Деловой и бизнес‑туризм — Контур.Тревел — СКБ Контур
Деловой туризм объединяет поездки, которые совершают с профессиональными или служебными целями по поручению работодателя или по собственной инициативе. Деловые поездки — это один из путей интенсивного развития бизнеса, освоения новых технологий, развития партнерских связей в других городах и странах. Сегодня развитие бизнес-туризма в стране набирает обороты, поэтому специалистам важно понимать, как правильно организовать командировку сотрудника, чтобы она принесла ожидаемый результат.
Содержание
- Чем отличается деловой туризм
- Цели делового туризма
- Особенности делового туризма
- Виды делового туризма
- Размещение и логистика в деловом туризме
- Как организовать деловую поездку
Оформляйте командировки за 5 минут в одном окне и экономьте бюджет
Отправить заявку
Деловой туризм отличается от обычной турпоездки тем, что включает в программу мероприятия, рассчитанные на получение новых знаний и опыта, развитие деловых связей.
У бизнес-туров может быть несколько целей:
- Участие в научных конференциях и симпозиумах для получения определенного статуса и обмена опытом.
- Участие в производственных семинарах и совещаниях для освоения новой продукции и сегментов рынка.
- Участие в выставочных мероприятиях для расширения потребительской аудитории, презентации продукта, поиска новых деловых партнеров и заключения новых контрактов.
- Обучение по определенным программам и курсам для расширения профессиональных компетенций и знаний.
- Организация агентской сети, наставничество, развитие бизнеса на территориях других городов и стран.
- Проведение корпоративных мероприятий, конкурсов профмастерства для объединения коллектива, обмена опытом между разными структурными подразделениями, поднятия статуса сотрудников компании и корпоративного духа.
Благодаря организованным бизнес-турам компании отслеживают тенденции мировых рынков, увеличивают целевую аудиторию, развивают новые направления и производственные сектора, получают возможность экспортировать продукцию и открывать филиалы.
Направление делового туризма включает организацию и управление командировками для руководящего звена, менеджеров и сотрудников компаний из разных сфер деятельности. Максимально точно специфику бизнес-туризма передает аббревиатура MICE, которая образована от названий основных туристических бизнес-мероприятий:
- M — мeetings (встречи),
- I — incentives (стимулирующие или поощрительные поездки),
- C — сonventions (конференции)
- E — еxibitions (выставки).
По статистике, ежегодный прирост российского рынка MICE-поездок составляет около 4%. Мероприятия MICE-туризма полностью обслуживают корпоративные задачи компаний. Это поощрительные поездки, презентации, круглые столы, конференции, мастер-классы, выставки.
В отличие от стандартной командировки, MICE предоставляет огромный набор туристических услуг для бизнеса. Выездные мероприятия легко сочетаются друг с другом, за время одной поездки группа командированных сотрудников может посетить выставку, поучаствовать в конференции, пройти семинар или обучающие курсы. Это повышает эффективность бизнес-тура, минимизирует затраты, увеличивает охват целевой аудитории.
Активное развитие MICE-индустрии в России только начинается. Для успешной организации таких мероприятий в области делового туризма важно обращать внимание на следующие факторы:
- Уровень конгрессно-выставочных комплексов, их вместимость и соответствие запросам компании.
- Вариативность и качество питания для гостей.
- Уровень обслуживания на месте, компетентность и знание иностранных языков персонала.
- Предоставление курирующего специалиста, который будет заниматься организацией и контролировать реализацию задач на каждом этапе.
Предусмотреть все может только опытный менеджер в сфере туризма.
На помощь ему приходят современные онлайн-сервисы по управлению деловыми поездками в компании. Например, сервис Контур.Тревел предоставит выбор из десятков тысяч предложений по размещению и бронированию конференц-залов в любой точке мира с выгодным дисконтом.
Различают корпоративный и межкорпоративный бизнес-туризм. К первому виду относятся поездки с целью организации и участия в небольших мероприятиях с числом участников до 200 человек. Ко второму — посещение масштабных событий, в которых задействованы более 1000 участников. Это могут быть ежегодные выставки, международные конференции и симпозиумы. Такие туры планируются за 2-3 года до отправления, в момент, когда анонсируется предстоящее мероприятие.
