Почта россии отслеживание посылок из за границы: Почта России Отслеживание — Отследить посылку, трек, почтовое отправление на Posylka.net

alexxlabОпубликовано

Содержание

МПО и таможенное оформление посылок

Посылки и почтовые отправления от иностранного отправителя в адрес получателя, который находится на таможенной территории РФ, проходят таможенный контроль. В статье рассмотрим особенности такого таможенного оформления.

Когда требуется таможенное оформление посылки и МПО?

Поскольку МПО и посылки являются перемещением товаров через таможенную границу России, то их таможенное оформление выполняется обязательно без исключения, не зависимо от метода транспортировки и вида организации, которая осуществляет обработку и доставку.

МПО может быть доставлено посредством:

  • государственной почтовой службы страны отправителя с соответствующими полномочиями (USPS, ChinaPost, Royal Mail, DeutschePost и др.) до местного отделения АО «Почта России», которое и будет сопровождать таможенное оформление.
  • курьерских служб (UPS, FedEx, DHL и др.), которые обеспечивают максимально быструю и дорогую доставку до местонахождения получателя.
    В этом случае, таможенное оформление может сопровождаться получателем самостоятельно или таможенным брокером, комиссия которого добавляется к стоимости курьерских услуг.

Как проходит таможенное оформление посылки и МПО?

Порядок таможенного оформления международных посылок, доставляемых на таможенную территорию РФ, описан в гл. 24 ТК РФ и регламентируется приказом Государственного таможенного комитета России № 1381. В целом порядок оказания услуг почтовой связи на территории РФ регламентирован Всемирной почтовой конвенцией, ФЗ № 176-ФЗ «О почтовой связи» и Правилами оказания услуг почтовой связи. Стандартизированный процесс может быть изменен в исключительных случаях.

Согласно установленному регламенту груз доставляется на таможенный пункт, где осматривается с помощью рентгена. Если возникают подозрения в отношении передачи через границу запрещенных товаров, соответствия фактического содержимого задекларированному, то возможен физический осмотр сотрудником таможни.

Факт вскрытия посылки обязательно фиксируется в акте, который к ней и прилагается. Проверяется декларация на точное указание стоимости посылки.

При успешном прохождении проверки, груз передается перевозчику или курьерской компании для доставки получателю в сопровождении со следующими документами:

  1. таможенная декларация;
  2. сопроводительный адрес к посылке;
  3. ярлык «Таможня» для мелких посылок;
  4. накладные сдачи депеш;
  5. сводный счет (если отправления сгруппированы — «Консигнация»).

Отдельная декларация заполняется, если МПО (исключение составляет случай, когда физические лица получают товары для личного пользования) относятся в категории товаров, по отношению к которым:

  • применяются специальные ограничения, запреты, компенсационные или антидемпинговые меры;
  • применяется норма, требующая от отправителя подтверждения таможенному и /или налоговому органам их фактического вывоза с таможенной территории ТС;
  • применяется таможенная процедура, как для товаров не для внутреннего потребления.

В остальных случаях, оформление таможенной декларации на посылку выполняется с помощью перечисленных выше сопроводительных документов, которые содержат необходимые данные о товаре.

Таможенное оформление посылок для юридических лиц

Международные посылки для юридических лиц относятся к категории тех, которые предназначены для осуществления предпринимательской деятельности. Если их стоимость не более суммы, эквивалентной 200 евро включительно, они пересылаются без взимания налогов и таможенных пошлин. Если нет особых требований, посылку могут сопровождать только товарные и другие коммерческие документы.

Важно! В остальных случаях, если стоимость посылки, составленная из указанной в документах цены товара и суммы расходов транспортировки до границы РФ, больше 200 евро, то такая посылка проходит стандартное таможенное оформление с присвоением кодов ТН ВЭД, предоставлением декларации в таможенный орган и уплаты обязательных платежей.

Таможенное оформление посылок для физических лиц

Международные посылки для физических подлежат таможенному оформлению в общем порядке с предоставлением декларации и выполнением обязательных платежей, если они не предназначены для личного пользования или требуют разрешения не перевозку. Груз к категории «товары для личного пользования» относится по решению сотрудника таможни. При этом, стоимость каждой посылки должна составлять 200 евро или больше, или в месяц на одного получателя должно быть отправлено груза общей стоимостью более 200 евро. При этом, вес посылки должен быть 31 кг и больше. Пошлина рассчитывается на превышение стоимостного и весового порогов. Базой для расчета пошлины с 1.01.2020 г. является вес и стоимость каждой отдельной посылки.

Если вес и стоимость ниже пороговых значений, то посылка отправляется получателю без задержки. Есть специальные положения, которые освобождают получателя от необходимости в таможенном декларировании даже при вышеописанных условиях. Например, отправка писем и почтовых отправлений для слепых.

Сколько длится таможенное оформление посылки?

Оформление международных посылок и почтовых отправлений выполняется за 24 часа согласно ТК ТС РФ. Возможна ускоренная процедура, которая длится 3 часа. Если у сотрудника таможенного органа возникают вопросы, отсутствует декларации, есть неточности в сопроводительных документах, то груз оставляют на складе временного хранения до выяснения обстоятельств. Приглашают получателя. Невостребованные товары хранятся в течение 6 месяцев, после чего уничтожаются или конфискуются государством.

Сколько ждать посылку после таможенного оформления?

После того, как посылка прошла таможенное оформление, доставка осуществляется в соответствии с договорными условиями соглашений с транспортной, курьерской или почтовой организациями, а также их возможностями (например, в праздничные дни сроки доставки могут быть продлены).

Таможенный лимит на посылки в РФ

В 2020 году беспошлинный лимит ввоза товаров на таможенную территорию РФ составляет до €200 за каждую посылку, лимит по весу – 31 кг каждой посылки.

Таким образом, беспошлинный ввоз международных МПО и посылок возможен для любого заказа стоимостью до €200, не зависимо от количества заказов, оформленных в течение одного месяца.

Пошлина начисляется на сумму превышения и составляет 15%.

Отслеживание посылки

Отслеживания посылок выполняется с помощью специальных сервисов, которые работают с крупными интернет-магазинами (Алиэкпресс, eBay и др.) и сотрудничают почти со всеми почтовыми операторами, включая Почту России. Посылке присваивается трек-номер, который надо ввести в предлагаемое поисковое окно сервиса и получить информацию о ее статусе. Статусы могут быть следующими:

  • Прием. Указывает на то, что посылка принята почтовой или курьерской службой, и ей присвоен идентификационный номер для трекинга.
  • Прибытие в ММПО. Указывает на то, что посылка доставлена в место международного почтового обмена и проходит таможенный контроль.
  • Экспорт. Указывает на то, что посылка ожидает отправки в страну получателя. При сложностях с организацией транспортировки посылка может задержаться в этом статусе.
  • Импорт. Указывает на то, что посылка доставлена в российское авиационное отделение перевозки почты, где может находиться в течение двух дней.
  • Передано таможне. Указывает на то, что посылка отправлена на растаможку.
  • Задержано таможней. Указывает на то, что выявлено несоответствие груза задекларированному описанию, или у сотрудников таможенного органа возникли другие вопросы, для ответа на которые обращаются к получателю.
  • Таможенное оформление завершено. Указывает на то, что посылка передана в место международного почтового обмена для доставки в страну получателя.
  • Прибыло в сортировочный центр. Указывает на то, что посылка в почтовом сортировочном центре.
  • Покинуло сортировочный центр. Указывает на то, что посылка отправлена получателю.
  • Прибыло в сортировочный центр города N.
    Указывает на то, что посылка прибыла в населенный пункт получателя. Доставка по городу обычно выполняется в течение суток-двое. Если посылка отправляется в областные населенные пункты, то доставка может выполняться в течение недели.
  • Прибыло в место вручения. Указывает на то, что посылка успешно доставлена в указанное получателем почтовое отделение.
  • Вручение адресату.

Что делать, если посылка не отслеживается?

Если посылка не отслеживается через две недели после оформления заказа, а извещение из таможенного органа не пришло, то надо убедиться, что используется правильный трек-номер, и что отправка выполнена (бывают случаи, когда товар возвращают отправителю по причине выявленных нарушений без уведомления покупателя). Чтобы это сделать, надо связаться с отправителем. В самом неприятном варианте развития событий возможна потеря посылки. В этом случае, надо звонить в постовую службу, выполняющую доставку.

Задержка посылок на таможне

Задержать посылку или МПО могут если:

  • возникают подозрения в отношении соответствия содержимого задекларированному его описанию, например, если товар доставляется с коммерческой целью;
  • возникает необходимость в пояснениях в отношении посылки;
  • выявлены ошибки в сопроводительных документах, в паспортных данных. При пересылке в посылке предметов, которые подлежат государственному контролю, нужны документы, подтверждающие прохождение государственного контроля в соответствии с видом груза.

Для получения необходимой информации в отделение таможни приглашают получателя.

Возможные причины не пропуска посылки на таможне

Посылка может быть не пропущена таможенным органом, если выявлены нарушения законодательства, превышены беспошлинные лимиты, возникли вопросы к стоимости или назначению товара в посылке. Важно, чтобы посылка не содержала запрещенные к ввозу товары, среди которых:

  • медикаменты;
  • подделки ценных предметов;
  • шифровальные устройства;
  • товары, которые содержат радиоэлектронные и высокочастотные устройства;
  • специальные технические средства;
  • алкогольная и табачная продукция.

Полный список можно найти на сайте АО Почта России.

Что делать если посылку задержала таможня?

Если в системе отслеживания посылка находится в статусе «Таможенное оформление» более 10 дней, то следует обратиться в курьерскую компанию или отделение Почты России (в зависимости от того, чьи услуги используются) и уточнить причину, выяснить, не превышен ли месячный лимит. Проблема превышения решается оплатой таможенной пошлины.

Если международную посылку, МПО задержали на таможне, но получателю не выслано уведомление, надо убедиться, что переданы все сведения, запрашиваемые отправителем/курьерской компанией (паспортные данные, ИНН и др.), что среди доставляемых товаров не было запрещенных.

Если таможенный орган предоставил пояснения задержки, с которыми получатель не согласен, то следует обратиться в ФТС за разъяснениями. Нужно указать сотруднику таможни номер в своей базе данных и действующий статус отправления.

Важно! Задержка может объясняться очередью на сортировку, отправку, другими обстоятельствами, которые не зависят с нарушениями правил перевозки МПО.

Если задержка вызвана объективными причинами, которые требуют присутствия получателя на месте таможенного оформления, то следует подготовить пакет документов (полученные письмо и уведомление от таможенного органа о необходимости разъяснений в отношении посылки, копию паспорта (1-я страница и страница с регистрацией), инвойс из интернет-магазина или другое подтверждение покупки товара и чек о его оплате, описание содержимого в виде распечаток карточки товара из интернет-каталога) и отправиться в таможенный пункт для защиты своих интересов.

Если превышены лимиты беспошлинной доставки, то придется оплатить пошлину, поэтому нужно иметь с собой необходимую сумму.

Важно! При неоплате таможенной пошлины в надежде на возврат товара получателю может быть выставлен штраф.

Связаться с нами

+7 (423) 205-60-10, +7 (423) 205-60-20, [email protected]

Получить расчетЗадать вопрос

Отследить свою посылку можно онлайн!

Общество 8315

Поделиться

Под Новый год все мы сбиваемся с ног, чтобы купить подарки родным и близким. А потом… снова сбиваемся с ног, чтобы их подарить. Но можно поступить по-другому. Отправлять подарки почтой не только удобно, но и оригинально. И даже модно! Это не голословное заявление, а подтвержденный статистикой факт. Например, сегодня, в пиковый период новогодних праздников и распродаж, среднесуточные объемы «Почты России» по обработке международных отправлений в 4–5 раз больше, чем два года назад.

Фото: предоставлено Почтой России.

Мы решили выяснить, как быстро доставляются посылки и как можно отследить их маршрут.

— В наши дни отправка посылок по-прежнему популярна среди населения, ведь это один из наиболее простых способов отправки предметов на дальние расстояния. Помимо этого в последние несколько лет наблюдается стремительное развитие интернет-коммерции, россияне все более активно заказывают товары в зарубежных интернет-магазинах, что отражается на росте входящих международных почтовых отправлений, — рассказали «МК» в «Почте России».

В «Почте России» отметили, что при росте объемов отправлений сокращаются сроки их доставки и уменьшается количество претензий. Если в 2011–2012 годах средний срок доставки международных посылок составлял 1,5–2 месяца (с момента поступления в РФ в место международного почтового обмена до доставки в отделение почтовой связи), то уже в минувшем году доставка отправлений из-за рубежа существенно улучшилась. Фактические сроки доставки жителям Центральной России зачастую не превышают 10 дней, а по стране в целом — не более 20 дней.

Для тех, кто хочет получить свою посылку в наиболее сжатые сроки, существует экспресс-доставка EMS. Такие отправления пользуются приоритетом при обработке и имеют сроки доставки меньше, чем у стандартных посылок.

Есть еще почтовая услуга — отправление первого класса. Скорость доставки таких отправлений в сравнении с обычными выше за счет применения новой технологии сортировки: посылки обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы, и доставляются исключительно воздушным транспортом.

