Почта как отправить посылку наложенным платежом: Как отправить наложенный платеж, посылку почтой

СтопХлам: россиян защитят от мошенничества при дистанционной торговле | Статьи

В России намерены пресечь деятельность мошеннических интернет-магазинов, которые вместо товаров отправляют покупателям мусор или предметы худшего качества. В таких случаях доставку осуществляют посылкой с наложенным платежом: клиент не может вскрыть ее, пока не оплатит. А после уже проблематично сделать возврат. «Почта России» и Минцифры подготовили изменения в правила оказания услуг, которые позволят получателю вскрыть и проверить посылку до оплаты. Об этом «Известиям» рассказали в пресс-службах госкомпании и ведомства. Новая версия правил уже проходит регистрацию в Минюсте, уточнили в «Почте России».

Деньги вперед

В начале июня в письме на имя главы Минцифры Максута Шадаева эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» сообщили о большом количестве жалоб на обман в интернет-магазинах и призвали решить проблему. В этой схеме используется доставка с наложенным платежом.

«Человек не получает заказанный товар. <…> При этом гражданин не может отказаться от оплаты посылки, поскольку оплата наложенного платежа производится до ее вскрытия», — указано в обращении.

Как пояснила «Известиям» руководитель проекта «За права заемщиков» Евгения Лазарева, часто люди в посылках находят мятую бумагу, битое стекло, ветошь и другой мусор. Жалобы касаются покупок на страницах в соцсетях и в маленьких интернет-магазинах, уточнила она.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

— С помощью таргетированного продвижения широко распространяются страницы и аккаунты интернет-магазинов модной одежды, обуви и техники по выгодным ценам, — рассказала эксперт.

По ее словам, маркетплейсам и коммерческим курьерским службам эту проблему давно удалось решить: оплата на счет продавца-отправителя зачисляется, когда потребитель соглашается принять этот товар.

Что касается «маленьких» продавцов, то некоторые из них изначально создаются не для торговли, а именно обмана. Часто их услугами пользуются люди, которые живут в населенных пунктах, где нет обилия торговых центров. А также те, кто хочет сэкономить, поскольку заявленные цены у таких продавцов ниже, да и зачастую они щедры на скидки и спецпредложения.

— Потребители делают заказ на таком аккаунте, а продавец в качестве условия отправления заявляет необходимость оплатить товар онлайн-переводом или наложенным платежом. Поскольку в первом случае нет гарантий, многие выбирают именно наложенный платеж, полагая, что это убережет от обмана. Но, к сожалению,

по правилам «Почты России» нельзя открыть посылку до оплаты квитанции. После оплаты ни деньги, ни товар вернуть не получится, да и претензии к транспортировке посылки не предъявить, — рассказала Евгения Лазарева.

В теории после оплаты и получения товара гражданин может вскрыть посылку в присутствии работника отделения, что дает ему основание обратиться с претензией к отправителю. Но, как объяснили в ОНФ, у таких магазинов даже нет юридического или фактического адреса, номера телефона и других важных реквизитов. Да и из соцсетей такие продавцы исчезают по мере накопления жалоб от пострадавших. Сама же почта отвечает за доставку, а не за содержание посылки, если не оформлена дополнительная и весьма недешевая услуга «опись вложения». Но ее мошенники, естественно, не оформляют.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

Еще один момент, который привлекает злоумышленников: на «Почте России» отправить посылку с наложенным платежом может любой гражданин. Транспортные компании обычно предоставляют такую услугу только юрлицам и владельцами интернет-магазинов на основе заключенного договора.

В письме ОНФ предложено изменить правила так, чтобы люди перед оплатой посылки могли убедиться в получении заказанного товара, а не хлама.

Сначала стулья

Как сообщили «Известиям» в «Почте России» и Минцифры, уже разработаны необходимые поправки в Правила оказания услуг почтовой связи, регламентирующие, как работают продукты оператора.

— Они позволят по желанию получателя вскрывать посылки до оплаты, — рассказали в пресс-службе госкомпании.

В Минцифры сообщили, что это право будет распространяться не только на самого адресата, но и на его уполномоченного представителя. Если клиент обнаружит в посылке мусор, хлам, ветошь или просто другой товар, то ничего оплачивать не будет, а посылка отправится обратно

, пояснили в пресс-службе «Почты».

Новая версия правил сейчас проходит регистрацию в Минюсте России, добавили в компании. Правда, там не сказали, когда новые правила были отправлены на регистрацию. Можно предположить, что они вступят в силу в ближайшее время, поскольку процесс занимает около трех недель.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Майшев

Безусловно, для потребителей это хорошая новость, поскольку, покупая «воздух» в коробке, им приходится платить не только за товар, но и комиссию за услуги почты.

Издержки защиты

Опрошенные «Известиями» эксперты считают, что изменение правил — позитивный шаг для потребителей, но усмотрели риски для самой «Почты России».

По мнению руководителя направления исследований Центра исследования финансовых технологий и цифровой экономики «Сколково-РЭШ» Егора Кривошеи, за счет старых правил госкомпания исторически снижала риски, связанные с доставкой, поскольку отсутствие платежа — это издержки, которые идут в счет почты.

— Изменение правил снизит риски для потребителя, но, скорее всего, увеличит расходы самой почты, — отметил эксперт.

Действительно, если потребитель не получит заказанный товар и откажется платить, то почта лишается отнюдь не малой комиссии, которая предусмотрена для получателя. Кроме того, зачастую свои издержки по доставке отправители перекладывают на получателя, увеличивая стоимость наложенного платежа.

— При этом если в посылке не окажется товара, то она будет возвращена отправителю. Так происходит, если посылка не выкупается. Но если в случае с добросовестными отправителями им приходится компенсировать возврат, то мошенники вряд ли придут за воздухом в коробке, — продолжил Егор Кривошея.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

Минимизировать риски, вскрыв и осмотрев посылку на стадии отправки, оператор тоже не может из-за норм, содержащихся в законе о почтовой связи.

Академический руководитель магистратуры «Менеджмент в ритейле» ВШБ ВШЭ Александр Лебедев согласился, что правила стоит адаптировать под изменяющиеся условия, улучшая качество сервиса. Но он считает, что важно предусмотреть механизм нейтрализации потребительского экстремизма.

— Импульсивные граждане могут заказать, а потом передумать, — аргументировал эксперт свою точку зрения. — Это, вероятно, приведет к общему росту цен для всех.

Ведь издержки оператор может компенсировать за счет роста общих тарифов, уточнил Александр Лебедев.

Мошенничество с наложенным платежом

• Главная
• Информация
• Статьи
• Мошенничество с наложенным платежом

1 Декабря 2019 12:18

// Мошенничество

Покупая товар с наложенным платежом, многие считают, что защищены от мошенничества. Но для начала нужно понять, что из себя представляет наложенный платеж.

Наложенный платеж — это сумма, которую должен заплатить покупатель за товар при получении в почтовом отделении. Полученные деньги почта отправляет продавцу. За это взимается комиссия, причем с покупателя. Выходит, что покупатель оплачивает товар + комиссию за перевод денег.

Многие выбирают этот способ, потому что оплата товара происходит не по предоплате, а в момент получения товара. Схема расчета с продавцом кажется надежной. Но почтовые работники разрешают вскрывать посылку после ее оплаты. Этим и пользуются мошенники.

Например, вы заказали телефон с доставкой наложенным платежом, продавец отправил его. В назначенный день вы пришли на почту, оплатили стоимость телефона + комиссию, открыли коробку, а там лежит блокнот. Деньги за вскрытую посылку почта не возвращает. В таком случае нужно будет писать заявление в полицию о мошенничестве. Но искать мошенника будут долго, скорее всего даже не найдут.

Как обезопасить себя при покупке товара наложенным платежом?

Помните! Вскрыть посылку до оплаты наложенного платежа можно в двух случаях:

1. Имеются дефекты в упаковке, следы вскрытия
2. Посылка отправлена с описью вложения

Если продавец предлагает вам доставку наложенным платежом, просите его отправлять товар с объявленной ценностью и описью вложения. Эта услуга на почте стоит недорого (лучше доплатить 100 р., чем лишиться 10 000 р.). Причем в описи вложения должны быть указаны детальные характеристики товара (модель, цвет, вес и др.). Ведь продавец может написать в описи вложения просто «телефон 1 шт.» и прислать Nokia 3310 вместо IPhone 8.

Продавец может попросить вас сделать частичную предоплату. Ведь он тоже рискует. Он оплатит отправку товара, а вы можете передумать и не забрать его. Товар вернется покупателю, но для его получения продавцу придется оплатить комиссию. Таким образом, продавец оплачивает почтовые расходы дважды: при отправке и обратном возврате.

Проверяйте посылку перед подписанием извещения

Придя на почту, не торопитесь подписывать извещение. Ваша подпись будет означать, что у вас нет претензий к весу и упаковке посылки. Обратите внимание на заявленный вес посылки. Попросите почтового работника взвесить, а затем вскрыть посылку. При вас он сверит ее содержимое с описью вложения. Советую делать видеосъемку процесса взвешивания и вскрытия. Если посылка не соответствует вашим ожиданиям, вы вправе отказаться от ее получения. Работник почты составит акт по форме в-51, в котором укажет об этом. Не верьте продавцу, который будет вам угрожать судом. Вам ничего за это не будет. По истечению определенного срока почта отправит посылку обратно продавцу.

В погоне за большими скидками не идите на поводу у мошенников, покупайте товары в надежных интернет-магазинах.

Резюме: при покупке товара наложенным платежом, просите продавца отправлять товар с объявленной ценностью и описью вложения. Придя на почту:

1. Не подписывайте извещение до вскрытия посылки.
2. Осмотрите посылку. Не должно быть следов вскрытия и дефектов.
3. Попросите взвесить посылку. Не должно быть расхождений в заявленном и фактическом весе. Сделайте видеосъемку взвешивания.
4. Попросите вскрыть посылку и сверить ее содержимое с описью вложения. Сделайте видеосъемку вскрытия.
5. Оплатите наложенный платеж + комиссию, если с товаром все в порядке.
ИЛИ

Откажитесь от получения посылки и попросите работника почты составит акт по форме в-51, если посылка не соответствует вашим ожиданиям

Автор статьи: Элина Максютова

---

Теги

наложенный платеж почта

Категории

• Возмещение ущерба1
• Жилищные вопросы3
• Защита прав потребителей4
• Коммунальные услуги2
• Мошенничество2
• Споры с застройщиками1
• Юридическая консультация4

Облако тегов

аварийный дом возврат товара ЕСПЧ жалоба задержка сдачи дома кредитные каникулы мошенничество с картами наложенный платеж неустойка падение снега почта проверка счетчиков прописка соседи этапы юридической консультации

Ярлык «Забрать при доставке» | Национальный почтовый музей

Уведомление о сборе при доставке, c. 1918

Клиенты выигрывают время с услугой «Забрать при доставке» (COD). Им не нужно полностью откладывать свои желания и желания, если они временно ограничены в деньгах. Наложенный платеж, часто называемый наложенным платежом, позволяет выиграть время, чтобы собрать доллары и центы, пока посылка бродит по почте.

Для продавца C.O.D. означает, что им не нужно предоставлять кредит клиентам. Действительно, COD дает продавцам гарантию, что они получат полную оплату за товары, а почтовое отделение выступает в качестве финансового посредника.

Служба началась 1 июля 1913 года, через шесть месяцев после открытия почтовой службы. Как сообщается, это время задержки было сделано для того, чтобы почтовые служащие и почтовые работники привыкли к почтовой службе посылок. ХПК конечно, добавил значительное количество шагов и правил, но рассматривался как реальная выгода для распространяющегося бизнеса по почте в стране. В 1913 г. плата за C.O.D. составлял 10 центов, включая сумму сбора до 100 долларов и страховку от потери стоимости товара, не превышающую 50 долларов.

Грузоотправитель может взимать стоимость этой пошлины и почтовых расходов с адресата. Получатель должен был нести стоимость комиссии за денежный перевод; не раньше 1987 чеков также были приняты к оплате.

Денежный перевод с наложенным платежом номер посылки в правом нижнем углу, 1941

Вскоре после его появления некоторые люди нашли способы обмануть систему. В годовом отчете почтового отделения за 1914 год описаны такие наложенные платежи. злоупотребление и мошенничество: «Не разрешается отправлять в «фиктивной» или «поддельной» посылке, не содержащей материалов четвертого класса, счет, полученный или нет, с целью взыскания службой прежнего долга, и практика отправки наложенным платежом товары лицам, которые их не заказывали, не оплачиваются». По состоянию на 2013 год использование такого агентства по сбору платежей по-прежнему запрещено, и требование о том, что товары должны быть заказаны адресатом, остается в силе. Применение услуги за столетие расширилось и теперь включает в себя более высокие суммы сбора (1000 долларов США по состоянию на 2013 год), а также третий, первый и экспресс-классы, а также позволяет получить больше разрешений на изменение возмещения ущерба и информации об адресате во время доставки.

Каталожные номера

«Х.О.Д. Почтовая посылка рядом». Газета «Нью-Йорк Таймс. 28 февраля 1913 г. Стр. 6.

Почтовое отделение США. Годовой отчет генерального почтмейстера за финансовый год, закончившийся 30 июня 1914 . Вашингтон, округ Колумбия: Типография правительства США, 1914 г.

. Почтовое отделение США. Официальный почтовый справочник США, июль 1913 г. . Олбани, Нью-Йорк: JB Lyon Company, 1913.

. Вавркевич, Энтони. «Изменение условий C.O.D. Услуга.» Специалист США. 69:10, страницы 457-59.

Автор Линн Хайдельбо

Дополнительные изображения

Штрафной конверт, используемый для перевода денежного перевода и квитанции в отдел наложенного платежа. грузоотправитель, 1941 г. ХПК ручная печать на обороте, ок. 1960 г.

[SAGAWA EXPRESS] e-collect｜Delivery Services

JavaScript не включен. Включите его и повторите попытку.

• Обзор услуг
• Способ оплаты/цикл оплаты
• Как использовать
• Примечания по использованию
• Сопутствующие услуги

Обзор службы

Функции обслуживания	Это услуга оплаты при доставке, которая взимает покупную цену отправления от имени отправителя. Оплата может быть произведена во время доставки наличными, кредитной или дебетовой картой. Услуга доступна с низкой скоростью обработки карт и избавляет от хлопот с регистрацией членства. Для использования сервиса необходима предварительная регистрация. Холодный экспресс Возможен наложенный платеж Запланированная доставка Возможны ценные предметы
Подходящие клиенты	Отправитель Корпорации・Частные лица Пункт назначения Корпорации・Частные лица
Доступный размер упаковки	Доступно для посылок до 260 см (суммарные размеры с 3-х сторон) и весом до 50 кг и только для посылок, которые может переносить один человек. Hikyaku Cool Express, доступен для посылок до 140 см (суммарные размеры с 3-х сторон) и весом 30 кг.
Тарифы	Взимаются следующие сборы. Доступен для посылок до 160 см (суммарные размеры с 3-х сторон) и весом 30 кг. Hikyaku Cool Express доступен для посылок до 140 см (суммарные размеры с 3-х сторон) и весом до 30 кг. Эта услуга доступна для посылок большего размера, чем Hikyaku Express, до 260 см (суммарные размеры с 3 сторон) и до 50 кг посылки. Возможна более быстрая доставка в отдаленные районы авиатранспортом. Возможна более быстрая доставка в отдаленные районы авиатранспортом. См. прайс-лист или выполните поиск цен для более подробной информации.
Служба	Следующие сборы также взимаются в дополнение к обычным сборам. (Даже в случае оплаты при доставке с отправителей взимаются следующие сборы.) Комиссия за наложенный платеж Комиссия взимается в зависимости от суммы, подлежащей взысканию. Сумма платежа Комиссия за наложенный платеж (включая налог) До 10 000 иен 330 иен (300 иен без налогов) До 30 000 иен 440 иен (400 иен без налогов) До 100 000 иен 660 иен (600 иен без налогов) До 300 000 иен 1100 иен (1000 иен без учета налогов) До 500 000 иен 2 200 иен (2 000 иен без учета налогов) До 600 000 иен 6 600 иен (6 000 иен без учета налогов) За дополнительные 100 000 иен 1100 иен (1000 иен без учета налогов) Максимальная сумма до 5 000 000 иен. Комиссия наложенным платежом вычитается из суммы платежа наложенным платежом. Даже при возврате отправления отправителю по какой-либо причине комиссия за наложенный платеж все равно взимается. Если сумма платежа наложенным платежом ниже фиксированной комиссии наложенного платежа, комиссия наложенного платежа взимается вместе с обычной стоимостью услуги. Если сумма платежа наложенным платежом превышает 500 000 иен, вам необходимо будет заплатить дополнительно 50 000 иен (55 000 иен, включая налог) вместе с комиссией наложенным платежом. Оплата гербовых марок Sagawa Express выдает квитанции об оплате товаров, взимаемых от имени отправителей. Когда требуются гербовые марки, Sagawa Express оплачивает налоги от имени отправителей. Оплата до налога на потребление Сумма акцизной марки (включая налог)*2 От 50 000 до 1 миллиона иен *1 220 иен (200 иен без налогов) До 2 миллионов иен 440 иен (400 иен без учета налогов) До 3 миллионов иен 660 иен (600 иен без учета налогов) До 5 миллионов иен 1100 иен (1000 иен без учета налогов) Сумма акцизной марки позже вычитается из суммы платежа наложенным платежом. Для услуги Hikyaku Express сумма платежа наложенным платежом включает потребительский налог. Пожалуйста, напишите сумму, включая налог на потребление, в поле «Сумма оплаты при доставке» формы доставки. Сумма налога должна быть введена в поле налога на потребление. 1 С 1 апреля 2014 года увеличен объем безналоговых операций. 2 Для отгрузок, осуществленных с 1 апреля 2014 г. и далее, сумма гербового сбора, выставленная участникам в счете-фактуре, будет рассчитываться с использованием формулы внешнего налога, согласно которой налог на потребление выставляется отдельно от суммы уплаченного гербового сбора, содержащейся в квитанции (в приведенном выше случае, сумма счета-фактуры составляет 220 иен <<доходная пошлина (200 иен) + налог на потребление>>). Тарифы на обработку карточных платежей При оплате получателем дебетовой или кредитной картой взимается следующая плата за обработку. Тип карты Скорость обработки карточных платежей (включая налог) Дебетовая карта 2,09% оплаты от суммы поставки (1,90% без налога) Мин. 52 иены (48 иен без учета налогов) Макс. 157 иен (143 иены без учета налогов) Кредитная карта 4,191% от суммы оплаты доставки (3,81% без учета налогов) Стоимость обработки карты вычитается из суммы платежа наложенным платежом. Комиссия за перевод платежа С клиентов взимается плата за обработку перевода платежа наложенным платежом на их банковский счет или счет в Почтовом банке Японии. В случае банков (за исключением Почтового банка Японии) (банковский перевод) Сумма перевода MUFG Bank, Sumitomo Mitsui (включая налоги) Прочие банки (включая налоговые) Менее 10 000 иен 110 иен (100 иен без налогов) 330 иен (300 иен без налогов) Менее 30 000 иен 110 иен (100 иен без налогов) 440 иен (400 иен без налогов) 30 000 иен или больше 330 иен (300 иен без налогов) 660 иен (600 иен без налогов) В случае Почтового банка Японии (многоцелевой счет (банковский перевод) Сумма перевода Комиссия (включая налог) До 10 000 иен 157 иен (143 иены без налогов) Свыше 10 000 иен до 100 000 иен 293 иены (267 иен без учета налогов) Более 100 000 иен 481 иена (438 иен без налогов) Комиссия за перевод включает комиссию за обработку перевода, взимаемую финансовым учреждением.
Способ оплаты	Предоплата (дебиторская задолженность) Ежемесячный счет будет выставлен отправителю. Наложенный платеж Оплата производится получателем. Нажмите здесь, чтобы узнать о способе оплаты и платежном цикле

Способ оплаты/цикл оплаты

Способ оплаты

В качестве способа оплаты можно выбрать наличные, кредитную или дебетовую карту.
Отправители также могут заранее указать конкретный способ оплаты (только наличные/оплата картой).
Затем мы связываемся с получателем перед доставкой, чтобы уведомить его о назначенном способе оплаты.

Оплата картой. ..
Наши водители-продавцы принимают оплату в момент доставки с помощью мобильного терминала для оплаты картой. Поскольку все данные удаляются сразу после завершения платежа, риск утечки данных отсутствует.

• Сигнал мобильного терминала для карточных платежей покрывает примерно те же зоны обслуживания, что и для i-mode (NTT DoCoMo). В некоторых горных районах или внутри зданий может не быть возможности поймать сигнал и оплата картой недоступна. В таких случаях возможен переход на наличный расчет.

Кредитная карта

Водители-продавцы просят покупателей подписать товарный чек, выданный мобильным терминалом, аналогично оплате кредитной картой в магазине.

Можно выбрать следующие способы оплаты: разовый платеж, платежи в два этапа, возобновляемые платежи, платежи в несколько взносов и бонусно-временная оплата.
Для многократных платежей количество платежей может быть выбрано из следующего: 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20 и 24.

• В некоторых случаях допускается только разовый платеж по соглашению между получателем и компанией-эмитентом кредитной карты.
• Повременная выплата бонуса допустима для периодов с 1 января по 15 июня (выплата во время летнего бонуса) и с 1 августа по 15 ноября (выплата во время зимнего бонуса).
• Оплата кредитной картой не принимается в следующих случаях:
  • Когда сумма покупки превышает лимит карты.
  • При неисправности магнитной полосы на карте.

Дебетовая карта

Эта система позволяет пользователям осуществлять платежи с помощью собственных банковских банковских карт.
Наш продавец вручает получателю мобильный платежный терминал, в который получатель вводит свой PIN-код. Платеж моментально снимается с банковского счета получателя.

• Оплата дебетовой картой не принимается в следующих случаях:
  • При недостаточном балансе банковского счета.
  • Когда цена покупки превышает лимит карты.
  • Когда банк получателя платежа не является членом Японской ассоциации продвижения дебетовых карт.
  • При неисправности магнитной полосы на карте.

См. ниже дополнительную информацию о финансовых учреждениях, которые разрешают платежи дебетовыми картами.
Щелкните здесь, чтобы перейти на веб-сайт Японской ассоциации продвижения дебетовых карт (на японском языке)

Цикл перевода платежа

Мы оперативно переводим платежи нашим клиентам, которые были собраны от их имени с использованием различных методов сбора.

Стандартная служба перевода

Стандартная услуга перевода позволяет нам переводить нашим клиентам платежи, которые мы получаем при доставке.

Финансовые учреждения (кроме Почтового банка Японии)

Платежи, полученные во вторник и среду, переводятся вам в следующий понедельник.
Платежи, полученные в четверг и пятницу, переводятся вам в следующую среду.
Платежи, полученные с субботы по понедельник, переводятся вам в следующую пятницу.

• Приведенный выше цикл является нашим стандартным циклом передачи. Цикл может быть скорректирован, и ежедневное финансовое закрытие также может быть выбрано в соответствии с потребностями наших клиентов.

Почтовый банк Японии (многоцелевой счет)

Платежи, полученные со вторника по понедельник, переводятся вам в следующую пятницу.

Плата за услугу переадресации

Это сервис для передачи цен на принятые нами поставки.

Финансовые учреждения (за исключением Почтового банка Японии)

Платежи за посылки, отправленные с субботы по пятницу, переводятся вам в следующую среду.

Почтовый банк Японии (многоцелевой счет)

Платежи за посылки, отправленные со вторника по понедельник, переводятся вам в следующую пятницу.

• Как для стандартной услуги, так и для платной форвардной услуги, если день перевода или день до дня перевода приходится на выходной день, перевод платежа откладывается на следующий рабочий день. (Это не относится к последовательным праздникам или периоду новогодних праздников.)
• «Завершение обработки платежа» относится к работе, предпринятой для регистрации перевода, и обычно занимает два рабочих дня с момента завершения доставки. Дополнительные дни необходимы для покрытия воскресенья или праздничных дней.
• Для использования услуги переадресации платежей требуется отдельное приложение и чек.
• Пожалуйста, поговорите с водителем по продажам о цикле перевода платежей, который вы предпочитаете. Однако обратите внимание, что цикл перевода платежа нельзя изменить при использовании Почтового банка Японии (многоцелевой счет).
• При использовании Почтового банка Японии (многоцелевой счет), если между последним днем ​​расчетного периода (понедельник) и днем ​​перевода (пятница) выпадает государственный праздник, даже если государственный праздник является банковским днем, перевод будет отложен на следующий рабочий день.

Нажмите здесь, чтобы узнать подробности о нашей услуге электронного сбора

Как использовать

Для использования этой услуги необходимо пройти предварительную регистрацию.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как подать заявку (на японском языке)

• Услуга становится доступной через 2 или 3 недели после подачи заявки. Для регистрации оплата не требуется.
  После завершения регистрации будут предоставлены электронные формы доставки и наклейки для обозначения способов оплаты.

Примечания по использованию

• Эта услуга недоступна в некоторых регионах.
• В следующих случаях мы вернем отправление отправителю с помощью Hikyaku Express и взимаем с отправителя плату за обратный транзит:
  • Когда товар не был принят назначенным получателем
  • Когда назначенный получатель отказывается оплатить стоимость отправления
  • При наличии ошибки в цене наложенного платежа (сумма указана в чеке) и т. д.
  • Когда груз не может быть доставлен в течение 7 дней (4 дня в случае Hikyaku Cool Express) после прибытия в наш отдел продаж по причинам, связанным с получателем
  • Если получатель, указанный в счете-фактуре, не существует
• Максимальная компенсация за ущерб составляет 300 000 иен.
• Мы не можем обращаться с опасными предметами, конфиденциальной корреспонденцией, деньгами или ценными бумагами.
• Доставка может быть задержана в результате пробок на дорогах, вызванных стихийными бедствиями или авариями, аномальными погодными условиями и т. д.
• Упаковка должна осуществляться заказчиком.
• Пожалуйста, сообщите нашим сотрудникам о любой личной информации, ценных предметах и ​​т. д., содержащихся в вашем пакете, которые требуют особого ухода.
• Пожалуйста, напишите описание отправляемых предметов и любые особые замечания в поле «Описание» формы доставки.

Сопутствующие услуги

Хикьяку Экспресс

Услуга доступна для посылок до 160 см (суммарные размеры с 3-х сторон) и весом до 30 кг.

[Отправитель] Корпорации・Физические лица
[Получатель] Корпорации・Физические лица

Hikyaku большой размер Express

Услуга доступна для посылок до 260 см (суммарные размеры с 3-х сторон) и весом до 50 кг.

[Отправитель] Корпорации・Физические лица
[Получатель] Корпорации・Физические лица

Воздушный экспресс Хикьяку

Использование авиатранспорта позволяет осуществить доставку на следующий день в любую точку Японии.

[Отправитель] Корпорации・Физические лица
[Получатель] Корпорации・Физические лица

Hikyaku Air Express большого размера

Использование авиатранспорта позволяет осуществить доставку на следующий день в любую точку Японии.

[Отправитель] Корпорации・Физические лица
[Получатель] Корпорации・Физические лица

Хикьяку Кул Экспресс

При строгом температурном контроле посылки будут доставлены, сохраняя свою свежесть.