правила, відсоток і тариф за переказ грошей / 01.01.2022
Bankchart.com.ua розповідає, як відправити або отримати посилку на Новій пошті за допомогою післяплати, як відбувається і скільки коштує послуга накладений платіж або грошовий переказ.
Що таке накладений платіж?Оформляючи замовлення в інтернет-магазині з доставкою Новою Поштою, потрібно визначитися зі способом оплати. Перший спосіб — передоплата на банківську карту або рахунок продавця, другий — оплата після отримання товару або накладений платіж.
Таким чином, основна перевага післяплати — ви оплачуєте замовлення тільки після отримання та огляду товару. Немає ризиків з приводу того, що продавець не відправить товар після оплати. Основний мінус післяплати — вам потрібно заплатити комісію або відсоток за переказ грошей Новою Поштою продавцю.
Вартість післяплати або відсоток за грошовий переказ
Грошовий переказ через Нову Пошту є платною послугою. Тому оформляючи і відправляючи товар післяплатою, будьте готові заплатити комісію в розмірі 2% від суми грошей (або від вартості товару) + 20 грн.
При отриманні товару післяплатою ви повинні сплатити вартість товару, відсоток за накладений платіж (2% + 20 грн.) І вартість доставки. Залежно від домовленості між продавцем і покупцем, відправником і отримувачем витрати можуть бути розподілені між ними.
Як забрати гроші післяплатою відправнику?
Отримати гроші за товар післяплатою продавець може в відділенні Нової Пошти або на банківську карту після оплати покупцем.
Кредити на карту онлайн — найкращі сервіси
Оновлено: 01.01.2022
Автор: Простобанк Консалтинг
Джерело: https://www. prostobank.ua/
Можливо, ви мали на увазіНова пошта — Чекаєш на грошовий переказ за своє…
Как Новая Почта торгует воздухом (история 2). Первая моя история была под этим постом https://— Девушка, что с ценой? Такая посылка была дешевле.
— Раньше паковал отправитель, а тут упаковка НП.
— Могу я это где-то увидеть? (изучаю чек)
— Сейчас распечатаю Вам накладную (печатает, изучает накладную, мнёт и выбрасывает)😂
— Что там?
Ответа нет. Я:
— Давайте перемеряем посылку?
Перемеряем вместе. Девушка диктует:
— 62 х 8 х 8 см.
Быстро пересчитываю объемный вес — выходит меньше 1 кг. На стикере посылки большая красивая цифра 3.00. Стандартная история — объемный вес отправления В РАЗЫ больше от того, что должен быть :
— Пересчитайте пожалуйста стоимость отправки.
— Я не могу, Вы уже оплатили посылку.
— Тогда я хотел бы оставить претензию по этому поводу.
— Оставляйте. На горячую линию.
— Я хотел бы оставить письменно в отделении.
— Так нельзя!
— Девушка, Вы не поняли… Я хочу оставить ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ В ОТДЕЛЕНИИ!
— Вы не можете, у меня нет бланков.🤡
— Так распечатайте!!🤯
Печатает с недовольным лицом. Быстро заполняю претензию на суму пересылки (71 грн) и возвращаю заполненный бланк. Девушка:
— Хорошо, я зарегистрирую.
— Вам не нужны мои документы? Паспорт, ИНН? (раньше брали)
— Нет, мне больше от Вас ничего не нужно.
— Спасибо!
— Пожалуйста!
Открываю дверь выходить из отделения и вслед слышу:
— Вам все равно 71 грн никто не вернёт, максимум разницу между 1 и 3 кг!!
Что-то отвечать на это нет уже ни сил, ни желания.
Теперь о позитивных моментах: не успел добраться до дома (20 минут) в приложение пришло сообщение, что моя претензия зарегистрирован
«Укрпошта» и «Нова пошта» не отдадут посылку от 5000 грн по паспорту в «Дія». Почему так
13 Мая, 2020, 12:01
41224
Цифровой паспорт в приложении Дія приравнивается к аналоговому на государственном уровне. Украинцы могут предъявить его патрульным или получить с его помощью госуслуги, но не могут забрать посылку с «Укрпошта» и «Нова пошта». Об этом сообщает «БизнесЦензор» со ссылкой на «Интерфакс-Украина».
Почему так
Почтовые операторы не могут обеспечить идентификацию клиента через приложение «Дія» из-за некоторых законодательных требований.
В частности, так называемого закона о финмониторинге, который вступил в силу 28 апреля текущего года. Согласно данному закону, все наличные переводы на сумму свыше 5000 грн (ранее — 15 000 грн) должны сопровождаться проверкой документов отправителя.
Таким образом, при всех финансовых операциях, сумма которых превышает 5000 грн в день, почтовые операторы обязаны проводить идентификацию клиента по паспорту. Это касается денежных переводов, которые украинцы осуществляют на почте, а также получения посылок с наложенным платежом.
Например, человек заказал смартфон, который стоит 8000 грн и получает его с наложенным платежом, а это — именно финансовая операция, так как деньги за товар пересылаются отправителю.
Раньше такая идентификация нужна была при операциях от 15 000 грн, а с 28 апреля — от 5000 грн.«Сейчас по правилам финмониторинга мы должны сохранять копию паспорта клиента для того, чтобы доказать, кому именно мы предоставили услуги. Также, копия паспорта нужна при получении определенных отправлений, таких как судебные документы, и т.п.», — пояснил «Интерфаксу» генеральный директор «Укрпошта» Игорь Смелянский.
То же требование распространяется и на других операторов, в том числе «Нова пошта».
Смелянский отметил, что за нарушение правил финмониторинга в адрес руководителя предприятия предусмотрен штраф в размере 224 000 грн за каждый случай. Кроме того, нарушение правил финмониторинга является основанием для увольнения «день в день».
Что с посылками стоимостью до 5000 грн
«Укрпошта» может получать по предъявлению цифрового паспорта низкорисковые посылки. Очевидно, речь идет об отправлениях стоимостью до 5000 грн.
«Нова пошта» для таких посылок позволяет идентификацию клиента по SMS или через свое приложение. Документы просят предъявить только если клиенту не подходят эти два способа.
Когда ограничение снимут
По словам Смелянского, пока доказать контролирующим органам, что оператор «Укрпошта» посмотрел на «Дія» попросту невозможно — нужна интеграция с базой приложения, чтобы во время сканирования QR-кода запись об этой операции оставалась в базе с паспортными данными.
Такую интеграцию ожидают уже к концу 2020 года. По словам гендиректора «Укрпошта», это зависит от Министерства цифровой трансформации, а не оператора.
Нова Пошта ожидает от Минцифры технических протоколов и интерфейса программирования, который позволит обмениваться данными с «Дія».
«Пока в «Дія» отсутствуют протоколы для осуществления идентификации клиентов. Это может привести к распространению мошеннических схем при получении услуг, в результате которых пострадают наши клиенты.
А для нас удовлетворенность и безопасность клиента — самое главное, — объясняют в пресс-службе компании.Кроме того, отправка и получение денежного перевода также невозможна с электронными документами, так как нормативные документы Национального банка Украины не предусматривают использования приложения «Дія» в качестве средства идентификации при осуществлении денежного перевода».
После внедрения таких протоколов, а также после внесения изменений в нормативные документы НБУ относительно разрешения «Дія» как средства идентификации, оператор обещает начать выдавать клиента посылки по цифровому паспорту.
Также по теме:
Як відобразити у Книзі доходів суму післяплати? Чи потрібно використовувати РРО?
РРО — пристрій або програмно-технічний комплекс, в якому реалізовані фіскальні функції і який призначений для реєстрації розрахункових операцій при продажу товарів (наданні послуг), операцій з купівлі-продажу іноземної валюти та/або реєстрації кількості проданих товарів (наданих послуг), операцій з приймання готівки для подальшого переказу (ст. 2 Закону про РРО).
Крім того, у пп. 296.10 ПКУ зазначено, що РРО не застосовуються платниками ЄП ІІ групи незалежно від обраного виду діяльності, обсяг доходу яких протягом календарного року не перевищує 1 млн грн (за винятком реалізації технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту, а також лікарських засобів та виробів медичного призначення).
Післяплата, що здійснює покупець при оплаті товару при його отриманні у відділенні «Нової Пошти», та при цьому отримує чек РРО від поштового оператора, не є розрахунковою операцією з точки зору продавця товару. Замість нього розрахункову операцію здійснює фінансова компанія ТОВ «Пост Фінанс», яка видає покупцю чек РРО встановленої форми. Співпраця поштового оператора і продавця товару здійснюється на підставі договору.
Тобто отримання накладеного платежу у відділені «Нової пошти», зокрема, від фінансової установи, не є розрахунковою операцією, відповідно, не вимагає від ФОП застосування РРО.
Проте така сума повинна бути в повному обсязі відображена у Книзі обліку доходів в гривнях з копійками в день отримання коштів. Відображається аналогічним записом, як і отримання готівкових та безготівкових коштів за підсумками робочого дня (п. 5 та 6 Порядку №579). При цьому датою отримання доходу вважається дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок ФОП або отримання готівки в касу. Дохід від розрахунку карткою підприємець враховує датою зарахування коштів на рахунок, оскільки така операція є безготівковою. Зауважимо, що отримані готівкові та безготівкові кошти відображаються в Книзі доходів в різних рядках.
Таким чином, отримані кошти за товар відображаються в Книзі обліку доходів у графі «Вартість проданих товарів, виконаних робіт, наданих послуг» у колонці 2 та 4 (за підсумком відповідного дня) з виведенням по колонці 6 — загальної суми доходу від провадження діяльності в гривнях з копійками.
Автор:
Щербина Світлана
Джерело
«Дебет-Кредит»
https://consulting.dtkt.ua/state/cash-handling/13751?_ga=2.108349122.1928490042.1589091403-574557335.1534768165
Підписуйтесь на наш Telegram канал Асоціація УкрЕККА
10.05.2020
«Нова Пошта» дозволила коригувати відправлення через сайт та застосунок
Як можна буде керувати відправленнями «Нова Пошта» відтепер«Нова Пошта» впровадила сервіс «Зміна даних». За його допомогою можна самостійно змінювати дані в створених експрес-накладних. Не полишаючи дому чи офісу та без подання заяв до відділень можна скоригувати інформацію в експрес-накладній. Користувачі сервісу «Зміна даних» можуть внести корективи за допомогою мобільного застосунку, особистого кабінету клієнта на сайті та через API.
Які саме дані можна буде скоригуватиЗа допомогою онлайн-інструментів можна буде скоригувати таку інформацію щодо отримувача та відправника:
- щодо відправника – ПІБ контактної особи та номер телефону;
- щодо отримувача – контрагент, ПІБ контактної особи та номер телефону;
- щодо платника – відправник чи отримувач (форма оплати – готівкова чи безготівкова)
«Зміна даних» доступна впродовж транспортування відправлення до моменту передачі його отримувачу або до дати доставки відправлення на адресу отримувача. Відразу після внесення зміни автоматично зберігаються в експрес-накладній. Скоригувати дані може лише відправник. Діє послуга на зазначених вище умовах для усіх видів відправлень, дозволених «Новою Поштою». Тим, хто ще не має мобільного застосунку чи особистого кабінету клієнта на сайті, можуть спробувати ці інструменти абсолютно безкоштовно.
Що варто знати про мобільний застосунокЦей інструмент комунікації із перевізником вантажів та відправлень з’явився 2013 року. Він дає змогу без паспорта отримувати та відправляти посилки оголошеною вартістю до 15 тис грн. Мобільний застосунок дозволяє отримувати грошовий переказ на банківську карту та сплачувати за допомогою неї послуги доставки. Також користувачі можуть самостійно формувати експрес-накладні. Серед додаткових послуг, які пропонують клієнтам «Нової Пошти» — відстеження та перенаправлення відправлень, виклик кур’єра, пошук відділень та розрахунок вартості доставки. Станом на жовтень 2017 року число завантажень додатку сягнуло 3 млн раз. 1 млн осіб є активними користувачами цього застосунку.
Раніше ми розповідали вам про те, як «Нова Пошта» запровадила розширення«Нова Пошта» встановить поштомати у відділеннях мережі поштоматів.
Оплата наложенным платежом: что включаем в доход?
Газета «Частный предприниматель» № 3, 2020 г.
Предприниматель-единщик реализует товары, отправляя их “Новой почтой” с оплатой наложенным платежом. Оплату за товар он получает через ООО “Пост Финанс” (система FORPOST). Деньги перечисляются на расчетный счет ФЛП одним платежом: сумма поступлений от всех покупателей за определенный период за минусом своей комиссии.Что является доходом ФЛП в таком случае?
(г. Днепр)
Прежде всего разберемся, какой статус имеет ООО “Пост Финанс”. Платежная система FORPOST специально создана для осуществления переводов в пределах Украины клиентам группы компаний “Новая Почта”. Осуществляются такие переводы через ООО “Пост Финанс”. Это предприятие является финансовым учреждением согласно Свидетельству о регистрации от 04.12.2015 г. № 27. Оно предоставляет финансовые услуги по переводу денежных средств на основании Лицензии на перевод средств в национальной валюте без открытия счетов от 17.10.2014 г. № 11/1, выданной НБУ. Это одиннадцатая внутригосударственная платежная система на рынке Украины, которая создана небанковским учреждением.
Согласно правилам FORPOST участниками платежной системы могут быть банки Украины и небанковские финансовые учреждения, имеющие лицензию на перевод денежных средств без открытия счетов.
FORPOST переводит средства от физических лиц, полученные наличными или с использованием электронных платежных средств в пользу физических лиц, юридических лиц и предпринимателей. Сведения о данной платежной системе внесены в Реестр платежных систем.
Итак, платежная система FORPOST (ООО “Пост Финанс”) является небанковским финансовым учреждением, предоставляющим услуги по переводу средств.
Схема работы ФЛП с “Новой Почтой” следующая. Предприниматель по заявке покупателя отправляет через “Новую Почту” товар, покупатель получает его на складе отделения, которое указано в заявке покупателя, и оплачивает при получении. Такая форма оплаты называется оплатой наложенным платежом. Оплата покупателем полученного товара производится наличными средствами в отделении “Новой Почты” или платежной картой через платежный терминал, но платеж принимает ООО “Пост Финанс”. Он же выдает покупателю фискальный кассовый чек.
В сроки, определенные договором (раз в неделю, 10 дней, один раз в месяц), ООО “Пост Финанс” составляет акт выполненных работ, в котором указывает сумму полученных от физлиц средств и размер своей комиссии. На расчетный счет ФЛП перечисляется сумма за минусом комиссии.
В данном случае ООО “Пост Финанс” предоставляет услуги по зачислению денежных средств (наличных и безналичных с использованием электронных платежных карт), которые поступают от покупателя в момент получения товара наложенным платежом, на расчетный счет ФЛП.
Для предпринимателя такая операция является безналичным расчетом, поэтому не требует применения РРО. При этом необходимо учитывать следующее. Согласно п. 292.6 ст. 292 НКУ датой возникновения дохода является дата поступления денежных средств в кассу или на расчетный счет.
Стало быть, датой возникновения дохода будет дата поступления денежных средств от ООО “Пост Финанс” на расчетный счет. Однако поступит сумма, уменьшенная на комиссию ООО “Пост Финанс”, несмотря на то что покупатели уплатили большую сумму.
В Книгу учета доходов предприниматель должен записать всю сумму, полученную от покупателей, указанную в акте без уменьшения на комиссию, несмотря на то что фактически получена меньшая сумма.
В данном случае ФЛП должен поступать так же, как при использовании платежного терминала.
Наталия Щербак,
зам. главного редактора
Чи застосовується РРО, якщо товар відправлено замовнику накладеним платежем через ТОВ «Нова Пошта», а кошти за товар надходять від ТОВ «НоваПей»?
При здійсненні розрахункових операцій, як у готівковій, так і в безготівковій формі (із застосуванням платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо), при продажу товарів застосування РРО/ПРРО є обов’язковим на загальних підставах та залежить від запропонованого варіанту оплати, а не рахунку з якого поступили кошти.
ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА СЛУЖБА УКРАЇНИ
ІНДИВІДУАЛЬНА ПОДАТКОВА КОНСУЛЬТАЦІЯ
від 04.06. 21 р. № 2251/ІПК/99-00-07-05-01-06
Державна податкова служба України розглянула Ваше звернення про надання індивідуальної податкової консультації з питань застосування реєстраторів розрахункових операцій (далі — РРО), і в порядку ст. 52 Податкового кодексу України (далі — Кодекс) повідомляє.
Згідно зі зверненням фізична особа — підприємець здійснює роздрібну торгівлю відправляючи товар замовникам накладним платежем через поштового оператора ТОВ «Нова Пошта», а оплату замовника на свій рахунок отримує від ТОВ «НоваПей».
Чи застосовується РРО, якщо товар відправлено замовнику накладеним платежем через ТОВ «Нова Пошта», а кошти в оплату замовником товару надходять на поточний рахунок від ТОВ «НоваПей»?
Чи потрібно реєструвати через РРО надходження коштів з рахунків 2600, 2620, 2650, 2654, 2902, 2920 відповідно до Додатку 1 до Інструкції про застосування Плану рахунків бухгалтерського обліку банків України, затвердженою постановою Правління Національного банку України від 11. 09.2017 р. N 89 (далі — Інструкція N 89 та План рахунків)?
Оскільки у Вашому зверненні не зазначено якими саме товарами здійснюється торгівля та обсяг доходу протягом 2020 року, то відповідь надається виходячи із загальних норм законодавства.
Відповідно до п. 61 підрозділу 10 розділу ХХ перехідних положень Кодексу до 1 січня 2021 року РРО та/або програмні РРО не застосовуються платниками єдиного податку другої — четвертої груп (фізичними особами — підприємцями) незалежно від обраного виду діяльності, обсяг доходу яких протягом календарного року не перевищує 1 000 000 гривень, крім тих, які здійснюють:
- реалізацію технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту;
- реалізацію лікарських засобів та виробів медичного призначення.
З 1 січня 2021 року до 1 січня 2022 року РРО та/або програмні РРО не застосовуються платниками єдиного податку другої — четвертої груп (фізичними особами — підприємцями), обсяг доходу яких протягом календарного року не перевищує обсягу доходу, що не перевищує 220 розмірів мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня податкового (звітного) року, незалежно від обраного виду діяльності, крім тих, які здійснюють:
- реалізацію технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту;
- реалізацію лікарських засобів, виробів медичного призначення та надання платних послуг у сфері охорони здоров’я;
- реалізацію ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
У разі перевищення платником єдиного податку другої — четвертої груп (фізичною особою — підприємцем) в календарному році обсягу доходу, що не перевищує 220 розмірів мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня податкового (звітного) року, застосування РРО та/або програмного РРО для такого платника єдиного податку є обов’язковим. Застосування РРО та/або програмного РРО починається з першого числа першого місяця кварталу, наступного за виникненням такого перевищення, та продовжується в усіх наступних податкових періодах протягом реєстрації суб’єкта господарювання як платника єдиного податку.
У разі перевищення фізичною особою — підприємцем платником єдиного податку у 2020 році обсягу доходу 1 000 000 грн. та/або торгівлі вищевказаними товарами, які вимагають застосування фізичною особою — підприємцем платником єдиного податку третьої групи РРО, вона зобов’язана з 01 січня 2021 року при проведенні розрахункових операцій застосовувати РРО.
Пунктами 1 та 2 ст. 3 Закону України від 06 липня 1995 року N 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» (далі — Закон N 265) передбачено, що суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі (із застосуванням електронних платіжних засобів, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг, а також операції з приймання готівки для подальшого її переказу зобов’язані:
- проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи РРО або через зареєстровані фіскальним сервером контролюючого органу програмні РРО зі створенням у паперовій та/або електронній формі відповідних розрахункових документів, що підтверджують виконання розрахункових операцій, або у випадках, передбачених цим Законом, із застосуванням зареєстрованих у встановленому порядку розрахункових книжок;
- надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, при отриманні товарів (послуг) в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї РРО чи дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний РРО QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).
Форму та зміст розрахункового документу/електронного розрахункового документу визначено Положенням про форму і зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженим наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 р. N 13, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 11.02.2016 р. за N 220/28350.
У разі доставки товару поштою (кур’єрською службою) та проведення розрахункових операцій з відстроченням платежу або в кредит, необхідно забезпечити надання покупцеві разом з товаром розрахункового документа встановленої форми та змісту із позначенням у ньому форми оплати «кредит/післяплата/відстрочка платежу».
Щодо питання 2
Стаття 3 Закону N 265 встановлює обов’язок суб’єктів господарювання, проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому порядку та переведені у фіскальний режим роботи РРО та ПРРО з роздрукуванням відповідних розрахункових документів, при здійсненні розрахункових операцій, як у готівковій так і в безготівковій формі (із застосуванням платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо), при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг.
Як зазначено вище, РРО застосовується суб’єктом господарювання безпосередньо при відправленні замовлення споживачеві та підтвердженні сплати за товар (послугу), через мережу Інтернет, у безготівковій формі. У касовому чеку зазначається форма оплати за товар (послугу) наприклад «БЕЗГОТІВКА», «ПЕРЕДОПЛАТА», тощо.
Обов’язок застосування РРО при отриманні оплати за товари/роботи/послуги залежить не від форми оплати, а від способу її здійснення.
Окремо зазначаємо, що Закон N 265 регулює питання застосування РРО/ПРРО при продажу товару, а не визначає вимоги до позначення рахунків згідно Плану рахунків.
Відповідно до пп. 7 п. 2 та п. 5 Інструкції N 89 План рахунків — систематизований перелік рахунків бухгалтерського обліку, що використовується для детальної та повної реєстрації всіх банківських операцій з метою забезпечення потреб складання фінансової звітності.
Призначення та ознаки рахунків бухгалтерського обліку банків України визначено у додатку 1 до Інструкції.
Тобто, Інструкція N 89 та її норми стосуються бухгалтерського обліку банків та банківських операцій і не стосується суб’єктів господарювання та господарських операцій, які ними проводяться.
План рахунків є лише кодифікатором операцій для позначення її у банківській системі. Для самого суб’єкта господарювання та небанківської фінансової установи через яку було здійснено оплату має значення виключно спосіб оплати, який запропонований самим продавцем на сайті Інтернет магазину.
Таким чином, є не зрозумілою ситуація щодо необхідності ідентифікації Вами надходжень та їх розподіл, за умови, що саме Ви, як продавець, самостійно зазначили на сайті Інтернет-магазину можливі способи оплати та їх варіанти, що доступні споживачу.
Отже, при здійсненні розрахункових операцій, як у готівковій, так і в безготівковій формі (із застосуванням платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо), при продажу товарів застосування РРО/ПРРО є обов’язковим на загальних підставах та залежить від запропонованого Вами варіанту оплати, а не рахунку з якого поступили кошти.
Водночас, при здійсненні розрахунків виключно у безготівковій формі (шляхом переказу коштів замовниками із розрахункового рахунку на розрахунковий рахунок через установу банку або шляхом внесення коштів через касу банку, а також у разі проведення розрахунків у касі банку через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку), РРО може не застосовуватись.
У відповідності до пункту 52.2 статті 52 Кодексу податкова консультація має індивідуальний характер і може використовуватися виключно платником податків, якому надано таку консультацію та діє в межах законодавства, яке було чинним на момент надання такої консультації.
Что такое доставка USPS при доставке (COD)?
Наложенным платежом или наложенным платежом в основном пользуются отправители, которым требуется, чтобы адресат забрал определенную сумму от их имени. В рамках этой услуги отправитель несет почтовые и почтовые расходы. Максимальная сумма сбора не может превышать $1000. Письма наложенным платежом не могут быть отправлены на хранение в какой-либо местный почтовый ящик или почтовые ящики. Перевозчикам их сдавать не положено, если только это не сельский перевозчик.
Получение при доставке:
Collect On Delivery — это помощь почтовой программе в сборе платежей.При доставке посылки получателю необходимо произвести оплату, таким образом, вам не придется проходить период ожидания после доставки товара. COD позволяет вам собирать деньги на почтовые расходы, сборы, подарки или любые другие предметы, которые отправитель может захотеть получить.
Если оплата производится чеком, USPS направляет его вам. И в случае, если комиссия находится в режиме наличных, вам будет отправлен денежный перевод USPS, эквивалентный стоимости суммы.
Каждый товар наложенным платежом имеет определенный идентификационный номер, чтобы можно было гарантировать точную доставку.Если не указано иное, почтовая служба обязана оплатить любые обратные почтовые расходы.
Посылки наложенным платежом должны быть сданы на хранение в почтовое отделение или в руки сельского курьера.
Как используется сбор при доставке (COD)?
Наложенный платеж позволяет отправить товар, за который получатель должен заплатить. Таким образом, платеж должен быть произведен получателем, и, следовательно, сумма переводится отправителю посредством денежного перевода или чека. Услуга COD позволяет отправителю получить почтовую квитанцию.Вы также можете приобрести квитанцию о возврате для записи о доставке.
Вам необходимо получить форму USPS 3816 в местном почтовом отделении и приложить ее правильно заполненного формата к почтовой посылке.
Убедитесь, что вы не бросили его в любой почтовый ящик. Отправляю через сельского перевозчика или везу лично на почту.
Посылка, которую отправляет почтовая программа, должна быть заказана адресатом в первую очередь. Только тогда вся транзакция будет инициирована.Еще одна вещь, о которой нужно позаботиться, это то, что стоимость доставки не должна превышать 1000 долларов. Даже если заказное письмо приобретается с наложенным платежом, перевозчик имеет право получить не более 1000 долларов США, даже если страховая сумма может возрасти до любой суммы.
Как выглядит форма наложенного платежа?
Ниже приведена грубая копия изображения формы наложенного платежа.
Какие почтовые классы имеют право на наложенный платеж?
Следующие почтовые классы расширяют услугу COD: —
• Экспресс-почта Priority
• Почта первого класса
• Приоритетная почта
• Выбор посылки
• Медиа-почта
• Заказное письмо
• Ограниченная доставка (плюс сертифицированная почта)
• Уведомление о возврате
• Подтверждение доставки
• Подтверждение подписи
СтрахованиеUSPS недоступно в сочетании с наложенным платежом, поскольку по умолчанию это отправление застраховано на сумму до 1000 долларов США.
Как это работает в 2022 году?
Узнайте все о службе доставки USPS из этой статьи. Поскольку мы объяснили, как это работает, каковы ограничения и многое другое здесь.
Эпоха электронного прогресса, когда мы можем совершать платежи и делать покупки в Интернете, не выходя из дома, открыла двери для новых возможностей. Чем больше удобств мы получаем, тем больше мы желаем.
Поскольку поддерживать связь с нашими друзьями и семьей из одной части земного шара в другую теперь просто, нам нужны самые надежные службы для отправки важных писем нашим любимым.Почтовая служба должна быть удобной, доступной, дешевой и надежной.
Вот почему USPS, Почтовая служба США, имеет множество преимуществ и преимуществ, когда речь идет об отправителях и получателях почты. Сегодня мы дадим читателям необходимые сведения о USPS Collect on Delivery или COD, почтовой службе, предоставляемой судоходным гигантом, а также ознакомимся с ее условиями и структурой оплаты.
Что такое доставка USPS?Получение при доставке, широко известное как COD, — это услуга, предоставляемая USPS, которая позволяет отправителю получать сборы, деньги за почтовые расходы, товары и т. д., от получателя в момент доставки. Каждая единица товара «Забрать при доставке» будет иметь идентификационный номер и подтверждающее подтверждение доставки.
Что нужно знать –- Отправители используют метод наложенного платежа для получения оплаты за продукт и/или сборов и денег за почтовые расходы от получателя во время доставки.
- Отправитель должен оплатить почтовые расходы и сборы при отправке посылки.
- USPS не допускает, чтобы сумма сбора превышала 1000 долларов США.
- Отправители могут использовать почтовое отделение или любого местного оператора для отправки почты.
Письмо наложенным платежом не депонировано –
- Уличный почтовый ящик
- Почтовый ящик
- Сельский почтовый ящик
- Выдается перевозчику (если это не сельский перевозчик).
Услуги, которые COD не предоставляет –
- Гарантированное время доставки.
- Служба ускоренной доставки.
Отправители должны иметь в виду некоторые важные моменты, прежде чем выбрать услугу получения при доставке USPS. Все эти пункты нужно соблюдать в обязательном порядке. О них речь ниже —
- На почте или посылке должны быть указаны полные адреса и полные имена как получателя, так и отправителя.
- Отправитель обязан оплатить почтовые сборы за возврат, если иное не указано в посылке.
Это следующие почтовые службы, совместимые с доставкой товаров методом наложенного платежа –
- Первоклассная почта
- Priority mail
- Priority mail express
- Первоклассная посылка
- Первоклассная посылка
- Библиотечная почта
- Медиа почта 1 (кроме посылок, выбранных легкими)
- Печатная продукция в переплете
Если это не маркетинговая почтовая посылка USPS, каждая почта наложенным платежом предоставляет бесплатную услугу отслеживания USPS.Если служба отслеживания не работает, вы можете следовать этому руководству.
Предположим, что почта наложенным платежом не может доставить пакет получателю. В этом случае он будет храниться в местном почтовом отделении в течение 10 дней, если только почтовая служба не предоставит каких-либо конкретных указаний относительно хранения отправления в течение меньших дней.
Для этих почтовых сервисов необходимо применять следующее –
Если вы используете услуги First Class Package Service-Retail или Priority Mail с наложенным платежом, пакет следует комбинировать с –
- Зарегистрированные почтовые отправления с ограниченной доставкой
- Зарегистрированные почтовые отправления
Ограниченная доставка USPS наложенным платежом или наложенным платежом также может сочетаться с –
- Уведомление о возврате (может быть в электронном или даже печатном виде)
- Удержание для получения
- Подтверждение подписи
- Особая обработка хрупких предметов.
Сумма наложенного платежа, которую необходимо получить от получателя, не должна превышать 1000 долларов США.
Заказная почта и отправления заказной почты с ограниченной доставкой могут содержать объявленную цену в 1000 долларов, но не должны превышать указанную сумму.
Для требований о возмещении ущерба или квитанций о доставке
- Используется номер зарегистрированной почты
- Используется номер статьи Priority Mail Express.
- Международная почта не поддерживает эту услугу получения при доставке.
- Службу получения при доставке нельзя использовать, если вы хотите вернуть какую-либо посылку в случае возникновения спора.
- COD нельзя использовать для адреса FPO, APO или DPO, независимо от того, отправлено ли оно на адреса или отправлено с них.
- Дистрибьюторы или производители кинопленок не могут использовать услугу получения при доставке для отправки кинопленок.
- Посылки в учреждения Вооруженных Сил, включая официальную почту, не могут быть отправлены с наложенным платежом.
- Если вы хотите отправить какую-либо посылку или получить ее в Федеративных Штатах Микронезии или Республике Маршалловы Острова, вы не можете воспользоваться услугой «Забрать при доставке».
- Цели агентства по сбору платежей не должны сочетаться с наложенным платежом.
- Если вы хотите отправить по почте только выписки со счетов или счета, вы не можете использовать услугу «Забрать при доставке».
- Сумма страхового покрытия или сумма, которую необходимо получить во время доставки, определяет сборы «USPS Collect on Delivery».
- Эта плата за наложенный платеж не подлежит возврату.
- Если вы уже подали заявку на страхование по почте, вы можете возместить страховку в соответствии с положениями «Рекомендаций по страховой почте».
- Получатели могут оплатить наличными, личным чеком, денежным переводом или даже дебетовой картой с пин-кодом. Отправитель может не указывать этот способ оплаты.
- Если получатель производит оплату наличными, комиссия за денежный перевод будет включена в комиссию за услугу получения при доставке.
- Сбор при доставке включает страхование посылки от потери или повреждения.
- Почтовая служба первого класса совместима с денежными переводами до тех пор, пока –
- Отправитель использует форму наложенного платежа для ярлыка своего корпоративного счета Почтовой службы США, также известного как USPSCA.Использование этого счета позволяет USPS снимать с него деньги.
- Отправитель выбирает метод электронного перевода средств.
- Чтобы сообщить о любой задержке выплаты денежного перевода, вы можете связаться с 1-800-ASK-USPS.
Заключение –
USPS Получение при доставке Номер очень удобен для людей, которые любят получать почту перед оплатой. Плата за продукт, товар, деньги за почтовые расходы должны взиматься с получателя во время доставки.
Кроме того, услуги USPS обеспечивают совершенно бесплатное отслеживание USPS с наложенным платежом. Так что не стесняйтесь использовать эту замечательную услугу получения при доставке от USPS, которая совместима практически со всеми видами почты.
Странная история получения при доставке
Вы когда-нибудь слышали о «Забрать при доставке»? Если вы когда-либо покупали товар в Интернете за последние десять лет, возможно, вы знаете, о чем мы говорим. Оплата при доставке (иногда называемая «Наложенным платежом») — это способ оплаты, альтернативный снятию средств с кредитной карты при совершении покупки.Обычно он отображается как COD на портале веб-сайта, когда вы выбираете способ оплаты. Хотите верьте, хотите нет, но метод оплаты наложенным платежом в почтовой службе США существует уже более 100 лет! Однако, хотя когда-то он был довольно популярен в начале электронной коммерции, в наши дни вам будет трудно найти его во множестве мест.
Как работает сбор при доставке?
Вот разбивка. Во-первых, допустим, вы покупаете что-то онлайн. Назовем это парой обуви за 50 долларов, поскольку наложенный платеж не может превышать 1000 долларов .Вы не хотите платить кредитной картой, поэтому выбираете «COD» в качестве способа оплаты. Вуаля! Ваша обувь уже в пути. Затем ваш почтальон доставит вашу обувь к вам домой, и вы оплатите ему или ей полную стоимость. Или они хранят вашу посылку в местном почтовом отделении, и вы платите за нее, когда забираете ее. Наконец, когда вы заплатили почтовой службе полную стоимость, они переводят деньги обратно продавцу. Разговор о длительном процессе!
Почему этот метод создает множество потенциальных проблем
Этот метод был популярен на заре электронной коммерции, но с тех пор вышел из моды из-за проблем, которые он создает.Во-первых, продавец берет на себя все риски на протяжении всего процесса. Продавец оплачивает упаковку, комплектацию, доставку и берет на себя все эти расходы до того, как получит любые деньги от покупателя.
Говоря о риске: что мешает покупателю заказать товар, а затем отправить его обратно? В этом случае продавец оплачивает обратную доставку, вынуждая его платить за доставку дважды , не получая никаких средств для субсидирования этих расходов. Кроме того, что мешает покупателю просто не платить? Я уверен, вы понимаете, к чему это ведет, и почему USPS уже давно обсуждает необходимость прекращения сбора при доставке.
USPS также подвергся слишком большому риску при доставке
Доставка посылок, за которые клиенты еще не заплатили, также вынуждала USPS брать на себя большой риск и ответственность. Почтальонам приходилось носить с собой наличные, чтобы они могли внести сдачу, а также считыватели кредитных карт… и это в том случае, если им платил клиент (что случалось не всегда)! Эти услуги, очевидно, не были основными операциями почтовой службы, и они отнимали время, которое почтальоны могли бы потратить на выполнение своих маршрутов.В конце концов, USPS — это не банк, хотя они предлагают определенные финансовые услуги, такие как выдача денежных переводов.
Подводя итог, мы считаем, что наложенный платеж — это странный способ оплаты, который в долгосрочной перспективе никому не приносит пользы. Итак, в следующий раз, когда вы увидите эту опцию при оформлении заказа, просто выберите обычную кредитную карту или платеж PayPal!
Наложенный платеж Новой почтой. Что такое наложенный платеж через «Новую почту»? Наложенный платеж дороже предоплаченного пакета
- Что такое наложенный платеж?
- Сколько стоит услуга наложенного платежа?
Что такое наложенный платеж?
Наложенный платеж от Новой Почты – это оплата товара/груза получателем при получении посылки в отделении Новой Почты или по месту жительства.
Вот еще наложенный платеж — это определенная сумма денег, которая взимается почтовой службой с адресата при доставке отправленного ему по почте. Это сумма денег, которую получатель должен заплатить при получении почтового отправления.
Наложенный платеж выгодно отличает этого перевозчика от других конкурентов, не имеющих этой полезной функции.
Способ доставки наложенным платежом чрезвычайно удобен для потребителя — потому что:
- Вы экономите время.Допустим, вы приняли решение купить предоплаченный продукт. Из этого можно сделать вывод, ведь сначала нужно прийти в банк и оплатить покупку. Вот как вы проводите время, посещая банк. В случае совершения покупки с своевременной оплатой
- Вы освобождены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца
Как отправить наложенным платежом?
При отправке посылки вас попросят указать номер телефона, фамилию и имя. Будет занесено в базу данных.(Вас идентифицируют по номеру телефона: если вы придете второй раз, у вас спросят не фамилию, а номер телефона). Сразу же вам будет предложено оформить карту постоянного клиента. Затем нужно сообщить оператору номер мобильного телефона, имя и фамилию получателя, а также город и номер (или адрес) отделения «Новой почты». Также нужно указать ориентировочную стоимость посылки, а если отправляете наложенным платежом, то сумму, которую хотите получить за посылку. Все это вводится в компьютер всего за 2-3 минуты. И вся отправка займет больше пяти минут по времени, то этот на нашем сайте
Потом отдаете посылку оператору, она тут же упаковывается (самостоятельно ничего делать не нужно), и вам отдают документ под названием «Накладная» (одно время была «Декларация на пересылку почтовых отправлений или почтовых переводов»). Номер счета необходимо сообщить получателю.
Стоимость услуги доставки наложенным платежом
Исходя из приведенной выше таблицы стоимость доставки наложенным платежом по городу или области, из отделения в отделение составит 16 грн, по Украине 23 грн.
Если отправка от отделения до двери или от двери до отделения, то стоимость наложенного платежа уже будет 35 грн, по Украине 40 грн.
Важно: при расчетной стоимости выше грн 200 взимается дополнительная комиссия + 0,5% от стоимости.
Анна Кучерова; ?>
Одной из причин настороженного отношения нашего населения к покупкам в Интернете я бы назвал отсутствие гарантий и невозможность, так сказать, «пощупать» товар. Отсюда и такое количество запросов в поисковике «заказать наложенным платежом». Если у вас есть первая онлайн-покупка , чувствуешь жуткую неуверенность: боишься ошибиться не только с размером, но и с качеством ткани, отделкой швов и фурнитуры.
Однако продавцы рискуют не меньше, поэтому ищут способы отправки наложенным платежом с наименьшим риском для себя.
Стоит ли заказывать наложенным платежом?
Быстрый и надежный способ доставки товара – современные службы доставки, такие как Новая Почта.При получении у вас есть возможность распаковать товар, внимательно осмотреть, оценить и только потом оплатить его стоимость.
Похожую схему используют интернет-магазины и частные лица, например, при продаже б/у вещей. При заказе наложенным платежом цена покупки немного увеличивается, цены на колеблются от 15 до 50 грн в зависимости от веса и объема. Например, за посылку 1-1,5 кг вы заплатите 18 грн, а за 5 кг – около 30 грн. Еще около 20 грн придется заплатить за перевод средств продавцу, если товар вас устроит. Но вы все равно имеете право отказаться от некачественной или неподходящей вещи.
Сколько платить и куда идти
Неважно, ищете вы, как отправить наложенным платежом или собираетесь оплатить покупку. В любом случае нужно понимать, сколько придется заплатить за услуги доставки и где находится ближайшее отделение.
Когда впервые воспользовалась доставкой «Новой почты» по ценам, помог сориентироваться их калькулятор.На сайте: введите города отправки и получения, примерный вес и габариты посылки и нажмите «рассчитать».
Там же в разделе «Отделения и сроки доставки» можно посмотреть номер и местонахождение ближайшего отделения. Воспользуйтесь фильтром вверху справа, где вас попросят выбрать область, он все равно выдаст вам длинный список, но по нему будет легче ориентироваться. Помимо адреса, на карте отображается местоположение. Я использую подраздел «Часы работы», где в последней ячейке находится активная ссылка на карту.
Инструкция по отправке наложенным платежом
Эта система удобна и для продавца. Не так сложно разобраться, как отправить наложенным платежом. Главное, что таким образом он подтверждает качество своего товара, и больше людей готовы ему платить. Буквально на днях отправила таким образом плащ, который мне уже не нравится, но порадует женщину в другом городе.
Мы обсудили детали по телефону, после чего я отправился в ближайшее отделение «Новой почты».Для заполнения формы отправки я заранее уточнил основные реквизиты:
- ФИО получателя;
- Город доставки;
- Адрес или номер отделения, где покупатель планирует забрать посылку;
- Мобильный номер.
Что мне очень нравится в «Новой почте», так это то, что их программа привязана именно к номеру телефона. Если человек когда-то пользовался услугами этого сервиса, другие реквизиты ему не пригодятся. Скажите улыбающейся барышне за стойкой номер мобильного телефона, и система выдаст вам все остальное.