В общем, скорость доставки посылок растет с каждым днем. Опасаться стоит другого. В Интернете начали появляться платные сервисы, которые завлекают аудиторию тем, что якобы проводят эксперимент по использованию более совершенных и надежных систем отслеживания. Фактически это плата «за воздух», ведь проследить путь своей посылки можно бесплатно как на официальном сайте почтового оператора, так и на других электронных сервисах.

— Для россиян сервисы по отслеживанию пути доставки посылки, конечно, представляют интерес. Рекомендовать какие-либо из них мы не решимся, поскольку они только начали появляться, и совершенно неясно, могут ли они на самом деле что-либо гарантировать, — говорит аналитик ИХ «ФИНАМ» Анатолий Вакуленко. — А отслеживание пути товара происходит очень просто — путем автоматического опроса самого сервиса доставки, например «Почты России». Создатели ресурса сами об этом честно сообщают: «Информация извлекается из почтовых источников открытого типа — это сайты почтовых систем разных стран». Таким образом, источник информации платных сервисов по отслеживанию доставки посылок никак не связан ни с какими экспериментами — проверяют они при помощи GPS, но пользователям предлагают всю ту же информацию почтовых систем, хотя и упаковывают ее поудобнее.

— Посылки «Почты России», в том числе и экспресс-почту EMS, любой наш клиент может отследить на официальном сайте «Почты России» http://www.russianpost. ru и «EMS Почта России» http://www.emspost.ru абсолютно бесплатно, — рассказали «МК» представители «Почты России».

Чтобы получить информацию о посылке, достаточно знать ее идентификационный номер. Его нужно ввести в строку поиска в разделе сайта «отслеживание почтовых отправлений», и на экране появится вся информация о посылке. Информация о транспортировке посылок, которую клиент увидит на экране, вносится в единую систему отслеживания операторами почтовой связи по факту проведения операции и является достоверной. Если у почтового клиента появились дополнительные вопросы, он может обратиться в единую справочную службу и задать их оператору.

— Хотим подчеркнуть, что за достоверность информации, размещенной на других ресурсах — платных и бесплатных, — «Почта России» ответственности не несет, — добавили специалисты.

— По сути, разницы между подобными бесплатными и платными сервисами нет. Маловероятно, что коммерческая организация, даже за комиссию, сможет найти или дать более детальную информацию по вашей посылке, чем та служба доставки, которой посылка была отправлена. Соответственно, посылку целесообразнее отслеживать на сайте курьерской службы, которой она была отправлена, — рассказала «МК» директор по маркетингу логистической компании «Молком» Полина Винокурова.

Эксперт добавила, что есть нюансы: если речь идет о международных отправлениях, которые отправлены государственной почтой (или EMS), то до момента пересечения границы посылку лучше отслеживать на сайтах государственной почты страны–отправителя. В США, например, это USPS (www.usps.com), в Италии — http://www.poste.it и т.п. А после таможенного оформления посылки более детальный статус будет доступен на сайте «Почты России» и EMS (http://www.emspost.ru).

Посылки сканируются на каждом этапе маршрута. Данные автоматически вносятся в информационную систему службы доставки. Вводя номер накладной, пользователь видит этапы следования посылок.

Недавно пользователи Интернета устроили глобальную проверку работы почтовой службы и посмотрели, как долго идут посылки. Каждая посылка тест-драйва содержала в себе GPS-трекер, который выходил на связь шесть раз в сутки и передавал свои координаты. Это позволило независимо от информации самой «Почты России» узнать, где находилась посылка. В результате оказалось, что система отслеживания посылок работает очень и очень неплохо. «Какой титанический труд! Тысячи сортировочных центров, отделений почтовых. И все для людей!» — такой отзыв дала участник эксперимента Валерия из Нижнего Новгорода. «Давно слышу о «Почте России» плохие отзывы, но думаю про себя: а что с ней, собственно, не так? Меня все устраивает!» — удивляется Оксана из Москвы. «Лично меня «Почта России» еще ни разу не подводила», — пишет Артем из Омска.

Остается добавить, что посылку можно получить в любом из 42 тысяч отделений почтовой связи. В крупных городах экспресс-почту может привезти курьер прямо в офис или домой. Для удобства клиентов «Почта России» предлагает также сервисы дополнительного информирования о посылке: современное мобильное приложение и услуги sms-оповещения.

Так что «посылайтесь» на здоровье! И радуйте друзей и близких новогодними подарками!

Подписаться

Авторы:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *