Что такое экспедирование грузов – Экспедирование грузов — что это такое и кому нужно?

Содержание

Экспедирование грузов: как это происходит?

В современных условиях транспортное экспедирование грузов представляет собой комплексную услугу, предполагающую совершение всех необходимых действий для перемещения груза из пункта А в пункт Б. Причем, эти пункты могут находиться в разных государствах, а между пунктами А и Б возможны многочисленные остановки и прочие дополнительные задачи. Рассмотрим подробнее, как происходит экспедирование.

Основные этапы экспедирования груза

Нужно учитывать, что экспедирование – это не только грузоперевозка, но и прочие вспомогательные услуги, которые позволяют решить главную задачу: доставить товар в сохранности, в максимально сжатые сроки и при минимально достижимых затратах. Вот ключевые этапы:

  • Начинается организация экспедирования грузов с постановки задачи. Клиент обращается в логистическую компанию и заявляет основные параметры транспортировки: тип и количество груза, его габариты, маршрут, пожелания по бюджету и срокам.
  • Специалисты по логистике анализируют эти параметры и дают предложение, в которое входят реально достижимые сроки, технические параметры и ориентировочная цена транспортировки.
  • Согласовав с клиентом бюджет и сроки, специалисты приступают к разработке детального маршрута. Подбирается транспорт, при необходимости разрабатывается комбинированный маршрут мультимодальных перевозок. К примеру, по России очень распространены комбинированные перевозки автотранспортом и по железной дороге. А при международных отправках более востребованы сочетания «автотранспорт + море» или «автотранспорт + транспортная авиация».
  • В оговоренное время происходит передача груза от клиента для отправки в рейс. По договоренности сторон объект может забираться с площадки клиента либо доставляться клиентом до транспортной компании самостоятельно. С момента передачи груза вся ответственность за его сохранность и своевременность доставки ложится на плечи логистической компании.
  • Далее происходит перемещение груза по маршруту. Для этого разные компании применяют различные методы: используют сети сортировочных центров, развернутые по всей стране, фрахтуют отдельный транспорт по всему маршруту следования и применяют прочие методы. Параллельно выполняется полное документальное оформление грузоперевозки в соответствии с законодательством тех стран, через которые пролегает маршрут. Важный элемент – отслеживание перемещения. Современные логистические компании дают максимально детальную информацию о текущем положении груза.

Логическим завершением экспедирования является успешная разгрузка в пункте назначения и, если это предусмотрено условиями договора, проверка состояния груза. Также, при наличии повреждений, потере и прочих внештатных ситуациях в экспедировании включается работа со страховыми компаниями и прочие меры, направленные на возмещение убытков.

Юридическое сопровождение – важная часть экспедирования

Следует учитывать, что правила экспедирования грузов регламентируют не только техническую реализацию перемещения, но и его юридическое оформление. Потому в пакет услуг по экспедированию при необходимости включаются такие сервисы:

  • Оформление разрешений на перевозку (если перевозятся негабаритные или опасные объекты).
  • Заполнение обязательной сопроводительной документации в соответствии с требованиями всех государств, через которые проходит маршрут, а также согласно международным стандартам.
  • Таможенное оформление. Причем, в пакет услуг по экспедированию может включаться либо только экспортная таможенная очистка, либо проведение всех процедур вплоть до доставки до финальной точки назначения.
  • Претензионная работа и защита интересов клиента. Иногда на маршруте возникают различные осложнения (вроде задержания груза), которые также решаются силами экспедитора.

Подводя итоги, можно сказать, что экспедирование позволяет успешно переместить груз в установленные сроки, а также минимизировать риски и защитить интересы клиента. Поэтому большинство современных предприятий предпочитает доверять экспедирование профессиональным логистическим компаниям в формате 3PL вместо организации собственной экспедиторской службы.

rustekos.ru

Экспедирование грузов — что включает в себя эта услуга

Экспедирование грузов предназначено для обеспечения их сохранности, защиты от физических воздействий и организации своевременной доставки грузополучателю. Оно включает в себя комплекс мероприятий по оформлению, перевозке и мониторингу состояния груза на каждом этапе его передвижения. Таким образом, участники сделки полностью освобождаются от всех вопросов, касающихся перевозки грузов, и получают больше времени для иных видов деятельности.

