Отслеживания посылок почты россии: Отслеживание Почта России

Почта России отслеживание посылок и международных отправлений | by Pavel Tisunov

Как отследить международную посылку на Почте России

Если отправка посылки производится в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр (19525118021016), а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита), похожий на RA123456789RU.

Отследить посылку Почта России можно пройдя на официальный сайт www.pochta.ru/tracking. Хотя удобнее всего отследить на универсальном почтовом трекере, таком как parcelsapp.com.

Отслеживая международные посылки через мой почтовый трекер вы сможете:

• Отследить посылку сразу в стране отправления (Китая, Сингапур, США, и т.д.) и в России. Страна отправления и все нужные службы доставки определяются автоматически.
• Прочитаете все статусы отслеживания, вручную переведенные с китайского и английского на русский, без корявого машинного перевода.
• Узнать когда придет посылка в ваше почтовое отделение. Потому что ведется статистика доставки между городами, и пунктами импорта/экспорта посылок в России. Если статистики доставки посылок не достаточно для вашего города, то используется статистика доставки на похожее расстояние как до вашего города.
• Узнать новые номера отслеживание, что бывает когда посылку доставляет несколько транспортных и логистических компаний.
• Получать Push-уведомления о передвижении ваших посылок

Расчетная дата прибытия посылки в почтовое отделение

Чтобы регулярно проверять все посылки, получать Push уведомления и узнавать сроки доставки посылки, скачайте мобильное приложение Parcels Android или Parcels iOS.

Как отследить посылку на территории России?

В России посылку отследить несложно. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. На Почте России можно отслеживать только 14-значные номера внутренних посылок и 13-значные номера международных отправлений.

Пройдите на сайт Почта России отслеживание посылок:

Узнать где посылка Почта России

Введите свой номер отправления в поле поиска посылки и сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все требуемые заграничные сайты служб доставки.

Отслеживание посылок ZA…LV, ZA…HK

Отправления с номерами отслеживания вида ZA..LV, ZA..HK — Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail) тип почтовых отправлений, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.

Отслеживание посылок ZA HK, ZA LV с помощью parcelsapp.com

У таких посылок бывает только 3 статуса на Почте России:

• Принято в отделении связи
• Прибыло в место вручения
• Получено адресатом

Посылки не отслеживаются на сайте Почта России на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.

Посылки доставляются в Россию, Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.

Отслеживание посылки без трек-номера

Иногда люди интересуются, как отследить посылку без трек номера на Почте России.

Такое возможно, когда при покупке товара вы указали номер мобильного телефона, который был ранее зарегистрирован через приложение Почта России.

Мобильное приложение Почта России

Таким образом, при отправке товара с интернет магазина как международное регистрируемое отправление (например China Post Registered Airmail), продавец зарезервирует трек-номер и укажет ваши данные адресата.

Почтовая компания, такая как China Post или Почта Сингапура, сообщит о входящем отправлении Почте России, и приложение Почты России автоматически добавит ваше отправление и начнет его отслеживание.

Фактически отследить посылку без трек номера нельзя, все равно каждой посылке присваивается трек-номер. Потому что почтовые службы мира используют именно трек-номер для нахождения данных о посылке в своей системе.

Статусы отправлений Почты России

Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.

Принято в отделении связи

Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Присвоен трек-номер

Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.

Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России

Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию.

Экспорт отправления один из наиболее длительных периодов в доставке посылок. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

Прибыло на территорию России

Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1–2 дня.

В ММПО (место международного почтового обмена) посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят международное отправление для отправки по России.

Прием на таможню

Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер. Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.

Выпущено таможней

Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.

Задержано таможней

Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Сортировочные центры — это огромные по площади помещения в крупном городе, в которые попадают посылки и письма для дальнейшего их распределения и отправки в более мелкие пункты или по районным отделениям почты.

Покинуло сортировочный центр

Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.

Сортировка

Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.

Передано в доставку по России

Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыло в сортировочный центр города

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1–2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место транзита

Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты

Покинуло место транзита

Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение

Прошло регистрацию

Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам

Передано почтальону

Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения

Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик. Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Если в течение недели адресат не приходит, выписывают повторное извещение. Посылка, которая пролежала без востребования месяц, отправляется обратно.

Получено адресатом

Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути. Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы

Что такое ММПО?

ММПО Почты России внутри

Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена». ММПО — место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. На ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывают несколько посылок как один груз, так называемая депеша, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поездов, авто и самолетов).

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Почта России

В «Почте России» работает около 390 000 человек и имеется более 42 000 почтовых отделений, со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. писем, более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов.

Ранняя История

Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию

К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

Отслеживание почтовых отправлений Почты России. Отзывы пользователей.

Главная » Инструкции по Алиэкспресс » Отслеживание » Почта России отслеживание почтовых отправлений. Отзывы пользователей.

Рейтинг+10

8 5577

Рейтинг+10

ФГУП «Почта России» — государственный почтовых оператор РФ. Независимо от того, какой службой была отправлена ваша посылка, в большинстве случаев, ее доставкой по России будет заниматься именно почта России.

Содержание

Почта России – контактная информация

Горячая линия: 8-800-1-000-000

Официальный сайт: pochta.ru/

Отследить посылку: www.pochta.ru/tracking

Составить обращение или пожаловаться: https://www.pochta.ru/claim

Трек номера Почты России и их отслеживание

Трек номера отправлений по России состоят из 14 цифр.

Например: 35015146009847

Найти его можно на квитанции, полученной вам в отделении почты при отправке. При заказе в интернет-магазине, трек обычно указывается на странице заказа.

Что касается международных отправлений, то их треки состоят из 13 символов – 4 латинские буквы и 9 цифр.

Например: CA133455739RU

Поэтому многие заказы на Алиэкспресс или JOOM не отслеживаются Почтой России. Так что для отслеживания таких отправлений лучше использовать сайты трекеры.

Также стоит помнить, что информация о местоположении посылки может обновляться несколько дней. Так что нет ничего страшного в том, что после отправки заказа, информация об отслеживании появиться только спустя 2-3 дня (бывает и дольше).

Можно ли отследить посылку по фамилии или адресу получателя?

Информация о местонахождении почтовых отправлений предоставляется только по трек номеру (почтовому идентификатору). Так что по фамилии или адресу отследить посылку нельзя.

Единственное что вы можете сделать, это уточнить не доставлена ли уже посылка на ваш адрес.

Как найти нужное отделение и узнать его график работы?

Для поиска нужного отделения Почты России вы можете воспользоваться интерактивной картой. Найти ее можно здесь – https://www.pochta.ru/offices/

Здесь вы можете найти нужное отделение с помощью почтового индекса, своего адреса или просто на самой карте. Также для поиска можно воспользоваться фильтрами и найти отделения которые работают в данный момент, круглосуточно или в выходные, в которых можно оплатить ЖКУ или те отделения, которых могут обслуживаться юридические лица.

Выбрав конкретное отделение вы получите информацию о его графике работы, количестве окон приема, загруженности и оказываемых услугах.

Как получить посылку на Почте России?

Простые письма, открытки и мелкие бандероли могут доставляться в ваш почтовый ящик. Так что для их получения делать ничего не нужно.

Посылки и регистрируемые отправления придется получать в почтовом отделении (либо заказывать курьерскую доставку). При этом для получения вам придется заполнить почтовое извещение и предъявить удостоверение личности (обычно паспорт).

Чтобы получать отправления без предъявления документов, вы можете оформить простую электронную подпись.

Сделать это можно:

• Онлайн на сайте Почты России – https://passport.pochta.ru/activate/ops/start  (потребуется подтвержденная учетная запись на порта Госуслуг)
• В почтовом отделении – понадобится заполнить специальную анкету и предъявить паспорт.

После этого вы сможете получать посылки с помощью СМС подтверждения, без заполнения извещений и предоставления каких-либо документов.

Почта России как рассчитать стоимость доставки посылки?

Узнать стоимость посылки можно как на сайте Почты России, так и в ее мобильном приложении. Найти калькулятор для расчета можно во вкладке “Отправить”.

Чтобы рассчитать стоимость доставки вашей посылки вам нужно:

• Выбрать тип отправления – письмо, бандероль, посылка и т. д.
• Выбрать пункт отправки и пункт назначения
• Указать вес посылки
• Выбрать тип доставки – обычный, ускоренный, EMS
• Выбрать дополнительные услуги – если необходимо
• Указать способ оплаты – наличными, онлайн или оплата получателем.

В результате вы получите информацию о стоимости доставки посылки, а также сроки доставки. Далее вам останется заполнить бланк, упаковать посылку и сдать в отделение почты.

Почта России – как узнать сроки доставки?

На сайте Почты России есть страница с контрольными сроками доставки писем и посылок. Найти их можно тут – https://www.pochta.ru/support/post-rules/delivery-terms

Однако они представляют из себя просто огромные таблицы, разобраться в которых будет достаточно сложно.

Так для расчета сроков доставки лучше воспользоваться все тем же калькулятором, с помощью которого мы считали стоимость посылки. Ведь он также показывает за сколько будет доставлено ваше отправление.

Это гораздо быстрее и удобнее.

Что касается заказов и иностранных магазинов вроде Алиэкспресс, то узнать точные сроки доставки не представляется возможным.

Личный кабинет Почты России – зачем нужен?

Для удобства вы можете зарегистрировать личный кабинет на сайте Почты России или в мобильном приложении.

Личный кабинет позволяет:

• Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново;
• Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту;
• Просматривать историю отправлений;
• Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.
• Оформлять доверенности на получение писем и посылок другим человеком (требуется подключенная электронная подпись)
• Участвовать в бонусной программе Почты России

Обзор мобильного приложения Почта России

Решил сделать небольшой обзор на мобильное приложение от Почты России, которое позволит вам отслеживать движение ваших заказов прямо с мобильного телефона.

В целом штука удобная и полезная, хоть и не лишена недостатков.

Итак по порядку:

Регистрация в приложении Почты России

Не буду останавливаться на том как скачивать и устанавливать приложения из плеймаркета. Думаю все знают, все умеют.

Для регистрации в приложении вам придется указать свою электронную почту и мобильный телефон. Почту лучше указывать основную, так как в последствии на нее будут приходить уведомления о передвижениях вашей посылки.

Указали номер телефона, получили на него код, ввели этот код в нужное поле. После этого вам останется выбрать пароль для входа в приложения и завершить регистрацию. Все просто.

После завершения регистрации вы попадете на главную страницу со списком ваших посылок, естественно пустую. Так что сразу переходим в главное меню и смотрим, что там есть.

Меню состоит из следующих пунктов:

• Мой профиль
• Отправления
• Отделения
• Обратная связь
• Уведомления
• Поиск индекса
• О приложении

Мой профиль

В разделе мой профиль вы сможете указать:

• Ваши фамилию и имя
• Номер телефона
• Электронную почту
• Изменить пароль

Также тут находиться и кнопка выхода из приложения. На этом настройки профиля заканчиваются. Ничего интересного тут нет.

Отправления

Самый главный раздел приложения. Здесь вы можете указать трек номера ваших посылок для отслеживания. Здесь же они будут храниться в виде списка.

Что ж попробуем отследить какую нибудь посылку с Алиэкспресс.

И тут же всплывает первый и самый основной недостаток. В мобильном приложении Почты России вы можете отслеживать только стандартные трек-номера международных и EMS отправлений.

Состоят они из 13 символов и начинаются с букв: C, E, L, R, S, V и Z. Отследить другие трек номера в этом приложении у вас не получится. Лично у меня, из 3 посылок, находящихся в пути, не подошел ни один из трек номеров. Так что для этой статьи пришлось пробивать номер посылки которая уже дошла =).

Учитывая, что продавцы Алиэкспресс любят отправлять посылки малоизвестными службами доставки и отдавать пользователям их кривые трек-номера (например, трек номер состоящий только из цифр), добрую половину своих заказов вы тут не отследите.

Приложение подробно покажет все передвижения вашей посылки, покажет ее вес и сообщит о прибытии в ваше отделение почты. Все на русском, все удобно и понятно. Плюсик.

Узнать больше об отслеживании посылок с Алиэкспресс можно тут – Как отследить посылку с Алиэкспресс

Отделения

Здесь вы можете узнать местонахождение ближайшего отделения Почты России. Все будет отображено на Яндекс.Картах. Также никаких нареканий.

Обратная связь

Также ничего особого. Нам предлагают оценить работу приложения, качество доставки, оценить в google play и т.д. В общем все то , что никто и никогда не делает.

Уведомления

Приложение “Почта России” может автоматически уведомлять вас о новом местонахождении вашей посылки, о ее прибытии, о приближении к отделению где ожидает вручения отправление и т.д.

Данные уведомления будут появляться как в самом приложении, так и могут приходить на вашу электронную почту (если вы поставите соответствующую галочку).

Поиск индекса

Этот раздел будет полезен при заполнении адреса доставки. Указав в приложении ваш адрес, вы узнаете свой почтовый индекс.

О приложении

Тут находится малоинтересная информация о версии приложения, используемых библиотеках, копирайты и т.д. Ничего интересного.

Итог

В целом приложение Почты России сделано на хорошем уровне. Оно удобное и очень простое в использовании, имеет весь необходимый минимум функций и приятный дизайн. Но вот со своей основной задачей оно справляется где то на троечку. Все портит сильно ограниченный список трек номеров доступных для отслеживания. Если с обычными интерент-магазинами, которые работают с популярными службами доставки все отлично, то с Алиэкспресс здесь все плохо. Не отслеживается очень многие трек-номера предоставляемые продавцами.

Радует, что судя по последним обновлениям, этот список постепенно расширяется. Надеюсь, что в скором времени в приложении почты России все таки можно будет отследить большинство посылок с Алиэкспресс.