Посылка наложенным платежом почта россии тарифы: Наложенный платеж

Содержание

Битрикс — Почта России + EMS

2.7.9 (29.10.2021) Исправлена ошибка API tariff.pochta.ru (не возвращалась цена доставки для некоторых тарифов)
2.7.8 (27.10.2021) Исправлена ошибка выбора ПВЗ по-умолчанию при доставке в постаматы.
2.7.7 (21.10.2021) Добавлена интеграция с widget.pochta.ru
2.7.6 (03.10.2021) Исправлена ошибка отображения комментария о ПВЗ.
2.7.5 (17.08.2021) Исправлена ошибка при доставке посылок с весом больше 50 кг.
2.7.4 (13.08.2021) Исправлена ошибка завышавшая габариты посылки
2. 7.3 (06.08.2021)
Исправлена ошибка загрузки данных
2.7.2 (06.08.2021) Исправлена ошибка загрузки данных
2.7.1 (05.08.2021) убрал слово ЕКОМ в заголовке модального окна выбора ПВЗ на карте
2.7.0 (05.08.2021) 1) Добавлена возможность выбора ПВЗ для всех тарифов. 2) Добавлена возможность выбора постамата (в общей карте ПВЗ) для тарифа ПосылкаОнлайн
2.6.9 (03.08.2021) ’естирование обновлений
2.6.8 (22.07.2021)
„обавлена возможность задать свой формат информации о тарифе котораЯ запишетсЯ в комментарий к заказу.
2. 6.7 (22.07.2021) ’ест.
2.6.6 (20.07.2021) „обавлена возможность задать свой формат информации о тарифе котораЯ запишетсЯ в комментарий к заказу.
2.6.5 (08.07.2021) Ћбновлен API tariff.pochta.ru. ‘окращено кол-во запросов к API необходимых длЯ рассчета времени доставки.
2.6.4 (21.03.2021) „обавлена подгрузка база данных всех почтовых отделений.
2.6.2 (11.03.2021)
Исправлены ошибки рассчета доставки если определился несуществующий индекс получателя.
2.6.1 (25.02.2021) Добавлена настройка кодировки подгрузки данных.
2. 6.0 (24.02.2021) Исправлены ошибки кэширования запросов к API
2.5.8 (02.02.2021) Добавлен тэг {city} (город) для добавления в описание доставки — которое видит покупатель в оформлении заказа
2.5.7 (02.01.2021) Добавлена возможность не включать НДС в цену (настройка в опциях)
2.5.6 (10.12.2020) €справлена ошибка с сохранением тарифов в службе доставки.
2.5.5 (10.12.2020) –ена доставки не будет рассчитыватьсЯ при нулевых габаритах если это задано в настройках модулЯ.
2.5.4 (10.12.2020) „обавлена возможность рассчитывать цену при превышении лимита максимально-допустимой объЯвленной ценности.
2.5.3 (18.11.2020) „обавлена возможность вывести сервисы+опции как отдельные тарифы в службе доставки
2.5.2 (09.11.2020) Исправлена ошибка рассчета цены доставки при превышении лимита размеров посылки.
2.5.1 (30.10.2020)
Добавлена возможность указать индекс отправления в настройках службы доставки
2.5.0 (12.10.2020) (1) Исправлена ошибка рассчета доставки при большом (больше 100) кол-ве товаров в корзине (2) Добавлена возможность редактирования описания службы доставки.
2.4.9 (21.09.2020) Исправлена ошибка перекодировки данных о тарифах
2. 4.8 (16.09.2020) Добавлено округление вверх до 10 руб
2.4.7 (04.09.2020) Добавлена возможность поменять кодировку подгрузки данных.
2.4.6
(19.08.2020)
Добавлена возможность разбиения заказа на несколько отправлений
2.4.5 (06.08.2020) Добавлен дополнительный параметр для тарифа EMS РТ
2.4.4 (24.07.2020) Добавлена возможность задать минимально-допустимую цену доставки.
2.4.3 (17.07.2020) Исправлена ошибка влиявшая на работу модуля RetailCRM
2.4.2 (30.06.2020) Добавлена кнопка очистки кэша.
2.4.1 (29.06.2020) Исправлена ошибка настройки типа оплаты в ПВЗ в службе доставки.
2.4.0 (26.06.2020) „обавлено разделение Џ‚‡ по способу оплаты в настройках служб доставки.
2.3.9 (26.06.2020) “становка фиксированных габаритов заказа
2.3.8 (17.06.2020) €справлена ошибка с рассчетом …ЉЋЊ по API tariff.pochta.ru
2.3.7 (15.06.2020) €справлена ошибка с отображением Џ‚‡ …ЉЋЊ длЯ объемных посылок.
2.3.6 (09.06.2020) Исправлена ошибка при рассчет доставки по тарифу EMS заграницу в API otpravka.pochta.ru
2. 3.5 (08.05.2020) рассчет доставки в «’уруханск село»
2.3.4 (01.05.2020) Исправлена ошибка при использовании с RetailCRM
2.3.3 (06.04.2020) Добавлена возможность выводить блок ПВЗ в разных полях в оформлении заказа
2.3.2 (05.04.2020) Исправил ошибку при добавлении информации о ПВЗ в комментарий к заказу.
2.3.1 (25.03.2020) €справил ошибку в установочном файле
2.3.0 (05.03.2020) „обавлено возможность указывать срок хранениЯ посылки в Џ‚‡
2.2.9 (05.03.2020) €справлена ошибка определениЯ индекса по региону
2. 2.8 (05.03.2020) Возможность отключить авто-выбор первого ПВЗ в ECOM
2.2.7 (06.02.2020) добавлена возможность включить запись тарифа в комментарий к заказу
2.2.6 (04.02.2020) добавлена возможность выводить информацию о способах оплаты Џ‚‡ и о расположении Џ‚‡ длЯ тарифа ECOM
2.2.5 (03.02.2020) Исправлена ошибка при оплате наложенным платежом.
2.2.4 (31.01.2020) добавлена возможность задать разные индексы отправления для разных тарифов
2.2.3 (30.01.2020)
“лучшено логгирование ошибок
2.2.2 (30.01. 2020) „обавлена возможность разделить Џ‚‡ …ЉЋЊ на 2 группы: Џочты ђоссии и всех остальных.
2.2.1 (14.01.2020) Убрал проверку на нажатие кнопок при сохранении настроек.
2.2.0 (25.12.2019) Добавлена возможность указать ключ для API postcalc.ru
2.1.9 (25.12.2019) В URL подгрузки данных http:// заменено на https://
2.1.8 (25.12.2019) Добавлена возможность переноса css и js файлов в папку /personal/softpodkluch-russianpost/
2.1.7 (13.12.2019) (2) исправлена ошибка рассчета тарифа ECOM по API otpravka.pochta.ru
2. 1.6 (11.12.2019) исправлена ошибка рассчета тарифа ECOM по API otpravka.pochta.ru
2.1.5 (29.11.2019) (4) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.1.4 (28.11.2019) (3) сделано добавление информации о Џ‚‡ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.1.2 (27.11.2019) (2) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.1.1 (25.11.2019) исправлена ошибка расчета если пользователь указал несуществующий почтовый индекс
2.1.0 (25.11.2019) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2. 0.9 (25.11.2019) добавлено еще одно событие для сохранения ПВЗ тарифа ECOM в комментарии к заказу
2.0.8 (20.11.2019) исправлены ошибки отображения ECOM для API tariff.pocta.ru
2.0.7 (18.11.2019) исправлена ошибка отображени ПВЗ (выбор ПВЗ был не во всех городах где они должны быть)
2.0.6 (06.11.2019) добавлены новые тэги длЯ вывода информации о наложенном платеже (после оформлениЯ заказа)
2.0.5 (06.11.2019) добавлен выбор Џ‚‡ длЯ тарифа ECOM
2.0.4 (07.10.2019) разделена объявл.ценность для России и заграницы
2. 0.3 (01.10.2019) добавлено логгирование ошибок
2.0.2 (27.09.2019) добавлена возможность задать надбавку к весу в % от веса заказа
2.0.1 (26.09.2019) добавлена возможность задать лимит времени доставки
1.9.9 (25.09.2019) исправлена ошибка отображения наложенного платежа
1.9.8 (20.09.2019) исправлена ошибка в модуле для версии 1С-битрикс 16.x
1.9.7 (09.09.2019) исправлена ошибка расчета доставки через курьер-онлай в Санкт-Петербург
1.9.6 (05.09.2019) исправлена ошибка расчета доставки через postcalc. ru
1.9.5 (15.08.2019) исправлена ошибка в расчетах габаритов при большом кол-ве товаров в корзине
1.9.4 (09.08.2019) улучшено логгирование ошибок
1.9.3 (31.07.2019) поменЯл e-mail тех.поддержки
1.9.2 (24.07.2019) добавлена возможность заменЯть вес заказа, если хотЯбы у одного товара нулевой вес
1.9.1 (23.07.2019) возврат доп.данных о сроке доставки (periodFrom, periodTo)
1.9.0 (23.07.2019) исправлена ошибка расчета объявленной ценности
1.8.9 (16.07.2019) логгирование конверсии валюты
1. 8.8 (22.07.2019) добавлена возможность отключить пересчет валюты
1.8.7 (17.07.2019) Сделано совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10
1.8.6 (16.07.2019) исправлен неправильный расчет габаритов в ситуации когда большое количество товаров в корзине.
1.8.5 (26.06.2019) (2) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 120 см. или одна из сторон больше 60 см.)
1.8.4 (26.06.2019) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 120 см. или одна из сторон больше 60 см.)
1.8.3 (26.06.2019) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 300 см. )
1.8.2 (07.06.2019) добавлен поиск данных пользовательского поля веса — по всем свойствам товара
1.8.1 (06.06.2019) добавлено логгирование ошибок если не сработало пользовательское поле веса
1.8.0 (30.05.2019) добавлен расчет международной доставки через API otpravka.pochta.ru
1.7.9 (14.05.2018) исправлена ошибка расчете надавки за объявленную ценность для писем при международной доставке
1.7.8 (14.05.2018) оптимизированы запросы к базе данных, уменьшилась скорость загрузки модуля
1.7.7 (07.05.2018) оптимизированы запросы к базе данных, уменьшилась скорость загрузки модуля
1. 7.6 (19.04.2018) исправлена ошибка доставки по тарифу EMS PT
1.7.5 (17.04.2018) исправлена ошибка определения индекса
1.7.4 (16.04.2018) исправлена ошибка рассчета для тарифа Посылка Экспресс
1.7.3 (15.04.2018) мелкая правка
1.7.2 (14.04.2018) добавлено описание при фикс.цене доставки
1.7.1 (11.04.2018) исправлена ошибка при расчете в регионы с труднодоступными районами
1.7.0 (05.04.2018) исправлена ошибка рассчета комиссии за наложенный платеж
1. 6.8 (04.04.2018) исправлена ошибка рассчета стоимости объявл.ценности при ценности 1 рубль.
1.6.7 (29.03.2018) исправлена ошибка расчета доставки заграницу
1.6.6 (29.03.2018) исправлена ошибка назначения резервного API
1.6.5 (28.03.2018) если один из API не ответит на запрос — то автоматически включится расчет доставки по другому API
1.6.4 (28.03.2018) исправлена ошибка рассчета доставки заграницу через postcalc.ru
1.6.3 (25.03.2018) исправлена ошибка рассчета доставки через postcalc.ru
1.6.2 (15. 03.2018) исправлена ошибка рассчета сроков доставки
1.6.1 (14.03.2018) уменьшил максимально-допустимое времЯ выполнениЯ запроса к API
1.6.0 (22.02.2018) починил кэширование и расчет стоимости доставки с объЯвл.ценностью
1.5.9 (14.02.2018) добавлена цена доставки по-умолчанию если основная цена доставки не рассчиталась
1.5.8 (31.01.2018) исправлены ошибки своих методов доставки
1.5.7 (31.01.2018) правки своих способов оплаты
1.5.6 (24.01.2018) переделан рассчет доставки по местоположению
1. 5.5 (23.01.2018) исправлен рассчет доставки по местоположению если пользователь указал улицу а не город
1.5.4 (22.01.2018) исправлена мелкаЯ ошибка
1.5.3 (18.01.2018) исправлена ошибка с надбавкой за объявл.ценность
1.5.2 (07.01.2018) правка связанная с собственным полем веса
1.5.1 (06.01.2018) правка связанная с собственным полем веса
1.4.9 (29.12.2018) мелкая правка
1.4.8 (24.12.2018) новый функционал: свои сервисы доставки и фиксированная цена
1. 4.7 (24.12.2018) мелкая правка
1.4.6 (21.12.2018) мелкая правка
1.4.5 (18.12.2018) мелкая правка
1.4.4 (18.12.2018) мелкая правка
1.4.3 (17.12.2018) добавлена возможность сделать кастомное поле длЯ веса
1.4.2 (28.11.2018) исправлена ошибка определениЯ API длЯ расчета доставки
1.4.1 (28.11.2018) валидациЯ почтового индекса получателЯ
1.4.0 (09.11.2018) исправлена ошибка настройки «Игнорировать почтовый индекс получателя. ..»
1.3.8 (29.10.2018) рассчет срока доставки через API delivery.pochta.ru
1.3.7 (29.10.2018) рассчет срока доставки через API delivery.pochta.ru
1.3.6 (19.10.2018) исправлена ошибка работы с API postcalc.ru
1.3.5 (19.10.2018) исправлена ошибка работы с API postcalc.ru
1.3.4 (16.10.2018) исправлена ошибка работы с API postcalc.ru (не рассчитывалась доставка в некоторые небольшие населенные пункты)
1.3.2 (10.10.2018) добавил возможность сделать бесплатную доставку
1. 3.1 (05.10.2018) усовершенствовал надбавку ко времени доставки в зависимости от дня недели
1.3.0 (03.10.2018) добавил возможность отключать доставку если у одного из товаров нулевой вес.
1.2.9 (20.09.2018) надбавки к сроку доставки в зависимости от днЯ недели
1.2.7 (11.09.2018) изменениЯ в логгировании данных
1.2.6 (30.08.2018) Изменен алгоритм рассчета сроков доставки по таблицам Почты России. К сроки доставки не в столицы регионов добавляется 1-2 дня.
1.2.5 (24.08.2018) исправлена ошибка при инсталлЯции модулЯ
1. 2.3 (23.08.2018) исправлена ошибка при деинсталляции модуля
1.2.2 (21.08.2018) реализован рассчет срока доставки посылок без API postcalc.ru
1.2.1 (21.08.2018) реализован рассчет срока доставки посылок без API postcalc.ru
1.2.0 (15.08.2018) исправлены ошибка определения страны
1.1.9 (14.08.2018) исправлены ошибки кэширования запросов
1.1.8 (14.08.2018) исправлены ошибки при подгрузке данных
1.1.7 (08.08.2018) исправлены ошибки при рассчете посылок с отметкой «осторожно»
1. 1.6 (05.08.2018) добавлен рассчет сроков доставки для курьер-онлайн.
1.1.5 (02.08.2018) исправлены ошибки рассчета по тарифу курьер-онлайн.
1.1.4 (31.07.2018) Исправлена ошибка надбавки веса к заказу
1.1.3 (12.07.2018) Исправлены ошибки в работе с API otpravka.pochta.ru
1.1.2 (18.06.2018) Исправлена мелкая ошибка.
1.1.1 (15.05.2018) Если покупатель укажет неправильный индекс доставки — модуль попробует получить цену доставки длЯ индекса местоположения.
1.1.0 (08.05.2018) Добавлена возможность рассчитывать срок доставки через API postcalc. ru при одновременном рассчете цены доставки церез другие API (tariff.russianpost.ru или otpravka.pochta.ru)
1.0.9 (04.05.2018) €справлены ошибки применениЯ упаковок.
1.0.8 (01.05.2018) Сделано совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10
1.0.7 (24.04.2018) Сделана совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10
1.0.6 (17.04.2018) “величено кол-во данных записываемых в лог.
1.0.5 (17.04.2018) €справлены ошибки рассчета цены длЯ сервисов, к которым подключены опции.
1.0.4 (16.04.2018) 1. Исправлены ошибки рассчета цены доставки через Postcalc в магазинах в кодировке windows-1251 2. Исправлены ошибки рассчета цены доставки если неизвестен почтовый индекс получателя.
1.0.3 (16.04.2018) Добавлена настройка: «Игнорировать почтовый индекс получателя и рассчитывать доставку по местоположению»

Доставка Почтой России наложенный платеж

Тарифная зона 1Тарифная зона 2Тарифная зона 3
БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬАДЫГЕЯ РЕСПУБЛИКААЛТАЙ РЕСПУБЛИКА
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬАРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬАЛТАЙСКИЙ КРАЙ
ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬАСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬДАГЕСТАН РЕСПУБЛИКА
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬБАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКАИНГУШЕТИЯ РЕСПУБЛИКА
КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬБЕЛГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬКАБАРДИНО-БАЛКАРСКАЯ РЕСПУБЛИКА
ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬКАЛМЫКИЯ РЕСПУБЛИКА
МОСКВАВОЛОГОДСКАЯ ОБЛАСТЬКЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬКРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ
НОВГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬКАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬКУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬКАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКАЯ РЕСПУБЛИКАНОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬКАРЕЛИЯ РЕСПУБЛИКАОМСКАЯ ОБЛАСТЬ
РЯЗАНСКАЯ ОБЛАСТЬКИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬСЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ РЕСПУБЛИКА
САНКТ-ПЕТЕРБУРГКОМИ РЕСПУБЛИКАТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГКРАСНОДАРСКИЙ КРАЙТЫВА РЕСПУБЛИКА
СМОЛЕНСКАЯ ОБЛАСТЬКУРСКАЯ ОБЛАСТЬТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ
ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬХАКАСИЯ РЕСПУБЛИКА
ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬМАРИЙ ЭЛ РЕСПУБЛИКАЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
ЯРОСЛАВСКАЯ ОБЛАСТЬМОРДОВИЯ РЕСПУБЛИКАЧЕЧЕНСКАЯ РЕСПУБЛИКА*
 МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 ОРЕНБУРГСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 ПЕРМСКИЙ КРАЙ 
 РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ 
 ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА 
 ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ 
 УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА 
 УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА 
   
Тарифная зона 4Тарифная зона 5 
БУРЯТИЯ РЕСПУБЛИКААМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ 
ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ КРАЙЕВРЕЙСКАЯ АВТОНОМНАЯ ОБЛАСТЬ 
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬКАМЧАТСКИЙ КРАЙ 
 МАГАДАНСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 БАЙКОНУР 
 ПРИМОРСКИЙ КРАЙ 
 САХА (ЯКУТИЯ) РЕСПУБЛИКА 
 САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ 
 ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ 
 ЧУКОТСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ 

Почтовый бланк заполнить онлайн

1. Политика использования и взаимодействия с сервисом.

1.1. При использовании «Почтовый Бланк РФ» (далее — «ПБРФ», «Сервис»), расположенного в сети Интернет по адресу https://pbrf.ru, условия, изложенные ниже, вступают в силу автоматически.

1.2. Условия могут изменяться без какого-либо специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет.

1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия в полном объеме. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, в том числе с учётом каких-либо внесённых без оповещения изменений, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

1.5. Для использования расширенного функционала Сервиса, Пользователю требуется пройти процедуру регистрации. При предоставлении неверной информации, при использовании недействительного адреса электронной почты, при массовой автоматической регистрации аккаунтов, при повторной регистрации аккаунта с целью использования бесплатного периода платного тарифа, администрация ПБРФ вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать в использовании Сервиса.

1.6. При регистрации в Сервисе, Пользователь устанавливает пароль. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

1.7. После регистрации в Сервисе, Пользоватлю подключается бесплатный период платного тарифа (триал), расширяющий функционал сервиса: убирается реклама на второй странице, появляется доступ к шаблонам для сохранения данных об отправлениях, добавляется возможность подключения к Сервису по API. Срок действия бесплатного периода и подключаемый тариф указываются в личном кабинете Пользователя и устанавливаются администрацией Сервиса в частном порядке. Актуальная информация по тарифам и их расширенному функционалу доступна по адресу: https://pbrf.ru/тарифы/выбрать-тариф

1.8. По окончанию бесплатного периода, тариф Пользователя автоматически переходит в категорию «Бесплатный», функционал платного тарифа отключается. При этом деньги с пользователя за использование бесплатного периода не списываются.

1.9. Пользователь становится Клиентом Сервиса, если по окончанию бесплатного периода решает оплатить любой тариф, доступный по ссылке: http://pbrf.ru/тарифы/выбрать-тариф

2. Политика возврата денежных средств.

2.1. ПБРФ гарантирует полный возврат средств за неиспользование Сервиса по первому требованию Клиента. При оплате за тридцать (30) дней и инициирования возврата на первый (1) день, Клиент получает оплаченную сумму без учёта комиссии платёжной системы в полном размере. В иных случаях происходит перерасчёт использованных дней тарифа и их вычет из суммы возврата.

2.2. Для инициирования возврата денежных средств за использование платных функций Сервиса, требуется обращение в техническую поддержку по адресу электронной почты [email protected], с указанием в качестве темы письма «Возврат денежных средств», а в теле используемое имя пользователя в Сервисе, текущий тариф, сумму оплаты и дату оплаты.

2.3. Все поступившие заявки рассматриваются в течении 24 часов. Возвратных платёж гарантированно осуществляется в течении 30 календарных дней после принятия положительного решения.

2.4. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на электронный кошелёк Яндекс.Деньги, WebMoney, на карту VISA/MASTERCARD в рублях. При достижении договорённости, допустимо использование иных методов возврата денежных средств, удобных Клиенту.

2.5. Комиссия за возврат денежных средств ложится на Сервис. Длительность транзакции зависит от выбранного метода возврата и составляет от 1 до 5ти рабочих дней.

3. Политика Конфиденциальности

3.1. При регистрации в Сервисе, Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (опционально), пароль для доступа к Сервису (опционально), промо-код (опционально).

3.2. Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации в Сервисе, Пользователь соглашается на их обработку в течение неопределенного срока администрацией Сервиса.

3.3. При обработке персональных данных Пользователя и Клиента, ПБРФ руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» и локальными нормативными документами.

3.4. Только Клиент вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в т.ч. о способах и целях обработки, о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании федерального закона).

3.5. Использование информации предоставленной Клиентами и Пользователями и получаемой ПБРФ.

3.5.1. ПБРФ использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя в Сервисе в следующих целях:

  • для регистрации/авторизации Пользователя;
  • для обработки запросов, связанных с функционированием ПБРФ и выполнения своих обязательств перед Пользователем;
  • для уведомления Пользователя об изменениях в Сервисе;
  • для перехода Пользователя в статус Клиента.

3.5.2. ПБРФ использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента в Сервисе в следующих целях:

  • для регистрации/авторизации Клиента;
  • для обработки запросов, связанных с функционированием ПБРФ и выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для уведомления Клиента об изменениях в Сервисе;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг ПБРФ;
  • для анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
  • для улучшения уровня качества и удобства взаимодействия с Сервисом;

3.6. Предоставление и передача информации.

3.6.2. Не считается нарушением предоставление ПБРФ информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ПБРФ, для исполнения обязательств перед Клиентом и Пользователем и только в рамках договоров.

3.6.3. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

3.6.4. ПБРФ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальной информации и не передаются третьим лицам.

3.6.5. ПБРФ собирает информацию и сведения об IP-адресе Пользователя и Клиента ПБРФ только в рамках систем “Яндекс.Метрика” и “Google Analytics” с целью улучшения внутренних характеристик Сервиса и общих показателей ранжирования в поисковых системах.

3.6.6. ПБРФ при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Доставка

Стоимость доставки курьером по г. Москве

Стоимость доставки товара из нашего магазина по городу Москва  — 300 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Доставка в регионы РФ.

Интернет магазин MIzuno. com.ru в сотрудничестве с сервисом доставки Яндекс Доставка предлагает доставку в города во все регионы РФ в которые доставляют партнеры сервиса Яндекс Доставка. 
Особые условия при выборе в качестве доставки одного из партнеров яндекс доставки 
  • возможна курьерская доставка
  • возможна доставка в Пункт выдачи заказов
  • нет услуги товар на выбор.
  • Нет частичного отказа от заказа при получении — только полный отказ. 
  • Возврат товара в случае необходимости осуществляется исключительно через почту РФ
  • нет возможности согласовать время доставки , только ориентировочные даты доставки

Доставка по всей России c использованием Почты РФ

осуществляется c помощью наложеннего платежа (вы оплачиваете заказ при получении его на почте)
также мы принимаем предоплату с использование банковских карт, в это случае мы предлагаем снижение платы за доставку почтой РФ
Доставка Почтой России с использованием наложенного платежа
Доставка EMS Почта России – тариф рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Стоимость доставки зависит от веса и суммы наложенного платежа, самостоятельно Вы можете рассчитать ее здесь: http://www.emspost.ru/ru/calc/
Почта России может дополнительно взимать комиссию с получателя по своему тарифу.

Информация по наложенному платежу:

Что такое наложенный платеж?
Наложенный платеж-это система оплаты посылок и бандеролей при получении на почте.

Чем хорош наложенный платеж?
Во-первых, тем, что это не предоплата: если Вы опасаетесь вносить оплату заранее, Вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом.
Во-вторых, от Вас не потребуется ходить в банк для внесения предоплаты или заводить банковскую карту: достаточно всего лишь один раз прийти на почту при получении посылки.

Чем плох наложенный платеж?
Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется дороже.

С чем это связано?
Почта взимает оплату за перевод денег за товар (аналогично комиссии за перевод платежа).

Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом?
Вы делаете заказ, наш менеджер связывается с Вами по электронной почте или телефону для подтверждения заказа. Вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный Вами адрес. При получении извещения о приходе посылки Вы оплачиваете в почтовом отделении необходимую сумму и получаете заказ.

Сроки и способы доставки при оплате наложенным платежом
В большинстве случаев мы отправляем 1-м классом при этом сроки доставки гораздо меньше, чем при отправке обычной посылки. Мы оставляем за собой право на отправку обычной посылкой. Контрольный срок отправления 1-м классом — 7 рабочих дней / Контрольный срок отправлений обычной посылкой — 14 дней

 Какие существуют ограничения при отправке наложенным платежом?
 Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории Российской федерации.

Можно ли оплатить товар только после осмотра содержимого посылки?
Нет, посмотреть содержимое посылки Вы сможете только после того, как произведете оплату. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. Почта России не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена.

Что, если я откажусь от получения посылки?
Тогда посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения. Поэтому, большая просьба: если Вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом

Время доставки с помощью курьера в г.Москва

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, в субботу и в воскресенье доставки нет. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы на покупку: кассовый чек .При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-договор, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость услуги по организации доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара,  соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Электронная почта: [email protected]

Наложенный платеж: стоимость доставки для интернет-магазинов по России

Домой / Для Интернет-магазинов с наложенным платежом

Тарифы на доставку наложенным платежом и самовывоз клиентом

Вес *, кг Доставка по Москве и Санкт-Петербургу Доставка по маршруту Москва ↔ Санкт-Петербург Самовывоз от клиента в черте города Самовывоз клиентом из Москвы / ул. Санкт-Петербург
до 5 350 450 200 250
до 10 400 500 240 310
до 15 540 640 300 390
до 20 780 920 350 480
до 25 1025 1200 390 570
до 30 1250 1450 430 640

Тариф на инкассацию (прием наложенного платежа)

Общая сумма наложенного платежа (в месяц) Сбор за инкассо (% от наложенного платежа)
до 500 000 руб. 2,0%
свыше 500 000 руб. 1,8%

Минимальная ставка хранения в месяц — 2500 руб. / Куб. М.

Тарифы интернет-магазинов для Ленинградской и Московской областей

Масса *, кг \ Ценовые дни работы A1-2 дня B2-3 дня C2-3 дня D4-5 дней E4-5 дней
Ставка (доплата) 95 190 380 760 1150

Города в Ленинградской области

Цены со скидкой

Доставка предоплаченных заказов по России

Стоимость доставки в рублях с НДС

Вес *, кг \ Прайс-зона А B C D
до 0,5

450

900

1900

4000

до 1

550

1000

2100

4300

+ 1 кг + 100 + 100 + 220 + 300
30

3450

3900

8480

13000

+ 1 кг + 90 + 110 + 140 + 280
50

5250

6100

11280

18600

+ 1 кг + 80 + 100 + 130 + 250
75

7250

8600

14530

24850

+ 1 кг + 70 + 90 + 120 + 230
100

9000

10850

17530

30600

+ 1 кг + 70 + 90 + 120 + 210
300

23000

28850

41530

72600

Цена и условия доставки негабаритных грузов оговариваются отдельно (более 30 кг на 1 место или одна сторона более 120 см).

1. Пакеты весом более 30 кг доставляются к подъезду / входной двери / крыльцу. Доставка до конкретного этажа / двери в многоэтажном доме оговаривается отдельно.
2. За самовывоз посылки 250 руб. (в пределах зоны MRR и RR).
3. Плата за ожидание курьера по адресу получения более 15 мин. (до 1 часа) 300 руб.
4. Курьеры и сотрудники пунктов самовывоза не предоставляют консультации по товарам.
5. F Бесплатное хранение (хранение) товаров: до 7 календарных дней.
6. Обработка заказа из двух и более комплектующих или произвольного количества артикулов: 30 руб.
7. При доставке после 18:00 взимается комиссия «Доставка в указанное время»: 300 руб.
8. Покупка в интернет-магазине, в которой покупатель отказался, тем не менее считается доставленной покупателю надлежащим образом. Применяется полная стоимость доставки, а также ставка, умноженная на 0,5, за возврат покупки в интернет-магазин. При самовывозе возврат заказов в интернет-магазины осуществляется бесплатно.
9. За отправку товаров с объявленной ценностью взимается дополнительная плата в размере 1% от заявленной стоимости.
10. При менее чем 50 посылках в месяц ставки оговариваются отдельно.

Подробная информация

«Экспресс.ру» готов предоставить следующие услуги интернет-магазинам:

1. Доставка предоплаченных заказов по всей территории России.
2. Доставка заказов с получением наложенным платежом по Москве, Санкт-Петербургу.
3. Складское хранение. Формирование заказов интернет-магазинов на складе «Экспресс.ру».
4. Сбор товаров от поставщиков.
5. Сбор заказов с оф.

Внимание! Сайт дает только стандартные ставки. Предоставляем скидки в Интернет-магазины, в зависимости от объема заказов, периодичности и характера поставок.

Наложенный платеж

Наша компания осуществляет отгрузку по России любых видов товаров.Ваши клиенты могут оплачивать свои заказы наличными. Нашими основными клиентами этой услуги являются компании, которые могут работать удаленно. Этой услугой пользуются обычные потребители, небольшие компании и частные корпорации. Этот вариант пользуется большим спросом у граждан РФ. Мы предоставляем этот вид оплаты как услугу, поэтому может быть полезен только для товаров из России.

Как оплатить доставку

На данной странице опубликованы стандартные тарифы интернет-магазинов, использующих данную услугу.Цена указана исходя из веса и тарифа Москва — Санкт-Петербург. Груз является ключевым фактором в стоимости перевозки грузов. Есть диапазон веса от 500 гр и 1 кг, до 30, 50, 70 и более. Если ваша посылка не соответствует стандартам, тариф будет рассчитываться индивидуально. Компании оплачивают только доставку, если их отправка по Москве или Санкт-Петербургу, для других городов это должна быть предоплата.

Преимущества наложенного платежа

Для интернет-магазинов и других коммерческих учреждений, которые работают удаленно, наложенный платеж позволяет более выгодно представить свой товар покупателю. Цена на любой товар в интернет-магазине рассчитывается без учета стоимости доставки, что позволяет быть конкурентоспособным. Владелец интернет-магазина покупает товар по оптовой цене; он не включает в цену аренду помещений, складов, продавцов рабочей силы и техников, поэтому и цена ниже. С нашей помощью интернет-магазин получает компенсацию за доставку в тот момент, когда покупатель оплачивает стоимость доставки товара.

Особенности почтовой доставки

Согласно правилам, доставка Почтой России любого груза (наложенного платежа) должна сопровождаться подробным описанием содержимого.Еще одно правило гласит, что мы не могли открыть посылку без оплаты. Вы должны быть уверены, что посылка не была вскрыта и не повреждена. Лучше вскрывать посылку в присутствии курьера. Стоимость почтой России также зависит от веса и специфики посылки.

В России курьеры останавливают доставку посылок

МОСКВА — Россия никогда не была легкой страной для доставки посылок из-за ее огромных размеров. Правительство просто усложнило всем, кто покупал товары в Интернете.

Российские таможенники расправились с покупками в Интернете, которые обходятся без уплаты пошлин на такие товары, как обувь или электроника, пользующиеся здесь спросом.

Согласно новым таможенным правилам, курьеры должны доказать, что посылка не содержит ничего более ценного, чем лимит беспошлинной торговли — 150 евро, или около 200 долларов. В результате курьеры отказываются доставлять большинство посылок.

Таможенные правила продуманы, сообщает Российская газета «Ведомости». Компании должны предоставить властям квитанцию ​​о покупке и номер паспорта покупателя, среди других документов

Законодательные требования по доставке посылки в России стали настолько обременительными, что несколько служб экспресс-доставки, включая FedEx, United Parcel Service и DHL , объявили на этой неделе, что прекратили все отгрузки товаров физическим лицам.

Международные курьерские службы боролись с аналогичными ограничениями, ограничивающими международные покупки в Интернете. Аргентина, страдающая от множества экономических проблем, включая резкое падение валюты, также имеет правило, согласно которому посылки больше не доставляются домой.

В среду Аргентина ограничила жителей двумя беспошлинными покупками в год при условии, что товары стоят менее 25 долларов. Все остальное, купленное на зарубежном веб-сайте, необходимо забрать на таможне, где покупатель должен подписать декларацию и заплатить 50-процентную пошлину.

Во многих странах действуют таможенные правила, регулирующие отправку онлайн-пакетов за границу. Австралия, например, рассматривает возможность снижения долларового лимита для покупок, не облагаемых налогом. А в Америке штаты изо всех сил пытаются решить, стоит ли устанавливать налог с продаж при онлайн-покупках. Все большее количество штатов, подстрекаемых местными торговцами, настаивают на том, чтобы онлайн-торговцы, проживающие в других штатах, собирали налоги.

Доминирующие американские компании электронной коммерции столкнулись с трудностями на ряде развивающихся рынков, будучи не в состоянии конкурировать из-за проблем с доставкой и оплатой. Местные компании, в том числе те, которые беззастенчиво подражают таким американским гигантам, как eBay или Amazon, появились на развивающихся рынках.

Таможенные правила в России оказали влияние на защиту местных стартапов в области электронной коммерции. Ozon, например, частично полагается на модель, когда клиентов просят забрать товары в распределительных центрах, а не ждать курьера или ненадежную государственную почтовую систему.

Россия уже является сложной для почты страной: она покрывает шестую часть поверхности суши Земли.Норильск, большой город в Сибири, не имеет круглогодичного автомобильного или железнодорожного сообщения, а иногда до него можно добраться только по воздуху или на ледоколе.

Россия, долгое время игнорировавшаяся интернет-магазинами, совсем недавно появилась в поле зрения зарубежных интернет-компаний, потому что растущее благосостояние потребителей начало перевешивать проблемы с доставкой и оплатой. Новые задержания на таможне — дело немалое: с населением в 143 миллиона человек Россия обогнала Германию как европейская страна с наибольшим количеством пользователей Интернета.

Курьеры, которые объявили о решении через торговую ассоциацию, сказали, что остановка может быть временной, но бюрократическое бремя на данный момент просто невыносимо.

В письме клиентам от ассоциации говорилось, что компании будут доставить их компаниям, как всегда. Но частные лица могли получать не посылки, а только документы.

«Услуги, которые мы предоставляем нашим клиентам, отличаются скоростью, качеством и надежностью в полном соответствии с местным законодательством», — говорится в заявлении.«Новые правила делают это невозможным».

Отправить посылку из России в США | Почтовые расходы и дешевая доставка с

Что еще? Вы ознакомитесь с предложениями, предлагаемыми для доставки из России в США и выберете наиболее приемлемый вариант, после чего произведете оплату приемлемым для вас способом оплаты и дождитесь курьера. От двери до двери — доставка посылки с Parcel ABC настолько проста.

Как это работает? Платформа онлайн-доставки Parcel ABC объединяет тысячи международных и местных перевозчиков, на автомобилях которых Parcel ABC роется в поисках свободного места и находит ему хорошее применение. Это позволяет отправлять как крупные, так и мелкие посылки (при необходимости даже очень срочно). Parcel ABC всегда стремится найти свободное место на автомобилях того или иного перевозчика. Уникальная система платформы Parcel ABC позволяет нам предлагать вам особенно выгодные цены на услуги доставки из России в США, а также позволяет нам гарантировать качество таких услуг в случае, если вам потребуется срочная доставка из России в США.

Безопасность — особенно важный аспект доставки, независимо от того, отправляете ли вы душевный подарок или действительно дорогой товар. Все посылки, отправляемые через платформу Parcel ABC из России в США, покрываются не только стандартной страховкой (25 евро), но и страховкой Parcel ABC.

После того, как вы воспользуетесь Parcel ABC, вы сразу поймете, что это удобный и беззаботный способ отправки вашего отправления. Продолжительность? Это может занять всего один день — это зависит от того, куда вы отправляете свой груз.В следующий раз, когда вам понадобится услуга доставки, вам, вероятно, не придется дважды думать, чтобы решить, кому доверить вашу посылку. Некоторые курьеры обеспечивают быструю доставку из России в США, некоторые курьеры известны своей отличительной гибкостью способов доставки, в то время как услуги других транспортных агентств просто дешевы, не говоря уже о скромных почтовых услугах. Но что делать тем из нас, кто просто хочет, чтобы их грузы из России в Соединенные Штаты доставлялись до адресата быстро, надежно и, по понятным причинам, по приемлемой цене? Введя в игру свою собственную не имеющую аналогов систему доставки, Parcel ABC разрешила эту загадку и воплотила ее в жизнь.Платформа Parcel ABC объединяет множество местных и международных перевозчиков и всегда выбирает оптимальные маршруты транспортировки грузов. Это означает, что вам не придется тратить свое драгоценное время на поиск информации и сравнение цен в поисках самых дешевых услуг.

Всего за несколько кликов на веб-сайте платформы Parcel ABC вы получите доступ к информации о доставке, об окончательной цене перевозки груза и выбранном агентстве доставки, вы узнаете, когда курьеры соберут и доставят посылки из России в США, а вы также сможете выбрать наиболее удобный способ оплаты услуг.Вскоре после этого вы получите сообщение по электронной почте со всей необходимой вам информацией о доставке. Parcel ABC задает только один вопрос — что вы собираетесь отправить сегодня?

Чтобы просмотреть прайс-лист ParcelABC, все, что вам нужно сделать, это указать пункт назначения, место, из которого будет отправлена ​​посылка, а также ее вес и размер.Затем будут показаны цены, действующие для данного маршрута, предлагаемые нашей компанией. Для сравнения мы также отображаем сумму, которую вам необходимо заплатить другим перевозчикам, что позволяет клиентам сделать осознанный выбор. Стоимость доставки зависит от размера и веса посылки, а также от расстояния между городами. Что немаловажно, мы также осуществляем экспресс-доставку посылок по межгосударственным маршрутам. Мы относимся к этому как к приоритету и поэтому доставляем его в кратчайшие сроки. Стоимость такой услуги также появится в списке.Однако стоит отметить, что экспресс-доставка стоит дороже. Все цены включают топливные сборы и страховку 25 €. Если вы ищете самое дешевое предложение, закажите курьера ParcelABC и отправьте посылку вместе с нами.

Нашему дешевому курьеру обычно требуется в среднем 3+ дня для доставки товаров между этими странами.Срок доставки зависит в основном от расстояния. Однако напоминаем, что вы всегда можете выбрать экспресс-доставку. Тогда время доставки сокращается даже до нескольких часов. Быстрая доставка в подавляющем большинстве случаев доходит до получателя в течение 1-2 рабочих дней. Любой, кто отправляет посылку через нашу платформу, также может регулярно отслеживать ее местонахождение. Это упрощает как определение точной даты доставки посылки получателю, так и ее обнаружение в случае утери.

У каждой курьерской компании есть регламент, и в нем список товаров, которые она не перевозит. Такой список создан по нескольким причинам, в том числе из-за международных правил, довольно частого использования воздушного транспорта и просто практичности. ParcelABC, как и большинство других перевозчиков, не перевозит опасные материалы и вещества, включая боеприпасы, оружие, кислоты, ртуть, бактерии или вирусы.Такой товар может повредить другие посылки. Кроме того, наш курьер не принимает посылки, содержащие рецептурные лекарства, алкоголь, табак, сигареты, скоропортящиеся товары или оригинальные произведения искусства. Создание такого списка также было продиктовано тем фактом, что мы сотрудничаем с различными перевозчиками, такими как UPS, IMX, InPost FedEx, DHL, DPD, TNT, ASM или TRANSIMEKSA, у которых есть свои собственные правила, к которым мы пытаемся адаптироваться. В случае сомнений прочтите вкладку внизу страницы, отправьте нам вопрос через форму или свяжитесь с нами по телефону.Напоследок напоминаем, что в каждой стране действуют свои законы и таможенные правила. С ними стоит ознакомиться перед отправкой. Посылку можно проверить на границе. Если внутри находится запрещенный предмет, груз, скорее всего, будет возвращен отправителю и, в крайнем случае, может быть конфискован таможней. Как только вам удастся определить, что вы можете отправить в посылке, закажите доставку.

Расстояние, разделяющее эти страны, составляет ровно 8886 километров.Наш дешевый курьер всегда старается доставить посылки как можно быстрее и дешевле. На сегодняшний день нашим сервисом решили воспользоваться 50 человек из России. Наиболее часто используемыми способами оплаты были Paysera — 59%, PayPal — 37%, кредитная карта, электронный кошелек — 4%. Стоит отметить, что хотя все посылки, отправленные через ParcelABC, имеют бесплатную страховку в 25 евро, вы можете увеличить эту сумму до 5000 евро. Этой услугой часто пользуются те, кто отправляет ценные вещи, поэтому клиенту не нужно беспокоиться о повреждении во время транспортировки, потому что в случае возникновения проблем он получит возмещение.О покупке такой страховки пока приняли решение 31% клиентов из России. Средняя цена, уплаченная покупателями, составила 14 евро, 15,8766 долларов США, 11,8593 фунтов стерлингов, 64,7882 злотых, 432,0698 гривен, 1169,5058 рублей, 22,0031 австралийских долларов, 104,301 датской кроны, 39,9818 белорусских рублей, 5177,9816 форинтов, 20,3419 канадских долларов.

Для того, чтобы посылка достигла получателя невредимой, ее следует упаковать наилучшим образом, чтобы свести к минимуму воздействие любых ударов, которые могут возникнуть во время транспортировки. Самый важный элемент — это правая коробка, которая должна быть жесткой. Закрепите изделие пузырчатой ​​пленкой, которая всегда будет обеспечивать достаточную амортизацию. Если после оставления предмета внутри упаковки все еще остается свободное место, заполните его мягким материалом, чтобы внутри ничего не двигалось. Запечатывая посылку, не забудьте прикрепить коносамент на видном месте. Мы отправляем такую ​​этикетку на адрес электронной почты и размещаем ее в панели для печати клиента.

Генеральный директор Ozon о создании гиганта электронной коммерции в экономике, основанной только на наличных деньгах

Фотография: Ник Уилсон / Redux

The Idea: Экономика России основана на наличных деньгах, и ее сети доставки ненадежны.Чтобы стимулировать рост электронной коммерции, Ozon пришлось создать собственную систему распространения, новую модель логистики и обслуживания клиентов, а также команду с высоким уровнем вовлеченности.

Сначала я не хотел иметь ничего общего с Озоном. Я собирался стать партнером Boston Consulting Group, и это был один из самых маленьких клиентов фирмы. Я не мог понять, как это повысит мои шансы на продвижение по службе, но старший партнер настоял, чтобы я возглавил взаимодействие.

Через несколько месяцев я ушел из BCG и стал директором по продажам и маркетингу Ozon, а полтора года спустя, в 2011 году, я стал ее генеральным директором.

Почему я так рискнул? Начнем с того, что когда-то я был предпринимателем, и мне не хватало азарта. Я также быстро понял, что Ozon может стать амазонкой России. Около четырех лет назад было не так много альтернатив электронной коммерции, и я мог сказать, что рынок готовился к взрыву. Россияне выходили в Интернет с невероятной скоростью: уровень проникновения Интернета увеличивался на 15% в год и достиг 55% в 2013 году.

В традиционной розничной торговле вы будете счастливы, если вырастете на 5%, поэтому такие темпы роста были действительно захватывающими. Я мог быстро внести большие изменения. Мне нравилось работать в BCG, где я специализировался в розничной торговле и логистике, но возможность стать частью истории быстрого роста была слишком хороша, чтобы упускать ее. Возможно, самое главное, я смогу возглавить большую команду. На тот момент у Ozon уже были сотни сотрудников; в BCG я бы никогда не возглавил команду из более чем 10-20 человек.

Почему они предложили мне работу? Мне было всего 32 года, и я француз. Я действительно не знал об электронной коммерции (если не считать покупки товаров на Amazon).Но для технологических стартапов возраст и национальность не имеют большого значения, и я хорошо говорила по-русски. У меня также были некоторые технологии в моем прошлом. Правление Ozon понимало, что выяснение того, как доставлять товары потребителям в России с ее шаткими системами распределения, было ключом к открытию рынка электронной коммерции страны. Это была возможность всей жизни, и я ухватился за нее обеими руками.

Вызовы нового рынка

Люди часто обвиняют Озона в том, что он клон Amazon. Это понятно.Мы начали с книг, расширились до фильмов и музыки, затем перешли к электронике и, наконец, стали продавать весь спектр потребительских товаров — почти все, кроме бакалеи. В целом, сейчас мы предлагаем 3,5 миллиона товаров, большинство из которых продаем напрямую, хотя на нашем сайте сторонние продавцы продают все больше и больше. Как и Amazon, мы предлагаем услуги платформы веб-сайтов и независимым розничным продавцам. У нас даже есть своя версия Zappos: Sapato.ru, онлайн-бутик обуви.

И все же наша схожесть с Amazon не в том, почему мы добились успеха.Чтобы понять это, вы должны взглянуть на проблемы розничной торговли в России, которая сильно отличается от американской или западной Европы. Когда я пришел в Ozon, в России не хватало надежной, гибкой и быстрой национальной инфраструктуры доставки, и никакие веб-функции не могли компенсировать опоздание или отсутствие посылки. Когда мы начали предлагать сторонние продукты через Ozon.ru, продавцы на нашем сайте не могли доставить в 50% случаев, потому что им приходилось полагаться на российскую почтовую систему; общенациональных курьеров не было.

Россия — это еще и наличный рынок. Люди не платят, пока посылка не будет доставлена. Это означает, что если вы не доставите товар, вам не заплатят, и вы оперируете большим количеством наличных денег. В 2010 году около 82% платежей были произведены наличными; 75% — все еще сегодня. В денежной экономике также сложнее отслеживать клиентов и отслеживать мошенничество. Люди часто думают, что Amazon идентифицирует их по логину и паролю, но это не совсем так, потому что вы можете регистрироваться сколько угодно раз. Единственное, что вы не можете сделать, это использовать одну и ту же кредитную карту для двух учетных записей, поэтому номер вашей кредитной карты является вашим уникальным идентификатором.

Российские потребители также остро нуждаются в личном контакте; онлайн-служба поддержки не справляется. Даже сегодня от 5% до 10% заказов поступает по телефону, потому что некоторые люди используют веб-сайт как каталог, а не как магазин. Когда я пришел в Ozon, у нас был колл-центр, который работал в будние дни с 9 до 18 по московскому времени. Я подумал, что нам, вероятно, следует закрыть его, потому что клиенты могут перейти на сайт. Но, проведя пару дней в центре, слушая звонки, я вернулся с убеждением, что вместо того, чтобы закрывать его, мы должны инвестировать в то, чтобы сделать его круглосуточным.

Чтобы добиться успеха в электронной коммерции в России, нам требовалось нечто большее, чем функциональность веб-сайта. Наша стратегия основывалась на логистике и поддержке клиентов. Нам приходилось убеждать людей в том, что они могут получить свои покупки быстрее и надежнее, заказав их через Интернет и доставив их, чем надеясь найти их в наличии в магазине. Нам нужен был способ безопасно принимать и обрабатывать наличные, которыми они платили. Наконец, нам нужно было обеспечить личный контакт с клиентами и собрать данные об их покупках и предпочтениях.Проще говоря, нам нужно было построить инфраструктуру с нуля.

Создание собственной FedEx

Это выглядело довольно сложной задачей для того, что по сути все еще было технологическим стартапом. Когда я стал директором по продажам и маркетингу, в нашем отделе доставки работало всего 100 человек в двух бизнес-подразделениях. Одно подразделение было ориентировано на Москву и Санкт-Петербург, а другое — на остальную часть России. У каждого была своя ИТ-платформа для отслеживания заказов. Мы также использовали почту России. Компания думала о том, чтобы отказаться от прямых поставок, установив партнерские отношения с DHL и региональными российскими транспортными компаниями.Мы сосредоточимся на управлении взаимодействием с клиентами и отслеживании покупательского поведения.

После долгих дебатов мы с советом приняли решение серьезно инвестировать в развитие собственных логистических возможностей. Это было бы источником конкурентного преимущества, которое было бы нелегко воспроизвести; зачем отказываться от контроля над таким ключевым звеном в цепочке создания стоимости? Если бы мы пошли с независимым курьером, это могло бы помешать покупателям установить личную связь с розничным продавцом, который так важен для создания лояльности к бренду; они бы доверяли DHL, а не Ozon. Кроме того, нам нужно было быстро решить проблему доставки по стране, и мы теряли время на переговоры с небольшими региональными транспортными компаниями. Наконец, мы считали, что должны напрямую контролировать обращение с наличными деньгами; это было бы, конечно, дешевле и, скорее всего, безопаснее.

Нашим первым шагом было объединение двух логистических бизнес-единиц для создания интегрированной национальной сети узлов и точек, рассчитанной на 2 000 пунктов выдачи заказов. (См. Интерактивную информацию ниже.) По большей части мы заключали франчайзинговые сделки с владельцами магазинов, у которых была удачно расположенная недвижимость.В обмен на сокращение продаж они забирали посылки и обменивали их на наличные платежи клиентов, которые мы собирали через частые промежутки времени. Мы заключили контракты с авиаперевозчиками на дальние перевозки до узловых аэропортов и сами управляли местными перевозками. Это включало в себя наем и обучение персонала и аренду транспортных средств.

Растущее присутствие Ozon
Компания Ozon за несколько лет разработала эту сеть пунктов выдачи заказов. С января 2010 года по апрель 2014 года их было открыто около 2000 — более половины из них только в 2013 году.Естественно, что большинство точек сосредоточено в густонаселенных районах, таких как Москва и Санкт-Петербург.

Но 2000 точек — довольно большая сеть для обслуживания. Нам потребовалось бы в пять раз больше объема, чем тогда, если бы мы должны были сделать доставку достаточно быстрой и надежной, чтобы завоевать доверие клиентов. Если вы отправляете самолет каждый день (или два или три раза в день), клиент не заметит, если вы пропустите один самолет. Но если вы доставляете товар один раз в неделю, опоздание на самолет означает задержку прибытия заказа на неделю.Мы быстро поняли, что для получения достаточного объема для эффективной работы сети нам придется предоставлять услуги третьим сторонам. Это также решило бы нашу проблему с продавцами, которые продавали через Ozon. ru. Если бы мы могли улучшить их скорость доставки, мы бы привлекли больше розничных торговцев, больше клиентов для них и больше объемов для нас.

Но это было действительно серьезной технической проблемой. Мы не могли бы просто объединить и адаптировать существующее программное обеспечение для отслеживания, если бы собирались обрабатывать пакеты других продавцов, а также наши собственные.Придется перестраивать всю систему. Для членов нашей ИТ-команды это свидетельство того, что они позволили нам запустить O-courier, стороннюю службу доставки, в сентябре 2013 года. Их достижение также подчеркивает тот факт, что история Ozon на самом деле была совместным усилием. Успех компании за последние три года принадлежит нашим сотрудникам и акционерам, потому что каждый приложил все усилия, чтобы наша стратегия работала.

Сообщение стратегии

Наиболее ощутимым следствием нашей стратегии было то, что мы очень быстро создали большой штат сотрудников.Сейчас у нас почти 2400 человек в штате (по сравнению с 900, когда я присоединился). Это не включает тысячи независимых подрядчиков, таких как люди, которые управляют пунктами выдачи или осуществляют доставку из узловых точек в пункты выдачи. Все эти люди представляют бренд Ozon, и от того, насколько хорошо они это сделают, зависит, сможем ли мы оставаться на вершине российской электронной коммерции.

В мире высоких технологий о лидерах часто думают второстепенно. Но даже Facebook и Google заботятся о своих сотрудниках не меньше, чем о своих крутых технологиях.Вы не выиграете на конкурентном рынке, если у вас нет людей, которые любят свою работу и хотят делать все возможное. Иногда это означает вставать в три часа ночи или работать в выходные, чтобы решить проблему. Хотя этот вид тушения пожаров критически важен, возможно, более важным является то, что мы делаем каждый контакт с клиентом положительным. Если у клиентов есть альтернативы, у компаний нет. Я трачу примерно 40% своего времени на создание высоко вовлеченной рабочей силы. Чрезвычайно важно, чтобы люди были в восторге от компании, в которой они работают, но мы редко говорим об этом в мире Интернета, и я не понимаю, почему.

Большой вызов, с которым мы сталкиваемся, — это оправдать ожидания в отношении продвижения по службе и карьерного роста. Ozon очень быстро рос, и мы можем привлекать талантливых людей, потому что люди хотят расти вместе с компанией. Они получат опыт, больше ответственности и, конечно же, больше денег. Но не все могут расти так же быстро, как компания, и тот, кто год назад идеально подходил для своей работы, может больше не подходить для нее. Возможно, вам придется назначить кого-нибудь за ней руководителем. Это сообщение сложно передать.

Вы также просите людей спокойно относиться к неопределенности, и большая часть работы руководства заключается в том, чтобы помочь людям в этом. Когда на рынке происходит так много всего, людям может казаться, что вы постоянно делаете разные вещи. В один год вы можете больше сосредоточиться на выручке, а в следующем — на расходах. В C-Suite мы можем увидеть, как все это сочетается друг с другом, но это понимание необходимо передать, что является одной из самых важных частей нашей работы.

Мы делаем это несколькими способами.Для начала у нас есть ежемесячные встречи по адаптации, на которых я лично собираюсь с новичками и приглашаю их задать все, что они выберут. Но большое событие — это ежеквартальные встречи со всеми нашими сотрудниками. Все приезжают в гостиницу в Москве, и мы с другими руководителями встаем на сцену, чтобы объяснить нашу стратегию, что мы делаем для ее реализации, как она менялась и так далее. У нас есть одночасовая сессия вопросов и ответов, во время которой люди могут задавать и задают трудные вопросы: почему мы не достигли той или иной цели? Почему нельзя было открыть больше пунктов выдачи в таком-то городе? Вопросы отправляются заранее и анонимны.Иногда нам приходится признать, что мы облажались, что не очень хорошо для нашего эго, но действительно дает положительный сигнал об ответственности, ключевом элементе культуры, которую мы хотим создать.

Я пока не могу сказать, что мы находимся там, где мы в конечном итоге хотим быть, создавая нашу культуру и вовлекая команду. Но я могу сказать, что мы считаем это высшим приоритетом и на все 100% делаем все возможное.

Планирование будущего роста

Даже если мы расширяемся, мы сохраняем географическую ориентацию.России предстоит еще долгий путь для роста. Из 140 миллионов человек от 60 до 70 миллионов находятся в сети, но только около 20 миллионов используют Интернет для покупок. Мы открываемся в Латвии и Казахстане, но в основном будем придерживаться домашнего региона.

России предстоит еще долгий путь для развития. Из 140 миллионов человек только около 20 миллионов используют Интернет для покупок.

Мы будем искать возможности для привлечения клиентов в сфере электронной коммерции с использованием наших платформ. Сапато — хороший пример того, как мы это делаем.Создание отдельного бренда может показаться странным. Почему бы не продавать обувь напрямую через Ozon.ru (что, собственно, и делаем мы)? Причина кроется в первую очередь в том, что люди в онлайн-мире все еще возлагают надежды на брендинг. Те, кто покупает модную обувь на распродаже в Sapato, вероятно, никогда не купят ее в Ozon. Но Сапато создает для Ozon много синергии в закупках и поставках.

Попадание в смежные отрасли — главный путь к росту. У нас уже есть Ozon.travel — наша версия Expedia — и существуют большие возможности.Когда люди совершают покупки вместе с вами, а вы уже расплачиваетесь с их наличными, потребительский кредит является естественным продолжением. Это дало бы нам гораздо больше информации о наших клиентах, а будущее электронной коммерции во многом зависит от понимания данных о клиентах. У одного из наших акционеров, японской компании электронной коммерции Rakuten, на самом деле есть банк, и он может помочь нам разработать стратегию в этом направлении. Но это дело будущего. Когда я только начал работать в Ozon, я видел перед собой задачу, прежде всего, в розничной торговле и логистике.Но чем дольше я здесь, тем больше понимаю критическую важность нашей команды и наших технологий. Это умная технология, которая создает системы отслеживания, позволяющие надежно доставить товар покупателю вовремя. Это технология, которая позволяет нам собирать, хранить и извлекать данные о наших клиентах. Опыт создания возможностей, которые объединяют все, что мы делаем, заставил меня понять, что мне действительно нравятся ИТ. Это напоминает мне то, чем я раньше занимался в BCG: у наших клиентов уже были ответы; им нужна была какая-то структура, чтобы эти ответы работали.Это история Ozon: создание бизнес-модели и команды, которая может адаптироваться и расти, используя огромные возможности, которые у нас есть.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июль – август 2014 г.

Тарифы и время доставки

<Назад

Расчетное время доставки экспресс-услуг эконом-класса в страну назначения (рабочие дни)

Пункт назначения Происхождение
Восток
Китай
Южный
Китай
Север
Китай
Запад
Китай
Сингапур 3-4 3-4 4-6 4-6
Малайзия 3-5 3-4 4-6 4-6
Япония 3-5 3-4 4-6 4-5
Корея 3-4 3-5 4-6 4-6
У. S.A. 4-6 4-7 5-6 4-7
Вьетнам 4-6 4-6 4-6 4-6
Канада 5-7 5-7 5-7 5-7
Россия 11-13 11-13 11-13 11-14
Бразилия 7-9 6-8 8-10 7-10
ОАЭ 5-7 4-6 6-8 5-8
Бруней 5-7 4-6 6-8 5-8
Новая Зеландия 7-9 6-8 8-10 7-10
Шри-Ланка 7-9 6-8 8-10 7-10
Бангладеш 6-8 7-9 7-9 7-10
Филиппины 6-8 6-8 6-8 6-8
Чили 6-10 6-10 6-10 6-10
7 европейских стран (Великобритания, Ирландия, Франция, Германия, Нидерланды, Бельгия, Люксембург) 5-8 5-8 5-8 5-8
15 европейских стран (Италия, Испания, Португалия, Швеция, Польша, Дания, Австрия, Чехия, Финляндия, Венгрия, Латвия, Литва, Словакия, Словения, Эстония, Литовская Республика) 8-10 8-10 8-10 8-10
4 страны Европы (Греция, Румыния, Болгария, Хорватия) 10–12 10–12 10–12 10–12
Непал 6-9 6-9 6-9 6-9

* Обратите внимание, что в рабочие дни не входят день получения, выходные и праздничные дни.

Примечания:

Время в пути для отдаленных районов:

* Конкретное время доставки зависит от почтового индекса места назначения. Для отдаленных районов или пригородов время передачи может потребовать дополнительных 1-3 рабочих дней.
* За исключением Москвы и Санкт-Петербурга, время передачи в других регионах России требует дополнительно 3-4 рабочих дня.
* Для отправки на отдаленные острова Индонезии требуется 4-6 дополнительных рабочих дней по сравнению со стандартным транзитным временем.

* Для посылок, доставляемых в города за пределами Бандар-Сери-Бегавана, подождите еще 1 рабочий день.

* Для посылок, доставляемых за пределы Дубая, подождите еще 1 рабочий день.

* Часы работы в ОАЭ: 08:00 — 16:00, сб. по ср .; 08:00 — 13:00, чт .; Закрытие пт. и праздничные дни.

* Часы работы в Бангладеш: 09:30 — 22:00, пт. до чт .; 09:30 — 13:00, сб .; Закрытие пт. и праздничные дни.

* Часы работы на Филиппинах: 08:00 — 17:00, пн.до пт .; 08:30 — 17:00, сб .; Закрыть на вс. и праздничные дни.

* Для отправлений, включающих формальную таможенную декларацию, время отправки будет на 1 день больше из-за операций, связанных с таможенными делами.
* Для отправлений весом более 100 кг, требующих формального таможенного декларирования и повышенной грузоподъемности, время отправки будет на 2-3 дня больше.
* Стандарты времени передачи не применяются к обстоятельствам продления времени из-за неконтролируемых факторов, таких как задержание отправлений и досмотр таможней.
* Указанное выше время доставки относится к местному времени страны назначения.

Доставка карты — английская версия для создания с самого начала

Подать заявку онлайн

Вы заполняете онлайн-форму

Наш представитель свяжется с вами

Встреча (необходимо иметь паспорт и справку о доходах) → Вы говорите нам, куда сдать карту. Мы рекомендуем доставку курьером. (Вы также можете выбрать способ доставки, заполнив форму заявки на карту на нашем сайте.)

Любой из способов доставки бесплатный и безопасный: карта будет доставлена ​​неактивной по соображениям безопасности . Для активации карты вам нужно будет ввести свои личные данные на нашем сайте или в мобильном приложении.

Курьер

Филиал Ситибанка *

Почта России

  1. После утверждения заявки на карту вы получите текстовое сообщение от Ситибанка о том, что с вами скоро свяжутся для организации доставки.

  2. Дождитесь звонка и договоритесь о удобной дате, времени и адресе доставки. Обратите внимание, что вы можете выбрать только один адрес из тех, которые вы указали в форме заявки на кредитную карту. Курьер не сможет изменить свой маршрут в день доставки, поэтому выбирайте наиболее удобный для вас адрес.

  3. Курьер перезвонит вам за час до доставки, чтобы убедиться, что вы его ждете. Обязательно имейте при себе паспорт.

* В Москве доставка карты осуществляется только до филиала «Остоженка».

В Санкт-Петербурге доставка карты осуществляется только в филиал «Большой проспект».

При отправке карты Почтой России сроки доставки зависят от места назначения. Кредитные карты доставляются заказным письмом; отследить доставку можно на сайте Почты России www.pochta.ru по номеру отслеживания. Номер для отслеживания можно узнать, позвонив в CitiPhone.

Рекомендуем доставку курьером, что удобнее:

  • Вы будете получать текстовые сообщения на всех этапах доставки.

  • Вы сможете отслеживать свою карту на сайте курьера www.cse.ru с помощью отправленного вам номера отслеживания.

  • Если вы пропустите любой из звонков, курьерская служба перезвонит вам в течение пяти рабочих дней.

  • Если вы хотите сообщить нам, что не сможете получить карту в назначенный день, или если вы хотите изменить адрес доставки **, позвоните в CitiPhone в будний день с 8:00 до 18:00. м. и 8 часов вечера. Мск:

** В случае новых клиентов Закон 535-ФЗ требует, чтобы кредитные карты доставлялись по адресам, указанным в формах заявки.

Доставка и оплата

Варианты оплаты и доставки комплекта для переоборудования лыжного мотоцикла-sck:

  • Самовывоз со склада в Москве

  • Курьерская доставка (только по Москве в пределах МКАД)

  • Почтовая служба

  • Доставка с логистической компанией

ВЫБОР СО СКЛАДА В МОСКВЕ — узнать адрес склада и согласовать дату / время получения можно с администратором интернет-магазина по электронной почте или телефону.Оплата наличными при самовывозе.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (Только по Москве в пределах МКАД) — возможна только по Москве в пределах МКАД за сервисную плату 500руб. Оплата SCK и доставка могут быть произведены наличными непосредственно курьеру при получении.

ПОЧТА — для доставки в Россию и другие страны. Пожалуйста, уточняйте географию возможных направлений. Стоимость доставки соответствует тарифам почтовых услуг и зависит от веса посылки и места назначения.Мы сможем рассчитать точную стоимость проезда только после того, как вы выберете конкретный товар (SCK) и укажете точный адрес для доставки. В этом случае взимается предоплата. Используемые почтовые службы — ПОЧТА РОССИИ и EMS ПОЧТА РОССИИ.

ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ — доступна только для доставки по России. Стоимость доставки соответствует тарифам логистической компании и зависит от веса посылки и места назначения. Окончательную стоимость доставки можно узнать непосредственно в логистической компании. В этом случае взимается предоплата за выбранный товар, а счет за услугу доставки можно оплатить при получении посылки непосредственно в логистической компании.У нас есть хороший опыт работы с ДЕЛОВЫМИ ЛИНИИ и БАЙКАЛ-СЕРВИС. Вы также можете воспользоваться услугами любой другой логистической компании, если у них есть пункт выдачи в Москве и пункт доставки в вашем городе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.