Изменения в правилах автоматического отслеживания отправлений Почты России / Хабр
Juggler
Чулан
Для работы нашего интернет-магазина мы активно пользовались возможностью автоматического трекинга отправлений — GET-запрос с 14-значным кодом отправления отправлял на страницу с полной информацией о прохождении посылки. Очень удобно как для работы бэк-офиса магазина, так и для клиентов — им можно отправить не только трекинг-код, но и ссылку для слежения. Почта России изменила условия предоставления такого сервиса.
На сайте Информационно-вычислительного центра ОАСУ РПО 31 августа 2011 года появилось сообщение:
Внимание!
Сервисы, предоставляемые интернет-сайтом Общероссийской автоматизированной системы учёта и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений, открыты только для авторизованных пользователей.Для отслеживания почтовых отправлений пользуйтесь сервисом «Отслеживание почтовых отправлений», предоставляемым интернет-порталом ФГУП «Почта России»: www.russianpost.ru
Владельцы интернет ресурсов, осуществляющих отслеживание почтовых отправлений, могут обратиться с официальным запросом на предоставление доступа в Дирекцию технологий и информатизации ФГУП «Почта России» по электронному адресу [email protected].
Служба технической поддержки ФГУП НИИПС.
К сожалению, подробностей — что значит «официальный запрос» по электронной почте — нет, поэтому пока отправил письмо в свободной форме. Оперативно получил ответ.
Добрый день!Технологический сайт ИВЦ ОАСУ РПО (info.russianpost.ru) закрыт для общего доступа в части «Отслеживания РПО». Веб-сайт ОАСУ РПО был разработан для нужд ФГУП «Почта России» и теперь доступен только ее сотрудникам.
russianpost.ru
Для отслеживания почтовых отправлений просим Вас пользоваться данным сервисом на официальном сайте ФГУП «Почта России»: www.
Крупным корпоративным клиентам ФГУП «Почта России» может предложить:
1 — обмен данными между информационными системами федеральных клиентов ФГУП «Почта России» и системой ОАСУ РПО (отслеживание статуса РПО партиями),
2 — интеграция сервиса отслеживания РПО с веб-сайтом клиента.
Для доступа к данным сервисам просьба обращаться в Дирекцию почтовых услуг
Контактное лицо:
Орлова Елена Олеговна
e-mail: Elena…[email protected]_______________________________________
С уважением,
Журавлев Константин Геннадьевич
Главный специалист отдела развития производственно-технологических систем
Департамента управления развитием информационных систем
Дирекции технологий и информатизации ФГУП «Почта России».(495) 956-20-67 (доб. 16-17)
Konst…@russianpost.ru
Теги:
- почта россии
- трекинг посылок
- интернет-магазин
Хабы:
- Чулан
Всего голосов 46: ↑41 и ↓5 +36
Просмотры18K
Комментарии 78
Сергей Рывкин @Juggler
Пользователь
Комментарии Комментарии 78
Отслеживание почтовых отправлений Почты России.
Отзывы пользователей.Главная » Инструкции по Алиэкспресс » Отслеживание » Почта России отслеживание почтовых отправлений. Отзывы пользователей.
Рейтинг+10
8 4635
Рейтинг+10
ФГУП «Почта России» — государственный почтовых оператор РФ. Независимо от того, какой службой была отправлена ваша посылка, в большинстве случаев, ее доставкой по России будет заниматься именно почта России.
Содержание
Почта России – контактная информация
Трек номера Почты России и их отслеживание
Трек номера отправлений по России состоят из 14 цифр.
Например: 35015146009847
Найти его можно на квитанции, полученной вам в отделении почты при отправке. При заказе в интернет-магазине, трек обычно указывается на странице заказа.
Что касается международных отправлений, то их треки состоят из 13 символов – 4 латинские буквы и 9 цифр.
Например: CA133455739RU
Поэтому многие заказы на Алиэкспресс или JOOM не отслеживаются Почтой России.
Так что для отслеживания таких отправлений лучше использовать сайты трекеры.
Также стоит помнить, что информация о местоположении посылки может обновляться несколько дней. Так что нет ничего страшного в том, что после отправки заказа, информация об отслеживании появиться только спустя 2-3 дня (бывает и дольше).
Можно ли отследить посылку по фамилии или адресу получателя?
Информация о местонахождении почтовых отправлений предоставляется только по трек номеру (почтовому идентификатору). Так что по фамилии или адресу отследить посылку нельзя.
