Проверка почтовых отправлений почта россии по номеру: Получение отправлений

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

В соответствии со статьей 2 Закона о почтовой связи к услуге почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.

В соответствии со статьей 16 Закона о почтовой связи услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату.

Таким образом, оператор почтовой связи осуществляет только пересылку почтового отправления, а вид почтового отправления и способ его пересылки определяется отправителем самостоятельно в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации №234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» от 31 июля 2014 года (далее — Правила оказания услуг почтовой связи).

В связи с тем, что действия операторов почтовой связи осуществляются именно с почтовым отправлением, а не с товарами, пересылаемыми в почтовых отправлениях, почтовые отправления принимаются от отправителей и вручаются получателям в закрытом виде.

Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии в порядке, установленном оператором почтовой связи, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи.

По желанию пользователей услуг почтовой связи оператор почтовой связи может предоставлять дополнительную услугу по приему и вручению почтовых отправлений в открытом виде для проверки содержимого вложения.

Оказание такой услуги регламентировано пунктом 20 Правил оказания услуг почтовой связи, в соответствии с которым почтовые отправления с описью вложения принимаются от отправителя в открытом виде.

В соответствии с пунктом 216 Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22 апреля 1992 года (ред. от 14 ноября 1992 года), посылки с описью вложения подлежат вскрытию в присутствии получателя при их выдаче.

Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.

Другие вопросы по теме

Трек онлайн отслеживание. Отслеживание посылок почты россии по номеру

Основанный в 2002 году национальный почтовый оператор «Почта России» предоставляет широкий спектр услуг. Помимо писем, счетов и денежных переводов, каждый год в 42 тысячах отделений обрабатывается почти 300 миллионов посылок. Благодаря современным сервисам, вам доступно отслеживание почтовых отправлений, а это значит, что теперь вы можете точно знать обо всех перемещениях посылки на любом этапе доставки.

Отслеживание посылок

Проверить отслеживание посылки очень просто – это можно сделать в режиме онлайн с домашнего компьютера или смартфона. Вы можете в любой момент отследить посылку по трек-номеру, а также установить на смартфон специальное приложение, позволяющее в любой момент проверить статус отправления. Индивидуальный трек-номер присваивается каждому отправлению после оформления доставки, с этого момента вы в любое время можете бесплатно отследить трек. Если вы совершили покупку онлайн, то трек-номер будет виден на странице заказа, а если это посылка от частного лица – отследить ее можно по номеру квитанции. Для вас доступно также отслеживание международных почтовых отправлений, что значительно облегчает покупки в интернет-магазинах других стран – посылка точно не потеряется и придет вовремя. Стоит обратить внимание на то, что трек номера посылок из других стран отличаются от номеров российских посылок – в них есть латинские буквы. Большая часть иностранных трек номеров распознается сервисом, поэтому, как правило, проблем с почтовым отслеживанием не возникает. Если же отследить почтовое отправление из-за рубежа не удается, то вы можете проверить отслеживание посылки на сайте почты страны-отправителя.

Как правило, для доставки заказа используются транзитные пути через разные страны, в каждой из которых можно свою посылку отследить.

Удобство для клиентов

«Почта России» старается максимально улучшить свой сервис для клиентов, сейчас житель любой точки страны может воспользоваться сервисом поиска почтовых отправлений. Больше не актуальны шутки про «Почту России», доставляющую посылки через год, или не доставляющую вовсе – если трек не отслеживается, человек сразу может обратиться в службу поддержки и вопрос будет решен в ближайшие сроки. Переход к современным технологиям не просто улучшил работу почтового оператора страны, но и повысил доверие клиентов. Теперь любой человек может отследить посылку по номеру. Кроме того, «Почта России» предоставляет возможность подписаться на изменение статусов отправления и получать на электронную почту автоматические уведомления каждый раз, когда посылка меняет местоположение.

Максимальная безопасность

Возможность проследить посылку снижает риск утери до минимума. Сервис позволяет в любое время проверить почтовое отправление, а по любым вопросам можно проконсультироваться по телефону горячей линии. Если вы не можете отследить посылку – то в любом отделении почты можно подать заявление о розыске почтовых отправлений. Система продумана до мелочей, почта отслеживание осуществляет как в России, так и в других странах. Обратиться с заявлением можно в течение полугода с момента отправки, для этого достаточно предъявить выданный при отправлении чек и документ, удостоверяющий личность. Сейчас случаи утери посылки встречаются крайне редко, но если это произошло — вы имеете право получить денежную компенсацию.

Современный сервис позволяет в любое время знать о состоянии почтового отправления, с ним вы всегда будете уверены в том, что посылка прибудет в нужное место. Приложения, сайты, оповещения – все это делает почтовые операции максимально быстрыми, удобными и безопасными.

Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.

«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины. Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров. «Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.

Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.

«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.

Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.

Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

История Почты Росии

28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.

Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.

Отслеживание посылок Почты России

Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.

Номера отслеживания посылок Почты России

Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.

1. Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
2. Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
   • Первые 2 буквы показывают тип отправления
   • 9 цифр — уникальный код отправления
   • Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
3. Посылки EMS — международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е

Примеры номеров отслеживания посылок:

• 14568859621458 — внутренний код отслеживания посылки
• CQ—US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
• RA—CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
• RJ—GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
• RA—RU (RA123456785RU) — если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.

Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.

Как отследить посылку Почты России?

Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.

1. Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
2. Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
3. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.

Почта России отслеживание

Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS. Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя. Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две — страну отправителя.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки. Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений. Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку. К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру. Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы — код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK

Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ — Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Отслеживание посылок ZJ..HK

Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ — это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.

Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

• Посылка отправлена
• Посылка прибыло в отделение
• Посылка получена адресатом

Отслеживание посылок из Китая

Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.

Что делать если не удается проследить посылку?

Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:

1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
2. Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.

В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом «Перевести на русский», которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок «Информация о трек-коде», там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком «Обратите Внимание!», внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке «Обратите Внимание!» написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь «Калькулятором контрольных сроков доставки»

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 — 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки «the item pre-advised» / «Получено электронное уведомление» не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 — 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

По почте часто отправляются ценные бандероли и письма. Отправители волнуются об их сохранности, но благодаря специальным сервисам теперь стало возможно отслеживание почтовых отправлений. Почтовые отслеживания дают возможность убедиться, что посылка будет доставлена в целости и сохранности адресату.

Отслеживание почтовых отправлений по идентификатору

Популярностью стало пользоваться отслеживание почтовых отправлений по идентификатору. Причем эта процедура не займет много времени, это дело нескольких минут.

Каким же образом выполняются почтовые отслеживания при помощи индификатора? Каждой бандероли/письму, которые будут отправлены, присваивается определенный номер, по нему и ведется «наблюдение».

Ресурс предоставляет подробную информацию о каждой почтовой пересылке, включая ее основные параметры — вес, статус посылки и ее ценность.

Что такое почтовый идентификатор?

Почтовый идентификатор – это трек-номер, он состоит из цифр и букв и является уникальным. По этому коду ведется контроль за любым отправлением, на протяжении всего пути, начиная с места от правки и заканчивая конечным пунктом.

Почтовый идентификатор можно посмотреть в квитанции, выдаваемой при оформлении отправки бандероли в отделении Почты России. В стандартных формах квитанций идентификационный код указывается над полем «От кого».

Отслеживание почтовых направлений при помощи идентификационного номера можно выполнить на нашем сайте. Этот способ «наблюдения» подходит как для почтовых отправлений, осуществляемых по России, так и для тех, что выполняются между странами.

Чтобы отследить почтовое отправление при помощи идентификационного кода, не нужно тратить время и нервы на стояние в очередях. Достаточно просто зарегистрироваться на сайте и ввести трек-номер.

После введения трек-кода, Вам будет предоставлены сведения о состоянии отправления, выполненного по почте, информация о дате приема и вручении бандероли адресату (если оно уже состоялось).

Преимущества этого способа отслеживания посылок, отправленных по почте, очевидны. Сведения о транспортировке бандеролей можно получать на электронный адрес, просто сохраните код в индивидуальном аккаунте, и информация будет приходить в автоматическом режиме. Польза данной опции особенно заметна, когда Вы ожидаете одновременно несколько товаров, заказанных в различных интернет магазинах.

Отслеживание отправлений, выполненных по почте, с помощью трек-номера – это простой и удобный способ «наблюдения» за перемещением бандероли/письма. Благодаря способу отслеживания передвижения почтовых отправлений по идентификационному номеру, Вы всегда будите в курсе, где находится отправленная или ожидаемая Вами посылка.

Отслеживание почтовых отправлений почта России и EMS

Почта уже не один век помогает людям получать свои долгожданные письма, и сегодня эта услуга позволяет всем желающим получить отправить и получить посылки и бандероли по указанному адресу. Причем теперь этот вид связи стал еще более совершенным, поэтому каждый отправитель или получатель может в любой момент отследить посылку благодаря такому сервису как Lookpost.ru.

В чем заключается услуга сервиса?

Сервис Lookpost.ru был организован специально для того, чтобы отслеживание почтовых отправлений, осуществляемых почтой России или службой EMS, происходило без малейших трудностей, и каждый человек мог абсолютно свободно и бесплатно получить всю необходимую информацию о своей посылке.

Нашим сервисом следует воспользоваться тем, кто желает знать:

• об основных параметрах посылки, включая ее вес и ценность. Например, это может быть простой или заказной мелкий пакет весом до 2 кг, специальный мешок «М» весом до 14,5 кг или посылка весом до 20 кг;
• о территориальном отделении, в котором на данный момент находится ожидаемая посылка;
• о статусе посылки, отслеживание которой ведется непосредственно с места отправления. Например, статус «экспорт»; обозначает, что посылка уже выслана в пункт назначения, предварительно пройдя все необходимые процедуры; статус «импорт» свидетельствует о том, что посылка уже пришла в страну назначения и ей предстоит оформление для передачи на таможню.

Таким образом, воспользовавшись бесплатным сервисом Lookpost.ru, отслеживание почты по России и другим странам стало делом, которое займет не более минуты вашего свободного времени. Вам необходимо только знать индивидуальный номер посылки для того, чтобы получить все интересующие вас сведения.

Преимущество отслеживания почты с помощью нашего сервиса заключается в том, что теперь можно абсолютно свободно узнать местоположение вашего долгожданного заказного письма, посылки или бандероли. А увидев статус «Прибыло в место вручения», вы можете отправляться с паспортом и трекером (или идентификатором посылки) в ваше отделение почтовой связи и забирать свою посылку, не дожидаясь извещения, которое по каким-то причинам иногда не приходит месяцами.

Сервис Lookpost.ru – с нами почтовые услуги становятся еще более удобными, а ожидания перестают быть такими тревожными и туманными. Узнайте о судьбе ваших вещей уже сейчас, ведь для этого мы и работаем!

Отслеживание почты и посылок Почта России

Одно из преимуществ интернет-торговли – возможность покупать товары по наиболее привлекательной цене и там, где вы этого сами хотите. К тому же, сидя дома, можно устроить в поисках хороших скидок виртуальную «прогулку» по зарубежным торговым площадкам. Наши соотечественники очень часто так и поступают. В зависимости от пункта назначения сроки доставки разные: от недели до 1,5 месяцев. Все это время придется провести в ожидании, переживая, не затеряется ли посылка в пути. В то время, пока она будет идти по почте, отслеживание посылки позволит узнать, где именно та находится.

Что такое трек-код? Особенности отслеживания по нему посылок

Как только посылка попадает на почту или в транспортную компанию, ей присваивается уникальный номер или, как его еще называют, трек-код. По этому номеру можно отследить почтовое отправление на любом этапе, вплоть до того какого числа ее вручили получателю. Если считаете, что посылка идет слишком долго, всегда можно посмотреть ее продвижение. За отправлением может следить как отправитель, так и получатель. Если же указать адрес своей электронной почты и согласиться получать уведомления, то каждый раз, когда будет меняться статус, на электронный ящик придет уведомление.

Что касается внутренней почты, то при отправлении заказных писем и посылок любого веса и объема, даже самые мелких, в любом случае будет возможность воспользоваться трекингом Почты России. Им в любом случае присваивает номер почтового идентификатора. Исключение составляют обычные письма. Кроме этого без номера могут идти обычные международные письма или мелкие бандероли. Если отправление подобного типа не дойдет до адресата, то сначала нужно доказать факт неполучения, иначе ни Почта России, ни отправитель не несут ответственности.

Отслеживание внутренних отправлений Почта России

При доставке Почтой России сразу на отделении отправлению присваивают уникальный 14-значный номер. Это почтовый идентификатор, чтобы можно было проще отследить посылку Почты России. Если расшифровать такой код, то цифры в нем будут обозначать:

с 1-ой по 6-ую цифры – индекс отделения почты со стороны получателя;
с 7-ой по 8-ую цифры – месяц, когда был присвоен этот штрих-код;
с 9-ой по 13-ую цифры – оригинальный номер самого отправления;
последняя цифра называется контрольной.
 
Такой номер присваивается сразу после того, как на почте выдается чек. На нем кроме прочей информации должен быть указан РПО (регистрируемое почтовое отправление), а рядом с этой аббревиатурой как раз и следует искать номер-идентификатор. Если ввести этот номер на сервисе отслеживания посылок Почта России, то моментально будет виден статус отправления. Причем, если сделать это сразу после того, как отправили, то статус должен стоять с пометкой «Принято в отделении связи». Только вводить его нужно без пробелов, хотя в самом чеке перед последней цифрой есть пустое место.

Трек-код международных отправлений

Для международных почтовых отправлений действует несколько иная система маркировки. Она определена согласно Всемирному Почтовому Союзу. Международный трек-код выглядит следующим образом:

• первые 2 латинских буквы – тип посылки или письма;
• следующие 8 цифр – уникальный код отправления;
• последняя цифра – контрольная;
• последние 2 латинских буквы – страна отправления.

 Из этого кода только можно понять, откуда была отправлена посылка, но в какую именно страну – не указано.

Отслеживание недорогих посылок с Алиэкспресс

Если по Почте России отследить нужно небольшой пакет с Алиэкспресс, то это легко сделать. Такие отправления всегда имеют трек-код такого типа: ZA000000000HK, ZJ000000000HK или ZA000000000LV. Подобный тип почтовых отправлений называется упрощенной регистрируемой почтой, чтобы доставка товаров в Россию с Алиэкспресс была дешевле.

Если проверить его трек-код во время пути к получателю, то можно увидеть всего три разных статуса: принято, прибыло на место и адресат забрал посылку. Все промежуточные этапы проследить невозможно.

Как работает сервис отслеживания посылок на ПочтаРоссия.рф

Почтовый идентификатор присваивается сразу на почте, отслеживание посылок по этому номеру можно сделать сразу, чтобы убедиться, что отправление было зарегистрировано. Это значит, что, начиная с этого момента, можно проследить каждый этап и убедиться в конце, что отправление было забрано адресатом.

Услуга Почты России отслеживание посылки, одинаково удобна тем, кто покупает и продает через интернет: продавец будет уверен в том, что посылку забрали, а покупатель может видеть, как она к нему едет. Для того, чтобы получатель отправления мог проверить статус, ему нужно узнать у отправителя номер трек-кода.

У всех трек-кодов международных отправлений в самом начале стоит латинская буква. Проследить посылку получится только в том случае, если номер начинается с букв L, R, V, E или C. При проверке сервисом ПочтаРоссия.рф нужно в поле ввести трек-код без пробелов. Результат проверки может быть следующим:

• принято в отделение связи;
• присвоен трек-номер;
• покинуло место приема;
• ожидает отправления;
• прибыло на границу;
• прибыло на территорию России;
• прием на таможню;
• прошла проверку таможней.

 Далее отправление направляется на сортировочное отделение, откуда посылка направится уже внутри страны к адресату. Как только почтовое отправление прибывает в пункт назначения, результат поменяется на:

1. передано курьеру;
2. передано почтальону;
3. прибыло в место вручения.

Самый последний статус почтового отправления – получено адресатом. Все это можно узнать, если речь идет об международных отправлениях. Обычным письмам, в том числе и международного значения, на почте присваивается почтовый идентификатор RA000000000RU. Путь следования такого письма невозможно проследить.

Особенности работы Почты России

Чтобы быть уверенным в том, что не будет проблем на таможне или посылка не затеряется в пути, нужно ее грамотно упаковать и соблюсти остальные требования Почты России. Правила очень простые: хорошо упаковать, правильно указать данные получателя и передавать только разрешенные предметы. Для этого нужно знать то, что официально запрещено пересылать как внутри страны, так и через границы России:

• оружие и боеприпасы к нему;
• ножи и прочее холодное оружие;
• электрошокеры;
• огнестрельное оружие по частям;
• ядовитые растения;
• напитки
• скоропортящиеся продукты;
• денежные знаки;
• взрывчатые вещества;
• наркотические и психотропные вещества;
• радиоактивные веществ;
• легковоспламеняющиеся смеси.

Чтобы на таможне не задержали посылку, следует заранее узнать, какие предметы запрещены к ввозу на территорию России.

Иногда при проверке статуса можно увидеть ММПО или же АОПП. Что означают эти аббревиатуры? Буквы ММПО означают, что посылка в данное время находится в месте международного почтового обмена и проходит подготовку к прохождению таможни. Аббревиатура АОПП расшифровывается как авиационное отделение перевозки почты. Здесь также проходит обработка и распределение почтовых грузов для отправки по стране.

Сроки хранения посылок отделении Почта России

У Почты России есть единый алгоритм хранения посылок. Обычные отправления хранятся на отделении до 15 дней, а мелкие пакеты и письменная корреспонденция ждет получателя до 30 дней. В случае, если условиями не предусмотрено более длительное хранение, то все отправляется обратно, при этом услуги обратной пересылки оплачиваются отправителем.

Если по прибытию на обратный адрес, отправитель не забирает почтовое отправление, то оно хранится еще в течение 6 месяцев, после чего утилизируется. Следует учитывать эти сроки, чтобы их не пропустить, ведь в таком случае важная посылка отправится обратно на адрес отправителя.

Всегда проверяйте статус своей посылки на ПочтаРоссия.рф, чтобы знать, где именно находится ваше отправление. Если долго не меняется статус или вышли сроки доставки, следует инициировать розыск своего отправления по трек-номеру. Это можно сделать на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении.

Сервис Почта России – отслеживание почтовых отправлений от одного адресата к другому. Пользуясь им, точно знаешь, что посылка никогда не затеряется по пути!

1С-Битрикс — Сотбит: Почта России/EMS

Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях: Неактивная лицензия ПО. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Сотбит. Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным! Вмешательство в исходный код решений Сотбит и 1С-Битрикс. Если исходный код решения меняется со стороны клиента без согласования с ТП Сотбит, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода. При использовании бесплатного модуля Сотбит. Если решение бесплатное, то техподдержка Сотбит принимает заявки только по выявленным клиентом неисправностям. Их устранение будет происходить в последующих обновлениях ПО.

Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:

— Документация
— Обучающий видеокурс
— Статьи о модуле

В большинстве случаев вы сможете найти ответы на ваши вопросы в материалах, представленных выше.

Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда всегда можете обратиться  в нашу службу технической поддержки. Оформить запрос в техподдержку  можно следующими способами:

Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в  каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:

1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны

Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)

Время ответа в «Демо режиме»: до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)
___________________________________________________________

Возникла претензия к техподдержке?

Если вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в  комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с  оформленной претензией. Претензия оформляется  следующим образом:

Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую)
Тело письма: Подробно  описываете суть претензии к нашей  техподдержке. Старайтесь избегать  эмоциональной составляющей, хотя  иногда это бывает очень сложно  сделать.
Претензия направляется по адресу: [email protected]

В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.

Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.

___________________________________________________________

Как правильно написать отзыв?

Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:

1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?
3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.
4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?

Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!

Почта России отслеживание почтовых отправлений по трекинг-номеру на сайте ГдеПосылка

21.08.2017 10:47

Онлайн-шопинг пришелся по душе уже миллионам россиян, продолжая и дальше привлекать в свои ряды новых фанатов виртуальных покупок. Стоит отметить, что такой метод хождения по магазинам выгоден не только жителям регионов, которые испытывают дискомфорт от недостатка свободы выбора, но и обитателям мегаполисов. В отличие от провинциалов люди, живущие в больших городах, не страдают от скудности товарного ассортимента, зато ощущают острую нехватку времени, не имея возможности полноценно наслаждаться шопингом. А вот интернет-маркеты развязывают руки всем. Одни получают доступ к огромному количеству самых разнообразных товаров, другие — значительно экономят личное время. Однако у тех и других возникает необходимость в отслеживании почтовых отправлений Почтой России, ведь именно таким способом доставки пользуется большинство покупателей.

Нередко транспортировка посылок занимает несколько недель, особенно если они отправляются из Китая или США. За этот период можно изрядно перенервничать, переживая, не потерлся ли долгожданный заказ в пути. Чтобы избавиться от лишних переживаний и знать, на каком этапе доставки он находится, есть смысл воспользоваться услугами специальных поисковых сервисов. Почта России отслеживание почтовых отправлений рекомендует осуществлять на сайте ГдеПосылка, успешно идентифицирующем бандероли, обслуживаемые не только федеральным оператором, но и курьерскими службами Казахстана, Украины, Франции, Польши, Германии и других государств.

Поиск заказа осуществляется по трекинг-номеру, присваиваемому посылке при отправке. После обработки запроса система выдает координаты последнего пройденного контрольного пункта, причем все данные отображаются на русском языке независимо от страны-отправителя. Отслеживание почтовых отправлений Почты России может производиться как в ручном, так и автоматическом режиме. Для этого нужно зарегистрироваться на ресурсе GdePosylka и привязать к аккаунту свой электронный ящик. Информация о смене статусов заказов будет приходить в виде соответствующих уведомлений на указанный e-mail. Еще один момент, достойный внимания — это возможность хранения в Личном Кабинете текущих и архивных трек-номеров, что очень удобно для покупателей, заказывающих сразу в нескольких веб-шопах. Ознакомиться со всеми преимуществами ресурса ГдеПосылка можно на его официальном сайте, интерфейс которого максимально прост и понятен даже для начинающих шопоголиков. Удачных покупок!

Памятки — Роспотребнадзор

Отправляя посылки своим родным, близким, друзьям, мы пользуемся услугами Почты России, доверяя при этом данному учреждению свои вещи, материальные ценности. Однако иногда возникают случаи, при которых выясняется, что посылка задерживается либо вовсе утеряна. Как же себя вести в данной ситуации?

Прежде всего, следует воспользоваться сервисом, предоставленным Почтой России на своем официальном сайте www.pochta.ru, где по номеру почтового идентификатора (трек-номера) можно отследить местонахождение своих писем и посылок. Также разработаны бесплатные мобильные приложения Почты России, которые, кроме отслеживания почтовых отправлений, содержат и другие функции. Оперативное использование данных возможностей очень удобно для потребителей.

Однако, если опасения оправдались и был выявлен факт несвоевременной доставки (недоставки) почтового отправления, следует проводить процедуры, предусмотренные Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон).

Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования отношений, в том числе о ненадлежащем качестве услуг почтовой связи, установлен ст. 37 Закона.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь вправе предъявить оператору претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение 6 месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде. В претензии указываются требования потребителя, предусмотренные законом и их основания, данные документа, удостоверяющего личность заявителя, номер почтового перевода, дата и место приема, место назначения; сумма почтового перевода, адрес и полное наименование отправителя и адресата.

Претензию следует писать в двух экземплярах, вручить исполнителю услуг одним из способов: лично, при этом на втором экземпляре претензии представитель исполнителя должен поставить отметку о получении (входящий номер, дату получения, фамилию, имя, отчество, подпись), или направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, чек) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:

• на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, – в течение 5 дней;
• на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств – в течение 30 дней.

В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо его согласия удовлетворить претензию частично, либо неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд.

В соответствии со ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

• нахождения организации;
• жительства или пребывания истца;
• заключения или исполнения договора.

Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Отслеживание Почты России | 4Tracking

Почта России является национальным почтовым оператором в России и принадлежит государству. Компания отвечает за доставку почты в Россию и выпуск почтовых марок. В российской почтовой компании работает около 390 000 человек, и у нее более 42 000 почтовых отправлений. офисы, расположенные в Москве. В 2012 году Почта России доставила более 2,4 миллиарда почтовых отправлений, на ее долю пришлось более 54 миллионов посылок и более 100 миллионов денежных переводов.

Как отследить посылку в России?

Вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через почту России, достаточно знать номер отслеживания для Почты России, который часто состоит из 13 букв:

AB123456789RU

Две буквы на лицевую сторону, за которыми следуют 9 цифр и затем [RU] в конце, это формат номера для отслеживания Почты России.

Формат номеров для отслеживания Почты России

Почта России содержит различные формы номеров для отслеживания, и это все форматы, которые может содержать Почта России:

(# = Letter / * = number /! = Число или буква)

• A # *** *** *** RU
• C # *** *** *** RU
• E # *** *** *** RU
• L # *** *** *** RU
• M # *** *** *** RU
• P # *** *** *** RU
• R # *** *** *** RU
• S # *** *** *** RU
• RH *** *** *** AB
• RY *** *** *** AB

Вы можете отслеживать другие номера для отслеживания почтой России, например, отслеживание отправления поступает из Китая, номер отслеживания обычно такой, как этот AB123456789CN, или который поступает из Сингапура (AB123456789SG) и других стран… и т. д.

Узнав номер для отслеживания Почты России, вы можете отслеживать свою посылку, указав свой номер для отслеживания в поле выше и нажав кнопку «Отслеживание», чтобы узнать статус вашего отправления.

Статусы отслеживания Почты России

• Доставлено
• Приемлемо в почтовом отделении
• Установлен трек-номер
• Она вышла из приемной
• Ожидает отправки из (Страна отправления)
• Вы достигли лимитов (Страна отправления)
• Прибыл в Россию
• Прием на таможне
• Выдан на таможне
• Задержан на таможне
• Добрался до сортировочного центра
• Выйти из пункта досмотра
• Сортировка
• Передан для доставки в Россию
• Прибыл в сортировочный город Центр
• Прибыл на переход
• Покинул транзитное место
• Покинул место возврата / отправки
• Запись пройдена
• Статус EMS перенесен в сумку
• Передан почтальону
• В ожидании получатель в месте доставки / прибыл в место доставки
• Адресат рек получил

Обновления международных почтовых служб | Почта Сингапура

После речи президента Франции от 31 марта 2021 года, в которой он объявил о новой изоляции с 3 апреля по 2 мая 2021 года, La Poste проинформировал о развитии ситуации с COVID-19.

В связи с появлением третьей волны заражения COVID-19 в субботу, 20 марта 2021 г., в наиболее пострадавших районах были усилены меры (указ № 2021-296 от 19 марта 2021 г., внесение поправок в указ № 2020-1310 от 29 октября 2020 г.). Эти меры были распространены на остальную территорию в воскресенье, 4 апреля 2021 года, сроком на четыре недели.

На всей территории французской метрополии разрешено открывать только определенные магазины, в то время как поездки, за некоторыми исключениями, ограничены.Детские сады, школы и колледжи были закрыты вечером в пятницу, 2 апреля 2021 года.

Принятые меры также включали следующее:

• Комендантский час с 19.00 до 6.00 на всей территории Франции;
• Удаленная работа, где это возможно, для всех сотрудников частного и государственного секторов не менее четырех дней в неделю;
• Запрещены поездки между регионами, если для этого нет веских оснований;
• Запрещается совершать однодневные поездки дальше 10 км от дома, если для этого нет веских причин.

La Poste будет соблюдать все меры, предписанные правительством Франции для защиты здоровья своих сотрудников и населения.

В результате закрытия школ, ужесточения ограничений, усиления социального дистанцирования и увеличения дистанционной работы в почтовых отделениях будет работать меньше сотрудников, что отразится на их часах работы для клиентов.

La Poste делает все возможное, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов и непрерывность работы.Однако применение этих новых мер может помешать Почте гарантировать стандарты и сроки доставки.

ФГУП «Почта России»

ФГУП «Почта России» — Crunchbase Профиль компании и финансирование

ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, член Всемирного почтового союза.

• Industries
• Дата основания 2002
• Рабочий статус Активен

• Контактный адрес электронной почты Client @ russianpost.ru
• Телефон +74959562067

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» создано постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Официально предприятие зарегистрировано и утвержден устав 13 февраля 2003 года.

Почта России включает 86 региональных отделений, 42 000 отделений связи и около 350 000 сотрудников, 87% из которых — женщины. Компания предоставляет

услуг на территории 17 000 000 квадратных километров. Почта России работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления по 2 600 000 автомобильным, 1 200 воздушным и 106 железнодорожным маршрутам.

Компания владеет 18 000 грузовиков, 827 фургонами, 4 самолетами и вертолетами и одной лошадью.

Почта России — один из ключевых элементов национальной инфраструктуры. Влияние предприятия на развитие других секторов огромно.

Ежегодно почтальоны России принимают, обрабатывают и доставляют более 2,4 млрд почтовых отправлений, 1,7 млрд экземпляров газет и журналов, 595 млн коммунальных и других счетов, 488 млн пенсий и пособий, 48 млн посылок и 113 млн денежных переводов.

Компания функционирует под надзором Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

Подробнее

Получите максимум от Crunchbase

---

---

Условия использования | Политика конфиденциальности | Карта сайта | © 2021 Crunchbase Inc. Все права защищены. (0.1.11930 557)

Расположение штаб-квартиры

Количество сотрудников

Статус IPO

Веб-сайт

Рейтинг CB (Компания)

Общее количество профилей сотрудников, которые организация имеет в Crunchbase

Описательное ключевое слово для организации (например,грамм. SaaS, Android, облачные вычисления, медицинское устройство)

Дата основания организации

Операционный статус организации, например, Активно, закрыто

Независимо от того, является ли организация коммерческой или некоммерческой

Общий контактный адрес электронной почты организации

Общий номер телефона организации

Отслеживание посылки Почты России. Отслеживание Почты России

Почта Гонконга (Hong Kong Post) — это департамент правительства Гонконга, отвечающий за почтовые услуги.Почта Гонконга доставляет международные посылки во многие страны мира. Многие продавцы почтовой службы Гонконга отправляют товары, запрещенные к пересылке, почтой Китая, при этом срок доставки посылок с почты Гонконга значительно меньше, чем у почты Китая.

Чтобы отслеживать посылки гонконгской почты, просто добавьте номер отслеживания выше.

Официальный сайт Почты Гонконга www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html.

Не все отправления из Гонконга отслеживаются на официальном сайте, тут на помощь приходит Cainiao, и наш мощный трекер, который проверит все необходимые сайты, а также выезжает на русский язык.

Сколько стоит посылка из Гонконга в Россию

Ориентировочные сроки доставки гонконгской почты в Россию 15-25 дней, отслеживайте посылку на нашем сервисе, чтобы узнать точное время доставки в Ваш город России, Белоруссии, Украины, Казахстана.

Сайт

Tracker учитывает статистику доставок для отправлений в разные города страны, а также учитывает достаточно точные сроки доставки авиапочтой Гонконга.

Отслеживание RU HK Track

Номера номеров Р..hk — это обычный зарегистрированный домен (Hongkong POST Air Mail). Такие отделы отслеживаются на протяжении всего пути продавца в вашем почтовом отделении

.

Номер трека ZA HK

Комнаты вида ZA..HK — это упрощенная заказная почта, особый вид отправления, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, чтобы удешевить доставку доступных товаров из Али Спресс.

У этих номеров в России будет всего 3 статуса: принято в филиале связи, скорость доставки прибыла в пункт назначения.

Национальный почтовый оператор Российской Федерации «Почта России» осуществляет отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправка и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если отправка посылок и отправка осуществляется внутри России, посылке присваивается уникальный 14-значный числовой идентификатор, состоящий из цифр, а при международной отправке — идентификационный номер из 13 знаков (цифры и буквы латинского алфавита), аналогичный RA123456789.

Оба номера соответствуют стандарту World Mail Union S10 и отслеживание посылок по ним может осуществляться как отправителем, так и получателем электронной почты.

Почта России Отслеживающая почта

Отслеживание Почты России работает как для отправлений внутри страны, так и для международных посылок, в том числе экспресс отправления EMS. Отправления по России имеют номер для отслеживания, состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых являются индексом почтового отделения отправителя.У исходящих международных отправлений есть трек-номер, аналогичный AA123456789EN, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.

Как отследить посылку в России?

В России посылку легко отследить. Для этого нужно знать трек-номер. В Почте России можно отследить только 14 внутренних номеров посылок и 13 цифр международных отправлений.

Введите свой номер отправления, и наша служба отследит вашу посылку в Почте России через официальный сайт, а также проверит все необходимые вам службы доставки.

Российская открытка с отслеживанием посылок по номеру почты

Почтовые идентификаторы — это особая комбинация букв и цифр, позволяющая почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует зарезервированный набор почтовых идентификаторов, но Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международное администрирование международного почтового союза и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного почтового союза состоят из 2 букв латинского алфавита, в которых чаще всего кодируется тип отправления, затем 8 цифр и последние 9 цифр — контрольная сумма В заключение есть еще 2 буквы, и это всегда страна отправления.

При отправке по России присваивается 14 цифровых цифровых кодов, а первые 6 букв — это индекс почтового отделения, из которого была отправлена ​​посылка или письмо.

Как найти посылку по трекинговому номеру Почты России

Посылку легко найти по почтовому идентификатору или трекинговому номеру. Посылки внутри страны состоят из 14 цифр и начинаются с индекса разделения, с которого отправлена ​​посылка, и имеет вид 39401

0000.

Международные входящие и исходящие посылки можно отследить по специальному номеру, принятому Международным почтовым союзом, он выглядит как RX0000000CN.Первые 2 буквы обозначают тип отправления — зарегистрированный или нет, малая посылка, посылка, письмо, затем 9 цифр и последние 2 буквы обозначают код страны отправления.

Точное слежение ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Отправка с трекинг-номерами ZA000000000LV, ZA000000000HK — Упрощенная заказная почта (Simplified Registered Mail) Тип рассылки, созданный Aliexpress совместно с Почтой России, для уменьшения дешевых товаров с Алиэкспресс.

Отправления с трек-номерами ZJ. 000000000 Hk. — Тип почты, созданный Joom Logistics совместно с Почтой России, чтобы удешевить товары с Joom.

У таких посылок всего 3 статуса:

• Принято в отделе связи
• Приехало на место доставки
• Получено адресатом

Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был отправлен физически и пришел на почту, причем на номер Za..lv, Za..HK найдет посылку и оформит на почту.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому доставка заказа со склада продавца до почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы для доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашей сервисной посылке вы сможете отслеживать все возможные статусы почтового ящика Za..lv, Za..hk на русском языке.

Расшифровка трек-номера ZA — это упрощенное заказное письмо (Simplified Registered Mail).

Отслеживание Почты России

Отслеживание Почты России из Китая, Пандао, ЕМС и других отправлений ничем не отличается от всех остальных заказных посылок. Просто введите 13-значный номер посылки 13, и наш сервис проверит его на всех необходимых службах доставки, включая Почту России.

Однако помните, что в России отслеживание работает только для зарегистрированных международных отправлений, например, для треков типа UC..hk или UA..hk и им подобных невозможно отследить при контакте с территорией России.

Статусы отделения почты России

Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок в Россию и доставленных почтой России, чтобы вам было легче понять, где находится посылка и сколько времени она будет идти.

Принято в отделе связи

Отправитель заполнил все необходимые формы, включая таможенную декларацию, и посылка была принята сотрудником почтовой или курьерской службы.Если это первый статус, то номер отправителя присваивается идентификационному номеру, который следует за следующим отслеживанием.

Присвоенный трек-номер

Отправитель в электронном виде зарезервировал внутренний номер отправления Почтой России и в ближайшее время переведет отправление курьеру или в почтовое отделение.

При выезде из места приема что значит

Так внутренняя администрация по России или международная отправка из России, она была отправлена ​​с того почтового отделения, в котором отправитель сдал посылку Почты России.

Ожидание отправлений из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления проинформировала Почту России о входящем отправлении. После того, как посылка покинет страну отправления, на территорию России придет следующий статус

Прибыла на границу Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла на экспортный ММПО, где таможенная служба проверяет посылку на запрещенные к отправке товары и готовится к отправке в Россию.

Экспортное отправление один из самых длительных сроков доставки посылок. Это связано с тем, что отправка частично загруженного самолета невыгодна, поэтому приходится ждать, пока будет проверено достаточное количество посылок, отправленных в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов при отправлении можно доставлять транзитом через другие страны, что также задерживает время доставки.

Прибыл на территорию России

Означает ввоз посылок в Россию. При ввозе посылки она попадает с самолета в Российское АОПП (авиационный отдел почтовых перевозок).Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, какое ММПО должно отправить посылку. Срок нахождения международного вылета в AOPP зависит от степени загруженности отделения и в среднем составляет 1-2 дня.

В ММПО (место международного почтового обмена) посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники сервиса готовят международный рейс для отправки по России.

Приемная для таможни

Посылка передается на таможенный досмотр, где проходит через рентгеновский сканер. Если у таможенников возникают подозрения в перевозке запрещенных веществ или предметов, место отправления открывается и осматривается в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных товаров не подтвердился) посылка снова появляется, приложите акт досмотра и отправьте дальше по пути следования.

Выдано таможней

Посылка была выпущена таможней и передана в место международного почтового обмена, где ее обрабатывают сотрудники отдела.

Задержан на таможне

Этот статус является необязательным и появляется только тогда, когда таможенники обнаруживают превышение допустимой нормы веса, стоимости более 1000 евро и других нарушений. В этом случае получателю придется оплатить дополнительные пошлины. При отсутствии нарушений таможенного законодательства посылка будет освобождена от таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО отправление идет на сортировку. Центры сортировки почтовых отправлений есть во всех крупных городах. Как правило, посылка отправляется в ближайший к ММПО центр, где сотрудники службы логистики разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Сортировочные центры — это огромные площади помещения в большом городе, в которых отправляются посылки и письма для их дальнейшего распределения и отправки в более мелкие точки или районное почтовое отделение.

Сортировка

Центр сортировки персонала Отсканируйте штрих-код, зарегистрируйте отправку в Почте России и сложите в сумку, которая отправляется в нужный город. Далее идет формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.

Отправлено к доставке по России

Статус означает, что посылка прошла все процедуры импортного и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыла в сортировочный центр города

По прибытии в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда груз распределяется по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияет: транспортировка транспорта, погодные условия, расстояние. Например, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а в зону отправления можно доставить около недели.

Прибыло в место транзита

Дополнительный статус отправления, означающее, что оно прибыло на промежуточный транзитный склад, где отправления будут сгруппированы с другими посылками и отправлены в ближайшее почтовое отделение

Покинуть место транзита

Необязательный статус отправления.Отправление еще в пути к вашему почтовому отделению

Оставить возврат на сайте / зажигание

Как понять и что означает этот статус? Посылка пришла не по адресу или почтовому индексу, а теперь отправляется по нужному адресу. Также посылка может быть перенаправлена ​​по заявлению отправителя.

Регистрация пройдена

Означает, что посылка помечена в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам

Сколько стоит ожидать курьерской доставки

Этот статус означает, что посылка прибыла в службу разделения электронной почты отправлений EMS, и ожидает, когда она будет загружена в машину и курьер доставит отправление в ваш город.Следующий статус будет Передано курьеру

Статус EMS передан курьеру

Этот статус означает, что посылка доставляется курьером, и она скоро будет доставлена ​​к вам домой / в офис.

Передан почтальону

Достаточно редкий статус, означает, что письмо / бандероль / бандероль у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидание адресата в месте доставки / прибытие в место доставки

Отправление прибыло в ближайшее для вас почтовое отделение.В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают уведомление о получении и подводят получателя к почтовому ящику. Если вы видели этот статус, то можете не ждать уведомления, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Если в течение недели адресат не приходит, прописать повторное уведомление. Посылка, простоявшая месяц без спроса, отправляется обратно.

ММПО или место международного почтового обмена

Что такое ММПО? Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена».ММПО — место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. На ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывает несколько посылок как один груз, так называемая отправка, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поездов, автомобилей и самолетов).

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московский ММЗ обрабатывал до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что ложилось большей нагрузкой на «Почту России».

Для ускорения сроков доставки международных посылок «Почта России» открыла два новых пункта международного почтового обмена в Екатеринбурге и Новосибирске.Последний может превращаться в две тысячи международных отправлений EMS ежедневно, площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый представительский пункт «Екатеринбург Кольцово» — первая международная почтовая биржа в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в сутки на объекте площадью 3700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует снизить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Что такое АОПП?

AOPP — место международного почтового обмена авиадиспетчеров

Почтовое отделение

В «Почте России» работает около 390 000 человек и насчитывается более 42 000 почтовых отделений со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почтой России» было доставлено более 2,4 млрд писем, более 54 млн посылок и более 100 млн денежных переводов.

Ранняя история

В записях

упоминается гоночная система 10 века нашей эры.Ранние письма отправлялись в виде свитка с восковой или свинцовой печатью; Самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается правитель Тмутараканский Ратибор. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла Таны (ныне Азов) в Венецию

.

К XVI веку почтовая система насчитывала 1600 отделений, и почта доходила до Новгорода за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил путь в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

Приложение посылки поможет вам отслеживать статус и местонахождение вашей посылки, доставленной Почтой России.

Сервис онлайн-отслеживания. Сайт поможет вам отслеживать статус и местонахождение вашей посылки, доставленной Почтой России.

Национальный почтовый оператор Российской Федерации «Почта России» осуществляет отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправка и получение как внутренних, так и международных посылок.Если отправка посылок и отправка осуществляется внутри России, посылке присваивается уникальный 14-значный числовой идентификатор, состоящий из цифр, а при международной отправке — идентификационный номер из 13 знаков (цифры и буквы латинского алфавита).

Оба номера соответствуют стандарту World Mail Union S10 и отслеживание посылок по ним может осуществляться как отправителем, так и получателем электронной почты.

Особенности количества посылок Почты России

трек-номер России различается по типу посылки и отличается своим внешним видом.

1. Пакеты, индивидуальные письма и второстепенные посылки имеют 14-значный номер.
2. Посылки и посылки представляют собой 13-значный код (4 буквы и 9 цифр).

Расшифровка:

1. • Первые 2 буквы кода — тип отправления
   • 9 цифр — код отправления
   • Последние 2 буквы — страна отправки посылки
2. Посылки EMS -Номер пути начинается с буквы E

Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK, ZA..LV (Aliexpress

Благодаря сотрудничеству с Почтой России этот вид посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет передавать еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что этот вид доставки отследить можно только на территории страны страны, при отправке посылки на территорию отслеживание отправления перестанет, но после прихода посылки аналогичный статус появится в месте приема.Ориентировочный срок доставки 25-30 дней с момента отправления.

ZJ..HK отслеживание посылок (Joom)

Посылки с номером в начале буквы ZJ — это посылки из интернет-магазина Joom, который также сотрудничает с Почтой России. Этот тип доставки является бюджетным и используется в основном для доставки дешевых товаров и имеет ограниченную функцию отслеживания. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

• Посылка отправлена ​​
• Посылка пришла в отделение
• Посылка получена адресатом

То есть вашу посылку невозможно отследить на всех этапах доставки, но будет известна важная информация о том, что товар отправлен или уже пришел на почту.

Проблемы с отслеживанием посылок Почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России. Собственно это происходит по причинам:

1. Не хватило времени с момента отправки посылки и трек-номер не успел попасть в базу, так как не хватило времени с момента отправления. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
2. Отправитель указал неверный номер для отслеживания.В этом случае стоит уточнить номер у отправителя и правильно скопировать в строку отслеживания на нашем сайте.

Как отследить посылку почты России?

Отследить статус и местонахождение почтового отправления компании «Почта России» предельно просто: для этого необходимо ввести уникальный код отслеживания в строку отслеживания. Указав номер, нажмите кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почты России, зарегистрируйтесь на сайте Личного кабинета на сайте службы онлайн-отслеживания, и сразу отслеживайте несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Чтобы определить, в каком почтовом отделении находится ваша посылка, воспользуйтесь нашим

Доброго времени суток!

Отправление с номером ZA .. LV — новый вид почты, разработанный Алиэкспресс совместно с Почтой России.Этот тип почты называется «Упрощенная зарегистрированная почта» (Simplified Registered Mail) и был создан для снижения стоимости доставки недорогих товаров с Алиэкспресс. Эти посылки отслеживаются только в трех статусах:

• Принято в отделе связи: Продавец передал посылку в отдел связи;
• Пришла на место доставки: Посылка пришла на вашу почту;
• Получен адресат .

Отправления не отслеживаются по всем следующим пунктам, но вся необходимая информация присутствует. Покупателю важно, чтобы товар был физически отправлен и пришел на почту. Для продавца важен только один статус — «получено адресатом».

Отслеживание отправлений za .. lv

Основные статусы таких посылок отображаются на сайте Почты России. Отслеживание начинает работать сразу после поступления посылки в почтовое отделение.Нельзя забывать об одном нюансе — посылки отправляются через почтовые отделения Латвии, но физически товар находится в Китае. Поэтому доставка товаров из Китая в Латвию занимает некоторое время (обычно не более недели). Движение посылки до поступления в почтовое отделение Латвии также можно отследить, но, к сожалению, только на английском языке:

Сделать это можно на официальном сайте Cainiao: http://global.cainiao.com, который занимается всей логистикой AlExpress.

Если есть вопросы или ваша посылка не отслеживается — напишите комментарий к этому ответу, и я обязательно помогу!

Доставка адресату

Вручение получателя

Обозначает фактическое получение почтового отправления получателем, указанным в почтовом отделении.

Вылетели в страну назначения

Почтовое отправление будет передано на почту страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена с последующим ввозом / вывозом.

Прилетел из аэропорта

Следующий статус не будет отображаться сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после прибытия почтового отправления и будет принят (выгружен, обработан и отсканирован) почтовой службой.
Это может потребоваться от 3 до 10 дней.

Почтовое отправление вылетает из аэропорта страны отправителя в страну назначения.

После того, как посылка покинет территорию страны отправителя и перейдет в страну назначения, такие отправления считаются неизвестными трек-кодами и перестают отслеживаться.

При отправке посылки в ваше почтовое отделение вы получите бумажное извещение, с которым вам нужно прийти на почту и получить посылку.

Выдано таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано на почту страны назначения для дальнейшей доставки получателю.

Готово к отправке

Готово к отправке

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Задержан таможней

Эта операция означает, что почтовое отправление задерживается сотрудниками FCC для событий, определяющих цель отправки. При получении в международных почтовых отделениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого исключения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги. с единой ставкой 30% от таможенной стоимости товаров Но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса.Отсутствие или несоответствие фактических сведений о товарах, отправленных в МПО, существенно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как необходимо проводить таможенный досмотр и документировать его результаты.

Замок

Посылка не была отправлена ​​по индексу или адресу, они обнаружили ошибку и переадресовали посылку по правильному адресу.

Импорт международной почты

Операция получения отправления в стране получателя .

Вся почта, поступающая на территорию РФ с рейсов, начинает свой путь в авиационном отделе перевозки почты (АОПП) — специальном почтовом складе в аэропорту. С самолета за 4-6 часов вылета фиксируют АОПП, записывают грузоподъемность, проверяют их целостность и вес. Почта зарегистрирована в данных e-Base. При регистрации сканируется штрих-код, вносятся данные о том, где адресуется контейнер (например, ММПО «Москва»), с какого рейса она прилетела, о стране и дате образования емкости и т. Д.Время этих операций может быть увеличено с 1 до 7 раз в сутки из-за ограниченных возможностей АОПП.

Следующей операцией после экспорта кормов из страны, которая отражается на сайте при отслеживании отправления, является импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как груз передается перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отделы выехали на территорию России и прошли регистрацию. Международные отделения приходят в Россию через место международного почтового обмена (ММПО).В России есть несколько MMO: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, в котором точно будет происходить международное отправление, зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных транспортных средств по тому или иному направлению.

Неудачная попытка доставки

Назначается, если почтовый оператор сообщил, что была предпринята попытка доставить отправление получателю, но по какой-то причине вручение не состоялось.Этот статус не отображает конкретную причину вывода.

Варианты дальнейших действий:

• Попытка новой презентации
• Посылка будет передана до востребования или для выяснения обстоятельств.
• Возврат отправителю

Что делать, если получен этот статус:

• Необходимо обратиться в почтовое отделение доставки и выяснить причину инфракрасного излучения.
• Вам необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Лечение

Обработка в промежуточном абзаце

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и отправки получателю.

Обработка в сортировочном центре

Обработка статуса в сортировочном центре — присваивается в процессе отправки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой службой. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются с одного транспорта на другой, для дальнейшей отправки на сторону получателя.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового сообщения перед отправкой получателю.

Ожидает доставки на почту

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидание отправки

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидание проверки качества

Означает, что посылка еще не укомплектована и находится на складе продавца, ожидая проверки содержимого перед отправкой.

Отгрузка завершена

Общий статус, означающий, что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру в направлении получателя.

Экспортная операция завершена

Процедура таможенного оформления завершена, почта передается на почту страны для дальнейшей отправки получателю.

Отгрузка со склада продавца

Посылка покинула склад продавца и движется в сторону логистической компании или почтового отделения.

Отменить отправку

Обобщенный статус, означающий, что посылка (заказ) по каким-то причинам не может быть отправлена ​​(продолжить движение).

Отправка на терминал

Посылка отправляется в почтовый терминал в аэропорту для загрузки в самолет и отправки в страну назначения.

Выезд готов к отправке

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Опубликовано

Обобщенный статус, означающий отправку почты получателю из промежуточного абзаца.

Отправлено в Россию

Почтовое отправление будет передано в Почту России для доставки в одно из пунктов международного почтового обмена и последующего импорта / экспорта.

Размещено в пункте назначения

Рассылка в процессе передачи почтового отделения страны для доставки в одно из пунктов международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Примечание!
Следующий статус будет отображаться не сразу после того, как посылка окажется на территории страны, а после того, как почтовое отправление произведено (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.

Это может потребоваться от 3 до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

Отправлено со склада в сортировочный центр

Как правило, такой статус означает, что зарубежный отправитель (продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение.

Передано на хранение

Означает прибытие отправления в почтовое отделение (ОПС) получателя и передачу на хранение, пока оно не будет передано получателю.

Как только выезд прибыл в отделение, сотрудники обнаруживают (извещают), что выезд находится в отделении. Извещение передать почтальону при доставке. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отделения зашли в офис вечером).

Этот статус указывает на то, что получатель может самостоятельно связаться с почтовым отделением для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Переданная таможня

В стране отправителя

В стране получателя

Погрузка в самолет

Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.

Погрузка в транспорт

Подготовка к отгрузке завершена

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Подготовка к отправке

Означает, что почта упакована и помечена для дальнейшей отправки.

Подготовка к экспорту

Упаковка, маркировка, погрузка в тару и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

Выход из аэропорта

В стране отправителя
Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя в страну назначения.
Следующий статус не будет отображаться сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после прибытия почтового отправления и будет принят (выгружен, обработан и отсканирован) почтовой службой. На это может потребоваться от 3 до 14 дней.

В стране получателя
Почтовое отправление доставляется в одно из мест международного почтового обмена, для последующих импортных операций.

Покинул международный сортировочный центр

Почтовая отправка, отправляемая в пункт назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующего ввоза / вывоза.

Покинуть место международный обмен

Отправление отправляется с места международного почтового обмена и далее идет в сортировочный центр. С момента выхода отправления из ММПО начинает действовать срок доставки отправлений по России.

По информации, полученной от Почты России, статус «покинул место международного обмена» может длиться не более 10 дней. Если по прошествии 10 дней статус не изменился — это нарушение сроков доставки, о чем могут сообщить Почта России 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и они начинают реагировать на это заявление.

Выход из почтового терминала

Почтовое отправление покинуло промежуточный пункт своего маршрута и относится к получателю.

Левый склад

Посылка покинула склад и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

Заброшенный сортировочный центр

Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый центр и направляется к получателю.

Заброшенный сортировочный центр Шэньчжэнь Янвэнь.

Почтовая отправка покинула сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics и вернулась к получателю.

Выезд из страны транзита

Почтовые отправления отправляются из страны транзита в сторону страны назначения для доставки на один из международных почтовых обменов и последующих операций импорта / экспорта.

Экономичная транзитная страна

Почтовое отправление, вышедшее из сортировочного центра в стране транзита (промежуточной), отправлено в пункт назначения для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Получена информация о почте

Получена информация о почте в электронном виде

Указывает, что продавец зарегистрировал почту (трек-код) на почтовом сайте (курьерская служба), но на самом деле почта еще не передана в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до момента реальной передачи Посылки может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «прием» или аналогичный.

Поступило в обработку

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и отправки получателю.

Рассылка зарегистрированная

Указывает, что продавец зарегистрировал почту (трек-код) на почтовом сайте (курьерская служба), но на самом деле почта еще не передана в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до даты реального перевода может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «прием» или аналогичный.

Прибыль

Обобщенный статус, означающий прибытие в одну из промежуточных точек, например: сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т. Д.

Прибыл в аэропорт

Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыл в международный сортировочный центр

Приехал на место доставки

Означает приход отправления в почтовую службу (ОПС) получателя, которую следует передать отправителю получателю. Как только выезд прибыл в отделение, сотрудники обнаруживают (извещают), что выезд находится в отделении.Извещение передать почтальону при доставке. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отделения зашли в офис вечером).

Этот статус указывает на то, что получатель может самостоятельно связаться с почтовым отделением для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Прибыл на место международного обмена

Означает прибытие почты в промежуточный почтовый блок для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Прибыл на почту

Означает приход почты в почтовое отделение получателя, которую необходимо передать отправителю. Этот статус указывает на то, что получателю необходимо связаться с почтовым отделением для получения отправления.

Прибыл в Россию

Прибыла в сортировочный центр

Означает прибытие почты в промежуточный почтовый блок для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

прибыл в сортировочный центр Шэньчжэнь Янвэнь

Означает приход почты во временный сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, для сортировки, выбора маршрута и отправки на сторону получателя.

прибыл в сортировочный центр страны назначения

Почтовое отправление прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыл в страну назначения

Почтовое отправление прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыл в страну транзита

Посылка прибыла в один из сортировочных центров страны транзита (промежуточной) для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки получателю.

Прибыл в центр раздачи небольших пакетов

Означает прибытие посылки в Центр выдачи горничных, для сортировки, выбора маршрута и отправки на сторону получателя.

Поступило на склад

Прибыла на склад перевозчика

Посылка прибыла на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки по назначению.

Прибыл на терминал

Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыл на территорию РФ

Почтовое отправление прибыло на территорию России для дальнейшего ввоза и отправки получателю.

Приемная

Приемная

Это означает, что зарубежный отправитель (Продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнены все необходимые документы, в том числе таможенная декларация (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор — специальный штрих-код (трек-номер, трек-код).Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при получении почтового отправления. Операция приема показывает место, дату и страну отправления. После получения посылка отправляется в путь к месту международного обмена.

Прием в таможенной службе страны назначения

Статус

означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) на регистрацию. В ММПО вылет — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления.Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества. Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Приемная на таможне

В стране отправителя
Почтовое отправление передается в Таможенную службу государства отправителя для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для регистрации. В ММПО вылет — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления.Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества. Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Приемная на таможне

В стране отправителя
Почтовое отправление передается в Таможенную службу государства отправителя для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для регистрации. В ММПО вылет — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления.Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества. Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Посылка прибыла в один из сортировочных центров и обработана. Через некоторое время посылка открывается в сортировочном центре для дальнейшей отправки получателю.

Таможенное оформление

В стране отправителя
Почтовое отправление передается в Таможенную службу государства отправителя для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для регистрации.В ММПО вылет — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества.Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Транспортировка почтовых отправлений из одного сортировочного центра в другой в сторону получателя. В среднем операция экспорта длится от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Экспорт (проверка содержимого)

Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для досмотра и других таможенных процедур.Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В среднем операция экспорта длится от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать, что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта вы можете увидеть свою посылку и проследить ее дальнейшее движение. Использование транзитного транспорта и некоторые ограничения часто откладываются. Однако если ваша посылка была отправлена ​​более 3 месяцев назад, но так и не получила статус «импортная», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Экспорт, переработка

Указывает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.

В статус «Экспорт» входит передача посылки иностранному перевозчику, который наземным или воздушным транспортом перевозит ее в ММПА страны назначения. Как правило, этот статус самый длительный и переход в «импортный» может занять некоторое время. Это связано с особенностями маршрутов полетов и формированием оптимального веса для перевозки самолетом.Например, отправка из Китая может задерживаться из-за того, что грузовой самолет может перевозить не менее 50 — 100 тонн.
В среднем операция по вывозу длится от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать, что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта вы можете увидеть свою посылку и проследить ее дальнейшее движение. Использование транзитного транспорта и некоторые ограничения часто откладываются.Однако если ваша посылка была отправлена ​​более 3 месяцев назад, но так и не получила статус «импортная», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Электронное почтовое отделение

Указывает, что продавец зарегистрировал почту (трек-код) на почтовом сайте (курьерская служба), но на самом деле почта еще не передана в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до даты реального перевода может пройти от 1 до 7 дней.После отправки посылки статус изменится на «прием» или аналогичный.

Доставка по России. Цены

Россия является основным направлением доставки посылок и грузов из США. Наша компания ежедневно обрабатывает и отправляет десятки посылок и грузов в Российскую Федерацию. Большинство покупок, совершаемых нашими клиентами, отправляется в Россию посылками через известные почтовые компании.

Мы отправляем грузы воздушным транспортом в аэропорты Москвы и крупных региональных центров России, а также морем в порты Санкт-Петербурга, Новороссийска и Владивостока.Ниже вы можете ознакомиться с тарифами доставки из США в Россию .

Почтовая служба США (USPS)

Доставка через Почтовую службу США — один из самых популярных способов доставки посылок из США в Россию. Вы можете сравнить тарифы на услуги международной почты на сайте USPS или воспользоваться нашим калькулятором доставки, чтобы рассчитать стоимость доставки.

Международная почтовая служба USPS:

• First Class Mail International — лучший вариант доставки недорогих легких посылок.

  Максимальный вес посылки 4 фунта (около 2 кг).
  Максимальная длина 59 см (23 дюйма). Максимальная длина + высота + толщина = 88 см (36 дюймов).

  Доставка почтой в ваше почтовое отделение. Срок доставки 21–45 дней. Нет отслеживания.

• Priority Mail International — это недорогой способ доставки посылок по воздуху. Упрощенная процедура таможенного оформления: посылки, стоимость которых не превышает лимит, не облагаются пошлиной.

  Максимальный вес посылки 19.8 кг (44 фунта).
  Максимальная длина 106 см (42 дюйма). Максимальная длина + 2 x ширина + 2 x высота = 200 см (79 дюймов).

  Доставка почтой в ваше почтовое отделение. Срок доставки 14–30 дней. Страхование платное. Отслеживание.

• Express Mail Service (EMS) предлагает оптимальное сочетание надежности, цены и скорости. Упрощенная процедура таможенного оформления: посылки, стоимость которых не превышает лимит, не облагаются пошлиной. Срок доставки 10-15 дней.

  Максимальный вес посылки 32 кг (70 фунтов).
  Максимальная длина 150 см (59 дюймов). Максимальная длина + 2 x ширина + 2 x высота = 274 см (108 дюймов)

  Может использоваться для перевозки таких предметов, как гитары, процессоры звуковой системы, лыжи, сноуборды.

  Посылка может быть доставлена ​​курьером (экспресс-доставка до дверей). Страхование дефолта 200 долларов. Недорогая страховка (около 1 доллара на каждые 100 долларов страхового покрытия). Доступно подробное отслеживание.

Наша компания, являясь крупным отправителем и получив скидку на международные отправления от USPS, отправляет посылки нашим клиентам со скидкой 10% от базовой ставки USPS .
В нашем калькуляторе доставки учитывается скидка.

Помимо USPS, мы доставляем товары из США в Россию через другие почтовые службы. Ознакомьтесь с одними из самых удобных.

Ниже приведены расценки на доставку одной посылки. Вес в фунтах, 1 кг = 2,2 фунта

CDEK

Товар может быть доставлен до дверей получателя или в любой офис СДЭК.

Стоимость доставки от двери до двери (воздушным транспортом):

• Зона 1 (Европейская часть, до Урала; 2 недели): 3 доллара.49 / фунт + $ 22
• Зона 2 (азиатская часть, за Уралом; 3 недели): 3,99 долл. США / фунт + 22 долл. США
• Зона 3 (отдаленные районы; 3-4 недели): 4,19 долл. США за фунт + 22 долл. США

Если вы не знаете, в какой зоне находится ваш город, вы можете ознакомиться со списком здесь. Населенные пункты, не включенные в список, относятся к Зоне 3.

Максимальная длина + ширина + высота = 250 см (98 дюймов), максимальная длина — 150 см.
Минимальный оплачиваемый вес составляет 2 фунта (1 кг).Максимальный вес посылки — 66 фунтов (30 кг).

При цене на 2 доллара меньше, посылка может быть доставлена ​​в любой из офисов СДЭК. Чтобы оформить заказ на данный вид перевозки в системе RusBid, выберите СДЭК, а в дополнительной информации укажите В ОФИС СДЭК. В поле «Назначение» введите свои имя и фамилию, номер телефона и АДРЕС БЛИЖАЙШЕГО ОФИСА CDEK.

Помимо «стандартных» опасных грузов, СДЭК не занимается поставкой квадрокоптеров, рыболовных сетей, антиквариата, ювелирных изделий, раций.

MEEST

Доставка осуществляется системой MEEST или международной почтой MEEST и Почтой России.

Стоимость доставки до ближайшего почтового отделения .

• Авиапосылка (3 недели): до 2 фунтов — 33 доллара; 3-5 фунтов — 36
долл. США
• Воздушным транспортом 10-44 фунта (3 недели): 2,89 $ / фунт + 25 $
• По морю 10–44 фунта (7–8 недель): 2,19 долл. США за фунт + 25 долл. США

Любой размер посылки не должен превышать 41 дюйм (105 см).Общая длина и обхват (L + 2W + 2H) не должны превышать 118 дюймов (300 см).

Курьерская доставка от двери до двери .

• Авиапосылка (2-3 недели): до 2 фунтов — 32 доллара; 3-5 фунтов — $ 37
• Воздушным транспортом 6-66 фунтов (3 недели): 3,59 долл. США за фунт + 25 долл. США
• По морю 6–66 фунтов (5–7 недель): 3,19 долл. США за фунт + 25 долл. США

Любой размер посылки не должен превышать 59 дюймов (150 см). Общая длина и обхват (L + 2W + 2H) не должны превышать 118 дюймов (300 см).

Объявленная стоимость до 210 долларов США. Страховка 3%. Отслеживание.
Если ваш груз превышает ограничения по весу и / или размеру, мы можем разделить его на несколько пакетов.

ДНИПРО

Комбинированная доставка по ДНИПРО и Почтой России.

Стоимость доставки до ближайшего почтового отделения .

• Авиапосылка (3-4 недели): 1-5 фунтов — $ 38
• Воздушным транспортом 6-43 фунта (3-4 недели): 2,89 доллара за фунт + 25 долларов
• Морским путем 10-43 фунтов (7-9 недель): 2 доллара.19 / фунт + $ 25

Максимальная длина 42 дюйма (106 см), максимальная длина + обхват (L + 2W + 2H) = 102 дюйма (260 см)

Курьерская доставка от двери до двери .

• Воздушным транспортом 5–66 фунтов (2–3 недели): 3,49 долл. США за фунт + 25 долл. США
• Морским путем 10–66 фунтов (5–6 недель): 3,09 долл. США за фунт + 25 долл. США

Максимальная длина 55 дюймов (140 см), максимальная длина + обхват (L + 2W + 2H) = 106 дюймов (270 см)

Максимальная заявленная стоимость 210 долларов. Страховка 3%.Отслеживание.

Воспользуйтесь нашим калькулятором доставки, чтобы рассчитать стоимость доставки.

Отправляем негабаритные пакеты и грузы через других авиаперевозчиков. Вы можете узнать больше здесь.

Доставка в Россию | Доставка в Россию из США

Доставка в Россию

Доставка в Россию из США может быть дорогостоящим процессом, а список предметов, запрещенных к ввозу в Российскую Федерацию, обширен с многочисленными дополнительными ограничениями.

Из-за строгих таможенных правил некоторые перевозчики принимают только деловые отправления в Россию, а это означает, что ваш товар должен быть доставлен в коммерческих целях и отправлен на служебный адрес.

Однако, если у вас есть посылка для отправки в Россию, Parcel Monkey может помочь вам отправить ее на служебные и домашние адреса в России по доступной цене.

---

Стоимость доставки по России

Стоимость доставки в Россию будет зависеть от размера и веса вашей посылки, но вы можете получить расценки на отправку посылки в Россию прямо здесь с помощью Parcel Monkey.

Чтобы быстро узнать стоимость доставки в Россию, просто введите вес вашей посылки в строку расчета стоимости в верхней части этой страницы, чтобы начать сравнение цен.

Чтобы получить более точную цену, воспользуйтесь нашим калькулятором доставки и введите вес, размеры и сведения о пункте назначения для вашей посылки.

---

eBay доставка в Россию

Если вы продавец на eBay и ищете недорогую доставку в Россию, отслеживаемая служба доставки почты, такая как EMS Parcel Post или DHL eCommerce, является экономически эффективным решением.

Эти службы имеют более длительное время доставки, чем стандартные курьерские службы, поскольку они используют местную почтовую службу в России для окончательной доставки, но они включают онлайн-отслеживание и предлагают значительную экономию средств, если доставка осуществляется в рамках бюджета.

Доставка по России

Из-за ограничений на доставку в Россию у перевозчиков меньше выбора, однако мы предлагаем два экономичных варианта доставки в Россию из США.

Доставка DHL в Россию

DHL eCommerce предлагает самый дешевый способ доставки в Россию из США и идеально подходит для доставки небольших и легких грузов (до 4 фунтов). Отправьте посылку в местное почтовое отделение USPS для доставки в Россию в течение 11-22 рабочих дней.

Доставка EMS в Россию

EMS Parcel Post немного дороже, чем DHL eCommerce, но принимает отправления до 66 фунтов. Вы можете сдать посылку в любом пункте приема FedEx для доставки в Россию в течение 7–16 рабочих дней .

* Обратите внимание, что все сроки доставки являются приблизительными, предоставленными нашими перевозчиками, и основаны только на основных пунктах назначения. Для более удаленных районов, пожалуйста, позвольте дополнительный день или два.

Доставка в Россию

Таможенная информация

Вы должны заполнить таможенные документы для отправлений, отправляемых в Россию, но они будут включены в процесс бронирования. При заполнении формы дайте четкое описание и точное значение.Мы также рекомендуем указать контактный номер получателя.

Запрещенные предметы

Если вам нужно отправить посылку в Россию, мы рекомендуем вам проверить веб-сайт российской таможни, чтобы убедиться, что отправляемый вами товар не запрещен. Список запрещенных предметов обширен и включает (но не ограничивается) следующие:

• Напитки алкогольные
• Продукты животного происхождения
• Шкуры животных
• Батареи
• Керамические изделия
• Проверки
• Кофе и чай
• Одеколон и духи
• Аппаратура связи
• CD
• Компьютерные компоненты, комплектующие и программное обеспечение
• Косметика
• Хлопок
• Кредитные карты
• Аппараты для курения опиума или гашиша
• Диетические продукты / продукты питания / пищевые добавки
• Лекарственные препараты отпускаемые по рецепту и без рецепта
• Электронное оборудование
• Электронные игры
• Очки и контактные линзы
• Фильмы
• Легковоспламеняющиеся вещества
• Продукты питания
• Стеклянные изделия
• Ювелирные изделия
• Ножи
• Драгоценные металлы
• Личные вещи
• Телефоны / модемы
• Растения и растительная продукция, включая семена
• Драгоценные металлы и камни, включая изделия из них или содержащие их
• Радиолокационное оборудование
• Радиоаппаратура
• Камни в натуральном / необработанном виде
• Ленты аудио-, видео- или компьютерные
• Телекоммуникационное оборудование
• Телевизоры, телевизионное оборудование
• Табак
• Туалетные принадлежности
• Игрушка / Модель / Имитация оружия
• Игрушки
• Произведения искусства

Посмотреть полный список запрещенных товаров

Что делать, если Почта России потеряла посылку

Предложение отправить что-то по почте в Россию следует рассматривать как угрозу и привлекать к ответственности. Интернет

Сегодня Lifehacker снова поднимает тему покупок в Интернете за рубежом. Однако на этот раз речь пойдет о грустном, то есть о Почте России. Мы не будем говорить об ужасах, с которыми рискует столкнуться любой, кто решит воспользоваться услугами этой организации, вы уже все знаете. Лучше поговорить о том, как себя вести, если очередная потерянная посылка волей судьбы оказалась вашей.

Заранее продумайте все и откажитесь от безумной затеи

Для начала хочу сказать, что если есть выбор между доставкой нашей почтой и курьерской службой, всегда предпочтительнее выбирать последнее.К большому счастью, теперь услуги многочисленных посредников доступны человеку, который не только доставит товары из США, Европы и Азии на таможню России, но и позаботится об успешной доставке груза по территории России. Россия прямо в руки покупателя. Подобная услуга появляется и в отечественных интернет-магазинах, что не может не радовать.

В общем, если у посредника или магазина есть своя курьерская служба «до квартиры», то ставим «+» и выбираем этот вариант.Будет дороже, но быстро, надежно и без нервов. Фактически, при такой доставке посылка всегда будет в руках одной службы, без привлечения посторонних лиц, а решать проблемы (если они есть) вы будете только с ними. Здесь на вашей стороне бизнес, конкуренция и репутация — вещи, незнакомые Почте России, и частный посредник / курьер заинтересован в том, чтобы вы остались довольны.

Убеждены, что виновата именно Почта России

Если вы решили доставить «дешево и сердито», то для начала нужно убедиться, что посылка прилетела в Россию.Для этого в условия доставки должно быть включено отслеживание посылки, то есть отслеживание текущего местоположения груза по уникальному идентификационному номеру. Без него вы не сможете узнать, вылетела ли посылка из страны отправления в Российскую Федерацию.

Следующее препятствие может появиться на этапе, когда ваша покупка попадет в руки таможни. Здесь много тонкостей, и этому вопросу мы посвятим одну из следующих статей.

Сейчас речь идет конкретно о том случае, когда посылка прошла таможню и попала в руки Почты России.Это сообщит вам статус «Левый ММПО» в службе отслеживания Почты России.

Посылку не обязательно всегда терять. Иногда под влиянием неведомых сил она просто задерживается где-то в пути. Это не очень приятно и заставляет нервничать, но здесь можно кое-что сделать.

Что делать, если посылка задерживается

Здесь вступают в силу нормативные документы, определяющие сроки доставки посылки в зависимости от типа доставки (авиа или наземный) и местонахождения получателя на территории России :

Хочу обратить внимание на то, что просрочка доставки все же лучше, чем потеря посылки, но даже если она задерживается, человек имеет право на компенсацию.Правила оказания услуг почтовой связи содержат информацию о суммах платежей в случае возникновения косяков с почтовой службы:

В случае нарушения сроков передачи почтовых отправлений и осуществления почтовых денежных переводов для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с делами граждан, операторы почтовой связи уплачивают штраф в размере 3 процентов от стоимости почтовых услуг за каждый день просрочки, но не более суммы, уплаченной за такая услуга, а за нарушение сроков отправки почты авиатранспортом — разница между платой за указанную ссылку воздушным и наземным транспортом.

Получается, что если посылка просрочена более 33 дней, то получателю возмещаются все расходы по пересылке.

Естественно просто потому, что деньги никто не вернет. После получения просроченной посылки необходимо оформить заявление о компенсации. Сразу стоит отметить: они считаются давно, и для увеличения вероятности получения денег крайне желательно сохранять упаковку посылки с этикеткой и отметками +, чтобы быть уверенным, что есть копия отправителя. квитанция.

Что делать, если посылка не пришла

Сначала убедимся, что посылка действительно пропала. Для этого вам необходимо написать заявку на поиск по нашей почте:

Заявки физических и юридических лиц на розыск почтовых отправлений и почтовые денежные переводы принимаются в любых TSO.

Не забудьте про документы:

Заявления о розыске почтовых отправлений и требования о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (повреждением) переводимого вложения или с неуплатой денег почтовым переводом переводы принимаются от отправителей или получателей, а также их представителей (по доверенности) на основании документа, удостоверяющего личность (согласно списку, в информационном материале, размещенном в почтовом отделении).

И далее:

К заявлению физических лиц необходимо приложить квитанцию ​​(или четкую фотокопию).

После того, как выписка будет сделана, нужно подождать. Долго ждать. По закону Почта России может искать потерянную посылку до 2 месяцев.

ВАЖНО!

В случае удачной ситуации факт утери посылки будет подтвержден, а получатель получит компенсацию в размере заявленной стоимости посылки + стоимость доставки.Уточняйте реальную стоимость посылки. И еще: не слишком затягивайте с подачей заявок. Если с момента отправки посылки прошло более 6 месяцев, значит «все пропало».

Когда ничего не поделаешь

Однако свойство сбережения «не в том месте» почему-то не устаревает, и вот уже другой человек заказывает что-то из-за границы без отслеживания и без заявленной стоимости посылки, без даже удосужился получить счет от продавца.Что ж, поздравляю, вы действительно потеряли свои деньги.

На имя добра

Справедливости ради, Почта России может быть наказана дополнительно.

No related posts.