Слежка почты россии по номеру: Поиск пропавших почтовых отправлений

Как проверить где находится посылка по номеру. Отслеживание посылок почты россии по номеру

Почта России — как узнать где посылка

Один из самых проверенных и простых методов узнать где ваша посылка через Почту России — это отслеживание почтовых отправлений по номеру отправления.

Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает тот или иной товар нужен номер товарно-транспортной накладной или трек номер, к оротко ТТН. Такие данные получает отправитель приоформлении документов в отделении. Декларация состоит с 11 или 14 цифр, которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу под названием «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже через 2 минуты известно точное местонахождение интересующего товара.

Нельзя тогда, когда передача отправлена из филиалов. Такие отделения находятся в маленьких населенных пунктах, и не имеют собственной базы. Это главная причина того, что отправка произойдет через 2-3 дня, соответственно регистрация тоже.

Сразу после того, как попадает в отдел, который имеет свою базу, она будет зарегистрирована. Только после прохождения этой процедуры присваивается специальный номер, и тогда допускается узнать местонахождение.

Воспользуйтесь нашим удобным инструментом и отследите местонахождение почтового отправления.

Отслеживание международных отправлений

Международные отправки обслуживаются группой «Почта России Интернешнл». Молодая услуга, которая старается обслуживать клиентов максимально комфортно для каждого из них. При отправке отправитель получает трекинг-номер. При его наличии узнают, где находится груз на любом этапе доставки. За границей доставлениеот этой компании выполняется курьером в руки адресата.

Каждый может попробовать воспользоваться международной службой, и ощутить, что мир, на самом деле, гораздо ближе.

Какие отправления можно отследить

Современные отправители отправляют все, в буквальном смысле этого слова. Это может быть:

• заказное письмо;
• бытовая техника;
• продукты;
• мебель.

«Почтой России» можно отправлять даже транспортные средства. Но это не весь перечень возможного ассортимента. Кроме того, у человека на руках будет декларация, с помощью которой узнать точное местонахождение груза не проблема. И сделать это можно, не выходя из дома, главное, наличие компьютера и доступ к интернету.

Как отследить посылку по фамилии получателя

Получить и отследить можно исключительно по ТТН. Рекомендуем уточнить данные у отправителя. Если нет такой возможности, а номер экспресс-накладнойутерян, не нужно волноваться! Стоит обратиться в ближайший отдел, где быстро восстановят номер ТТН. Для возобновления сотрудниккомпании потребуетпаспорт и номер телефона.

Основанный в 2002 году национальный почтовый оператор «Почта России» предоставляет широкий спектр услуг. Помимо писем, счетов и денежных переводов, каждый год в 42 тысячах отделений обрабатывается почти 300 миллионов посылок. Благодаря современным сервисам, вам доступно отслеживание почтовых отправлений, а это значит, что теперь вы можете точно знать обо всех перемещениях посылки на любом этапе доставки.

Отслеживание посылок

Проверить отслеживание посылки очень просто – это можно сделать в режиме онлайн с домашнего компьютера или смартфона. Вы можете в любой момент отследить посылку по трек-номеру, а также установить на смартфон специальное приложение, позволяющее в любой момент проверить статус отправления. Индивидуальный трек-номер присваивается каждому отправлению после оформления доставки, с этого момента вы в любое время можете бесплатно отследить трек. Если вы совершили покупку онлайн, то трек-номер будет виден на странице заказа, а если это посылка от частного лица – отследить ее можно по номеру квитанции. Для вас доступно также отслеживание международных почтовых отправлений, что значительно облегчает покупки в интернет-магазинах других стран – посылка точно не потеряется и придет вовремя. Стоит обратить внимание на то, что трек номера посылок из других стран отличаются от номеров российских посылок – в них есть латинские буквы. Большая часть иностранных трек номеров распознается сервисом, поэтому, как правило, проблем с почтовым отслеживанием не возникает.

Если же отследить почтовое отправление из-за рубежа не удается, то вы можете проверить отслеживание посылки на сайте почты страны-отправителя. Как правило, для доставки заказа используются транзитные пути через разные страны, в каждой из которых можно свою посылку отследить.

Удобство для клиентов

«Почта России» старается максимально улучшить свой сервис для клиентов, сейчас житель любой точки страны может воспользоваться сервисом поиска почтовых отправлений. Больше не актуальны шутки про «Почту России», доставляющую посылки через год, или не доставляющую вовсе – если трек не отслеживается, человек сразу может обратиться в службу поддержки и вопрос будет решен в ближайшие сроки. Переход к современным технологиям не просто улучшил работу почтового оператора страны, но и повысил доверие клиентов. Теперь любой человек может отследить посылку по номеру. Кроме того, «Почта России» предоставляет возможность подписаться на изменение статусов отправления и получать на электронную почту автоматические уведомления каждый раз, когда посылка меняет местоположение.

Максимальная безопасность

Возможность проследить посылку снижает риск утери до минимума. Сервис позволяет в любое время проверить почтовое отправление, а по любым вопросам можно проконсультироваться по телефону горячей линии. Если вы не можете отследить посылку – то в любом отделении почты можно подать заявление о розыске почтовых отправлений. Система продумана до мелочей, почта отслеживание осуществляет как в России, так и в других странах. Обратиться с заявлением можно в течение полугода с момента отправки, для этого достаточно предъявить выданный при отправлении чек и документ, удостоверяющий личность. Сейчас случаи утери посылки встречаются крайне редко, но если это произошло — вы имеете право получить денежную компенсацию.

Современный сервис позволяет в любое время знать о состоянии почтового отправления, с ним вы всегда будете уверены в том, что посылка прибудет в нужное место. Приложения, сайты, оповещения – все это делает почтовые операции максимально быстрыми, удобными и безопасными.

Отслеживание посылок из Китая и других стран

4.4 (87.91%) 1651 оценок.

Не знаете где ваша посылка? Предлагаем вам список лучших инструментов для отслеживания посылок из любых магазинов, включая Aliexpress standard shipping и Ebay.

Современные почтовые службы предоставляют трекинг-номер почтового отправления, чтобы получатель мог самостоятельно отслеживать где находится посылка. Давайте рассмотрим, как это можно сделать, на примере отслеживания почтовых отправлений по идентификатору из Китая.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Где моя посылка? Ручной вариант отслеживания посылок

Если вы хотите проверять трекинг-номера с максимальным удобством, и узнать где ваша посылка сейчас находится, то вам помогут универсальные онлайн-трекеры для поиска почтовых отправлений:

Расширенный вариант отслеживания посылок

В принципе, нет особого смысла делать обновление статуса посылок чаще одного раза в сутки. Но если вы хотите отследить посылку максимально точно, то можно поступить следующим образом:

1. Если отправляли Авиапочтой (Сhina post Registered Airmail) то сначала отслеживаете посылку до импорта:
ChinaPost (Почта Китая) —
HongkongPost (Почта Гонконга) —
SingaporePost (Почта Сингапура) —
а после импорта продолжаете отслеживать (вплоть до получения) тут:
Почта России —
2.Если отправляли через EMS (EMS China Post Express Mail Service) , то процедуру тоже делим на два этапа.
Отследить до импорта (проверка, отправили из Китая или нет):

после импорта:

Кроме того, если посылка доставляется силами службы EMS, вы всегда можете позвонить их операторам и уточнить текущие данные о посылке по телефону 8-800-200-50-55 (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный)

Статистика сроков прохождения отправлений

Информация по срокам прохождения посылок можно посмотреть на сервере статистики

Бонус! Программы для отслеживания посылок

Хотите узнать где ваша посылка не заходя на сайты? Вы можете установить на свой компьютер программу для отслеживания посылок, которая будет автоматически проверять статус неограниченного количества трек-кодов!

Этот вариант (мне он кажется немного неэффективным, ну да ладно) предлагает установить на свой компьютер (подключенный к интернету) специальную программу.
Не буду подробно расписывать этот вариант, просто приведу ссылки и скриншоты:

Кроме того:

Отслеживание почтовых отправлений через мобильные устройства:

Отследить посылку используя мобильные устройства .
Официальное приложение Почты России доступно для устройств и .

Часто задаваемые вопросы

Что означает статус NULL (ответ пользователя с ником CTRL-F)
Как объясняет почта Китая своим клиентам — введение новых статусов в отслеживании международных отправлений призвано снять обвинение с почты Китая в необоснованном увеличении сроков прохождения посылок в Россию и т.п. Статус NULL — отсутствие посылки на территории Китая (уже прошла таможню и трактуется как вылет рейса самолета). Следующие записи после NULL — информация о транзитном перемещении в аэропортах по пути следования посылки (кодировка аэропортов по ИАТА). Пример PEK — Пекинский, PVG — Шанхайский, FRA — Франкфурт. И последняя запись — код страны назначения. Эту инфу прислал мне мой постоянный поставщик из Китая.

.
А с помощью этого инструмента (), можно проверить правильность трек-номера, а также подсчитать проверочный код по известному трек-номеру вашей посылки.

Почта России — национальный государственный оператор почтовой связи России, полноправный член Всемирного Почтового Союза, обеспечивающий внутреннюю и международную почтовую связь. Осуществляет прием, отправку и получение почтовых отправлений: посылок, мелких пакетов, бандеролей и корреспонденции; оказывает финансовые и услуги доставки как физическим лицам, так и бизнесу.

Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг. К примеру, на базе почтовых отделений организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора. Так недавно создала совместный с Почтой России проект «Сельская доставка» для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.

По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей. В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране. По прогнозам экспертов e-commerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.

Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как , Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки , и , существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.

Отслеживание посылок по России

При регистрации почтовому отправлению присваивается номер отслеживания, с помощью которого можно отследить, когда оно было отправлено, этапы движения и дату поступления в почтовое отделение. Услуга отслеживания позволяет контролировать получение отправления и особенно полезна в решении споров с продавцом в случае обнаруженных несоответствий. ФИО и адрес получателя помогут убедиться, что посылка идет по назначению, а вес отправления — приблизительно оценить содержимое вложения. Последний статус о вручении проинформирует отправителя об успешной доставке товара.

Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые. Входящие международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.

Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

• первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
• следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
• цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления,
• а последняя цифра — контрольная.

После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания — почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание РПО моментальное — при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус «Принято в отделении связи» появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор — прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.

Отслеживание Почты России по номеру международного отправления

Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.

Примеры номеров отправления:

• CQ—US (CQ123456785US) – посылка из США,
• RA—CN (RA123456785CN) – мелкий пакет из Китая,
• RJ—GB (RJ123456785GB) – отправление из Великобритании,
• RA—RU (RA123456785RU) — внутренний номер, назначаемый нерегистрируемым посылкам при поступлении в Россию.

Как отследить посылку Почты России

Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или .

После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки «Отследить» открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.

Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок сайт:

Важные особенности работы Почты России

Соблюдение требований к содержимому посылки и ее упаковке — обязательное условие для успешной пересылки. В разных странах эти правила могут немного различаться. Например, в Швейцарии нельзя отправлять по почте гороскопы. В некоторых африканских странах нельзя отправлять кисточки для бритья японского происхождения. А в Великобритании специально оговорен запрет на пересылку бандеролей с мусором. Но в целом, ниже приведенные условия характерны для всех почтовых служб, том числе и для Почты России.

Товары, запрещенные к пересылке:

• оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия
• наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
• ядовитые животные и растения;
• денежные знаки и иностранная валюта
• скоропортящиеся продукты питания, напитки;
• предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом «Перевести на русский», которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок «Информация о трек-коде», там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком «Обратите Внимание!», внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке «Обратите Внимание!» написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь «Калькулятором контрольных сроков доставки»

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 — 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки «the item pre-advised» / «Получено электронное уведомление» не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т. д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Почта России, Отслеживание отправлений почты России, Сайты отслеживания посылок, Как найти посылку EMS (ЕМС России).

Почта России – отслеживание почтовых отправлений

 

Почта России объединяет в себе более 80 филиалов и более 40 тысяч отделений почтовой связи, оказывая услуги почтовой пересылки по всей территории России. Ежегодно Почта России обрабатывает более 50 млн. посылок. Каждая посылка с объявленной ценностью имеет почтовый номер, идентификатор посылки для отслеживания прохождения и статуса посылки. Сейчас отслеживание посылки легко сделать в онлайн режиме на сайте Почты России и других сайтах по отслеживанию почтовых отправлений. Благодаря услуге отслеживания Почты России, вы всегда можете узнать, где находится посылка и какой статус посылки. Сделать это можно по интернет или по телефону Почты России.

 

За консультацией, а также с вопросами по отслеживанию посылок и почтовых отправлений из США, Европы, Китая и других стран, обращайтесь в раздел — ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОЧТЫ

 

 

Контакты Почта России

Почта России отслеживание

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Телефон единой справочной службы «EMS Почты России»

8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

email адреса EMS Почты России для поиска почтовых отправлений

zapros@emspost. ru

[email protected]

[email protected]

 

Почта России отслеживание посылок по почтовому номеру:

 

Отслеживание почтовых отправлений в России, а также международных отправлений осуществляется  по почтовому идентификатору посылки (номеру посылки). Номер посылки представлен в 14-ти символьном формате для отправлений внутри России (внутрироссийский номер отправления) либо международному).

Почтовый идентификатор (номер посылки) выдается в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления или в онлайн режиме при отправке через автоматизированные сервисы. 

 

Идентификатор посылки почты России для отслеживания:

123456(78)912345 (образец номера почтового отправления внутри России)

Для отслеживания на сайте Почте России необходимо вводить идентификатор отправления в числовом виде без скобок.

 

Идентификатор международной посылки для отслеживания:

XX123456789RU  (образец номера почтового отправления внутри России)

Для отслеживания на сайте Почте России международного отправления необходимо вводить идентификатор отправления в буквенном и числовом виде. Вводимые буквы должны быть заглавные.

 

Сайт Почты России отслеживания посылок:

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

 

Телефон EMS Почты России:         

 

Телефон единой справочной службы «EMS Почты России»

8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

 

Электронные адреса Почты России для запросов пользователей:

 

По внутренним отправлениям EMS

(с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка):

 

[email protected]

 

Отслеживание входящих на территорию России международных отправленияй EMS

(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка):

 

[email protected]

 

Отслеживание исходящих из России международных отправлений EMS

(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка):

 

export@emspost. ru

 

Отслеживание груза по трек номеру. Универсальное отслеживание посылок

В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок и почтовых отправлений, доставляемых почтовым оператором России ФГУП «Почта России». Состоит предприятие «Почта России» из 87 филиалов, в которых работает более 350 000 сотрудников. «Почта России» — это крупное предприятие, которое постоянно совершенствуется и оказывает населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг. Основное направление его работы — прием, отправка, перевозка и доставка посылок и почтовых отправлений на территории Российской Федерации, а также за ее пределами.

С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки или почтового отправления, доставляемых «Почтой России».

Как отследить по номеру посылки?

Отследить перевозку и доставку посылки «Почтой России» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор. Он может содержать 13 или 14 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на вашем расчетном документе или квитанции. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера для отслеживания?

Для того чтобы отследить по номеру посылки, необходимо знать уникальный трек номер. Такой номер присваивается каждой посылке в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза. Он может содержать 14 цифр, если перевозка осуществляется в пределах России, или содержать комбинацию из 13 буквенно-цифровых символов, когда происходит международная отправка. При международной отправке трек номер состоит из 13 символов. Первыми являются буквы латинского алфавита, означающие маркировку отправления. Отслеживанию подлежат только номера, начинающиеся на буквы R, C, E, V, L. Вторым символом будет любая буква латинского алфавита, обеспечивающая уникальность номера. Следующие девять символов — цифры. Два последних символа — это латинские буквы, обозначающие код страны в формате S10, например, для России это буквы RU.

Примеры трек номеров:

• СE098765432RU — для международного отправления.
• 13243564758695 — для отправления в пределах Российской Федерации.

Какие могут быть статусы

При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:

Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.

Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).

Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.

Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.

Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.

Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.

Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.

Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.

Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.

Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.

Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.

Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.

Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Почты России» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.

YunExpress is an innovative company that specialize in providing global logistics service to cross border e-commerce merchants. With the core advantages of innovation and professional, we developed in a remarkable speed and now become one of the largest logistics companies in China. We provide customers with up to 50 kinds of shipping options and also customize solutions based on their business needs.

Flyt Logistics Co., Ltd. is a leading service provider engaged in international air mail, international air express and international storage and distribution, also one of the first partners and recommended logistics service providers of China EBAY. The company provides various post, storage and distribution, order management system, for multinational electronic commerce operators.

Ruston express based in Heilongjiang, a provider of supply chain solutions with respect to Sino-Russia cross-border logistics and warehousing services in eastern europe countries. Main market include Russia, Ukraine, Belarus and others. Ruston provides a series of comprehensive logistics solution, which includes air parcel, commercial parcel, 3C packet, B2B freight cargo, overseas warehousing service etc.

YANWEN is a leading industry provider of e-commerce comprehensive logistics solutions,intergrating our specialty, safe, efficient and rapid services to sellers with professional team and cost-benefit service concept. Mainly shipping the registered mail in China, Hong Kong, Germany, United Kingdom, Belgium, Netherlands, Switzerland, Lithuania, along wth YANWEN express, YANWEN line, meanwhile, agents DHL, TNT and UPS express services in China and Hong Kong.

BQC International Logistics Ltd is a leading logistics service provider in Southern China and is a part of the BQC Group. Our core business encompasses international express courier, global forwarding, airfreight, cross-boarder trucking, import and export customs brokerage and supply chain solutions.

KAWA Express covers international express forwarding, postal parcel, tax-free express, FCL, CLC, Air freight ,and overseas warehousing services.With high-quality overseas resources, major foreign trade platform, and modern logistics management, we will continue to optimize the EC logistics channels, and provide more convenient, efficiency, economy logistics solutions.

One World Express is a global E-commerce logistics solution supply company which established in 1998. We provide multiple solutions for global E-commerce market which are integrated to our multi-courier shipping platform. Our global customer service team will bring the most satisfaction to our regional partners. Your package is our pride!

SprintPack China is a joint venture company created by UK well known ecommerce Logistics Company P2P Mailing and EU Logistics Company SprintPack; SprintPack China is dedicated to provide the most reliable logistics resources in Europe, including pick up, warehousing, transportation, airlines and last mile delivery networks.

BuyLogic was set-up in 2011 in Shenzhen with a vision to provide a global one-stop warehousing & distribution solution in the B2C ecommerce market, with branches in Guangzhou, Shanghai & Yiwu.

Logistics Worldwide Express (LWE) is a logistics leader in the Asia Pacific Market. We have established collaborative networks with last mile and postal service providers around the world. Our services are covered in more than 200 countries in Europe, America, Oceania and South East Asia. We can help you in door to door deliveries, warehousing, postal packets and freight forwarding. We are your one stop end-to-end logistics partner!

Founded in 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co.,Ltd provides a range of services ranging from Shunyoubao special lines, Sunyoutong small packets Global express delivery & warehousing etc. It has over 30,000 square meters of package-handling and storage centers in each transfer center and process hundreds of thousands of international parcels per day.

Shanghai Wise Express was set up in 2002, is a professional team to provide international logistics services. Wise rely on independent research and development of the logistics management system for businesses to provide the best logistics solutions and services.

With a global network in over 220 countries and territories across the globe, DHL is the most international company in the world and can offer solutions for an almost infinite number of logistics needs. DHL is part of the world’s leading postal and logistics company Deutsche Post DHL Group, and encompasses the business units DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight and DHL Supply Chain.

Как найти посылку по номеру?

4.5 (90%) 24 оценок.

Современная технология международных пересылок предполагает присвоение каждому почтовому отправлению уникальный почтовый идентификатор – трек-номер. Таким образом, каждый этап пересылки фиксируется в единой системе контроля и учета. Благодаря этому, отследить международное и внутрироссийское почтовое отправление может любой получатель, при наличии доступа к сети интернет.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Виды почтовых отправлений

Международные почтовые отправления могут быть двух видов:

• Мелкий пакет – до 2кг;
• Посылка – от 2 кг.

Отправления свыше двух кг, как правило, всегда являются регистрируемыми, то есть с возможностью отслеживания. Что касается мелких пакетов, они могут быть как регистрируемыми, так и нерегистрируемыми.

Зарегистрированные международные почтовые отправления можно отследить благодаря присвоенному уникальному13-ти значному номеру. Контроль за перемещением отправления осуществляется посредством сервисов для отслеживания национальных почтовых служб либо независимых сервисов.

Структура трек-номера

Уникальный почтовый идентификатор международного почтового отправления состоит из четырех букв и девяти цифр. Первые две буквы обозначают тип почтового отправления. К примеру, трек-номер зарегистрированного мелкого пакета всегда начинается с заглавной латинской буквы R, что означает Registered.

Последние две – страну-отправителя:

CN – Китай;

SG – Сингапур;

GB – Великобритания;

DE – Германия;

US – США и т. д.

Структура трек-номера МПО не предусматривает возможности определения страны-получателя.

Примеры трек-номеров МПО:

• CQ254896589US – посылка из США;
• RN254896589US – мелкий пакет из США;
• EE254896589US – EMS-отправление из США
• RA254896589CN – МПО из Китая
• RJ254896589GB – МПО из Великобритании.

Отдельное внимание стоит уделить и трек-номерам, присвоенным международными логистическими компаниями, предоставляющими услуги экспресс перевозок, типа DHL, FedEx, UPS и др.

Уникальные идентификаторы отправлений вышеупомянутых организаций не соответствуют стандартам международного почтового союза и могут содержать в себе различные цифровые и буквенные значения. Отслеживание таких отправлений возможно исключительно в системах слежения на сайтах этих перевозчиков. Прибегая к услугам универсальных сервисов отслеживания МПО, следует помнить, что не каждый сервис поддерживает отслеживание МПО коммерческих экспресс-перевозчиков.

Основные этапы доставки международных почтовых отправлений

Этапы прохождения МПО условно можно разделить на 2 части:

• Отслеживание в стране отправителя;
• Отслеживание в стране получателя.

После приема следует этап сортировки. Длительность данного процесса зависит непосредственно от удаленности места приема от места международного почтового обмена. Международный почтовый обмен – это доставка МПО к месту таможенного досмотра и подготовка его к экспорту в страну получателя. Следующим этапом будет экспорт. В стране получателя данный процесс будет схожим, но обратный по своим действиям:

• Импорт;
• Таможенное оформление;
• Сортировка;
• Выдача.

Каждый этап движения МПО от отправителя к получателю отображается в системах отслеживания. Для получения более оперативной информации процесс движения МПО до импорта рекомендуется отслеживать на сайте национальной почтовой службы отправителя. Далее, на сайте почты получателя. Временной интервал между экспортом и импортом может составить от 2 недель до 1,5 месяцев.

Сроки доставки

Средние сроки доставки МПО могут зависеть от следующих факторов:

• Вид МПО;
• Тип МПО;
• Страна отправления и страна доставки;
• Время года.

Что касается мелких пакетов, сроки доставки зарегистрированных МПО практически не отличаются от сроков доставки незарегистрированных. Если речь идет о посылках, они доставляются быстрее, так как имеют приоритет в обслуживании.

Из-за различных технологий обработки почты и контрольных сроков почтовых служб разных стран, скорость доставки МПО существенно различается в зависимости от страны отправления и страны получателя. К примеру, отправление из Гонконга или Сингапура прибудет в Россию быстрее, чем из Китая. А отправление из США доставляются в Россию дольше, чем отправления из Великобритании.

Последний влияющий фактор – это время года. В данном случае имеются в виду национальные праздники. В эти периоды почтовые службы работают на пределе своих возможностей. Очень большие задержки в доставке могут быть и в новогодние праздники. Причем начинаются они с конца ноября и приходят в норму только к концу января.

Не стоит забывать и о том, что китайцы празднуют новый год по лунному календарю. В новогодние каникулы в Китае практически никто не работает, поэтому в этот период лучше воздержаться от онлайн покупок.

В обычные периоды средние сроки доставки МПО в РФ практически из всех стран составляют от 3 до 4 недель — мелкие пакеты и от 2 до 3 недель — посылки.

Как получить трек-номер?

Отправитель получает трек-номер при оформлении МПО в почтовом отделении либо, оформив документы дистанционно. В первом случае факт передачи пакета почтовым службам происходит сразу же, поэтому информация о местонахождении посылки попадает в систему очень быстро. В таком случае, получатель может сразу же увидеть отметку МПО к отправке.

Во втором случае отправитель может предоставить трек-номер, но так как фактически посылка еще не была предана на почту, никакой информации в системе отслеживания посылок не будет. Она появится лишь через несколько дней, как правило, 2-3 дня.

Также следует брать во внимание периодичность обновления информации в системе отслеживания. Некоторые почтовые службы осуществляют обновление 2 раза в сутки, другие – 5-6 раз.

Получатель может узнать свой трек-номер для отслеживания посылки на странице заказа (если речь идет о покупках в интерне). К сожалению, не все продавцы информируют своих покупателей о трек-номерах отправлений. В данном случае вы должны самостоятельно отправить запрос в магазин либо продавцу.

Сайты почтовых служб

На сайтах почтовых служб страны отправителя и страны получателя в любое время можно отследить свое отправление. На каждом сайте для ввода трек-номера предусмотрено специальное поле. Для защиты от большого количества автоматических проверок некоторые сервисы требуют ввод капчи. Далее, нажимаем кнопку «Track» или «Submit» (на разных сайтах данная кнопка может иметь разные названия). Что касается процедуры проверки трек-номеров на разных сайтах – она практически идентична.

– почта Украины;

– Почта Казахстана;

– почта Беларуси;

– почта Китая;

– почта Гонконга;

– почта Сингапура;

– почтовая служба США;

– почта Великобритании;

– немецкая почтовая служба.

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита), похожий на RA123456789RU.

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Отслеживание Почты России работает как для отправлений внутри страны, так и для международных посылок, включая экспресс отправления EMS. Отправления по России имееют номер отслеживания состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых это индекс почтового отделения отправителя. Исходящие международные отправления имеют трек-номер похожий на AA123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.

Как отследить посылку на территории России?

В России посылку отследить несложно. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. На Почте России можно отслеживать только 14 значные номера внутренних посылок и 13 значные номера международных отправлений.

Введите свой номер отправления в и наш сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все нужные иностранные сайты служб доставки.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылку легко найти по почтовому идентификатору или номеру отслеживания. Внутрироссийские посылки состоят из 14 цифр и начинаются с индекса отделения с которого отправлена посылка и выглядит как 39401900000000.

Международные входящие и исходящие посылки можно отследить по специальному номеру принятому Международным Почтовым Союзом, он выглядит как Rx000000000CN. Первые 2 буквы обозначают тип отправления — регистрируемое или нет, мелкий пакет, бандероль, письмо, далее идут 9 цифр и последние 2 буквы обозначают код страны отправления.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Отправления с номерами отслеживания вида ZA000000000LV, ZA000000000HK — Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail) тип почтовых отправлений, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.

Отправления с номерами отслеживания вида ZJ 000000000HK — тип почтовых отправлений, созданный Joom Logistics совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Joom.

У таких посылок бывает только 3 статуса:

• Принято в отделении связи
• Прибыло в место вручения
• Получено адресатом

Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA. .LV, ZA..HK на русском языке.

Расшифровка трек номера ZA — Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail).

Почта России Отслеживания

Отслеживания Почта России из Китая, Пандао, ЕМС и других отправлений ничем не отличаются от всех остальных регистрируемых посылок. Всего лишь введите 13 значный трек номер посылки, и наш сервис проверит его по всем нужным службам доставки, включая Почту России.

Помните однако, что по России отслеживание работает только для регистрируемых международных отправлений, и например треки вида UC..HK или UA..HK и подобные невозможно отследить при попадании на территорию России.

Статусы посылок Почта России

Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.

Принято в отделении связи

Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Присвоен трек-номер

Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.

Покинуло место приема что значит

Значит внутреннее отправление по России или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель передал посылку Почте России.

Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России

Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию.

Экспорт отправления один из наиболее длительных периодов в доставке посылок. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

Прибыло на территорию России

Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1-2 дня.

В ММПО (место международного почтового обмена) посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят международное отправление для отправки по России.

Прием на таможню

Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер. Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.

Выпущено таможней

Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.

Задержано таможней

Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Сортировочные центры — это огромные по площади помещения в крупном городе, в которые попадают посылки и письма для дальнейшего их распределения и отправки в более мелкие пункты или по районным отделениям почты.

Сортировка

Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.

Передано в доставку по России

Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыло в сортировочный центр города

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место транзита

Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты

Покинуло место транзита

Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение

Покинуло место возврата/досылки

Как понять и что значит данный статус? Посылка пришла не потому адресу или почтовому индексу и теперь ее отправляют по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена по заявлению отправителя.

Прошло регистрацию

Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам

Что значит Ожидает курьерской доставки

Данный статус означает что отправление прибыло в отделение почты занимающееся доставкой EMS отправлений, и ожидает когда его погрузят в машину и курьер доставит отправление в вашем городе. Следующий статус будет Передано курьеру

EMS статус Передано курьеру

Данный статус означает что посылка находится на доставке с курьером и посылку скоро привезут по адресу вашего дома/офиса

Передано почтальону

Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения

Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик. Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Если в течение недели адресат не приходит, выписывают повторное извещение. Посылка, которая пролежала без востребования месяц, отправляется обратно.

ММПО или Место Международного Почтового Обмена

Что такое ММПО? Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена». ММПО — место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. На ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывают несколько посылок как один груз, так называемая депеша, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поездов, авто и самолетов).

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Что такое АОПП?

АОПП – место международного почтового обмена авиационного отдела перевозок почты

Почта России

В «Почте России» работает около 390 000 человек и имеется более 42 000 почтовых отделений, со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. писем, более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов.

Ранняя История

Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию

К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

Приложение Посылки позволяет отследить посылку Почты России, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, с AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com и других популярных интернет-магазинов.

При совершении покупок в зарубежных онлайн-магазинах, мы все так или иначе сталкиваемся с вопросом отслеживания почтового отправления, которым нам доставляется купленный товар.

В данной статье будут рассмотрены общие вопросы, касающиеся отслеживания международных почтовых отправлений (МПО). Будут рассмотрены общие принципы по которым МПО делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые, основные этапы доставки, которые проходят отправления. Отдельно рассмотрен вопрос структуры международных номеров для отслеживания, которые присваиваются МПО.

Так же речь пойдет о средних сроках доставки и факторах, которые сильно влияют на эти сроки. Отдельным разделом будет представлена информация о возможностях отслеживания МПО на сайтах государственных почтовых служб стран отправителя и получателя, а так же использовании для отслеживания универсальных независимых сервисов.

Другую дополнительную информацию по данным вопросам, а так же по вопросам таможенного оформления международных почтовых отправлений и работе отдельных почтовых служб Вы всегда можете найти в рубрике wiki-раздела данного сайта.

Основные принципы

Отслеживаемые и не отслеживаемые МПО

МПО (международные почтовые отправления) делятся на две основные категории:

• Посылки (свыше 2 кг)
• Мелкие пакеты (до 2 кг)

Так же МПО делятся на:

• Зарегистрированные (с возможностью отслеживания)
• Незарегистрированные (без возможности отслеживания)

Посылки, а так же любые отправления через EMS – это всегда зарегистрированное отправление, а вот мелкие пакеты могут быть как зарегистрированными, так и не зарегистрированными.

Зарегистрированному МПО в стране отправления присваивается уникальный 13-ти значный номер для отслеживания, по которому можно контролировать перемещение МПО от отправителя до получателя, используя сервисы для отслеживания национальных почтовых операторов этих стран либо независимые сервисы для отслеживания.

Номер для отслеживания зарегистрированных мелких пакетов всегда начинается на букву R (Registered).

Соответственно, отслеживать движение МПО с использованием сервисов отслеживания возможно только для отправлений EMS, посылок и зарегистрированных мелких пакетов, при условии, что Вам известен номер для отслеживания.

Примеры номеров для отслеживания:

• CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
• RN123456785US – почтовое отправление из США (мелкий пакет)
• EE123456785US – EMS-отправление из США
• RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
• RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании

Последние 2 буквы в номере для отслеживания обозначают страну, в которой отправление принято к пересылке. Более подробно о структуре трек-номера можно будет прочитать в следующем разделе.

При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.

Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.

Структура трек-номера

Согласно правилам UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10) трек-номер МПО состоит из 9 цифр и 4 букв. Структура трек-номера: XX*********XX, где X — буквы, а * — цифры.

Пример: RA123456785GB

Первые две заглавные латинские буквы обозначают тип почтового отправления. Вот основные из них:

• LA-LZ — нерегистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Не отслеживается.
• RA-RZ — регистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Отслеживается.
• CA-CZ — регистрируемое МПО весом более 2 кг (посылка). Отслеживается.
• EA-EZ — регистрируемое МПО, оформленное как экспресс-отправление (EMS). Отслеживается.

Далее в трек-номере указывается восьмизначный цифровой уникальный номер МПО. Согласно правилам UPU он не может повторяться по крайней мере в течении одного года. Последняя (девятая) цифра представляет собой проверочный код, вычисляемый с помощью определенной математической функция от номера отправления.

В конце трек-номера так же указываются две заглавные латинские буквы, которые сокращенно обозначают страну отправителя согласно стандарта ISO 3166-1-alpha-2 code . Например CN — Китай, SG — Сингапур, GB — Великобритания, DE — Германия, US — США и т.д.

2. в значительной мере упрощает процедуру отслеживания регистрируемых почтовых отправлений по предоставленному пользователем трек-номеру и объединяет в себе системы отслеживания почтовых служб 27 стран мира. Позволяет создавать списки проверяемых трек-номеров, ведет статистику средних сроков доставки отправлений из разных стран. Позволяет прогнозировать время прохождения отправлением того или иного этапа доставки.

3. — может быть установлена как на ПК, так и на персональные мобильные устройства. Список поддерживаемых сервисов составляет более 250 почтовых служб. Позволяет создавать списки проверяемых трек-номеров. Помимо этого есть возможность добавления к номеру для отслеживания пользовательских данных, что позволяет иметь точную информацию обо всех событиях которые происходят с конкретным заказом от момента его оплаты в магазине до момента вручения адресату.

Помимо вышеуказанных существует множество других сервисов отслеживания почтовых отправлений с разными возможностями и разным составом поддерживаемых почтовых служб, поэтому перечислять их особого смысла нет. Немного особняком стоит разве что , неплохо отслеживающий посылки Почты Китая, но имеющий довольно неудобный интерфейс и не поддерживающий многие недавно появившиеся локальные китайские логистические компании.

Зачем отслеживание обычному покупателю

В данном заключительном разделе хотелось бы немного сказать не только о технической стороне вопроса, которой была посвящена статья, а и о психологической стороне вопроса отслеживания. А так же поговорить и об общих целях отслеживания.

Вполне понятно, что все покупатели хотят получить свой товар как можно быстрее и втайне надеяться, что товар отправленный скажем из Китая или США придет получателю в Россию через неделю. Но, увы, чудес не бывает и выбирая доставки товара обычной государственной почтовой службой нужно быть морально готовым к ожиданию в 3-4 недели.

За это время кто то проверит свой трек-номер всего несколько раз, что бы убедиться что отправление движется, а кто то проверит свой трек-номер несколько десятков или сотен раз… Конечно же последнее более свойственно новичкам онлайн-шоппинга и их волнение даже где то оправданно. Но истина кроется в том, что сколько бы раз мы не проверяли свой трек-номер, посылка от этого не будет двигаться быстрее! Поэтому все же не стоит относиться к вопросам отслеживания столь параноидально.

По сути, отслеживание — это инструмент контроля за физическим перемещением отправления в принципе, инструмент контроля за соблюдением сроков доставки. И данные отслеживания отправления Вам, например, очень пригодятся, если Вы решите предъявлять почтовым службам какие то претензии по доставке отправления или по скорости доставки.

Поэтому можно определить три основные цели отслеживания:

• Информационная — когда получатель просто отслеживает процесс движения и сроки доставки своего отправления, получая информацию из систем отслеживания.
• Контрольная — когда получатель, с помощью информации систем отслеживания может контролировать сроки прохождения отправления на тех или иных этапах его обработки и доставки с целью соотнесения этих сроков с контрольными сроками доставки и получения каких либо компенсаций со стороны почтовых служб, в случае несоблюдения этих сроков.
• Доказательная — когда информация из систем отслеживания служит доказательством в возможных спорах между отправителем и получателем, в случае не получения отправления или его потери (увы, но такое тоже иногда бывает)

Для сокращения времени на сам процесс отслеживания конечно же рекомендуется использование независимых сервисов для отслеживания, которые позволяют создавать списки отслеживаемых трек-номеров. Трек-номер добавляется туда один раз и уже потом можно раз в 1-2 дня спокойно смотреть результаты отслеживания. Это в значительной мере сокращает и время отслеживания всех ваших посылок и позволяет сохранить нервы.

Всем удачи в покупках и быстрого движения отправлений!

Рекомендуем также

предполагаемых российских хакеров шпионили за электронной почтой Министерства финансов США – источники хаки, обнаруженные до сих пор, могут быть верхушкой айсберга.

ФОТОГРАФИЯ: мужчина в капюшоне держит ноутбук, когда на него проецируется киберкод, на этом иллюстративном снимке, сделанном 13 мая 2017 года.REUTERS/Kacper Pempel/Illustration

Взлом настолько серьезен, что в субботу в Белом доме состоялось заседание Совета национальной безопасности, сказал один из людей, знакомых с этим вопросом.

Официальные лица США мало что говорили публично, за исключением того, что Министерство торговли подтвердило, что в одном из его агентств имело место нарушение, и что они попросили Агентство кибербезопасности и безопасности инфраструктуры и ФБР провести расследование.

Представитель Совета национальной безопасности Джон Уллиот добавил, что они «принимают все необходимые меры для выявления и устранения любых возможных проблем, связанных с этой ситуацией.”

Правительство США публично не определило, кто может стоять за взломом, но трое людей, знакомых с ходом расследования, заявили, что в настоящее время ответственность за атаку возлагается на Россию. Двое из этих людей заявили, что взломы связаны с широкой кампанией, которая также включала недавно раскрытый взлом FireEye, крупной американской компании по кибербезопасности с государственными и коммерческими контрактами.

В заявлении, размещенном здесь, в Facebook, МИД России охарактеризовал обвинения как еще одну необоснованную попытку со стороны США.Американские СМИ обвиняют Россию в кибератаках на агентства США.

Считается, что кибершпионы проникли внутрь, тайно подделав обновления, выпущенные ИТ-компанией SolarWinds, которая обслуживает правительственных заказчиков в исполнительной власти, вооруженных силах и разведывательных службах, по словам двух человек, знакомых с этим вопросом. Трюк, который часто называют «атакой на цепочку поставок», заключается в сокрытии вредоносного кода в теле законных обновлений программного обеспечения, предоставляемых третьим сторонам.

В заявлении, опубликованном поздно вечером в воскресенье, компания из Остина, штат Техас, заявила, что обновления ее программного обеспечения для мониторинга, выпущенные в период с марта по июнь этого года, могли быть подорваны тем, что она описала как «сложную, целенаправленную и ручную поставку». цепная атака со стороны национального государства».

Компания отказалась сообщить какие-либо дополнительные подробности, но разнообразие клиентской базы SolarWind вызвало обеспокоенность в разведывательном сообществе США по поводу того, что другие правительственные учреждения могут быть в опасности, по словам четырех человек, проинформированных по этому вопросу.

Компания SolarWinds сообщает на своем веб-сайте, что ее клиентами являются большинство американских компаний из списка Fortune 500, 10 ведущих поставщиков телекоммуникационных услуг США, все пять подразделений вооруженных сил США, Государственный департамент, Агентство национальной безопасности и Управление президента Соединенных Штатов. Состояния.

«КРУПНАЯ КИБЕРШПИОНСКАЯ КАМПАНИЯ»

Взлом представляет собой серьезную проблему для новой администрации избранного президента Джо Байдена, поскольку официальные лица выясняют, какая информация была украдена, и пытаются выяснить, для чего она будет использоваться.Нередки случаи, когда крупномасштабные киберрасследования занимают месяцы или годы.

«Это гораздо большая история, чем одно агентство», — сказал один из людей, знакомых с этим вопросом. «Это масштабная кампания кибершпионажа, направленная против правительства США и его интересов».

Хакеры взломали офисное программное обеспечение NTIA, Microsoft Office 365. По словам источников, хакеры в течение нескольких месяцев отслеживали электронную почту сотрудников агентства.

Представитель Microsoft не ответил на запрос о комментарии.Как и представитель Минфина.

Хакеры «очень опытны» и смогли обмануть элементы управления аутентификацией платформы Microsoft, по словам человека, знакомого с инцидентом, который говорил на условиях анонимности, поскольку им не разрешили говорить с прессой.

«Это национальное государство», — сказал другой человек, проинформированный по этому вопросу.

Полный масштаб нарушения неясен. По словам трех человек, знакомых с этим вопросом, расследование все еще находится на ранней стадии и в нем участвует ряд федеральных агентств, включая ФБР.

Представитель Агентства кибербезопасности и безопасности инфраструктуры сказал, что они «тесно сотрудничают с нашими партнерами по агентствам в отношении недавно обнаруженной активности в правительственных сетях. CISA оказывает техническую помощь пострадавшим организациям, поскольку они работают над выявлением и устранением любых потенциальных компрометаций».

ФБР и Агентство национальной безопасности США не ответили на запрос о комментариях.

Есть некоторые признаки того, что компрометация электронной почты в NTIA началась этим летом, хотя, по словам высокопоставленного сотрудника У.С. официальный.

Отчеты Кристофера Бинга, Джека Стаббса, Джозефа Менна и Рафаэля Саттера; Под редакцией Криса Сандерса, Дэниела Уоллиса и Дайан Крафт

Для многих наблюдателей стало шоком, когда «ВымпелКом», одна из крупнейших телекоммуникационных компаний России, публично раскритиковала планы правительства легализовать прослушивание телефонных переговоров и электронной почты. «ВымпелКом» направил в Министерство связи и печати письмо с критикой плана как неконституционного.

Но этот вид шпионажа не так уж нов. Принципы, регулирующие эту систему, были установлены и впервые реализованы еще в 1990-х годах. С тех пор каждые несколько лет требования, предъявляемые к интернет-провайдерам и телефонным компаниям, обновлялись в соответствии с новейшими технологиями и постоянно растущими аппетитами российских спецслужб.

После того, как ФСБ объявила о своих планах получить прямой доступ к телефонным звонкам и электронной почте без судебного ордера, другие российские агентства заявили, что хотят участвовать в шпионской игре.

Например, новая шпионская программа требует, чтобы операторы телефонной связи и интернет-провайдеры давали спецслужбам возможность перехватывать корреспонденцию, которую пользователи отправляли через такие компании, как Gmail и Yahoo, наряду с мгновенными сообщениями ICQ, и даже обязывает компании хранить информацию для 12 часов, пока его не заберут власти. Эти требования расширят возможности властей по наблюдению за перепиской, которая проходит через иностранных интернет-провайдеров.

Количество телефонных звонков и сообщений электронной почты, перехваченных Федеральной службой безопасности, удвоилось за последние шесть лет, с 265 937 в 2007 г. до 539 864 в 2012 г. Эти цифры основаны на количестве судебных санкций, вынесенных для утверждения наблюдение за частными сообщениями, по данным Верховного суда. Более того, примеру ФСБ последовали и другие федеральные ведомства, легализовавшие собственные программы перехвата сообщений. К ним относятся Федеральная служба по контролю за оборотом наркотиков, МВД и Федеральная служба исполнения наказаний.

 Система перехвата была разработана, чтобы избежать любого внешнего контроля. Те же причины, которые побудили Агентство национальной безопасности США создать свою систему PRISM, также побудили Россию создать легальную систему перехвата под названием СОРМ, которая позволила властям получать удаленный доступ к информации от телефонных операторов и интернет-провайдеров. Для этого провайдер должен установить черный ящик СОРМ, который подключается кабелем к командному центру в штаб-квартире ФСБ. С помощью этого оборудования сотрудники ФСБ могут отслеживать все телефонные разговоры, переписку по электронной почте, мгновенные сообщения, поиск в Интернете и т. д.

Примечательно, что российские телекоммуникационные и интернет-компании уже много лет публично не жаловались на эту практику. Последний случай был в 1998 году, когда была представлена ​​первая инициатива, предписывающая установку оборудования для интернет-наблюдения. Но провайдеры жаловались не на нарушение гражданских прав и прав на неприкосновенность частной жизни россиян, а лишь на то, что их заставят платить за оборудование СОРМ.

Сегодняшняя ситуация отличается тем, что гигант связи «ВымпелКом» возмущен не только требованием взять на себя все расходы по установке государственного оборудования для наблюдения, но и тем, что такой закон нарушил бы конституционное право граждан на конфиденциальную переписку.

Конечно, разоблачения Эдварда Сноудена, лидера Агентства национальной безопасности, могли сыграть ключевую роль в мобилизации общественного мнения против электронного подслушивания, но также возможно, что скорость, с которой правительство посягает на конфиденциальность в Интернете, побудила «ВымпелКом» стать такой откровенный противник таких мер.

В тот же день, когда «ВымпелКом» открыто раскритиковал программу наблюдения ФСБ, другое государственное учреждение запросило право на перехват информации.Как ни странно, запрос сделал не спецслужба, а Центральный банк. Банк подготовил поправки к закону об инсайдерской торговле, которые дадут ему доступ к частным телефонным разговорам и переписке в целях выявления потенциальных злоумышленников инсайдерской информации на финансовых рынках.

ЦБ уже оштрафовал Рамблер.ру и Mail.ru, двух крупнейших таких провайдеров в России, за отказ предоставить информацию для корреспонденции без решения суда.По данным Центрального банка, сбор «метаданных» — общей информации о том, кто с кем переписывается, без фактического чтения содержания этой переписки — не нарушает конституционных прав пользователей Интернета, но провайдеры электронной почты утверждают, что это технически невозможно. чтобы получить эту информацию, не открывая самих писем.

По словам этих компаний, усилия Центрального банка по получению доступа к такой информации и применение им крупных штрафов для принуждения к соблюдению побудили другие государственные учреждения, не имеющие никакого отношения к борьбе с терроризмом или преступностью, выдвигать аналогичные требования о предоставлении информации о своих клиентах — и все без решения суда.Все хотят участвовать в этой шпионской игре.

Уже есть восемь силовиков, которые имеют право контролировать переписку и телефонные разговоры любого, кого они выберут. Ключевой вопрос: сколько людей будут слушать вместе с ними через год?

Андрей Солдатов — аналитик разведки в Agentura.ru и соавтор книги «Новое дворянство: восстановление государства безопасности в России и непреходящее наследие КГБ».

Россию подозревают в краже тысяч электронных писем Госдепартамента — ПОЛИТИКА

Ранее об этом инциденте не сообщалось.

В ответ на вопросы о взломе представитель Государственного департамента заявил в своем заявлении, что «Департамент серьезно относится к своей ответственности по защите своей информации и постоянно принимает меры для обеспечения защиты информации. По соображениям безопасности мы не можем обсуждать характер или масштабы предполагаемых инцидентов кибербезопасности в настоящее время».

Заместитель советника по национальной безопасности по кибербезопасности и новым технологиям Энн Нойбергер заявила в своем заявлении, что Белый дом «не комментирует действия конкретных агентств.

«За последний год было взломано несколько федеральных агентств, — сказала она. «В рамках проверки SolarWinds, проведенной администрацией, мы обнаружили большие пробелы в защите от кибербезопасности в федеральных агентствах. Мы определили пять конкретных областей модернизации кибербезопасности, оценили агентства по ним и реализуем план Build Back Better, чтобы быстро финансировать и развертывать эти технологии для устранения уязвимостей и модернизации нашего подхода к кибербезопасности».

Кража электронных писем Государственного департамента указывает на то, что подозреваемые российские хакеры смогли получить доступ к большему количеству U.С. государственных материалов, чем было ранее известно общественности. Затронутые бюро работают над вопросами, связанными с союзниками США, включая НАТО, европейских и индо-тихоокеанских партнеров.

Российское правительство неоднократно использовало в качестве оружия украденные личные сообщения американцев и сливало их, пытаясь посеять раздор — стратегия, печально известная за несколько месяцев до президентских выборов 2016 года.

Взлом вызывает вопросы о методах кибербезопасности Департамента — это второй раз за последние 10 лет, когда подозреваемые российские хакеры, как известно, взломали почтовые серверы Государственного департамента.Российским хакерам также удалось проникнуть в сети Госдепартамента и компьютеры Белого дома в 2015 году. Пандемия Covid-19 усугубила риск, поскольку многие федеральные служащие работали удаленно на менее безопасных системах.

Представитель российского посольства не сразу ответил на запрос о комментарии.

Разведывательное сообщество публично обвинило Кремль в причастности к взлому SolarWinds, в результате которого в прошлом году пострадали как минимум девять федеральных агентств и десятки частных компаний.В декабре официальный представитель Кремля Дмитрий Песков отрицал, что Россия несет ответственность за взлом, назвав обвинения «безосновательными».

Тем временем администрация Байдена мало что рассказала о масштабах хакерской кампании SolarWinds, пытаясь смягчить последствия. До сих пор реакцией администрации руководила заместитель советника по национальной безопасности по кибербезопасности Энн Нойбергер, но Белый дом еще не назначил национального директора по кибербезопасности, который будет отвечать за координацию общеправительственных усилий по предотвращению будущих атак.

сотрудника Госдепартамента — не единственные, чьи электронные письма были украдены русскими за последний год. Хакеры, связанные с кампанией SolarWinds, также получили доступ к электронным письмам, принадлежащим бывшим высокопоставленным чиновникам Министерства внутренней безопасности и Министерства финансов. И они проникли в сети, принадлежащие Министерству энергетики и Национальному управлению ядерной безопасности, которые поддерживают запасы ядерного оружия США.

Это просто последняя из серии взломов, поддерживаемых Кремлем, против U.С. цели. Через год после нападения на государство и Белый дом российские хакеры украли электронные письма Национального комитета Демократической партии и председателя предвыборного штаба бывшего кандидата в президенты Хиллари Клинтон Джона Подесты. Российские хакеры также атаковали политических кандидатов и избирательную инфраструктуру на промежуточных выборах 2018 года и президентских выборах 2020 года.

США ввели несколько раундов санкций против российских правительственных чиновников, чтобы предотвратить хакерские атаки. А Министерство юстиции предъявило российским хакерам обвинения в киберпреступлениях, в том числе в октябре прошлого года шести офицерам российской разведки были предъявлены обвинения в предполагаемых нападениях на зимние Олимпийские игры 2018 года. Администрация Байдена все еще обдумывает, как отреагировать на кампанию SolarWinds, но она, скорее всего, будет включать как «видимые» меры, такие как усиление санкций, так и «невидимые», такие как наступательные кибероперации, заявил в понедельник Bloomberg советник по национальной безопасности Джейк Салливан. .

Утренняя кибербезопасность

Ежедневный брифинг о политике и кибербезопасности — утром в будние дни, в вашем почтовом ящике.

Тем временем администрация сосредоточена на устранении того, что один американский чиновник назвал «значительными пробелами в модернизации и технологиях кибербезопасности в федеральном правительстве».

«Мы хотим сделать федеральное правительство лидером, а не отстающим в кибербезопасности», — заявил журналистам в начале этого месяца чиновник. «И мы знаем, что должны быть в состоянии защищаться от противников, которые преследуют дипломатические, правоохранительные и медицинские усилия страны».

Российская компания Nobelium использует для взлома систему электронной почты USAID, Microsoft заявляет .

Microsoft сообщила в своем блоге в четверг, что хакерская группа, известная как Nobelium, на прошлой неделе атаковала более 150 организаций по всему миру, включая правительственные учреждения, аналитические центры, консультантов и неправительственные организации.

По словам технологического гиганта, они рассылали фишинговые электронные письма — поддельные сообщения, предназначенные для того, чтобы обманом заставить людей передать конфиденциальную информацию или загрузить вредоносное программное обеспечение — более чем на 3000 учетных записей электронной почты.

По крайней мере 25% целевых организаций участвуют в международном развитии, гуманитарной деятельности и правозащитной деятельности, сказал Том Берт, корпоративный вице-президент Microsoft по безопасности и доверию клиентов.

 «Эти атаки, похоже, являются продолжением многочисленных усилий Nobelium по нацеливанию на правительственные учреждения, занимающиеся внешней политикой, в рамках усилий по сбору разведданных, — сказал Берт.

По данным Microsoft, атакам подверглись организации как минимум в 24 странах, причем наибольшая доля атак приходится на США.

Взлом был обнаружен за три недели до саммита Байдена и Путина в Женеве 16 июня. шпионские операции советского КГБ.

Кремль заявил в пятницу, что у него нет никакой информации о кибератаке и что Microsoft необходимо ответить на дополнительные вопросы, в том числе о том, как атака связана с Россией, сообщает Reuters. Кремль не сразу ответил на запрос CNBC о комментариях.

Объяснение взлома

Microsoft сообщила, что Nobelium получила доступ к маркетинговой учетной записи электронной почты, используемой Агентством США по международному развитию, агентством по оказанию помощи федерального правительства. Учетная запись ведется на платформе под названием «Постоянный контакт».

Увеличить IconArrows, указывающие наружу

Берт сказал, что Nobelium использовала учетную запись для «распространения фишинговых писем, которые выглядели подлинными, но содержали ссылку, при нажатии на которую вставлялся вредоносный файл».

Файл содержит бэкдор, который Microsoft называет NativeZone, который может «обеспечить широкий спектр действий от кражи данных до заражения других компьютеров в сети», по словам Берта, который сказал, что Microsoft находится в процессе уведомления клиентов, которые были целевой.

USAID сообщает, что судебно-медицинское расследование взлома продолжается.

«Агентству США по международному развитию стало известно о потенциально вредоносной электронной почте из скомпрометированной маркетинговой учетной записи электронной почты Constant Contact», — заявил представитель USAID в заявлении, переданном CNBC. «Судебно-медицинское расследование этого инцидента с безопасностью продолжается. USAID уведомил и работает со всеми соответствующими федеральными органами, включая Министерство внутренней безопасности США и Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры».

Представитель Constant Contact сообщил CNBC, что компании известно, что учетные данные одного из ее клиентов были скомпрометированы и использовались злоумышленником для доступа к учетным записям Constant Contact клиента.

«Это единичный инцидент, и мы временно отключили затронутые учетные записи, пока мы работаем в сотрудничестве с нашим клиентом, который работает с правоохранительными органами», — сказали они.

Представитель CISA сообщил CNBC, что агентству известно о потенциальной компрометации и что оно работает с ФБР и USAID, чтобы лучше понять масштабы случившегося.

Стив Форбс, правительственный эксперт по кибербезопасности компании Nominet, управляющей доменными именами, рассказал об опасностях подобных взломов.

«Фишинговые атаки — это, по сути, игра с числами, и злоумышленники играют на шансах», — говорится в заявлении. «Если они нацелены на 3000 учетных записей, достаточно одного сотрудника, чтобы щелкнуть ссылку, чтобы установить лазейку для хакеров в правительственной организации».

Атака SolarWinds, обнаруженная в декабре, оказалась намного хуже, чем ожидалось. Это дало хакерам доступ к тысячам компаний и правительственных учреждений, которые использовали ИТ-программное обеспечение SolarWinds.

Президент Microsoft Брэд Смит назвал эту атаку «крупнейшей и самой изощренной атакой, которую когда-либо видел мир».

Ранее в этом месяце глава российской разведки отрицал ответственность за кибератаку на SolarWinds, но сказал, что он «польщен» обвинениями США и Великобритании в том, что за столь изощренным взломом стоит российская иностранная разведка.

Обвинения США Российские офицеры ФСБ и их преступные заговорщики для взлома Yahoo и миллионов учетных записей электронной почты | OPA

Большое жюри Северного округа Калифорнии предъявило обвинения четырем подсудимым, в том числе двум офицерам Федеральной службы безопасности России (ФСБ), во взломе компьютеров, экономическом шпионаже и другие уголовные преступления в связи с заговором, начиная с января 2014 года, с целью доступа к сети Yahoo и содержимому учетных записей веб-почты.Ответчиками являются Дмитрий Александрович Докучаев, 33 года, гражданин России, постоянно проживающий; Игорь Анатольевич Сущин, 43 года, гражданин России, постоянный житель; Алексей Алексеевич Белан, он же «Магг», 29 лет, гражданин России, постоянно проживающий в стране; и Карим Баратов, он же «Кей», «Карим Таловеров» и «Карим Акехмет Токбергенов», 22 года, гражданин Канады и житель Канады.

Ответчики использовали несанкционированный доступ к системам Yahoo для кражи информации примерно с 500 миллионов учетных записей Yahoo, а затем использовали часть этой украденной информации для получения несанкционированного доступа к содержимому учетных записей Yahoo, Google и других поставщиков веб-почты, включая учетные записи российских журналисты У.С., а также российские государственные чиновники и частные служащие финансовых, транспортных и других компаний. Один из ответчиков также использовал свой доступ к сети Yahoo для своей личной финансовой выгоды, выполняя поиск номеров счетов кредитных и подарочных карт в сообщениях пользователей Yahoo, перенаправляя подмножество веб-трафика поисковой системы Yahoo, чтобы он мог получать комиссионные, и позволяя кража контакты не менее 30 миллионов учетных записей Yahoo для проведения спам-кампании.

Обвинения были озвучены Генеральным прокурором США Джеффом Сешнсом.С. Министерство юстиции, директор ФБР Джеймс Коми, исполняющая обязанности помощника генерального прокурора по национальной безопасности Мэри МакКорд, прокурор США Брайан Стретч в Северном округе Калифорнии и исполнительный помощник директора Пол Аббат из отдела криминалистики, кибербезопасности, реагирования и услуг ФБР .

«Киберпреступность представляет серьезную угрозу безопасности и процветанию нашей страны, и это одна из крупнейших утечек данных в истории», — заявил генеральный прокурор Сешнс. «Но благодаря неустанным усилиям У.Прокуроры и следователи С., а также наши канадские партнеры, сегодня мы установили четырех лиц, в том числе двух сотрудников ФСБ России, ответственных за несанкционированный доступ к учетным записям миллионов пользователей. Соединенные Штаты будут энергично расследовать и преследовать лиц, стоящих за такими атаками, по всей строгости закона».

«Сегодня мы продолжаем приоткрывать завесу анонимности, связанную с киберпреступлениями, — сказал директор Коми. «Мы уменьшаем мир, чтобы киберпреступники дважды подумали, прежде чем нацеливаться на U.S. лица и интересы».

«Рассматриваемое преступное поведение, совершенное и иным образом содействующее сотрудникам подразделения ФСБ, которое служит контактным лицом ФБР в Москве по вопросам киберпреступности, выходит за рамки допустимого», — заявил исполняющий обязанности помощника генерального прокурора МакКорд. «В очередной раз Департамент и ФБР продемонстрировали, что хакеры по всему миру могут и будут разоблачены и привлечены к ответственности. Государственные деятели могут использовать обычных преступников для доступа к нужным им данным, но обвинительный акт показывает, что наши компании не должны противостоять этой угрозе в одиночку.Мы благодарим Yahoo и Google за их постоянное и бесценное сотрудничество в расследовании, направленном на обеспечение справедливости и защиту конфиденциальности их пользователей».

 «Это очень сложное расследование очень сложной угрозы. Это подчеркивает ценность раннего, активного взаимодействия и сотрудничества между частным сектором и правительством», — сказал исполнительный помощник директора Аббате. «ФБР будет продолжать неустанно работать с нашим частным сектором и международными партнерами, чтобы выявлять тех, кто проводит кибератаки против наших граждан и нашей страны, разоблачать их и привлекать к ответственности в соответствии с законом, где бы они ни пытались скрыться.

 «Компьютерная инфраструктура Силиконовой долины обеспечивает средства, с помощью которых люди во всем мире общаются друг с другом в своей деловой и личной жизни. Конфиденциальность и безопасность этих сообщений должны регулироваться верховенством закона, а не прихотью преступных хакеров и тех, кто их нанимает. Люди справедливо ожидают, что их общение через интернет-провайдеров Силиконовой долины останется конфиденциальным, если иное не предусмотрено законом. Мы не потерпим несанкционированных и незаконных вторжений в компьютерную инфраструктуру Силиконовой долины, от которой зависят как частные лица, так и мировая экономика», — заявил У.С. Адвокат Стретч. «Тесно сотрудничая с Yahoo и Google, юристы Министерства юстиции и ФБР смогли выявить и разоблачить хакеров, ответственных за поведение, описанное сегодня, без необоснованного вмешательства в конфиденциальность украденных учетных записей. Мы благодарим Yahoo и Google за образцовое сотрудничество и ревностную защиту конфиденциальности своих пользователей».

Резюме утверждений

Согласно утверждению обвинительного акта:

Обвиняемые сотрудники ФСБ Дмитрий Докучаев и Игорь Сущин защищали, направляли, помогали и платили хакерам-преступникам для сбора информации посредством компьютерных вторжений в США.С. и др. В данном случае они работали с соответчиками Алексеем Беланом и Каримом Баратовым, чтобы получить доступ к учетным записям электронной почты тысяч людей.

В сентябре 2012 г. и июне 2013 г. Белану было публично предъявлено обвинение, а в ноябре 2013 г. он был назван одним из самых разыскиваемых киберпреступников ФБР. Красное уведомление Интерпола о его немедленном задержании было направлено (в том числе в Россию) с 26 июля 2013 г. Белан был арестован в одной из европейских стран по запросу У.С. в июне 2013 г., однако ему удалось бежать в Россию до того, как его экстрадировали.

Вместо того, чтобы действовать в соответствии с «красным уведомлением» правительства США и задержать Белана после его возвращения, Докучаев и Сущин впоследствии использовали его для получения несанкционированного доступа к сети Yahoo. Примерно в ноябре и декабре 2014 года Белан украл копию по крайней мере части базы данных пользователей Yahoo (UDB), коммерческой тайны Yahoo, которая содержала, среди прочего, информацию о подписчиках, включая имена пользователей, учетные записи электронной почты для восстановления, номера телефонов и определенная информация, необходимая для ручного создания или «чеканки» файлов cookie веб-браузера для аутентификации учетной записи для более чем 500 миллионов учетных записей Yahoo.

Белан также получил несанкционированный доступ от имени заговорщиков ФСБ к инструменту управления учетными записями Yahoo (AMT), который был проприетарным средством, с помощью которого Yahoo вносила и регистрировала изменения в учетных записях пользователей. Затем Белан, Докучаев и Сущин использовали украденную копию UDB и доступ к AMT, чтобы найти интересующие учетные записи электронной почты Yahoo и создать файлы cookie для этих учетных записей, что позволило сообщникам получить доступ как минимум к 6500 таких учетных записей без авторизации.

Некоторые учетные записи жертв представляли предсказуемый интерес для ФСБ, службы внешней разведки и правоохранительных органов, например, личные учетные записи, принадлежащие российским журналистам; русский и У.S. государственные служащие; сотрудники известной российской компании по кибербезопасности; и многочисленные сотрудники других провайдеров, чьи сети пытались использовать заговорщики. Однако другие личные счета принадлежали сотрудникам коммерческих организаций, таких как российская инвестиционно-банковская фирма, французская транспортная компания, американские финансовые услуги и частные инвестиционные компании, швейцарский биткойн-кошелек и банковская фирма, а также авиакомпания США.

 

Во время заговора сотрудники ФСБ способствовали другой преступной деятельности Белана, предоставляя ему секретную информацию правоохранительных органов и разведки ФСБ, которая помогла бы ему избежать обнаружения У.С. и других правоохранительных органов за пределами России, включая информацию о расследовании ФСБ компьютерных взломов и методах ФСБ по выявлению хакеров-преступников. Кроме того, работая со своими заговорщиками из ФСБ для компрометации сети Yahoo и ее пользователей, Белан использовал свой доступ для кражи финансовой информации, такой как номера подарочных и кредитных карт, из учетных записей веб-почты; получить доступ к более чем 30 миллионам учетных записей, контакты которых затем были украдены для проведения спам-кампании; и получать комиссионные за мошенническое перенаправление части трафика поисковой системы Yahoo.

 

Когда Докучаев и Сущин узнали о том, что интересующий объект имеет учетные записи не на Yahoo, а на провайдерах веб-почты, в том числе благодаря информации, полученной в ходе вторжения в Yahoo, они поручили своему сообщнику Баратову, резиденту Канады, получить несанкционированный доступ к более 80 аккаунтов в обмен на комиссионные. 7 марта Министерство юстиции представило правоохранительным органам Канады предварительный ордер на арест с требованием об аресте Баратова.14 марта Баратов был арестован в Канаде, и сейчас дело находится на рассмотрении канадских властей.

 

Обвинительный акт — это всего лишь обвинение, и подсудимый считается невиновным, если его вина не доказана в суде.

 

ФБР во главе с полевым офисом в Сан-Франциско провело расследование, в результате которого сегодня были выдвинуты обвинения. Дело расследуется Отделом контрразведки и экспортного контроля Департамента национальной безопасности Министерства юстиции США и Управлением по контролю за экспортом США.S. Прокуратура Северного округа Калифорнии при поддержке Управления по международным делам Министерства юстиции.

Ответчики: Во все времена, относящиеся к обвинениям, в обвинительном заключении говорится следующее:

• • Докучаев Дмитрий Александрович , 33 года, сотрудник Центра информационной безопасности ФСБ, он же «Центр 18». Докучаев был гражданином России и резидентом.

• • Сущин Игорь Анатольевич , 43 года, был офицером ФСБ, начальником Докучаева в ФСБ, гражданином России и резидентом. Сущин был внедрен как предполагаемый сотрудник и начальник отдела информационной безопасности в российском инвестиционном банке.

• • Алексей Алексеевич Белан , он же «Магг», 29 лет, родился в Латвии, является гражданином России и постоянным жителем. Федеральное большое жюри США уже дважды, в 2012 и 2013 годах, предъявляло Белану обвинение в компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях, мошенничестве с устройствами доступа и краже личных данных при отягчающих обстоятельствах с участием трех американских компаний электронной коммерции, а ФБР поместило Белана в свой список «Самых разыскиваемых в киберпространстве». .В настоящее время Белан находится в ожидании «красного уведомления» с просьбой к странам-членам Интерпола (включая Россию) арестовать его в ожидании экстрадиции. Белан также был одним из двух хакеров-преступников, названных президентом Бараком Обамой 29 декабря 2016 года в соответствии с указом президента № 13694 гражданином особого назначения, на которого распространяются санкции.

• • Карим Баратов , также известный как «Кей», «Карим Таловеров» и «Карим Акехмет Токбергенов», 22 года. Он гражданин Канады и резидент Канады.

Жертвы: Yahoo; более 500 миллионов учетных записей Yahoo, информация о которых была украдена ответчиками; более 30 миллионов учетных записей Yahoo, к содержимому которых был получен несанкционированный доступ для проведения спам-кампании; и не менее 18 дополнительных пользователей других поставщиков веб-почты, чьи учетные записи были доступны без авторизации.

 

Период времени: Как утверждается в обвинительном заключении, заговор начался по крайней мере еще в 2014 году, и, хотя заговорщики потеряли доступ к сетям Yahoo в сентябре 2016 года, они продолжали использовать информацию, украденную в результате вторжения, вплоть до не позднее декабря 2016 г.

 

Преступления:

Количество	Ответчик(и)	Оплата	Статут                 18 U. S.C.	Поведение	Максимальное наказание
1	Все	Сговор с целью компьютерного мошенничества и злоупотреблений	§ 1030(б)	Ответчики сговорились взломать компьютеры Yahoo и учетные записи, поддерживаемые Yahoo, Google и другими провайдерами, чтобы украсть у них информацию.   Во-первых, Белан получил доступ к серверам Yahoo и украл информацию, которая позволила ему, Докучаеву и Сущину получить несанкционированный доступ к индивидуальным учетным записям пользователей Yahoo. Затем Докучаев и Сущин поручили Баратову получить доступ к индивидуальным учетным записям пользователей в Google и других провайдерах (но не Yahoo) и заплатили Баратову за предоставление им паролей учетных записей. В некоторых случаях Докучаев и Сущин поручали Баратову настроить таргетинг на учетные записи, о которых они узнали благодаря доступу к UDB и AMT Yahoo (например,g. , учетные записи Gmail, которые служили дополнительной учетной записью пользователя Yahoo).	10 лет
2	Докучаев Сущин Белан	Сговор с целью экономического шпионажа	§ 1831(а)(5)	Начиная с 4 ноября 2014 г. Белан похитил, а ответчики после этого передали, получили и владели следующими коммерческими секретами Yahoo: Yahoo UDB, которая была собственностью и конфиденциальной технологией Yahoo и информацией, включая имена подписчиков, дополнительные учетные записи, номера телефонов, контрольные вопросы и ответы; AMT, интерфейс Yahoo к UDB; и Файл cookie Yahoo «создавал» исходный код, что позволило ответчикам создавать файлы cookie учетных записей, чтобы затем получить доступ к отдельным учетным записям пользователей Yahoo.	15 лет
3	Докучаев Сущин Белан	Сговор с целью хищения коммерческой тайны	§ 1832(а)(5)	См. счет 2	10 лет
4-6	Докучаев Сущин Белан	Экономический шпионаж	§§ 1831(а)(1), (а)(4) и 2	См. счет 2	15 лет (каждый счет)
7-9	Докучаев Сущин Белан	Кража коммерческой тайны	§§ 1832(а)(1) и 2	См. счет 2	10 лет (каждый счет)
10	Докучаев Сущин Белан	Сговор с целью мошенничества с использованием электронных средств связи	§ 1349	Ответчики мошенническим образом замышляли получить несанкционированный доступ к сети Yahoo через скомпрометированные учетные записи сотрудников Yahoo, а затем использовали коммерческую тайну Yahoo для получения несанкционированного доступа к ценной закрытой информации в индивидуальных учетных записях пользователей Yahoo.	20 лет
11-13	Докучаев Сущин Белан	Доступ (или попытка доступа) к компьютеру без разрешения для получения информации с целью получения коммерческой выгоды и личной финансовой выгоды.	§§ 1030(a)(2)(C), 1030(c)(2)(B)(i)-(iii) и 2	Ответчики получили несанкционированный доступ к корпоративной сети Yahoo и получили информацию о сетевой архитектуре Yahoo и UDB.	5 лет (каждый счет)
14-17	Докучаев Сущин Белан	Передача кода с намерением нанести ущерб компьютерам.	§§ 1030(a)(5)(A), 1030(c)(4)(B) и 2	В ходе несанкционированного доступа к сети Yahoo ответчики передавали код в сеть Yahoo, чтобы поддерживать постоянное присутствие, перенаправлять пользователей поисковой системы Yahoo и создавать файлы cookie для отдельных учетных записей Yahoo.	10 лет (каждый счет)
18-24	Докучаев Сущин Белан	Доступ (или попытка доступа) к компьютеру без разрешения для получения информации с целью получения коммерческой выгоды и личной финансовой выгоды.	§§ 1030(a)(2)(C), 1030(c)(2)(B)(i)-(iii) и 2	Ответчики получили несанкционированный доступ к индивидуальным учетным записям пользователей Yahoo.	5 лет (каждый счет)
25-36	Докучаев Сущин Белан	Мошенничество с использованием поддельных устройств доступа	§§ 1029(a)(1), 1029(b)(1) и 2	Ответчики использовали созданные файлы cookie для получения несанкционированного доступа к индивидуальным учетным записям пользователей Yahoo.	10 лет (каждый счет)
37	Докучаев Сущин Белан	Оборудование для изготовления поддельных устройств доступа	§§ 1029(а)(4)	Ответчики использовали программное обеспечение для создания файлов cookie для несанкционированного доступа к отдельным учетным записям пользователей Yahoo.	15 лет
38	Докучаев Сущин Баратов	Сговор с целью совершения мошенничества с устройством доступа	§§ 1029(b)(2)	Ответчики Докучаев и Сущин поручили Баратову получить несанкционированный доступ к индивидуальным учетным записям пользователей в Google и других провайдерах, а затем заплатили Баратову за предоставление им паролей учетных записей.В некоторых случаях Докучаев и Сущин поручали Баратову настроить таргетинг на учетные записи, о которых они узнали через доступ к UDB и AMT Yahoo (например, учетные записи Gmail, которые служили дополнительной учетной записью пользователя Yahoo).	7 ½ лет.
39	Докучаев Сущин Баратов	Сговор с целью мошенничества с использованием электронных средств связи	§ 1349	см. количество 38	20 лет
40-47	Докучаев Баратов	Кража личных данных при отягчающих обстоятельствах	§ 1028A(а)(1)	см. количество 38	2 года

Язык этого выпуска был обновлен, чтобы отразить текущее гражданство Карима Баратова.

 

Дмитрий Докучае и др. Обвинительное заключение отредактировано

россиян пытались взломать сервер Клинтон в тот день, когда Трамп призвал к поиску по электронной почте | Расследование Трампа и России

Российские шпионы начали попытки взломать личный сервер электронной почты Хиллари Клинтон в тот самый день, когда Дональд Трамп призвал российское правительство найти электронные письма, которые Клинтон стерла, заявила прокуратура в пятницу.

В обвинительном акте, выдвинутом специальным прокурором Робертом Мюллером, говорится, что 27 июля 2016 года российские хакеры «впервые» попытались взломать учетные записи электронной почты, используемые личным кабинетом Клинтон в нерабочее время.

В тот день на мероприятии во Флориде Трамп предложил российскому государству провести поиск примерно 30 000 электронных писем, которые Клинтон удалила со своего частного сервера на том основании, что они не связаны с работой правительства.

«Россия, если вы слушаете, я надеюсь, вы сможете найти 30 000 пропавших электронных писем», — сказал Трамп. «Я думаю, что наша пресса, вероятно, сильно вознаградит вас».

Никакой прямой связи с замечанием Трампа в обвинительном заключении Мюллера не утверждалось.

Подбадривающее послание Трампа стало печально известным после того, как спецслужбы США пришли к выводу, что Россия взломала электронную почту высокопоставленных демократов в рамках широкомасштабной операции по нанесению ущерба кампании Клинтон и оказанию помощи Трампу. США утверждали, что операцией руководил лично президент Владимир Путин.

ФБР расследовало дело Клинтон за использование частного почтового сервера для переписки в качестве госсекретаря. Следователи заявили, что она была «крайне неосторожна», но никаких доказательств успешного иностранного вторжения обнаружено не было.

Совпадение по времени было лишь одной из поразительных деталей, содержащихся в пятничном обвинительном заключении в отношении 12 предполагаемых сотрудников российской разведки, которые обвиняются в том, что они сеют хаос на выборах в США в 2016 году с помощью заговора о взломе и утечке информации.

29-страничный документ рассказывал об агрессивной кибератаке на истеблишмент Демократической партии, которая работала над избранием Клинтон. В нем говорится, что Россия также вступила в сговор, чтобы взломать компьютерные системы государственных избирательных органов и производителей избирательного оборудования, чтобы украсть конфиденциальную информацию об американских избирателях.

Далее выяснилось, что в августе 2016 года неизвестный кандидат в конгресс США получил украденные документы, касающиеся его или ее оппонента, от российских оперативников. Российские хакеры также передали большие объемы данных зарегистрированному государством лоббисту и репортеру, говорится в обвинительном заключении. .

И подтвердил, что в августе 2016 года российская разведка общалась с «человеком, который был в регулярных контактах с высокопоставленными членами президентской кампании Дональда Трампа».Роджер Стоун, давний советник Трампа и ветеран темных политических дел, уже признал обмен сообщениями с «Guccifer 2.0», который в пятничном обвинительном заключении указан как прикрытие для российских шпионов.

Мюллер также сообщил, что Guccifer 2.0 передал WikiLeaks многие украденные документы, именуемые в обвинительном заключении только как «Организация 1». WikiLeaks обвиняют в сговоре с представителями российской разведки с целью обнародовать документы для максимального воздействия на избирательную кампанию.

Прокуратура установила, что российские хакеры, работавшие на военную разведку ГРУ, использовали распространенную и относительно грубую технику, известную как «целевой фишинг», чтобы получить доступ к учетным записям электронной почты полезных жертв, включая Джона Подеста, председателя избирательного штаба Клинтон. Они использовали Биткойн и поддельные американские удостоверения личности для создания компьютерной инфраструктуры для атак.

19 марта 2016 года Подеста получил электронное письмо, замаскированное под уведомление о безопасности от Google, в котором ему предлагалось сменить пароль, щелкнув ссылку. На самом деле оно было от Алексея Лукашева, старшего лейтенанта российской армии. Когда Подеста щелкнул, он невольно предоставил российской разведке доступ к своему аккаунту. По словам Мюллера, они быстро украли более 50 000 электронных писем.

Род Розенштейн, заместитель генерального прокурора, в пятницу повторил прошлые заявления официальных лиц США о том, что доказательств фальсификации результатов голосования обнаружено не было.

Российские шпионы также создали поддельную учетную запись электронной почты, якобы принадлежащую сотруднику предвыборного штаба Клинтон, говорится в обвинительном заключении. Они использовали эту учетную запись, чтобы отправить по электронной почте 30 другим помощникам Клинтона то, что оказалось электронной таблицей рейтингов кандидата в опросах. «Фактически эта ссылка направляла компьютеры получателей на веб-сайт, созданный ГРУ», — говорится в заявлении Мюллера.

В апреле 2016 года российские хакеры предположительно использовали целевой фишинг для установки шпионского программного обеспечения в компьютерную сеть Комитета демократической кампании (DCCC, известного как «D-triple-C»). Это позволяло им записывать, что сотрудники печатали на своей клавиатуре, и делать скриншоты своих мониторов.

По словам Мюллера, следя за компьютерной активностью одного работника DCCC, который также имел доступ к системам Национального комитета Демократической партии (DNC), российские хакеры получили доступ к 33 компьютерам DNC.

Хакеры якобы искали документы, используя такие термины, как «Хиллари» и «Трамп», и взяли тысячи электронных писем и конфиденциальную информацию о сборе средств демократов, работе с избирателями и другой деятельности.

Мюллер сказал, что хакеры вывели гигабайты данных из DCCC и DNC на серверы, арендованные русскими в Аризоне и Иллинойсе. Капитан-лейтенант Николай Козачек и младший лейтенант Артем Малышев якобы были пойманы при входе на сервер в Аризоне, чтобы загрузить свою добычу.Позже хакеры удалили файлы, чтобы замести следы.

Затем, по словам Мюллера, русские шпионы продали свою электронную добычу ничего не подозревающей американской публике.

Они якобы создали онлайн-персонажей DCLeaks, которые выдавали себя за группу «американских хактивистов», и Guccifer 2.0, якобы румынского хакера-одиночку. С июня 2016 года эти псевдонимы использовали свои собственные веб-сайты, а также страницы в Facebook и Twitter, чтобы начать публиковать электронные письма, украденные у демократов.В июле к публикации присоединился WikiLeaks.

Мюллер сообщила, что 6 июля WikiLeaks призвала русских предоставить компрометирующие материалы о Клинтон к съезду Демократической партии в Филадельфии, чтобы ее усилия по объединению партии после неудачных праймериз с Берни Сандерсом могли быть подорваны.

Конечно, вскоре просочились электронные письма, показывающие якобы нейтральных партийных чиновников, помогающих Клинтон в борьбе с Сандерсом. На фоне протестов левого крыла партии председатель Дебби Вассерман-Шульц подала в отставку, что привело к беспорядку на съезде.

За кулисами, по словам Мюллера, российские шпионы успешно взломали веб-сайт неустановленной государственной избирательной комиссии и похитили личную информацию примерно о полумиллионе избирателей. В течение следующих месяцев они неоднократно искали уязвимости в системах Флориды и Айовы, двух колеблющихся штатов. Они также взломали систему компании, которая производит программное обеспечение для регистрации избирателей.

Тем временем утечки продолжаются. 7 октября, вскоре после отдельной публикации просочившейся записи, в которой Трамп хвастался, что хватал женщин за гениталии, WikiLeaks опубликовал часть электронных писем, взятых у Подесты.Еще 32 комплекта общим объемом 50 000 сообщений были выпущены в течение следующего месяца.

6 января 2017 года разведка США опубликовала экстраординарный отчет, в котором утверждалось, что Россия провела обширную «кампанию влияния», направленную на подрыв избирательного процесса в США и помощь Трампу в его заявке на пост Белого дома.

В течение недели, как отметила команда Мюллера, предполагаемые оперативники российской разведки опубликовали в блоге Guccifer 2.0 заявление, в котором утверждалось, что взломы и утечки «не имеют никакого отношения к российскому правительству».Через восемь дней состоялась инаугурация Трампа.

Масштабы российских хакеров становятся ясными: атакам подверглись несколько агентств США

«Министерство обороны США». знает об этих сообщениях и в настоящее время оценивает последствия», — заявил представитель Пентагона Рассел Гомэре.

Это был второй случай за последние годы, когда российские спецслужбы проникли в систему электронной почты Госдепартамента. Шесть лет назад чиновники изо всех сил пытались вывести российских хакеров из своих незасекреченных почтовых систем, время от времени прерывая связь State со своими собственными сотрудниками, пытаясь очистить систему.

Тогда, как и сейчас, представители Госдепартамента отказывались признать ответственность России. В интервью Breitbart Radio News госсекретарь Майк Помпео отклонил этот вопрос, заявив, что «русские предпринимали последовательные попытки проникнуть на американские серверы, причем не только правительственных, но и коммерческих». Еще сильнее мы видим это у Коммунистической партии Китая, у северокорейцев тоже».

На самом деле именно русские неизменно были наиболее эффективными, хотя в данном случае было неясно, из каких систем Госдепартамента они извлекали данные и в каком объеме.Представитель Госдепартамента отказался от комментариев.

Следователи также сосредоточились на том, почему русские нацелились на Национальное управление по телекоммуникациям и информации Министерства торговли, которое помогает определять политику по вопросам, связанным с Интернетом, включая установление стандартов и блокирование импорта и экспорта технологий, которые считаются угрозой национальной безопасности. Но аналитики отмечают, что агентство занимается некоторыми из самых передовых коммерческих технологий, определяя, что будет продано и что будет отказано враждебным странам.