Большой плюс, на мой взгляд, в том, что нет необходимости вручную заполнять бланки: во-первых, снижается вероятность ошибок в фамилии или адресе, во-вторых, время обработки отправления сокращается до 1- 2 минуты. Заказывайте наложенным платежом или отправляйте, все решается быстро.
По завершению выдается копия счета, которую лучше сохранить до завершения покупки. Человеку, получающему посылку, нужен 14-значный номер, который я отправил текстовым сообщением прямо с почты.По этому номеру можно узнать, когда ожидается прибытие и сколько нужно заплатить при получении.
Уважаемые покупатели и посетители интернет-магазина Мир Гаджетов. Рады сообщить Вам, что теперь Вы можете заказать и оплатить практически весь наш товар при получении в любом городе Украины ( наложенный платеж служба доставки) и при этом исключить все риски при заказе товара в нашем интернет-магазине. магазине, предварительно проверив их на соответствие вашему заказу.
Также рады Вам сообщить, что прямая доставка всех заказов, стоимостью от 3000 гривен , в рамках услуги «Наложенный платеж» — осуществляется БЕСПЛАТНО , а для обратной доставки денег , вне зависимости от суммы заказа — платите ВАМ .
Всех наших существующих и потенциальных клиентов мы считаем честными и порядочными людьми и доверяем им и отправляем заказанный товар практически в любую точку Украины, не требуя ни копейки вперед.
Для доставки нашего товара с помощью услуги « Наложенный платеж » — мы пользуемся услугами 4-х перевозчиков, а именно:
Новая почта
Интайм
Автолюкс
Укрпочта
НОВАЯ ПОЧТА — лидер по Украина для экспресс доставки товаров, которая может доставить товар более чем в 800 городов Украина за 1-2 дня … Очень хороший сервис и недорого. При этом одним из его преимуществ является то, что они могут доставить вам товар прямо к вам домой или по указанному вами адресу. Вы оплачиваете товар в национальной валюте
Доставка может осуществляться как до склада перевозчика в вашем городе, так и до вашего адреса курьером.
НОВАЯ ПОЧТА с использованием «наложенного платежа» это:
- При доставке на склад Новой почты в вашем городе — 35 гривен + 2% от стоимости товара, обязательное страхование
- За адресную доставку курьером на дом или в офис — от 60 гривен + 2% от стоимости товара, обязательное страхование
Уточнить наличие представительства НОВАЯ ПОЧТА в вашем городе, а также рассчитать стоимость доставки можно на сайте новапочта.уа
2. ИНТАЙМ
INTIME — это еще и одна из лучших служб экспресс доставки в Украине, которая может доставить товар более чем в 200 городов Украина за 1-3 дня … Достойный сервис и недорого. Рекомендуем воспользоваться, если склад в вашем городе находится в очень удобном для вас месте. Вы оплачиваете товар в национальной валюте при получении товара и проверке соответствия заказанного Вами.
Доставка осуществляется только до склада перевозчика в вашем городе.
Стоимость обратной доставки ИНТАЙМ с помощью услуги «Наложенный платеж» составляет: — 35 гривен + 1% от стоимости товара обязательное страхование
Вы можете уточнить наличие представительства в Вашем городе, а так же рассчитать стоимость доставки на сайте intime.ua
3. АВТОЛЮКС
АВТОЛЮКС — один из первых только что появившихся в Украине национальных перевозчиков, который может доставить товар в более чем 2 00 городов Украина за 1-2 дня …Достойная служба доставки, но слишком бюрократическая. Рекомендуем использовать его только в крайнем случае, так как часто бывают большие очереди и офисы не очень удобные места. Вы оплачиваете товар в национальной валюте при получении товара и проверке соответствия заказанного ты.
Доставка осуществляется только до склада перевозчика в вашем городе.
Стоимость обратной доставки АВТОЛЮКС с использованием услуги «Наложенный платеж» составляет 35 гривен + 2% от стоимости товара обязательное страхование.
Уточнить наличие представительства АВТОЛЮКС в вашем городе, а также рассчитать стоимость доставки вы можете на сайте autolux.ua
4. Укрпочта
УКРПОЧТА — национальный оператор почтовой связи Украины. Преимуществом использования данной услуги является доставка в любую точку Украины, как в крупный мегаполис, так и в маленькое село, куда нет возможности доставить товар другими перевозчиками. Срок доставки Укрпочтой в среднем 4-5 рабочих дней .
После того, как товар прибудет в ваше почтовое отделение, почтальон должен принести вам извещение о том, что наша посылка для вас прибыла. После этого вы идете в свое отделение Укрпошты (указано в уведомлении) и получаете там свой заказ и оплачиваете его. Вы также имеете полное право в присутствии представителя Укрпошты вскрыть посылку и убедиться, что прибывший товар соответствует вашему заказу — после чего оплатить заказ. К сожалению, очень часто почтальоны не доставляют уведомления, поэтому если вы не получили уведомление в течение недели, то скорее всего товар уже находится на почте Вая и вам нужно зайти туда и проверить наличие посылки на вашем фамилия.
Точно рассчитать стоимость услуг Укрпошты достаточно сложно, так как у них сложная тарифная сетка — но в среднем стоимость обратной доставки денег с наложенным платежом составляет 3-5% от стоимости товара.
Проверить наличие представительства Укрпочты в вашем городе, а также рассчитать стоимость доставки вы можете на сайте www.ukrposhta.com
На сегодняшний день наложенный платеж считается самым дорогим способом доставки товаров или отправлений. . При этом наложенный платеж, включающий стоимость товара и стоимость пересылки денег продавцу, совершенно неоправдан. Ведь он не защищает ни права покупателя, ни права продавца.
Выбранный и заказанный на сайте товар упаковывается и отправляется по почте. В этом случае на покупателя возлагается обязанность выкупить данный товар в почтовом отделении путем оплаты указанного наложенного платежа. И в то же время вы можете видеть, что стоимость почтовых отправлений почтой значительно превышает стоимость их, но по предоплате через банк.
Почему это происходит? Дело в том, что за свои услуги почта обязательно «накидывает сверху» стоимость страхового сбора, который накладывается на отправление при его отправке, плюс комиссию при его получении.Получается, что покупатель из-за своего незнания этих деталей по незнанию переплачивает более 10% от стоимости комиссии прямо на почту, заблуждение, что ему сначала дадут посмотреть товар, а уж потом, если все устраивает его, заплати за это.
Продавец, в свою очередь, рискует потратить деньги на междугороднюю доставку туда и обратно, если посылка не будет выкуплена покупателем на почте.
Самая высокая цена доставки!
Да, это подтвержденный факт.Именно «наложенный платеж» в итоге выходит дороже, даже если клиент выбирает быструю авиадоставку первым классом со 100% страховкой.
Как увеличивается стоимость заказанного товара?
Дело в том, что, по сути, наложенный платеж — это двойная операция. То есть, вместе с оформлением услуги по выдаче товара на почту, одновременно оформляется и услуга по переводу денег продавцу. Его стоимость обычно составляет от 4 до 7 процентов (по стандартным почтовым тарифам) от суммы перевода.Этот процент обязательно добавляется к общей стоимости отгружаемого товара.
Из-за неосведомленности покупателей в почтовых отделениях нередки случаи скандалов и обвинений в адрес почтовых работников, которые заканчиваются отказом покупателя от получения посылки. При этом он, покупатель, чувствует себя обманутым, посылка возвращается продавцу, который оплачивает ее «проезд» по стране и тоже чувствует себя «обведенным вокруг пальца». Таким образом, магазин несет убытки в размере суммы, уплаченной за упаковку и доставку посылки.
И более того стоит отметить, так как наложенным платежом могут быть только товары с объявленной и фиксированной стоимостью, стоимость доставки увеличивается.
Наложенный платеж дороже, чем предоплаченный пакет?
Конечно, ответ на этот вопрос будет положительным. Ведь помимо стоимости посылки (заказываемого товара) почте нужно будет оплатить страховку и пересылку денег продавцу, что собственно и осуществляется с помощью почтового перевода. И почта обязательно берет определенный процент за свои услуги.
Так что результат получения посылки по услуге «наложенный платеж» не всегда утешительный, особенно для покупателя. Как правило, уплаченная сумма на 30 процентов выше, чем даже предоплаченная почтовая оплата.
Полное отсутствие гарантий безопасности!
Безопасно ли получать товар по услуге «Наложенный платеж»?
Товар, который отправляется наложенным платежом, не гарантируется. Поэтому следует быть максимально внимательным при заказе того или иного товара в интернет-магазине.Многие из интернет-продавцов являются обычными мошенниками, которые нацелены исключительно на обман покупателя. Если вы найдете его, вам следует обратиться в полицию.
Многие покупатели считают получение посылки наложенным платежом более безопасной процедурой, чем предоплата. Но это большая ошибка. Вы по-прежнему получаете право вскрыть посылку только после передачи денег в кассу в полном объеме, включая процент за почтовые расходы и почтовые услуги. При этом нет никакой страховки или гарантии того, что заказываемый вами товар или товар не будет заменен другим, более дешевым и менее качественным.
Единственным преимуществом наложенного платежа является так называемая временная отсрочка платежа, то есть Вам не нужно оплачивать стоимость заказа сразу, а есть возможность собрать необходимую сумму в течение того времени, пока посылка будет доставлена. иди на свою почту.
Но уж точно нельзя обвинять все интернет-магазины в мошенничестве. Важно помнить, что ваш товар должен пройти через руки работников почты, и здесь тоже не исключены мошенничество и подмена товара в посылке.
Существуют ли правила отказа покупателя от получения товара наложенным платежом?
Официального правила отказа от получения посылки не существует. Конечно, вы можете отказаться от его получения. Но, важно помнить о правах продавца. По закону продавец имеет право в течение договорного срока обратиться в арбитражный суд и потребовать от покупателя-заказчика полного возмещения расходов на отправку и получение посылки. Кроме того, продавец вправе требовать возмещения убытков (морального вреда) и оказанных ему юридических услуг.
Кроме того, необходимо напомнить о существовании так называемой «базы неблагонадежных клиентов». Доступ к нему открыт для каждого интернет-магазина, и любой продавец имеет право включить в него своего покупателя, который по непонятным причинам отказался от получения отправленного для него товара наложенным платежом. Эта база открыта и доступна практически всем интернет-продавцам, и если фамилия покупателя будет найдена в ее списках, ему будет отказано в услуге отправки товара наложенным платежом.
Существует еще один вариант получения заказа так называемым неблагонадежным клиентом: при предоплате стоимость заказа будет увеличена на сумму, покрывающую возможный риск, который несет продавец при работе с таким клиентом.
В целях последующей защиты прав покупателя и доказательства факта выкупа его посылки любой безналичный расчет будет зафиксирован в банковской системе, либо, при оплате наличными, ему будет выдан кассир чек , предъявления которых достаточно для удовлетворения истца в суде.
Пособия наложенным платежом
Оплата наложенным платежом имеет ряд преимуществ. К ним относятся:
- спокойствие в ожидании товара, ведь вам не пришлось за него платить, и вы точно знаете, что деньги не потрачены зря;
- не нужно идти в банк и оплачивать заказ. Достаточно будет одного похода на почту после получения уведомления о прибытии посылки на ваше имя.
Недостатки услуги «наложенный платеж»
В то же время у наложенного платежа есть несколько отрицательных моментов, которые напрямую связаны с удорожанием услуги:
- Продавцу при отправке посылки взимаются дополнительные транспортные расходы, а он, в свою очередь, увеличивает стоимость товара;
- Вам также придется заплатить почте за оказываемые ею услуги по приемке товаров, их сортировке и переводу денег.
Процедура заказа наложенным платежом
Все очень просто: покупатель делает заказ по телефону или через Интернет, а менеджер по продажам отправляет запрос на подтверждение заказа (обычно на электронный ящик). После подтверждения заказ формируется и отправляется по почте. Когда посылка поступает в адресное почтовое отделение, клиент получает уведомление о получении товара. Клиент идет на почту, оплачивает и получает свою посылку.
Как быстро и каким способом можно получить посылку с наложенным платежом?
Способ доставки зависит от классификации отправления: бандероль или бандероль (в зависимости от размеров и габаритов заказанного товара) до почтового отделения.Срок доставки обычно колеблется в пределах 5-15 дней, в зависимости от удаленности склада от города заказчика.
Какое ограничение на отправку наложенным платежом?
Доставка наложенным платежом ограничена одной страной. В этом случае они осуществляются только в пределах Украины. Стоимость оплаты будет указана в почтовых правилах отправлений. Посылки не отправляются наложенным платежом в воинские части и подразделения, а также в учреждения с адресом «Полевая почта».
Есть ли исключения для вскрытия посылок наложенным платежом до оплаты?
Нет. Вскрыть посылку и посмотреть товар можно только после передачи денег кассиру и получения квитанции об оплате. Но, покупатель имеет право проверить целостность упаковки и уточнить вес посылки у указанного продавца при отправке. При отсутствии следов вскрытия посылки почта Украины претензии по содержимому посылки или бандероли не принимает.
Часто задаваемые вопросы по услуге «наложенный платеж»
Могу ли я забрать и открыть посылку перед оплатой? — Ответ: №
Можно ли посмотреть отправленный товар перед передачей денег на почту?- Ответ: №
Можно ли проверить товар на наличие брака перед оплатой посылки?- Ответ: №
Можно ли после вскрытия посылки отказаться от товара и вернуть сумму платежа? — Ответ: №
Статистика оплаты доставки по Украине:
Основные недостатки услуги «наложенный платеж»
- Во-первых, наложенный платеж считается самым рискованным и мошенническим способом получения товара по почте. Ведь в местах, где очень медленно внедряются передовые технологии (в селах и деревнях), а жители просто не знают о существовании других видов пересылки товаров, риск попасться на мошенничество для почтового работника минимален. Но он не станет связываться с человеком, получившим посылку экспресс авиапочтой, так как понимает, что этот заказчик знает о своих правах и юридически «подкован» в вопросах доставки и отгрузки товара.
- Во-вторых, наложенный платеж считается самым сложным видом отправки.Отправителю приходится несколько раз заполнять разные формы, составлять сразу несколько описей, после чего отслеживать свои отправления и контролировать их доставку.
В данном случае привлекается курьер (почтальон), который несет в почтовом отделении извещение о получении посылки. Покупатель должен сам прийти в отделение и, отстояв очередь, оплатить посылку наличными и только потом получить и вскрыть ее для проверки товара.
Продавец получит деньги только через 15-30 дней после отправки посылки. А если покупатель его не получит, обратный путь займет не меньше месяца. Все это приведет к увеличению стоимости товара. - И в-третьих, наложенный платеж — самый дорогой из всех остальных видов отправлений. И к тому же далеко не всегда есть возможность по техническим причинам (сломался компьютер, пропал интернет и так далее) оплатить и получить посылку в день, когда за ней пришел покупатель.
В случае полной предоплаты товара посылка будет выдана в любое время, так как вам больше не придется за нее платить.
Что такое наложенный платеж через «Новую почту»?
Наложенный платеж Новой Почтой — это когда вы получаете товар, смотрите его, проверяете и убеждаетесь, что все работает, и только потом платите деньги. Эта услуга платная и будет стоить около 30 гривен. Отправитель может получить деньги в отделении Новой Почты, куда он отправил товар.
Новая почта — почтовая служба Украины.
Наложенный платеж означает, что получатель, адресат оплачивает услуги при получении товара. Так же, как в России и во многих других странах. Удобно, хотя за услугу приходится доплачивать.
Наложенный платеж – это определенная сумма денег, взимаемая почтовой службой с конкретного адресата, когда происходит процесс вручения ему полученной посылки. Но если вы откажетесь забрать посылку, то вполне можете не платить.
Приведу пример.
Однажды я продал книгу через интернет покупателю из другого города. Мы договорились, что он оплатит покупку при получении в отделении Новой Почты.То есть при отправке я указываю, что посылка наложенный платеж и указываю сумму, которую покупатель должен мне вернуть. Покупатель на своей почте оплачивает посылку, а я дома жду извещения от Новой почты о поступлении средств на мою книгу.
Этот способ оплаты очень удобен для покупки и продажи. Покупатель перед оплатой товара может его увидеть и потрогать.
Наложенный платеж — это определенная денежная сумма, которая взимается почтовой службой с адресата при доставке того, что было отправлено ему по почте. Это сумма денег, которую получатель должен заплатить при получении почтового отправления.
Оплата наличными — это когда вы платите деньги на почте при получении товара. Если вам что-то не понравилось, уходите и не платите. А вот если посылку вскрыть, то и все, не поймут. Вернее, вам не разрешат открывать товар, пока вы не заплатите. Если есть жалобы на то что внутри это уже проблема покупателя-продавца а не почты.
Все очень просто.
Вы заказываете товар через интернет и соглашаетесь с тем, что оплатите покупку после того, как посылка прибудет в отделение и вы сможете посмотреть товар.
Конечно, за эту услугу придется переплатить, но с другой стороны, никто не сможет вас обмануть, отправив некачественный товар, или вообще ничего не отправив (были случаи).
Если сайт непроверенный и вы практически ничего не знаете о продавце, то лучше не рисковать, а воспользоваться услугой наложенного платежа, так вы точно не натолкнетесь на мошенника.
Довольно удобный и хороший сервис Новая Почта. Вы заказываете товар и ждете его. Далее вы идете в отделение Новой Почты и после проверки посылки оплачиваете товар. Вот так недавно купил планшет. Убедившись в исправности планшета, я оплатил. Не понравился бы товар — отказался бы платить. Впредь буду использовать именно этот способ оплаты покупок в интернете, так как он надежнее, чем покупка quot; кот в мешке».
После оплаты деньги переводятся на счет отправителя. Конечно, это стоит немного больше. Но этот способ оплаты меня устраивает.
Это достаточно старая форма оплаты почтовых расходов и оплаты товаров, полученных по почте. Если отгрузка оформлена как quot; наложенный платежquot; — оплата за него будет производиться получателем. А вот человек, отправивший посылку, получит деньги только после оплаты и получения товара (минус — услуги почты).
Очень удобно для торговли по почте.
Наложенный платеж – это оплата товара покупателем в момент получения посылки в почтовом отделении или по месту жительства. Удобство данного способа оплаты в том, что вы не сможете оплатить товар, если нарушена его целостность или обнаружено несоответствие.
Наложенный платеж выгодно отличает этого перевозчика от других конкурентов, не имеющих этой полезной функции.
Поскольку USPS замедляет доставку почты, она тестирует новый бизнес: обналичивание чеков
The U.Почтовая служба S. пересматривает свою деятельность в соответствии с 10-летним планом генерального почтмейстера Луи ДеДжоя, начиная от замедления доставки почты и заканчивая повышением почтовых цен. Теперь вскоре может произойти еще одно изменение, поскольку почтовая служба тестирует новое предложение для потребителей: обналичивание чеков.
USPS начала тестирование услуги по обналичиванию чеков в сентябре, сообщила CBS MoneyWatch пресс-секретарь агентства. Пилотная программа работает в торговых точках USPS в Вашингтоне, округ Колумбия.; Фолс-Черч, Вирджиния; Балтимор; и Бронкс, Нью-Йорк, сказала пресс-секретарь.
Служба USPS тестирует службу, пытаясь справиться с огромными финансовыми потерями, которые за последний квартал составили почти 3 миллиарда долларов. Растрепанные финансы агентства подтолкнули ДеДжоя к 10-летнему плану, который, как он утверждает, необходим, чтобы переориентировать USPS на прибыльность. Тем не менее, детали его плана, в том числе замедление доставки почты первого класса с 1 октября, вызвали возмущение со стороны законодателей и почтовых экспертов, которые говорят, что это нанесет ущерб американцам и предприятиям, которые полагаются на USPS для основной почты, такой как платежи.
Тем не менее, пилотный проект по обналичиванию чеков заручился поддержкой законодателей, критиковавших капитальный ремонт DeJoy, таких как сенатор Кирстен Гиллибранд, демократ из Нью-Йорка, которая назвала его план по замедлению доставки «неправильным».
Но в понедельник Гиллибранд похвалил пилотный проект, подчеркнув возможность как помочь малообеспеченным американцам, так и укрепить финансовое положение Почтовой службы США.
USPS замедляет некоторые доставки 02:21«Эта пилотная программа — отличный первый шаг к созданию полноценного почтового банка», — написал Гиллибранд в Twitter. «Семьи, у которых нет доступа к банку, смогут обналичивать зарплату, не платя грабительских сборов. И это принесет миллиарды, чтобы помочь @USPS выжить и процветать».
Заработная плата и бизнес-чеки
Пилотный проект USPS позволяет клиентам использовать платежную ведомость и бизнес-чеки для покупки подарочных карт и направлен на предоставление альтернативы традиционному обналичиванию чеков, сообщила пресс-секретарь USPS. Подарочные карты имеют лимит в 500 долларов, а чеки на сумму более 500 долларов не принимаются, добавила она.
Безусловно, этот долларовый лимит означает, что услуга обналичивания чеков, вероятно, наиболее полезна для работников с низким доходом или для тех, у кого есть чеки для малого бизнеса, которые они хотят конвертировать в подарочную карту. Но USPS может расширить пилотный проект, включив в него больше финансовых услуг, таких как услуги по оплате счетов и банкоматы, сообщает Washington Post.
Добавление финансовых услуг в USPS не является новой идеей. В апреле Гиллибранд и другие законодатели, в том числе сенатор Берни Сандерс, независимый депутат от Вермонта, призвали Конгресс создать пилотные банковские программы для USPS.Они сослались на потребность в доступных банковских услугах для американцев с низким доходом, которые, скорее всего, не будут пользоваться банковскими услугами и поэтому полагаются на дорогие или грабительские услуги, такие как кредиторы до зарплаты.
Около 7 миллионов американцев не пользуются банковскими услугами, а это означает, что ни у кого из членов семьи нет расчетного или сберегательного счета в банке или кредитном союзе, как обнаружила FDIC в 2019 году. Генерал изучил потенциал добавления банковских услуг к разветвленной сети почтовых отделений страны.Это исследование прогнозирует, что добавление финансовых услуг может принести агентству дополнительный годовой доход в размере 1,1 миллиарда долларов.
Почтовое агентство имеет большой опыт работы в сфере финансовых услуг. По данным USPS, Почтовая сберегательная система была создана в 1910 году как способ убедить людей не прятать свои деньги и помочь иммигрантам, которые привыкли использовать почтовые агентства своих стран для получения банковских услуг. Но эта система закончилась в конце 1960-х годов.
Актуальные новости
Загрузите наше бесплатное приложение
Для последних новостей и анализа Загрузите бесплатное приложение CBS News
На удивление популярнее, чем вы думаете
Today in Tedium: По причинам, понятным практически каждому домашнему потребителю в США.S. кто покупает товары в 2020 году, мы, как правило, платим за вещи, которые мы покупаем, заранее, чтобы упростить процесс доставки. Как скажет вам любой пользователь Amazon Prime, это просто работает. И хотя есть некоторые редкие исключения — на ум приходит еда, хотя ситуация меняется — в Северной Америке люди просто принимают товары, платят за них заранее и возвращают их позже, если им это нужно. Но было время, когда это была очень распространенная модель оплаты товаров в этих краях — или не оплаты, если они не соответствовали вашим стандартам. Сегодняшний Tedium рассказывает о подъеме, падении, повторном появлении и возможном повторном падении ХПК. модель. — Эрни @ Tedium
«Быстро: что означает «COD»? Оплата при доставке? Или забрать при доставке? Если ответ не «Оба», тогда я уйду в самоволку».
— Уильям Сэфайр, , знаменитый обозреватель New York Times , в эссе 1981 года обсуждает свое недовольство некоторыми сокращениями, особенно теми, которые могут обозначать несколько вещей.В его случае его вывела из себя фраза «FOB», что может означать либо «бесплатно на борту», поскольку товар доставляется получателю бесплатно; или « фрахт на борту», альтернативное определение, которое не получило широкого признания в качестве коммерческого термина, но иногда используется. ХПК тоже страдает от этой проблемы — «оплата наложенным платежом» и «получение при доставке» фактически означают одно и то же, но на протяжении большей части истории аббревиатуры оба термина использовались как синонимы.
(из газет.ком)
До появления почтовых систем доставка товаров в основном требовала оплаты наложенным платежом
Первое возможное упоминание о «наложенном платеже» или родственном ему слове «забрать при доставке», которое я могу найти, датируется примерно 260 годами.
В объявлении 1781 года в Чарльстоне, Южная Каролина Royal Gazette , человек по имени Брайан Кейп попросил об услугах кого-то, у кого были «рабочие Быки, крепкие Быки, способные ломаться, способные упряжить лошадей или фургоны с их снаряжением.Он предложил «ГОТОВЫЕ НАЛИЧНЫЕ при доставке» за это снаряжение.
Потому что, честно говоря, иначе был бы у него выбор? В то время концепция кредита все еще была довольно необычной, и когда вы покупаете что-то настолько дорогое, вам, вероятно, в то время нужно было заплатить за это полностью. А теперь сравните это с тем, как вы могли бы заплатить за пиццу Domino’s, которая пришла бы к вашей двери в наши дни. Если вы не используете кредитную или дебетовую карту, вы все равно можете заплатить наличными, но по многим очевидным причинам продавец пиццы предпочел бы деньги вперед, потому что, если вы нажмете на них, у них не будет денег на газ, производство. , и труд.
Доставка еды остается одной из самых распространенных моделей оплаты наложенным платежом, хотя ситуация меняется. (waldopepper/Flickr)
Только на этой неделе в новостях появился парень, чья самая большая проблема была бы решена, если бы магазины доставки пиццы не использовали оплату наложенным платежом: Жан Ван Ландегем, бедняга из Бельгии, который неоднократно получал заказы на пиццу на почти ежедневно в течение почти последнего десятилетия.
Однако в конечном итоге он является исключением из правил.Во многих отношениях Х.О.Д. ставит мяч на суд потребителя, который получает возможность осмотреть вещь, которую он принимает, прежде чем платить за нее, а это значит, что он может отказаться от нее. Это, конечно, означает, что большая часть риска ложится на продавца, которому, возможно, придется покрыть расходы на доставку и возврат в результате.
Но компании часто шли на риск, если это предлагало способ укрепить доверие к бизнес-модели заказа по почте. Например, в ноябре 1873 года газета Chicago Tribune без каких-либо доказательств попыталась разоблачить бизнес-модель Montgomery Ward, утверждая, что операторы фирмы, занимающейся доставкой по почте, были «мошенниками».
«Вскрылась очередная попытка мошенничества», — начинается статья. «На этот раз это фирма под названием Montgomery, Ward & Co., и стороны, на которые конкретно нацелен проект, не менее важны, чем Грейнджеры».
Но через полтора месяца — не менее чем в канун Рождества — Tribune опубликовала полное опровержение после того, как газета провела расследование дела и поняла, что это «добросовестная фирма, состоящая из уважаемых законный бизнес совершенно законным способом.
Каталог Монтгомери Уорд, около 1910 г.
Montgomery Ward должен был завоевать доверие своей целевой аудитории, и один из способов сделать это — предложить наложенный платеж, чтобы потребители могли осмотреть товар перед его покупкой — задача не из легких и недешевая.
Это было хорошо для Монтгомери Уорда, и более века широко использовалась модель в Северной Америке. Но к 1980-м и 1990-м годам многие люди узнали об этой модели из рекламных роликов, в которых , в частности , отговаривали людей платить за вещи с использованием C.O.D. — во многих рекламных роликах прямо говорят людям не отправлять его (часто с использованием фразы «Извините, нет наложенного платежа») или подталкивают их к использованию кредитной карты или вместо этого отправляют чек или денежный перевод.
Подобно самолетам, говорящим людям не курить, казалось, что на самом деле никто этого не делал, но они все равно должны были это сказать.
Рекламный ролик такого типа со встроенным почтовым адресом и закадровым голосом, препятствующим его использованию, — именно здесь многие миллениалы узнали о C. О.Д.
Примером этого является Heartland Music, музыкальный реселлер, связанный с Лоуренсом Велком, о котором я писал в 2017 году и переиздал еще в январе.
«Используйте свою кредитную карту и сэкономьте наложенный платеж. плату, позвонив по бесплатному номеру 1-800-367-0500», — говорится в конце одного из таких рекламных роликов с участием Конвея Твитти.
ХПК Модель, возможно, созрела для злоупотреблений — можно представить, как и в случае с парнем, обремененным фальшивыми заказами на пиццу, кто-то постоянно заказывает пластинки Конвея Твитти через C.О.Д. чтобы мучить ненавистника страны, но в некоторых случаях это сохраняется.
А ХОЛДИНГ Посылка, около 1917-1919 гг. (Национальный почтовый музей)
Невоспетый герой, вероятно, отвечает за разработку системы получения при доставке USPS
Гарри Х. Чарльз не совсем тот человек, для которого пишут книги по истории. Если бы он был, он был бы упомянут только вскользь.
Но Чарльз из Куинси, штат Иллинойс, сделал нечто очень важное, влияние которого можно ощутить на современном использовании электронной коммерции даже сегодня: в 1899 году он успешно представил Почтовой службе Соединенных Штатов идею оплаты при доставке.
Как поясняется в документе Proceedings of the National Board of Trade от 1901 года, Чарльз был в положении, когда его бизнес предлагал продукт с переменной стоимостью, который лучше всего было бы продавать по почте.
В наши дни, если бы у него был доступ к системе выставления счетов, он, вероятно, мог бы взимать плату со своих клиентов перед отправкой. Но мы говорим о рубеже 20-го века, когда торговля в основном осуществлялась с использованием бумаги, чеков или других физических объектов. Поэтому ему нужен был способ отправлять товары по почте и принимать оплату.
Сбор при доставке. Он работал со своим местным почтовым отделением, чтобы настроить наложенный платеж. системы и столкнулся с несколькими проблемами в процессе. Его работа, как объяснили на заседании Национальной палаты торговли:
Немногим более года назад мистер Чарльз решил отправить несколько таких посылок по почте, получая их при доставке, в точном соответствии с ранее изложенным планом. В каждом случае посылка была доставлена в кратчайшие сроки, сбор был произведен и возвращен почтмейстером.Затем г-н Чарльз представил свой план вниманию чиновников Департамента в Вашингтоне, и они посоветовали подвергнуть его еще одному испытанию. Это он сделал. В прошлом году он отправил более 900 «наложенных платежей». посылки по почте, в почтовые отделения в каждом штате и территории, и в каждом отдельном случае, за исключением одного, получал незамедлительный возврат, причем денежные переводы во всех случаях осуществлялись денежным переводом, заказным письмом или почтовыми марками. При расследовании единственного отказа за год было обнаружено, что почтовый вагон с «C.О.Д.» посылка была разорвана на куски, и даже обертку посылки не удалось найти.
Судя по обширному и удовлетворительному опыту этого производственного концерна, эта функция, похоже, нашла свое спасение.
Следует отметить, что в то время USPS была более склонна к экспериментам, что привело к таким новшествам, как заказная почта и использование денежного перевода — две особенности, которые были использованы в тесте Чарльза.
На протяжении десятилетий это был основной способ использования денежных переводов и фактически единственный способ оплатить C.О.Д. заказ с использованием USPS должен был получить денежный перевод. (Это изменилось в 1987 году, когда наконец разрешили чеки.)
Вы все еще можете отправлять вещи с самовывозом даже сегодня, но как для потребителей, так и для клиентов в США удобство кредитных карт в конечном итоге победило. Тем не менее, вы не можете себе представить, что мы бы добрались до кредитных карт без помощи Гарри Х. Чарльза. Он переделал способ получения почты по образу и подобию C.O.D.
«Не разрешается отправлять в «фиктивном» или «поддельном» пакете, не содержащем веществ четвертого класса, счет, полученный или нет, с целью взыскания службой прежнего долга, и практика отправки С.
О.Д. товары лицам, которые их не заказывали, не оплачиваются».— Отрывок из годового отчета Генерального почтмейстера США, , около 1914 года, объясняющий, как некоторые пытались обмануть COD. систему, используя ее в качестве средства для взыскания долгов. Как отмечает Национальный почтовый музей Смитсоновского института, такая схема запрещена даже сегодня.
(Самрат Мазумдар/Flickr)
США, возможно, отказались от C.O.D., но во многих частях мира нет
Довольно легко думать о таких идеях, как оплата наложенным платежом, в западном ключе. В конце концов, многие потребители в США знакомы с этой концепцией только благодаря рекламе, в которой людям говорят: «Извините, без наложенного платежа», предположительно потому, что Heartland Music снова сожгли тот парень, который на самом деле не хотел этого. Альбом Конвея Твитти.
Но за пределами США система наложенного платежа на самом деле довольно важна, а некоторые части мира особенно зависят от этой модели. Фактически, он даже рассматривается как важный элемент электронной коммерции в таких регионах мира, как Юго-Восточная Азия, Африка и Ближний Восток.
Одна особенная горячая точка для ХПК. платежами является Индия, где 83 процента потребителей заявили, что использовали модель оплаты для онлайн-покупок в конце 2015 года. Ключевой причиной этого стало появление интернет-магазина Flipkart, который добился большого успеха с этой моделью.
Как сообщала газета The New York Times в 2011 году, эта модель помогла Flipkart прорваться через онлайн-покупки в культуре, которая предпочитает продажу физических товаров.
Как сказал Прабху Кумар, программист, Times в интервью для статьи: «Я думаю, что это идеально соответствует индийскому менталитету».
Когда Amazon вышла на рынок в 2013 году, она быстро адаптировала COD. еще и как модель.
Представляем: COD. (скриншот АлиЭкспресс)
И это не какая-то деградирующая модель в этих странах — как раз наоборот. Например, цифровой ритейлер AliExpress, по сути, китайская версия Amazon, начал предлагать наложенный платеж клиентам в Саудовской Аравии в прошлом году .
В исследовательской работе Корнельского университета SC Johnson College of Business за 2017 год авторы Кайла Чен и Крис Хупер отметили, что успех Flipkart отчасти объясняется тем, что использование COD показали, что компания понимает своих клиентов.
«Компания прекрасно понимала индийский рынок; они поняли проблему низкого использования кредитных карт в Индии и поняли, что клиенты предпочитают платить наличными, только если они довольны доставкой», — написали они.
Но, конечно же, компаниям, использовавшим эту модель, пришлось столкнуться с трудностями.Как сказал Business Insider в 2015 году:
Для работы наложенным платежом потребитель должен быть физически доступен для получения товара, чтобы произвести оплату. Часто потребитель недоступен, а это означает, что для одного заказа делается несколько попыток доставки. Среднее количество попыток доставки на один заказ — 1,24, отмечает Your Story. Это означает дополнительные 24% затрат на рабочую силу при доставке последней мили для продавца.
Кроме того, розничные продавцы электронной коммерции с большим количеством заказов наложенным платежом сталкиваются с более высокими показателями отмены из-за того, что потребитель отказывается от заказа.Например, потребитель может не удовлетвориться своей покупкой, увидев ее, и отказаться от оплаты. В таком случае продавец несет ответственность за все расходы, связанные с возвратом товара, что увеличивает затраты на логистику.
Причин ХПК много. сохраняется в электронной коммерции и в наши дни, и одним из крупнейших недостатков цифровой безопасности в некоторых странах является уязвимость. Но это потребительское предпочтение было довольно трудно изменить, особенно в Индии.
В прошлогодней статье Quartz отмечалось, что многие предприятия электронной коммерции в Индии надеялись отучить потребителей от C. O.D., причем причина этого очевидна — ритейлеры, по сути, вынуждены брать на себя все риски, связанные с отгрузкой и доставкой товаров, при этом плавающие платежи наличными до того, как они появятся на их счетах.
«Спросите предпринимателя, хотят ли они наложенный платеж — категорически нет. В конце концов, деньги не находятся непосредственно на вашем балансе», — отметил Сампад Суэйн из компании Instamojo, занимающейся платежным шлюзом, в комментариях на веб-сайте. «Цифровые платежи практически сразу поступают на банковский счет, а C.О.Д. может занять больше недели».
Еще в 2016 году правительство Индии сделало то, что, казалось бы, должно было побудить людей использовать электронные формы оплаты — оно демонетизировало банкноты номиналом 500 и 1000 рупий в попытке удалить «черные деньги» из системы, заменив их на 500 рупий. и эквиваленты в 2000 рупий. Это была чрезвычайно противоречивая политика, проводимая Нарендрой Моди, и, несмотря на то, что стремление к цифровой валюте было одной из целей этой политики, COD. платежи вернулись практически сразу.
Конечно, у потребителей, предпочитающих наличные , в конечном итоге может не быть выбора, если они захотят заниматься электронной коммерцией в будущем. Смотрите, ХПК платежные системы действительно работают только в том случае, если обмен наличными в рамках транзакции безопасен. Обычно, когда пишут такую строку, это подразумевает опасность мошенничества или подделки.
Но коронавирус сделал здоровье серьезной проблемой, и это привело к тому, что Flipkart, Amazon и другие компании прекратили предлагать COD. варианты оплаты клиентам в Индии в начале кризиса.
Для предприятий, наложенный платеж это не очень любимая модель, по крайней мере, больше, учитывая тот факт, что можно получать деньги с помощью других средств почти сразу.
Но это было что-то очень важное — и это был способ превратить доставку товаров в мощную и полезную бизнес-модель. В некоторых странах до сих пор так делают. И если эта болезнь замедлится, она все еще может.
Это, безусловно, лучшее наследие, чем неоднократная доставка ненужной пиццы в течение десятилетия.
—
Находите это интересным для чтения? Поделись с другом! Увидимся на следующей неделе!
Почта замедляется, и это может повлиять на ваш денежный поток
В октябре USPS объявила, что замедлит доставку почты в рамках своего 10-летнего плана в попытке сократить расходы. В официальном пресс-релизе они заявили, что изменения «повысят надежность, согласованность и эффективность доставки для наших клиентов и всей нашей сети», и что, хотя «большинство первоклассных почтовых и периодических изданий не будут затронуты новыми изменениями стандарта обслуживания », у тех, кто путешествует на большие расстояния, будет добавлен день или два к сроку доставки.
Пол Стайдлер, старший научный сотрудник Лексингтонского института, заявил, что это повлияет на 4 из 10 почтовых отправлений первого класса и что эти изменения означают, что «доставка почты будет медленнее, чем в 1970-х годах».
Эксперты сообщают, что новые стандарты обслуживания USPS представляют собой самое большое замедление почтовых услуг за последнее поколение.
Просроченные платежи причиняют больше вреда, чем ваша чистая прибыль
Доставка почты замедляется, и это изменение, скорее всего, будет постоянным.Это означает, что если вы отправляете счета по почте, их доставка вашим клиентам может занять еще больше времени. И как только счета прибудут, им также потребуется больше времени, чтобы отправить вам свой платеж по почте.
Еще до внесения изменений в USPS 93% предприятий сообщали о просроченных платежах.
Просроченные платежи считаются основным фактором беспокойства для 60% предприятий, каждый месяц беспокоящихся о своих денежных потоках.Для предприятий, которым не хватает платежей, которые должны были быть получены, существуют альтернативные издержки, поскольку просроченные платежи вынуждают их откладывать выделение средств на проекты, которые могли бы приносить доход. Эффект ряби может распространяться даже на цепочку поставок, влияя на возможность покупать товарные запасы, платить сотрудникам и финансировать проекты по улучшению.
Просроченные платежи не только влияют на вашу прибыль, но и увеличивают нагрузку на вашу команду по работе с дебиторской задолженностью.Кроме того, штрафы за просрочку платежа, понесенные вашими клиентами, могут сильно осложнить ваши отношения с ними.
Является ли автоматизация ответом?
Хорошая новость заключается в том, что автоматизация дебиторской задолженности с помощью таких систем, как YayPay, устраняет влияние замедления работы почты, полностью обходя физическую почту.
Через автоматические коммуникации счета доставляются напрямую. Более того, система отправляет оповещения и сообщения до тех пор, пока счет не будет оплачен.Используя YayPay, вы можете создавать настраиваемые рабочие процессы, которые фильтруют клиентов на основе установленных вами критериев, таких как «новые клиенты» или «аккаунты с высоким уровнем риска». Это позволяет вам отправлять сообщения, адаптированные для конкретных клиентов, обеспечивая более настраиваемые взаимодействия, отвечающие их потребностям и обстоятельствам. Вам больше не нужно будет отправлять электронные письма или звонить учетным записям один за другим, чтобы персонализировать точки взаимодействия с вашими клиентами. И самое главное, автоматические коммуникации повышают удовлетворенность клиентов и позволяют быстрее получать оплату.
С помощью портала самообслуживания платежи могут производиться непосредственно в вашу компанию после получения счета. После входа в свою учетную запись ваш клиент также может просмотреть сводку своей учетной записи, увидеть, что он в настоящее время должен, и найти варианты того, как он хотел бы произвести платеж — будь то кредитная карта, ACH или банковский перевод.
Более 50% покупателей указывают, что они предпочитают заниматься бизнесом в свободное время, а не обходить ограничения обработки транзакций в рабочее время своих поставщиков.