Отследить посылку почта россии и срок прибытия: Почта России Отслеживание — Отследить посылку, трек, почтовое отправление на Posylka.net

как долго будет идти посылка?

Пользуясь услугами Почты России, многие клиенты неоднократно замечали, что сроки доставки могут сильно отличаться. Ознакомиться с регламентированными сроками возможно на официальном сайте государственной почты. Там четко указаны временные рамки доставки на каждый вид почтового отправления. Законное постановление № 160 от 2006 года включает в себя всю необходимую информацию.

Почта России.

Источник: ООО «Фикси».

Как узнать сроки доставки посылки внутри страны

Почта России.

Источник: ООО «Фикси».

На официальном сайте Почты России есть все необходимые инструменты для отслеживания почтовых отправлений, для расчета стоимости и сроков доставки писем и бандеролей. Современное технологическое оснащение позволяет клиентам почтовой службы быстро и легко получать необходимую им информацию самостоятельно:

  • на сайте государственной почты предложена специальная таблица, в нее необходимо вписать нужный регион страны и населенные пункты, между которыми будет осуществляться сообщение. Данная поисковая система позволяет быстро рассчитать сроки доставки посылки или письма;
  • узнать сроки доставки и стоимость посылки можно при помощи специального онлайн калькулятора, размещенного на сайте Почты России. Расчет производится достаточно просто, в предложенной форме необходимо указать пункт отправления, пункт назначения и вид посылки с приблизительным весом. Быстрый расчет позволит узнать стоимость данной услуги и приблизительную дату прибытия товара;
  • почтовое отслеживание посылок позволяет контролировать соблюдение сроков доставки и её маршрут передвижения.

Отправляя письмо или посылку внутри одного города, можно рассчитывать, что оно дойдет до адресата в течение 2−3 дней. Почтовое отправление в другой населенный пункт будет иметь свои сроки, из расчета расстояния между пунктами отправки и назначения. Узнать более точно стоимость и время доставки возможно, позвонив по контактному телефону Почты России.

Сроки доставки международных посылок

Отправляя письмо или посылку за границу, клиент может заранее узнать приблизительную стоимость данной услуги на сайте почты. Более точно сроки её доставки будут установлены при оформлении груза на отправку. В зависимости от способов доставки, отправится посылка наземным или воздушным путем, будут зависеть и сроки её прибытия в страну назначения. В любом случае, стоит помнить, что отследить посылку по трек-номеру можно в любое время. Это даст возможность ориентироваться в сроках прибытия посылки.

Хранение посылок в почтовом отделении

Посылки.

Источник: ООО «Фикси».

Все вопросы по несоблюдению сроков доставки посылок оспариваются в законном порядке. Если нарушения были зафиксированы со стороны сотрудников почты, то, по законодательству Российской Федерации, такие действия влекут за собой финансовое наказание в виде штрафов. Клиент же может потребовать денежную компенсацию за каждый день задержки.

В случае, если клиент не является за посылкой на почту после получения двух извещений, его бандероль отправляется на склад для хранения.

Отследить посылку по номеру и найти её местонахождение, даже на складе хранения, можно на сайте трекинг компании Posylka. net. Данный ресурс позволяет проводить Почта России отслеживание в любое удобное время. Сайт находится в открытом доступе и сотрудничает с большинством курьерских служб по всему миру.

Как узнать контрольные сроки доставки посылок почтой России

Почта России сроки доставки, как часто можно встретить данную фразу в сети… Мало кто знает, что цены и сроки доставки любого отправления можно заранее посмотреть на официальном сайте почты России перед отправлением, в соответствующих разделах (услуги).

Но, часто заказывая посылки с Aliexpress, Taobao, Gearbest и других Китайских, Российских и.т.д. магазинах, многие пользователи в ожидании посылки начинают волноваться и паниковать практически сразу, после того как посылка попадает на территорию России. И часто можно видеть гневные отзывы, что по Китаю посылка проходит быстрее, чем доставкой почтой России по России (тавтология).

Но на самом деле, у всех почтовых служб, транспортных компаний, в любой стране есть свои сроки доставки посылок, писем и. т.д., и почта России не исключение. Вы, наверное, часто слышали такое выражение, как контрольные сроки доставки посылок почтой России, но мало кто знает, как их узнать.

Некоторые начинают звонить на почту с подобными вопросами, тратить время, хотя все контрольные (планируемые) сроки доставки посылок, можно узнать самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки.

Как узнать контрольные сроки доставки посылок почтой России

Что же касается отправлений по России, соответственно, чтобы посмотреть сроки, посылка должна быть отправлена.

И так, чтобы узнать планируемую дату доставки почты России, нужно:

1. Зайти на официальный сайт почты России pochta.ru на страницу отслеживание почтовых отправлений и проверить трек номер, чтобы ваша посылка (если она международная) имела статус передано в доставку по России.

2. После того, как убедились, что посылка передана в доставку по России, заходим на страницу pochta.ru/support «Помощь» и опускаемся в самый низ, до кнопки «Написать в чат» и нажимаем ее.

3. В открывшемся чате в меню нажимаем ссылку «Отслеживание» и вводим свой трек номер.

4. Видим путь посылки, но нас интересует самая первая строчка «Планируемая дата доставки». Это и есть так называемые контрольные сроки доставки посылок, писем, бандеролей почтой России.

Нарушение сроков доставки почты России

Как показывает практика в 95% посылка приходит в почтовое отделение в те сроки, которые указаны. Но бывает и так, что на 1-7 дней запаздывает, связано это с выходными, праздниками или другими факторами, например, большое расстояние между сортировками, городами, погодные условия.

Посылка может не прибыть в указанные контрольные сроки доставки почты России, если она утеряна или украдена (такое тоже бывает).

Если посылка не прибыла в место вручение в планируемые сроки доставки почты России, паниковать не стоит, подождите 1-7 дней после срока планируемой доставки и посетите почту с паспортом, иногда отслеживание на сайте может обновляться с запозданием.

На сайте отслеживания посылок может быть написано в пути, но по факту посылка уже на почте, просто ее статус не обновили или не отметили в пункте выдачи.

Если посылка с Aliexpress или других магазинов, следите за сроками защиты покупателя, чтобы не пропустить возможность открытия спора.

Что делать, если посылка не доставлена, а сроки защиты покупателя истекают?

Ничего не делать, за пару дней до окончания защиты открывать спор и возвращать средства, так как посылка не доставлена (неважно, утеряна она или украдена).

Не тратьте свои нервы на походы на почту и составления каких либо заявлений на розыск.

Это головная боль ОТПРАВИТЕЛЯ (продавца), а не ПОЛУЧАТЕЛЯ (покупателя). Все права на посылку имеет только ОТПРАВИТЕЛЬ, но не ПОЛУЧАТЕЛЬ.

Если вам продавец напишет и попросит вас идти на почту и разыскивать, вы вежливо ему отказываете и пишите, что уважаемый продавец, я не могу писать заявлений, так как посылка принадлежит вам (тут ваша вежливость и культура посыла продавца на…..)

Для особо настырных продавцов, можете сослаться на Всемирную почтовую конвенцию ст. 5 п. 1.

Данная конвенция имеется и на официальном сайте почты России, которая собственно и даст вам ответ на все ваши заявления о розыске посылки и.т.д., сославшись на данную конвенцию и ст. 5.

Не тратьте время на розыск посылок, а просто открываете спор и возвращаете деньги если вы не получили посылку. Пускай сам продавец ее ищет или получает страховку (если он ее застраховал, а вам возвращает деньги).

И это касается всех отправлений, посылок, бандеролей и.т.д. Если вы получатель, просто ожидайте окончания сроков защиты покупателей и не бегайте с заявлениями на почту, пускай это делает отправитель (продавец).

Удачи в отслеживании и получении посылок.

Если вам понравилась статья, делитесь ею с друзьями в соц. сетях 🙂

Таблица сроков доставки (Международная почта – почтовое отделение Кавасаки Хигаси)

В следующей таблице приведена информация о приблизительных днях, необходимых для доставки международной почтой (наземной почтой).

Замечания по использованию

  1. «Стандартное время доставки» означает среднее время, необходимое для доставки с даты отправки в почтовом отделении Kawasaki Higashi до страны или территории назначения.
  2. Обратите внимание, что фактическое время, необходимое для доставки, может отличаться от указанного в таблице, если отправление почтовых посылок требует больше времени для таможенного оформления или адресовано в удаленный пункт назначения.
  3. В таблице указано среднее время, необходимое только для обычной доставки, и никоим образом не гарантируется точное количество дней для доставки. Если выходные или праздничные дни включены в период доставки от приема до транспортировки и доставки товара, или если в расписании плавания есть задержки или отмены, доставка может занять больше времени.
  4. Отправление корабля может занять больше времени после размещения вашего предмета. Пожалуйста, ожидайте месячный буфер для стандартного времени доставки.
  5. «Наземная почта» обрабатывается как неприоритетная почта. Если у вас есть крайний срок доставки или вам нужна быстрая доставка, мы рекомендуем использовать EMS или авиапочту.

Таблица сроков доставки・Почтовое отделение Кавасаки Хигаси

Район Название страны/региона Наземные посылки
Стандартный срок поставки
Азия Индия от 2 до 3 месяцев
Индонезия около 3 месяцев
Вьетнам около 2 месяцев
Республика Корея около 1 месяца
Сингапур от 1 до 2 месяцев
Шри-Ланка от 3 до 4 месяцев
Таиланд от 1 до 2 месяцев
Тайвань около 1 месяца
Китай Пекин от 1 до 2 месяцев
Гонконг около 3 недель
Пакистан от 2 до 3 месяцев
Бангладеш от 3 до 4 месяцев
Филиппины от 2 до 3 месяцев
Малайзия около 2 месяцев
Океания Австралия около 2 месяцев
Северная Америка Канада около 2 месяцев
Соединенные Штаты Америки от 2 до 3 месяцев
Ближний Восток Объединенные Арабские Эмираты около 3 месяцев
Иран
от 2 до 3 месяцев
Саудовская Аравия от 3 до 4 месяцев
Турция от 3 до 4 месяцев
Европа Нидерланды около 2 месяцев
Швеция от 2 до 3 месяцев
Испания около 3 месяцев
Дания от 2 до 3 месяцев
Германия около 2 месяцев
Венгрия от 1 до 2 месяцев
Финляндия от 1 до 2 месяцев
Бельгия от 2 до 3 месяцев
Польша от 1 до 2 месяцев
Российская Федерация около 2 месяцев
Африка
Египет
около 3 месяцев
Гана от 3 до 4 месяцев
Южная Америка Бразилия около 3 месяцев
Перу около 4 месяцев

Помощь в отслеживании почтовых отправлений

Получите ответы на большинство вопросов об отслеживании отправлений. Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами об отслеживании и поиске ниже или воспользуйтесь нашим чат-ботом. Нет обращений по номеру отслеживания? Сначала убедитесь, что посылка отправлена ​​через Posten, а не через другого поставщика.

Как отслеживать

Вам нужен номер отправления или посылки, чтобы отследить отправление. Вы получите его от поставщика/отправителя. Оно приходит в текстовом или электронном письме от Posten или отображается в виде штрих-кода в сообщении, которое вы получили в почтовом ящике.

Номер отправления или упаковки может состоять из 13 знаков, состоящих из 4 знаков, 9 цифр, 17 или 18 цифр. Необходимо ввести всю комбинацию, например: CS111111111NO, 370733344455566677.

  • Посылки и заказные письма: Отслеживание почты
  • Экспресс-посылка за границу: Отслеживание QuickPack (используйте Track by Reference)
  • Для заказных писем и посылок из-за границы используйте: Posten tracking или Track с вариантами и выберите страну

Вопросы и ответы об отслеживании

  • Это небольшой пакет с марками, см. ответ «Я пропустил письмо» в разделе «Отгрузки в Норвегию».

    Если это отслеживаемый пакет, вы можете проверить статус пакета в решении для отслеживания.

    Вы чувствуете, что прошло какое-то время после последнего заданного трека, возможно, посылка находится в пути между нашими терминалами.

    Для получения помощи или запроса пакета, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.

  • Если у вас есть номер для отслеживания отправления, вы можете отследить его.
    Получателю часто отправляется номер отслеживания по SMS или электронной почте от отправителя, или вы будете уведомлены Posten.

    Посылки, которые можно отследить в Норвегии и в большинстве стран мира. Сюда же входят посылки из-за рубежа. Вы можете следить за посылками в нашей службе отслеживания до момента доставки.

    Заказные письма:
    Можно отследить в Норвегии от подачи до доставки. Если посылка отправляется за границу, вы можете проследить за поставкой с момента отправки до момента, когда она покинет Норвегию.

    Посылка все еще находится в пути и будет отправлена ​​по адресу.

    Посылка в почтовом ящике:
    Вы можете отследить посылку от отправки до доставки в почтовый ящик.

    Prime Expres из-за границы на адреса в Норвегии:
    По прибытии в Норвегию мы применяем уникальный чип для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать отправление с момента прибытия в Норвегию до доставки в почтовый ящик.

  • У наших отправлений разные сроки доставки.

    Если на определенных участках возникают задержки, это будет добавлено в оперативные сообщения.

    Norgespakke™ и получение посылки обычно занимает 2–5 рабочих дней в зависимости от расстояния.
    Деловая посылка, посылка до двери занимает 1–4 рабочих дня в зависимости от расстояния.
    Экспресс на следующий день. Время доставки для большинства мест составляет 1 день. Эти посылки отправляются по воздуху на большие расстояния.

  • Последний статус в отслеживании — последний зарегистрированный. Между нашими терминалами нет обновления решения для отслеживания. Некоторые расстояния занимают 1–4 дня в зависимости от способа транспортировки.

    Когда ваш груз прибывает на терминал, он обычно направляется в пункт выдачи в тот же день или доступен в пункте выдачи на следующий день. Способ доставки зависит от типа отгрузки и способа транспортировки.

  • Если вашему бизнес-поставщику был предоставлен ваш номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, вы можете быть уведомлены по SMS или электронной почте о некоторых пакетных продуктах о том, что пакет прибыл в пункт выдачи.

    В этом случае вы не получите никаких сообщений в почтовый ящик. Обычно уведомление отправляется в день 1, день 3 и день 11, если посылка не была получена.

    Пакеты, которые отправляются вам другими поставщиками, не будут получать уведомление по электронной почте. Получение сообщения появится в почтовом ящике.

  • Если у вас есть номер для отслеживания груза, вы можете отслеживать большинство отправлений. Отслеживание отправлений за границу дает некоторую ограниченную информацию об отслеживании. Это связано с видом транспорта и системой отслеживания страны назначения

    Посылки можно отследить в большинстве стран Европы, а также в некоторых других странах.

    Зарегистрированные письма в зарубежные страны имеют ограниченное отслеживание. Здесь вы можете проследить за грузом с момента отправки до момента, когда он покинет Норвегию. Посылка еще транспортируется и отправляется на адрес получателя.

  • Информация об отслеживании не предоставляется, когда груз находится в пути и перевозится между нашими терминалами. Это может занять 1-4 дня в зависимости от маршрута и вида транспорта.

    Если посылка оформляется на машине, она обычно отправляется в день регистрации прибытия на терминал.

    Если посылка доставлена ​​из пункта выдачи, она будет доступна там на следующий день после прибытия на терминал.

    Также могут быть посылки, где мы свяжемся с получателем для согласования доставки.

    Способ доставки зависит от типа доставки и способа транспортировки.

  • Если вы предоставили отправителю свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, ваш поставщик может выбрать, уведомлять ли вас, когда груз находится в пути или готов к отправке. Сколько раз вы получите уведомление, зависит от того, какую услугу выбрал отправитель.

  • Если вы получили уведомление, которое не для вас, возможно, мы получили неправильный номер мобильного телефона или адрес электронной почты от отправителя. Поскольку вы можете получать больше предупреждений об одной и той же отправке, свяжитесь с нами, чтобы мы могли остановить дальнейшие предупреждения.

Вопросы и ответы о получении

  • Посылки

    можно получить в местном пункте выдачи, который является либо почтовым отделением, либо почтой в магазине. Отслеживание обычно показывает, в каком месте получения находится посылка.
    Если вы получаете возврат без указанного места получения, вы можете найти его, используя ваш адрес в поиске почтовых адресов. Посылки категории 3 сортируются в течение всего дня и на следующий день вместе доставляются в пункты выдачи независимо от того, в какое время посылка сортируется на терминале.

  • Сроки доставки наших отправлений отличаются.

    Если на определенных участках возникают задержки, это будет добавлено в оперативные сообщения.

    Norgespakken и Servicepakken обычно занимает 2–5 рабочих дней в зависимости от расстояния.
    Business Package, On the Door использует 1–4 рабочих дня в зависимости от расстояния.
    Express Overnight: время доставки для большинства мест составляет 1 день. Эти посылки отправляются по воздуху на большие расстояния.

  • Нет. Наши терминалы не являются пунктом приема писем или посылок. Здесь происходит только сортировка и перезагрузка.

    Если ваша посылка зарегистрирована как прибывшая на терминал, обычно она будет доставлена ​​в тот же день или будет доступна в вашем пункте выдачи на следующий день. Способ доставки зависит от типа доставки и способа транспортировки.

  • Срок получения посылок и других отправлений в почтовых отделениях 14 дней. К сожалению, мы не можем удовлетворить запросы на продление срока.

    Отправитель владеет отправлением до момента его доставки и имеет право вернуть его, если оно не будет получено в течение 14 дней. Почтовым отделениям также нужно место для других посылок и писем, которые постоянно приходят.

  • Другие могут забрать для вас посылки, если отправитель не запросил узаконенную доставку.

    Посылки, которые должны быть получены вами лично, будут указаны в уведомлении о получении. Кроме того, некоторые грузы в виде заказных писем могут быть получены с мандатами и оригинальными учетными данными как для получателя, так и для лица, которое извлекает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *