Отследить посылку на сайте почты россии: отслеживание посылки по трек-номеру. Отследить письмо

Содержание

5 способов отследить посылку Почты России

5 способов отследить посылку Почты России

Почта России предоставляет возможность гражданам РФ отправлять любые посылки, в том числе и бандероли, на разные адреса по территории страны и за ее пределы. Чтобы отследить отправленную посылку на Почте России, ей присваивается определенный идентификатор. О том, что это и как им пользоваться, мы поговорим далее.

По каким параметрам можно отследить посылку Почты России

Каждый отправитель и получатель хочет быть в курсе, где его посылка, чтобы понимать, как долго ее ждать. Единственный параметр, по которому это определяется, – трек-код: своеобразный 13- или 14-значный идентификатор. Он соответствует стандарту S10, установленному Всемирным почтовым союзом. Слежка за посылкой доступа как отправителю, так и получателю бесплатно.

Способы отследить посылку

Существуют два основных метода, как отслеживать посылки Почты России: первый – официальный сайт или сторонние сайты, предоставляющие возможность определить местоположение почтового отправления по идентификатору, второй – приложение для смартфона. Рассмотрим каждый из них.

Через интернет

Чтобы отследить через официальный сайт Почты России, для начала нужно получить трек-код, его обязаны давать в почтовом отделении, он указывается в квитанции. Если он есть, отправителю или получателю необходимо выполнить следующие действия:

  • Перейти на сайт https://www.pochta.ru/tracking.

  • В строку ввода ввести 13- или 14-значный код.
  • Нажать кнопку поиска и ожидать, когда на экране отобразится информация о местонахождении доставляемой посылки.

Помимо официального сервиса, есть и другие, например:

  • https://1track.ru/postservice/russian-post;
  • https://gdeposylka.ru/courier/russian-post;
  • http://parcelsapp.com/carriers/russian-post.

Алгоритм работы с ними такой же:

  1. Открываем сайт.
  2. Вводим номер.
  3. Нажимаем кнопку поиска и получаем информацию.

Через мобильное приложение

Почта России выпустила официальное приложение для мобильных операционных систем Android и IOS.

Ссылки на скачивание можно найти здесь: https://www.pochta.ru/support/web-mobile-services/mobile-application. Чтобы отслеживать посылку, где она находится, через приложение, нужно:

  1. Запустить программу на смартфоне.
  2. Авторизоваться, введя регистрационный логин и пароль, или зарегистрироваться.
  3. Выбрать раздел «Отправления» в нижнем меню.
  4. Тапнуть по кнопке «+».
  5. Ввести почтовый идентификатор. Можно сканировать его при помощи камеры.

Информация о посылке отобразится в приложении. Преимущество программы – в возможности отслеживать сразу несколько почтовых отправлений, узнавать их движение, а также фамилии тех, кому она идет. На сайтах нужно каждое проверять отдельно, а здесь допускается следить за любым количеством посылок. Перед тем как забирать их, есть возможность посмотреть график работы отделения почты.

Основные статусы посылки

Когда человек вводит трек-код на сайте или в приложении, затем нажимает кнопку поиска, чтобы прослеживать посылку, ее путь, то в ответ получает данные о ней в виде определенного статуса. Почта России присваивает почтовым отправлениям следующие статусы:

  • «Приём»;
  • «Прибытие в ММПО»;
  • «Экспорт»;
  • «Импорт»;
  • «Передано таможне»;
  • «Таможенное оформление завершено»;
  • «Задержано таможней»;
  • «Покинуло ММПО»;
  • «Прибыло в сортировочный центр»;
  • «Покинуло сортировочный центр»;
  • «Прибыло в место вручения»;
  • «Вручение адресату».

По статусу пользователь может примерно определить, сколько еще ждать посылку. При прохождении каждого из этапов ей присваивается определенный статус.

Важно! Иногда статус может быть не точным, так как еще не обновился. Часто это происходит с опозданием в несколько часов или дней. Например, посылка уже покинула сортировочный центр, однако, указан другой статус.

Возможные трудности при отслеживании

В целом этот процесс простой и не вызывает затруднений. Человек смотрит статус посылки и определяет, сколько еще ждать. Однако, могут возникнуть трудности с расшифровкой определенных статусов почтового отправления. Лучше позвонить в отделение почты и уточнить данные о почтовом отправлении, оператор пояснит значение статуса, если есть какие-то проблемы, подскажет, что делать.

Еще бывает так, что вводишь номер, но сервис не определяет его. Это значит, что с момента отправки посылки прошло мало времени, в базах еще нет данных. Просто подождите несколько дней, и информация появится.

Нередко пользователь видит статус «Задержано таможней» и пугается, боится что почтовое отправление, например, заказ из Китая, не дойдет. Однако это временно, скоро посылка пройдет таможню, и ее пропустят, если, конечно, она легальная. Подробнее уточняйте в почтовой службе.

Заключение

Отслеживание почтовых посылок осуществляется при помощи официального сайта, а также приложения для мобильной ОС. Для этого понадобится идентификационный номер, он будет в чеке со штрих-кодом, а также доступ в интернет. Процедура занимает не более 5 минут. Если в статусе что-то не понятно, обращайтесь в почтовую службу, можно позвонить, а не сразу идти разбираться, оператор все объяснит.

 


источник

Почта России номер для отслеживания | Отслеживание посылок Почты России

Что такое номер отслеживания Почты России?

Трек-номер Почты России — это комбинация цифр, которую вам часто дают после того, как вы отправили или собираетесь получить посылку. Его можно найти по указанному адресу электронной почты или номеру телефона для подтверждения. Также его можно найти на чеке или на самой посылке.

Чтобы определить, какой у вас номер отслеживания Почты России, найдите комбинацию из 13-значных цифр и букв в квитанции. Формат выглядит следующим образом:
2 заглавные буквы + 9-значный номер + RU

Вот несколько примеров того, как должен выглядеть номер отслеживания Почты России:

  • Ш123456789RU
  • AB987654321RU
  • RR765849224RU

Получив номер для отслеживания, вы можете использовать эту комбинацию цифр и букв для отслеживания статуса вашей посылки. Интегрированная система отслеживания искусственного интеллекта Ship24 поможет вам и направит вас на каждом этапе вашей посылки.

Связанный:

Russian Post

Трек посылка Почты России

Почта России Международная доставка

Как отследить Почту России?

Чтобы отследить посылку Почты России, нужно сначала выяснить свой трек-номер. Когда вы нашли номер для отслеживания, вы можете перейти на сайт Почты России или воспользоваться мобильным приложением. Вы также можете использовать сторонние сайты отслеживания для проверки статуса доставки.

Ship24 предлагает вам универсальную систему отслеживания, которая позволяет отслеживать вашу посылку в России или в любой точке мира. Чтобы воспользоваться услугой Ship24, просто введите свой номер для отслеживания, и система отследит вашу посылку в течение нескольких секунд. Ship24 способен отслеживать более 1200 курьеров со всего мира!

Ship24 также позволяет отправлять посылки из Китая. При заказе посылок из Китая, Корабль из Китая позволяет отправлять посылки в Россию. Это лучший выбор из-за его эффективности и доступности. Доказано, что это часто быстрее, чем известные международные курьеры, такие как ДХЛ или UPS.

Связанный:

Доставка Почтой России

Какую информацию мне предоставит номер отслеживания Почты России?

Прежде чем ваша посылка будет доставлена к вашему порогу, она будет иметь разные статусы отслеживания. Ниже приведены некоторые статусы, с которыми вы можете столкнуться. Статусы, которые вы увидите на Шипе24, будут такими же, как и на Почте России.

  • Прибыл на почту — посылка прибыла в указанное почтовое отделение.
  • Посылка получена — почта получила посылку.
  • Передано на таможню — посылка передана на российскую таможню и находится в стадии обработки.
  • Выпущено с таможни — посылка выпущена российской таможней и теперь будет в пути к месту назначения.
  • Прибыл в местный распределительный центр — посылка поступила в распределительный центр в пределах области. Это означает, что посылка будет доставлена вам в ближайшее время.
  • Отправлено из местного распределительного центра — посылка покинула распределительный центр в пределах локальной зоны. Это на пути к вам!
  • Доставлено адресату — вы получили посылку!
  • Доставлено — статус, указывающий на то, что доставка завершена.

Как я могу найти свою посылку Почты России?

Чтобы проверить статус посылки, вам понадобится номер для отслеживания. Использование Ship24 для отслеживания ваших посылок никогда не было проще, так как все, что вам нужно сделать, это скопировать номера отслеживания ваших посылок и вставить их в строку поиска. Ship24 способен отследить до 10 посылок за один поиск за короткий промежуток времени.

Насколько быстро работает Почта России?

Вы можете доставить как внутренние, так и международные посылки с помощью Почты России. Для внутренних посылок доставка в крупные города России займет около 3 рабочих дней. Для отдаленных районов России это займет 5 рабочих дней.

Что касается международных посылок, то доставка ваших посылок займет от 10 до 30 рабочих дней, это может отличаться для отдаленных районов в разных странах.

Несколько факторов могут повлиять на время доставки ваших посылок. Такими факторами могут быть политические дела, ненастная погода, неправильный адрес, указанный адресатом, или глобальная пандемия.

Сколько времени занимает доставка Почтой России в США?

В зависимости от веса посылки, которую вы собираетесь отправить или получить, доставка в США может занять некоторое время. Если вы отправляете его обычной почтой, доставка посылки может занять от 1 до 3 месяцев. Это занимает столько времени, потому что она должна пройти таможню, и разные курьеры будут обрабатывать ее, чтобы доставить ее в определенный район.

Чтобы быть в курсе местонахождения ваших посылок, скопируйте предоставленный вам номер отслеживания Почты России и используйте его на главной странице Ship24. С Ship24 вы будете в курсе или предупреждены о том, какой курьер обрабатывает вашу посылку и где находится ваша посылка.

Повысит ли скорость моей доставки трек-номер Почты России?

Скорость доставки зависит от состояния посылки или доставки. Однако номер отслеживания Почты России не увеличивает ее скорость.

Процесс доставки зависит от условий доставляемого района или предметов в посылке. Вес, объем и размер посылки могут играть ключевую роль в скорости доставки.

Вы можете использовать Ship24, чтобы быть в курсе вашей посылки. Используя свою настоящую сквозную систему отслеживания, Ship24 позаботится о том, чтобы вы знали, где находится ваша посылка. Убедитесь, что вы сохранили свою посылку, чтобы получать уведомления по электронной почте о каждом перемещении вашей посылки. Это очень удобно для отслеживания вашей посылки.

Все, что вам нужно использовать, это ваш номер для отслеживания. Обычно его предоставляет продавец или человек, отправляющий вам посылку. Затем вы получаете этот номер для отслеживания и вставляете его на домашнюю страницу. Это просто! Ship24 может отслеживать до 10 посылок от 1200+ разных курьеров одновременно за короткий промежуток времени.

Как найти потерявшуюся посылку на Почте России

Диана Акчурина

отправляет посылки Почтой России

Профиль автора

Я уже 5 лет отправляю посылки Почтой России, и обычно все приходило вовремя.

Но дважды у отправлений не менялся статус доставки — я думала, что они потерялись. Это заставило меня разобраться в работе приложения почты, и я отыскала посылки. В статье расскажу, почему я доверяю Почте России и что делаю, чтобы отправления не терялись, а еще объясню, как быть, если это все-таки произошло.

Как я отправляю посылки

Я посылаю вещи и подарки родственникам в другие города Почтой России и через «Авито-доставку». Мне нравится, что на почте низкая цена и быстрое время доставки: я отправляла посылки из Петербурга в Уфу и поселки Башкирии — их всегда доставляли вовремя, примерно за 3—5 рабочих дней.

До Уфы отправления доходили быстрее.

Раньше я ходила в отделение Почты России и в порядке очереди оформляла посылку. Сейчас это гораздо удобнее делать через приложение: в нем можно сразу рассчитать стоимость отправления, ввести свои данные и информацию о получателе, выбрать способ доставки и оплатить посылку. Дополнительно можно включить разные услуги: поставить отметку о хрупком грузе — цена зависит от стоимости доставки — или добавить смс-уведомления получателю или отправителю, они стоят по 10 Р.

Приложение Почты России для iOS и Android

Есть несколько способов доставить посылку.

Обычный. Так можно отправить вещи по стране и за границу из отделений Почты России. Размер посылки внутри страны не должен превышать 300 см по сумме всех сторон, за границу — 200 см. Вес отправления — не более 20 кг.

Цена обычной посылки стартует от 213 Р — сюда не включена стоимость пакета или коробки. Время в пути зависит от расстояния, которое должно пройти отправление: его можно рассчитать на сайте или в приложении.

EMS. По заверению Почты России, это самый быстрый способ доставить посылку внутри страны и за границу. В стоимость входит вызов курьера на дом или работу. Максимальный вес посылки — до 31,5 кг, сумма трех сторон — не более 150 см. Стоимость доставки EMS начинается от 319 Р.

/avito-delivery-fraud/

Как меня обманули на 15 000 Р с «Авито-доставкой»

Ускоренный. Этим способом отправляют небольшие посылки — преимущественно авиатранспортом. Стоимость ускоренной пересылки — от 168 Р.

По России ограничения такие: не более 70 см по сумме трех измерений, но одна из сторон также не должна превышать 36 см. Минимальный размер — 11 × 19 см. Для посылок за границу размеры больше: сумма трех измерений — максимум 200 см, длина одной из сторон — не более 105 см. Максимальный вес посылки внутри страны — до 5 кг, за границу — до 20 кг.

Так выглядит иконка приложения Почты России Чтобы отправить посылку, сначала нужно заполнить форму с адресами отправителя и получателя, выбрать вес и вид доставки После этого откроется окно с выбором дополнительных услуг, где можно поставить отметку «Осторожно» и добавить смс-уведомления
Обычная доставка подойдет тем, кто никуда не торопится и кому не так важно, как долго будет идти отправление. Также такой способ можно выбрать, если города находятся не сильно далеко. Например, я сравнивала время в пути посылок, которые отправляла разными способами из Петербурга в Уфу: особой разницы в днях между обычной и ускоренной доставкой не было. А если отправлять посылку из Владивостока в Уфу обычным способом, то она будет идти как минимум в два раза дольше, чем ускоренным EMS подойдет тем, кто хочет заказать доставку от двери до двери и готов переплатить за скорость Ускоренный способ доставки подойдет тем, у кого небольшое отправление. По стоимости ускоренная доставка даже выгоднее обычной, а время в пути меньше, поскольку чаще всего их отправляют самолетом
Так выглядит иконка приложения Почты России Чтобы отправить посылку, сначала нужно заполнить форму с адресами отправителя и получателя, выбрать вес и вид доставки После этого откроется окно с выбором дополнительных услуг, где можно поставить отметку «Осторожно» и добавить смс-уведомления Обычная доставка подойдет тем, кто никуда не торопится и кому не так важно, как долго будет идти отправление.
Также такой способ можно выбрать, если города находятся не сильно далеко. Например, я сравнивала время в пути посылок, которые отправляла разными способами из Петербурга в Уфу: особой разницы в днях между обычной и ускоренной доставкой не было. А если отправлять посылку из Владивостока в Уфу обычным способом, то она будет идти как минимум в два раза дольше, чем ускоренным EMS подойдет тем, кто хочет заказать доставку от двери до двери и готов переплатить за скорость Ускоренный способ доставки подойдет тем, у кого небольшое отправление. По стоимости ускоренная доставка даже выгоднее обычной, а время в пути меньше, поскольку чаще всего их отправляют самолетом

После того как вы введете все данные в приложение, отправлению присвоят трек-номер — по нему можно отследить посылку. Отправление нужно оплатить онлайн, а после отнести в удобное отделение Почты России. Можно записаться на время, чтобы не стоять в очереди: для этого нужно выбрать среди сервисов во вкладке «Еще» «Запись в почтовое отделение».

Появится список отделений, из которых можно выбрать ближайшее.

Я никогда не записывалась онлайн: рядом с моим домом несколько отделений — если в одном очередь, иду в другое. Но мои друзья рассказывали, что этот способ действительно работает, хотя пожилые люди в очередях злятся на тех, кто записывается на время.

Несмотря на удобство отправки посылок Почтой России, иногда случаются сбои. Например, дважды я считала, что отправления потерялись, но в итоге смогла найти их через приложение и службу поддержки почты. Вот как я действовала.

Чтобы записаться на отправку посылки в отделении почты, надо зайти во вкладку «Еще» и выбрать сервис «Запись в почтовое отделение» После этого на карте откроется список ближайших отделений. Для этого нужно поделиться своим местоположением с приложением Можно выбрать удобное отделение почты и затем нажать на кнопку «Записаться в это отделение»
Далее надо выбрать цель визита: получить или отправить посылку, купить товар В самом конце можно выбрать дату и время посещения
Чтобы записаться на отправку посылки в отделении почты, надо зайти во вкладку «Еще» и выбрать сервис «Запись в почтовое отделение» После этого на карте откроется список ближайших отделений. Для этого нужно поделиться своим местоположением с приложением Можно выбрать удобное отделение почты и затем нажать на кнопку «Записаться в это отделение» Далее надо выбрать цель визита: получить или отправить посылку, купить товар В самом конце можно выбрать дату и время посещения

Случай 1

Посылка не пришла вовремя

Один раз я заказала рюкзак из британского магазина «Асос», посылка шла через EMS. Мне было важно получить заказ в срок, поскольку в нем был подарок на день рождения.

В марте 2022 года «Асос» приостановил доставку товаров в Россию

Посылка должна была прийти 27 сентября, но о ней забыли в курьерской службе. Я обнаружила это, когда отследила через приложение историю перемещений. Сначала посылку отправили из Германии, по прибытии в Россию она прошла регистрацию и таможню. Далее ее отправили до места назначения, а потом передали в курьерскую службу.

Я написала в службу поддержки, чтобы узнать, когда придет заказ. Сначала откликнулся бот, который не смог ответить на мой вопрос, затем подключился оператор. Девушка ответила, что курьер Почты России доставит заказ только на следующий день. Если бы я не написала сама, неизвестно, как долго посылка лежала бы в курьерской службе.

График работы курьеров — в будни с 09:00 до 18:00, интервал доставки выбрать нельзя. Я попросила оператора, чтобы курьер приехал с утра: днем у меня были другие планы. Она зафиксировала пожелание, но предупредила, что время доставки может быть другим.

В итоге так и получилось: курьер пришел, когда меня не было. Поэтому я назначила доставку на следующий день и отказалась от всех дел за пределами дома. Только так и смогла получить заказ. К сожалению, подарок пришел уже после дня рождения, поэтому я решила, что удобнее самостоятельно забирать посылку из отделения почты, чем возиться с курьером.

/list/pukhovik/

Где купить теплый и вечный пуховик и не разориться: 17 магазинов

Такой рюкзак я заказала в подарок на «Асосе»
В приложении я увидела, что посылка застряла на этапе курьерской доставки Когда я обратилась в службу поддержки, сначала ответил бот. Он смог только проверить местонахождение посылки
Оператор Алена прочитала мой вопрос, извинилась за сложившуюся ситуацию и предложила оформить курьерскую доставку Я хотела, чтобы посылку доставили утром, но оператор уточнила, что время выбрать невозможно. Минус доставки — часы работы курьера: они неудобны для тех, кто трудится в офисе
В приложении я увидела, что посылка застряла на этапе курьерской доставки Когда я обратилась в службу поддержки, сначала ответил бот. Он смог только проверить местонахождение посылки Оператор Алена прочитала мой вопрос, извинилась за сложившуюся ситуацию и предложила оформить курьерскую доставку Я хотела, чтобы посылку доставили утром, но оператор уточнила, что время выбрать невозможно. Минус доставки — часы работы курьера: они неудобны для тех, кто трудится в офисе

Случай 2

Статус посылки не обновлялся три недели

Моя бабушка отправила посылку за 2300 Р родственникам в США, а та на протяжении трех недель находилась в Германии. Об этом нам сказали адресаты, которые узнали статус отправления через приложение Почты России. Бабушка начала волноваться и попросила меня помочь узнать, в чем дело.

У нее на руках был только чек об оплате с трек-номером отправления. Я добавила номер в приложение и увидела, что посылка действительно уже длительное время находится в Германии. Тогда я написала о проблеме в службу поддержки.

Сначала мне ответил бот, который снова ничем не смог помочь, поэтому я дождалась почтового оператора. Он объяснил: чтобы уточнить информацию о посылке, надо подать заявление. Это можно сделать тремя способами: на сайте, по телефону и лично в отделении почты.

/ostanovis/

Посылка застряла на таможне. Что делать?

Чтобы отследить отправление, нужно ввести его трек-номер в поисковую строку приложения
Оператор подробно объяснил, как можно уточнить информацию об отправлении Для этого нам с бабушкой предложили оформить заявление
Оператор подробно объяснил, как можно уточнить информацию об отправлении Для этого нам с бабушкой предложили оформить заявление

На сайте. Чтобы запросить информацию о посылке на сайте Почты России, надо зайти во вкладку «Получить» и выбрать «Электронные обращения», а затем из списка — «Запрос справочной информации». После этого нужно войти в личный кабинет и привязать его к госуслугам. Только тогда получится подключить простую электронную подпись — она нужна, чтобы подтвердить, что сообщение или документ отправил конкретный человек. В качестве электронной подписи могут быть логин и пароль или цифры из смс для входа на госуслуги.

Благодаря электронной подписи можно получать отправления по смс-коду без паспорта и извещения, а также отправлять запросы на поиск посылки.

Еще с помощью электронной подписи адресант сможет отправить посылку по номеру телефона получателя. Для этого нужно подключить в профиле услугу «Отправка по номеру телефона». При этом личные данные адресата будут скрыты, а при отправлении адресант увидит только город и индекс доставки. Посылку можно будет получить в ближайшем отделении.

/guide/gosuslugi/

Как пользоваться порталом госуслуг

Аккаунт Почты России можно подключить к госуслугам Для этого надо сначала войти в личный кабинет на портале госуслуг Затем необходимо предоставить Почте России права доступа на просмотр учетной записи и вход в систему
После этого можно подключить госпочту к приложению: это позволит получать официальные письма, отправленные на домашний адрес Затем, после перепроверки данных, надо нажать на «Отправить» Теперь аккаунт Почты России подключен к госуслугам
В приложении Почты России можно подключить электронную подпись. Также это можно сделать на сайте Аккаунт Почты России можно подключить к госуслугам Для этого надо сначала войти в личный кабинет на портале госуслуг Затем необходимо предоставить Почте России права доступа на просмотр учетной записи и вход в систему После этого можно подключить госпочту к приложению: это позволит получать официальные письма, отправленные на домашний адрес Затем, после перепроверки данных, надо нажать на «Отправить» Теперь аккаунт Почты России подключен к госуслугам В приложении Почты России можно подключить электронную подпись. Также это можно сделать на сайте

Мы с бабушкой сначала попробовали узнать информацию об отправлении на сайте. Я открыла окно с формой электронного обращения, в котором описала проблему и указала данные заявителя. Ответ пришел мне на почту через три дня. В нем было написано, что заявление может отправить получатель или отправитель.

Бабушке было сложно разбираться в своих учетных записях и паролях, поэтому она решила пойти в почтовое отделение.

Во вкладке «Электронные обращения» представлены разные услуги. Необходимо выбрать «Запрос справочной информации» После этого откроется форма для запроса информации об отправлении. В ней предлагают описать проблему и указать данные заявителя: ФИО, адрес, индекс, телефон и электронную почту В ответ на обращение мне сказали, что уточнять информацию о посылке могут только отправитель или получатель

По телефону. Чтобы уточнить информацию о посылке, к номеру телефона должна быть подключена простая электронная подпись. Позвонить можно по номеру 8 800 100-00-00.

В любом отделении Почты России можно написать заявление о поиске посылки. С собой нужно взять паспорт, квитанцию об отправке или ее четкую копию. Бланк заявления можно предварительно заполнить дома, если скачать его на сайте Почты России. Также это можно сделать в почтовом отделении.

Бабушка решила перестраховаться, поэтому заполнила бланк на месте. Почтовый сотрудник сначала проверил все данные, после чего сказал, что посылка уже в США.

Потом бабушку вызвали к начальнику отделения, который объяснил ей, что она выбрала самый дешевый способ доставки — водным транспортом. В этом случае компания не отправляет пароход, пока его полностью не загрузят посылками. Именно поэтому судно может простоять в порту несколько дополнительных дней.

/pochta/

Как устроена Почта России

На следующий день после того, как бабушка сходила в отделение, в приложение пришло уведомление, что посылка прошла регистрацию в США. Мы не знаем, способствовал ли ее поход изменению статуса отправления.

Я добавила отправление бабушки себе в приложение и увидела, как изменился статус, когда пароход пришел в Америку. Уже спустя два дня после доставки в США родственники получили посылку

Что делать, если посылка все-таки потерялась

Можно начать подозревать, что посылка потерялась, если ее статус давно не обновлялся, отправления нет и срок пересылки истек. В этом случае необходимо подать претензию на розыск на сайте Почты России в разделе электронных обращений. Заявления принимают в течение 6 месяцев с даты отправки по России и в течение 4 месяцев для международных EMS-посылок.

Регламент Всемирного почтового союзаPDF, 1,5 МБ

Чтобы разыскать посылки внутри страны, в заявлении надо описать причину подачи обращения и параметры отправления: трек-номер, вес, дату отправки, индекс, откуда отправили посылку, вид упаковки и перечень содержимого. Также необходимо указать данные заявителя — им может быть отправитель, получатель или доверенное лицо одного из них. Еще нужны данные отправителя и получателя. К заявлению надо приложить сканы описи вложения и квитанции, которую выдали при отправлении.

Поиск пропавших почтовых отправлений — Почта России

Для международных отправлений форма претензии на розыск посылки практически такая же, только в данные отправителя и получателя нужно добавить названия стран.

В претензии на розыск отправления по России надо указать причину подачи заявления, параметры отправления, данные заявителя, отправителя и получателя В параметрах отправления требуют трек-номер, массу посылки, дату отправки, индекс, вид упаковки и перечень содержимого Далее надо указать данные заявителя: ФИО, адрес, индекс, телефон, адрес электронной почты и данные паспорта. Заявителем может выступать отправитель, получатель или доверенное лицо Также нужно указать ФИО, адрес и индекс отправителя и получателя К заявлению необходимо приложить сканы описи вложения и квитанции

Чтобы подать претензию на розыск, можно также прийти в отделение с заполненным бланком, чеком об отправлении или его копией и удостоверением личности.

Бланк претензии на розыскPDF, 182 КБ

Ответ на обращение приходит на почтовый адрес заказным письмом или на электронный адрес — в зависимости от того, как укажете в претензии. Срок рассмотрения жалобы — 5 дней в пределах одного населенного пункта, 30 дней в пределах страны, от 30 до 90 дней для международных отправлений.

Всемирная почтовая конвенцияPDF, 483 КБ

Перед тем как скачивать бланк претензии на розыск, в нужных строках стоит сразу указать личные данные

Если посылку найти не удалось, отправителю положена компенсация. Он может отказаться от нее в пользу получателя. Чтобы получить компенсацию, надо подать заявление на возмещение ущерба. Это можно сделать онлайн в разделе электронных обращений или прийти на почту.

Возмещение ущерба — Почта России

Стоимость компенсации рассчитывают по специальному калькулятору. Для расчетов используют термин СДР, или СПЗ — специальные права заимствования. На момент написания статьи курс одного СДР равен 103 Р.

В случае потери международного отправления Почта России выплачивает 30 СПЗ (3090 Р). Если потеряна простая посылка — 40 СПЗ (4120 Р) и 4,5 СПЗ (463,5 Р) за каждый килограмм. За потерянные EMS-отправления почта выплачивает от 30 до 4000 СПЗ (3090—412 000 Р).

Для отправлений внутри России сумму компенсации рассчитывают так:

Размер объявленной ценности + Сумма тарифной платы − Тарифная плата за объявленную ценность

При наличии описи почта выплачивает указанный размер объявленной ценности. Если потеряно почтовое отправление, то Почта России выплачивает двукратный размер суммы тарифной платы.

/lost-parcel/

Что делать, если потерялась посылка

Почта России прямо оговаривает, что не несет ответственности за потерю отправления из-за стихийного бедствия, если посылку изъяла полиция или она разбилась из-за плохой упаковки.

Компенсация приходит в течение 10 дней после того, как было принято решение о выплате.

Кратко: как найти посылку

  1. Если в приложении Почты России отображается, что посылка уже у курьера, то лучше сразу уточнить у оператора, что с ней.
  2. Чтобы можно было отправить запрос на получение дополнительной информации о посылке, нужно подключить простую электронную подпись. Это можно сделать в приложении Почты России. Понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах.
  3. Если вы не подключили почту к порталу госуслуг или по какой-то причине не хотите ее подключать, можно решить вопрос личным обращением в отделение Почты России.
  4. Отправить запрос на уточнение информации о посылке может получатель, отправитель или доверенное лицо.
  5. Не выбрасывайте квитанции об отправке до получения посылки. В крайнем случае делайте четкую фотографию квитанции.
  6. Если статус посылки давно не обновлялся, отправления нет и срок пересылки истек, необходимо подать претензию на розыск на сайте Почты России. Заявления принимают в течение 6 месяцев с даты отправки по России и в течение 4 месяцев для международных EMS-посылок.

Хотите написать такую статью для Т—Ж? Любой процесс, в котором в каком-то виде участвуют деньги, можно превратить в тему для Тинькофф Журнала. Прочитайте наш мануал для авторов и приносите заявку на статью.

Почта России – отслеживание посылок и почтовых отправлений

Содержание:

  • 1 Способы отслеживания почтовых отправлений Почты России
  • 2 Отслеживание посылок по территории России
  • 3 Почта России — отслеживание по номеру почтового идентификатора
  • 4 Поиск посылок по номеру отправления Почты России
  • 5 Отслеживание посылок ZJ…HK или ZA…HK
  • 6 Проблемы отслеживания посылок Почты России


Почтовый оператор ФГУП «Почта России» пользуется неизменной популярностью на территории страны. Государственная организация занимается почтовыми перевозками, а также предоставляет клиентам несколько коммерческих и финансовых сервисов. Сегодня количество отделений достигло 42 тыс., а количество сотрудников – 350 тыс. человек. Согласно официальной статистике, в 2013 году почта приняла и доставила больше 1,6 млрд. единиц почтовой корреспонденции, 54 млн. посылок, 75,4 млн. денежных переводов.

Введите трек-номер посылки для отслеживания:

Название: Государственная почтовая служба России
Официальный сайт: https://www.pochta.ru/
Отслеживание на сайте Почту России: https://www.pochta.ru/tracking

Каждый пользователь способен отслеживать почтовые отправления по территории Российской Федерации. При необходимости можно подключить автоматические уведомления на свой электронный адрес сразу после изменения статуса. Таким образом, пропадает необходимость постоянно вводить трек или обновлять страницу. Поддерживается отслеживание посылок из всех стран мира – Сингапура, Китая, США. Особенной популярностью пользуется отслеживание заказов с торговой площадки AliExpress.

Способы отслеживания почтовых отправлений Почты России

Чтобы проверить местоположение посылки, пользователь должен знать номер транспортной накладной. Такой номер выдается отправителю. Номера отправлений по России содержат четырнадцать цифр. Номера международных отправлений содержат дополнительные латинские буквы, означающие разновидность посылки – например, AA…RU.

Отслеживание посылок по территории России

Узнать расположение посылки на территории Российской Федерации достаточно просто. Откройте наш сервис и введите номер отправления, содержащий четырнадцать или тринадцать цифр (в зависимости от разновидности отправления). Затем нажмите кнопку поиска. Сервис проверяет одновременно несколько источников информации, поэтому пользователю предоставляется исключительно точный и актуальный статус отправления.

Почта России — отслеживание по номеру почтового идентификатора

Каждая посылка обладает уникальным номером, позволяющим идентифицировать разновидность и местоположение отправления. Существует огромное количество почтовых идентификаторов, однако Почта России работает только с внутренними и международными отправлениями.

Номера внутренних отправлений четырнадцать цифр. Первые шесть цифр являются индексом отделения, из которого отправитель выслал посылку.
Международным отправлениям присваивается комбинированный номер, состоящий из латинских букв с цифрами. Сначала идут два символа, означающие разновидность отправлений. Затем – уникальная числовая комбинация, обеспечивающая контрольную сумму. Последние два символа содержат код страны отправителя.

Поиск посылок по номеру отправления Почты России

Местоположение любой посылки можно проверить по уникальному почтовому идентификатору. Внутренние отправления обладают кодом из четырнадцати символов, выглядящим примерно так – 38574800000000.

Международные отправления обладают другими идентификаторами наподобие RX…CN. Первые два символа определяют разновидность отправления – регистрируемый мелкий пакет, письмо или посылка. Затем следует контрольная сумма. В конце располагаются две буквы, означающие код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZJ…HK или ZA…HK

Многим пользователям зарубежных магазинов выдаются номера отслеживания, выглядящие следующим образом – ZA…LV или ZA…HK. Они принадлежат Упрощенной Регистрируемой Почте. Данная разновидность отправлений создана компанией AliExpress совместно с Почтой России для понижения стоимости доставки.

Кроме того, встречаются номера ZJ…HK, принадлежащие компании Joom Logistic. Это популярный виртуальный магазин, специализирующийся на продаже недорогих бытовых товаров. Чтобы сделать стоимость заказов еще ниже, были разработаны специальные транспортные накладные совместно с Почтой России.

Такие посылки обладают только тремя основными статусами:

  • Принято в отделении связи;
  • Прибыло в место вручения;
  • Получено адресатом.

Такие посылки не отслеживаются на всех этапах доставки. Пользователь не может проследить за передвижением отправления по сортировочным центрам или пунктам таможенного обмена. Однако основная информация отображается. Зато покупатель узнает, что товар успешно отправлен или прибыл в место вручения. Если посылка затерялась, рекомендуется посетить отделение связи и попросить почтовых работников проверить номер интересующего отправления.

Доставку посылок осуществляет Почта Гонконга (ZA…HK) или Почта Латвии (ZA…LV). Некоторое время товары располагаются в Китае, поэтому покупателю рекомендуется подождать пару дней, пока отправление будет успешно принято в местном отделении связи. Посмотреть промежуточные статусы доставки в Гонконг или Латвию можно посредством специального сервиса Cainiao от компании AliExpress.

Наш сервис позволяет отслеживать любые посылки, направляющиеся в Российскую Федерацию. Главное преимущество – качественный перевод каждого статуса доставки, благодаря чему посетитель не столкнется с необходимостью использования электронного переводчика. Также мы собираем информацию одновременно из нескольких источников. Результат поиска всегда исключительно точный и актуальный на дату отслеживания заказа.

Проблемы отслеживания посылок Почты России

Иногда почтовое отправление не отслеживается. Существует несколько причин проблемы:

  1. Посылка была отправлена недавно. Почтовая служба не успела зарегистрировать отправление и добавить номер в базу данных. Обычно такая процедура осуществляется на протяжении недели. Рекомендуется просто подождать.
  2. Отправитель дал неправильный трек. Также вероятно наличие ошибки в номере отслеживания. Внимательно проверьте номер и скопируйте его заново. Если проблема сохраняется – свяжитесь с продавцом.

Как отследить посылку и заказное письмо: сайт Почта России


По почте можно отправлять простую корреспонденцию, а можно отправлять заказную корреспонденцию. Именно перемещение заказного, ценного отправления можно отследить на сайте Почты России с помощью трек-номера, полученного Вами после оплаты.

Содержание:
1. Как отследить перемещение посылки или заказного письма
2. Что значит отследить посылку по России по РПО
3. Где найти трек-номер (или почтовый идентификатор) или РПО
4. Как на сайте Почты России найти свое отправление
5. Регистрация на сайте Почты России, вход в личный кабинет
6. Видео: Как отследить отправление на сайте Почты России, заполнить и распечатать извещение
7. Помощь от Почты России. Пропавшие почтовые отправления

Простые письма и открытки идут адресату БЕЗ регистрации в системе прослеживания почтовых отправлений Почты России. Это значит, что отправитель не может видеть с помощью своего компьютера или смартфона, как движется отправленная им корреспонденция.

А вот заказная корреспонденция идет от отправителя к адресату так, что ее движение можно проследить на сайте Почты России. Это удобный сервис, особенно, если отправление очень важное для отправителя и, возможно, для получателя тоже.

Как отследить перемещение посылки или заказного письма

Можно отследить перемещение заказной (регистрируемой) корреспонденции. За отправку посылки или заказного письма на Почте России берется оплата, выдается чек.

Отследить заказное письмо или посылку можно на официальном сайте Почты России. Это возможно по той причине, что при отправлении письмо или посылка получают свой штрих-код — своеобразная метка, которая позволяет отслеживать перемещение.

Для отслеживания нужно зайти на сайт Почты России, это можно сделать без регистрации.

Отслеживание на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru/tracking

Старый официальный сайт Почты России http://www.russianpost.ru/. Сейчас с этого старого сайта идет перенаправление сразу на новый сайт, вебмастера такую процедуру называют редиректом.

На мобильный телефон можно установить приложение, которое можно скачать с указанного выше сайта Почты России. С его помощью можно будет прямо на смартфоне отслеживать перемещение отправления.

Что значит «отследить посылку по России по РПО»

Отправка корреспонденции происходит на Почте России, точнее, в ПО. Что такое ПО на почте?

ПО на почте — это Почтовое Отделение или Почтовое Отправление.

Что касается почтового отделения, то его официальное название — это ОПС, что означает Отделение Почтовой Связи.


Отправитель в отделении Почты России при оплате получает кассовый чек, который содержит трек-номер — это номер почтового отправления РПО (в красной рамке на рис. 1).

РПО — сокращение от «Почтовое Отправление по России».

Таким образом, отследить посылку по РПО означает — узнать онлайн, через интернет, перемещение посылки по России с помощью номера почтового отправления. Подробнее про трек номер и РПО смотрите ниже.

Простое письмо или открытку, которые мы бросаем в почтовый ящик Почты России и отправляем именно как простое письмо, а НЕ как ценное или заказное, увы, отследить нельзя.

Отправление простых писем дешевле, чем отправление заказных или ценных писем. Простые письма, как правило, доходят до получателя, но нет возможности отследить их перемещение.

Где найти трек-номер или РПО

На кассовом чеке, который выдают в отделении Почты России после оплаты ценного письма, находим трек-номер ( или номер РПО), который состоит из 14 цифр (обведен в красную рамку на рис. 1).

На сайте Почты России номер почтового отправления (идентификатора) называется трек-номер, это одно и то же.

Согласитесь, что фраза «трек-номер» короче, чем фраза «номер почтового отправления (идентификатора)». Тем более, что такая фраза легко помещается в поле для ввода информации на сайте Почты России  в качестве подсказки пользователю, что ему нужно вводить.

Рис. 1. Чек, полученный в отделении Почты России, после оплаты ценного письма

Трек-номер можно получить не только в отделении Почты России. Посылки с Алибаба можно отследить по трек-номеру, и в этом случае этот номер Вы получите в интернете после оплаты своего заказа.

Как на сайте Почты России найти свое отправление

Вводим на сайте трек-номер, то есть,  14 цифр — все цифры подряд, без пробелов (хотя на кассовом чеке пробел есть) и, главное, без ошибок (цифра 1 на рис. 2).

Рис. 2. На сайте pochta.ru вводим трек-номер (т.е. номер почтового идентификатора).

Через пробел можно сразу ввести несколько трек-номеров, если у Вас несколько почтовых отправлений. Я на почте впервые видела, как дама передо мной отправляла сразу 42 ценных письма от лица некоей коммерческой организации. Но для простоты ниже я буду рассматривать отслеживание одного ценного письма.

После ввода трек-номера (или номера почтового идентификатора) нажимаем на Enter, открывается окно «Отслеживание» (рис. 3):

Рис. 3. Без регистрации на сайте Почты России можно узнать про перемещение ценного письма или посылки.

Как видно на рис. 3, без регистрации на сайте Почты России можно узнать перемещение своего ценного (заказного) письма или посылки.

Отправляем получателю ссылку на посылку или письмо

Можно просто отправить получателю трек-номер почтового отправления. А получатель пусть сам  вводит этот трек-номер на сайт Почты России, либо он может использовать мобильное приложение. Как говорится, грамотный пользователь всегда сам сможет разобраться с помощью трек-номера.


Однако есть вариант получше. Можно отправить не просто трек-номер, а ссылку с этим номером. Тогда получатель вашего отправления сможет периодически кликать по этой ссылке и проверять, как идет перемещение посылки или письма. В этом случае со стороны получателя требуется минимум усилий.

Как отправить получателю ссылку с трек-номером на отслеживание посылки?

Ссылка для отслеживания имеет вид: https://www.pochta.ru/12772112345678.

В начале ссылки идет адрес сайта почты России — https://www.pochta.ru, а потом через косую черту добавляется трек-номер посылки (в моем примере это /12772112345678).

Регистрация на сайте Почты России

Пройдем регистрацию, чтобы понять, что она может дать для отслеживания ценного (заказного) письма или посылки. Для этого кликаем по кнопке «Зарегистрироваться» (цифра 3 на рис. 3). Попадаем в окно «Регистрация» (рис. 4):

Рис. 4. Регистрация на официальном сайте Почты России.

цифра 1 на рис. 4 — вводим свое имя,
2 на рис. 4 — вводим свою фамилию,
3 на рис. 4 — набираем e-mail без ошибок,
цифра 4 — придумываем и вводим пароль,
5 на рис. 4 — повторно печатаем тот же пароль, что в поле 4. Записываем e-mail и пароль в свой блокнот — пригодится.
6 на рис. 4 — вводим номер мобильного телефона,
7 на рис. 4 — жмем на кнопку «Зарегистрироваться».

Появится окно с сообщением  (рис. 5):

«Вы зарегистрировались на сайте Почты России. Для завершения регистрации, пожалуйста, подтвердите ваш электронный адрес.»

Рис. 5. Сообщение о завершении регистрации на сайте Почты России.

Заходим на свою почту, находим там письмо от отправителя «Почта России», открываем и кликаем в нем по ссылке для подтверждения того, что e-mail, введенный на сайте Почты России, является нашим.

Вход в личный кабинет на сайте Почты России

Регистрацию проходят один раз. После этого заходим на сайт, например, по кнопке «Войти» (рис. 5). Вводим e-mail, пароль и оказываемся в своем личном кабинете на официальном сайте Почты России. В правом верхнем углу видим свою фамилию, имя (рис. 6) – явный признак того, что мы не просто на сайте, а в своем личном кабинете на этом сайте.

Рис. 6. Дополнительные возможности для отслеживания ценного письма (или посылки) после регистрации на сайте Почты России.

В своем личном кабинете можно узнать судьбу своих почтовых отправлений (цифра 1 на рис. 7).

Рис. 7. Сообщение в личном кабинете на сайте Почты России о том, что письмо вручено.

Как видим, письмо дошло до адресата в течение 2-х календарных дней. Не так уж плохо! Может быть, не стоит критиковать и негативно относиться к нашей российской почте? Кто сказал, что старые добрые почтовые традиции нельзя возродить? Все возможно.

Регистрация на сайте Почты России и свой личный кабинет нужен для того, чтобы:

  • Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново;
  • Получать оповещения о перемещении отправлений на свою электронную почту;
  • Просматривать историю отправлений;
  • Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений позволяет решать, как это ни странно, главную задачу механики! Она состоит в том, чтобы можно было в любой момент времени определить положение тела (в нашем случае письма или посылки) в пространстве.

Видео: Как отследить отправление на сайте Почты России, а также заполнить и распечатать извещение

 

Помощь от Почты России. Пропавшие почтовые отправления

Обратиться к сотрудникам Почты России можно по бесплатному телефону горячей линии.

Ответы на вопросы на сайте Почты России https://www.pochta.ru/support

Телефон службы поддержки Почты России 8-800-1-000-000. Телефон по России бесплатный.

Поиск пропавших почтовых отправлений возможен только на сайте Почте России, ибо именно у них находится база данных по всем письмам:

https://www.pochta.ru/support/claims/tracking/lost-sendings

Зачастую проще узнать о получении письма (посылки) у самого получателя (пришло ли, получил или нет), чем искать эту информацию на сайте Почты России. Конечно, это подходит в том случае, если с ним можно связаться.

Видео «Каждый когда-нибудь ждал свою посылку»

 

P.S. Предлагаю посмотреть другие материалы с этого сайта:

1. Что такое почта и как работает традиционная и электронная почта

2. Как написать письмо Деду Морозу онлайн, либо отправить письмо в Великий Устюг

3. Оплата налогов в личном кабинете на сайте ФНС

4. Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

5. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн

Статья впервые опубликована 17 октября 2015 г.
Обновления: 10 сентября 2017 г., 27 августа 2021 г.



Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Как отследить посылку в Почта России по фамилии получателя

Все мы время от времени пользуемся услугами «Почты России». Доставка и отправка почтовых сообщений, оформление денежных переводов, подписка на газеты и журналы, получение социальных выплат и многое другое выполняется благодаря возможностям центральной почтовой службы страны. Заказав какой-либо товар с доставкой, мы желаем отследить его не только по традиционному трек-номеру, но и по фамилии получателя. Можно ли отследить по фамилии получателя посылку в Почте России мы и расскажем в нашем материале.

Содержание

  • Как выполняется отслеживание почтовых отправлений
  • Возможно ли отслеживание по фамилии в Почте России?
  • Можно ли отслеживать посылку по адресу получателя
  • Потерял трек-номер посылки – можно ли восстановить?
  • Сервисы для отслеживания посылки по трек-номеру
  • Видео

Как выполняется отслеживание почтовых отправлений

Мировые и отечественные треккинговые веб-сервисы (включая и «Почту России») позволяют отслеживать посылки исключительно по треккинговому номеру. Обычно такой номер указывается на чеке при отправлении посылки, почтовой открытки или заказной бандероли.

Трек-номер почтовых отправлений по России состоит из 14 цифр, международных – из 13 символов, с использованием латинских букв и цифр, которые вводятся без скобок и пробелов.

Цифровой веб-ресурс Почты России позволяет отслеживать большинство почтовых отправлений по России при помощи трек-номера.

Читайте также: сколько может храниться посылка на Почте России.

Возможно ли отслеживание по фамилии в Почте России?

На текущий момент найти посылку по фамилии адресата с помощью веб-сервисов в сети Интернет невозможно. Все сервисы, которые доступны пользователю в сети, выполняют отслеживание исключительно с помощью трек-номера, который вводится в поисковое поле такого сайта. Если же вы введёте в такое поле фамилию получателя, сервис выдаст вам ошибку.

Тем не менее, это не означает, что найти посылку с помощью фамилии невозможно.

Для этого у вас есть несколько основных способов:

  • Обратиться в местное отделение Почты России. В этом случае будет необходимо посетить с паспортом местное почтовое отделение «Почты России», и указав вашу фамилию и адрес попросить узнать, не потерялась ли ваша посылка в пути, где она находится в данный момент, и не прибыла ли она в местное почтовое отделение. В этом случае сотрудник почтового отделений выполняет поиск почтового отправления по фамилии, и в случае получения точных данных сообщает их получателю;
  • Звонок на горячую линию Почты России. Альтернативным способом получить данные о посылке по фамилии будет звонок в горячую линию Почты России по номеру 8-800-1-000-000. Сообщите оператору вашу фамилию, адрес и телефон, и попросите помочь выяснить, где находится посылка по фамилии. В некоторых случаях вам удастся получить интересующую вас информацию;
  • Обращение к отправителю посылки. Ещё одним вариантом выяснить, где находиться посылка по фамилии, будет обращение непосредственно к продавцу (отправителю) почтового отправления. Свяжитесь с продавцом любым доступным способом (е-мейл, личный кабинет на сайте магазина, мессенджеры, телефонный звонок и др. ), и попросите отыскать данные об отправленной вам посылке по фамилии. Обычно продавцы имеют больше возможностей по получению информации о местонахождении посылки, и сообщат вам необходимые данные.

Можно ли отслеживать посылку по адресу получателя

В случае попытки получения информации об адресе получателя такой запрос может вызвать подозрения у почтовых служащих. В этом случае у вас могут запросить добавочные данные – фамилию получателя, телефон и другую смежную информации. Получить данные об отправке посылки лишь по адресу получения может быть довольно сложно.

Потерял трек-номер посылки – можно ли восстановить?

В некоторых случаях поиск посылки в Почте России по фамилии выполняется потому, что адресату не известен трек-номер посылки (например, он был утерян).

В этом случае вы можете попытаться восстановить ваш трек-номер с помощью следующих действий:

  • Отправитель посылки должен обратиться в почтовое отделение, откуда выполнялась отправка. Необходимо попросить у почтовых специалистов поднять документы по отправлению, которые обычно содержат трек-номер отправления и сопутствующие данные. Полученный трек-номер будет необходимо продиктовать получателю, который с помощью номера сможет отследить интересующую его посылку;
  • Отправитель может поднять собственные документы оформления посылки. Обычно при подаче посылки на почту (или в сервис доставки) отправитель получает соответствующий трек-номер для отслеживания. Просмотрев свои документы отправитель (продавец товара) может отыскать документы по оформлению товара с соответствующим трек-кодом, который и сообщит получателю посылки;
  • Позвонить (написать) на горячую линию почтового перевозчика. В этом случае сообщив все данные адресата товара, вы можете рассчитывать на получение информации о трек-номере причитающегося вам почтового отправления.

Это полезно знать: куда идет посылка отправки из сортировочного центра.

Сервисы для отслеживания посылки по трек-номеру

В сети Интернет можно найти множество способов найти посылку по трек-номеру. Введя номер посылки в поисковое поле вы сможете получить информацию о текущем местонахождении посылки, этапах пройденного ею пути, а также времени, в течение которого она пребывала на транзитной ступени пути к адресату.

Следи таких сервисом отметим следующие:

  • pochta.ru/tracking – основной Интернет-сервис «Почты России», позволяющий отслеживать почтовые отправления, доставляемые по России. При регистрации на ресурсе Почты России вы сможете получать уведомления о доставляемой вам посылке. Это очень удобно, так как у вас больше не будет необходимости искать свою посылку по фамилии получателя, вся информация будет автоматически доставлена в ваш личный кабинет на сайте;
  • gdeposylka.ru – крупнейший трекинг-сервис, позволяющий отслеживать информацию о местонахождении посылки по номеру с помощью 238 международных служб почтового отслеживания. Работать с сервисом так же просто – вводите трекинговый код в поисковое поле и получаете результат;
    Воспользуйтесь возможностями сервиса «Где посылка»
  • track24. ru – еще один интернет-сервис для отслеживания местоположения посылок. Позволяет создавать личный кабинет, и получать благодаря ему уведомления об изменении статуса посылки;
  • 1track.ru – веб-ресурс, позволяющий видеть, где находится посылка в текущий момент. Работает с международными сервисами России, Беларуси, Украины, Казахстана, Китая и других стран.

Видео

В нашем материале мы разобрали, можно ли отследить посылку доставляемую Почтой России по фамилии получателя, и какими способами можно это сделать. Используйте предложенные нами альтернативы для получения данных о местонахождении посылки, которые помогут вам в её удобном отслеживании.

Опубликовано в рубрике «Интересное»

Почта России отслеживание

Как отследить посылку Почты России?

Почта России Отследить посылку легко с помощью Ordertracker, все, что вам нужно сделать, это вставить свой номер отслеживания в поле выше, чтобы отследить посылку или перейти в раздел отслеживания моей посылки. Мы предоставляем вам самую мощную систему отслеживания посылок для любого почтового отделения. Ordertracker принимает любой международный номер для отслеживания, это универсальный веб-сайт для отслеживания посылки на глобальном уровне, например, «отслеживание моей посылки» с точной информацией о вашей посылке.

Почта России отслеживание из США, Канады и Великобритании

Почта России курьер отправляет во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера на этом сайте всего в несколько кликов. Когда вам отправляется посылка, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.

Сколько времени занимает доставка Почтой России?

Почта России Доставка почтовых отправлений и посылок за границу и по территории страны.

Срок международной доставки посылок в стандартном режиме составляет приблизительно от 10 до 30 рабочих дней.

Срок доставки посылок в стандартном режиме оценивается примерно в 3 рабочих дня в основные города России и около 5 рабочих дней в отдаленные регионы и города страны.

Почта России также предлагает EMS Epacket, премиальную службу доставки с расчетным сроком 5 рабочих дней для международной доставки.

Сроки доставки зависят от типа посылки, ее размера, веса, пункта назначения, а также выбранного варианта доставки.

Следует также отметить, что сроки доставки зависят от переменных факторов, таких как праздничные дни, праздничные дни, плохая погода и таможенные задержки, которые могут увеличить сроки доставки.

Как связаться с «Почта России»?

Юридический адрес Почты России находится по следующему адресу:

  • Варшавское шоссе, 37, Москва, Россия

Служба поддержки клиентов доступна по телефону на русском или английском языке:

  • +7(495)95667 или 88002005888

В службу поддержки клиентов можно также обратиться по почте, написав по адресу:

  • ФГУП Центральный офис Почта России 131000 Москва, Варшавское шоссе, 37

Информация о доставке Почты России

Почта России — национальная почтовая служба России, также называемая Почтой России, является национальным оператором, отвечающим за прием, отправку и доставку национальных и международных почтовых отправлений и посылок.

Почта России уходит своими корнями еще в 10 век, когда появились первые системы обмена сообщениями. В шестнадцатом веке почтовая система насчитывала около 1600 пунктов в России, и была создана первая международная курьерская связь с Польшей.

Первоначально государственное учреждение, Почта России превратилась в нынешний статус независимой почтовой компании. Эта эволюция позволяет адаптировать и модернизировать свои услуги доставки на национальном и международном уровнях.

Почта России специализируется на почтовых услугах, доставке посылок по стране и за границу, логистических решениях и транзите грузов. Компания также предлагает финансовые услуги.

Почта России имеет более 42 000 почтовых отделений по всей стране и насчитывает более 3

человек.

В связи с тем, что территория России очень большая, Почта России не переставала совершенствовать свою службу доставки, чтобы своевременно покрыть всю территорию, максимально сокращенную.

Почта России теперь признана за международную доставку во многие страны, в частности через службу EMS Epacketservice.

Компания адаптировалась к растущему росту рынка электронной коммерции в последние годы с Amazon, Aliexpress. . и т. д. и увеличили обработку международных посылок, чтобы удовлетворить спрос.

Чтобы модернизировать свои услуги и оставаться конкурентоспособными, Почта России внедрила несколько услуг для оптимизации своего предложения.

В частности, la poste mobile, чтобы позволить регионам, где почтовые отделения были закрыты из-за отсутствия посещаемости, иметь возможность воспользоваться услугами доставки посылок и депозита. Вместо физического офиса автомобиль едет в самые сельские районы, чтобы отправиться в деревни, чтобы доставить и забрать посылки пользователей.

Одним из стратегических элементов модернизации Почты России являются региональные сортировочные центры. Отвечая за сортировку и обработку, они позволяют улучшить маршрутизацию посылок и сократить время доставки.

Потомаки были введены для облегчения сбора посылок. Первоначально развернутые в городах Санкт-Петербург, Москва и Саранск, эти автоматы были установлены по всей России. Они позволяют пользователям самостоятельно и безопасно оставлять свои посылки без привлечения персонала. Затем посылки забирают курьеры.

Почтовые киоски были созданы в 2011 году по всей стране для управления потоком доставки посылок. Сегодня они также предлагают множество других услуг, включая страхование, кредиты, кредитные карты, продажу мобильных телефонов, интернет-решения. Вы также можете купить билеты на поезд и самолет. С недавнего времени в почтовых киосках предлагается продажа продуктов питания.

Почта России также открыла отделения международной почтовой связи, в целях оптимизации международной доставки эти пункты таможенного оформления значительно улучшили сроки доставки посылок, отправляемых по всему миру.

Трек-номер отправления Почты России

Для внутренних отправлений Почтой России в России формат трек-номера состоит из 14 цифр. Например: 12345678 2

Для международных отправлений Почты России формат номера отслеживания состоит из 13 символов цифр и букв. Например: AB123456721RU

Для международных посылок номер отслеживания следует следующей логике:

  • для мелких посылок, отправленных из России, они начинаются с буквы R, например: RE000000000RU
  • для отправлений из России начинаются с буквы С, например: CE000000000RU
  • для отправлений EMS Epacket из России, они начинаются на букву Е, например: EA000000000RU

Различные состояния отслеживания Почта России

  • ПРИБЫТИЕ НА ПОЧТУ НАЗНАЧЕНИЯ (СТРАНА: RU)
  • ПРИБЫТИЕ НА ОБЪЕКТ
  • ЖДЕТ ВЫПУСКА ИЗ МАЛАЙЗИИ
  • ПРИЕМКА
  • ПРИБЫТИЕ В ТРАНЗИТНУЮ СТРАНУ ИЛИ РАЙОН
  • ПРИБЫТИЕ В МЕСТНЫЙ ОФИС ДОСТАВКИ
  • АВИАКОМПАНИЯ ПРИБЫЛА В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ
  • ПРИБЫЛО В МЕСТО ДОСТАВКИ
  • ПРИБЫЛО В МЕСТО МЕЖДУНАРОДНОГО ОБМЕНА
  • ПРИБЫТИЕ ВО ВНЕШНЕМ ОФИСЕ ОБМЕНА
  • ОТСУТСТВИЕ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ
  • ПРИБЫТИЕ НА НАЗЕМНОМ ТРАНСПОРТЕ
  • АВИАКОМПАНИЯ ВЫЛЕТАЕТ ИЗ СТРАНЫ НАЧАЛА
  • ПРИБЫЛ В МЕСТНЫЙ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
  • ПРИБЫЛО НА ТАМОЖНИ
  • ПРИБЫЛ В АЭРОПОРТ ГОНКОНГА
  • ПРИБЫТИЕ ВО ВНУТРЕННЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОБМЕНА
  • ПРИБЫЛО В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ
  • ПРИБЫЛ НА ПОЧТУ
  • ЖДЕТ ВЫПУСКА ОТ
  • ПОСЫЛКА ПРОВЕРЕНА НА ОБЪЕКТЕ
  • ОТПРАВКА ПРИБЫЛА НА ОБЪЕКТ
  • ОПЕРАЦИЯ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ЗАВЕРШЕНА
  • ОТПРАВКА ПРИБЫЛА НА ОБЪЕКТ
  • ИНФОРМАЦИЯ О ОТПРАВКЕ ПОЛУЧЕНА
  • ОТПРАВЛЕНО В РОССИЮ
  • ПРИЕМНАЯ
  • ВОЗВРАТ, ДРУГИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
  • РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ПРИБЫТИЕ В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ
  • ПОЛУЧЕН ДЛЯ РАССЫЛКИ И БЫЛ ПЕРЕДАН НА ПЕРЕРАБОТКУ
  • ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЛЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
  • ОБРАБОТКА ПРИБЫТИЯ В ОФИС ДОСТАВКИ
  • ОБРАБОТКА ПРИБЫТИЯ ВО ВНУТРЕННЕМ ОФИСЕ ОБМЕНА
  • ОБРАБОТКА ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ ВНУТРЕННЕГО ОФИСА ОБМЕНА
  • ОБРАБОТКА ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ ТРАНЗИТНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОБМЕНА
  • ОБРАБОТКА, ПРИБЫТИЕ В МЕСТО ДОСТАВКИ
  • ПЕРЕРАБОТКА ПОКИНУЛА МЕСТО МЕЖДУНАРОДНОГО ОБМЕНА
  • ОБРАБОТКА СОРТИРОВКА
  • ОБРАБОТКА ВЫШЕ ИЗ СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА
  • ПОЧТОВЫЙ СБОР
  • ОБРАБОТКА ПРИБЫЛА В СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
  • ПОСЫЛКА ПРИБЫЛА В ОБМЕННЫЙ БЮРО
  • ОБРАБОТКА ПРИБЫЛА В МЕСТО МЕЖДУНАРОДНОГО ОБМЕНА
  • ОБРАБОТКА ПРИБЫТИЯ В ТРАНЗИТНОМ УПРАВЛЕНИИ ОБМЕНА
  • ОБРАБОТКА В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ ДОСТАВКИ
  • ОТПРАВКА/СБОР
  • ПОСЫЛКА
  • ПОЛУЧИТЬ ТОВАР В ОФИСЕ ОБМЕНА
  • ПРИЕМ НА ТАМОЖНЕ
  • ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ
  • ГОТОВ К ПОЛУЧАНИЮ В МЕСТО ПОСТАВКИ
  • ВЫПУЩЕНО ОТ ТАМОЖНИ РФ
  • ОТПРАВЛЕНО ИЗ МЕСТНОГО РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА
  • ОТПРАВЛЕНО ЗА РУБЕЖ
  • ОТПРАВЛЕНИЕ ОТ ОБЪЕКТА
  • ОТПРАВЛЕНИЕ ИЗ ТРАНЗИТНОЙ СТРАНЫ ИЛИ РАЙОНА
  • ДОСТАВКА ПО АДРЕСУ
  • ОТПРАВЛЕНИЕ ИЗ ВНУТРЕННЕГО ОТДЕЛЕНИЯ ОБМЕНА
  • ОТПРАВКА НА НАЗЕМНЫЙ ТРАНСПОРТ
  • ОТПРАВКА ИЗ ВНЕШНЕГО ОФИСА ОБМЕНА
  • НЕ ДОСТАВЛЯЕТСЯ В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ
  • ОЖИДАНИЕ ЗАВЯЗКИ
  • НЕВОЗМОЖНО ДОСТАВИТЬ
  • ПУНКТ ПОКИНУЛ АЭРОПОРТ ГОНКОНГА
  • ИНФОРМАЦИЯ ПОЛУЧЕНА
  • ЭЛЕМЕНТ ОБРАБОТАН В
  • ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПУНКТЕ ПОЛУЧЕНА
  • ТОВАР НЕ ЗАБЫЛ КУРЬЕРОМ
  • ТОВАР, ОТПРАВЛЕННЫЙ НА ПРИЛАВКУ
  • ПУНКТ, НАХОДЯЩИЙСЯ НА ТАМОЖНЕ ДРУГИЕ
  • ИМПОРТ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОЧТЫ
  • ИНФОРМАЦИЯ ПОЛУЧЕНА
  • ТОВАР ВОЗВРАТ С ЭКСПОРТНОЙ ТАМОЖНИ
  • УСПЕХ ИМПОРТНОЙ ОФОРМЛЕНИЯ
  • ТОВАР, ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ НА ЭКСПОРТНУЮ ТАМОЖНИ
  • ПУНКТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ
  • ПОЛУЧЕН ЗАПРОС НА ПОВТОРНУЮ ДОСТАВКУ
  • ПЕРЕДАН ТАМОЖНЕ
  • ОТПРАВЛЕНИЕ АЭРОПОРТА ГОНКОНГА
  • ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ, ВЫПУЩЕННОЕ ТАМОЖНЕЙ
  • ЭКСПОРТ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОЧТЫ
  • ИМПОРТНАЯ ТАМОЖНЯ
  • ПЕРЕДАН ТАМОЖНЕ
  • ПОКИНУЛ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
  • ПОСЛЕДНЯЯ ПОСТАВКА
  • ПОКИНУЛ ОПЕРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ШЭНЬЧЖЭНЬ
  • ОТПРАВЛЕНО ДЛЯ ДОСТАВКИ ПО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Отслеживание посылки Почты России.

Расшифровка статусов международных почтовых отправлений Принимается в почтовом отделении Гонконга

Национальный оператор почтовой связи РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора обрабатывается отправка и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если посылки и почтовые отправления отправляются в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный идентификационный номер, состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита) , аналогичный RA123456789RU.

Оба номера соответствуют стандарту S10 Всемирного почтового союза и могут быть отслежены как отправителем, так и получателем почтового отправления.

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Отслеживание Почты России работает как для внутренних отправлений, так и для международных посылок, в том числе экспресс-отправлений EMS. Посылки внутри России имеют номер для отслеживания, состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых — индекс почтового отделения отправителя. Исходящие международные отправления имеют трек-номер аналогичный АА123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку в России легко. Для этого нужно знать номер отслеживания посылки. На Почте России можно отследить только 14-значные номера внутренних посылок и 13-значные номера международных отправлений.

Введите номер вашего отправления и наш сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все необходимые зарубежные сайты служб доставки.

Почта России отслеживание посылок по почтовому идентификационному номеру

Почтовые идентификаторы представляют собой специальную комбинацию букв и цифр, позволяющую почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Почтовых идентификаторов бесчисленное множество, но Почта России поддерживает отслеживание только двух видов, это международное отправление Международного почтового союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного почтового союза состоят из 2-х букв латинского алфавита, в которых чаще всего кодируется вид отправления, далее идут 8 цифр и последняя 9 цифра — контрольная сумма, в заключении еще 2 буквы, а это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присваивается 14-значный цифровой код, а первые 6 букв — это индекс почтового отделения, с которого отправлена ​​посылка или письмо.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылку легко найти по почтовому идентификатору или номеру отслеживания. Внутренние посылки состоят из 14 цифр и начинаются с индекса отделения, из которого была отправлена ​​посылка, и имеет вид 39401

0000.

Международные входящие и исходящие посылки можно отследить по специальному номеру, принятому Международным почтовым союзом, он имеет вид Rx000000000CN. Первые 2 буквы обозначают тип отправления — заказное или нет, мелкий пакет, бандероль, письмо, далее идут 9цифры и последние 2 буквы обозначают код страны отправления.

Отслеживание ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK посылок, отправлений и доставок Пост для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.

Отправления с номерами отслеживания формы ZJ 000000000 HK — вид почтовых отправлений, созданный Joom Logistics совместно с Почтой России для удешевления доставки недорогих товаров с Joom.

Такие посылки имеют всего 3 статуса:

  • Принято на почте
  • Пришло в место вручения
  • Получено адресатом

Посылки не отслеживаются на всех этапах пути, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар физически был отправлен и прибыл на Почту, а по номеру ZA..LV, ZA..HK посылка будет найдена и выдана на почте.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время, пока заказ будет доставлен со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Aliexpress показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки вы можете отслеживать все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.

Трек-номер расшифровки ZA — Упрощенная заказная почта.

Отслеживание Почты России

Отслеживание Почты России из Китая, Pandao, EMC и других отправлений ничем не отличается от всех остальных заказных посылок. Просто введите 13-значный трек-номер посылки, и наш сервис проверит ее на наличие всех необходимых служб доставки, включая Почту России.

Помните, однако, что в России отслеживание работает только для зарегистрированных международных отправлений, и например, треки типа UC..HK или UA..HK и им подобные не отслеживаются при въезде на территорию России.

Статусы курьера Почты России

Давайте подробнее рассмотрим все возможные статусы международных посылок, идущих в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам было легче понять, где находится посылка и сколько времени она будет брать.

Принято на почте

Отправитель заполнил все необходимые формы, включая таможенную декларацию, и посылка принята почтовой или курьерской службой. Если это первый статус, то отправление на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому происходит дальнейшее отслеживание.

Присвоен трек-номер

Отправитель в электронном виде зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и в ближайшее время передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.

Покинуло место получения что это значит

Означает внутрироссийское отправление или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель сдавал посылку Почте России.

Ожидание отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления уведомила Почту России о поступлении отправления. После того, как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыто в Россию

Прибыла граница Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла в ММПО вывоза, где таможенная служба проверяет отправление на наличие запрещенных к пересылке товаров и подготавливает отправление к отправке в Россию.

Экспорт отправления – один из самых длительных периодов доставки посылок. Это связано с тем, что отправлять неполностью загруженный самолет невыгодно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточно посылок, идущих в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов посылки могут доставляться транзитом через другие страны, что также увеличивает сроки доставки.

Прибыло на территорию России

Означает ввоз посылки в Россию. Когда вы ввозите посылку, она идет с самолета в Российский АОПП (Отдел авиапочтовых перевозок). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код для выяснения места отправления, фиксируют номер рейса и определяют, в какое ММПО отправить посылку. Продолжительность международной отправки в АОПП зависит от степени загруженности отдела и в среднем составляет 1-2 дня.

В ММПО (месте международного почтового обмена) посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят международную посылку к отправке по России.

Прием на таможне

Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит рентгеновский сканер. Если у сотрудников таможни возникают подозрения о перевозке запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывается и досматривается в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных товаров не подтвердится) посылка снова упаковывается, прилагается акт досмотра и отправляется дальше по маршруту следования.

Выдано таможней

Посылка выпускается таможенной службой и передается в место международного почтового обмена, где обрабатывается работниками отдела.

Задержан таможней

Статус необязательный и появляется только при обнаружении сотрудниками таможни веса, превышающего допустимую норму, стоимости более 1000 евро и других нарушений. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные сборы. При отсутствии нарушений таможенного законодательства посылка будет выпущена с таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО посылка идет на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылка отправляется в ближайший к ММПО центр, где сотрудники службы логистики разрабатывают оптимальный маршрут доставки до места выдачи.

Сортировочные центры — это огромные помещения в крупном городе, в которые попадают посылки и письма для их дальнейшего распределения и отправки в более мелкие пункты или в районные почтовые отделения.

Сортировка

Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России, затем укладывают его в сумку, которая отправляется в нужный город. Далее формирование отправок в контейнеры, погрузка и отправка.

Передано для доставки по России

Статус означает, что посылка прошла все процедуры ввозного и таможенного контроля и переведена во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыл в Sort City Center

По прибытии в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда товары распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи. На скорость доставки влияют: загруженность дорог, погодные условия, расстояние. Например, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а в регион посылка может идти около недели.

Прибыло в место транзита

Необязательный статус отправления, означающий, что оно прибыло на промежуточный транзитный склад, где отправление будет группироваться с другими посылками и отправляться далее в ближайшее почтовое отделение

Покинуло место транзита

Необязательный статус отправки. Отправление все еще в пути к вашему почтовому отделению

Покинул место возврата/отправки

Как понять и что означает этот статус? Посылка не пришла по адресу или почтовому индексу и теперь отправляется по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена ​​по желанию отправителя.

Регистрация пройдена

Означает, что посылка зарегистрирована в транзитном пункте и вскоре продолжит свой путь к вам

Что означает Ожидание доставки курьером

Этот статус означает, что посылка прибыла в почтовое отделение, доставляющее EMS-отправки, и ожидает, пока ее погрузят в машину и курьер доставит посылку в ваш город. Следующий статус будет Передано курьеру

Статус EMS Передано курьеру

Этот статус означает, что посылка находится на доставке курьером и скоро посылка будет доставлена ​​по адресу вашего дома/офиса.

Передано почтальону

Достаточно редкий статус, означает что письмо/посылка/мелкий пакет находится у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидает адресата в месте доставки / Прибыло в место доставки

Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают квитанцию ​​и приносят ее получателю в почтовый ящик. Если вы видите этот статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Если адресат не прибывает в течение недели, выдается повторное уведомление. Посылка, невостребованная в течение месяца, отправляется обратно.

IMPO или место международного почтового обмена

Что такое MMPO? Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена». ММПО – место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. В ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывает несколько посылок в один груз, так называемую отправку, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поезда, автомобили и самолеты).

Почта России имеет 13 пунктов таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всего входящего международного трафика в Россию, что создавало большую нагрузку на Почту России.

Для ускорения доставки международных посылок Почта России открыла два новых пункта международного почтового обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может ежедневно обрабатывать до двух тысяч международных отправлений EMS на площади более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменным пунктом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и мелких посылок в день на площади 3700 м2.

К концу 2014 года Почта России планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Что такое АОПП?

АОПП — место международного почтового обмена авиационного отдела почтового транспорта

Почтовое отделение

Почта России насчитывает около 390 000 человек и имеет более 42 000 почтовых отделений со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году Почта России доставила более 2,4 млрд писем, более 54 млн посылок и более 100 млн денежных переводов.

Ранняя история

В записях упоминается система посланников в 10 веке нашей эры. Ранние письма отправлялись рулоном с сургучной или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, упоминается воевода Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию

К XVI веку почтовая система насчитывала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирным договором между Россией и Польшей был установлен путь на Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

Приложение Посылки поможет вам отследить статус и местонахождение вашей посылки, доставленной Почтой России.

Онлайн-сервис для отслеживания почтовых отправлений, сайт поможет вам отследить статус и местонахождение вашей посылки, доставленной Почтой России.

Национальный оператор почтовой связи Российской Федерации «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора обрабатывается отправка и получение как внутренних, так и международных посылок. Если пересылка посылок и почтовых отправлений производится в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный идентификационный номер, состоящий из цифр, а при международной отправке – идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита). назначенный.

Оба номера соответствуют стандарту S10 Всемирного почтового союза и могут быть отслежены как отправителем, так и получателем почтового отправления.

Особенности трек номеров Почты России

Трек номер Почты России различается по типам посылок и отличается их внешним видом.

  1. Посылки, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
  2. Посылки и бандероли отслеживаются по 13-значному коду (4 буквы и 9числа).

Расшифровка:

    • Первые 2 буквы кода — тип отправления
    • 9 цифр — код отправления
    • Последние 2 буквы — страна происхождения посылки
  1. Посылки EMS — трек номер начинается с буквы Е

Отслеживание посылок по типу отправления ZA.

.HK, ZA..LV (Aliexpress)

Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылки с Алиэкспресс отличается упрощенной системой обработки, что делает отправку еще быстрее и дешевле . Следует отметить, что данный вид доставки можно отследить только на территории страны отправителя, при прибытии посылки на территорию отправление уже не отслеживается, а после прибытия посылки в место доставки получателя , появится аналогичный статус. Примерный срок доставки 25-30 дней с момента отправления.

Отслеживание ZJ..HK (JOOM) посылок, отправлений и доставок

Посылки с номером, содержащим в начале букву ZJ, являются посылками интернет-магазина Joom, который также сотрудничает с Почтой России. Этот вид доставки имеет низкую стоимость, и используется в основном для доставки дешевых товаров и в то же время имеет ограниченный функционал отслеживания. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

  • Посылка отправлена ​​
  • Посылка прибыла в отделение
  • Посылка получена адресатом

То есть отследить вашу посылку на всех этапах доставки не получится, но будет известна важная информация о том, что товар отправлен или уже прибыл на почту.

Проблемы с отслеживанием посылок почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживания еще не успел попасть в базу, так как с момента отправки прошло недостаточно времени. Стоит помнить, что срок может составлять до 7-10 дней.
  2. Отправитель предоставил неверный номер для отслеживания. В этом случае стоит еще раз сверить номер с отправителем и правильно скопировать его в строку отслеживания на нашем сайте.

Как отследить посылку Почты России?

Отследить статус и местонахождение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого нужно ввести в строку отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам нужно сохранить данные сразу по нескольким отправлениям Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте службы отслеживания посылок онлайн, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим

Добрый день!

Отправления с номерами типа ZA..LV — новый вид почтовых отправлений, разработанный Алиэкспресс совместно с Почтой России. Этот вид почты называется «Упрощенная заказная почта» и создан для удешевления процесса доставки недорогих товаров с Алиэкспресс. Эти посылки отслеживаются только в трех статусах:

  • Принято на почте: продавец сдал посылку на почте;
  • Пришла в место доставки: посылка прибыла в ваше почтовое отделение;
  • Получено адресатом .

Отправления не отслеживаются по всем направлениям, но вся необходимая информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и прибыл на почту. Для продавца важен только один статус — «Получено адресатом».

Отслеживание отправлений ZA..LV

Основные статусы таких посылок отображаются на сайте Почты России. Отслеживание начинает работать сразу после поступления посылки на почту. Нельзя забывать об одном нюансе — посылки отправляются через почтовые отделения Латвии, но физически товар находится в Китае. Поэтому на доставку товара из Китая в Латвию требуется некоторое время (обычно не более недели). Также вы можете отследить движение посылки до ее поступления на почту Латвии, но, к сожалению, только на английском языке:

Это можно сделать на официальном сайте компании Cainiao: http://global.cainiao.com, которая занимается всей логистикой Алиэкспресс.

Если у вас остались вопросы или ваша посылка не отслеживается — напишите комментарий к этому ответу, и я обязательно помогу!

Почта Гонконга — это департамент правительства Гонконга, отвечающий за почтовые услуги… Почта Гонконга доставляет международные посылки во многие страны мира. Многие продавцы используют почтовую службу Гонконга для отправки запрещенных Почтой Китая товаров, при этом сроки доставки посылок из Почты Гонконга намного короче, чем у Почты Китая.

Чтобы отслеживать посылки Почты Гонконга, просто добавьте номер отслеживания в форму выше.

Официальный сайт Почты Гонконга: www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html.

Не все посылки из Гонконга отслеживаются на официальном сайте, тут на помощь придет Cainiao, и наш мощный трекер, который проверит все нужные сайты, а также переведет все читаемое на русский язык.

Сколько идет посылка из Гонконга в Россию

Ориентировочный срок доставки Почтой Гонконга в Россию 15-25 дней, отслеживайте посылку на нашем сервисе, чтобы узнать более точные сроки доставки в Ваш город России, Белоруссии, Украины, Казахстана.

Трекерный сайт, учитывает статистику доставки отправлений в разные города страны и рассчитывает достаточно точные сроки доставки для Hongkong Post Air Mail.

RU HK Track Tracking

R..HK номера — это обычная зарегистрированная (отслеживаемая) авиапочта (Hongkong Post air Mail). Такие посылки отслеживаются на всем пути от продавца до вашего почтового отделения

Трек номер ZA HK

Номера типа ZA. .HK — это упрощенная заказная почта, особый вид почты, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.

Такие номера в России будут иметь только 3 статуса: Принято на почте, Прибыло в место вручения, Получено адресатом.

Вручение адресату

Вручение получателю

Означает фактическое получение почтового отправления получателем, указанным в почтовом отправлении.

Долетело до страны назначения

Почтовое отправление будет передано на почту страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих импортных/экспортных операций.

Вылетело из аэропорта


Следующий статус будет отображаться не сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прибудет и будет принято (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.
Это может занять от 3 до 10 дней.

Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны подачи и направляется в страну назначения.

После того, как посылка покидает территорию страны отправителя и попадает в страну назначения, такие отправления перемаркируются неотслеживаемыми трек-кодами и больше не отслеживаются.

Когда посылка прибудет в ваше почтовое отделение, вы получите бумажное извещение, с которым необходимо прийти на почту и получить посылку.

Выдано таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано на почту страны назначения для дальнейшей доставки на сторону получателя.

Готово к отправке

Готово к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Задержано таможней

Данная операция означает, что почтовое отправление задержано сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по установлению назначения почтового отправления. При получении в течение календарного месяца в международной почте товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо уплатить таможенные пошлины, налоги в порядке единая ставка в размере 30% от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о отправленных в ИПО товарах отсутствуют или не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

Подача

Посылку отправили не на тот индекс или адрес, нашли ошибку и перенаправили посылку на правильный адрес.

Импорт международной почты

Операция по приему отправления в стране получателя .

Вся почта, поступающая на территорию РФ авиарейсами, начинает свой путь в авиационном отделе почтовых перевозок (АОПП) — специальном почтовом складе в аэропорту. В течении 4-6 часов с самолета посылки прибывают на АОПП, контейнеры регистрируются, проверяется их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих-код, вносятся данные о том, куда адресован контейнер (например, ММПО «Москва»), каким рейсом он прибыл, о стране и дате формирования контейнера и т. д. Время этих количество операций может быть увеличено с 1 до 7 дней в связи с ограниченными возможностями АОПП.

Следующей операцией после экспорта из страны отправления, которая отражается на сайте при отслеживании отправления, является импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после передачи отправления перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что посылка поступила на территорию России и была зарегистрирована. Международные отправления поступают в Россию через Международную почтовую биржу (ММПО). В России есть несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно прибудет международное отправление, зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободной провозной способности в том или ином направлении.

Неудачная попытка доставки

Присваивается, если оператор почты сообщил, что была предпринята попытка доставить отправление получателю, но по каким-то причинам доставка не состоялась. Этот статус не отражает конкретной причины недоставки.

Варианты дальнейших действий:

  • Новая попытка доставки
  • Посылка будет сдана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
  • Возврат отправителю

Что делать, если получен этот статус:

  • Необходимо связаться с почтовым отделением доставляющим отправление и выяснить причину недоставки.
  • Необходимо самостоятельно обратиться на почту для получения отправления, не дожидаясь извещения.

Обработка

Обработка в промежуточном пункте

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки получателю.

Обработка в сортировочном центре

Статус Обработка в сортировочном центре присваивается в процессе прохождения отправления через промежуточные сортировочные центры почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются с одного транспорта на другой, для дальнейшей отправки получателю.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового отправления перед его отправкой на сторону получателя.

Ожидает доставки на почту

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Ожидает отправки

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Ожидает контроля качества

Означает, что посылка еще не укомплектована и находится на складе продавца, ожидая проверки содержимого перед отправкой.

Операция отгрузки завершена

Обобщенный статус, означающий, что посылка покинула склад/промежуточный сортировочный центр и находится на пути к следующему сортировочному центру в сторону получателя.

Экспортная операция завершена

Процедура таможенного оформления завершена, почтовое отправление передано в почтовое отделение страны назначения для дальнейшей пересылки получателю.

Отгрузка со склада продавца

Посылка покинула склад продавца и движется в сторону логистической компании или почтового отделения.

Отмена отправки

Обобщенный статус, означающий, что посылка (заказ) по каким-то причинам не может быть отправлена ​​(продолжить дальнейшее движение).

Отправка на терминал

Посылка отправляется на почтовый терминал в аэропорту для погрузки в самолет и отправки в страну назначения.

Отправление готово к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Отправлено

Обобщенный статус, означающий отправку почтового отправления из промежуточного пункта в сторону получателя.

Отправлено в Россию

Почтовое отправление будет передано Почте России для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих импортных/экспортных операций.

Отправляется в страну назначения

Отправление в процессе передачи на почту страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих импортных/экспортных операций.

Внимание!
Следующий статус будет отображаться не сразу, как только посылка окажется в стране, а после того, как почтовое отправление будет принято (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.

Это может занять от 3 до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

Отправлено со склада в сортировочный центр

Как правило, этот статус означает, что иностранный отправитель (продавец) принес вашу посылку в местное почтовое отделение.

Сдано на хранение

Означает поступление отправления в почтовое отделение (ОПС) получателя и передачу на хранение, до момента вручения получателю.

Как только отправление поступает в отделение, сотрудники выдают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение передается почтальону для доставки. Доставка осуществляется в день поступления отправления в отделение или на следующий день (например, если отправление прибыло в отделение вечером).

Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Передано на таможню

В стране отправителя

В стране получателя

Погрузка в самолет

Погрузка в самолет перед отправлением в страну назначения.

Погрузка в транспорт

Подготовка к отгрузке завершена

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Подготовка к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано для дальнейшей отправки.

Подготовка к экспорту

Упаковка, маркировка, загрузка контейнеров и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

Вылетело из аэропорта

В стране отправителя
Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправления и отправляется в страну назначения.
Следующий статус будет отображаться не сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прибудет и будет принято (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой. Это может занять от 3 до 14 дней.

В стране получателя
Почтовое отправление доставляется в одно из мест международного почтового обмена для последующих импортных операций.

Покинуто международным сортировочным центром

Почтовое отправление отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих импортных/экспортных операций.

Покинул место международного обмена

Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее направляется в сортировочный центр. С момента выхода отправления из ММПО начинают действовать сроки доставки отправлений по России.

По информации, полученной от почты России, статус «Покинуло место международного обмена» может длиться не более 10 дней. Если по истечении 10 дней статус не изменился, это нарушение сроков доставки, о чем можно сообщить в отделение почты России по телефону 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и они начинают реагировать на это заявление.

Покинуло почтовый терминал

Почтовое отправление покинуло промежуточный пункт своего маршрута и направляется к получателю.

Покинула склад

Посылка покинула склад и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

Покинуто сортировочным центром

Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый центр и направляется получателю.

Левый сортировочный центр ShenZhen Yanwen

Посылка покинула сортировочный центр Yanwen Logistics и направляется к получателю.

Покинуло страну транзита

Почтовое отправление покинуло страну транзита и направляется в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих импортных/экспортных операций.

Выбыло из страны транзита

Почтовое отправление вышло из сортировочного центра в стране транзита (промежуточного звена), было направлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих импортных/экспортных операций.

Получена информация о почтовом отправлении

Получена информация о почтовом отправлении в электронном виде

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почты (курьерской службы), но по факту почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента оформления до момента фактической передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «Получение» или аналогичный.

Поступило для дальнейшей обработки

Посылка поступила в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки получателю.

Почтовое заказное

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но по факту почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента оформления до момента фактической передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «Получение» или аналогичный.

Прибыл

Обобщенный статус, означающий прибытие в один из промежуточных пунктов, таких как сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т. д.

Прибыл в аэропорт

Посылка прибыла в аэропорт для выгрузки, обработка и дальнейшая отправка к месту назначения.

Прибыло в международный сортировочный центр

Пришло в место доставки

Означает прибытие отправления в почтовое отделение получателя (ГПО), которое должно доставить отправление получателю. Как только отправление поступает в отделение, сотрудники выдают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение передается почтальону для доставки. Доставка осуществляется в день поступления отправления в отделение или на следующий день (например, если отправление прибыло в отделение вечером).

Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Прибыло в место международного обмена

Означает прибытие почтового отправления в промежуточное почтовое отделение для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Прибыло в почтовое отделение

Означает поступление почтового отправления в почтовое отделение получателя, которое должно доставить отправление получателю. Этот статус указывает на то, что получателю необходимо связаться с почтовым отделением для получения посылки.

Прибыло в Россию

Прибыло в сортировочный центр

Означает прибытие почтового отправления в промежуточное почтовое отделение для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Прибытие на сортировочный пункт ShenZhen Yanwen

Означает прибытие почтового отправления в промежуточный сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, для сортировки, выбора маршрута и отправки на сторону получателя.

Прибыл в сортировочный центр страны назначения

Почтовое отправление прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих импортных/экспортных операций.

Прибыло в страну назначения

Почтовое отправление прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующего импорта/экспорта.

Прибыла в страну транзита

Посылка прибыла в один из сортировочных центров транзитной (промежуточной) страны для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки получателю.

Прибытие в центр обработки мелких посылок

Означает поступление посылки в центр распределения почты, для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Прибыла на склад

Прибыла на склад перевозчика

Посылка поступила на склад для выгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки до места назначения.

Прибытие на терминал

Означает прибытие на промежуточный терминал для выгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыло на территорию Российской Федерации

Почтовое отправление прибыло на территорию России для дальнейшего ввоза и отправки на сторону получателя.

Приемная

Приемная

Означает, что иностранный отправитель (продавец) принес вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штрих-код (Трек-номер, Трек-код). Он указан в чеке (или квитанции), выдаваемом при получении почты. Операция «Приемка» показывает место, дату и страну получения отправления. Получив посылку, она движется по пути к месту международного обмена.

Прием в таможенной службе страны назначения

Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления. В ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают в соответствии с процедурой таможенного транзита. Затем их сортируют по видам и передают в разные участки. Посылки с товарными вложениями проходят рентгеновский контроль. По решению должностного лица таможенного органа почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, поводом для проведения личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно наличие запрещенных к пересылке веществ. Почтовое отправление вскрывает оператор в присутствии должностного лица таможенного органа, после чего составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Допуск к таможне

В стране отправителя
Почтовое отправление передано таможенной службе отправляющего государства для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно проходит таможенную проверку, то она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления. В ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают в соответствии с процедурой таможенного транзита. Затем их сортируют по видам и передают в разные участки. Посылки с товарными вложениями проходят рентгеновский контроль. По решению должностного лица таможенного органа почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, поводом для проведения личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где могут находиться запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывает оператор в присутствии должностного лица таможенного органа, после чего составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Прием на таможне

В стране отправителя
Почтовое отправление передано в таможенную службу отправляющего государства для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно проходит таможенную проверку, то она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления. В ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают в соответствии с процедурой таможенного транзита. Затем их сортируют по видам и передают в разные участки. Посылки с товарными вложениями проходят рентгеновский контроль. По решению должностного лица таможенного органа почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, поводом для проведения личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где могут находиться запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывает оператор в присутствии должностного лица таможенного органа, после чего составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Посылка прибыла в один из сортировочных центров и находится в обработке. Через некоторое время посылка покинет сортировочный центр для дальнейшей отправки получателю.

Таможенное оформление

В стране отправителя
Почтовое отправление передано таможенной службе отправляющего государства для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно проходит таможенную проверку, то она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления. В ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают в соответствии с процедурой таможенного транзита. Затем их сортируют по видам и передают в разные участки. Посылки с товарными вложениями проходят рентгеновский контроль. По решению должностного лица таможенного органа почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, поводом для проведения личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где могут находиться запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывает оператор в присутствии должностного лица таможенного органа, после чего составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Перевозка почтовых отправлений из одного сортировочного центра в другой в направлении к получателю. В среднем операция экспорта занимает от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может занимать до 60 дней.

Вывоз (проверка содержимого)

Почтовое отправление передано таможенной службе государства отправления для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно проходит таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В среднем операция экспорта занимает от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может занимать до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то вы не сможете его отследить (узнать, что именно с ним происходит), только на этапе импорта вы сможете увидеть свое отправление и проконтролировать его дальнейшее движение. Транзитное использование и определенные ограничения часто задерживают поставки. Однако, если ваша посылка была отправлена ​​более 3-х месяцев назад, но не получила статус «Импорт», то отправитель должен обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Экспорт, обработка

Означает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который перевозит ее наземным или воздушным транспортом до ММПО страны назначения. Как правило, этот статус самый длительный и переход в «Импорт» может занять некоторое время. Это связано с особенностями маршрутов перелетов и формированием оптимального веса для перевозки его самолетом. Например, поставки из Китая могут задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50-100 тонн.
В среднем операция экспорта занимает от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может занимать до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то вы не сможете его отследить (узнать, что именно с ним происходит), только на этапе импорта вы сможете увидеть свое отправление и проконтролировать его дальнейшее движение. Транзитное использование и определенные ограничения часто задерживают поставки. Однако, если ваша посылка была отправлена ​​более 3-х месяцев назад, но не получила статус «Импорт», то отправитель должен обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Электронный учет почтовых отправлений

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почты (курьерской службы), но фактически почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента оформления до момента фактической передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «Получение» или аналогичный.

Почта России Отслеживание — Отслеживание Посылки

Shipment scanned at facility Erlianhaote
Return,Other circumstances
Undeliverable in destination country
Processing,Arrived at the place of delivery
Arrive at origin post office
Посылка прибыла в обменный пункт
Прибытие на почту назначения (Страна: RU)
Despatched to overseas
Arrive at facility
Depart from facility
Information Received
Shipment operation completed
Shipment arrived at facility
Товар, не полученный курьером
Товар находится на таможне Прочее
Товар обрабатывается Российская Фед.
Товар обрабатывается в Российской Федерации.
Товар обрабатывается в Российской Федерации.
GMTC, Departed transit country
GMTC, Arrived in transit country
HONG KONG, Departed Hong Kong Airport
Departed Sunyou Facility
Awaiting release from Malaysia
Товар вывешен на прилавке
RUSSIAN FEDERATION Arrival at Destination country
Initial item information received
Pre Alert to RUSSIAN FEDERATION
Delivery Delivery to the addressee
Processing Arrival at delivery office
Обработка Отправление из входящего учреждения обмена
Обработка Прибытие во входящее учреждение обмена
Processing Departure from transit office of exchange
Customs clearance Released by custom house
Handed over to customs
Import of international mail
Processing Arrived at the территория РФ
Покинуло сортировочный центр
Вывоз международных почтовых отправлений
Processing Arrival at transit office of exchange
Acceptance
Information received
Shipment operation completed at facility Shenzhen
Shipment arrived at facility Shenzhen
Информация об отправке получена
Прибытие в местный офис доставки
Отправление из транзитной страны или района
Прибытие в страну или район транзита
Получение в почтовом отделении.
Airline arrived at destination country
Waiting for pickup
Consegnata
In consegna
Mancata consegna per destinatario assente
Partito dal Centro Scambi Интернационале
In corso la verifica doganale
In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale
In transito presso il Centro Operativo Postale
In lavorazione presso il Centro Operativo Postale
Обработка Прибыло в место доставки
Прибыло в место доставки
Обработка Покинуло сортировочный центр
Processing Sorting
Processing Arrived at the sorting center
Processing Left the place of international exchange
Processing Arrived at the territory of the Russian Federation
Processing Прибывшие в место международного обмена
Прибывшие в место международного обмена
Отправлено в Россию
, полученная для рассылки и был пересылал для обработки
Окончательная доставка
. Обработка на поставке
. Попытка доставки.
Запрос на повторную доставку получен.
Отправление из входящего пункта обмена
Задерживается импортной таможней
Arrival at over land transport
Dispatch to overland transport
Arrival at inward office of exchange
Dispatch from outward office of exchange
Item returned from export Таможня
Товар, представленный на экспорт Таможня
Прибытие в отделение обмена
Posting/Collection
Parcel
Airline departed from original country
Undeliverable
Import clearance success
Reception at custom house
Shipment Операция завершена на объекте Erlianhaote
Прием
Покинул оперативный центр Шэньчжэня
The item is pre-advidsed
Ready for pickup at delivery place
Departed from local distribution center
Arrived at the local distribution center
Registered
Передано в таможню
Выпущено с таможни РФ
Направлено для доставки по РФ
Arrived to Russian Federation
Arrived at the Post office
Arrived at the customs of Azerbaijan
Awaiting release from Azerbaijan
The item left the Hongkong air порт
Прибыл в аэропорт Гонконга
Получение отправления в офисе обмена (Inb)
Получить товар в офисе обмена (ОТБ)

Отследить его отслеживание посылки.

Отследить посылку Почты России. Сколько времени занимает проверка трек номера

Для начните отслеживать посылку с алиэкспресс введите в поле поиска свой трек номер и нажмите кнопку , почему-то этот сервис не может отследить посылку aliexpress, тогда используйте прочие услуги .

Как еще отследить где находится посылка с Алиэкспресс в пути?

Хотя посылка с Алиэкспресс отлично отслеживается через представленный выше сервис, все же бывают случаи, когда хочется узнать БОЛЬШЕ о местонахождении своей посылки.

Для этой цели вы можете воспользоваться любым из следующих сервисов отслеживания…

Отслеживание aliexpress через внутреннюю службу отслеживания

Сайт имеет две версии: русскую и английскую. Здесь вы можете отследить свой товар по номеру отслеживания посылки.

И еще приятный бонус: проверка продавца на Алиэкспресс. Просто вставьте ссылку на товар или магазин, который хотите проверить и вам будет показана надежность того или иного продавца в процентах. Очень полезная вещь!

Так же у них есть расширение для Google Chrome и Mozilla FireFox, с помощью которого заказы с Алиэкспресс сохраняются в сервисе для дальнейшего отслеживания посылки.

Это очень удобно, не надо вводить данные, просто личный кабинет ищет посылку которую нужно отследить и спокойно за ней присматривать.

Отследить посылку с aliexpress через сайт ПОЧТА РОССИИ — Хорошо отслеживает посылки из Китая в Россию.

Подробнее…

Отследить посылку через Почту России проще простого. Зайдите на официальный сайт ПОЧТА РОССИИ, здесь вы сразу увидите раздел ТРЕК, его сложно не заметить.

Введите номер отслеживания вашей посылки в поле и нажмите «Поиск». Тут все так просто, думаю сложностей не будет. Более того, с 10 августа 2017 года все почтовые отправления с Алиэкспресс будут именными, вы можете

На сайте ПОЧТЫ РОССИИ информация об отслеживании подается максимально достоверно и в хорошем формате. Вы увидите не только те точки, которые прошла посылка, но и те, которые у нее еще есть. необходимо пройти.

ПОЧТА БЕЛАРУСИ — можно отслеживать посылки из Китая в Беларусь.

Подробнее…

Для отслеживания посылки в Беларусь откройте ЭТУ СТРАНИЦУ для отслеживания отправлений на сайте Белпочты. Введите трекер вашего заказа в строку и нажмите поиск.

Обратите внимание, что в этом разделе содержится различная информация, например, о доставке заказов, о статусе почтовых отправлений.

Также здесь вы можете задать вопрос таможне Минска или оформить переадресацию посылки, например, на ближайшее почтовое отделение, по месту вашего жительства. И вся информация по почтовым отправлениям тоже дана, так что вопросов быть не должно.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс через сайт ПОЧТЫ УКРАИНЫ — здесь можно отследить посылку из Китая в Украину.

Чтобы узнать больше…

Давайте перейдем в этот РАЗДЕЛ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПОЧТЫ. Вот у нас простой сайт и все на украинском языке.

В самом низу страницы есть поле для ввода трекера, а также примеры ввода международных или внутренних отправлений.

Все довольно просто и легко.

Отслеживание алиэкспресс через сайт ПОЧТА КАЗАХСТАНА — через этот сайт можно отследить посылку из Китая в Казахстан.

Подробнее…

Для отслеживания посылки на почте Казахстана заходим на сайт почты и сразу бросается в глаза раздел НАЙТИ ПОСЫЛКУ:

Введите свой трекер и нажмите поиск… Это все действия. Отследить заказ на почте вашей страны очень просто.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс через китайский сайт 17ТРЕК — Китайский сервис для отслеживания посылок, есть русский язык.

Подробнее…

Сервис имеет версии на нескольких языках, включая русский. В поле отслеживания можно ввести до 40 номеров отслеживания заказа, каждый в одной строке.

Подробнее на сервисе отслеживания посылок 17 TRACK есть мобильное приложение для того, чтобы всегда быть в курсе статуса ваших заказов!

Несмотря на то, что это китайский сайт, на нем также можно отслеживать посылки из других стран. Так что пользуйтесь своим здоровьем!

ГЛОБАЛЬНЫЙ — супер-пупер сервис отслеживания, которым пользуется сам aliexpress. Из языков только китайский и английский, а что тут понимать?

Подробнее…

Китайский сайт GLOBAL отследит любую вашу посылку с Алиэкспресс:

Глобальный сервис отслеживания посылок имеет две версии: на английском и на китайском языках. Но не стоит этого бояться. Просто введите в предложенное поле до 30 трекеров, каждый в одну строку, и посмотрите, где в данный момент находятся ваши заказы.

Этот сайт найдет вашу посылку, где бы она ни находилась, ведь поиск распространяется по всему миру!

ТРЭКГО — хороший сайт для отслеживания китайских посылок.

Подробнее…

Отследить посылку на TrackGO тоже не сложно, вот скриншот главной страницы их сайта:

Справа видно слово КЭШБЭК — это услуга , кстати у них хорошая отдача — 7,5% , рекомендую к использованию 🙂

Сайт поддерживает более 300 сервисов отслеживания. Вы можете отследить любую посылку: США, Россия, Беларусь, Казахстан или Украина. Это так удобно и просто на TRekGo, вы можете видеть, где ваша посылка, скоро ли она прибудет?

ГДЕТОЕДЕТ — сервис с соответствующим названием «Rides Somewhere» также может отслеживать посылки с Алиэкспресс и других магазинов.

Подробнее…

Отследить посылку по « ГДЕ-ТО ИДЕТ » просто и легко. Узнай свой трек-номер заказа и нажми НАЙТИ ОТПРАВЛЕНИЕ , ВСЁ, это все действия.

Вы можете зарегистрироваться на сайте и иметь возможность сохранять свои трекеры, чтобы не нужно было вводить их каждый раз. Вы также будете получать уведомления по электронной почте об изменении статуса заказа.

Как отследить посылку с aliexpress по номеру заказа?

Если вы впервые пытаетесь отследить свою посылку, то у вас могут возникнуть вопросы, как это сделать? Где узнать трек номер посылки и так далее.

Где найти трек номер на алиэкспресс?

Заходим на сайт aliexpress и переходим в раздел МОИ ЗАКАЗЫ ( Перед этим необходимо авторизоваться на сайте. ), нажать кнопку ПРОВЕРИТЬ ОТСЛЕЖИВАНИЕ справа от товара:

Здесь мы видим раздел, показывающий нам наш код отслеживания (выделен желтым цветом)

Сразу (справа, выделено зеленым) нам предлагают сайт, где можно отследить свой заказ . (Читайте ссылку.) И трек слежения сразу видно. Вот как узнать трек номер на алиэкспресс, это очень просто.

Если по каким-то причинам здесь не получилось, то читайте дальше, я расскажу о многих других подобных сервисах…

1. Как отследить заказ с aliexpress через www.17track.net?

Давайте попробуем это сделать. При переходе по ссылке возникает первая сложность — КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК.

Но не пугайтесь, вы можете нажать на английскую надпись в правом верхнем углу, чтобы прочитать суть сообщения хотя бы на английском языке. А можно просто перевести все это на русский :

Все просто, нас предупреждают о переходе по внешней ссылке, смело нажимаем на оранжевый квадратик с иероглифами и переходим на сайт www. 17track.net

Вот в левом верхнем углу сайта есть есть такое поле: введите наш номер для отслеживания и нажмите на красную кнопку TRACK. И посмотрите, где висели мои лаки:

Не нужно знать английский, чтобы понять, что мои лаки сейчас в Москве, в аэропорту Внуково, готовятся к вылету в Минск, наверное 😉 Еще дней 20 осталось, я думаю успеют долететь.

Но если вы плохо владеете английским языком, вы можете использовать сайт www.17track.net на русском языке. Для этого нажмите на кнопку ЯЗЫК в правом верхнем углу и выберите русский язык.

Если лень смотреть вот адрес. Можно сделать закладку, чтобы иметь при себе.

Но это не единственный способ отследить свою посылку, также это можно сделать на сайте ПОЧТЫ РОССИИ или другой страны, все будет изначально на вашем языке.

2. Как отследить товар с Алиэкспресс на сайте Почты России?

Чтобы отследить посылку через почту России, нужно зайти по этому адресу — Алиэкспресс почта России отслеживание. Вот в БЫСТРО на нас смотрит поле TRACK:

Вставляем свой номер для отслеживания и смотрим где находится наша посылка, в данном случае мои лаки.

Хммм, новый сайт почты России работает нормально, сама почта тоже бы работала 😉 Как видно на картинке, информация та же, но представлена ​​в лучшем формате, даже видно какие предметы все еще жду свою посылку.

3. Как отследить посылку до Беларуси?

Здесь действуем аналогично, только теперь заходим на сайт Белорусской почты, здесь прямая ссылка на нужный раздел сайта — отследить груз из Китая в Беларусь.

У этого сайта такой «шикарный» дизайн, много лишней информации, а поле поиска находится в самом низу. Я бы уволил дизайнера. Входим в наш трекер, ставим галочку в пункте « Отслеживание международных отправлений и EMS и посмотрите где мои лаки:

Вот белорусская почта, а я еще и русскую ругала, оказывается все может быть намного хуже! Про мои лаки почти ничего нет, по этим данным они вылетели из Китая и зависли где-то в воздухе! с

Вывод: Жителям Беларуси лучше использовать ПОЧТУ РОССИИ для отслеживания посылок!

4. Как отследить товар на Алиэкспресс до Украины?

Хочу коротко написать как отследить посылку в Украину и Казахстан, все происходит по одному и тому же сценарию:

Ищите сайт ПОЧТЫ УКРАИНЫ, или сайт ПОЧТЫ КАЗАХСТАНА, или любой другой страны, а так же ищите раздел где отслеживаются трекеры.

Почта Украины отслеживание почты

Программа хорошая, все показала правильно, но предвижу, что обычному пользователю пользоваться ей будет гораздо сложнее, чем сайтом почты России. Если вы профессионально работаете с Алиэкспресс и у вас много заказов, то программа вам пригодится!

Как видите отследить посылки с алиэкспресс задача не сложная, сервисов для этого много, хороших и так себе. Но что делать, если посылка нигде не отслеживается?

Почему иногда посылка не отслеживается?

Небольшое пояснение: бывает, что продавцы Алиэкспресс обманывают и дают неверный номер для отслеживания , в этом случае ни одна служба не будет отслеживать вашу посылку. Просто ждите ее и если она не придет, то просто открывайте спор и возвращайте деньги.

Если посылка на нормальную сумму и трекер не отслеживается, то возможно вас пытаются обмануть. Но не бойтесь, за три дня до истечения гарантийного срока вам нужно открыть диспут, и быть уверенным, что вы легко вернете свои деньги! Единственное, что вы потеряете, это ВРЕМЯ!

Воля, отвечаю всем и всегда.

Совершая покупки в зарубежных интернет-магазинах, все мы так или иначе сталкиваемся с вопросом отслеживания почтового отправления, которое доставляет нам купленный товар.

В этой статье рассматриваются общие вопросы, связанные с отслеживанием международной почты (МПО). Будут рассмотрены общие принципы, согласно которым МПО делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые, основные этапы доставки, которые проходят отправления. Отдельно рассматривается вопрос о структуре международных номеров отслеживания, присваиваемых МПО.

Мы также поговорим о средних сроках доставки и факторах, которые сильно влияют на эти сроки. В отдельном разделе будет представлена ​​информация о возможностях отслеживания МПО на сайтах государственных почтовых служб стран отправителя и получателя, а также об использовании универсальных независимых сервисов для отслеживания.

другое Дополнительную информацию по этим вопросам, а также по таможенному оформлению Международные почтовые отправления и работу отдельных почтовых служб всегда можно найти в вики-разделе этого сайта.

Основные принципы

Отслеживаемые и неотслеживаемые МПО

МПО (международная почта) подразделяются на две основные категории:

  • Посылки (более 2 кг)
  • мелкие упаковки (до 2 кг)

MPO также подразделяются на:

  • Зарегистрированные (с прослеживаемостью)
  • Незарегистрированный (без возможности отслеживания)

Посылки, как и любые отправления через EMS, всегда являются заказными отправлениями, а мелкие посылки могут быть как заказными, так и незарегистрированными.

Зарегистрированному МПО в стране отправления присваивается уникальный 13-значный номер для отслеживания, который можно использовать для контроля перемещения МПО от отправителя к получателю, используя службы отслеживания национальных почтовых операторов этих страны или независимые службы отслеживания.

Номер для отслеживания зарегистрированных мелких посылок всегда начинается с буквы R (Registered).

Соответственно отслеживание перемещения МПО с помощью сервисов отслеживания возможно только для отправлений EMS, посылок и заказных мелких пакетов при условии, что вы знаете номер отслеживания.

Примеры номеров для отслеживания:

  • CQ123456785US — почта из США (посылка)
  • RN123456785US — почта из США (мелкий пакет)
  • EE123456785US — EMS
  • США
  • RA123456785CN — почта из Китая
  • RJ123456785GB — почта из Великобритании

Последние 2 буквы в номере для отслеживания указывают на страну, в которой посылка принята к отправке. Подробнее о структуре трек-номера можно прочитать в следующем разделе.

При поступлении незарегистрированного МПО в Россию Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Этот номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих расчетов с почтовым оператором страны отправления.

Получатель может узнать этот номер только при получении МПО.

Структура трек-номера

Согласно правилам ВПС (Всемирный почтовый союз) (стандарт S10), трек-номер МПО состоит из 9 цифр и 4 букв. Структура номера трека: XX************XX, где X — буквы, а * — цифры.

Пример: RA123456785GB

Первые две заглавные латинские буквы обозначают тип почтового отправления. Вот основные:

  • LA-LZ — незарегистрированное МПО массой менее 2 кг (мелкая упаковка). Не отслеживается.
  • RA-RZ — зарегистрированное МПО массой до 2 кг (мелкая упаковка). Отслеживаются.
  • CA-CZ — зарегистрированный МГО массой более 2 кг (упаковка). Отслеживаются.
  • EA-EZ — заказное МПО, выдается как экспресс-почта (EMS). Отслеживаются.

Далее номер трека указывает на восьмизначный цифровой уникальный номер MPO. По правилам ВПС его нельзя повторять в течение как минимум одного года. Последняя (девятая) цифра — это проверочный код, вычисляемый с помощью определенной математической функции от номера отправления.

В конце трек-номера также указываются две прописные латинские буквы, которые сокращают страну отправителя по стандарту кода ISO 3166-1-alpha-2. например CN — Китай, SG — Сингапур, GB — Великобритания, DE — Германия, US — США и т.д.

2. значительно упрощает процедуру отслеживания с помощью заказной почты трек-номер предоставляется пользователем и объединяет системы отслеживания почтовых служб 27 стран мира. Позволяет формировать списки проверенных трек-номеров, ведет статистику средних сроков доставки отправлений из разных стран. Позволяет прогнозировать время прохождения отправления того или иного этапа доставки.

3. — можно установить как на ПК, так и на персональные мобильные устройства. Список поддерживаемых сервисов составляет более 250 почтовых сервисов. Позволяет создавать списки проверенных трек-номеров. Кроме того, в номер отслеживания можно добавить пользовательские данные, что позволяет иметь достоверную информацию обо всех событиях, происходящих с конкретным заказом с момента его оплаты в магазине до момента доставки адресату.

Помимо вышеперечисленных существует множество других сервисов отслеживания почты с разными возможностями и разным составом поддерживаемых почтовых сервисов, поэтому перечислять их смысла особого нет. Немного особняком стоит, пожалуй, которая хорошо отслеживает посылки China Post, но имеет довольно неудобный интерфейс и не поддерживает многие недавно появившиеся локальные китайские логистические компании.

Зачем постоянному покупателю трекинг

В этом заключительном разделе хотелось бы немного сказать не только о технической стороне вопроса, которой была посвящена статья, но и о психологической стороне вопроса трекинга. А также поговорим об общих целях трекинга.

Вполне понятно, что все покупатели хотят получить свой товар как можно быстрее и втайне надеются, что товар, отправленный, скажем, из Китая или США, дойдет до получателя в России за неделю. Но, увы, чудес не бывает и при выборе доставки товара обычной государственной почтовой службой нужно быть морально готовым ждать 3-4 недели.

За это время кто-то проверит свой трек-номер буквально несколько раз, чтобы убедиться, что посылка движется, а кто-то несколько десятков или сотен раз проверит свой трек-номер… Конечно, последнее более характерно для новичков в интернет-магазинах и их азарт даже где-то оправдан. Но правда заключается в том, что сколько бы раз мы не проверяли свой трек-номер, быстрее от этого посылка двигаться не будет! Таким образом, вы все равно не должны быть настолько параноидальными по поводу проблем с отслеживанием.

По сути, отслеживание — это инструмент контроля физического перемещения отправления, в принципе, инструмент контроля соблюдения сроков доставки. А данные отслеживания отправления, например, вам очень пригодятся, если вы решите предъявить какие-либо претензии к почтовым службам по поводу доставки отправления или скорости доставки.

Таким образом, можно выделить три основных цели отслеживания:

  • Информационная — когда получатель просто отслеживает процесс движения и время доставки своего отправления, получая информацию от систем отслеживания.
  • Контроль — когда получатель с помощью информации систем отслеживания может контролировать сроки отправления на определенных этапах его обработки и доставки с целью соотнесения этих сроков с плановыми сроками доставки и получения какой-либо компенсации от почтовых служб , в случае несоблюдения этих сроков.
  • Доказательная — когда информация от систем отслеживания служит доказательством в возможных спорах между отправителем и получателем, в случае неполучения отправления или его утраты (увы, такое тоже бывает иногда)

Для сокращения времени на сам процесс отслеживания, конечно же, рекомендуется использовать независимые сервисы отслеживания, позволяющие формировать списки отслеживаемых трек-номеров. Трек номер добавляется туда один раз и только потом можно спокойно смотреть результаты отслеживания каждые 1-2 дня. Это значительно сокращает время отслеживания всех ваших посылок и экономит ваши нервы.

Удачных покупок и быстрой доставки!

Чтобы отследить посылку, вам нужно выполнить несколько простых шагов.
1. Перейти на главную страницу
2. Ввести трек-код в поле с заголовком «Отследить почтовое отправление»
3. Нажать на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучите результат и особенно внимательно последний статус.
6. Расчетный срок доставки, отображаемый в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно 😉

Если вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, нажмите на ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая находится под статусами отслеживания.

Если у вас возникли трудности со статусами на английском языке, нажмите на ссылку с текстом «Перевести на русский», которая находится под статусами отслеживания.

Внимательно ознакомьтесь с блоком «Информация об отслеживании кода», где вы найдете примерные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании блок отображается в красной рамке, с заголовком «Обратите внимание!», внимательно прочитайте все, что в нем написано.

В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.

Если в блоке «Внимание!» написано что трек код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылки становится невозможным после отправки посылки в страну назначения / после прибытия в РПЦ / Товар прибыл в Пулково / Прибыл в Пулково /Вышел из Люксембурга/Вышел из Хельсинки/ Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 — 2 недели, местонахождение посылки отследить невозможно. Нет и нигде. Совсем нет =)
В этом случае вам необходимо дождаться уведомления от вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например, после экспорта, из Москвы в ваш город) воспользуйтесь «Калькулятором сроков доставки»

Если продавец обещал, что посылка придет через две недели, а посылка идет больше больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если с момента получения трек-кода прошло менее 7 — 14 дней, а посылка не отслеживается, или продавец утверждает, что отправил посылку, и статус посылки «предварительно извещенный товар»/ «Получено уведомление по электронной почте» не меняется несколько дней, это нормально, Подробнее можно прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 — 20 дней, не переживайте, это нормально для международной почты.

Если ваши предыдущие заказы пришли за 2-3 недели, а новая посылка идет больше месяца, это нормально, т.к. посылки идут разными маршрутами, разными путями, могут ждать отправки самолетом 1 день, а может и неделю.

Если посылка покинула сортировочный центр, таможню, промежуточный пункт и нет новых статусов в течение 7 — 20 дней, не переживайте, посылка не курьер, который везет посылку из одного города к вам домой. Чтобы появился новый статус, посылка должна прийти, разгрузиться, пройти сканирование и т.д. на ближайшем пункте сортировки, или почтовом отделении, а это занимает гораздо больше времени, чем просто добраться из одного города в другой.

Если вам не понятно значение таких статусов как Прием/Экспорт/Импорт/Прибыло в место доставки и т.д., то можете посмотреть расшифровку основных статусов международной почты:

Если посылка не доставлена на почту за 5 дней до окончания срока защиты, вы имеете право открыть диспут.

Если на основании вышеизложенного вы ничего не поняли, читайте эту инструкцию еще и еще, до полного просветления 😉

Yunexpress предоставляет лучшее логистическое решение для экспортной электронной коммерции на собственном зарубежном складе. специальная линия для Франции и специальная линия для Германии являются их преимуществом.

Flyt Logistics Co., Ltd. является ведущим поставщиком услуг, занимающимся международной авиапочтой, международной авиапочтой, международным хранением и дистрибуцией, а также одним из первых партнеров и рекомендованных поставщиков логистических услуг в Китае EBAY. Компания предоставляет различные почтовые, складские и распределительные системы управления заказами для многонациональных операторов электронной коммерции.

JCEX International была основана в 2000 году, основным видом деятельности является международная экспресс-доставка. Являясь отличным поставщиком логистических услуг, JCEX фокусируется на бизнесе электронной коммерции B2C и был запущен в международных специальных линиях более чем в 20 странах. Инновации и предоставление высококачественных услуг всегда были миссией JCEX.

CNE International Express Co., Ltd., занимающаяся международной логистикой, была основана в 2002 году. CNE основана на интеллектуальной сетевой платформе и автоматической сортировочной машине и индивидуально становится профессиональной международной логистической компанией. Мы являемся надежным партнером платформ Wish, AliExpress, DHgate, Joom и Vova.

BQC International Logistics имеет квалификацию таможенного декларирования и досмотра, автомобильных перевозок, лицензии на экспресс-операции и других связанных операций, утвержденных государственными административными органами в сфере логистики. Логистические продукты компании разделены на четыре части: международная экспресс-доставка, международная авиаперевозка, международная специальная линия и почтовая посылка.

KAWA Express охватывает международную экспресс-экспедицию, почтовые посылки, беспошлинную экспресс-доставку, FCL, CLC, авиаперевозки и услуги складирования за границей. Благодаря высококачественным зарубежным ресурсам, крупной внешнеторговой платформе и современному управлению логистикой мы продолжим оптимизировать логистические каналы ЕС и предоставить более удобные, эффективные и экономичные логистические решения.

One World Express — глобальная компания по поставке логистических решений для электронной коммерции, основанная в 1998 году. Мы предоставляем несколько решений для глобального рынка электронной коммерции, которые интегрированы в нашу мультикурьерскую платформу доставки. Наша глобальная команда обслуживания клиентов доставит наибольшее удовлетворение нашим региональным партнерам. Ваш пакет — наша гордость!

SprintPack China является совместным предприятием, созданным известной британской логистической компанией электронной коммерции P2P Mailing и логистической компанией ЕС SprintPack; SprintPack China стремится предоставить самые надежные логистические ресурсы в Европе, включая доставку, складирование, транспортировку, авиалинии и сети доставки последней мили.

Компания BuyLogic была создана в 2011 году в Шэньчжэне с целью предоставления глобального универсального решения для складирования и дистрибуции на рынке электронной коммерции B2C с филиалами в Гуанчжоу, Шанхае и Иу.

Logistics Worldwide Express (LWE) — лидер в области логистики на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона. Мы создали совместные сети с последней милей и поставщиками почтовых услуг по всему миру. Наши услуги предоставляются более чем в 200 странах Европы, Америки, Океании и Юго-Восточной Азии. Мы можем помочь вам с доставкой от двери до двери, складированием, почтовыми посылками и экспедированием грузов. Мы являемся вашим комплексным партнером по логистике!

Компания Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd, основанная в 2008 году, предоставляет широкий спектр услуг, начиная от специальных линий Shunyoubao, небольших пакетов Sunyoutong, глобальной экспресс-доставки и складирования и т. д. Она имеет более 30 000 квадратных метров центров обработки и хранения посылок в каждой передаче. центра и обрабатывать сотни тысяч международных посылок в день.

Shanghai Wise Express была создана в 2002 году и представляет собой профессиональную команду по предоставлению международных логистических услуг. Wise полагается на независимые исследования и разработки систем управления логистикой для предприятий, чтобы предоставлять лучшие логистические решения и услуги.

Компания Anjun Logistics была основана в Шэньчжэне в 2011 году и стала самой ранней международной логистикой, специализирующейся на услугах трансграничного поставщика электроэнергии B2C.

Сайт онлайн-сервиса отслеживания почты поможет вам отследить статус и местонахождение вашей посылки, доставленной Почтой России.

Национальный оператор почтовой связи Российской Федерации «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку корреспонденции на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправка и получение как внутренних, так и международных посылок. Если посылки и почтовые отправления пересылаются в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный идентификационный номер, состоящий из цифр, а для международных отправлений присваивается идентификационный номер из 13 знаков (цифр и букв латинского алфавита).

Оба номера соответствуют стандарту S10 Всемирного почтового союза и по ним может отслеживать посылку как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Особенности номеров отслеживания посылок Почты России

Трек номера Почты России различаются по типам посылок и отличаются их внешним видом.

  1. Посылки, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
  2. Посылки и бандероли отслеживаются по 13-значному коду (4 буквы и 9числа).

Расшифровка:

    • Первые 2 буквы кода — тип отправления
    • 9 цифр — код отправления
    • Последние 2 буквы — страна отправления посылки
  1. Посылки EMS — трек номер начинается с буквы Е

Отслеживание посылки по типу отправления ZA.

.HK,ZA..LV (Aliexpress)

Благодаря сотрудничеству Почты России данный вид посылки с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет совершать отгрузка еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный вид доставки можно отследить только в стране отправителя, при прибытии посылки на территорию посылка уже не будет отслеживаться, но после прибытия посылки в место доставки получателя будет аналогичный статус. появляться. Примерный срок доставки 25-30 дней с момента отправления.

ZJ..HK отслеживание посылок (JOOM)

Посылки с номером, содержащим в начале буквы ZJ, являются посылками интернет-магазина Joom, который также сотрудничает с Почтой России. Этот вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеет ограниченный функционал отслеживания. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

  • Посылка отправлена ​​
  • Посылка прибыла в отделение
  • Посылка получена адресатом

То есть вашу посылку нельзя отследить на всех этапах доставки, но будет известна важная информация о том, что товар отправлен или уже прибыл на почту.

Проблемы с отслеживанием посылок почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер отслеживания еще не успел попасть в базу, так как с момента отправления прошло недостаточно времени. Стоит помнить, что срок может доходить до 7-10 дней.
  2. Отправитель предоставил неверный номер для отслеживания. В этом случае следует еще раз сверить номер с отправителем и правильно скопировать его в строку отслеживания на нашем сайте.

Как отследить посылку Почты России?

Отследить статус и местонахождение посылки Почтой России предельно просто: для этого нужно ввести уникальный трек-код посылки в строку отслеживания. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.

Если вам нужно сохранить данные сразу по нескольким отправлениям Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта онлайн-сервиса отслеживания посылок, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.

Чтобы определить, в каком почтовом отделении находится ваша посылка, используйте нашу информацию для отслеживания посылки

— Topparcel

  1. Дом
  2. Verfolgung

Отслеживание отправления

Хронология отслеживания и подробности

Следите за доставкой посылки с указанием сроков и сведений об отслеживании

Akzeptiert 10%

Gesammelt 25%

IM TRANSIT 50%

ТАМОС Клиренс 75%

GELIEFERT 9153 100%

GELIEFERT 9153 100%

GELIEFERT 9153 100%

Geliefert 9153 100%

9

9000

9

Детали отслеживания

, Санкт-Петербург-Пулково АОПП
Датум Земля Адрес Статус
31. августа 2021 10:58:13 ПТ  

Я Транзит

3. Сентябрь 2021 12:59:01 DE 500983, Почта России Берлин Cp

Приемка, Композит

3. Сентябрь 2021 17:32:02 DE 500983, Почта России Берлин Cp

Экспорт международной почты

8 сентября 2021 16:58:46 RU 102987, Москва-Внуково АОПП ММПО Пи-ЭМС

Обработка, Прибыло на территорию РФ

8. сентября 2021 16:58:51 RU 102980, Москва-Внуково АОПП ММПО

Обработка, поступление во входящее отделение обмена

9 сентября 2021 15:15:05 RU 102987, Москва-Внуково АОПП ММПО Пи-ЭМС

Ввоз международной почты

10 сентября 2021 08:06:04 RU 102987, Москва-Внуково АОПП ММПО Пи-ЭМС

Передано на таможню

10 сентября 2021 08:16:48 RU 102987, Москва-Внуково АОПП ММПО Пи-ЭМС

Таможенное оформление, Пересылается с обязательной уплатой таможенной пошлины

10. сентябрь 2021 17:33:53 RU 102300, Москва-Внуково АОПП

Обработка, поступление во входящее отделение обмена

10 сентября 2021 г. 23:07:05 RU 102980, Москва-Внуково АОПП ММПО

Обработка, отправление из входящего отделения обмена

10 сентября 2021 23:07:07 RU 102986, Москва-Внуково АОПП ММПО Пи-6

Обработка, отправление из транзитного пункта обмена

11 сентября 2021 01:35:35 RU 102300, Москва-Внуково АОПП

Обработка, отправление из входящего отделения обмена

11 сентября 2021 16:19:10 RU 1

Обработка, отправление из входящего отделения обмена

11 сентября 2021 18:37:10 RU 200960, Санкт-Петербург АСЦ

Обработка, поступление во входящее отделение обмена

12 сентября 2021 04:12:42 RU 188698, г. Всеволожск УООП

Обработка, поступление во входящее отделение обмена

14 сентября 2021 08:45:30 RU 188698, Всеволожск УООП

Обработка, отправление из входящего отделения обмена

14 сентября 2021 11:55:51 RU 188685, г. Воейково

Обработка, Прибытие в офис доставки

16 сентября 2021 14:27:58 RU 188685, г. Воейково

Доставка, Доставка адресату

За посылкой никто не пришел, пришлось идти на почту за ней. Было не ясно, чтобы забрать у нас!

Бояновский Валерий

Сер Зуфриден

Доктор Белинга А. Гай

Как отследить международную посылку USPS

Stamps.com — Как отследить международную посылку USPS
  1. Домашний
  2. Справочный центр почтовых отправлений
  3. Как отследить международную посылку USPS

Знайте, когда и где находятся ваши отправления

Следите за международными отправлениями с помощью службы международного отслеживания USPS. USPS обеспечивает различные уровни отслеживания посылок для международных посылок в зависимости от класса почты. Для Global Express Guaranteed и Priority Mail Express International вы получаете информацию о статусе доставки с помощью инструмента «Отследить и подтвердить». Для Priority Mail International вы можете получить информацию о доставке для всех посылок, за двумя исключениями: информация об отслеживании предоставляется только по выбору для избранных пунктов назначения, когда вы используете конверты Priority Mail International с фиксированной ставкой или небольшие коробки с фиксированной ставкой. Бесплатное отслеживание USPS доступно для некоторых пунктов назначения для международных отправлений посылки первого класса.

Убедитесь, что для вашей посылки доступно международное отслеживание USPS.

Отслеживание в настоящее время доступно для следующих уровней международной доставки USPS с различными возможностями отслеживания. (Для некоторых классов международной почты USPS отслеживание доступно не для всех международных пунктов.)

Класс международной почты USPS Возможности международного отслеживания Пример №
Гарантия Global Express ® Отслеживание всех пунктов назначения 82 ‍000 000 00
Priority Mail Express International Отслеживание USPS для большинства направлений EC 000 ‍000 000 США
Priority Mail International ® Отслеживание USPS для большинства направлений Недоступно для конвертов с фиксированной ставкой или небольших коробок с фиксированной ставкой CP 000 ‍000 000 США
Пакет услуг первого класса Международная служба Отслеживание USPS для большинства направлений* LZ 000 ‍000 000 США
Международные письма первого класса Нет в наличии Нет в наличии
*Отслеживание FCPIS доступно только для следующих стран: Австралия, Бельгия, Канада, Хорватия, Эстония, Финляндия, Германия, Великобритания и Северная Ирландия, Венгрия, Израиль, Латвия, Литва, Малайзия, Мальта, Нидерланды, Новая Зеландия, Сингапур, Испании и Швейцарии.

Где я могу найти свой международный номер для отслеживания USPS?

В большинстве случаев с международной доставкой USPS ваша таможенная форма также является этикеткой доставки USPS. Более короткая PS Form 2976 может быть непосредственно прикреплен к вашему пакету; более длинную форму PS 2976‑A необходимо вложить в конверт с таможенной декларацией, прикрепленный к адресной стороне посылки. Важно: Ваш номер таможенной формы USPS является номером отслеживания для вашей посылки.

Отследите свою международную посылку.

Посетите страницу https://www.stamps.com/shipstatus/, чтобы отследить международную отправку.


Бесплатно

* Цифровые весы 5 фунтов с регистрацией

Каждая новая учетная запись клиента начинается с:

  • Бесплатно* Цифровые весы на 5 фунтов при регистрации
  • 4-недельная пробная версия
  • 5 долларов на почте USPS для использования в пробный период
  • Скидки на тарифы USPS, которые вы не можете получить в почтовом отделении
  • Никаких долгосрочных контрактов, отменить в любое время
  • Только 17,99 долларов США в месяц плюс применимые налоги, если таковые имеются, включая первый месяц, если вы остаетесь после 4-недельного пробного периода
    *оплачивается только сбор S&H

Плата за обслуживание и сведения о пробной версии

Если вы остаетесь на Stamps. com по истечении пробного периода, с вас будет взиматься плата в размере 17,99 долларов США в месяц плюс применимые налоги, если таковые имеются, за услугу Stamps.com, включая первый месяц. Вы можете отказаться от своих услуг в любое время.

БЕСПЛАТНО 5-фунтовые цифровые весы

Став новым клиентом Stamps.com, вы получите БЕСПЛАТНО 5-фунтовые цифровые весы. Стоимость весов составляет 50 долларов США, и вы можете оставить их себе без каких-либо дополнительных обязательств. Просто заплатите за доставку и обработку (обычно 9 долларов США).0,99 или меньше).

Предложение по почтовым расходам в размере 25 долларов США

Как новый клиент Stamps.com вы получите 5 долларов США в виде бесплатных почтовых расходов, которые вы можете использовать в течение пробного периода. После того, как вы закончите пробный период, вы имеете право на дополнительные 20 долларов США в качестве почтовых расходов. Мы дадим вам два почтовых купона на 10 долларов. Вы можете использовать один купон в месяц после завершения пробной версии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.