О наложенном платеже
НЕДОСТАТКИ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА ПОЧТЫ РФ
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель действительно намерен забрать ее и оплатить.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДОРОЖЕ!
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение — это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ ПОЧТЫ!
На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 4- 7% от суммы.
Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку. В том числе, вырастает стоимость пересылки покупки, в связи с тем, что наложенном платежом можно отправлять только посылки с объявленной ценностью. Тарифы на такие посылки на 30% выше тарифов на заказные посылки. Кроме того, к стоимости пересылки добавится также страховой сбор, равный 4% от суммы объявленной ценности.
ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ БЕЗОПАСНОСТИ? НЕТ!!!
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет, вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
МОЖНО ЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ?
Да, Вы можете отказаться от посылки, но Вы должны понимать, что в таком случае продавец имеет полное право обратиться в арбитражный суд и на основании п.2 ст. 406 ГК РФ потребовать возместить полную стоимость почтовых расходов в размере стоимости доставки до Вас и обратной пересылки почтой. Также продавец имеет право потребовать возмещения неустойки за упущенную выгоду и понесённые издержки на почтовые и юридические услуги.
Помимо этого, существует федеральная база неблагонадежных клиентов, в которую интернет-магазины заносят данные о тех, кто по невыясненным причинам не выкупил свои заказы, отправленные наложенным платежом. Этой базой пользуются практически все интернет-магазины, и в случае обнаружения покупателя в базе данных, ему будет отказано в отправке заказа наложенным платежом. Более того, частой является практика увеличения стоимости пересылки заказов таким клиентам, даже в случае предоплаты, поскольку в таком случае к стоимости заказа добавляется премия за риск продавца при работе с неблагонадёжным клиентом.
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Ответьте на вопросы:
1) Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? – Нет!
2) Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? – Нет!
3) Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? – Нет!
4) Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? – Нет!
Тогда для чего Вам нужна оплата наложенным платежом? Скажем Вам по секрету: товар оплаченный заранее, стоит в приоритете на отправку.
В любом случае выбор остается за Вами. Желаем приятных покупок!
Отправка наложенным платежом — как оформить почту и посылку
При заказе товара в Интернете покупатели не всегда готовы вносить предоплату. Заказанная вещь может оказаться испорченной или продавец не отправит посылку в принципе. В этом случае самый простой вариант – заказать пересылку наложенным платежом. По сути, это один из способов проведения сделки купли-продажи при посредничестве почтовой организации. Так стороны могут быть уверены: одна в гарантированном получении денег, а вторая – товара надлежащего качества.
Правила отправки наложенным платежом
По Закону отправлять посылки с наложенным платежом можно только в случае заказа, когда регистрируется отправление с установленной ценностью. Размер платежа рассчитывается индивидуально, но сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности. К заявленной цене товара необходимо приплюсовать стоимость страховки и комиссию за обратный перевод денежных средств.
Услуга отправки наложенным платежом оказывается поэтапно:
- Сотрудник почтовой компании продает клиенту упаковку или конверт;
- Отправитель заполняет бланк с описью вложения, указывает на бандероли сумму наложенного платежа и точный адрес получателя;
- Оператор компании проверяет содержимое по описи, оформляет сопроводительную документацию и вносит данные посылки в электронную базу.
По трек-номеру можно отслеживать текущее состояние отправления вплоть до момента вручения адресату и отправки денег. Чтобы не стоять в очереди и не тратить время на оформление бумаг, можно оформить пересылку онлайн, выбрав для оплаты в соответствующей графе наложенный платеж. Отправителю останется только указать на посылке номер отправления.
Способы оплаты отправления
Оплата возможна двумя способами:
- Непосредственно в момент получения посылки;
- После осмотра содержимого коробки.
Для покупателя гораздо выгоднее оплачивать товар после ознакомления с наполнением посылки. Если клиента все устраивает, он может оплатить затраты на доставку и полную стоимость продукции почтовым переводом или на банковский счет отправителя. В случае отказа расходы на пересылку в оба конца оплачивает тот, кто отправил посылку.
Что будет если получатель откажется платить?
Получатель письма или посылки может отказаться от получения отправления. В этом случае письмо или посылка вернется отправителю.
Стоимость и сроки отправки наложенным платежом
За перевод наложенного платежа с отправителя посылки почтовым отделением взимается плата в соответствии с тарифами почтового перевода. Получателем наложенного платежа может быть как физическое, так и юридическое лицо. Оплата возможно наличными или банковской картой. Доставка перевода занимает от 2 до 8 дней. Перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.
Базовые тарифы для почтового перевода наложенного платежа Почты России
|
Сумма перевода |
Тариф без учета НДС |
Тариф с учетом НДС 20% |
|
до 1 000 руб включительно |
5,83% от суммы перевода |
7% от суммы перевода |
|
свыше 1 000 руб до 5 000 руб включительно |
75 руб + 3,33% от суммы перевода |
90 руб + 4% от суммы перевода |
|
свыше 5 000 руб до 20 000 руб включительно |
158,33 руб + 1,67 % от суммы перевода |
190 руб + 2% от суммы перевода |
|
свыше 20 000 руб |
241,67 руб + 1,25 % от суммы перевода |
290 руб + 1,5% от суммы перевода |
Если у вас нет времени ходить на почту и разбираться с отправлениями, закажите отправку наложенным платежом в ТОП Экспресс.
Мы предлагаем самые выгодные цены на экспресс-доставку от популярных курьерских служб. Для расчета стоимости воспользуйтесь онлайн-калькулятором.
Читать так же:
Как отправить заказное письмо по почтеКак писать индексНаложенный платеж: цены доставки для интернет-магазинов по России
Тарифы на доставку наложенным платежом и Самовывоз
| Вес*, кг | Доставка по Москве и Санкт-Петербургу | Доставка по маршруту Москва ↔ Санкт-Петербург | Самовывоз в черте города | Самовывоз из Москвы/Санкт-Петербурга. Петербург |
|---|---|---|---|---|
| до 5 | 350 | 450 | 200 | 250 |
| до 10 | 400 | 500 | 240 | 310 |
| до 15 | 540 | 640 | 300 | 390 |
| до 20 | 780 | 920 | 350 | 480 |
| до 25 | 1025 | 1200 | 390 | 570 |
| до 30 | 1250 | 1450 | 430 | 640 |
Тариф на инкассацию (прием наложенным платежом)
| Общая сумма наложенного платежа (в месяц) | Сбор за инкассо (% от наложенного платежа) |
|---|---|
до 500 000 руб. | 2,0% |
| свыше 500 000 руб. | 1,8% |
Минимальная ставка хранения в месяц — 2500 руб./куб.м
Тарифы для интернет-магазинов Ленинградской и Московской областей
Города Ленинградской области
Города Московской области
| город | ценовая зона |
|---|---|
| Агалатово | А |
| Александровская | А |
→ Показать весь список
| город | ценовая зона |
|---|---|
| Алабино | А |
| Апрелевка | А |
→ Show the full list
Discounted rates
→ 1000 deliveries per month
→ 5000 deliveries per month
Shipping prepaid orders across Russia
Delivery prices in roubles, with VAT
| Вес*, кг \ Ценовая зона | А | Б | С | Д |
|---|---|---|---|---|
| до 0,5 | 450 | 900 | 1900 | 4000 |
| до 1 | 550 | 1000 | 2100 | 4300 |
| + 1 кг | + 100 | + 100 | + 220 | + 300 |
| 30 | 3450 | 3900 | 8480 | 13000 |
| + 1 кг | + 90 | + 110 | + 140 | + 280 |
| 50 | 5250 | 6100 | 11280 | 18600 |
| + 1 кг | + 80 | + 100 | + 130 | + 250 |
| 75 | 7250 | 8600 | 14530 | 24850 |
| + 1 кг | + 70 | + 90 | + 120 | + 230 |
| 100 | 9000 | 10850 | 17530 | 30600 |
| + 1 кг | + 70 | + 90 | + 120 | + 210 |
| 300 | 23000 | 28850 | 41530 | 72600 |
Цена и условия доставки негабаритных грузов оговариваются отдельно (более 30 кг на 1 место или одна сторона более 120 см).
1. Посылки весом более 30 кг доставляются до подъезда/подъезда/крыльца. Доставка на конкретный этаж/дверь в многоэтажном доме согласовывается отдельно.
2. Самовывоз посылок 250 руб. (в пределах МКАД и РЖД).
3. Плата за ожидание курьера по адресу получения более 15 мин. (до 1 часа) 300 руб.
4. Курьеры и работники пунктов самовывоза не предоставляют консультации по товарам.
5. Бесплатное хранение (выдерживание) товаров: на срок до 7 календарных дней.
6. Обработка заказа с двумя и более составляющими или произвольным количеством артикулов заказов: 30 руб.
7. При доставке после 18:00 действует тариф «Доставка в определенное время»: 300 руб.
8. Покупка в интернет-магазине, от которой покупатель отказался, тем не менее считается доставленной покупателю должным образом. Применяется полная стоимость доставки, а также ставка, умноженная на 0,5, за возврат покупки в интернет-магазин. При самовывозе возврат заказов в интернет-магазины осуществляется бесплатно.
9. Посылки, пересылаемые с объявленной ценностью, облагаются наценкой в размере 1% от объявленной ценности.
10. При наличии менее 50 посылок в месяц тарифы оговариваются отдельно.
Подробная информация
«Экспресс.ру» готов оказать интернет-магазинам следующие услуги:
1. Доставка предоплаченных заказов по всей территории России.
2. Доставка заказов с получением наложенным платежом в Москву, Санкт-Петербург.
3. Складское хранение. Формирование заказов интернет-магазинов на складе «Экспресс.ру».
4. Сбор товаров от поставщиков.
5. Сбор заказов из офиса.
Внимание! На сайте указаны только стандартные тарифы. Интернет-магазинам предоставляем скидки в зависимости от объема заказов, частоты и характера поставок. |
Наложенный платеж
Наша компания осуществляет доставку по России всех видов товаров. Ваши клиенты могут оплачивать свои заказы наличными.
Нашими основными клиентами данной услуги являются компании, которые могут работать удаленно. Данной услугой пользуются рядовые потребители, небольшие компании и частные корпорации. Этот вариант пользуется повышенным спросом у жителей Российской Федерации. Мы предоставляем данный вид оплаты как услугу, поэтому он может быть полезен только для товаров из России.
Как можно оплатить доставку
На этой странице опубликованы стандартные тарифы для интернет-магазинов, использующих данную услугу. Цена указана с учетом веса и тарифа Москва — Санкт-Петербург. Груз является ключевым фактором в стоимости перевозки грузов. Имеется диапазон веса от 500 гр и 1 кг, до 30, 50, 70 и более. Если ваша посылка не соответствует стандартам, тариф будет рассчитан индивидуально. Компании платят только за доставку, если их отгрузка в Москву или Санкт-Петербург, для других городов необходимо внести предоплату.
Преимущества наложенного платежа
Для интернет-магазинов и других коммерческих заведений, которые работают удаленно, наложенный платеж позволяет преподнести товар более выгодно для покупателя.
Цена на любой товар в интернет-магазине рассчитывается без стоимости доставки, что позволяет быть конкурентоспособным. Владелец интернет-магазина покупает товар по оптовой цене; он не включает в цену аренду помещений, складов, рабочую силу продавцов и техников, поэтому цена меньше. С нашей помощью интернет-магазин получает компенсацию за доставку в тот момент, когда покупатель оплачивает стоимость доставки товара.
Особенности почтовой доставки
Согласно правилам, доставка Почтой России любого груза (наложенным платежом) должна сопровождаться подробным описью вложения. Другое правило гласит, что мы не могли открыть посылку без оплаты. Вы должны быть уверены, что посылка не была вскрыта и повреждена. Посылку лучше вскрывать в присутствии курьера. Цена почтой России также зависит от веса и специфики посылки.
Почта России будет взимать пошлину с покупок на сумму более 500 евро — Реальное время
09:00, 15.01.2019
Россиянам придется платить только за посылки из-за рубежа стоимостью более 500 евро, но эксперты не понимают, как это поможет экономике России, а покупатели ищут способы обойти пошлину
Оплатить таможенную пошлину за товары из зарубежных интернет-магазинов можно будет через приложение «Почта России» онлайн.
Это избавит покупателей от необходимости ждать уведомления таможни и идти в банк за оплатой. Если раньше таможенную пошлину платил только 1% россиян, то теперь их станет больше — с 1 января размер беспошлинного ввоза уменьшился с 1000 до 500 евро. Эксперимент с онлайн-оплатой, запущенный Почтой России и Федеральной таможенной службой, может стать шагом к полной отмене порога беспошлинной торговли. Опрошенные «Реальным временем» эксперты оценивают решение положительно, но считают, что российскую экономику оздоровит введение налогов для иностранных интернет-сайтов, а не нулевой порог.
Почта России объединяется с ФТС
С 9 января Почта России совместно с Федеральной таможенной службой России (ФТС) запустила эксперимент по онлайн-оплате таможенных платежей при покупках в иностранных интернет-магазинах. По словам президента Национальной ассоциации дистанционной торговли Александра Иванова, идея снизить порог и оплатить госпошлину правильная, но непонятно, почему Почта России выступает оператором.
«Фискальные органы ищут удобную схему оплаты, но тут возникает небольшая проблема — почему Почта России? Доставкой посылок занимается не только Почта России, у нас много компаний, очень конкурентный рынок, за счет этого снижается стоимость услуг и растет качество доставки, но мы вдруг ставим российскую Пост в особом положении», — прокомментировал «Реальному времени» Иванов.
Президент Российской ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов также видит плюсы в этом решении. Главное, что физическим лицам теперь не нужно идти в банк для оплаты таможенной пошлины. Однако, по его словам, информационную систему можно было внедрить на несколько лет раньше.
»Все экспресс-перевозчики уже давно так делают — при доставке посылки адресату приходит ссылка на оплату таможенной пошлины. Раньше у «Почты России» такой возможности не было, теперь появился такой закон и техническое решение, — говорит Соколов.
Пошлины не помогут, надо пересмотреть налоговый режим
Однако Соколов называет нововведение «полумерой».
По его словам, упрощение таможенных пошлин и снижение порога до 500 евро не повлияют на экономику страны и российский бизнес. Порог беспошлинной торговли снижен как раз для того, чтобы приравнять российские магазины, которые платят НДС, к зарубежным интернет-магазинам, которые НДС не платят и цены у которых, соответственно, ниже.
«Во всех цивилизованных странах развиваются другие подходы — пересматривается система налоговой отчетности и распределения налоговых платежей крупных транснациональных компаний, которые все являются крупными интернет-площадками. Есть понятие «цифровое присутствие», любой бизнес ориентирован на клиента из конкретной страны. Например, вы интернет-магазин в Китае и продаете товары в России. Юридически вы не находитесь в России, но вам присваивается признак цифрового присутствия, и вы, как и любая другая компания, расположенная в России, должны зарегистрироваться в налоговом органе и предоставить отчетность государству. Эта система сейчас используется во всем мире, а наше государство использует полумеры, от которых нет никакой пользы ни стране, ни гражданам», — сказал Соколов.
С 1 января 2019 года сумма беспошлинного ввоза в Россию снижена с 1000 евро до 500 евро в месяц, беспошлинный вес посылки 31 кг. Размер пошлины при превышении лимита составляет 30% от суммы превышения, но не менее 4 евро за кг. С 2020 года планируется снизить ставку беспошлинного ввоза до 200 евро в месяц. Беспошлинный лимит веса остался прежним, но уменьшился размер налога за превышение — он составит 15%, но не менее 2 евро за кг.
Как избежать таможни: лайфхаки
Оба опрошенных «Реальным временем» эксперта считают, что сокращение беспошлинного ввоза не коснется большинства россиян. По данным исследовательского центра РОМИР, полученным в ходе опроса, большинство россиян покупают в Китае, посылки не превышают лимит и укладываются в стоимость 10-50 евро. Покупки на сумму от 50 до 100 евро совершали 16% покупателей, от 100 до 200 — 9%. Только 5% покупателей совершали покупки на сумму от 200 до 500 евро. Только 1% респондентов совершил покупку на сумму более 1000 евро.
Однако полная отмена порога беспошлинной торговли, чего добивается Федеральная таможенная служба, и налогообложение любых покупок в зарубежных интернет-магазинах могут приносить бюджету около 25 млрд рублей ежегодно, подсчитали в ФТС.
Вообще в эту категорию входят покупки не в экономичных китайских интернет-магазинах, а в магазинах Европы и США. Фото: missmedia.ru
Об нулевом пороге речи пока не идет, покупатели в России ищут способы избежать уплаты пошлины за посылки дороже 500 евро. В основном в эту категорию входят покупки не в экономичных китайских интернет-магазинах, а в магазинах Европы и США. Чаще всего это комплектующие для компьютеров, техники и дорогой одежды. На форумах пользователям советуют делить покупки или регистрировать каждую покупку на разных родственников и друзей. Один из лайфхаков — сделать так, чтобы посылки доставлялись в разные месяцы, так как в пошлине учитывается не дата оплаты заказа, а дата записи в треке «получил на таможне».