Отслеживание посылок по номеру отслеживания почта россии: отслеживание посылки по трек-номеру. Отследить письмо

Варианты отслеживания почтовых отправлений посылок и писем для новичков

Существует множество способов, как отследить отправленные почтовые посылки или письма:

Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением, и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

 

Вариант № 2: 

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу Track24.ru
2. Введите трек-код в поле, с заголовком » Отследить почтовое отправление»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде.

 

Вариант № 3 

Воспользуйтесь порталом отслеживания посылок и писем https://gdetoedet. ru/source/russianpost

Данный сервис делает процесс отслеживания посылки Почты России быстрым и удобным. На сайте также доступно отслеживание отправлений из других стран. Вам не понадобится никакая лишняя информация: достаточно лишь знать идентификатор вашей посылки.

 

Вариант № 4 

Пригодится для отслеживания международных почтовых отправлений всего мира

Неважно в каком интернет-магазине или торговой площадке вы купили товары, вы всегда сможете отследить полный путь заказа до вашей двери с сервисом отслеживания писем и посылок http://parcelsapp.com/ Но, опять-таки, важно знать Ваш трек-номер.

Где найти трек-номер

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление. 

Отслеживание международных отправлений

Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU

Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер — попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).

Проблемы при отслеживании

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.

 

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней.   Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Срок хранения регистрируемых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение. Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда прибыла посылка, письменное заявление с указанием паспортных данных.

Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. Если посылку или письмо не забрали в течение 5 дней, получателю доставляют повторное извещение. За хранение отправления после доставки повторного извещения может взиматься плата (размер платы можно уточнить в отделении).

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются.

Где моя посылка? — Как понять отслеживание Почты Японии — ZenMarket.jp

Некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов: «Где моя посылка? Отслеживание моей посылки не обновлялось в течение нескольких дней», «Что означает отправка из исходящего отделения обмена?», «Что означает удержание?» Каждый день мы получаем множество вопросов о местонахождении ваших посылок, поэтому сегодня мы здесь, чтобы провести вас через систему отслеживания и развеять все ваши заботы и сомнения.

Что представляет собой отчет о доставке Почты Японии?

После отправки вашей посылки за границу вам будет предоставлен номер для отслеживания, чтобы следить за тем, где находится ваша посылка на каждом этапе пути к месту доставки. В целом, наиболее распространенными действиями являются: Почтовая служба забирает вашу посылку с нашего склада (отправка/сборка, посылка отправляется в аэропорт (прибытие в исходящий пункт обмена), она отправляется за границу (отправка из исходящего пункта обмена). ), почтовая служба в стране назначения забирает посылку и осуществляет доставку (окончательную доставку).После этих действий вам будет представлена ​​ваша посылка ZenMarket.

Где мне найти номер отслеживания посылки?

Все посылки, покидающие наши склады, включают бесплатное отслеживание и страхование доставки. Вы можете легко найти этот номер в Личном кабинете → Пакеты.

Что означает каждый статус доставки?

Следуя описанным выше шагам, вы сможете шаг за шагом просматривать информацию о доставке. Страница должна выглядеть примерно так, как показано на изображении ниже.

1. Номер позиции

Это ваш номер отслеживания. Если вам нужна консультация по поводу вашего отправления, держите этот номер под рукой.

2. Класс товаров

Служба доставки, занимающаяся доставкой ваших товаров. EMS и UPS являются самыми быстрыми и надежными, но вы также можете выбрать более дешевые услуги, такие как AVIA (экономичный воздух) и SAL.

3. Отправка/получение

Это означает, что заказанные вами товары были получены Почтой Японии. В нашем случае, когда почтовая служба забирает посылку с одного из наших складов, она автоматически отмечает дату и время. Если вы обнаружите, что ваша страница отслеживания пуста, это означает, что хотя ваша посылка была собрана, ее еще не забрали.

 

4. Прибытие в отделение обмена

Поскольку все наши отправления осуществляются воздушным транспортом, это означает, что ваша посылка прибыла в соответствующий аэропорт Японии и будет отправлена ​​следующим самолетом.

5. Отправка из отделения обмена

Ваша посылка отправлена ​​самолетом и в настоящее время находится в пути в вашу страну. Имейте в виду, что в некоторые страны нет прямых рейсов из Японии. Поэтому для доставки вашей посылки может потребоваться пройти через одну или несколько промежуточных стран/штатов, в зависимости от конечного пункта назначения. Однако отслеживание никогда не будет обновляться, когда оно достигнет нейтральных стран; он будет обновлен только после прибытия в вашу страну.

Это означает, что после того, как ваша посылка покинет Японию, отслеживание не будет обновляться в течение нескольких дней. Это нормально.

В общем, это самый важный шаг и тот, который занимает больше всего времени при доставке посылки. Поскольку на этом этапе ваша посылка уже покинула Японию, мы не можем вмешиваться в доставку. Мы рекомендуем вам терпеливо ждать, пока ваша посылка прибудет в вашу страну. Когда он прибудет в вашу страну, он должен быть зарегистрирован, и отслеживание должно быть обновлено автоматически.

6. Прибытие в отделение обмена

Отличные новости! Ваша посылка прибыла в вашу страну. Внутреннее отделение в вашей стране получило и зарегистрировало вашу посылку (в зависимости от скорости вашей местной почтовой службы этот шаг может быть отправлен, и статус может быть обновлен позже). Начиная с этого шага, все вопросы и запросы, которые у вас есть относительно статуса вашей посылки, следует направлять в местную почтовую службу.

 

7. Предмет, представленный на импортной таможне

Это следующий шаг после того, как ваша посылка прибудет в страну назначения и может значительно различаться в зависимости от строгости и таможенного законодательства каждой страны. Во всех странах действуют разные таможенные законы, поэтому у нас нет подробной информации обо всех таможенных процессах. Если ваша посылка представлена ​​таможне импорта, они могут попытаться связаться с вами по указанному вами номеру телефона, поэтому, пожалуйста, следите за любыми необычными телефонными звонками в течение этого времени.

Отправления Почты Японии часто остаются незамеченными таможней, поэтому во многих случаях приходится ждать от одного до нескольких дней. Примечание: ваша местная таможня может быть более или менее занята количеством обработанных отправлений, мы не имеем никакого отношения к таможне, и мы не можем нести ответственность за какие-либо сборы, задержки или таможенные решения, только правительство вашей страны имеет контроль над таможней.

 

8. Товар, возвращенный с импортной таможни

Товар успешно покинул таможню и сейчас находится на пути к ближайшему почтовому отделению для отправки на месте. Если ваш статус доставки обновлен до удержания, пожалуйста, свяжитесь с местным почтовым отделением как можно скорее.

Некоторые страны добавляют дополнительную информацию, чтобы вы могли видеть, в каком почтовом отделении находится ваша посылка.

«Отправление из входящего отделения обмена» или «Отправление из внутреннего отделения доставки» означает, что ваше центральное почтовое отделение отправляет посылку в ближайшее к вам почтовое отделение. Иногда сортировка почты для отправки может занять некоторое время.

«Обработка в почтовом отделении доставки» или «Обработка в почтовом отделении доставки» означает, что ближайшее почтовое отделение в настоящее время готовится отправить вашу посылку в одном из следующих раундов доставки. Время этого процесса зависит от скорости почтового сервиса в вашей стране.

 

9. Окончательная доставка

Ваша посылка прибыла!

Если в отслеживании написано, что ваша посылка пришла, но вы ее не получили, не паникуйте. Это хорошая идея, чтобы подтвердить с вашей электронной почты, кто подписал для товаров. Во-первых, спросите свою семью или тех, кто живет с вами, не получили ли они его для вас, пока вы отсутствовали. Если вы живете в многоквартирном доме, спросите у управляющего домом, получили ли они его для вас. Если вы все еще не смогли его найти, свяжитесь с нами, и мы проверим его для вас.

Полезные ссылки

Вот несколько полезных контактов для вас, которые помогут вам с вашими поставками:

U.S Postal Service:

USPS.COM

USPS LACKING

. 800-344-7779 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:30 по восточноевропейскому времени, в субботу с 8:00 до 18:00 по восточному времени)

Facebook — Twitter

Почтовое отделение Великобритании:

RoyalMail.