Отслеживание почтовых отправлений, посылок и грузов
ru.trackingshipment.net — онлайн-сервис, предоставляющий возможность в реальном времени осуществить поиск посылки, письма или любого другого типа регистрируемого почтового отправления (РПО). Сейчас мы добавили только самые популярные сервисы, такие, как Почта России, УкрПочта (украинский почтовый оператор), а также национальный почтовый оператор США – USPS (United States Postal Service). В дальнейших планах — расширить список перевозчиков для охвата более широкого круга пользователей почтовыми услугами. В самом ближайшем будущем мы добавим сервис UPS — один из мировых лидеров доставки, имеющий штаб-квартиру на территории США.
Мы — молодые креативные специалисты, каждый из нас — эксперт в своей области. Наша амбициозность играет только на руку — мы полны блестящих идей и рвения как можно скорее воплотить их в жизнь!
Часто ли с вами случалась ситуация, что при попытке отследить посылку вы получали точный, но абсолютно непонятный для обычного человека (не имеющего принадлежности к почте) ответ? С нами такое бывало довольно часто. Поэтому мы решили избавиться от этого недоразумения раз и навсегда! Все машинные ответы, получаемые от почтовых серверов, мы адаптируем в удобный для понимания пользователей формат. К примеру, «Город-получатель» мы заменили на «Куда» — намного удобнее, не так ли?
Несмотря на адаптацию, все результаты являются абсолютно точными и корректными — мы отображаем только самый актуальный статус на данный момент. К тому же, все данные полностью соответствуют официальным ответам перевозчиков.
Ничего не стоит на месте, особенно — IT-сфера, и мы тоже движемся вперед вместе с ней. Мы используем самые быстрые сервера, что позволяет отображать ответ в течение доли секунды.
И, самое главное — адаптивный дизайн нашего сайта! Именно с его помощью происходит быстрая загрузка сайта. В наше время все большее количество пользователей отдает предпочтение смартфонам взамен компьютеров или любых других десктопных устройств. Мы сделали сайт, который идеально подходит для мобильных устройств — он работает максимально быстро, и, самое главное, использует меньший расход трафика для загрузки страниц.
Несмотря на постоянное улучшение качества работы почтовых операторов, иногда возникают ситуации, требующие более тщательного рассмотрения. Именно для этого мы создали раздел ЧаВо — частые вопросы — там вы найдете ответы и решения самых часто возникающих сложностей при пересылке.
Наша техподдержка постоянно следит за состоянием сайта, что позволяет решить любые возникающие сложности в работе сайта настолько быстро, насколько это возможно.
Страница результатов отслеживания содержит только информацию о передвижении отправления. Большинство пользователей при отслеживании ищут конкретный ответ — прибыл груз или нет. Зачем забивать голову картами с отметками о каждом пройденном посылкой пункте?
Правда, мы добавили немного рекламы…но это лишь для того, чтобы наш сервис и далее мог работать как можно лучше — ведь мы должны оплачивать услуги хостинг провайдеров. Ну и, конечно, выплачивать заработную плату добросовестно выполняющим свои обязанности сотрудникам.
Наши умы полны идей по улучшению проекта. Но, самое главное — у нас есть силы и возможности для их реализации, чем мы сейчас и занимаемся.
Пока не будем приоткрывать завесу тайны, чтобы конкуренты не опередили нас во внедрении данных идей… Но будьте уверены — наши идеи стоят того, чтобы чуть-чуть подождать.
Пользуйтесь нашим сервисом — и вы всегда будете в курсе наших обновлений!ru.trackingshipment.net
ru.trackingshipment.net
Отслеживание почтовых отправлений / gSconto
При совершении покупок в зарубежных онлайн-магазинах, мы все так или иначе сталкиваемся с вопросом отслеживания почтового отправления, которым нам доставляется купленный товар.
В данной статье будут рассмотрены общие вопросы, касающиеся отслеживания международных почтовых отправлений (МПО). Будут рассмотрены общие принципы по которым МПО делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые, основные этапы доставки, которые проходят отправления. Отдельно рассмотрен вопрос структуры международных номеров для отслеживания, которые присваиваются МПО.
Так же речь пойдет о средних сроках доставки и факторах, которые сильно влияют на эти сроки. Отдельным разделом будет представлена информация о возможностях отслеживания МПО на сайтах государственных почтовых служб стран отправителя и получателя, а так же использовании для отслеживания универсальных независимых сервисов.
Другую дополнительную информацию по данным вопросам, а так же по вопросам таможенного оформления международных почтовых отправлений и работе отдельных почтовых служб Вы всегда можете найти в рубрике «Почтовые службы и таможенные вопросы» wiki-раздела данного сайта.
Основные принципыОтслеживаемые и не отслеживаемые МПО
Отслеживаемые и не отслеживаемые МПО
МПО (международные почтовые отправления) делятся на две основные категории:
- Посылки (свыше 2 кг)
- Мелкие пакеты (до 2 кг)
Так же МПО делятся на:
- Зарегистрированные (с возможностью отслеживания)
- Незарегистрированные (без возможности отслеживания)
Посылки, а так же любые отправления через EMS – это всегда зарегистрированное отправление, а вот мелкие пакеты могут быть как зарегистрированными, так и не зарегистрированными.
Зарегистрированному МПО в стране отправления присваивается уникальный 13-ти значный номер для отслеживания, по которому можно контролировать перемещение МПО от отправителя до получателя, используя сервисы для отслеживания национальных почтовых операторов этих стран либо независимые сервисы для отслеживания.
Номер для отслеживания зарегистрированных мелких пакетов всегда начинается на букву R (Registered).
Соответственно, отслеживать движение МПО с использованием сервисов отслеживания возможно только для отправлений EMS, посылок и зарегистрированных мелких пакетов, при условии, что Вам известен номер для отслеживания.
Примеры номеров для отслеживания:
- CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
- RN123456785US – почтовое отправление из США (мелкий пакет)
- EE123456785US – EMS-отправление из США
- RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
- RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании
Последние 2 буквы в номере для отслеживания обозначают страну, в которой отправление принято к пересылке. Более подробно о структуре трек-номера можно будет прочитать в следующем разделе.
При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.
Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.
Структура трек-номера
Согласно правилам UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10) трек-номер МПО состоит из 9 цифр и 4 букв. Структура трек-номера: XX*********XX, где X — буквы, а * — цифры.
Пример: RA123456785GB
Первые две заглавные латинские буквы обозначают тип почтового отправления. Вот основные из них:
- LA-LZ — нерегистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Не отслеживается.
- RA-RZ — регистрируемое МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет). Отслеживается.
- CA-CZ — регистрируемое МПО весом более 2 кг (посылка). Отслеживается.
- EA-EZ — регистрируемое МПО, оформленное как экспресс-отправление (EMS). Отслеживается.
Далее в трек-номере указывается восьмизначный цифровой уникальный номер МПО. Согласно правилам UPU он не может повторяться по крайней мере в течении одного года. Последняя (девятая) цифра представляет собой проверочный код, вычисляемый с помощью определенной математической функция от номера отправления.
В конце трек-номера так же указываются две заглавные латинские буквы, которые сокращенно обозначают страну отправителя согласно стандарта ISO 3166-1-alpha-2 code. Например CN — Китай, SG — Сингапур, GB — Великобритания, DE — Германия, US — США и т.д.
C помощью инструмента (реализован в виде Excel-документа), опубликованного на сайте UPU можно проверить правильность трек-номера, а также подсчитать проверочный код по известному восьмизначному номеру МПО.
Следует иметь ввиду, что по трек-номеру МПО невозможно определить страну получателя. Данная возможность в принципе не предусмотрена в структуре трек-номера.
Отдельно следует упомянуть о трек-номерах, предоставляемых коммерческими экспресс-перевозчиками типа DHL, FedEx, UPS и т.д. Данные трек-номера не попадают под классификацию международных треков по стандартам UPU и могут содержать в себе различные буквенно-цифровые значения.
Отследить такие отправления можно только либо в системах слежения на сайтах этих перевозчиков, либо воспользовавшись универсальными сервисами для отслеживания, о которых речь пойдет ниже, при условии что данный сервис, поддерживает отслеживание этого перевозчика.
Основные этапы доставки МПО
Основные этапы движения и, соответственно, отслеживания МПО можно условно разделить на две части:
- Движение в стране отправителя
- Движение в стране получателя
Принципиальная схема движения МПО показана на рисунке. После приема, МПО попадает на этап сортировки. Количество этапов сортировки будет тем больше, чем дальше удалено место приема от места международного почтового обмена (ММПО), где отправление будет готовится к импорту в страну получателя и проходить таможенный досмотр. Следующим этапом будет непосредственно импорт отправления в страну получателя. В стране получателя процесс схожий, только обратный по своим действиям.
Соответственно и записи в системах отслеживания будут носить схожий характер и отображать эти же этапы прохождения МПО от отправителя к получателю.
Процесс перехода из внешней почтовой системы во внутреннюю — до импорта лучше всего отслеживать на сайте почты отправителя, а потом, для получения более оперативной информации — на сайте почты получателя (хотя у отправителя она тоже обновляется, но не так оперативно). Это еще один из поводов воспользоваться универсальными и независимыми сервисами отслеживания, о которых мы поговорим чуть позже в этой статье.
Следует отметить тот факт, что этап между импортом и экспортом может быть очень длительным по времени и составлять от 2 недель до полутора месяцев в зависимости от различных факторов, которые будут рассмотрены в следующем разделе.
Средние сроки доставки МПО
Средние сроки доставки МПО могут варьироваться и зависеть от следующих факторов:
Вид отправления
Как правило посылки доставляются быстрее мелких пакетов, т.к. имеют приоритет в обслуживании. Что касается мелких пакетов, то сроки доставки регистрируемых (отслеживаемых) МПО практически не отличаются от сроков доставки нерегистрируемых.
Тип почтового отправления
Почтовые отправления оформленные через EMS доставляются быстрее, чем МПО отправленные государственными почтовыми службами.
Страна отправления и страна доставки
Почтовые службы разных стран имеют различные технологии обработки почты и различные контрольные сроки. Поэтому, например, отправление из Китая доставляются в Россию дольше чем отправления из Гонконга или Сингапура. А отправления из Великобритании, при прочих равных условиях, быстрее чем отправления из США.
Время года
У каждой почтовой службы мира есть пиковые периоды, когда почта работает на пределе своих возможностей. Как правило — это национальные праздники. Так же существует общий для всех служб мира глобально сложный период — это новогодние праздники. Причем задержки в доставке начинают с конца ноября — начала декабря и более или менее работа почтовых ведомств приходит в норму только к концу января. В этот период очень большие задержки в доставке, которые могут достигать 2-3 месяцев. Отдельно стоит отметить и празднование нового года по лунному календарю — в эти периоды крайне не стабильно работают, а зачастую вовсе не работают, почтовые службы стран Юго-Восточной Азии. Например в Китае в этот период наступают новогодние каникулы и 2-3 недели в феврале практически никто не работает. Поэтому в период праздников лучше воздержаться от онлайн-покупок.
В обычные (непиковые) периоды средние сроки доставки МПО в Россию практически из всех стран составляют 3-4 недели для мелких пакетов, 2-3 недели для посылок и 1-2 недели для отправлений EMS.
Особняком в этом ряду стоят коммерческие экспресс-службы доставки почты и грузов — UPS, FedEx, DHL и пр. Скорость доставки этими службами несравнимо выше, доставка из любой точки планеты может быть произведена за 3-7 дней (если не потребуется дополнительного таможенного оформления со стороны получателя). Но так же стоит отметить и стоимость такой доставки — она значительно выше чем стоимость доставки государственными почтовыми службами. Помимо этого так же существует и ряд таможенных ограничений на доставку товаров с помощью этих коммерческих перевозчиков.
Отслеживание посылок
Получение трек-номера
Трек-номер для отслеживания почтового отправления может быть получен отправителем двумя способами:
- Отправитель оформляет МПО непосредственно в почтовом отделении и ему присваивается номер для отслеживания.
- Отправитель оформляет документы на МПО дистанционно с помощью почтовых онлайн-сервисов и так же получает номер отслеживания для данного МПО.
В первом случае физическая передача отправления почтовым службам происходит сразу же, поэтому информация о номере для отслеживания попадает в систему отслеживания довольно оперативно и получатель как минимум может уже видеть отметку о приеме МПО к отправке.
Во втором случае отправитель имеет на руках только сам трек-номер (и может сообщить его Вам), но физическая отправка товара еще не произведена. В данном случае Вы будете иметь трек-номер, но система отслеживания не будет давать Вам никакой информации о нем. Тут стоит набраться терпения. Трек-номер начнет отслеживаться в течении нескольких дней. Как правило это 2-3 дня.
Так же следует иметь ввиду, что информация во всех системах отслеживания обновляется с задержками. У некоторых почтовых служб обновление информации может происходить например 2 раза в сутки, а у некоторых 8 раз в сутки.
Вы, как получатель, можете узнать трек-номер своего отправления несколькими способами:
- Трек-номер будет добавлен в детали вашего заказа если речь идет о покупке в интернет-магазине.
- Трек-номер будет сообщен Вам письмом от магазина или от частного продавца, если речь идет о покупках на аукционах, сразу же после отправки товара или формления на него почтовых документов.
- Трек-номер будет сообщен Вам после отправки запроса в магазин или продавцу. Увы, не все магазины и продавцы информируют своих покупателей о трек-номерах отправлений по умолчанию.
Сайты почтовых служб
Основным источником информации о движении МПО с трек-номером естественно являются сайты почтовых служб страны отправителя и страны получателя. На этих сайтах всегда есть соответствующий раздел в котором можно проверить свой-трек номер.
Для проверки необходимо ввести трек-номер в соответствующее поле и нажать кнопку TRACK (на различных сайтах она может иметь и разные названия). Иногда системы для отслеживания просят ввести капчу (специальные символы отображаемые на странице), которая используется как защита от большого количества автоматических проверок номеров. На примере показан блок отслеживания сайта почты Великобритании.
После нажатия кнопки проверки можно будет увидеть либо развернутое отображение всех статусов трек-номера, либо последнюю запись о данном треке (как на нашем примере). В данном случае мы видим, что проверяемое отправление покинуло Великобританию 16 января 2013 г.
Процедура проверки треков на сайтах почтовых служб других стран мира практически идентична.
Независимые сервисы
Если отслеживается одно или два отправления, то этот процесс обычно не вызывает вопросов. А вот если Вы одновременно ждете посылок 10 или 20 или 30, то в данном случае одновременное их отслеживание вызовет определенные трудности.
Как раз в основном для решения подобных вопросов и создаются независимые сервизы для отслеживания почтовых отправлений. Это крайне удобные, функциональные и одновременно простые программы или онлайн-сервисы. Как правило все они позволяют одновременно отслеживать отправления во многих почтовых службах мира, создавать списки отслеживаемых отправлений, проводить автоматическую проверку всех отправлений через определенные промежутки времени.
Подобных программ и сайтов довольно много, все они обладают разным функционалом и возможностями. Но среди всего этого многообразия хотелось бы выделить отдельно несколько наиболее полезных и востребованных у аудитории покупателей сервиса:
1. Собственный Трекер посылок Postal.Ninja позволяет пользователям отслеживать отправления большинства почтовых служб мира и курьерских перевозчиков. Отслеживание отправлений возможно в режиме гостя, без какой либо регистрации. Посмотреть поддерживаемые почтовые сервисы можно на этой странице.
2. Онлайн сервис PostTracker.ru в значительной мере упрощает процедуру отслеживания регистрируемых почтовых отправлений по предоставленному пользователем трек-номеру и объединяет в себе системы отслеживания почтовых служб 27 стран мира. Позволяет создавать списки проверяемых трек-номеров, ведет статистику средних сроков доставки отправлений из разных стран. Позволяет прогнозировать время прохождения отправлением того или иного этапа доставки.
3. Программа для отслеживания почтовых отправлений TrackChecker — может быть установлена как на ПК, так и на персональные мобильные устройства. Список поддерживаемых сервисов составляет более 250 почтовых служб. Позволяет создавать списки проверяемых трек-номеров. Помимо этого есть возможность добавления к номеру для отслеживания пользовательских данных, что позволяет иметь точную информацию обо всех событиях которые происходят с конкретным заказом от момента его оплаты в магазине до момента вручения адресату.
Помимо вышеуказанных существует множество других сервисов отслеживания почтовых отправлений с разными возможностями и разным составом поддерживаемых почтовых служб, поэтому перечислять их особого смысла нет. Немного особняком стоит разве что 17track.net, неплохо отслеживающий посылки Почты Китая, но имеющий довольно неудобный интерфейс и не поддерживающий многие недавно появившиеся локальные китайские логистические компании.
Зачем отслеживание обычному покупателю
В данном заключительном разделе хотелось бы немного сказать не только о технической стороне вопроса, которой была посвящена статья, а и о психологической стороне вопроса отслеживания. А так же поговорить и об общих целях отслеживания.
Вполне понятно, что все покупатели хотят получить свой товар как можно быстрее и втайне надеяться, что товар отправленный скажем из Китая или США придет получателю в Россию через неделю. Но, увы, чудес не бывает и выбирая доставки товара обычной государственной почтовой службой нужно быть морально готовым к ожиданию в 3-4 недели.
За это время кто то проверит свой трек-номер всего несколько раз, что бы убедиться что отправление движется, а кто то проверит свой трек-номер несколько десятков или сотен раз… Конечно же последнее более свойственно новичкам онлайн-шоппинга и их волнение даже где то оправданно. Но истина кроется в том, что сколько бы раз мы не проверяли свой трек-номер, посылка от этого не будет двигаться быстрее! Поэтому все же не стоит относиться к вопросам отслеживания столь параноидально.
По сути, отслеживание — это инструмент контроля за физическим перемещением отправления в принципе, инструмент контроля за соблюдением сроков доставки. И данные отслеживания отправления Вам, например, очень пригодятся, если Вы решите предъявлять почтовым службам какие то претензии по доставке отправления или по скорости доставки.
Поэтому можно определить три основные цели отслеживания:
- Информационная — когда получатель просто отслеживает процесс движения и сроки доставки своего отправления, получая информацию из систем отслеживания.
- Контрольная — когда получатель, с помощью информации систем отслеживания может контролировать сроки прохождения отправления на тех или иных этапах его обработки и доставки с целью соотнесения этих сроков с контрольными сроками доставки и получения каких либо компенсаций со стороны почтовых служб, в случае несоблюдения этих сроков.
- Доказательная — когда информация из систем отслеживания служит доказательством в возможных спорах между отправителем и получателем, в случае не получения отправления или его потери (увы, но такое тоже иногда бывает)
Для сокращения времени на сам процесс отслеживания конечно же рекомендуется использование независимых сервисов для отслеживания, которые позволяют создавать списки отслеживаемых трек-номеров. Трек-номер добавляется туда один раз и уже потом можно раз в 1-2 дня спокойно смотреть результаты отслеживания. Это в значительной мере сокращает и время отслеживания всех ваших посылок и позволяет сохранить нервы.
Всем удачи в покупках и быстрого движения отправлений!
www.gsconto.com
Результаты Отслеживания Почты России | k2track.ru
Китайские интернет магазины — ваш способ сэкономить на покупках
Не секрет, что в последнее время многие покупают товары из Китая. Цена в китайских интернет-магазинах может быть на 30-50% ниже той, по которой они представлены в наших магазинах.
Почта России осуществляет доставку товаров из самых популярных магазинов Китая, пользователи нашего сайта имеют возможность отслеживать доставку своих заказов. Самые популярные товарные площадки Китая, которые достойны вашего внимания.
лучшие китайские магазины
ТОП 5 Китайских онлайн-магазинов
покупки aliexpress
https://ru.aliexpress.com — Один из самы крупных и известных магазинов. Много говорить об этой площадке не имеет смысла — она хорошо всем знакома. Преимущества данного магазина в широчайшем ассортименте товаров, здесь можно приобрести практически все, начиная от зубной щетки и заканчивая кольцом с бриллиантом . Данная площадка известна своими грандиозными распродажами, когда товары можно приобрести со скидкой до 90%. В прошлом году 11 ноября ( День одиноких людей в КНР) AliExpress побил рекорд по продажам. Объем проданных товаров в этот день был равен 25,3 млрд долларов — это на 39% больше, чем годом ранее.Самые крупные распродажи на алиэкспресс заслуживающие внимание в этом году:
- 26.05.2018 — Летняя распродажа «Молодежное лето»
- 17.06.2018 — День отца
- 25.08.2018 — Счастливая распродажа
- 28.08.2018 — Распродажа «Конец лета»
- 31.10.2018 — Хеллоуин
- 11.11.2018 — День холостяков (Всемирный день шопинга)
- 23.11.2018 — Черная пятница
- 26.11.2018 — Киберпонедельник
- 12.12.2018 — День распродаж
- с 13.12.2018 — Крупные Рождественские и Новогодние распродажи
китайский онлайн магазин banggod
https://www.banggood.com — Данный магазин уделяет особое внимание товарам из категории электроника. Здесь представлены последние новинки смартфонов, фитнес-браслеты, “умные” гаджеты, Power Bank (внешний аккумулятор для телефона) и многое другое. Но ассортимент не останавливается только на электронных товарах, на “полках” магазина также представлены: бытовая техника, товары для дома, модная одежда, стильные украшения, женские и мужские сумки, косметика. Как и другие крупные магазины Китая предоставляет услугу бесплатной доставки в Россию служной pochta.ru.сайт китайских товаров jd.ru
https://www.jd.ru — Молодой и стремительно развивающийся магазин, подразделение старейшего магазина из поднебесной http://www.jd.com. Но в отличие от своего Китайского аналога jd.ru имеет качественную русскую версию и изначально создавался под рынок России,учитывая все его особенности. По нашему мнению огромным достоинством этого магазина является более приятный и понятный интерфейс, чем у алиэкспресс. Здесь проводятся различные акции и распродажи, если вы будете заранее планировать свои покупки и следить за новостями на сайте, сможете приобрести интересующий вас товар по хорошей цене.украшения и бижутерия в китае
http://www.buyincoins.ru — любимец среди женской аудитории 🙂 И любовь эта завоевана по праву, здесь представлен широчайший ассортимент бижутерии, косметики и модных beauty-штучек. Данный магазин один из лидеров в категории «низкие цены». Если переводить его название дословно — оно звучит «Покупай за копейки». Весь интерфейс данного магазина качественно переведен на русский язык, так что с поиском товаров и их описанием не возникнет трудностей. Ассортимент в других категориях также довольно широк: смартфоны на любой вкус и кошелек, спортивные товары, безделушки для домашнего уюта.интернет магазин gearbest
https://www.gearbest.com — Китайский интернет магазин, который занимает лидирующие позиции по продажам гаджетов. Здесь ОЧЕНЬ много телефонов китайских производителей (Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei), планшетов, гарнитуры и прочих аксессуаров для ваших любимых устройств. Любители ПК и ноутбуков будут приятно удивлены ассортиментом и ценами на устройства в сборе и комплектующие. Ну и как же обойтись без всеми любимой одежды и побрякушек для вашего дома — в общем очередной универсальный онлайн магазин, но с упором на электронику. У данного магазина есть один, но существенный минус — перевод сайта выполняется автоматически с помощью системы Google Translate (переводчик от гугла). Искать товары на площадках с подобным переводом довольно непросто, не говоря уже о переводе технических характеристик “сложных товаров”. В общем, если хорошо знаете английский — тогда вам точно сюда 😉Нам важно знать ваше мнение о прочитанной статье-обзоре рынка Китайских интернет магазинов. Можете написать свой отзыв и уточнить была ли полезна вышеизложенная информация, возможно хотелось видеть более развернутый обзор конкретного интернет-магазина. В случае большого количества отзывов от наших пользователей мы продолжим публиковать подобные полезные статьи и введем отдельную рубрику — скидки, акции и промокоды в Китайских интернет-магазинах. В ближайшем будущем мы проведем обзор кэшбэк сервисов (от англ. cashback — возврат наличных денег) — которые позволяют еще больше экономить на покупках в онлайн-магазинах и не только Китайских.
ru.trackingshipment.net
Как узнать, где моя посылка или письмо?
Enter your tracking number on the website and check delivery status. You can also use mobile app; in this case you will get delivery updates.
Where can I find the tracking number
You receive the tracking number once your parcel, registered letter, registered small parcel or registered postcard is accepted by Russian Post. This number is specified in the receipt.
The tracking number for mails within Russia consists of 14 digits. It should be entered without spaces and parentheses.
Example: 35005145009747
If the parcel, letter or small parcel is sent to you, you can ask the sender (online stores usually specify it on the order page) to give you the tracking number. If possible, ask the seller to use registered mail, when you place your order.
Tracking of international mails
The tracking number for international mails consists of 13 symbols: Latin capital letters and digits. It should be entered without spaces and parentheses. Example: CA123456789RU
Unregistered letter from abroad cannot be tracked within the territory of Russian Federation, as it is not registered in postal information system.
Russian Post tracking service accepts most international tracking numbers. If the service does not accept your number, try to track it on the website of the post of the country of origin.
International mails can be delivered through transit points (for example, the parcel from New York to Moscow may be delivered through Berlin, and this information is shown in the tracking system).
Tracking problems
If there is no information on your tracking number, perhaps, the post has just accepted the mail and the information will be available soon. Try again later. Register on Russian Post website and subscribe to notifications on your tracking number, to get delivery updates on your parcel.
It is impossible to track mails without tracking numbers. The addressee’s address or surname cannot be used instead of tracking number to receive tracking information.
If the delivery of your parcel, small parcel or letter takes too much time, you need to submit request for search.
www.pochta.ru