Печатник com: Все о полиграфии, полиграфический портал Печатник

Содержание

ПЕЧАТНИК.com — вопросы и ответы

Здесь Вы сможете получить ответы на самые популярные вопросы, которые возникают у наших посетителей и пользователей проекта. Если Вы не смогли найти ответа на Ваш вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи и мы обязательно Вам поможем.

Что говорят о портале участники рынка?
Как зарегистрироваться на портале?
Что дает регистрация и что такое «Личный кабинет»?
Как добавить или изменить личную фотографию?
Как зарегистрировать компанию, если ее еще нет в каталоге компаний?
Как разместить пресс-релиз моей компании?
Сколько людей прочитает этот пресс-релиз?
Как разместить статью моей компании на портале?
Как разместить авторскую статью на портале?
Как разместить товары на торговой площадке?
Как загрузить прайс-лист одним файлом?
Как разместить предложения моей типографии в разделе «Тендеры»?

Как получать запросы на полиграфические услуги и продукцию?
Как добавить пресс-релиз по проведенной инсталляции оборудования?
Как я могу разместить рекламу своей компании на портале?
Как разместить резюме или вакансию компании?
Как разместить информацию о выставке?
Что такое рейтинг и от чего он зависит?
Что такое метки?

Что говорят о портале участники рынка?

Прочитать отзывы о работе с порталом и его эффективности Вы можете на этой странице.

Как зарегистрироваться на портале?

Для того, чтобы зарегистрироваться и стать полноправным участником проекта Вам необходимо заполнить несложную регистрационную форму. Затем на ваш email отправляется письмо с ссылкой, по которой необходимо перейти для подтверждения регистрации.

Что дает регистрация и что такое «Личный кабинет»?

Регистрация на портале позволит Вам стать его полноправным участником и приобщиться к крупнейшему полиграфическому сообществу рунета, стать ее неотъемлемой частью. Зарегистрированный участник имеет возможность обсуждать и комментировать любую публикацию на портале, общаться на форуме, обмениваться личными сообщениями с другими участниками проекта — завести новые знакомства в отраслевой среде, найти новых клиентов и партнеров, просматривать ленту новостей у интересных пользователей и компаний, делиться любым понравившимся материалом в своих социальных сетях.

Как добавить или изменить личную фотографию?

Вам необходимо зайти в личный кабинет и нажать на ссылку «изменить фото». В открывшемся окне Вы можете выбрать файл с новой фотографией или перетащить нужную фотографию в нижнее поле.

Как зарегистрировать компанию, если ее еще нет в каталоге компаний?

Если Вы еще не зарегистрированы как участник портала, то Вам необходимо пройти регистрацию, после чего Вы сможете зарегистрировать и Вашу компанию. Если Вы уже зарегистрированы, войдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт «Найти свою компанию в каталоге ПЕЧАТНИК.com».

Как разместить пресс-релиз моей компании?

Это можно сделать двумя способами. Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Разместить новость» в профиле Вашей компании. Второй вариант — необходимо зайти на страницу «Новости» и нажать на кнопку «Добавить свой материал». Для размещения данной информации необходимо быть зарегистрированным участником и иметь права на размещение информации от имени компании.

Сколько людей прочитает этот пресс-релиз?

Ежедневно, ленту новостей ПЕЧАТНИК. com читает более 6000 человек. Если Вы хотите, чтобы Ваши новости выделялись среди остальных и обязательно были на виду — воспользуйтесь услугой приоритетного размещения новостей.

Как разместить статью моей компании на портале?

Это можно сделать двумя способами. Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Разместить статью» в профиле Вашей компании. Второй вариант — необходимо зайти на страницу “Статьи” и нажать на кнопку «Добавить свой материал». Для размещения данной информации необходимо быть зарегистрированным участником и иметь права на размещение информации от имени компании.

Как разместить авторскую статью на портале?

Если Вы не являетесь сотрудником компании, то это можно сделать двумя способами. Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Разместить Авторскую статью» в своем личном профиле. Второй вариант — необходимо зайти на страницу “Статьи” и нажать на кнопку «Добавить свой материал». Разместить данный материал может любой зарегистрированный участник портала. Если же Ваш профиль уже присоединен к компании, то это можно сделать только из своего Личного кабинета в пункте пункт «Разместить Авторскую статью». Для размещения данной информации необходимо быть зарегистрированным участником и иметь права на размещение информации от имени компании.

Как разместить товары на торговой площадке?

Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню « Добавить (Редактировать) предложения на торговой площадке» в профиле Вашей компании. Для размещения информации Вам необходимо иметь права на размещение информации от имени компании. При размещении товаров в прайс-лист компании, которые уже есть на торговой площадке, Вы можете добавить сразу несколько позиций, указав только цену и комментарии к каждому из товаров. Если Вы добавляете новый товар, который пока не представлен на торговой площадке, Вам будет необходимо ввести все технические характеристики.

Важно! Не допускается размещать в одном предложении информацию сразу о нескольких товарах, линейке товаров, модельном ряду и т.п.

Как загрузить прайс-лист одним файлом?

На портале стала доступной загрузка прайс-листа одним файлом. Теперь можно загружать товары, как общим списком, так и по категориям, в формате Яндекс.XML. Подробнее о том, что это и как это работает, Вы можете почитать здесь.

Как разместить предложения моей типографии в разделе «Тендеры»?

Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню « Описать услуги и продукцию компании» в профиле Вашей компании. Для размещения данной информации необходимо быть зарегистрированным участником и иметь права на размещение информации от имени компании.

Как получать запросы на полиграфические услуги и продукцию?

После того как Вы разместили предложение Вашей типографии, на указанный Вами почтовый ящик будут приходить все запросы на полиграфические услуги из Вашего региона.

Например, если Вы находитесь в Москве, то Вы сможете откликнуться на любые заказы из Москвы. Запросы на услуги будут также дублироваться в ваш «Личный кабинет».

Как добавить пресс-релиз по проведенной инсталляции оборудования?

Это можно сделать двумя способами. Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Разместить инсталляцию» в профиле Вашей компании. Второй вариант — необходимо зайти на страницу «Инсталляции» и нажать на кнопку «Добавить свой материал». Для размещения данной информации необходимо быть зарегистрированным участником и иметь права на размещение информации от имени компании.

Как я могу разместить рекламу своей компании на портале?

Подробно о размещении рекламы на ПЕЧАТНИК.com Вы можете прочитать в разделе Реклама на проекте.

Как разместить резюме или вакансию компании?

Это можно сделать двумя способами. Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Разместить вакансию/резюме» в профиле Вашей компании.

Второй вариант — необходимо зайти в раздел «Работа» и выберите необходимый Вам пункт «Добавить вакансию» или «Добавить резюме», после чего заполните предложенную форму.

Как разместить информацию о выставке?

Зайдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт меню «Разместить выставку, мероприятие» в профиле Вашей компании. Или необходимо зайти на страницу “Выставки” и нажать на кнопку «Добавить свой материал». Для размещения данной информации необходимо быть зарегистрированным участником и иметь права на размещение информации от имени компании.

Что такое рейтинг и от чего он зависит?

Рейтинг компании – это показатель ее активности на портале, согласно которому компании располагаются в топе. Рейтинг компании зависит от многих факторов: качества и частоты размещаемых материалов, полноты профиля компании, активности сотрудников компаний. Важно! Активность пользователей учитывается за последний год, а не за все время существования компании на портале.

Что такое метки?

Для облегчения поиска нужной информации на портале, а так же для точной характеристики материалов, к публикациям добавлены метки. К каждому материалу можно добавить не более 10 различных меток. Метки можно выбрать из уже существующих, либо ввести новую, которая станет активна после проверки модераторами.

Итак, указывая метки вашей публикации, старайтесь придерживаться следующих правил:

1. Все метки нужно писать с заглавной буквы, например: Hewlett-Packard, Сканеры, Широкоформатная печать.

2. Выделяйте несколько ключевых слов, которые встречаются в тексте, по которым другие пользователи могут осуществлять поиск. Чаще всего это название компании-производителя, если речь идёт об оборудовании, категория, к которой принадлежит само устройство и какая-либо уточняющая специфику статьи деталь (например: Brother, Принтеры, Широкоформатная печать). Если речь идёт о выставке, то в метки можно внести название выставки и того, о чём идёт речь в статье (например: Ipex 2014, Программное обеспечение) и так далее.

3. Если речь идёт о каком-то конкретном оборудовании или устройстве, не нужно указывать его порядковый номер или серию (например, Konica Minоlta bizhub PRO C6000L). Достаточно указать название фирмы-производителя и о каком именно устройстве идёт речь (например: Konika Minolta, Принтеры).

4. Все названия брендов, компаний, фирм пишите с заглавной буквы (например, Canon, Esko, Xerox), за исключением аббревиатур — их можно писать большими буквами целиком (например, HP, SGIA, VDMA).

5. Все категории устройств такие как: Принтеры, Сканеры, Плоттеры, Ламинаторы, Фальцовщики, Ниткошвейные машины, старайтесь писать с заглавной буквы и во множественном числе.6. Слова, которые встречаются в статье и являются необходимой терминологией тоже могут быть указаны в метках. Их также нужно писать с большой буквы, но в единственном числе (например, Листоподборка, Фальцовка, Программное обеспечение и т.д.)

7. Знаки препинания в метках старайтесь указывать только в случае, если они изначально есть в названии компании или термине, который вы хотите добавить в метки (например, дефис в названии Hewlett-Packard).

8. В метках не нужно указывать ничего, что не является ключевым моментом статьи или новости: названия городов (например, Нижний Тагил), составные конструкции из слов (например, эксклюзивная печать, невероятные скидки, умопомрачительная печатная машина), имена собственные, порядковые номера и серии устройств, слова или термины, которые не касаются полиграфии и полиграфической продукции и т.д.

9. В метках не нужно указывать ничего, что другие люди не станут, и Вы бы сами не стали вбивать в поиск — что-то единичное, упомянутое в данном тексте, но не встречающееся в других публикациях. То есть что-то НЕ общее и НЕ представляющее какую-либо категорию. Например, Инновации в простоте, Бережливое производство, Маркетинг для полярников и т.д. Это всё скорее должно быть указано в названии Вашей публикации, нежели чем в метках.

Ещё раз обращаем внимание на то, что метки — это ключевые слова, созданные для упрощения поиска вашего материала другими пользователями, а значит в метках должно быть указано только то, что кратко, но существенно отражает суть вашей статьи.

Книги по полиграфии и упаковке на портале ПЕЧАТНИК.com

Главная
/
Книги по дизайну, полиграфии и типографике

Сейчас обсуждают

↑ Наверх

О TPI – принтер

о tpi

ДОМИНИРУЮЩАЯ СИЛА В КОММЕРЧЕСКОЙ ПЕЧАТИ С 1973 ГОДА,

С БОЛЬШИМ ФОКУСОМ НА ИГРОВОЙ ИНДУСТРИИ С 2002 ГОДА. Мы прошли долгий и успешный путь, каждый год упорно трудясь и инвестируя в новейшие технологии, чтобы гарантировать, что у нас есть лучшие продукты для наших клиентов.

Ниже приведены некоторые основные моменты нашего пути к тому, чтобы стать крупнейшим поставщиком прямой почтовой рассылки в индустрии казино.

ВЗГЛЯД НА ИСТОРИЮ TPI

В 1973 году Уильям и Донна Бенскин основали TPI в Де-Мойне, штат Айова, как ведущую коммерческую типографию штата. Имея всего двух первоначальных сотрудников, TPI пришлось взяться за дело. Перенесемся в сегодняшний день, в TPI работает около 200 штатных сотрудников.

В 1977 году компания TPI установила одну из первых четырехцветных печатных машин в Айове. Эта установка удвоила скорость производства и позволила клиентам видеть выполненные работы в режиме реального времени.

В 1978 году компания TPI начала производить готовые цветные модели для обеспечения надлежащей плотности цвета, пропорций и размещения изображения. На снимке показан один из первых сотрудников TPI, который вручную запускает денситометр на цветной подготовке к художественному производству, который остается одним из наших постоянных клиентов 35 лет спустя.

Поскольку спрос на крупносерийную 4-цветную печать продолжал расти, компания TPI осознала необходимость роста вместе с этим спросом. В результате в 1980 году TPI установила 28-дюймовую 4-красочную печатную машину, 6-красочную рулонную печатную машину и новое оборудование для послепечатной обработки, чтобы увеличить скорость производства и предложить новые шаблоны для печатных материалов.

В 1985 году TPI стала известна как технологичный принтер благодаря разработке так называемых «Компьютерных систем печати». Благодаря этому новаторскому подходу к управлению данными электронные заказы клиентов передавались по телефонным линиям на модемы, установленные в TPI. Это устранило необходимость вручную хранить и вводить данные, а также значительно снизило затраты и время производства.

Одна из первых маркетинговых инициатив TPI на Ярмарке штата Айова в 1987 году… Расскажите о тест-драйве TPI!

Задолго до того, как термин «печать переменных данных» стал модным в отрасли, TPI выполняла то, что тогда называлось «публикацией баз данных». В 1989 году печать на основе данных с неограниченным количеством версий составляла почти 70% бизнеса TPI. Благодаря этому процессу TPI смогла печатать индивидуальные материалы с учетом интересов, географического положения и разнообразных предложений.

В 1989 году TPI переехала в более крупный производственный комплекс в Де-Мойне, чтобы приспособиться к быстрому росту и новому оборудованию.

В 1990 году TPI принимает Демингскую философию производства и статистического управления процессами, получившую известность в книге У. Эдвардса Деминга «Выход из кризиса». Эта философия проповедует применение науки и статистики в производстве, а не рассматривает его просто как искусство или ремесло. В основе этого принципа лежит постоянное повышение качества и эффективности за счет системного подхода. Этот принцип был принят TPI, которая стала третьей компанией в США, присоединившейся к Движению за всеобщее качество. Предлагая высококачественную и недорогую печать, TPI получила первую награду Айовы за качество в 1991 и получили грант CIBA для дальнейшего расширения своего бизнеса.

1991-2001

К 1991 году TPI полностью изменила свои операционные процессы с помощью статистического подхода к обеспечению высокого качества и эффективности производства. Руководствуясь философией Деминга и рыночным спросом на индивидуальную настройку, «вариативность» стала рабочим кредо TPI и вывела компанию на передовые позиции в индустрии вариативной печати.

2002-2018

В 2002 году TPI нацелилась на обслуживание игровой индустрии, начав с обслуживания 4 казино. К 2018 году TPI обслуживала более 270 игровых брендов и построила с нуля новую штаб-квартиру площадью 80 000 кв. Футов в Де-Мойне, штат Айова. Это здание является первым объектом такого размера, построенным специально для прямой почтовой рассылки казино, демонстрируя уникальную планировку этажа и современное оборудование, которое действительно утвердило место TPI как крупнейшего поставщика прямой почтовой рассылки для индустрии казино!

TPI приобрела и отремонтировала объект в центре Лас-Вегаса в 2019 году.. В рамках нашего расширения мы хотели предложить тот же уровень обслуживания, которым мы известны на юго-западе. На этом объекте то же самое оборудование, рабочие процессы и процедуры, которые сделали TPI известным!

Приобретение

TPI в Нью-Джерси гарантирует, что у нас есть современное оборудование для прямой почтовой рассылки в любой части страны! Наше предприятие на восточном побережье присоединяется к семейству TPI с большим опытом печати для игровой индустрии и гарантирует, что мы можем доставлять почту в 48 штатов за 48 часов.

часто задаваемых вопросов | print.com США

Здесь вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы о print.com.

От доставки до дизайна, от продуктов до упаковки, приведенные ниже ответы на часто задаваемые вопросы должны вам помочь.
Мы надеемся, что это даст вам ответы, которые вам нужны, но если вы не можете найти то, что вы
ищете, просто спросите нас.

1. Как изменить свои данные?

При входе в свою учетную запись щелкните приложение Настройки . Здесь вы можете изменить свой пароль, контактные данные и даже то, как вы предпочитаете, чтобы мы связывались с вами. Если вы забудете свой пароль, не волнуйтесь, это случается со всеми нами! Вы можете получить напоминание, нажав на ссылку забытого имени пользователя или пароля на странице входа.

2. Где мой заказ?

Вы можете просмотреть свои последние заказы в приложении Заказы в своей учетной записи. Это покажет ваши текущие заказы в процессе и ваши выполненные заказы. Здесь вы можете проверить ход выполнения текущих заказов, а также создать повторные заказы старых заданий, используя те же графические файлы.

3. Сколько стоит доставка?

Все наши цены включают получение от вашей местной студии printing.com, для наших гарантированных сроков выполнения работ. Однако, если вам нужно, чтобы он был доставлен по другому адресу или вам нужно, чтобы он был доставлен раньше, чем гарантированные сроки выполнения, мы можем предоставить эту услугу за дополнительную плату. Подробнее о доставке и сборе.

4. Как я могу оплатить?

Мы будем рады принять оплату чеками, дебетовыми картами или наличными. Мы также принимаем кредитные карты (может взиматься дополнительная плата в размере 2%). Мы требуем полной оплаты до начала работы. Все наши онлайн-платежи проводятся через один из наших надежных и безопасных шлюзов онлайн-платежей; WorldPay, PayPal или Stripe.

5. Как с вами связаться?

Вы можете связаться с нами напрямую и лично, посетив местную студию. Тем не менее, мы также создали контактную форму, которую вы можете заполнить, чтобы спросить о партнерстве с нами, технических проблемах или запросах на продажу. Просто посетите нашу страницу контактов.

6. В какое время вы работаете?

Если вы хотите узнать часы работы ближайшей к вам студии, вы можете найти их здесь. Когда вы нажмете на карту, вам будет показан обзор студии и время их работы. Мы можем обрабатывать ваши заказы онлайн в любое время, но наш гарантированный срок выполнения включает только рабочие дни.

7. Где моя ближайшая студия?

Ближайшую студию вы можете найти на нашем сайте. Это покажет вам, где находится студия на карте. Когда вы нажмете на студию, вы увидите обзор их часов работы, предложения услуг и команду персонала. Если вам нужна помощь с вашим маркетингом, они будут рады помочь. Если вы уже являетесь клиентом студии print. com, мы сразу же перенаправим вас на их страницу. Нам нравится думать о наших студиях как о вашей местной команде по дизайну и маркетингу.

Товары и услуги

1. Каков ассортимент вашей продукции?

Мы продаем широкий ассортимент печатной продукции. Наш основной ассортимент включает визитки, буклеты, листовки, листовки, канцелярские товары, наклейки, приглашения, плакаты и открытки. Вы можете ознакомиться с полным ассортиментом нашей продукции.

2. Как найти нужные товары?

Мы постарались облегчить вам поиск подходящего продукта для ваших нужд. Вы можете ознакомиться с полным ассортиментом нашей продукции. Вы также можете увидеть нашу продукцию, наведя указатель мыши на меню «Цены на печать». Эти продукты показаны в порядке популярности. После того, как вы нажмете на продукт, вы можете настроить параметры печати в зависимости от того, насколько толстой вы хотите сделать бумагу, или хотите ли вы какие-либо дополнительные параметры отделки, такие как вырезанные формы для вашего дизайна. Наконец, вы можете выбрать продукты, нажав «Разместить новый заказ сейчас» на панели управления своей учетной записью.

3. Будет ли мой товар точно таким же, если я закажу повторно?

Это зависит от того, хотите ли вы, чтобы было то же самое? При повторном заказе задания вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы мы использовали те же файлы, которые вы загрузили ранее, хотите ли вы загрузить новый файл или хотите, чтобы мы внесли для вас несколько изменений. Если вы использовали один из наших шаблонов, вы можете сами внести необходимые изменения в текст или изображения.

4. Как печатается мой продукт?

Все печати одинаковы, верно? Листовки от нас такие же, как листовки от того парня, которого знает твой брат. Визитные карточки из того маленького магазинчика на главной улице не хуже наших, верно? Неправильный! Они могут звучать одинаково, но это все равно, что сравнивать яблоки с китами. Мы предлагаем вам продукт «бизнес-класса» по цене «эконом-класса». Мы печатаем каждый заказ с воспроизведением в высоком разрешении (HDR) через наш производственный центр мирового класса. Это означает, что ваши фотографии и текст будут напечатаны так четко, что вам захочется их лизнуть!

5. Насколько вы заботитесь об окружающей среде?

Мы принимаем все меры для сокращения отходов печати и улучшения нашего воздействия на окружающую среду. у нас есть переработанные варианты листовок, фирменных бланков и бланков для комплиментов, которые на 100 % состоят из бытовых отходов.

6. Как мне стать партнером print.com

Нравится то, что мы делаем? Хотите стать частью этого? Большой! Есть много способов, которыми вы можете сотрудничать с нами. Если вы графический дизайнер, мы можем продать ваши проекты. Если вы поставщик полиграфии, вы можете продавать свою продукцию через нас. Вы также можете продавать нашу типографию, стать франчайзи или добавить наши решения Web-to-Print. Свяжитесь с нами, если вы хотите узнать больше.

Заказ онлайн

1. Как редактировать шаблоны онлайн?

Чтобы редактировать шаблоны, просто нажмите на часть шаблона, которую вы хотите изменить, и вы получите варианты изменения текста или изображения в правой части страницы. Некоторые части шаблона недоступны для редактирования, поэтому вы сможете редактировать только области, над которыми есть кнопка «Изменить». Подробнее об онлайн-заказе.

2. Как загрузить файлы?

Если для выбранного вами продукта необходимо загрузить файл, мы попросим вас загрузить его, прежде чем вы добавите его в корзину. Подробнее об онлайн-заказе.

3. Какие типы файлов я могу загружать?

Мы принимаем PDF-документы для загрузки и рекомендуем создавать файл с помощью Adobe InDesign. Мы хотим, чтобы ваш файл работал, а ваш объект печатался должным образом, поэтому, пожалуйста, прочитайте наше Руководство по предоставлению файлов, которое охватывает все, что вам нужно, чтобы максимально использовать наше высококачественное производственное оборудование.

4. Как разместить заказ онлайн?

Мы постарались упростить процесс онлайн-заказа, чтобы вы могли просто найти нужный товар в нашем ассортименте и добавить его в корзину. Затем мы позволяем вам настроить ваш заказ так, чтобы печать и отделка продукта наилучшим образом соответствовали выполняемой работе. Наконец, вы платите через нашу безопасную службу проверки. Подробнее об онлайн-заказе.

5. Что произойдет после размещения заказа?

Если вы используете один из наших дизайнов, мы начнем работу, как только вы оформите заказ. Если вы загрузили свой собственный файл для печати, мы проверим его и сообщим вам, прошел ли он нашу предварительную проверку, нужно ли вам внести изменения или вы хотите, чтобы мы это исправили. После этого наш процесс почти полностью автоматизирован для надежного и надежного обслуживания. Вы даже можете проверить ход выполнения вашего заказа в приложении Orders как часть вашей учетной записи.

6. Могу ли я получить бесплатные образцы?

Да, можно! Просто нажмите, чтобы зарегистрироваться и получить бесплатные образцы.

Отправка и доставка

1. Насколько быстро осуществляется доставка?

Мы будем работать так быстро, как вам нужно. Каждый товар имеет гарантированный быстрый оборот — добавьте его в корзину, чтобы увидеть, что доступно. Выберите уровень обслуживания, который вам нужен, который определяет, насколько быстро мы работаем — наш приоритетный сервис самый быстрый. Если вы никуда не торопитесь, сэкономьте деньги с помощью нашей экономичной услуги.

2. Что произойдет, если мой заказ опоздает?

Каким бы ни был ваш срок, мы поможем вам уложиться в него. Выберите нашу приоритетную услугу для скорейшего выполнения. Или, если вы действительно против этого, отправка в тот же день доступна для наших самых популярных товаров. Что бы вы ни купили, все это подтверждается нашим обещанием доставки. В том маловероятном случае, если часть вашего заказа не будет отправлена вовремя, мы предоставим кредит в размере 20% от полной стоимости товара за каждый день опоздания с отправкой. Этот кредит можно использовать при следующем заказе. Ваш заказ будет доставлен нашим предпочтительным партнером DHL. Они публикуют своевременную производительность 99%, поэтому, если «1 из 100» слишком рискованно для вас, свяжитесь с нами, чтобы обсудить доставку вашего заказа на специальном транспортном средстве.

3. Какие варианты доставки доступны?

Ваш заказ будет доставлен нашим предпочтительным партнером DHL. Они публикуют своевременную производительность 99%, поэтому, если «1 из 100» слишком рискованно для вас, свяжитесь с нами, чтобы обсудить доставку вашего заказа на специальном транспортном средстве. Доступны различные услуги, в зависимости от выбранного вами адреса доставки. Вы увидите их в своей корзине.

4. Могу ли я доставить заказ на другой адрес?

Конечно. При оформлении заказа вы можете выбрать доставку на адрес, указанный в счете-фактуре, любой альтернативный адрес из вашей адресной книги или новый адрес доставки, который вы вводите тут же.

5. Как изменить адрес доставки после размещения заказа?

Если вам нужно изменить адрес, на который вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен, мы обычно можем сделать это в любое время, пока ваш заказ отображается как «в процессе» в приложении Заказы . После того, как ваш заказ выполнен, уже слишком поздно что-то менять. Если у вас есть незавершенный заказ, который вы хотели бы изменить, свяжитесь с нами и сообщите нам адрес, на который вы хотите его отправить. Мы взимаем 10 фунтов стерлингов + НДС за эту услугу плюс любые различия в стоимости доставки.

6. Куда вы доставляете?

Мы можем доставить в любую точку Великобритании, Ирландии, Франции, Швейцарии и Нидерландов. Если вы введете адрес доставки в любую из этих стран, мы покажем вам стоимость доставки и время в пути. Если вам нужна доставка в другие регионы, свяжитесь с нами.

7. Как упаковывается мой заказ?

Ваш заказ будет отправлен в упаковке print.com. Если вы получаете заказ в простой упаковке, мы взимаем небольшую плату за настройку нашего производственного процесса по-другому. Наш перевозчик также требует, чтобы сайт printing.com был указан в качестве отправителя на этикетке доставки.

Платежи и счета

1. Сколько стоят ваши продукты?

У нас большой ассортимент товаров по разным ценам. Выполните поиск по нашим продуктам и ценам, чтобы найти интересующий вас продукт, и мы сообщим вам цену, прежде чем вы добавите его в свою корзину. В целом, у нас низкие цены и высокое качество. Не верите мне, прочитайте отзывы наших клиентов и узнайте, что думают о нашем сервисе другие люди, такие же, как вы.

2. У меня есть вопрос по счету/платежу, что мне делать?

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы о счете или платеже, который вы сделали. Чтобы получить копии счетов-фактур, войдите в свою учетную запись, а затем щелкните вкладку Заказы , а затем меню Счета-фактуры .

3. Почему с меня взимается НДС?

Так как мы продаем товары множеству различных компаний, все наши цены не включают НДС. Мы добавим НДС к вашему заказу по текущей ставке. Если вы не платите НДС, сообщите нам об этом, и мы не будем взимать с вас НДС. Узнайте больше об НДС и о том, как он может на вас повлиять.

4. Безопасен ли мой платеж?

Все онлайн-платежи осуществляются через один из наших безопасных платежных шлюзов; Worldpay, PayPal или Stripe. Worldpay является частью Royal Bank of Scotland Group, владельцев NatWest и второго по величине банка Великобритании. PayPal и Stripe также являются ведущими поставщиками онлайн-платежей. Обратите внимание, что ни один из наших платежных шлюзов никогда не разглашает информацию о вашей кредитной карте никому, включая print.com, поэтому вы можете быть уверены, что ваши платежные реквизиты в безопасности.

Возвраты и обслуживание клиентов

1. Что-то не так с моим заказом, что мне делать?

Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был произведен в соответствии с нашими высокими стандартами. В том маловероятном случае, если вы обнаружите что-то не так, свяжитесь с нами и объясните проблему. Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему к вашему удовлетворению.

2. Могу ли я отменить свой заказ?

После того, как вы оформите заказ, начнется наш автоматизированный производственный процесс. Поскольку мы производим что-то специально для вас, невозможно отменить ваш заказ, как только мы начнем.

3. Я заметил ошибку, могу ли я изменить свой заказ?

Пожалуйста, внимательно проверьте дизайн, прежде чем закончить. Мы предлагаем фантастические цены за счет автоматизации всего нашего процесса. Таким образом, первый набор человеческих глаз, проверяющих ваш дизайн, будет вашим собственным, когда вы откроете коробку. Мы не хотим, чтобы вы грустили. Поэтому перед заказом проверьте все номера телефонов, даты, время, адреса, цены и правописание. Если вы обнаружите ошибку после того, как сделали заказ, нам жаль, что мы не сможем ее исправить.

Welcome to Catch Magazine