Отправка почты и посылок | Личный номер
При отправке за границу ваше отправление сначала будет отсортировано в одном из наших национальных почтовых центров. Затем он будет отправлен воздушным или автомобильным транспортом в почтовую службу страны, в которую вы отправили товар.
Если вы приобрели услугу отслеживания, вы можете сначала отследить товар с помощью инструмента отслеживания и отслеживания почты, но после того, как он покинет Ирландию, вы должны отследить его в службе отслеживания страны назначения.
Широко распространенные ограничения, связанные с Covid, и локальные блокировки по всему миру продолжают влиять на распределение и доставку международных посылок и писем.
Кризис Covid по-прежнему сильно влияет на количество международных рейсов, и для международных писем и посылок доступно лишь ограниченное пространство. В результате возможны задержки в обновлении информации об отслеживании вашего отправления от международных почтовых перевозчиков.
Если ваша посылка покинула Ирландию, но ее еще нельзя отследить с помощью вашего международного почтового перевозчика, это означает, что посылка все еще находится в пути в страну назначения и еще не была отсканирована через их центр прибытия.
Вы будете знать, что ваш товар был передан международному перевозчику, если ваше отслеживание показывает, что товар покинул Почту. Международный почтовый перевозчик — это почтовая служба страны, в которую отправлено отправление.
Ниже приведен полный список международных почтовых перевозчиков и ссылки на их страницы отслеживания и обслуживания клиентов.
Страна | Страница отслеживания | Служба поддержки клиентов |
---|---|---|
США | USPS | USPS |
Австралия | Почта Австралии | Почта Австралии |
Канада | Почта Канады | Почта Канады |
Великобритания | Королевская почта Parcelforce | Королевская почта Parcelforce |
Объединенные Арабские Эмираты | Почта скорой помощи Почта Эмирейтс | Почта скорой помощи Почта Эмирейтс |
Аргентина | Коррео Аргентино | Коррео Аргентино |
Австрия | Почта Австрии | Почта Австрии |
Бельгия | почта Landmark Global | бпост Ориентир Глобальный |
Бразилия | Коррейуш-ду-Бразил | Коррейуш-ду-Бразил |
Болгария | Болгарские сообщения | Болгарские сообщения |
Чили | Корреос Чили | Корреос Чили |
Хорватия | Хорватская почта | Хорватская почта |
Кипр | Почта Кипра | Почта Кипра |
Чехия | Чешская почта | Чешская почта |
Дания | ПостНорд | ПостНорд |
Египет | Почта Египта | Почта Египта |
Эстония | Омнива | Омнива |
Финляндия | Почта | Почта |
Франция | Ле Груп Ла Пост Колиссимо | Ле Груп Ла Пост Колиссимо |
Германия | Почта Германии DHL | Почта Германии DHL |
Гана | Почта Ганы | Почта Ганы |
Греция | ЭЛЬТА | ЭЛЬТА |
Гонконг | Почта Гонконга | Почта Гонконга |
Венгрия | Мадьяр Почта | Мадьяр Почта |
Исландия | Почта Исландии | Почта Исландии |
Индия | Почта Индии | Почта Индии |
Индонезия | Пос Индонезия | Пос Индонезия |
Италия | Почта Италии | Почта Италии |
Япония | Почта Японии | Почта Японии |
Корея | Почта Кореи | Почта Кореи |
Латвия | Латвияс Пасс | Латвияс Пасс |
Литва | Летувос паштас | Летувос паштас |
Люксембург | Почтовый индекс Люксембурга | Почтовый индекс Люксембурга |
Малайзия | Пос Малайзия | Пос Малайзия |
Мальта | Почта Мальты | Почта Мальты |
Мексика | Нет в наличии | Корреос де Мехико |
Нидерланды | PostNL | PostNL |
Новая Зеландия | Почта Новой Зеландии | Почта Новой Зеландии |
Нигерия | Почтовая служба Нигерии | Почтовая служба Нигерии |
Норвегия | Posten Norge Принесите | Posten Norge Принесите |
Филиппины | PHLПост | PHLПост |
Польша | Почта Польска | Почта Польска |
Португалия | СТТ | СТТ |
Румыния | Почта Романа | Почта Романа |
Россия | Почта России | Почта России |
Сингапур | Почта Сингапура | Почта Сингапура |
Словакия | Словенская почта | Словенская почта |
Словения | Почта Словении | Почта Словении |
Южная Африка | Нет в наличии | Почтовое отделение Южной Африки |
Испания | Корреос | Корреос |
Швеция | ПостНорд | ПостНорд |
Швейцария | Почта Швейцарии | Почта Швейцарии |
Тайвань | Пост Чхунхва | Пост Чхунхва |
Таиланд | Почта Таиланда | Почта Таиланда |
Турция | РТТ | РТТ |
Уругвай | Коррео Уругвайо | Коррео Уругвайо |
Контакты службы поддержки Почты России (телефон, электронная почта)
Ниже приведены реквизиты службы поддержки Почты России. Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор почтовой компании.
Головной офис
Варшавское шоссе, 37,
Москва, 131000, Россия
Телефон: +7 (495) 956-20-67
Поддержка
Электронная почта: [электронная почта защищена] (служба поддержки клиентов)
________
О Почте России
Хотя история Почты России насчитывает несколько сотен лет, нынешняя организация возникла в 2002 году. Почта России — национальный оператор почтовой связи, полностью принадлежащий правительству России. Штаб-квартира компании находится в Москве, и в ней работает более 330 000 человек, которые занимаются обработкой писем, посылок, доставкой, экспедированием грузов и логистикой. Бренд потребительских банковских услуг Почта Банк также является одной из его дочерних компаний. По некоторым данным, ежегодно Почта России обрабатывает более 435 миллионов посылок. Кроме того, он обслуживает 6 миллионов клиентов каждый день через сеть из более чем 38 000 почтовых отделений. Ориентируясь на полную цифровизацию почтовых услуг, Почта России стремится стать ведущим игроком на рынке почты и логистики в Европе.
Почта России предлагает продукты, предназначенные как для частных лиц, так и для коммерческих организаций. Чтобы узнать расписание отделений или найти ближайшее к вам по адресу почтового индекса, воспользуйтесь локатором отделений на сайте. Что касается различных типов писем, которые вы можете отправить, у вас есть стандартное письмо, заказное письмо и экспресс-доставка (EMS). Письма внутри страны не могут превышать вес 100 г. Если отправка за границу, это может быть до 2 кг. Существует почтовый калькулятор, доступный онлайн, чтобы получить оценку затрат между городами. Выберите заказное письмо, если в посылке, которую вы отправляете, есть ценный предмет. Заказным письмом вы можете получить расписку адресата. Для ценных вещей доступен продукт со страховкой.
Как и письма, посылки также имеют стандартную, заказную и экспресс-доставку. Мелкие посылки не могут превышать вес 5 кг по России. Зарегистрированные посылки предоставят вам подтверждение. Если вы хотите отправить его быстрее, выберите вариант почты первого класса, который отправляется авиапочтой. Однако максимально допустимый вес может быть меньше первого. У вас есть посылка весом более 5 кг? Вы найдете посылочные службы, которые могут вместить до 20 кг веса. В EMS Express можно отправить даже до 31 кг. Однако посылки весом более 20 кг можно отправлять только в некоторых отделениях. Перед подготовкой пакета обратите внимание на требования к упаковке, размеры и запрещенные предметы. Выберите Наложенный платеж, если хотите, чтобы получатель оплатил доставку. Посылки за пределы России можно отправить примерно в 242 страны. Если вы в пути, скачайте приложение Почты России для смартфона, чтобы заказать посылку, отследить доставку или узнать вес и габариты.