Транспортное экспедирование грузов особенно важно при международных перевозках, так как таможенная очистка грузов — сложная процедура и осуществить ее самостоятельно без хорошего знания законодательства может только специалист. Доверяя экспедирование грузов надежной транспортной компании, можно избежать значительных финансовых и временных затрат.

Что включает услуга экспедирования грузов

  1. Подбор вида транспорта, оптимального по грузоподъемности и цене в соответствии с типом груза.
  2. Составление маршрута следования груза с учетом загруженности дорог и возможных сложностей с целью минимизировать задержки. Как правило, крупные компании осуществляют консолидацию небольших партий грузов, что удешевляет их доставку.
  3. Оформление сопроводительных документов.
  4. Контроль за погрузо-разгрузочными работами, в том числе проверку маркировки и опечатывание груза.
  5. Осуществление таможенной очистки.
  6. Отслеживание состояния груза на каждом этапе его перемещения и своевременное информирование грузополучателя.
  7. Организация временного складирования, если в этом имеется необходимость.
  8. Урегулирование всех возможных вопросов и преодоление форс-мажорных обстоятельств, если они возникают в процессе транспортировки груза.

Одним из важных аспектов деятельности крупных транспортных компаний является экспедирование тяжеловесных и негабаритных грузов. Для них необходимы разработка специального маршрута, получение его согласования в ГИБДД, организация автомобилей прикрытия или сопровождения автотранспортном ГИБДД. Получатель не всегда имеет возможность самостоятельно организовать все согласования, поэтому заказ услуги экспедирования негабаритных грузов в транспортной компании является отличным решением.

Экспедирование грузов в порту

Данная услуга избавляет заказчика от решения большого количества проблем, связанных с особенностями функционирования грузовых портов. Она включает взаимодействие с морскими перевозчиками, терминалами, таможенными органами и организациями по доставке грузов получателю.

Экспедирование внутри порта осложняется тем, что необходимо заключать отдельные договоры с агентами контейнерных линий в порту, а они работают только с крупными транспортными компаниями. Кроме того, нужно своевременно подготовить документацию, отследить прибытие грузов в порт, выбрать оптимальный терминал для их обработки.

После выгрузки контейнера, получают документы и начинают процедуру таможенного оформления, в результате которой могут возникнуть дополнительные сложности, такие как: досмотр, взвешивание, получение разрешения на хранение в порту, особенно если это касается опасных и негабаритных грузов. Последний этап — максимально быстрый вывоз груза с территории порта автомобильным транспортом.

Все эти процессы можно своевременно обеспечить только при помощи грамотной организации всех процессов и надежной договорной базы с перевозчиками, а также органами надзора и сертификации.

Компания «Контшип» осуществляет услугу экспедирования грузов, обеспечивая тщательный контроль за всеми этапами перевозки. Опыт и знания наших специалистов, а также обширная договорная база позволяют нам доставить ваши товары в максимально короткие сроки и при этом избавить от лишних финансовых затрат.

Полезные услуги:

www.contship.ru

Что такое экспедирование грузов? | ТЭКОС

Для чего нужен договор экспедирования и перевозки груза, что включает услуга «экспедирование грузов», какие документы нужны для перевозки товаров, и кто несет ответственность за сохранность груза? Все эти вопросы волнуют каждого заказчика, решившего обратиться в транспортную компанию, которая занимается грузоперевозками.

Что включает услуга «экспедирование грузов»?

Экспедирование или сопровождение грузов — услуга, которую предоставляют транспортные компании для создания наиболее оптимальных условий грузоперевозок. Главный плюс такой услуги в максимально простой организации перевозок для заказчика и в существенном снижении финансовых расходов на транспортировку грузов.

Транспортные компании-экспедиторы, к которым относится и «ТЭКОС», предлагают своим клиентам комплекс услуг, который включает:

  • Подбор транспорта

    Сотрудники транспортной компании выбирают вид транспорта, исходя из габаритов, веса, класса и категории опасности груза, маршрута следования.

  • Выбор маршрута

    Экспедитор подберет наиболее оптимальный маршрут для доставки груза в пункт назначения, заранее предусмотрев все возможные сложности в пути.

  • Четыре основных критерия, в соответствии с которыми разрабатывается маршрут, — скорость, удобство, безопасность и цена.

  • Оформление документов

    Чаще всего для отправителей грузов одним из самых трудных этапов становится подготовка и оформление сопроводительных документов — накладных, таможенных деклараций, страховки и т.д. Транспортная компания берет все эти задачи под свой контроль.

  • Решение проблем во время транспортировки

    Преодоление форс-мажорных обстоятельств, которые могут возникнуть в пути при транспортировке грузов, — еще одна задача, решение которой берет на себя компания-экспедитор.

Какие документы необходимы при экспедировании грузов?

Чтобы во время перевозки грузов не возникало проблем с компетентными органами, необходимо подготовить обязательный пакет бумаг общего назначения:

  • Удостоверение водителя

    Водительское удостоверение, подтверждающее право управлять автотранспортным средством соответствующей категории.

  • Товарно-транспортная накладная

    Этот документ выписывает отправитель груза, утверждая бумагу печатями организации. ТТН подготавливается в четырех экземплярах, один из которых находится у отправителя, один — у получателя, а два — у транспортной компании.

  • Договор об оказании транспортно-экспедиционных услуг

    Договор заключается в письменной форме между транспортной компанией и заказчиком — отправителем груза.

  • Путевой лист

    В путевом листе указывается вид транспорта, его госномер, название компании, которая оформляла документ, данные о расходе топлива, номер накладной и дата составления документа.

Помимо бумаг общего назначения может понадобиться дополнительная документация, особенно если речь идет о перевозке продуктов питания и опасных грузов, — документ, подтверждающий отгрузку товаров, ПТС автотранспортного средства, санитарный паспорт, справка на алкогольную продукцию и т.д.

Перечень документов зависит от типа и вида груза, поэтому определяется в индивидуальном порядке. Определение необходимых бумаг так же ложится на плечи транспортной компании, которая предоставляет экспедиторские услуги.

Для подробной консультации по вопросам экспедирования грузов любого типа и класса звоните по телефону +7 495 721-07-39 или напишите нашему онлайн-консультанту на сайте.

rustekos.ru

Экспедирование грузов. Что такое экспедирование грузов

Интегро-Сервис

Экспедирование грузов – это вид транспортных услуг, который позволяет облегчить организацию перевозки, при этом снизив затраты. Весь процесс организации доставки выполняет исполнитель, поэтому заказчику теперь не надо возиться с подписанием документов и можно быть уверенным в том, что груз дойдет до места назначения.

Случаи — это факты, которые мы видим в нужное время

Концепция грузовых перевозок используется в связи с перемещением товаров из одного места в другое. Для этой цели он используется на обычных, железнодорожных и водных путях. Грузовые перевозки являются одной из основных отраслей экономики. Операционные компании в отрасли составляют около 19.

Одним из ключевых подразделений грузового транспорта является экспедитор. Экспедирование или экспедирование — это лицо или компания, которая организует поставки. Четкая роль экспедитора по отношению к клиенту лучше всего иллюстрируется понятием архитектора транспорта. Экспедитор может заказывать различные перевозчики для различных видов транспорта, в том числе. грузовых автомобилей, судов, железных дорог. Кроме того, экспедиторы также имеют опыт проектирования и обработки транспортных документов — коммерческих счетов, таможенной декларации, коносаментов и других документов, необходимых перевозчику или стране экспорта, импорта или перегрузки.

Главной задачей заказчика является предоставление груза и прием его в пункте назначения. Компания-экспедитор рассчитывает маршрут, который поможет максимально сократить затраты, оформляет все необходимые документы.

Транспортное экспедирование имеет ряд преимуществ:

  1. При перевозке грузов заказчик сталкивается с проблемой выбора транспорта, его найма, страховкой груза, подписания доверенностей и транспортных накладных. Все эти операции выполняются большой командой людей, оплата труда которых ложится на его плечи. А в случае, если экспедирование осуществляет компания-исполнитель, штат гораздо сокращается. Соответственно сокращаются затраты, и выполнение операции проходит налажено и четко.
  2. При работе с экспедиторами есть возможность выбрать оптимальный маршрут, по которому доставят груз. Это сократит потери времени и денежных средств.
  3. Доверяя груз исполнителю, заказчик получает гарантию в полной его сохранности. Транспортное экспедирование предполагает использование правильно подобранной погрузочной техники, опытных исполнителей и бережное отношение к грузу.

  4. Экспедирование также удобно, если доставка осуществляется на дальние расстояния. Маршруты подбираются с учетом отпущенного времени на перевозку и качества дорог, которое может повредить груз.

  5. Транспортное экспедирование гарантирует полное исключение возможности потери груза, задержек по поставкам.

Экспедирование грузов в некоторых случаях необходимо. Так, например, при перевозке негабаритного груза, исполнитель берет на себя необходимость оформления специальной документации. Также без этой услуги не обойтись, если маршрут следования груза специфичен.

Совершенство достигается, когда больше нечего добавлять, и когда больше нечего делать

Через Болгарию проходят пять панъевропейских транспортных коридоров. Компании в этом секторе планируют активную ориентацию на сложную цепочку поставок своих клиентов, поскольку все больше и больше грузоотправителей будут не только перевозить экспедиторов, но также хранить, обрабатывать, упаковывать, маркировать и распространять свои экспедиторы.

Независимо от типа и масштабов кризисов всегда будет существовать грузовой транспорт, а его организация и оптимизация его архитекторами — экспедиторами станут все более важными. И будет интересно не тот, кто будет перевозить товар, но кто выберет перевозчика и что будет стоить доставка.

Также экспедирование грузов можно заказать при морских перевозках. При этом в услугу будут входить хранение груза в специализированных терминалах, погрузо-разгрузочные работы и перевозка.

При перевозке груза за границу оформление документов также выполняет компания-исполнитель. При этом необходимо получение визы.

Грузоперевозками пользуются очень многие физические лица и различного рода компании. Ведь успешность бизнеса огромного числа мелких фирм и крупных корпораций, имеет прямую зависимость от качества грузоперевозок. Грузоперевозки смело можно назвать одним из важнейших звеньев инфраструктуры любого государства мира, поскольку именно с их помощью осуществляются практически все торговые сделки на любом уровне, в том числе и международном.

Мы остановимся, когда мы доберемся туда, где мы уехали

Франчайзинг — это своего рода стратегический альянс, который обычно применяется компаниями с установленным имиджем и престижным брендингом. Франчайзинг — самая успешная бизнес-модель современного мира. Это позволяет каждому сразу начать свой бизнес, используя бизнес-модель и бренд проверенной компании. Это превращает ваш малый бизнес в крупный бизнес!

Почти через 5 лет почти все 82% бизнес-стартапов с покупкой франшизы все еще находятся на рынке. Только 20% независимых новых компаний могут похвастаться. Системы франчайзинга помогают снизить риск в вашем бизнесе. Как правило, они развиваются хорошо и пользуются постоянным развитием, поэтому вы, вероятно, присоединитесь к проверенной на рынке системе, которая поможет вам в вашем собственном бизнесе.

На данный момент существует очень много разных комп

omotorah.ru

Статьи | Визитка

Экспедирование грузов – это возможность заказчика провести перевозку с минимальным своим участием, возлагая все хлопоты по транспортировке на экспедиторскую компанию. Иначе говоря, на водителя накладываются обязанности сопровождения груза, оформления всех необходимых документов и прочее. В этом случае отправитель должен предоставить все права водителю, оформив на него доверенность.

Обычно экспедирование грузов предполагает несколько услуг. Можно выделить несколько задач, выполняемых транспортной компанией.

1. Подбор спецтехники.


Достаточно часто грузы могут быть тяжелыми или габаритными. Поэтому экспедирование грузов Москва или любой другой город предполагает подбор спецтехники, с помощью которой будет проходить погрузка, разгрузка и перевозка груза.

2. Планирование маршрута.


Одна из важнейших задач экспедирующей компании – составление маршрута. Конечно, экспедирование грузов, область в которых крайняя точка перевозки, будет не слишком сложной, если груз стандартный. Но когда речь идет о транспортировке на большие расстояния или крупногабаритных грузах, необходимо учесть множество факторов. Например, не по каждой дороге или мосту можно перевезти тяжелые грузы. А на пути следования крупногабаритного груза должны быть учтены инженерные сооружения и прочие возможные помехи. При неправильном планировании маршрута следования возможны задержки, порча груза и прочие неприятности. Даже если доставка проводится на большие расстояния, но должна пройти в кратчайшие сроки, то только оптимальный маршрут сможет реализовать поставленную задачу.

3. Оформление документации.


Оформление сопроводительных документов – одна из главных задач, поставленных перед компаниями, которые занимаются экспедированием груза. В первую очередь это касается тех грузов, которые перевозятся через границу. Но даже перевозка по Москве может вызвать необходимость оформления специальных документов. Например, когда нужно транспортировать опасные вещества.

Обращаясь за помощью экспедиторского сопровождения, заказчик платит за эту услугу. Но этот сервис все равно популярен. Воспользовавшись услугами опытной и надежной компании, заказчик значительно сокращает необходимость своего участия в процессе. Вся ответственность возлагается на экспедиторскую компанию. Задачи, поставленные в процессе перевозки, могут быть достаточно сложными. Решить их самостоятельно не всегда представляется возможным. Арендовать спецтехнику, проложить маршрут, оформить документы – все это экспедиторская компания может сделать за несколько дней. Без опыта такой деятельности решение этих задач займет гораздо больше времени и при этом нет никакой уверенности в правильности ваших действий. Поэтому экспедирование груза – востребованная услуга, которая экономит и финансы, и время заказчика.

С надежной экспедиторской компанией ваш груз будет доставлен без задержек, в целости и сохранности.

www.grandway.su

Преимущества экспедирования грузов

Экспедирование товара — это услуга, оказываемая транспортной компанией. Экспедирование включает в себя рад услуг. Если говорить в общих чертах, то это фактическое сопровождение груза от самой отправки до прибытия к получателю. Доверенное лицо — экспедитор, имеет право оформлять все необходимые документы, связанные с перевозкой. Для этого заказчик всего лишь должен оформить доверенность на экспедитора. Экспедирование груза состоит из трех этапов:

  • Предоставление специальной техники. На сегодняшний день груз может быть абсолютно любым по габаритам, по срочности доставки и другим характеристикам. И, конечно, для каждого отдельного случая должна быть соответствующая спецтехника, а также организация самого процесса грузоперевозки.
  • Составление маршрута. Для быстрой и качественной доставки груза к месту назначения, нужно правильно спланировать маршрут. Это особенно важно, если груз должен быть доставлен в очень короткие сроки.
  • Оформление сопроводительной документации. Об этом заботится транспортная компания. Данная услуга является самой важной в экспедировании грузов.

Рынок транспортных услуг оказывает множество различных услуг. Одной из самых популярных на сегодняшний день является экспедирование грузов. К примеру, если заказчик обратится за профессиональным экспедированием товаров в Москве или в любом другом городе мира, то он может быть абсолютно точно уверен, что груз будет в полной сохранности. Помимо этого, будут решены все вопросы с законодательного, таможенного и организационного характеров, которые могут возникнуть в процессе перевозки груза.

Экспедирование товаров производят транспортные компании, которые могут предоставить своим клиентам профессиональное обслуживание. Специально закрепленный сотрудник постоянно отслеживает перемещение груза на пути следования. Помимо этого, в обязанности такого сотрудника входит полная подготовка груза к отправке, его упаковка, маркировка и заполнение сопроводительных документов.

Преимущества экспедирования грузов

Экспедирование грузов обладает рядом преимуществ. Например:

  • оперативность. Этот принцип основывается на круглосуточном мониторинге отправленного товара на всем протяжении пути. Экспедирование и транспортировка товара происходят при помощи самых современных средств техники. С их помощью можно непрерывно вести отслеживание товара в реальном времени. Если же груз особо ценный, то транспортная компания может выделить сотрудника, который лично будет экспедировать груз.
  • информативность. Данный принцип означает то, что заказчика сразу же оповестят о форс-мажорах, которые возникли в ходе транспортировки товара. Любое, даже самое незначительное, отклонение от намеченного плана, согласовывается с клиентом лично.

Для компании «Руссо Логистикс» одним из главных условий работы является предоставление широко спектра услуг по транспортировке грузов, экспедирование товара по Москве и Московской области, а также по другим городам РФ. При этом наша компания всегда старается учесть все пожелания заказчика и осуществить их в полной мере.

Задачи водителя

Водитель, который берет на себя обязанность лично экспедировать товар, выполняет следующие задачи:

  • осуществляет прием груза на основании сопроводительных документов, которые предоставляет сам заказчик;
  • контролирует маркировку, упаковку и погрузо-разгрузочные работы, после проведения которых возможно будет выявить нарушения целостности груза, который предназначен для транспортировки;
  • контролирует состояние температуры и прочих условий, которые необходимы при транспортировке особых грузов;
  • доставляет и передает груз лицу, который указан в сопроводительной документации как получатель груза.

Экспедирование — это оправданное решение. Благодаря этой услуге можно быть уверенным, что товар дойдет до получателя в целости и сохранности. Сопроводитель обязуется лично следить как за перемещением груза, так и за таким процессом, как растаможка товаров. Водитель-экспедитор принимает товар, подлежащий перевозке, оформляет все необходимые документы и непосредственно сопровождает груз. Заказчику уже не нужно будет беспокоиться по этим вопросам.

Обязательства транспортной компании

Любая транспортная компания обязана:

  • составить сопроводительную документацию;
  • контролировать погрузо-разгрузочные работы, складировать, хранить и заниматься перевалкой грузов;
  • экспедировать, перевозить и мониторить груз на пути следования;
  • оперативно принимать решения при возникновении проблем;
  • производить доставку по принципу «из рук в руки».

Стоимость такой услуги определяется соответствующими тарифными планами. В путевом листе менеджеры сделают специальную отметку, предполагающую выполнение всех обязанностей сопроводителя.

Компания «Руссо Логистикс» имеет большой опыт в сфере оказания услуг по грузоперевозке, поэтому каждый заказчик может быть полностью уверен, что все поставленные задачи будут выполнены качественно и в срок.

russologistics.ru

Экспедирование грузов

Экспедирование грузов – это сервис, предоставляемый транспортной компанией который в свою очередь состоит из ряда услуг. В общем случае экспедирование грузов предполагает его полное сопровождение от начала транспортировки и вплоть до доставки в пункт назначения. Что это означает? Это означает то, что водитель, который производит транспортировку груза . Одновременно с этим является экспедитором – лицом, которое может оформлять бумаги на перевозку груза и.т.д. для того чтобы процесс экспедирования груза прошел нормально, клиент должен предоставить доверенность на этого водителя. Как правило. Экспедирование грузов состоит из следующих услуг:

— Поиск нужной спецтехники.

Сегодня грузы могут иметь различные габариты, срочность доставки и другие важные атрибуты в соответствии с которыми транспортная компания должна предоставить нужный вид спецтехники для организации процесса грузоперевозок.

— Проектирование маршрута.

Для качественной доставки груза, необходимо тщательно спланировать маршрут движения транспорта, особенно если доставка груза должна быть осуществлена в короткие сроки. Проектирование маршрута – это одна из важнейших услуг которая, входи в экспедирование грузов.

— Оформление необходимых документов на транспортировку грузов.

Транспортная компания должна позаботиться об оформлении всех необходимых документов для транспортировки груза через границу. Эта услуга очень важна и является основополагающей в экспедировании грузов.

Таким образом, экспедирование грузов позволяет клиенту переложить все проблемы транспортировки груза на транспортную компанию. Само по себе экспедирование грузов состоит из услуг, которые, безусловно, можно назвать трудоемкими. Экспедитор, производящий транспортировку груза зачастую использует различные схемы доставки, в том числе мультимодальные схемы доставки груза. В свою очередь мультимодальные схемы перевозки грузов – это логистические системы, которые могут подразумевать под собой доставку груза различными способами. Сюда можно отнести перевозку грузов железнодорожным путем, авиа путем и.т.д.

Наша компания в течении длительного времени производит экспедирование грузов в различных направлениях. Мы очень долго шли к тому, чтобы сформировать профессиональный коллектив сотрудников, состоящий из специалистов высокого класса. Именно благодаря этому уже сегодня мы рады предложить нашим клиентам такой сервис как экспедирование грузов. Экспедирование грузов нашей компанией сэкономит ваше время и деньги, ведь мы заботимся о наших клиентах и стараемся сделать процесс транспортировки груза качественным, надежным и максимально сжатым по срокам доставки. Все это говорит о том, что мы серьезная организация, которая ждет новых клиентов для предоставления своих профессиональных услуг. Станьте нашим клиентом уже сегодня и приведите свой бизнес к новым вершинам, уже завтра.


gruzoved.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *