торговлю туристическим инвентарём, нужно и самому знать потребности клиента – в данном случае – туристов и любителей экстремального спорта.
Туристическому магазину необходимо удачное расположение, качественный и, желательно, недорогой ассортимент (рюкзаки, палатки, спальные мешки, спортивный инвентарь, специальная посуда и прочее).
Можно также организовать прокат туристического снаряжения, торговать туристическим снаряжением в интернете или даже организовать туристический секонд-хенд. Всё это значительно снизит стоимость товара, а значит – повысит популярность вашего бизнеса.
2. Караванинг
Относительно новый вид туризма для России – караванинг – комфортный вид путешествий, для которого не понадобится покупать путёвки в санаторий или частный пансионат, ожидать своей очереди на терминале в аэропорту и платить за дорогостоящий номер в заморской гостинице.
Всё, что вам понадобится, это дом на колёсах в виде специально оборудованного фургона. Преимуществ в таком способе путешествий масса – не нужно таскать тяжёлый рюкзак за спиной, ютиться в палатке и платить за проживание в мотелях, но при этом вам предоставлена полная свобода действий.
Фургоны для путешествий можно продавать, предоставлять в аренду или просто использовать для туров, которые ваша фирма может организовывать для клиентов.
3. Велотуризм
Путешествие на велосипеде – это не только отличное времяпрепровождение, но ещё и физические нагрузки, которые помогут поддерживать мышцы в тонусе и улучшат фигуру. Это увлекательное путешествие, благотворные последствия которого соизмеримы с последствиями посещения курса тренировок в спортзале. Кроме того, этот вид туризма экономит время и деньги и не загрязняет окружающую среду.
Для организации велотуров нужна компания с квалифицированным персоналом, велосипедами определенных типов и интересными идеями для маршрутов различной сложности.
4. Роупджампинг
Роупджампинг – экстремальное развлечение, которое появилось уже относительно давно, но всё ещё остаётся в новинку для большинства жителей нашей страны. Наибольший интерес к нему проявляет молодёжь, любящая испытать бодрящий прилив адреналина, но и среди людей среднего возраста немало таких, которые открыты для новых ощущений и не прочь рискнуть.
Роупджампинг представляет собой прыжки с большой высоты на упругой длинной верёвке, привязанной к ногам. Он отличается от банджи-джампинга тем, что верёвка для роупджампинга практически не растягивается.
Это довольно рискованный вид спорта, поэтому если вы собираетесь открыть подобный бизнес, следует набрать в штат опытных сотрудников и закупить высококачественное оборудование, а также тщательно подбирать объекты для прыжков.
5. Организация досуга
Организация досуга (или, иначе, анимация) становится ещё одной популярной услугой. Не каждый может составить действительно интересную программу проведения свободного времени. Подобная программа может быть не только развлекательной, но и, к примеру, спортивной или даже сочетанием спорта и развлечений. Можно организовать расслабляющий отдых или множество динамичных развлечений, но в любом случае цель этого бизнеса – усилить удовольствие клиента от проведения его свободного времени (разумеется, за его деньги).
6. Организация спортивного и самодеятельного туризма
Самодеятельный (самостоятельный) туризм – это туристические путешествия по самостоятельно выбранным маршрутам, чаще всего – проверенным или порекомендованным опытными инструкторами. Такие походы могут различаться по сложности.
Спортивный туризм – это ещё более продвинутая разновидность самостоятельного туризма – для обладателей звания Мастера Спорта. Подобные походы всегда имеют очень высокую сложность и зачастую организуются на государственном уровне.
Оба этих вида туризма могут стать как отличным удовольствием, так и прибыльным делом.
7. Организация путешествий по местам силы
Увлечение паранормальными явлениями в наше время можно считать модным трендом. Многие верят в мистику, в удачу, в аномальные зоны. Многие уверены, что в некоторых местах, так называемых «местах силы», можно обрести сверхъестественное везение или покровительство духов, или, как минимум, поправить здоровье и духовно очиститься. Правда это или нет, но есть такие места, в которых действительно чувствуешь себя лучше. Особенно благотворны горные просторы Алтая, Кавказа и Урала и сибирские леса.
Разумеется, начинающий предприниматель может неплохо заработать на организации туров по подобным местам силы, а заодно и приобрести духовный опыт.
8. Отели для детей
Ещё один оригинальный, новый и перспективный вид туристического бизнеса – организация гостиниц для детей. Многие семьи отправляются на отдых вместе со своими детьми, однако некоторым родителям иногда хочется просто отдохнуть от своего чада. Старые решения для подобной ситуации – отдать ребёнка на попечение родственников или отправить в детский оздоровительный лагерь – далеко не всех устраивают. А вот гостиница, предназначенная исключительно для маленьких жильцов – это свежая идея.
Красивое здание в красивом месте, номера на 1-4 малышей, выполненные по лучшим решениям дизайна детских комнат, множество способов проведения досуга. По сути, основными отличиями детского отеля от обычного будут наличие опытных воспитателей и отсутствие ресторана (вместо него обязательно должна быть хорошая столовая).
9. Подземный парк
Современные города развиваются столь стремительными темпами и застраиваются столь густо, что зачастую места под парки и зелёные насаждения просто-напросто не остаётся. Но большому городу нельзя обойтись без парков, и чем больше парков, тем лучше. Когда места для парка нет, есть несколько решений. В Европе и США в последнее время становится модно обустраивать небольшие парки на крышах зданий, на специально предусмотренных площадках внутри зданий и даже под землёй.
Возможно, подобные парки вскоре станут популярны и в России, даже став туристическими достопримечательностями больших городов. Разумеется, для того, чтобы создать городской парк под землёй, нужно организовать там освещение, подходящее для растений, и все прочие условия. Для этого придётся задействовать сложные высокотехнологичные решения, но организация такого парка под руководством городских властей может принести немалую прибыль.
10. Стиральные машины для туристов
Стирка в походных условиях может стать весьма проблематичным делом. Об этом не понаслышке знает любой турист. Когда количество воды сильно ограничено, а вещей с собой приходится брать немного, иногда стирку приходится откладывать до подходящего случая.
Недавно Эшли Ньюлэнд, австралийский турист и изобретатель, предложил отличное решение, позволяющее постирать свои вещи в походных условиях почти с таким же комфортом, как дома – сумку ScrubbaWashBag. Это изобретение представляет собой переносную стиральную машину весом в 150 граммов, использующей в среднем 3 литра воды и стоящей всего 40 долларов. Эта вещь обещает стать популярной среди туристов по всему миру.
11. Экологический туризм
Ещё одна разновидность туризма, которая может при правильном подходе к делу, приносить регулярную и немалую прибыль. Экотуризм подразумевает отказ от комфортабельного отдыха в роскошных гостиницах с полным спектром услуг. Его целью является выход за пределы зоны комфорта и единение с природой. Именно то, что нужно пресыщенным пятизвёздочным отдыхом бизнесменам, уставшим от каменных джунглей.
Для открытия бизнеса по организации экологического туризма нужно место, сохранившее как можно больше первозданной природной красоты, где можно устроить посиделки у костра и прогулку по лесу, или глухая деревня, где городской житель сможет покормить уток, попариться в бане и насладиться настоящим русским застольем.
biznes-prost.ru