Проверка hp картриджей – Проверка подлинности HP. Убедитесь, что картридж является оригинальным картриджем HP.

HP учит пользователей отличать поддельные расходные материалы

Учитывая актуальность проблемы подделок в Украине, технология HP Mobile Authentication теперь является широкодоступной и аутентифицирует оригинальные лазерные картриджи HP в Украине.

Для определения является ли картридж оригинальным или поддельным компания HP внедрила программу проверки подлинности HP Mobile Authentication. Учитывая актуальность проблемы подделок в Украине, технология HP Mobile Authentication теперь является широкодоступной и аутентифицирует оригинальные лазерные картриджи HP в Украине.

Официальные рекомендации HP по проверке подлинности лазерных картриджей:

1. Проверьте метку безопасности:

  • Лазерные картриджи НР всегда содержат метку безопасности HP на отрывной ленте вторичной упаковки.
  • Метки безопасности присутствуют на упаковке всех лазерных и большинства струйных продуктов НР в странах Центральной и Восточной Европы, а также Ближнего Востока и Африки. (Это относится к коробкам всех картриджей HP — голубым, зеленым и красным, старого и нового образца).
  • Компания HP представила новые метки безопасности в октябре 2011 для струйных картриджей HP. Теперь ими отмечена упаковка и оригинальных лазерных картриджей HP. Новые метки имеют сложные голографические свойства, а также новый QR-код (Quick Response), который покупатели могут легко проверить при помощи смартфона, подключенного к Веб, или, зайдя на новую Веб-страницу HP: www.hp.com/go/ok.

Голограмма новой метки безопасности проверяется так же, как и на предыдущей (голубой) этикетке:

Наклоните коробку вперед-назад, чтобы увидеть, как «OK» и «P» двигаются в противоположных направлениях.

Наклоните коробку вправо-влево, чтобы увидеть, как «OK» и «P» двигаются в одном направлении.

Если такое движение отсутствует, есть основания подозревать, что картриджи HP не оригинальны.

Более того, предыдущая версия защитной метки по прежнему встречается на рынке и может быть проверена.

  • Как проверить метку светло-голубого цвета:

 

Наклоните коробку из стороны в сторону, чтобы увидеть изменение цвета.

При наклоне коробки контрастные половинки метки также как и слова «ORIGINAL TONER» или «ORIGINAL INK» должны меняться от темно-синего к голубому.

  • Как проверить метку темно-синего цвета:

Повертите коробку из стороны в сторону, чтобы увидеть изменение цвета.

При наклоне коробки контрастные половинки метки также как и слова «ORIGINAL TONER» или «ORIGINAL INK» должны меняться от темно-синего к голубому.

Если специальный цвет-флип и движение отсутствуют, есть основания подозревать, что картридж HP не оригинален.

 

2. Используйте HP Mobile Authentication для проверки оригинальности струйных и лазерных картриджей HP.

Для использования HP Mobile Authentication, покупателю необходимо выполнить следующие шаги:

1. Если упаковка содержит новую метку с HP Mobile Authentication, QR–код можно будет считать при помощи смартфона. Чтобы сканировать код на защитной метке картриджа, мы рекомендуем использовать приложения i-nigma или HP e-supplies, в зависимости от наличия в стране покупателя.

2. Дождитесь ответа от НР.

Если у покупателя нет смартфона, для проверки он может ввести серийный номер на сайте: www.hp.com/go/ok

Он получит мгновенный ответ относительно подлинности метки безопасности. Если метка действительна, он получит подтверждение, которое означает, что продукт имеет действительный код. Если метка и продукт не оригинальны, покупатель получит соответствующее уведомление.

 

3. Используйте программное обеспечение HP Authentication Software для лазерных и струйных продуктов НР

С программным обеспечением HP Authentication Software HP предлагает покупателям простую в использовании поддержку, которая помогает избежать приобретения поддельных лазерных картриджей. Для использования данного бесплатного программного обеспечения, покупателю необходимо сделать 3 простых шага:

  1. Проверьте принтер и картридж на совместимость на сайте www.hp.com/go/TonerCheck, а также, входит ли картридж в список продуктов «HP Toner Cartridge Authentication».
  2. Скачайте и установите программное обеспечение.
  3. Убедитесь, что ПК устройства подключен к интернету и используйте инструменты программного обеспечения для проверки установленного картриджа.

 

vido.com.ua

В струйные принтеры HP вернулась проверка подлинности картриджей

В сентябре прошлого года в определённых моделях офисных струйных принтеров компании HP перестала работать поддержка неоригинальных и заправленных заново фирменных картриджей компании. С 13 сентября 2016 года при работе с неоригинальными картриджами стало выводиться сообщение о неисправном картридже с просьбой установить новый. Это вызвало значительное по силе возмущение среди владельцев принтеров компании. Под напором критики производитель вернул возможность работы с неоригинальными картриджами, но, как оказалось, снова пытается гнуть свою линию.

На прошлой неделе ряду офисных струйных принтеров компании обновили прошивку. В частности, микрокод обновился у моделей OfficeJet 6800, OfficeJet Pro 6200/6800/8600 и OfficeJet Pro X 400/500. После этого клиенты одного из крупных в Германии поставщиков оборудования — компании Super Patronen — начали докладывать о появлении сообщений о якобы неисправных картриджах. Замена неоригинальных картриджей на оригинальные восстанавливала работоспособность принтеров. Проблему по-прежнему можно решить с помощью заплаток и инструкции, которые размещены на сайте HP. Остаётся только догадываться, зачем компании снова понадобилось наступать на грабли и идти на открытую конфронтацию с пользователями.

Динамическая проверка подлинности картриджей Dynamic Security была заложена в прошивку офисных струйных принтеров компании ещё весной прошлого года. Активация функции произошла без ведома пользователей в сентябре 2016 года. Позже HP выпустила обновление, которое можно установить только в ручном режиме. Оно отключает проверку Dynamic Security. В остальных случаях Dynamic Security по умолчанию продолжает работать и выдаёт сообщение о «неисправном» картридже в том случае, если не находит в нём оригинальный чип HP.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

3dnews.ru

Информация о борьбе с подделками картриджей HP

Чтобы защитить себя от поддельных расходных материалов, перед покупкой вы должны всегда следовать этим простым инструкциям, указанным ниже:

На коробках всех оригинальных лазерный картриджей HP имеется защитная наклейка HP, которая нанесена поверх отрывной полоски.

В странах Европы, Ближнего Востока и Африки на отдельных, но не на всех, коробках оригинальных струйных картриджей HP также имеется защитная этикетка HP. В настоящее время, защитная наклейка HP может располагаться либо в правом верхнем углу упаковки на самом верху коробки или а левой панели на коробке.

Помимо QR-кода, новая этикетка HP Mobile Authentication обладает голографическими свойствами. Для зрительной проверки подлинности картриджа:

  • Если наклонить упаковку назад или вперед, то надпись “OK” и знак “√” будут двигаться в противопложных направлениях.
  • Если нпклонять упаковку вправо или влево, то надпись “OK” и знак “√” будут двигаться в одном и том же направлении. (Рис. 1)

Рис. 1

Кроме того, на последних ярлыках теперь указывается уникальный код, который вы можете проверить с помощью приложения смартфона. Для этого просто снимите на смартфон QR-код (Quick Response), указанный на ярлыке, после чего запуститься программа HP Mobile Authentication (Рис. 2). Он распознается многими бесплатными устройствами считывания QR-кода, как i-nigma, или устройством, включенным в приложение HP eSupplies (если доступно). Если QR-код невозможно отсканировать с помощью смартфона, зайдите на сайт HP Mobile Authentication по URL-адресу, указанному на новой метке безопасности (www.hp.com/go/ok), и введите серийный номер метки, чтобы проверить ее.

Рис. 2

  • Ответ об успешной проверке указывает на то, что можно безопасно покупать картридж.
  • Ответ о неуспешной проверке указывает на то, что картридж может быть подделкой.

Можно проверить подлинность новой защитной этикетки в Интернете. Для этого достаточно открыть страницу, указанную на новой защитной этикетке, и ввести ее серийный номер*

* Программа HP Mobile Authentication распространяется только на защитные этикетки с QR-кодом.

Как проверить прежние защитные этикетки

В зависимости от картриджа, региона и даты упаковки, на упаковке оригинальных картриджей НР используются защитные этикетки со следующими голографическими свойствами:

Этикетка, меняющая цвет (Рис. 3)

  1. Поверните коробку вправо-влево: этикетка должна поменять цвет.
  2. Когда фон темный, половина надписи «ORIGINAL TONER» или «ORIGINAL INK» отображается светлым оттенком и наоборот.

Этикетка с движущимся изображением (Рис. 4)

  1. Если наклонить упаковку назад или вперед, то надпись „OK“ и знак „√“ будут двигаться в противопложных направлениях
  2. Eсли нпклонять упаковку вправо или влево, то надпись „OK“ и знак „√“ будут двигаться в одном и том же направлении.

