Почта России отслеживание — TrackingMore
Отслеживание посылок и почтовых отправлений по трек-номеру или по идентификатору Почты России, отследить посылку из Китая, или зказ с алиэкспресс (AliExpress), джум(Joom) через службу доставки «Почта России», узнать где посылка, стоимость, срок доставки, и контакты Почты России.
ФГУП «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети.Предприятие включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов в стране – около 350 тысяч почтовых работников.Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает более 365 млн посылок.
Как узнать, где моя посылка или письмо Почты России?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на нашем сайте и вам будут показать о передвижении ваших посылок.
Где найти трек-номер
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.
Отслеживание международных отправлений
Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок.
Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.
Если по трек-номеру не найдено, что делать?
Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на нашем сайте и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.
Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.
Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.
Стоимость и тариф на Посылки и срок доставки?
Стоимость и срок доставки зависят от типа отправления, адреса доставки и дополнительных опций. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки Почты России, укажите, что вы хотите отправить:
Письмо · Посылка
Контакты Почты России, номер телефона и адресс
Приемная: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 26
Тел.: +7 (495) 276-55-55, доб. 02200;
Email: [email protected]
официальный сайт: https://www.pochta.ru/
служба поддержки Почты России: 8-800-1-000-000
Отзывов
Overall rating
4.
6
Написать отзыв
What is your Nickname?
How would you rate this courier?
Leave your comments with this courier, it can help other merchants decide whether to use this courier.
Горячая линия Почты России, служба поддержки Почты России, бесплатная горячая линия 8-800
Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.
Телефон горячей линии Почты России
Бесплатная горячая линия Почты России
Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
Линия по розыску почтовых отправлений
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
Мобильное приложение
Обращение в чате на сайте Почты России
Электронная почта
Компетентность операторов
Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.
Телефон горячей линии Почты России
Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.
Бесплатная горячая линия Почты России
Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:
- Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.
- Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли.
- Информация о графике работы почтового отделения.
- Информация по денежным переводам.
- Прочие консультации.
Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.
Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
Оформить жалобу можно через сайт компании через меню «Общественная приемная».
Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.
Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.
Линия по розыску почтовых отправлений
Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек–номеру:
Если сделать это не представляется возможным, то необходимо подать заявление по розыск отправления через сайт компании в разделе «Электронные сообщения».
Функция «Электронные сообщения» позволяет запрашивать справочную информацию, формировать претензии на розыск почтовых отправлений в России и за рубежом, оценивать работу почтовый отделений и их работников.
Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе.
Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ.
Что можно выяснить по телефону?
Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы:
- Соблюдение сроков доставки писем, посылок.
- Соблюдение сохранности почтовых отправлений.
- Недоставка бандеролей адресату.
- Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.
- Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма.
- Получение справочной информации.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту. В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. к. на нем имеется подпись получателя.
Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.
Другие способы связи
Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:
Мобильное приложение
Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.
Оно располагает следующими функциями:
- Отслеживание отправлений и доставка уведомлений о статусе отправлений.
- Оформление услуги доставки посылки или бандероли на дом.
- Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов.
- Хранение и добавление отправленных сообщений, писем, бандеролей, посылок. Добавление возможно по штрих–коду.
- Содержит информацию обо всех почтовых отделениях, адресе, телефонах, графиков работы.
- Осуществление взаимосвязи с операторами при помощи онлайн чата.
- Поиск индекса по адресу.
Скачать приложение можно в Google Play, App Store.
Обращение в чате на сайте Почты России
Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.
Электронная почта
Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес [email protected].
Ответ придет на электронную почту пользователя.
Компетентность операторов
Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.
Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях.
Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.
Лучшие предложения дня
Сравни.ру
Энциклопедия
Банки
Горячие линии
Горячая линия Почты России
Отслеживание Почты России Отслеживание ▷ Отслеживание вашей посылки в режиме реального времени
Отслеживание Почты России, отслеживание моей посылки позволяет вам легко отслеживать все ваши посылки Почты России и просматривать обновления, касающиеся их, в режиме реального времени.
Почта России, также известная как Почта России, имеет около 42000 отделений в стране и почти 350000 курьеров. Почта России доставляет около 2,5 млрд писем и 140 млн посылок. В 2014 году компания получила прибыль в размере 50% по сравнению с 2013 годом, что округляется до 1,2 миллиарда долларов.
FedEx — одна из самых популярных курьерских служб, которая также отправляет посылки Почты России. Нажмите здесь, чтобы отслеживать посылки FedEx.
Получите ваши решения для отслеживания под рукой Получите глобальные решения одним щелчком мыши Сегодня My Package Tracking станет идеальным вариантом для отслеживания ваших посылок, поскольку он одинаково предоставляет как внутренние, так и международные обновления. Мы поставляем отличное решение для отслеживания всех курьеров Почты России. Вам нужно просто ввести свой идентификатор отслеживания, и вся информация будет прямо перед вашим экраном.
Благодаря отслеживанию посылки вы сможете отслеживать всю информацию о своей посылке из любой точки мира одним щелчком мыши. Это позволяет вам сэкономить ваше драгоценное время, просматривая другие сайты, чтобы получить ту же информацию. Мы также предоставляем возможность выбора разных языков, чтобы вы могли легко понимать вещи на своем родном языке. Отслеживайте своего курьера Почты России на My Package Tracking.
Вся информация на одной странице Мы считаем, что ни один веб-сайт, кроме My Package Tracking, не позволяет вам просматривать все обновления отслеживания на желаемом языке. Мы предоставляем всю информацию, связанную с отслеживанием, на одной странице, что экономит ваше время при переходе с одной страницы на другую. Вы можете просмотреть все отчеты на одной странице. Так что не тратьте свое время на другие вещи. Просто переключитесь на отслеживание посылок, чтобы отслеживать свои посылки Почты России.
Вы хотите отслеживать несколько курьеров в один клик? Что ж, My Package Tracking будет лучшим решением для вас. Он доставляет всю информацию о пакете на вашу почту, что экономит ваше время при просмотре различных веб-сайтов для получения одной и той же информации.
Часто задаваемые вопросы Почта России доставляет?Компания занимается доставкой почты по России и выпуском почтовых марок. В Почте России работает около 3
человек и имеет более 42000 почтовых отделений со штаб-квартирой в Москве.
Почему посылки из России идут так долго?Почта России доставляет посылки недели или месяцы. В некоторых случаях это вина таможни, но в самой госкомпании работает недостаточно людей. Те, кто работает, получают мизерную заработную плату и всегда с трудом осваивают новейшие технологии.
Насколько надежна Почта России? Российская почтовая служба (называемая Почта или Почта) стала намного надежнее и быстрее, чем раньше.
Отправка письма или открытки в ЕС или США стоит около 0,7 евро (это займет около 1-2 недель) или 3 евро за более быструю 1-недельную услугу с номером отслеживания.
Содержимое
- Почта России – отслеживайте вашу посылку в режиме реального времени
- О Почте России
- Получите ваши решения для отслеживания на руку
- Получите глобальные решения в один клик
- Получите всю информацию о доставке в один клик
- Получите всю информацию на одной странице
- Получите обновления Почты России посылки на руки
- Часто задаваемые вопросы
- Почта России еще осуществляет доставку?
- Почему посылки из России идут так долго?
- Насколько надежна Почта России?
Быстрое и удобное отслеживание Почты России в режиме реального времени
Мы предлагаем вам возможность отслеживания Почты России в режиме реального времени, чтобы вы всегда могли быть уверены, что происходит с вашим отправлением, в какой бы точке мира оно ни находилось! Наша надежная и удобная служба идеально подходит для таких занятых клиентов, как вы, которым необходимо следить за отгрузкой или получением товаров в любое время и из любого места, не беспокоясь о том, будут ли они доставлены в целости и сохранности.
- Отслеживание посылки
- Номера для отслеживания
- FAQ
- Сроки доставки
- Служба поддержки
Как отследить посылку Почты России?
Отследить посылку Почты России легко! Каждая посылка имеет уникальный и неповторимый номер для отслеживания, чтобы компания, осуществляющая доставку, могла легко ее идентифицировать. Просто введите номер для отслеживания в наш инструмент, и вы точно будете знать, куда он направляется.
Почта России номера отслеживания
Как выглядит номер отслеживания Почты России?
Трек-номер Почты России выглядит как 8-15-значный номер, который присвоен вашей посылке. Вы можете использовать этот номер, чтобы отслеживать вашу посылку в пути и получать обновления о ее статусе в режиме реального времени.
Где найти номер отслеживания Почты России?
Номер отслеживания посылки Почты России можно найти в нескольких разных местах, в зависимости от того, как была отправлена посылка.
Если вы отправили его самостоятельно, найдите электронное письмо с квитанцией или подтверждением отправки, и если кто-то еще отправил вам что-то, он также должен был предоставить эту информацию.
FAQ по отслеживанию Почты России
Почему давно не обновляется отслеживание Почты России?
Вам следует связаться с транспортной компанией, если ваша посылка не обновлялась в течение некоторого времени. Статус отслеживания может быть устаревшим или возникла проблема на таможне, из-за чего доставка в пункт назначения займет больше времени, чем ожидалось.
Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов оператора связи. У них должна быть дополнительная информация о вашей посылке, и они смогут продолжить расследование этого вопроса.
В отслеживании написано, что моя посылка доставлена, но я ничего не получил.
Иногда посылки Почты России помечаются как доставленные, потому что они были переданы другой курьерской службе (фактически доставляющей вам посылку).
Часто эти посылки доставляются в течение следующих 24 часов. Проверьте, не оставил ли курьер какую-либо записку в вашем почтовом ящике или на двери — обычно она содержит информацию о вашей посылке. Также внимательно осмотрите свой дом, чтобы убедиться, что пакет не был оставлен в необычном месте.
Сколько времени занимает доставка Почтой России?
При отправке в пределах одной страны посылка будет доставлена в пункт назначения в течение 2-4 рабочих дней. Если это международная отправка и перед доставкой требуется таможенное оформление (что может занять от 1 до 14 дней!), ожидайте, что этот процесс может добавить еще неделю или около того.
Служба поддержки Почты России
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожелания или опасения по поводу вашей посылки или отправления Почты России, обратитесь в службу поддержки Почты России. У нас нет НИКАКОЙ информации о вашей посылке, кроме информации об отслеживании, которую мы отображаем на нашем веб-сайте.
| Веб-сайт | https://pochta. ru/ |
| Попущенный | +7 (495). компаний ЕвропыОтслеживание курьера Почты России в режиме реального времениОтслеживание посылок в режиме реального времени – получайте оперативную информацию о вашей посылке Почты России и подробную историю отправлений. Международная почта России отслеживание отправленийМы обнаружим, когда ваша посылка будет передана другому курьеру для доставки «последней мили» в стране назначения, поэтому вам не нужно об этом беспокоиться. Автоматическое обнаружение курьеровНаша система отслеживания определяет курьеров на основе номера отслеживания, поэтому просто введите свой номер отслеживания в любом месте на нашем веб-сайте и мгновенно получите самую свежую информацию о доставке! Отслеживание посылок Почтой России для бизнеса Направьте своих клиентов электронной коммерции на FlashVista для удобного отслеживания их заказов. Мы также можем отслеживать поставки от многих логистических компаний B2B и экспедиторов по всему миру. Наверх |