Тип путешествия и его конечная цель определяют не только локацию, состав участников, но и бизнес-процессы в предстоящей поездке.
Корпоративные встречи и конвенции
Это любые мероприятия, в которых участвуют представители разных подразделений: межфилиальные собрание менеджеров и директоров, стратегические совещания, совместный запуск нового направления или знакомство с продуктом.
Конвенция предполагает собрание представителей компании, руководящего звена или всего персонала на российском или международном уровне. Нередко рабочие мероприятия конвенции совмещают с отдыхом коллектива, так как это внутрикорпоративное событие, нерабочие активности не так сложно вписать в график.
Поощрительные поездки
Это бизнес-туры для сотрудников или партнеров компании. Основная цель — поощрить за качественную работу и достижение определенных показателей. В этом виде поездок большое значение играют выбор направления, уровень сервиса, программа развлекательных либо обучающих мероприятий. Участники тура должны по достоинству оценить подарок компании, чтобы в дальнейшем стремиться к увеличению уровня продаж и еще более высоким показателям. Такие вложения оправдываются многократно: коллектив получает дополнительный стимул для эффективной работы, а бизнес интенсивное развитие.
Сюжетные туры с элементами тимбилдинга
Сюжетный корпоративный туризм набирает обороты в России.
Это не просто деловая поездка, а настоящий приключенческий тур с заданным сценарием. Как правило, это корпоративный бизнес-тур, рассчитанный на поощрение и сплочение коллектива. Сюда относится и тимбилдинг, мероприятие для построения команды с элементами соревнования. Подобные поездки организуют как в традиционные бизнес-локации, так и в зоны экстремального туризма. Программу тура разрабатывают индивидуально под запросы заказчика и предоставляют постоянное сопровождение на маршруте.
Внимание! В сюжетном туре многое зависит от подготовки и настроя коллектива. Важно предварительно выяснить, насколько сотрудники морально и физически готовы к подобным состязаниям, чтобы полностью реализовать их положительный эффект.
Семинары
Рабочие поездки для специалистов определенной компетенции или сферы деятельности. Их проводят и организуют либо представители компании с участием приглашенных специалистов, либо сторонние профессиональные организации. Семинары повышают уровень квалификации и обучают новым направлениям деятельности.
Нередко этот формат используют для презентации определенного продукта или инструмента с одновременным обучением работе с ним. Некоторые семинары включают и развлекательную программу, совмещая работу и досуг.
Конгрессы
Бизнес-тур на собрание представителей конкретной отрасли для обмена идеями, результатами научной или практической деятельности. Конгрессы отлично подходят для демонстрации новинок производства и разработок, для серийного выпуска которых требуются инвестиции. Как правило, конгресс проходит в строго ограниченной локации, зале, бизнес-парке. В зависимости от масштаба и статуса приглашенных участников конгрессы бывают региональными, национальными или международными.
Конгрессный туризм считают одним из самых динамичных видов делового туризма. Предприниматели, ученые и менеджеры высшего звена активно участвуют в них, чтобы получить последнюю информацию из области, в которой работают, наладить профессиональные контакты, провести деловые переговоры и встречи, презентовать собственные идеи и разработки.
Ярмарки и выставки
Организованные встречи и выездные мероприятия, где представляют компанию и ее продукцию. Главная цель участия в выставке — мотивировать целевую аудиторию на приобретение продукта или услуги, подписание договора о сотрудничестве. На таких мероприятиях заключается значительная часть деловых соглашений о сотрудничестве.
Отдельная категория бизнес-туризма — специализированные выставки. Они посвящены определенному сектору экономики: строительству, машиностроению или энергетике. Как правило, участники мероприятия известны заранее, что помогает планировать деловые контакты и встречи. Выставки проводят через определенные промежутки времени, поэтому к ним готовятся за полгода или год. Это позволяет тщательно продумать все деловые мероприятия и логистику поездки.
Культурные и творческие события
Музыкальные и театральные фестивали, показы модельеров — события, которые притягивают бизнес-туристов не меньше специализированных выставок. Это яркие-шоу, где в непринужденной обстановке можно легко заключить деловое соглашение и успешно презентовать собственный продукт.
Такие мероприятия интересны представителям бизнеса по производству одежды и обуви, парфюмерии и аксессуаров.
Если привлекать к организации бизнес-поездок компании опытных специалистов и использовать современные интегрированные сервисы с возможностью аналитики затрат можно сэкономить до 50% бюджета. Например, сервис Контур.Тревел позволяет экономить до 30% за счет прямых договоров с перевозчиками, отелями и конференц-залами.
Быстро оформляйте даже нестандартные командировки, если нужно такси, вертолет или пароход. Тревел-помощник на связи 24/7
Отправить заявку
Для проведения деловых мероприятий и встреч используют отели, конгресс-центры, концертные залы, театры, тематические и бизнес-парки, университеты и музеи. В последнее время особой популярностью стали пользоваться здания с историческим значением, замки и резиденции.
Для размещения участников бизнес-тура важно подобрать отель, который соответствует следующим требованиям:
- высокий стандарт обслуживания,
- оснащение средствами для бизнес-связи, компьютером, факсом, стабильным интернетом,
- организация полного рациона питания,
- круглосуточное обслуживание в номерах,
- современные оздоровительные средства и спа, бассейн, сауна, массажный кабинет, спортзал.
Полторы тысячи отелей в России предлагают услуги в секторе MICE-туризма, куда входят специально оборудованные конференц-залы большой вместимости. Проведение конференций и конгрессов в одной локации с местом проживания участников облегчает организацию бизнес-тура, помогает оптимизировать временные и финансовые затраты.
Оптимально подходят для делового туризма современные бизнес-центры, адаптированные для деловых встреч, с конференц-залами и выделенными бизнес-зонами. Особого внимания требуют помещения для выставочных мероприятий, которые должны учитывать габариты и технические особенности экспонатов и стендов участников.
Важную роль в деловом туризме играет транспортное обслуживание и продуманная логистика. Если мероприятия тура проходят не в одной локации с местом проживания, то участникам приходится постоянно передвигаться. Все события в бизнес-туре, как правило, четко расписаны по времени, поэтому просадки в транспортном сопровождении недопустимы. Транспорт для передвижения бизнес-групп должен быть:
- комфортным и безопасным, оснащенным системой кондиционирования и средствами для отдыха в пути,
- вместительным и соответствующим числу участников делового события,
- надежным и пунктуальным.
В деловых турах не принято экономить на транспорте, чтобы непредвиденные сбои в расписании не стали причиной срыва важных бизнес-событий.
Мероприятия в сфере бизнес-туризма организуют специализированные агентства или устроители конференций и выставок. Если вы хотите отправить команду сотрудников в деловую поездку с целью участия в крупном форуме или конгрессе, советуют обратиться:
- В туристическое агентство, специализирующееся на MICE-турах, где сочетаются стандартные услуги туроператора и услуги по организации мероприятий делового туризма.
- К организаторам конгресса или конференции. Когда планируют масштабное мероприятие, в команде организаторов всегда есть специалисты, отвечающие за размещение и логистику приглашенных лиц.
- В компанию, которая проводит выставки или ярмарки. Сотрудники компании предоставят обустроенную площадку, помогут с техническим оснащением стенда. Однако размещением группы представителей в гостинице и логистикой такие компании, как правило, не занимаются.
Для самостоятельной организации бизнес-тура важно сочетать несколько практических навыков и обладать определенным опытом взаимодействия с контрагентами. В первую очередь важно правильно составить план поездки, учесть необходимое материально-техническое обеспечение, состав участников, рассчитать бюджет.
Значительно облегчить процесс организации деловых туров поможет онлайн-сервис по управлению командировками Контур.Тревел. Специалисты всегда помогут решить любые вопросы по бронированию и покупке билетов. Благодаря обширной партнерской базе сервиса, с Контур.Тревел вы всегда найдете лучший вариант.
Бизнес туризм в России. Развитие бизнес-туризма
Главная » Статьи » Бизнес туризм в России. Развитие бизнес-туризма (бизнес тревел)
Статьи
Просмотров 402
Экономика принимающих стран в достаточно большой степени зависит от делового туризма, тогда, как в России бизнес-туризм отстает от делового туристического сектора зарубежных конкурентов.
Но бизнес туризм у нас развивается грандиозными темпами.
