App Store: Packages — Track Your Parcels
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Отслеживайте все ваши посылки с Алиэкспресс, Joom, Pandao, eBay, Amazon, Shein, VOVA, ASOS других интернет магазинов.
Импортируйте посылки напрямую из магазинов Aliexpress, Joom, Wish, Pandao, eBay, Amazon, Shein! Больше не нужно вводить трек номера вручную, посылки импортируются вместе с названием товаров и трек номерами.
Хотите отследить на официальном сайте? Теперь это возможно прямо из приложения, в деталях посылки напротив трек номера есть новая кнопка.
Прямо в приложении есть прогноз даты доставки. Узнайте примерные даты, когда посылка придет в ваше отделение почты! Приложение использует статистику прошлых посылок, чтобы предсказать дату прибытия вашей.
Введите номер почтового отправления, чтобы найти последний статус, местоположение и историю перемещения вашей посылки из Китая, Сингапура, Гонконга, и других стран.
Отслеживайте национальные почты России, Украины, США, Китая, Гонконга, Сингапура, Великобритании, Канады, Бельгии.
Недавно добавил отслеживание для национальных почтовых служб: TMM Express, Jersey Post, TakeSend, 4-72 Почта Колумбии, Почта Аргентины, Латвии, Вьетнама.
Отслеживайте транспортные и курьерские компании такие как: UPS, СДЕК (СДЭК, Edostavka), P2P-TrakPak, wnDirect, Yanwen, 4PX, DHL Global Mail / eCommerce, S.F. Express, CDEK, DHL Express, DHL Paket, Winit, NovaPoshta, Sky56, YunExpress, PitneyBowes, 007ex, СПСР (SPSR), Chukou1, Pony Express (Пони Экспресс), UBI, Parcelforce, FedEx, TNT, Flyt Express, SFC, IML (AMLRU), Yodel, DPD Германия, DPD UK, DPD Россия, Wish Post, GLS, Hermes, KWT56, Landmark, SkyNet, 139 Express, CNE Express, EMPS, ETS, UPS i-parcel, Boxberry (Боксберри), Aerotrans, ТК Энергия, ТК Деловые Линии, Главдоставка, ПЭК, ТК КИТ, РАТЭК, Байкал Сервис, J-NET, DPEX, Aramex, ABX, Ruston, eShopWorld, Yodel Direct, Parcel2Go, EWS, JCEX, Metapack, ЖэлДорЭкспедиция.
* Не требуется никакой регистрации
* Минимум действий для добавления новой посылки
* Приложение поддерживается рекламными объявлениями.
Премиум Подписка:
• Вы можете купить Посылки Премиум автовозобновляемую подписку на 1 месяц или на 1 год для отключения рекламы, снятия ограничения на количество посылок и поддержки разработки приложения
• Оплата будет списана с вашего аккаунта iTunes при подтверждении оплаты
• Подписка автоматически возобновляется если возобновление не отключено по крайней мере за 24 часа до конца текущего периода подписки
• С вашего аккаунта будет списана оплата для возобновления подписки в течение 24 часов до окончания подписки за текущий период.
Стоимость авто-возобновления такая же как при первоначальной оплате
Конфиденциальность:
http://parcelsapp.com/ru/privacy
Условия Использования:
http://parcelsapp.com/ru/terms
Заметили ошибку, чего то не хватает или есть пожелание? Напишите мне на [email protected]!
Версия 1.6.4
Исправил вход с Google для импорта из Aliexpress
Оценки и отзывы
Оценок: 17,6 тыс.
Не работает импорт посылок с AliExpress
Думал, что связано как-то с прекращением подписки на платную версию- не тут- то было, только 299₽ на ветер выбросил.
Переустановка приложения не помогла. А было, пожалуй лучшее приложение.
Платно?)
При таком количестве бесплатных аналогов, делать приложение платным, хоть и не дорогим просто кощунство) Да ещё и куча заказанных отзывов! Есть прекрасные бесплатные аналоги: TrackChecker, 17Track.
Шляпа!
Попробовал, удаляю! Достали рекламой и подписками! Лучше закладку на сервер сделаю, бесплатно и рекламу можно блокирнуть! Не на Ваш сервер, расслабьтесь! Зачем кормить халявщика?! Один раз написав приложение всю жизнь не обеспечишь! Другие разработчики не дремлют. Не все подписками зарабатывают! Удачи!
Разработчик Pavel Tisunov указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.
Подробнее
Информация
- Провайдер
- Pavel Tisunov
- Размер
- 47,3 МБ
- Категория
- Покупки
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © 2023 Bright Stripe LLC
- Цена
- Бесплатно
- Сайт разработчика
- Поддержка приложения
- Политика конфиденциальности
Вам может понравиться
Имеет ли право сотрудник почты заставлять показывать содержимое обычной посылки?
Людмила Сультеева
Ох уж эта наша любимая почта!)) Сколько уже песен и былин про нее сложено, а она все никак не успокоится!)) Сегодня у меня произошла новинка: оператор не поздоровавшись, на повышенных тонах заставлял меня вывернуть мою посылку и показать содержимое при всех, посылка обыкновенная.
Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»
19. Почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.
Упаковка различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения определяется операторами почтовой связи.
20. Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях:
а) при их пересылке с описью вложения;
б) при наличии признаков содержания в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ.
ст. 15, Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О почтовой связи»
Осмотр и вскрытие почтовых отправлений, осмотр их вложений, а также иные ограничения тайны связи допускаются только на основании судебного решения.
А что Вы думаете по этому поводу?? было бы очень интересно узнать разные мнения!)) Но мне очень хочется поставить эту наглую дамочку на место какой-нибудь жалобой..
Рейтинг
★
★
★
★
☆
3.7 (3 голоса)Людмила СультееваРоссия, Ульяновск
Магазин
Блог
Следите за творчеством мастера
Ключевые слова
- Ключевые слова
- почта россии
- посылка
- доставка
Новые темы
31.
05.2023 Hedgemade
Москва, коворкинг для мастеров
Отслеживание вашей посылки или заказной корреспонденции в любое время
ПоискОтслеживание вашей посылки или заказной корреспонденции в любое время
Отслеживание — это простой способ отслеживания вашего отправления в Интернете с помощью штрих-кода. Вы также можете легко отслеживать свое отправление в качестве отправителя онлайн или с помощью приложения PostNL.
Как это работает?
Получив штрих-код, вы сможете отслеживать доставку онлайн. Вы также можете использовать приложение PostNL. Мы отображаем дату и место доставки.
Отслеживание вашей посылки
Отслеживание вашей посылки или заказного письма (с отслеживанием и отслеживанием)
Простое отслеживание вашей посылки онлайн в 4 шага:
- Убедитесь, что штрих-код вашей посылки всегда под рукой. Вы можете найти этот код в квитанции об отправке или, например, в электронном письме от интернет-магазина, где вы совершили покупку.
- Введите штрих-код. Этот номер обычно начинается с «3S» или «2S», а также содержит комбинацию цифр и букв. Введите штрих-код без пробелов.
- Введите почтовый индекс получателя.
- Нажмите «Поиск». Теперь вы увидите информацию о местонахождении груза.
Отслеживание вашей посылки
Отслеживание международной отправки
Отслеживание вашей международной отправки. Выберите страну назначения и введите штрих-код. Затем нажмите «Найти посылку». Теперь информация появится на экране.
Вы не получаете никаких результатов? Скорее всего ваша посылка уже в пути. Если ваша посылка проходит через почтовый ящик, мы доставим ее по почте. Посылка слишком большая для этого? Затем мы отправим его с одним из наших курьеров. Вы также можете отследить свою посылку через систему отслеживания. Если ваша посылка отправлена без отслеживания, вы получите сообщение незадолго до того, как мы прибудем к вам.
Выберите свое время или место доставки
Время доставки неудобно? Затем вы можете выбрать, где и когда вы хотите получить свою посылку. Доступные параметры можно просмотреть в среде отслеживания и отслеживания.
Вы можете выбрать:
- Доставка в другое время (днем или вечером).
- Доставка до ближайшего пункта PostNL.
Как только мы получим посылку (обычно вечером), вы можете дать нам свой выбор. Проверьте приложение или свой обзор, чтобы узнать, доступна ли эта опция для вашей посылки.
Дома никого нет?
Мы можем передать вашу посылку вашим соседям или в пункте PostNL в вашем районе. Мы также оставим вам карточку с «пропущенным кодом доставки». Вы можете использовать этот код для отслеживания, чтобы узнать, где вы можете забрать свою посылку.
Полезно знать: мы будем хранить вашу посылку в пункте PostNL до недели. После этого мы вернем его отправителю.
Отслеживание и отслеживание: и для бизнес-пользователей
Как бизнес-клиент PostNL, вы можете использовать модуль отслеживания и отслеживания бизнеса в Mijn PostNL. Более подробную информацию о ваших отправлениях вы можете найти здесь. Это поможет вам быстрее и эффективнее помогать вашим клиентам. Вы можете включить отслеживание вашего бизнеса здесь.
Как написать последующее электронное письмо (подкреплено исследованиями)
Хорошее обслуживание клиентов делает их счастливыми и лояльными.
Чем больше клиентов вы сможете осчастливить (и удержать), тем быстрее будет расти ваш бизнес.
Тем не менее, для многих компаний обслуживание клиентов прекращается после решения проблемы.
После этого вы переходите к следующему клиенту.
А потом следующий (и так далее…).
Что многие компании забывают сделать, так это выполнить .
Хотя они и просты, часто ими пренебрегают.
На самом деле, в настоящее время отслеживание занимает третью по значимости проблему для отделов продаж .
И это вызывает гораздо большую проблему, чем вы думаете.
Исследования показали, что оптимальное количество последующих писем для отправки — 2-3.
Тем не менее, 48 % продавцов не звонят ни разу, а 44 % сдаются после одного звонка. Между тем, 80% продаж требуют как минимум 5 последующих действий.
Согласно нашему собственному исследованию, только 24 компании (из 1000) отправили своим клиентам дополнительные электронные письма.
Это меньше 3%.
Но на самом деле … Насколько важно следить за своими клиентами?
Правда в том, что… это очень важно!
На самом деле, это стало настолько важным, что плохое последующее обслуживание теперь упоминается как самая большая жалоба клиентов.
Исследование Harvard Business Review показало, что 56% клиентов жалуются на плохое последующее обслуживание .
В то время как 48% клиентов, у которых плохое последующее обслуживание, расскажут о своем плохом опыте как минимум 10 или более людям .
Верно.
Такая простая вещь, как последующее обслуживание клиентов, рушит все впечатление, которое, согласно исследованию Walker2020, является одним из главных факторов при ведении бизнеса с компанией.
Итак, чтобы клиенты не отворачивались от вас, вам нужно следить.
Но как?
Лучший способ продолжить? Электронная почта.Существует множество способов связаться со своими клиентами.
Вы можете сделать это по телефону, отправить письмо или даже лично, но наиболее эффективный способ связаться с вами по электронной почте.
Электронная почта отправляется быстро, вы можете легко отслеживать комментарии и отзывы, и, что самое главное, ее можно масштабировать.
Независимо от того, работаете ли вы с горсткой избранных клиентов или у вас есть тысячи клиентов, с которыми нужно связаться, вы можете сделать все это, просто используя хорошие старомодная электронная почта .
На самом деле, мы обнаружили, что отправка всего одного дополнительного электронного письма может увеличить количество ответов с 9 до 13%!
Но как написать успешное последующее электронное письмо?
Прежде чем мы предоставим вам шаблоны, я хочу поделиться реальным примером , как не следовать с потенциальным клиентом или покупателем. Ниже приведен пример электронного письма, а затем я объясню, почему вам не следует пытаться воспроизвести его.
На первый взгляд кажется невинным.
Это любезно написанное дополнительное электронное письмо, напоминающее мне о возможном гостевом посте в блоге SuperOffice.
Однако то, что вы здесь не видите, это мой первоначальный ответ. Да, я ответил на их оригинальное письмо вежливым «Нет, спасибо».
Итак, почему они отправили мне второе сообщение, даже если я ответил?
Либо последовательность электронных писем была автоматизирована и не распознала мой ответ, либо человек, отправивший электронное письмо, решил проигнорировать мой ответ и попытаться изменить мое мнение во втором ответе.
Сработало? Нет, конечно нет.
Уважайте последующие действия, но, что более важно, уважайте ответ. В противном случае это спам.
9 шаблонов последующих электронных писем для ваших клиентовЧтобы помочь вам отправить успешное последующее электронное письмо потенциальному клиенту или клиенту, мы подготовили 9 шаблонов, которые вы можете скопировать и начать использовать в своем бизнесе уже сегодня, включая два электронных письма. примеры, используемые Apple.
Каждый шаблон охватывает определенную часть процесса отслеживания клиентов, поэтому вы можете выбрать шаблоны, которые лучше всего соответствуют потребностям вашего бизнеса.
Каждый раз, когда клиент обращается в вашу службу поддержки, он ожидает ответа.
Поэтому важно, чтобы вы решили их проблему быстро и эффективно.
Как только их проблема будет решена, вы можете спросить их, как вы это сделали.
Этот шаблон предназначен для отправки, чтобы связаться с кем-то после того, как они связались со службой поддержки и убедиться, что они полностью удовлетворены.
Когда вы должны отправить последующее электронное письмо? Легко… когда вы чувствуете, что сделали все возможное, чтобы помочь им!
Если у вас нет возможности включить шкалу оценок, предложите своим клиентам ответить, нажав «Ответить».
В зависимости от стиля вашей компании и тона голоса вы можете настроить подпись в соответствии с вашим брендом. Например, вы можете персонализировать электронное письмо и отправить его генеральным директором, руководителем отдела обслуживания клиентов или даже агентом по обслуживанию клиентов, с которым они изначально имели дело.
Кроме того, вы можете использовать название вашей компании.
Шкала оценок — отличный способ получить большое количество ответов, но если вам нужны более подробные отзывы, вы можете включить ссылку на опрос в последующее электронное письмо. .
В зависимости от типа вопросов, которые вы задаете, этот шаблон дает вам возможность собрать отзывы клиентов и получить реальное представление о том, что ваши клиенты думают о вашей компании, ваших продуктах и вашей команде обслуживания клиентов.
Если вы не знаете, что спросить своих клиентов в опросе, вот пять открытых вопросов:
- Довольны ли вы услугами, которые мы предоставили?
- Была ли служба компетентной и полезной?
- Тебя быстро обслужили?
- Мы оправдали ваши ожидания?
- Что мы можем сделать лучше?
Хотя можно побудить ваших клиентов отвечать прямо на электронное письмо, вам следует использовать инструмент опроса, чтобы собрать все ответы, которые дают вам ваши клиенты.
Google, Typeform, SurveySense и Survey Monkey предлагают бесплатные инструменты, поэтому создание опроса для ваших клиентов не должно быть дорогим.
Цель этого электронного письма — порадовать и удивить ваших клиентов.
Слишком часто компании продают продукт, а затем оставляют его клиентам.
Вы когда-нибудь думали, что вашим клиентам может понадобиться помощь или поддержка? Возможно, они не уверены, как работает продукт, или им нужна дополнительная информация. Этот шаблон — отличный способ построить долгосрочные отношения. Лучше всего, это показывает им, что вы заботитесь.
В отличие от первых двух шаблонов, это электронное письмо должно быть отправлено от агента службы поддержки, а не от названия компании или со страшного адреса электронной почты «Не отвечать». Отправка этого письма от человека поможет клиенту почувствовать себя ценным и выслушанным, что, в свою очередь, с большей вероятностью приведет к ответу.
Вместо того, чтобы просить своих клиентов заполнить веб-форму или отправить электронное письмо на отдельный адрес электронной почты ([email protected] не является решением), предложите им ответить непосредственно вашей команде.
Чтобы повысить качество обслуживания клиентов, включите контекст, добавив продукт или услугу, которые они приобрели, в электронное письмо, которое вы можете импортировать непосредственно из программного обеспечения CRM.
4. Последующее электронное письмо «Что-нибудь еще?»Обычно проблема решается, но клиент не отвечает.
Обычно в этом случае ваша служба поддержки пометит проблему как решенную и закроет заявку. Но что произойдет, если клиент не успел прочитать письмо или просто занят?
Письмо «что-нибудь еще» действует как мягкое напоминание о статусе разговора и является отличным способом завершить разговор с клиентом. Отправляя это, вы получаете вежливое последующее электронное письмо, которое дает клиенту возможность спросить что-нибудь еще и почувствовать себя полностью удовлетворенным взаимодействием, а не быть прерванным или, что еще хуже, чувствовать себя брошенным.
Для пользователей программного обеспечения обслуживания клиентов это электронное письмо может быть отправлено автоматически и от имени компании. Тем не менее, постарайтесь предоставить контекст исходной беседе, например, используя исходную строку темы или уникальный идентификатор/номер дела, чтобы не было путаницы или недопонимания.
В этом электронном письме также должно быть указано, что произойдет с их проблемой, если на электронное письмо не будет дан ответ в течение определенного периода времени.
5. Последующее электронное письмо «Присоединяйтесь к нам»
Одна из наших постоянных читательниц, Лори, оставила комментарий, спрашивая меня, как она может связаться с клиентом, который подписался на бесплатную версию своего продукта, но не еще подписался на платный план.
Для компаний, которые пытаются превратить пользователей Freemium в платных клиентов, вы знаете, что это может быть непросто!
Обращаться к любому покупателю и выпрашивать оплату – дело деликатное.
Но, если вы не спросите, они могут никогда не стать платежеспособным клиентом, и вы потеряете новый доход. Но если вы будете слишком агрессивны с запросом, то можете отпугнуть пользователя навсегда!
Вот почему мы создали шаблон «Присоединяйтесь к нам».
Шаблон «Присоединяйтесь к нам» — отличный способ связаться с пользователем, с которым вы давно не общались. Это способ связаться с ними и предложить помощь, если они в ней нуждаются. Тем не менее, это также удваивается как способ заставить их подписаться.
Во второй половине электронного письма предлагается «присоединиться» к вашему сообществу/клиентской базе. Отправляя это электронное письмо, вы напоминаете пользователю, что для вашего продукта или услуги существует премиальная опция, и подчеркиваете преимущества того, что они получают, став платным клиентом.
Итак, когда отправить это письмо?
В идеале это письмо должно быть отправлено через 3–6 месяцев после регистрации пользователя и отправлено только пользователям с номером , а не на платном плане.
Чтобы повысить вероятность превращения их в платящих клиентов, я бы еще больше сегментировал это последующее электронное письмо и отправил его на основе активных/вовлеченных пользователей.
6. (и 7.) Последующие электронные письма с благодарностью от Apple
Компания Apple известна как лидер в сфере обслуживания клиентов (93 балла из 100).
Итак, когда я недавно связался с их службой поддержки клиентов, у меня были большие ожидания.
Конечно, Apple есть Apple, они не только оправдали мои ожидания, но и намного превзошли их!
Знаете, что сделало их сервис таким замечательным?
Последующие электронные письма. Правильно, во множественном числе!
В течение двух дней после обращения в службу поддержки клиентов Apple они ответили на мой запрос в службу поддержки и отправили письмо по электронной почте, поскольку у меня не было времени ответить.
Да, за мной следили. Это Apple отправила повторное электронное письмо после отсутствия ответа!
Но Apple на этом не остановилась.
Лучшее в своем классе обслуживание клиентов выходит за рамки нормы.
Как только я ответил, поблагодарив их за быстрое решение проблемы, они ответили еще раз — чтобы поблагодарить меня за то, что я был любезен.
Как это удивительно?!
Трудно превзойти такой сервис!
8. Последующее электронное письмо об отсутствии ответа
Вы когда-нибудь писали коммерческое электронное письмо, нажимали кнопку «Отправить», а затем… никакого ответа?
Это может быть обескураживающе, но прежде чем сдаться, попробуйте следующее: предложите ценность в своем последующем наблюдении.
Вместо того, чтобы просто спросить «Вы получили мое письмо?» или «Вы все еще заинтересованы?», поделитесь примером из практики или ресурсом, который поможет вашему потенциальному клиенту решить конкретную проблему или улучшить свой бизнес.
Такой подход показывает, что вы не просто стремитесь к быстрой продаже, но и искренне заинтересованы в том, чтобы помочь им добиться успеха.
9. Последующее электронное письмо с просьбой о направлении
Обращение к потенциальным клиентам является важной частью любой бизнес-стратегии.
Однако не каждый человек, с которым вы общаетесь, имеет право принимать решение о покупке вашего товара или услуги.
Вот почему так важно найти правильного человека, принимающего решения, который является подходящим контактным лицом и сможет увидеть ценность того, что вы предлагаете. Свяжитесь с вашим потенциальным клиентом и любезно попросите его связать вас с нужным человеком, с которым вы должны поговорить.
При таком подходе вы сможете связаться с нужными людьми и увеличить свои шансы на заключение сделки.
Заключение
Если вы хотите изменить свои процедуры обслуживания клиентов и произвести впечатление на своих клиентов, начните отправлять им последующее электронное письмо.