Post2Go — отслеживание посылок: узнай где посылка
Каждый, кто когда-нибудь отправлял посылку по почте, — знает, какая это сложная штука. Отправить-то легко, а вот понять, почему посылка всё еще не может попасть к адресату — намного труднее. К счастью, для удобства и спокойствия отправителей и получателей существует такая функция, как трекинг посылок. С ее помощью Вы можете легко найти посылку, отследив ее текущее место пребывания.
Как это работает? Легко и просто. У каждого отправления есть свой уникальный трек-номер, который чаще всего можно получить у пересылочной компании. Будь то государственная почта или международная служба доставки (актуально для любителей зарубежных интернет-магазинов) — трек-код есть всегда. С помощью этой комбинации цифр можно проследить посылку, просто вписав код в соответствующее поле на нашем сайте.
Стоит сказать, что отслеживание почтовых отправлений по России, как и отслеживание международных почтовых отправлений — это очень распространенная практика. Почтовые и пересылочные компании сами заинтересованы в этом, ведь честность и прозрачность положительно влияет на их имидж. Ну, а для простого человека возможность отследить посылку по номеру — это просто удобная и полезная функция, которая позволяет выйти из состояния неведения, получив актуальную информацию.
На самом деле, отправления почти всегда находят своих адресатов. Это лишь вопрос времени. Но если Вы сможете узнать, где посылка в настоящий момент — согласитесь, ожидание станет куда более спокойным! Поэтому, если Вы являетесь отправителем или получателем чего-то стоящего и весомого — советуем Вам отследить посылку по трек-номеру. Эта процедура займет несколько секунд времени и обязательно даст свой достоверный результат.
post2go.ru
Отследить отправление
Трекинг
Допустим, онлайн-гипермаркет товаров для здоровья и красоты iHerb или любой другой интернет-магазин отправил вам посылку и вы хотите отследить её? Нет ничего проще!
Если вы хотите отследить заказ, оформленный в интернет-магазине, введите в поле «Трекинг» номер вашего отправления и нажмите Enter или «Найти отправление».
Обратите внимание:
По номеру отправления, присвоенному интернет-магазином, система может найти несколько разных отправлений, поскольку нумерация заказов у разных интернет-магазинов может совпадать.
Boxberry присваивает каждому отправлению его уникальный номер, по которому вам будет удобнее отслеживать свой заказ.
Если по вашему номеру система выдала результат «Заказ не найден!», это означает, что ваш заказ еще не поступил из интернет-магазина на склад Boxberry. Информация об отправлениях появляется в системе Boxberry в день поступления заказа на наш склад.
Если вы отправили письмо или посылку как частное лицо или корпоративный клиент, отследить статус вашего отправления можно при помощи номера экспресс-накладной, которую вы получили в отделении или от курьера Boxberry.
Чтобы узнать, где находятся отправленные вами письмо, посылка или документы, введите номер экспресс-накладной в поле «Трекинг». Номер экспресс-накладной состоит из 13 знаков, ввести его следует полностью, включая нули.
При получении отправления нужно иметь в виду следующие правила:
Предоплаченные заказы выдаются только при предъявлении паспорта. Пожалуйста, убедитесь, что Ваши паспортные данные указаны верно (уточнить информацию можно у менеджеров или в личном кабинете интернет-магазина, где был сделан заказ).
Если при оформлении заказа в иностранном интернет-магазине вы указали неверные паспортные данные, вы можете изменить их в личном кабинете Boxberry. Для корректировки паспортных данных получателя заказа, сделанного в российском интернет-магазине, необходимо обратится к продавцу.
Денежные средства, внесенные через кассу Отделения или оплаченные напрямую Отправителю (интернет-магазину), возвращаются только отправителем.
Претензии по качеству товара принимаются только Отправителем посылки. Интернет – магазин несет ответственность за соответствие товара и его свойств Вашему заказу.
boxberry.ru
Отследить посылку по номеру отслеживания
История отслеживания
Совет: Обратите внимание, история отслеживания сохраняется только на вашем устройстве и может пропасть при очистке истории в браузере. Поэтому мы рекомендуем вам зарегистрироваться и сохранять трек-номера посылок в личный список, доступный с любого компьютера или мобильного устройства.
Как найти и проверить посылку пока она в пути
Чтобы понять, где находится ожидаемое отправление, нужно знать его идентификационный номер, который присваивает почтовый оператор при оформлении документов о приеме и регистрации. Номер отслеживания посылки или письма будет указан в почтовых документах у отправителя, или на странице заказа, если это покупка из интернет-магазина.
Дешевые способы отправки обычно не предусматривают такую возможность. Это простые отправления, и за них, в случае утери, никто ответственности не несет. Поэтому, чтобы быть постоянно в курсе местонахождения своих посылок, пользуйтесь только регистрируемыми методами доставки, с номером отслеживания. Кроме того это позволит подать на розыск, если посылка или письмо не будут доставлены или информация перестанет обновляться.
Первый статус отслеживания «Прием отправления» подтвердит физическое получение. Формулировка может быть разная, но по смыслу сразу станет понятно, что отправитель передал его «в руки» почтовой службы (к примеру, у Почты России это «Принято в отделении связи»). Дальше отправление будет обрабатываться в сортировочных центрах, а зарубежное МПО проходить еще место международного почтового обмена и таможенное оформление. Как только появится статус «Прибыло в место вручения», вы сможете получить долгожданную посылку или письмо в своем отделении связи.
В обновлении статусов могут быть задержки, и это касается прежде всего зарубежных отправлений, между этапами экспорта и импорта. Если обновления долго нет, или даже не появилась самая первичная информация, стоит подать заявление на розыск. Заявления на розыск принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки, а на международные EMS-отправления — в течение 4 месяцев. Подать его может как отправитель, так и получатель.
Как отследить заказное письмо по почтовому идентификатору
Так как к отправлениям относятся не только посылки с мелкими пакетами и бандеролями, но и письма, к ним применимы общие почтовые правила. Письма отправляют простым способом, ускоренным или курьерской доставкой. Для каждого из них можно выбрать дополнительные опции:
- Убедиться в получении письма адресатом поможет уведомление о вручении;
- Письмо можно оценить, таким образом оно будет застраховано;
- Засвидетельствовать содержимое письма почтовым работником при отправке можно с помощью описи вложения;
- Отправить письмо за счет адресата позволит наложенный платеж.
Но, в отличие от простых, заказные письма вручают под роспись или по доверенности, а главное, заказные письма можно отслеживать по трек-номеру. И без него отследить заказное письмо Почты России по фамилии не получится. Также невозможно отследить письмо только по адресу.
Ну а простое письмо пойдёт без отслеживания — помните об этом при отправке. Отправляйте свои письма заказным способом с смс-уведомлением о вручении адресату, и вам не придется переживать, дошло ли оно.
Как проследить посылку по трек-номеру на официальном сайте почтовой службы
Отследить посылку можно также на сайте отправляющей почтовой службы. Например, отследить бандероль или посылку Почты России по номеру вы сможете на главной странице официального сайта. Достаточно ввести полученный от отправителя трек-номер в строку «Отследить».
Отслеживание Укрпочты также доступно на официальном сайте, причем на трех языках — украинском, русском или английском. Аналогичным образом ищутся страницы отслеживания других компаний — достаточно вбить в поисковик фразу «отследить название-почтовой-службы».
Но это не всегда удобно, особенно, когда вы ждете несколько посылок, а тем более отправленных разными операторами и в разное время. Скажем, отследить посылку из Китая можно на этой странице официального сайта Почты Китая. Правда информация там выдается на китайском языке, так что понять хоть что-то будет затруднительно.
Именно поэтому на Postal.Ninja мы сделали адаптированный перевод на русский, украинский и английский языки. Здесь вы можете создавать личные списки трек-номеров, добавлять к ним персональную информацию, задавать контрольные сроки доставки и спокойно проверять посылки. И даже статусы наш сайт обновляет автоматически.
Как отследить посылку по номеру заказа
Посылки, доставляемые некоторыми частными транспортными компаниями, можно отслеживать и по номеру заказа. Как пример — магазин АСОС, отправляющий товары покупателям через курьерские службы wnDirect, TRAKPAK, Pony Express и SkyNet.
Но в основном все же посылки отслеживают по трек-номерам. Если вы его не знаете — найдите нужный заказ по номеру в личном кабинете на сайте магазина, обычно там же указан и почтовый трек. А небольшие магазины могут вообще присылать его только на электронную почту в письме с уведомлением об отправке готового заказа.
Если вы не смогли найти трек-номер — просто напишите запрос в службу поддержки магазина, указав номер заказа.
Как отследить товар или заказ по номеру накладной
Нередко доставка посылок из-за рубежа осуществляется частными перевозчиками, но происходит это всегда в связке с другими почтовыми операторами. СПСР Экспресс, DPD, Пони Экспресс и другие местные транспортные компании «вступают в игру» уже после пересечения границы. До этого момента груз можно отследить только на сайте китайских перевозчиков, доставляющих посылки до границы. И обычно только после таможенной очистки он «появляется» на сайте принимающей стороны.
Незадолго до этого покупатели из онлайн-магазинов Китая, США и Европы обычно получают сообщения от транспортных компаний с требованием предоставить паспортные данные для прохождения таможенного оформления.
Как отследить груз по номеру накладной
Груз — это товар, принимаемый для перевозки, то есть собирательный термин для посылок, бандеролей, мелких пакетов и крупногабаритных вещей. Однако, в обиходе под грузом чаще подразумеваются отправления, доставляемые транспортными компаниями.
Эти логистические компании специализируются на грузоперевозках по России, странам Ближнего и Дальнего Зарубежья посредством авиа (в города, где есть аэропорты) или автотранспорта. Наиболее известные из них — Деловые Линии, ПЭК, КиТ, Энергия, оказывают услуги перевозки грузов частным клиентам, интернет-магазинам, производственным предприятиям, дистрибьюторским организациям. Разветвленная сеть филиалов и терминалов позволяет обслуживать множество населенных пунктов.
Отследить свой груз по накладной можно и на Postal.Ninja — здесь это делать удобнее, чем на сайтах ТК.
postal.ninja