Единственное что вы можете сделать, это уточнить не доставлена ли уже посылка на ваш адрес.
Как найти нужное отделение и узнать его график работы?
Для поиска нужного отделения Почты России вы можете воспользоваться интерактивной картой. Найти ее можно здесь – https://www.pochta.ru/offices/
Здесь вы можете найти нужное отделение с помощью почтового индекса, своего адреса или просто на самой карте.
Также для поиска можно воспользоваться фильтрами и найти отделения которые работают в данный момент, круглосуточно или в выходные, в которых можно оплатить ЖКУ или те отделения, которых могут обслуживаться юридические лица.
Выбрав конкретное отделение вы получите информацию о его графике работы, количестве окон приема, загруженности и оказываемых услугах.
Как получить посылку на Почте России?
Простые письма, открытки и мелкие бандероли могут доставляться в ваш почтовый ящик. Так что для их получения делать ничего не нужно.
Посылки и регистрируемые отправления придется получать в почтовом отделении (либо заказывать курьерскую доставку). При этом для получения вам придется заполнить почтовое извещение и предъявить удостоверение личности (обычно паспорт).
Чтобы получать отправления без предъявления документов, вы можете оформить простую электронную подпись.
Сделать это можно:
- Онлайн на сайте Почты России – https://passport.
pochta.ru/activate/ops/start (потребуется подтвержденная учетная запись на порта Госуслуг) - В почтовом отделении – понадобится заполнить специальную анкету и предъявить паспорт.
pochta.ru/activate/ops/start (потребуется подтвержденная учетная запись на порта Госуслуг)После этого вы сможете получать посылки с помощью СМС подтверждения, без заполнения извещений и предоставления каких-либо документов.
Почта России как рассчитать стоимость доставки посылки?
Узнать стоимость посылки можно как на сайте Почты России, так и в ее мобильном приложении. Найти калькулятор для расчета можно во вкладке “Отправить”.
Чтобы рассчитать стоимость доставки вашей посылки вам нужно:
- Выбрать тип отправления – письмо, бандероль, посылка и т.д.
- Выбрать пункт отправки и пункт назначения
- Указать вес посылки
- Выбрать тип доставки – обычный, ускоренный, EMS
- Выбрать дополнительные услуги – если необходимо
- Указать способ оплаты – наличными, онлайн или оплата получателем.
В результате вы получите информацию о стоимости доставки посылки, а также сроки доставки.
Далее вам останется заполнить бланк, упаковать посылку и сдать в отделение почты.
Почта России – как узнать сроки доставки?
На сайте Почты России есть страница с контрольными сроками доставки писем и посылок. Найти их можно тут – https://www.pochta.ru/support/post-rules/delivery-terms
Однако они представляют из себя просто огромные таблицы, разобраться в которых будет достаточно сложно.
Так для расчета сроков доставки лучше воспользоваться все тем же калькулятором, с помощью которого мы считали стоимость посылки. Ведь он также показывает за сколько будет доставлено ваше отправление.
Это гораздо быстрее и удобнее.
Что касается заказов и иностранных магазинов вроде Алиэкспресс, то узнать точные сроки доставки не представляется возможным.
Личный кабинет Почты России – зачем нужен?
Для удобства вы можете зарегистрировать личный кабинет на сайте Почты России или в мобильном приложении.
Личный кабинет позволяет:
- Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново;
- Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту;
- Просматривать историю отправлений;
- Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.
- Оформлять доверенности на получение писем и посылок другим человеком (требуется подключенная электронная подпись)
- Участвовать в бонусной программе Почты России
Обзор мобильного приложения Почта России
Решил сделать небольшой обзор на мобильное приложение от Почты России, которое позволит вам отслеживать движение ваших заказов прямо с мобильного телефона.
В целом штука удобная и полезная, хоть и не лишена недостатков.
Итак по порядку:
Регистрация в приложении Почты России
Не буду останавливаться на том как скачивать и устанавливать приложения из плеймаркета. Думаю все знают, все умеют.
Для регистрации в приложении вам придется указать свою электронную почту и мобильный телефон. Почту лучше указывать основную, так как в последствии на нее будут приходить уведомления о передвижениях вашей посылки.
Указали номер телефона, получили на него код, ввели этот код в нужное поле. После этого вам останется выбрать пароль для входа в приложения и завершить регистрацию.
Все просто.
После завершения регистрации вы попадете на главную страницу со списком ваших посылок, естественно пустую. Так что сразу переходим в главное меню и смотрим, что там есть.
Меню состоит из следующих пунктов:
- Мой профиль
- Отправления
- Отделения
- Обратная связь
- Уведомления
- Поиск индекса
- О приложении
Мой профиль
В разделе мой профиль вы сможете указать:
- Ваши фамилию и имя
- Номер телефона
- Электронную почту
- Изменить пароль
Также тут находиться и кнопка выхода из приложения. На этом настройки профиля заканчиваются. Ничего интересного тут нет.
Отправления
Самый главный раздел приложения. Здесь вы можете указать трек номера ваших посылок для отслеживания. Здесь же они будут храниться в виде списка.
Что ж попробуем отследить какую нибудь посылку с Алиэкспресс.
И тут же всплывает первый и самый основной недостаток.
В мобильном приложении Почты России вы можете отслеживать только стандартные трек-номера международных и EMS отправлений.
Состоят они из 13 символов и начинаются с букв: C, E, L, R, S, V и Z. Отследить другие трек номера в этом приложении у вас не получится. Лично у меня, из 3 посылок, находящихся в пути, не подошел ни один из трек номеров. Так что для этой статьи пришлось пробивать номер посылки которая уже дошла =).
Учитывая, что продавцы Алиэкспресс любят отправлять посылки малоизвестными службами доставки и отдавать пользователям их кривые трек-номера (например, трек номер состоящий только из цифр), добрую половину своих заказов вы тут не отследите.
Приложение подробно покажет все передвижения вашей посылки, покажет ее вес и сообщит о прибытии в ваше отделение почты. Все на русском, все удобно и понятно. Плюсик.
Узнать больше об отслеживании посылок с Алиэкспресс можно тут – Как отследить посылку с Алиэкспресс
Отделения
Здесь вы можете узнать местонахождение ближайшего отделения Почты России.
Все будет отображено на Яндекс.Картах. Также никаких нареканий.
Обратная связь
Также ничего особого. Нам предлагают оценить работу приложения, качество доставки, оценить в google play и т.д. В общем все то , что никто и никогда не делает.
Уведомления
Приложение “Почта России” может автоматически уведомлять вас о новом местонахождении вашей посылки, о ее прибытии, о приближении к отделению где ожидает вручения отправление и т.д.
Данные уведомления будут появляться как в самом приложении, так и могут приходить на вашу электронную почту (если вы поставите соответствующую галочку).
Поиск индекса
Этот раздел будет полезен при заполнении адреса доставки. Указав в приложении ваш адрес, вы узнаете свой почтовый индекс.
О приложении
Тут находится малоинтересная информация о версии приложения, используемых библиотеках, копирайты и т.д. Ничего интересного.
Итог
В целом приложение Почты России сделано на хорошем уровне.
Оно удобное и очень простое в использовании, имеет весь необходимый минимум функций и приятный дизайн. Но вот со своей основной задачей оно справляется где то на троечку. Все портит сильно ограниченный список трек номеров доступных для отслеживания. Если с обычными интерент-магазинами, которые работают с популярными службами доставки все отлично, то с Алиэкспресс здесь все плохо. Не отслеживается очень многие трек-номера предоставляемые продавцами.
Радует, что судя по последним обновлениям, этот список постепенно расширяется. Надеюсь, что в скором времени в приложении почты России все таки можно будет отследить большинство посылок с Алиэкспресс. А пока все же лучше пользоваться приложением 17TRACK
Сохранить
Сохранить
Сохранить
Почта России – отзывы пользователей
Почта России отслеживание почтовых отправлений. Отзывы пользователей.
5.2 Общий рейтинг
4 отзывы
Добавить отзыв
Оценка качества доставки
5.
2
USPS приостанавливает почтовое обслуживание в Россию — Best Life
По данным Почтовой службы США (USPS), только в 2021 году через почтовую систему агентства было отправлено более 128 миллиардов почтовых отправлений, при этом агентство обслужило более 163 миллионов адреса в США. Но у USPS также есть определенные полномочия в отношении того, какие услуги он предоставляет и кто имеет к ним доступ, и иногда он вносит изменения с далеко идущими последствиями. Фактически, Почтовая служба недавно подтвердила, что она немедленно приостановила работу одной из своих основных служб. Читайте дальше, чтобы узнать, от чего сейчас избавляется агентство.
СВЯЗАННЫЕ: USPS, наконец, позволяет клиентам делать это, вступает в силу немедленно.
iStock 11 марта газета Linn’s Stamp News сообщила, что USPS прекратила международные почтовые перевозки в Россию. По сообщению новостного агентства, агентство заявило, что приостановило некоторые услуги «из-за недоступности транспорта в результате массовых отмен и ограничений» в России.
Услуги, которые больше не предоставляются, включают Priority Mail Express International, Priority Mail International, First-Class Mail International, First-Class Package International Service, International Priority Airmail, International Surface Air Lift, M-bags и Global Express Guaranteed Service, Почтовую службу. сказал.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
На своем веб-сайте Почтовая служба просит клиентов «пожалуйста, воздержитесь» от попыток отправить любую почту, адресованную в Россию, в системе USPS. Сотрудники не могут принимать отправления, предназначенные для стран с приостановленным международным почтовым обслуживанием. Единственным исключением является доставка военной и дипломатической почты.
Согласно USPS, уже отправленная почта будет помечена как «Почтовая служба — Возврат отправителю», а затем будет отправлена вам обратно. Но это может стоить вам. «Почтовая служба по запросу возместит почтовые расходы и сборы за почту, возвращенную из-за приостановки обслуживания», — говорится на веб-сайте USPS.
СВЯЗАННЫЕ: Чтобы получать актуальную информацию, подпишитесь на нашу ежедневная рассылка.
ShutterstockUSPS может принять решение о снятии запрета на отправку почты в Россию, но агентство еще не назвало сроки его приостановки. «Почтовая служба внимательно следит за ситуацией и будет продолжать информировать клиентов до тех пор, пока ситуация не нормализуется», — говорится в заявлении агентства для Linn’s Stamp News .
Когда служба будет восстановлена, вы сможете повторно отправить товар как есть. «Отправитель может повторно отправить их с существующей почтовой почтой после того, как услуга будет восстановлена. При повторной отправке по этому варианту клиенты должны вычеркнуть пометку «Почтовая служба приостановлена — вернуть отправителю», — поясняет USPS на своем веб-сайте.
iStock Российское вторжение в Украину затрагивает не только почту и посылки, отправляемые USPS. Недавно UPS опубликовала предупреждение о временном прекращении операций в Украине, Беларуси и России.
«Мы глубоко обеспокоены тем, что происходит в Украине, и наши мысли и солидарность с людьми, пострадавшими от этого продолжающегося насилия», — говорится в заявлении FedEx. «Нашим главным приоритетом является безопасность членов нашей команды и их семей, и мы оказываем прямую финансовую помощь им и пострадавшим сообществам».
ОТНОСИТЕЛЬНО: USPS только что внесла это серьезное изменение в доставку, вступившее в силу немедленно.
Руководство по России, Беларуси и Украине
Последнее обновление: 18 мая 2022 г.
Международные перевозки
В связи с конфликтом на Украине FedEx, UPS и DHL приостановили доставку в Россию, Беларусь и Украину . В настоящее время почтовая служба США является единственным вариантом доставки в эти страны, хотя служба USPS также может иметь перебои или быть недоступной в зависимости от обстоятельств на месте.
- Примечание 1. При подготовке отправки в eShipGlobal в любой из этих пунктов назначения инструмент вернет сообщение о том, что для пункта назначения нет доступных услуг.
- Примечание 2. Весь экспорт в эти страны, в том числе через USPS, должен проверяться отделом экспортного контроля, чтобы обеспечить соответствие требованиям экспортной лицензии. (См. ниже.)
Требования к лицензии на экспорт
Правительство США ввело новые требования по лицензии на экспорт для широкого спектра товаров, экспортируемых или реэкспортируемых в Россия или Беларусь . Требования к экспортному лицензированию также применяются к предметам ручной переноски.
Комплексные санкции также введены в отношении России и оккупированных Россией областей Украины (в настоящее время Крым, Донецкая и Луганская области Украины) . Большинство транзакций и действий, в том числе с участием лиц или организаций, «обычно проживающих» в этих местах, теперь подлежат проверке и разрешению правительства США. Все граждане США, постоянные жители США, лица, физически находящиеся в США, и юридические лица, зарегистрированные в США, и их зарубежные филиалы обязаны соблюдать эти правила. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения дополнительной информации.
Правила, касающиеся этих стран, часто меняются. В случае, если вам необходимо отправить материалы в Россию, Беларусь или Украину или если вы ведете какую-либо деятельность в этих странах, вам рекомендуется связаться с [email protected] заблаговременно, чтобы убедиться, что Университет может предоставить актуальное руководство.