Россия более поздно стартовала в этом направлении туризма – в этом причина ее отставания. Бизнес туризм активно развивался за рубежом в 70-х годах 20 века, в России государство только после 1996 года обратило внимание на бизнес-туризм. Это было связано с очередным экономическим спадом. Правительство страны стало создавать условия для иностранных инвестиций с целью оживления экономики.
Что же такое деловой туризм (бизнес тревел) в России? Так же, как и за рубежом, это деловые поездки, способствующие развитию корпоративной культуры и сопровождающиеся обменом информацией, получением определенных знаний. Для этого организуются различные семинары, брифинги с участием новых партнеров по бизнесу. Однако за границей все же воспринимали нашу страну как государство с высокими инвестиционными рисками несмотря на ее экономическую привлекательность в плане инвестиций.
К тому же в России нет специализированной туристической инфраструктуры, нацеленной на удовлетворение потребностей бизнес-туризма.
Кроме размещения для делового туризма также требуются залы для проведения конференций с необходимым для этого оборудованием и инвентарем. Небольшие семинары можно организовать и в провинциальных городах. А вот крупные бизнес-встречи с участием более 500 человек проблематичны даже для крупных городов.
Но все же более 50 процентов приезжающих в нашу страну туристов несмотря на неразвитость делового туристического сектора нацелены именно на общение на бизнес-общение с бизнес-партнерами.
Основная часть контрактов заключается в крупных, экономически развитых мегаполисах, в частности, в столице, а также в Санкт-Петербурге, сибирских городах (Омске, Новосибирске), Екатеринбурге и других.
Объемы и количество международных контрактов с каждым годом возрастают.
В связи с этим появилось новое строительное направление: возведение «конгресс-отелей».
Старые гостиницы также приспосабливаются под нужды делового туризма.
Олимпиада 2014 года – не только крупнейшее спортивное мероприятие, но возможность детально познакомиться в обстановкой в России для зарубежных партнеров, которые раньше даже не решались посещать нашу страну.
Уровень инфраструктуры в регионе Сочи значительно повысился: построены отели высокого класса, способные удовлетворить самые жесткие требования туристов, в том числе и бизнесменов.
Посещение выставок, различных ярмарок, поиск инвесторов, партнеров по бизнесу, участие в конференциях, семинарах – основные направления для развития бизнес тревел в России.
Сейчас наша страна занимает уже достаточно значительную нишу в области делового или бизнес туризма, имеет нарастающий потенциал в этом направлении.
В связи с этим в ближайшие годы привлекательность бизнес-туров в Россию по данным аналитических прогнозов будет только возрастать.
Заявка на мероприятие
Поделиться материалом
Деловой туризм — CEOpedia | Управление онлайн
Из CEOpedia | Управление онлайн
Пространства имен
- Page
- Обсуждение
Подробнее
- Подробнее
- Языки
Действия
- . Просмотр Источник
- История
Просмотр Источник- Бизнес-центр
- Центр активности
- Корпоративные инновации
- Третий сектор
- Корпорация развития сообщества
- Связь с рынком
- Европейский социальный фонд
- Примеры возможностей
- Городской туризм
Деловой туризм , также известный как корпоративный туризм или MICE (встречи, инсентивы, конференции и мероприятия), относится к поездкам отдельных лиц для деловых мероприятий, таких как посещение собраний, конференций, торговых шоу и другие мероприятия. Деловой туризм вносит значительный вклад в мировую экономику и часто организуется туристическими агентствами, компаниями по планированию мероприятий и корпоративными туристическими отделами.
Деловой туризм может также включать в себя такие мероприятия, как тимбилдинги, корпоративные выезды и другие корпоративные мероприятия.
Деловой туризм является естественным развитием растущей мировой экономики и необходимостью международного сотрудничества. Поскольку количество деловых поездок с годами значительно увеличилось, необходимо было дать этому явлению название путешествия, классифицировать его как вид туризма. Глобализация была одним из факторов, которые привели к тому, что деловые поездки популярны и необходимы в мировой экономике. В настоящее время деловой туризм является одной из самых быстрорастущих форм туризма и играет значительную роль на мировом рынке.
В целом поездки на встречи, ярмарки, инсентив-поездки, посещение зарубежных конференций и выставок создают явление делового туризма, а первые буквы этих четырех слов — встречи, инсентив, конференции и выставки делают популярной используемую аббревиатуру и название для делового туризма — MICE.
Активный отдых также является частью делового туризма. Однако они не являются основным мотивом путешествия, они являются важной частью услуг, так как людям, путешествующим по рабочим делам, необходимо отдохнуть после встреч, выставок, выступлений, нужно поесть и попить, как и любому другому туристу. Отели, предназначенные для деловых туристов, обычно имеют спа-центр и спортивные сооружения.
Рис.1. Виды делового туризма (источник: на основе Inbakaran et al.)
MICE: встречи, инсентивы, конференции, мероприятия
MICE означает «встречи, инсентивы, конференции и мероприятия». Это вид делового туризма, который включает в себя организацию и проведение профессиональных мероприятий, таких как:
- Встречи : Обычно они проводятся с целью обсуждения вопросов, связанных с бизнесом, таких как стратегия, разработка продуктов и создание команды. Собрания могут проводиться в различных формах, таких как заседания правления, собрания персонала и собрания в масштабах всей компании.
- Поощрения : Это мероприятия или программы, предназначенные для мотивации и поощрения сотрудников, клиентов или партнеров за достижение определенных целей или задач. Поощрения могут включать в себя такие вещи, как ретриты для сплочения команды, бонусы для всей компании и другие вознаграждения.
- Конференции : это крупные мероприятия, на которые собираются профессионалы из определенной отрасли или области, чтобы обменяться идеями, пообщаться и узнать о последних достижениях в своей области. Конференции могут проводиться в различных форматах: лекции, мастер-классы, панельные дискуссии.
- Мероприятия : Это могут быть любые профессиональные или общественные мероприятия, такие как запуск новых продуктов, сетевые мероприятия, торговые выставки и гала-ужины. Мероприятия часто используются для демонстрации бренда, продуктов или услуг компании или организации.
Мероприятия MICE часто организуются туристическими агентствами, компаниями по планированию мероприятий и отделами корпоративных поездок и могут проводиться в различных местах, таких как отели, конференц-центры и другие места.
Эти мероприятия могут быть полезны для бизнеса, создавая возможности для общения, получения новой информации и навыков, а также установления новых отношений.
Примеры делового туризма
Существует множество примеров делового туризма, некоторые из которых включают:
- Встречи : Руководители предприятий и сотрудники могут посещать общекорпоративные собрания, заседания правления или собрания сотрудников. Эти встречи могут проходить в штаб-квартире компании, конференц-центре или гостинице.
- Конференции : Специалисты различных отраслей могут посещать конференции, связанные с их сферой деятельности. Эти мероприятия могут собрать вместе экспертов, чтобы поделиться идеями, пообщаться и узнать о последних разработках в своей отрасли.
- Торговые выставки : Предприятия могут направлять своих представителей для участия в торговых выставках, чтобы продемонстрировать свои продукты или услуги и связаться с потенциальными клиентами.
- Поощрительные поездки : Компании могут организовывать программы поощрительных поездок для своих сотрудников или клиентов в качестве вознаграждения за достижение конкретных целей или задач. Эти поездки могут включать ретриты для сплочения команды, отпуск с полной оплатой или другие вознаграждения.
- Корпоративные мероприятия : Компании могут организовывать такие мероприятия, как запуск новых продуктов, сетевые мероприятия или гала-ужины, чтобы продемонстрировать свой бренд и связаться с потенциальными клиентами или партнерами.
- Деловые поездки для обучения : Деловые путешественники могут посещать семинары, мастер-классы или другие учебные мероприятия для получения новой информации и навыков.
- Деловые поездки для исследований и разработок : Деловые путешественники могут посещать другие компании или исследовательские институты для проведения исследований, разработки новых продуктов или изучения потенциальных возможностей для бизнеса.
- Командировки для переговоров и подписания контрактов : Деловые путешественники могут отправиться на встречу с потенциальными партнерами, клиентами или поставщиками для переговоров и подписания контрактов.
Примеры делового туризма, смешанного с другими видами туризма
Примером деловой поездки, включающей элементы других видов туризма, является корпоративный выезд, сочетающий деловые встречи и мероприятия по сплочению коллектива с проведением досуга. Отступление может включать в себя:
- Деловые встречи : Ретрит, скорее всего, будет включать в себя встречи, на которых руководители компании будут обсуждать стратегию, разработку продуктов и другие темы, связанные с бизнесом.
- Командообразующие мероприятия : Для поощрения командной работы и сотрудничества между сотрудниками ретриты могут включать в себя такие мероприятия, как командообразующие упражнения, задачи по решению проблем и другие мероприятия, направленные на поощрение командной работы и сотрудничества.
- Досуг : Чтобы сделать перерыв в деловой деятельности, уединение может включать такие виды досуга, как игра в гольф, спа-процедуры, походы или другие мероприятия на свежем воздухе, которые позволяют сотрудникам расслабиться и насладиться окружающей обстановкой.
- Культурные мероприятия : Ретрит также может включать культурные мероприятия, такие как посещение местных музеев, исторических мест или культурных центров.
- Приключенческий туризм : Чтобы добавить элемент приключений, уединение может включать в себя такие мероприятия, как скалолазание, рафтинг или другие приключенческие виды спорта.
- Экологический туризм : Компания может выбрать экологически чистое и устойчивое место, например, природный заповедник, и организовать деятельность, направленную на повышение осведомленности об окружающей среде и ее сохранение.
Этот тип поездки предоставит сотрудникам возможность объединиться в команду, получить новую информацию и навыки, а также повеселиться вместе, одновременно достигая бизнес-целей.
Характеристики делового туризма и путешественников
Деловой туризм характеризуется несколькими ключевыми элементами:
- Профессиональная цель : Деловой туризм обычно организуется по профессиональным причинам, таким как посещение встреч, конференций, торговых выставок и других мероприятий. Целью деловых поездок является проведение деловых мероприятий, а не отдых.
- Краткосрочное пребывание : Деловые поездки, как правило, короче, чем поездки на отдых, и путешественники обычно остаются на срок от нескольких дней до недели.
- Высокие расходы : Деловые путешественники, как правило, тратят больше денег, чем туристы, так как они часто останавливаются в дорогих отелях и ресторанах и могут участвовать в более дорогих мероприятиях, таких как игра в гольф или спа-процедуры.
- Гибкость : Деловые путешественники часто имеют больше гибкости в отношении дат поездки и маршрутов, поскольку они могут корректировать свои планы в зависимости от потребностей своего бизнеса.
- Корпоративная ответственность : Деловые путешественники часто лучше осознают свою корпоративную ответственность, такую как минимизация своего углеродного следа, выбор устойчивых вариантов и выбор более экологически чистого жилья и транспорта.
- Центр встреч : Деловые путешественники часто участвуют во встречах, конференциях и других профессиональных мероприятиях, которые являются основной целью их поездки.
- Индивидуальные или групповые поездки : Деловые путешественники могут путешествовать в одиночку или группами в зависимости от цели поездки, но групповые поездки более распространены на MICE.
- Предварительное планирование и организация : Деловые поездки часто требуют значительного объема предварительного планирования и организации, включая бронирование авиабилетов и проживания, организацию транспорта и координацию деятельности.
Влияние делового туризма на рынок туризма
Деловой туризм может оказать значительное влияние на рынок туризма, как положительное, так и отрицательное.
Некоторые из эффектов делового туризма на туристический рынок включают в себя:
- Экономическое влияние : Деловой туризм может иметь положительный экономический эффект, поскольку он может приносить значительный доход местным предприятиям, таким как отели, рестораны и транспортные компании. Деловые путешественники, как правило, тратят больше денег, чем туристы, что может привести к повышению экономической активности в пункте назначения.
- Создание рабочих мест : Деловой туризм также может создавать рабочие места, поскольку требуется больше работников для удовлетворения возросшего спроса на такие услуги, как проживание, транспорт и планирование мероприятий.
- Уменьшение сезонности : Деловой туризм может помочь уменьшить сезонность, поскольку деловые путешественники, как правило, путешествуют в течение всего года, а не только в пик сезона туристических поездок. Это может помочь стабилизировать туристический рынок и обеспечить стабильный источник дохода для местных предприятий.
- Развитие инфраструктуры : Деловой туризм может также привести к развитию инфраструктуры, такой как конференц-центры, транспортные системы и другие объекты, необходимые для поддержки деловых путешественников.
- Воздействие на окружающую среду : Деловой туризм также может оказывать негативное воздействие на окружающую среду, поскольку увеличение количества поездок может привести к увеличению выбросов и другим воздействиям на окружающую среду.
- Многолюдность : Деловые поездки могут привести к увеличению скопления людей в популярных местах, из-за чего путешественникам будет сложнее найти доступное жилье и другие услуги.
- Местная культура и образ жизни : Деловой туризм также может оказывать влияние на местную культуру и образ жизни, поскольку он может привести к увеличению коммерциализации и снижению аутентичности.
В целом, деловой туризм может оказать значительное влияние на туристический рынок, и маркетологам туристических направлений и политикам важно учитывать потенциальные последствия и принимать меры для сведения к минимуму любых негативных последствий при максимальном увеличении преимуществ делового туризма.
Ссылки
- Дэвидсон, Р. (1994). Деловые поездки . Питман Паблишинг Лимитед.
- Хэнкинсон, Г. (2005). Образы брендов туристических направлений: перспектива делового туризма . Журнал маркетинга услуг, 19 (1), 24–32.
- Инбакаран, Роберт и Джордж, Бабу и Джексон, Мервин и Мело, FRE. (2012). Определение сегментов рынка курортного туризма на основе демографических данных посетителей: исследование . Академика Туристика. 5. 85-94.
- Лоусон, Ф. Р. (1982). Тенденции управления деловым туризмом . Управление туризмом, 3(4), 298-302.
Автор: Эмилия Мацейчик
Деловой туризм 101: Все, что вам нужно знать
Несмотря на резкий спад во время пандемии, деловой туризм находится на пути к восстановлению и продолжает вносить значительный вклад в мировую туристическую индустрию.
По данным Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), по мере того, как ограничения на поездки, связанные с Covid, начали ослабевать, международный туризм с января по июль 2022 года почти утроился по сравнению с тем же периодом 2021 года.
Ожидается, что к 2028 году стоимость корпоративных поездок, являющихся важной частью международного туризма, достигнет глобальной рыночной стоимости в 2 триллиона долларов США, или почти в три раза превышает по сравнению с уровнем 2020 года.
Это неудивительно, учитывая исключительную окупаемость деловых поездок: на каждый доллар, который компания тратит на организацию поездок, возвращается 12,5 доллара дохода.
Но что такое деловой туризм? Что делает его таким важным? А какие виды делового туризма существуют?
В этой статье мы рассмотрим ответы на эти и другие вопросы.
Что такое деловой туризм?
Деловой туризм просто означает путешествие с деловыми целями внутри страны или за границу. Это один из основных видов туризма, который вносит большой вклад в глобальный экономический рост и обмен знаниями.
Сотрудники и руководители ездят на работу по ряду причин:
- Для участия во внутренних собраниях в разных офисах
- Для встречи с деловыми партнерами (клиентами или поставщиками)
- Для участия в конференциях, выставках, выставках и других местных или международных деловых мероприятиях
- Для участия в выездных мероприятиях компании или поощрительных поездках
Во всех этих случаях деловой туризм позволяет открывать новые каналы связи, более эффективно обмениваться информацией и лучше работать с другими.
Но всегда ли деловой туризм строго связан с работой?
Короткий ответ — нет. Хотя деловые поездки раньше были очень короткими и целенаправленными, сейчас все больше и больше путешественников совмещают деловой и развлекательный туризм в том, что сейчас известно как «Bleisure».
И действительно, в 2017 году более 60% деловых поездок включали в себя отдых, будь то пребывание в пункте назначения на несколько дней дольше, поход в музей или на концерт, знакомство с местной кухней.
Почему бизнес-туризм важен?
Итак, что же делает деловой туризм таким важным даже в век цифровых технологий?
Ответ прост: ничто не сравнится с общением лицом к лицу, когда речь идет об общении с другими людьми и построении доверительных отношений. И все мы знаем, насколько важно доверие для развития прочных деловых партнерских отношений.
Совместное использование одного и того же физического пространства позволяет людям подключаться более прямым и непосредственным образом, чем при использовании Zoom и Google Meet.
Это, в свою очередь, помогает им:
- Лучшее понимание общих целей, потребностей и задач
- Работайте вместе эффективнее
- Легко обмениваться знаниями и идеями
- Достигайте важных прорывов и быстрее решайте проблемы
И действительно, деловые поездки по-прежнему являются важной частью ведения бизнеса, даже в эпоху удаленной работы. Согласно нашему собственному опросу, в котором приняли участие 1000 рабочие США.
Деловые поездки также помогают сотрудникам быть более продуктивными: более половины молодых людей в возрасте от 16 до 24 лет говорят, что во время путешествий у них появляются лучшие бизнес-идеи. Другие говорят, что молодое поколение особенно вдохновляет путешествовать по работе!
Кроме того, 43% всех работников испытывают меньше стресса в командировке, чем при работе дома или в офисе (по сравнению с 25%, которые испытывают больший стресс). Маркетологи B2B считают, что живые мероприятия также очень эффективны, когда речь идет о формировании спроса: 68% говорят, что мероприятия являются наиболее эффективной тактикой для привлечения новых потенциальных клиентов.
Итак, деловой туризм никуда не денется, и его влияние на экономику остается значительным.
Узнайте, как сэкономить на деловых поездках
Какие бывают виды делового туризма?
Деловые путешественники преследуют разные цели и мотивы во время путешествия. Это означает, что существует несколько различных типов деловых поездок, которые индустрия туризма должна учитывать:
Традиционные деловые поездки
со своими партнерами и клиентами.
Это позволяет им работать вместе, собирать важную информацию и идеи, исследовать и разрабатывать новые стратегии и эффективно обмениваться знаниями.
Типичные мероприятия делового туризма включают организацию и посещение презентаций, встреч, официальных обедов и т.д.
Поощрительные поездки
Некоторые компании используют оплачиваемые отпуска, известные как поощрительные поездки, для поощрения наиболее эффективных сотрудников или установления более тесных отношений со своими наиболее важными клиентами.
Такие инициативы могут помочь повысить мотивацию сотрудников и лояльность клиентов. Развлекательные поездки (а не официальные деловые встречи) обычно являются наиболее важной частью инсентив-поездок.
Конференции и выставки
Конференции, выставки, конгрессы, торговые выставки и другие мероприятия позволяют компаниям получить доступ к новым рынкам в масштабе и познакомиться со многими новыми потенциальными партнерами и клиентами за считанные часы или дни.
Они становятся еще более популярными, поскольку 2023 год уже обещает быть занятым для организаторов мероприятий и компаний, которые планируют участие в лучших конференциях.
Многие компании по управлению поездками, такие как TravelPerk, предлагают услугу управления событиями, чтобы упростить и упростить все, от бронирования жилья и транспорта до управления участниками и обмена информацией о поездке с ними. Это помогает убедиться, что у всех есть отличный опыт путешествия.
Как развивался деловой туризм с годами?
Деловой туризм существует уже давно: в конце концов, международные торговые поездки в прошлом также были формой делового туризма!
Перенесемся в 21 век, и долгое время деловые поездки бронировались в традиционных туристических агентствах или напрямую в авиакомпанию.
В последние годы онлайн-бронирование и специализированные туристические агентства значительно упростили корпоративные поездки. Тем не менее, многие компании считают управление деловыми поездками непосильной задачей. Особенно, когда они используют несколько веб-сайтов для поиска лучших предложений, вынуждены бронировать каждый элемент поездки у разных поставщиков и пытаются отслеживать несколько счетов и платежей.
Именно здесь современная платформа управления деловыми поездками, такая как TravelPerk, может помочь упростить жизнь административному персоналу, менеджерам по поездкам и деловым путешественникам. TravelPerk позволяет планировать, управлять и отслеживать заказы и расходы с помощью единого онлайн-инструмента и обеспечивать учет всех аспектов будущих поездок ваших сотрудников.
Загрузите Полное руководство по управлению поездками от TravelPerk, чтобы узнать, как оптимизировать управление деловым туризмом в вашей компании, что поможет вам сэкономить время и деньги.