Рис. 3: Проверьте наличие прежней защитной этикетки, повернув коробку из стороны в сторону.

Рис. 4.

Полную информацию о проверке защитных наклеек HP см. в информационном листке «Check your Purchases» (Проверьте свои покупки), который можно загрузить здесь.

www8.hp.com

HP — борьба с подделкой



    Чтобы защитить себя от поддельных расходных материалов, перед покупкой вы должны всегда следовать этим простым инструкциям, указанным ниже:

Шаг 1: Проверьте защитную наклейку

На коробках всех оригинальных лазерный картриджей HP имеется защитная наклейка HP, которая нанесена поверх отрывной полоски.

В настоящее время, защитная наклейка HP может располагаться либо в правом верхнем углу упаковки на самом верху коробки или на левой панели коробки. Помимо QR-кода, новая этикетка HP Mobile Authentication обладает голографическими свойствами. Следуйте следующим правилам для проверки подлинности защитной наклейки:


• Если наклонить упаковку назад или вперед, то надпись „OK“ и знак „V“ будут двигаться в противопложных направлениях.

• Если наклонять упаковку вправо или влево, то надпись „OK“ и знак „V“ будут двигаться в одном и том же направлении.

Обратите внимание, на последних упаковках картриджей HP теперь указывается уникальный код, который вы можете проверить с помощью приложения смартфона. Для этого просто снимите на смартфон QR-код (Quick Response), нанесенный на защитную наклейку, после чего запустится программа HP Mobile Authentication. Он распознается многими бесплатными устройствами считывания QR-кода, как i-nigma, или устройством, включенным в приложение HP eSupplies (если доступно). Если QR-код невозможно отсканировать с помощью смартфона, зайдите на сайт HP Mobile Authentication по URL-адресу, указанному на новой защитной наклейке (www.hp.com/go/ok), и введите серийный номер наклейки, чтобы проверить ее:

• Ответ об успешной проверке указывает на то, что можно безопасно покупать картридж.

• Ответ о неуспешной проверке указывает на то, что картридж может быть подделкой.

Можно проверить подлинность новой защитной наклейки в сети Интернет. Для этого достаточно открыть страницу, указанную на новой защитной наклейке, и ввести ее серийный номер*

*Программа HP Mobile Authentication распространяется только на защитные этикетки с QR-кодом.


Как проверить прежние защитные наклейки

В зависимости от картриджа, региона и даты упаковки, на упаковке оригинальных картриджей НР используются защитные наклейки со следующими голографическими свойствами:

Наклейка, меняющая цвет

• Поверните коробку картриджа из стороны в сторону и обратите внимане, как меняется цвет наклейки

• Когда фон темный, половина надписи «ORIGINAL TONER» или «ORIGINAL INK» отображается светлым оттенком и наоборот.

Наклейка с движущимся изображением

• Если наклонить упаковку назад или вперед, то надпись „OK“ и знак „V“ будут двигаться в противопложных направлениях.

• Если наклонять упаковку вправо или влево, то надпись „OK“ и знак „V“ будут двигаться в одном и том же направлении.

QR-код

Коды Quick Response на новых голограммах HP содержат серийные номера, которые позволяют мгновенно проверять подлинность продукта

Загрузить сканер QR-кодов на ваш смартфон очень просто:

• Перейдите в свой Раздел приложений.

• Выберите приложения сканера QR-кода.

• Загрузите приложение на свой смартфон.

Вы сможете проверить голограммы HP онлайн:

• Перейдите на сайт hp.com/go/ok

• Следуйте указаниям по визуальной проверке наклеек.

• Введите серийный номер с наклейки.

• HP проверит, является ли продукт оригиналным картриджем HP.

Шаг 2: Изучите упаковку

• Упаковка картриджей и материалы, используемые для ее производства, единообразны и отличаются высоким качеством.

• Нестандартная упаковка или упаковка, которая выглядит так, как будто ее уже вскрывали, может указывать на поддельный продукт.

• HP не продает картриджи без упаковки

Шаг 3: Проверьте картридж после вскрытия упаковки


Оригинальный картридж HP всегда поставляется неиспользованным. На картридже не должно быть повреждений, следов протекших чернил или просыпавшегося тонера, видимых царапин или каких-либо признаков того, что картридж уже был в употреблении.

Все отрывные язычки должны быть невредимы и должны соответствовать язычкам, которые имеются на оригинальной продукции HP.

Качество

HP гордится тем, что выпускает надежные картриджи, соответствующие самым высоким стандартам.

Шаг 4: Приобретайте продукцию у авторизованных коммерческих партнеров HP и розничных продавцов, имеющих надежную репутацию.

HP продает свои расходные материалы через авторизованный канал продаж. Чтобы избежать подделок, мы рекомендуем вам воздержаться от подозрительных предложений. Если предложение кажется «слишком хорошим, чтобы быть правдой», вероятно, так оно и есть. Чтобы защитить себя от сомнительных покупок, приобретайте продукцию у авторизованных партнеров HP и розничных продавцов, имеющих надежную репутацию. Список партнеров HP по продаже расходных материалов в определенной стране можно найти на локальном веб-узле HP, используя функцию HP Smart Partner Locator. Просто наберите в адресной строке www.hp.com -> выберите раздел «Официальные дистрибуторы HP Россия» и найдите своих локальных поставщиков.

Шаг 5: Используйте Программу Проверки Подлинности

Бесплатное ПО для проверки подлинности картриджей от HP проверяет, оригинальный ли картридж установлен в вашем устройстве печати HP:

Программа Проверки Подлинности струйных картриджей HP (HP Inkjet Cartridge Authentication) входит в основной комплект программного обеспечения, который поставляется с принтером.


Программа Проверки Подлинности лазерных картриджей HP ( HP Toner Cartridge Authentication) совместима со многими существующими принтерами HP LaserJet и многофункциональными устройствами печати, выпускаемыми с 2004. Данное ПО можно скачать бесплатно с сайта www.hp.com/go/TonerCheck.

Обратите внимание на то, что проверка картриджа с помощью этого ПО выполняется только один раз; при любом последующем изъятии картриджа из принтера и его повторной установке будет отображаться сообщение о том, что картридж уже использовался.

Для получения дополнительной информации о том, как определить неоригинальные картриджи, см. раздел ссылок и материалов для загрузки.

Обращение к представителям программы HP по борьбе с подделками

В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов, связанных с поддельными расходными материалами для принтеров HP, а также для сообщения о соответствующих подозрениях обратитесь к представителю программы HP по борьбе с подделками. HP гарантирует конфиденциальность информации в допустимых законом пределах и обещает предать ее огласке только исходя из принципа служебной необходимости.

ips.moscow

Как отключить защиту картриджей HP — инструкция

В программе управления принтерами компании HP присутствует специальная опция «Защита картриджей HP», позволяющая владельцу блокировать возможность использования установленных картриджей на других устройствах. То есть, если эта функция включена, после установки чернильниц чипы «привязываются» к конкретному принтеру и переставлять куда-то ещё их уже бесполезно. Данное средство защиты срабатывает и на совместимых чипах. Чтобы избежать возможных неудобств, связанных с блокировкой работы картриджей на совместимых устройствах, мы рекомендуем заранее отключить эту опцию.

Отключение защиты картриджей HP

1. В меню «Пуск» найдите папку «HP» и выберете устройство, на котором собираетесь отключить защиту. Появится «Помощник по принтеру HP».2. В случае, если вы ещё не установили официальные драйвера для устройства, вместо полноценного меню появится предложение «Подключить новый принтер». Выберете пункт и следуя инструкциям программы-установщика подключите устройство.

3. Оказавшись в меню «Помощника по принтеру», выберете вкладку «Печать, сканер, факс». В данном окне следует выбрать пункт «Обслуживание принтера» из блока Печати.4. Зайдя в панель инструментов, следует выбрать вкладку «Защита картриджей HP», поставить галочку напротив пункта «Отключить защиту картриджей HP» и нажать кнопку «Сохранить параметры».

Альтернативный способ отключения

Отключить защиту можно также через веб-интерфейс управления принтером. Для этого следует:

  1. Узнать ip-адрес принтера в вашей сети. Посмотреть его можно в настройках сети на панели управления принтера, в распечатке состояния принтера или в меню настроек вашего роутера.
  2. Зайти во встроенный веб-сервер (Embedded Web Server) принтера, вбив его ip в адресную строку браузера.
  3. Выбрать в меню “Параметры” и зайти во вкладку “Предпочтения” – “Защита картриджей HP”, где поставить галочку напротив пункта “Выключить защиту картриджей HP”.

mnogochernil.ru

Технология HP Mobile Authentication: как отличить оригинальный картридж от подделки?

В ходе специального мероприятия в Киеве компания HP продемонстрировала украинским журналистам работу технологии проверки картриджей на подлинность — HP Mobile Authentication. Данная технология используется при аутентификации расходных материалов для лазерной печати, помогая защитить пользователей от приобретения контрафактных картриджей.

Расходные материалы HP

По словам представителей компании HP, проблема подделок является очень актуальной для Украины. Поставки поддельных картриджей используют упаковки, близкие по виду к оригинальным, а также корпуса от оригинальных картриджей.

Чтобы защитить пользователя от риска покупки поддельной продукции, HP использует специальную голографическую наклейку и QR-код. По словам Виталия Шевеля, координатора антиконтрафактной программы HP, себестоимость производства таких наклеек высока, поэтому производителям контрафактной продукции не могут должным образом скопировать используемые технологии защиты.

Технология HP Mobile Authentication в действии

Для проверки картриджа пользователю достаточно просканировать QR-код, изображенный на наклейке с помощью камеры смартфона. Система отправляет запрос на специальный сервер, и, в случае, если картридж подлинный, пользователь видит на дисплее смартфона соответствующее сообщение.

Голографическая наклейка с QR-кодом

Если смартфона под рукой нет, проверить картридж можно, введя серийный номер в специальной форме на сайте hp.com/go/ok. Данная система проверки называется HP Mobile Authentication. Кроме нее существует также система HP Software Authentication, разработанная специально для лазерных картриджей. HP Software Authentication является бесплатным программным обеспечением для большинства лазерных принтеров, которое проверяет, является ли установленный картридж новым оригинальным лазерным картриджем HP или нет. Если картридж не является таковым, клиенты получают сообщение от НР с рекомендуемыми последующими шагами.

Виталий Шевель, координатор антиконтрафактной программы HP

Напомним, что HP активно обучает своих клиентов и партнеров тому, как проявлять бдительность в отношении поддельных расходных материалов. Компания также тесно сотрудничает с правоохранительными органами для выявления и ликвидации незаконных операций, связанных с производством поддельных расходных материалов.

К контрафактным картриджам в компании относят восстановленные и дозаправленные картриджи, которые продаются под видом новых, вводя пользователя в заблуждение.

Алгоритм проверки картриджей HP

technoguide.com.ua

Вычисление ресурса картриджа от HP

При покупке принтера, пользователя, в основном, интересует качество печати устройства, его цена и внешний вид. Но, нельзя забывать и о ресурсе картриджей, ведь от этого аспекта зависит расход чернил, а значит, и затраты на их заправку. Оценка расхода чернил на одну напечатанную страницу – является основным показателем того, насколько быстро будет расходоваться тонер. Сравнивать ресурс лазерных картриджей – дело довольно сложное. На его оценку могут повлиять множество факторов: сам документ, размер печатаемого текста, использование разнообразных режимов для регулировки качества печати.

Всемирно известная компания HP старается предоставить максимум сведений клиентам о своих услугах. Поэтому, вкладывает средства в разработку новой методики по тестированию лазерных картриджей. Это делается для того, чтобы повысить эффективность своих продуктов и увеличить спрос на расходные материалы.

Тестирование происходит в несколько этапов:

— Тестовые работы производятся с каждым выпущенным принтером и картриджем.

— Для каждого вычисления ресурсов используется, как минимум 2-3 устройства одной и той же модели.

— Что касается картриджей – то их берется не менее 8-9 штук.

— Во время тестирования используется специальный шаблон, который был запатентован компанией HP.

В нем представляется приблизительно 5 процентов каждого из четырех цветов.

— Печать документов, во время проведения тестирования, практически, беспрерывная. Паузы делаются только для замены бумаги и прочих манипуляций.

— Температура в помещении и влажность воздуха поддерживается, как в большинстве офисов. Это делается для того, чтобы максимально приблизить условия к тем, в которых будут использоваться принтеры фирмы HP.

— Если требуются дополнительные тестовые работы, они обязательно проводятся. Ведь, только таким образом можно обеспечить оптимальную работу картриджей, как указанно в технических характеристиках к устройству.

В компании Hewlett-Packard (HP) также вычисляется приблизительный срок окончания службы лазерного картриджа. Это необходимо для правильного расчета ресурсов устройства.

И хоть принято считать, что срок службы картриджей заканчивается тогда, когда принтер выдает информацию об окончании чернил, большинство пользователей обращаются в специализированные компании, чтобы заново заправить принтер. Это обходится куда дешевле, чем покупка нового. В Киеве работает мастерская Тонфикс, которая занимается обслуживанием принтеров и расходных материалов. Инженеры данной компании смогут заправить практически любое устройство или произвести его восстановление. А пользователю не придется нести большие затраты на частую покупку нового картриджа.

www.tonfix-service.in.ua

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *