Об отслеживании заказных писем: способы, алгоритм действий
Почта России
AdminSend an email24 ноября, 2021
0 52 Время чтения: 4 мин.
Об отслеживании заказных писем: способы, алгоритм действийОдной из самых популярных услуг среди клиентов Почты России является отправка заказных писем для пересылки важных уведомлений и документов. Так как этот тип отправлений является регистрируемым, ему присваивается специальный трек-номер, позволяющий отследить ценное письмо. Учитывая этот факт, стоит разобраться в том, как отследить отправленное заказное письмо и какие существуют способы получения информации о его текущем местонахождении.
Почтовые отправления, которые можно отследить
На сегодняшний день клиенты Почты России могут отследить перемещение только тех оповещений, которые относятся к регистрируемым. Такими являются посылки, заказные и ценные письма, а также бандероли.
При их отправке им автоматически присваивается уникальный трек-номер, позволяющий через интернет получить информацию об их текущем местонахождении и времени передачи отправления получателю. Учитывая эти факты, любой человек может отследить заказное письмо с уведомлением и оперативно узнать, когда оно было вручено адресату, еще до момента получения извещения о его передаче.
При регистрации на почте заказных писем сотрудники отделений связи Почты России присваивают им идентификационные номера, позволяющие отслеживать не только их перемещение по территории РФ по пути к адресату, но и фиксировать время их поступления в сортировочные пункты, а также устанавливаться факт возможной кражи содержимого конверта при обнаружении расхождений между изначальным весом посылки и ее весом, зафиксированным на одной из перевалочных точек.
Эта бесплатная функция от почтового оператора позволяет в круглосуточном режиме отследить движение посылок, бандеролей, ценных и заказных писем. Сервис отображает все сортировочные пункты, через которые проходит заказная корреспонденция по пути к получателю.
Кроме того, эта функция дает возможность отследить перемещение уведомления к отправителю и получить информацию о факте успешного вручения заказного письма лично в руки адресату или его законному представителю, предъявившему доверенность от адресата.
В случае если письмо будет утеряно в процессе доставки, информация о перемещении конверта перестанет обновляться. Получатели и отправители такой корреспонденции смогут быстро узнать о факте ее утери и инициировать процесс розыска или же направить претензию почтовому оператору. При этом зачастую благодаря наличию у заказного конверта уникального идентификатора его через некоторое время находят и отправляют конечному адресату.
Важно! Простые почтовые послания, которые пересылаются через специальные почтовые ящики, в отличие от ценных и заказных, не являются регистрируемыми. Поэтому у них нет трек-номера, и их нельзя из-за этого отследить.
Сервисы для отслеживания писем Почты России
На сегодняшний день проверить получение заказного письма и путь его следования до адресата можно через интернет с помощью следующих сервисов:
- воспользовавшись официальным интернет-сайтом pochta.
ru; - скачав и установив на мобильное устройство официальное приложение от Почты России;
- использовав любой из популярных сторонних сайтов, предлагающих пользователям отследить перемещение международных отправлений, а также посылок и писем по территории РФ.
ru;Трек-номера присваиваются не только некоторым типам писем и посылкам, но и оформляются извещения об успешном вручении отправления адресату. Поэтому отправитель заказного или ценного конверта сможет также отследить уведомление о вручении письма через интернет удобным для себя способом.
Пошаговые действия для отслеживания заказного или ценного письма
Так как существуют три основных способа для того, чтобы отследить заказное письмо, попробуем ознакомиться с каждым из них более подробно.
В случае если отправитель прислал адресату неверный трек-номер, он может попробовать узнать информацию о ее прибытии на отделение по своей фамилии. Для этого потребуется позвонить в отделение связи или лично его посетить, взяв с собой паспорт.
Сотрудник почты попытается отследить корреспонденцию или посылку по фамилии получателя. Если она не будет обнаружена, то она, по всей видимости, еще находится в пути.
Через сайт Почты России
Чтобы получить информацию о том, где находится заказное письмо, пользователю потребуется перейти на сайт pochta.ru. После этого юзеру нужно будет ввести идентификационный трек-номер отправления в специальное поле, расположенное в правой части главной страницы интернет-ресурса, и нажать кнопку в виде лупы. В новом открывшемся окне будет указана подробная информация о перемещении конверта, на основании которой пользователь сможет предположить время, когда он будет доставляться адресату.
Через мобильное приложение
Официальную программу для смартфонов можно скачать с Play Market или App Store. Приложение умеет автоматически распознавать скопированный в буфер обмена устройства трек-номер. У зарегистрированных пользователей приложение автоматически позволяет отслеживать отправления по номеру телефона отправителя или адресата.
Через приложение письма и посылки прослеживаются точно так же, как и через сайт почтового оператора.
Через другие сайты при отслеживании писем
При необходимости пользователи могут посмотреть, где находится письмо, через специальные сторонние интернет-ресурсы для отслеживания почтовых отправлений. Отследить движение заказного письма через такие сайты так же просто, как и через сайт Почты России. Достаточно просто вписать в соответствующее поле трек-номер конверта, после чего система автоматически определит, где он находится.
Частые проблемы при отслеживании писем
Достаточно часто клиенты Почты России сталкиваются с различными техническими проблемами, мешающими им узнавать текущее местонахождение заказных писем и прочих регистрируемых отправлений.
Как правило, основной проблемой является длительное не обновление статуса конверта с документами или информационным посланием. Это может означать как затягивание доставки письма, так и его утерю на одном из сортировочных пунктов.
В этом случае потребуется направиться в отделение почты для написания заявления на розыск адресного конверта. Получить его бланк можно у операциониста. Причем они выдаются абсолютно бесплатно. Стоит отметить, что для розыска международных отправлений потребуется заполнить форму, которая будет отличаться от формы для поиска отправлений, пересылаемых по территории Российской Федерации.
Если заказное письмо так и не будет найдено, то отправитель сможет истребовать у оператора компенсацию. При этом отправитель при желании может написать заявление о ее выплате в пользу адресата.
Получить детальную информацию о том, как написать заявление на получение компенсации, можно на сайте национальной курьерской службы.
Если же получатель или отправитель по каким-то причинам не может прочитать справочную информацию на сайте pochta.ru или лично посетить отделение связи, то он может позвонить в телефонную службу клиентской поддержки Почты России по следующему номеру: 8-800-10-00-000.
Источник
URL Copied
Похожие статьи
Кнопка «Наверх»
Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.
Принять
Отслеживание почтовых отправлений PTT в Турции
Почта Турции — это международное название Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT), компании, отвечающей за почтовые услуги в Турции. Основанная в 1840 году, компания со штаб-квартирой в Анкаре первоначально называлась Posta Telegraf Telefon. Несмотря на изменение названия, компания сохранила аббревиатуру PTT.
Отслеживайте свои посылки с помощью Ship24, вводя свои номера отслеживания PTT на главной странице или в строке поиска выше. Вы можете ввести до 10 номеров отслеживания PTT и быстро получить результаты.
Как я могу отследить посылку Почты Турции?
Чтобы отследить посылку Почты Турции, вы можете перейти на их веб-сайт или использовать стороннюю систему отслеживания.
Если вы используете их веб-сайт, вы можете отслеживать до 5 посылок одновременно, но если вы используете универсальную систему отслеживания, такую как Ship24, вы можете одновременно отслеживать до 10 номеров отслеживания PTT и получать точные результаты. Вы получите такую информацию, как статус доставки и предполагаемое время прибытия к вашему порогу.
Ship24 способен отслеживать более 1200 частных и почтовых курьеров по всему миру, и многие пользователи используют его для получения обновлений отслеживания от таких курьеров, как FedEx, ДХЛ, USPS, Королевская почта, и многое другое.
Какие статусы отслеживания посылок PTT я могу получить?
Когда ваш пакет PTT находится в пути, вы можете получать ряд уведомлений об отслеживании по мере его продвижения по пути. Некоторые из них можно найти в списке ниже, с объяснением для вашего удобства.
Статусы отслеживания пакетов PTT
| Статусы отслеживания | Описание |
| Товар отправлен в страну назначения (ОТБ) | Ваша посылка находится в пути в страну назначения. |
| Получить товар в офисе обмена (Inb) | Ваша посылка прибыла в страну назначения и находится в обменном пункте. |
| Kabul Edildi | Ваша посылка принята. |
| Sevk Edildi | Ваша посылка отправлена. |
| Отправить пункт за рубежом (EDI-Получено) | Ваша посылка находится за пределами страны происхождения и была отправлена в другую страну. EDI означает «Electronic Data Interchange» |
| Отправить товар на таможню (Inb) | Посылка отправляется на таможню. |
| Получить деталь от клиента (ОТБ) | PTT получил посылку от отправителя. |
| Возврат товара с таможни (Inb) | Посылка проходит таможенный досмотр. |
| Получить товар в офисе доставки (Inb) | Посылка находится в местном почтовом отделении и скоро будет доставлена. |
| Получить товар в офисе обмена (ОТБ) | Посылка находится в обменном пункте, который находится за границей. |
| Отправить товар на внутренний адрес (Inb) | Товар отправляется в местное почтовое отделение. |
Обратите внимание, что когда посылка передается другой курьерской компании или перевозчику, например, авиакомпании или морскому судну, информация об отслеживании PTT может быть недоступна, когда посылка пересекает границу. Тем не менее, вы по-прежнему можете отслеживать свою посылку с помощью Ship24, платформы отслеживания с несколькими перевозчиками, которая сканирует Интернет в поисках последней информации об отслеживании и статусе вашей посылки, используя только номер отслеживания PTT.
Пользователям Ship24 не требуется входить в систему или предоставлять какую-либо личную информацию, и они могут начать отслеживать посылки PTT бесплатно, используя только свой номер отслеживания PTT.
Узнайте, почему все больше и больше людей обращаются к международным платформам отслеживания, таким как платформа, предлагаемая Ship24, благодаря превосходным возможностям отслеживания PTT, которые они предоставляют, и попрощайтесь с беспокойством о том, можете ли вы отслеживать посылку PTT на международном уровне.
Сколько времени занимает доставка PTT из Турции в США?
Доставка посылки или посылки, отправленной с помощью PTT из Турции в США, займет примерно 4-5 дней, если она отправлена с помощью международной службы доставки PTT премиум-класса.
Другие конкуренты, предлагающие услуги доставки премиум-класса между двумя странами, такие как FedEx и UPS, предлагают доставку в течение 5-10 дней, а это означает, что PTT является одним из самых быстрых курьеров для такого рода поездок.
Премиум-доставка обычно осуществляется по воздуху, однако стандартные варианты доставки PTT обычно осуществляются по морю, что занимает значительно больше времени. Доставка посылки PTT из Турции в США морем может занять до 10 недель, в зависимости от размера и веса посылки.
В обоих случаях последняя часть пути посылки, которую часто называют последним этапом, скорее всего, будет доставлена местным курьером в Соединенных Штатах. Это может быть USPS или другой местный и частный курьер, в зависимости от конечного пункта назначения в США.
Чтобы обеспечить сквозное отслеживание PTT для посылок, предназначенных для США, убедитесь, что вы отслеживаете свою посылку PTT на Ship24. Ship24 предлагает отслеживание PTT как при обработке PTT, так и при передаче другому курьеру в стране назначения, и все это из одного места.
С Ship24 вам не нужно менять веб-сайт, на котором вы отслеживаете посылку PTT, если она переходит из рук в руки, или создавать учетную запись в Ship24, вам просто нужно ввести свой номер отслеживания PTT, чтобы получить полную информацию о пути вашей посылки. .
Использует ли Почта Турции других курьерских партнеров при доставке?
Да. Хотя PTT в основном предлагает сквозные услуги доставки в Турции, большинство предлагаемых ею международных вариантов доставки будут включать других перевозчиков и обработчиков для их доставки. Сюда будут входить другие компании, занимающиеся логистическими решениями, которые часто занимаются поездками и транспортировкой посылок, а также курьеры страны назначения, которые обслуживают так называемую последнюю милю в пути посылки PTT.
Тот факт, что PTT использует несколько курьеров, заставил многих задуматься о том, как лучше всего получить истинную отправку, чтобы обеспечить отслеживание PTT, если они отправляют посылку за границу. Ответ — Ship24, который предлагает действительно глобальное отслеживание PTT, поскольку они охватывают тысячи торговых площадок, обработчиков и логистических компаний по всему миру, гарантируя, что наши пользователи имеют доступ к необходимой им информации об отслеживании PTT.
Сколько стоят сборы за доставку PTT?
PTT предлагает различные варианты доставки и цены для удовлетворения потребностей клиентов. Самые основные услуги, предлагаемые PTT, стоят около 3 долларов США за доставку письма и около 6 долларов США за доставку небольшой посылки (обычно до 2 кг и не превышающей размеры, указанные на веб-сайте PTT).
При использовании международной доставки PTT стоимость будет варьироваться в зависимости от области назначения страны, налоговой политики и таможни страны назначения ввоза.
Как связаться с «Почта Турции»?
Чтобы связаться с Почтой Турции, вы можете получить доступ к официальному веб-сайту со своего компьютера и получить доступ к различным услугам, включая информацию о вашей посылке, ценах, обслуживании клиентов и предложениях в зависимости от времени доступа.
Еще одной полезной функцией веб-сайта PTT является калькулятор цен на посылки, который включает в себя расчет стоимости посылок, доставляемых как внутри страны, так и за границу, поэтому вы можете узнать, сколько будет стоить посылка PTT перед отправкой. Вы также можете узнать о новостях, связанных с филиалами, расположенными в Турции и по всему миру.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно отслеживания PTT, авиапочты Почты Турции или любого из ее продуктов, вы можете позвонить в ее телефонную линию, которая доступна в рабочие часы 5 дней в неделю (обратите внимание на разницу во времени, если вы звоните из-за пределов Турции). У них также есть официальные учетные записи PTT в различных социальных сетях, с которыми можно связаться.
Это оказалось более популярным методом связи с почтовыми компаниями из-за быстрых ответов, предоставляемых учетными записями основных почтовых служб в социальных сетях.
Однако покупатели и продавцы должны учитывать, что если они обращаются в Почту Турции по поводу отслеживания PTT, им следует сначала проверить последний статус и местонахождение своей посылки с помощью веб-сайта Ship24. Использование Ship24 для получения самой актуальной информации об их посылке, вероятно, поможет ускорить ваш запрос в соответствующий отдел для решения вашего запроса или проблемы.
Кроме того, Ship24 предоставляет множество полезных обновлений в рамках своих всеобъемлющих возможностей отслеживания, например, если посылка застряла на таможне или задержана на складе по пути к конечному пункту назначения. Это может помочь сослаться на проблему с вашей посылкой, чтобы вы или PTT могли найти правильное решение для посылки PPT, которую вы снова отслеживаете.
Предлагает ли PTT услуги EMS?
PTT предлагает ускоренную международную Службы доставки EMS для клиентов в рамках своей деятельности.
EMS, или служба экспресс-почты, является международной службой быстрой доставки, в рамках которой было создано совместное партнерство между более чем 190 странами, национальные почтовые службы которых работают вместе, чтобы предложить быстрые сроки доставки, которые конкурируют с международными частными курьерскими службами.
Чтобы отправить посылку с помощью службы PTT EMS, посылки должны иметь вес и размеры определенного размера. Кроме того, при отправке любой посылки за границу вы также должны учитывать ограничения на импорт
PPT предлагает несколько внутренних и международных услуг по доставке посылок как для клиентов в Турции, так и логистические решения для внешних покупателей и импортеров.
Что я могу использовать для отслеживания моей посылки PTT?
Отслеживание посылок PTT Post не может быть проще с универсальной платформой отслеживания Ship24. Получив номер отслеживания PTT, просто зайдите на веб-сайт Ship24 и введите его в строку поиска, чтобы начать использовать одну из наиболее полных доступных платформ отслеживания и сразу же получать последние обновления статуса и местоположения.
Вы можете использовать Ship24 для отслеживания ваших заказов на популярных торговых площадках, таких как eBay, Amazon, Cскидка, Фрууго, Аллегрои более десяти тысяч других торговых площадок по всему миру.
Легче ли отследить небольшую посылку PTT, чем отследить большую посылку?
Отслеживание небольших посылок PTT — это тот же процесс, что и отслеживание больших посылок PTT, с единственным существенным отличием в уровне видимости.
Варианты отправки небольших пакетов PTT чаще всего используются для почты электронной коммерции B2C, например, с таких торговых площадок, как eBay и Etsy, а также отдельными клиентами. Предметы, которые обычно находятся в этом типе почты, легкие и могут быть отправлены по воздуху. Эти пакеты обычно содержат косметические товары, гаджеты, электронику, мобильные телефоны, одежду, товары для дома, спортивный инвентарь, аксессуары и так далее.
Обратите внимание, что посылки будут транспортироваться в зависимости от срочности отправления и цены.
Посылки или посылки, которые доставляются по воздуху, будут иметь самый быстрый оборот, тогда как посылки, перевозимые морем, сушей или железной дорогой, займут больше времени. Однако могут использоваться различные методы, опять же в зависимости от срочности доставки, установленной заказчиком.
Помните, что любую посылку, отправленную с помощью PTT, можно отследить, если она зарегистрирована. Если он не зарегистрирован, его можно будет отследить только в Турции или, возможно, вообще не отследить. Незарегистрированным посылкам часто либо не присваивается номер отслеживания PTT, либо склады и центры обработки не регистрируют их как прибывающие или отправляемые, что означает отсутствие информации об отслеживании.
Вы можете убедиться, что ваша услуга включает отслеживание PTT в месте покупки на веб-сайте PTT, чтобы гарантировать, что вы сможете отслеживать свою посылку на всем пути следования.
Обратите внимание, что отслеживание PTT может не охватывать все международные направления, и/или если в рамках доставки используется другой курьер, отслеживание PTT может быть недоступно.
Однако вы можете использовать Ship24 для продолжения отслеживания посылки PTT по всему миру.
Большие посылки, отправляемые с помощью PTT, обычно предназначены для продаж B2B, и предприятия, желающие воспользоваться этой услугой, должны напрямую связаться с PTT, чтобы получить наиболее точные цены и сроки доставки, доступные в Почте Турции. Если вы отправляете небольшую посылку PTT члену семьи или продаете большое количество товаров зарубежному покупателю, вы можете отслеживать все посылки PTT на веб-сайте Ship24.
Ship24 предлагает 24 часа, 7 дней в неделю отслеживание PTT для всей зарегистрированной почты, отправленной с помощью PTT и его партнеров. Если вы просто хотите отследить несколько посылок, вы можете бесплатно использовать веб-сайт Ship24 без необходимости входа в систему, просто зайдя на домашнюю страницу и введя свой номер отслеживания. Для более сложных потребностей в отслеживании PTT, таких как варианты отслеживания бизнеса B2B, см. вебхук отслеживание и API услуги, которые поставляются с рядом тарифных планов в соответствии с вашими потребностями.
Что такое ПТТ?
PTT является аббревиатурой от Posta ve Telgraf Teşkilatı и является национальной почтовой и телеграфной службой Турции. Он более известен на международном уровне как PTT или в Турции и соседних странах как Turkish Post.
Первоначально PTT была основана как почтовое министерство в эпоху Османской империи еще в 1840 году, однако с тех пор она превратилась в крупную почтовую службу в регионе, предлагая варианты внутренней и международной доставки почтовых отправлений по всему миру, часто в партнерстве с другими международными курьерскими службами. Сервисы.
Масштабы, глубина и операционные возможности PTT в настоящее время весьма значительны, особенно в регионе Восточной Европы/Западной Азии, в котором они базируются, что означает, что они стали признанным и уважаемым игроком в секторе логистики. Это, помимо разнообразного и широкого спектра международных услуг, помимо их основных почтовых операций, привело к значительному росту компании. Это означает, что почтовая служба начала конкурировать с другими региональными тяжеловесами, включая DHL.
ГЕОДИС, а также тротил а также другие национальные должности, такие как Ла Пост.
Хотя на некоторых уровнях он конкурирует с частными курьерами, он также работает с международными партнерами, предлагая своим клиентам в Турции варианты международной доставки, а также доставку на последней миле товаров, заказанных турецкими покупателями из-за пределов импортируемой страны. Таким образом, лучший способ отслеживать посылку PPT на международном уровне и обеспечивать сквозную возможность отслеживания PTT, независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом, — это Ship24.
Ship24 отслеживает тысячи разных курьеров одновременно, а это означает, что если ваш пакет PTT несколько раз обменивается между несколькими различными перевозчиками и почтовыми службами, вы все равно можете отслеживать свою посылку в одном месте.
Наконец, PTT также широко представлена внутри страны благодаря широкой сети офисов, обслуживающих жителей городов и местных сообществ по всей Турции. Он также управляет популярной службой денежных переводов, которая позволяет людям отправлять и получать деньги.
Образовательные программы по математике для классов K-12
Последние избранные
RSM Online
(617) 362 3500
RSM Онлайн
Мы думаем, что вы в 21110. Не правильно?
Рядом с вами нет мест
Посетите наши виртуальные классы через RSM-Online — нашу программу и подход, не выходя из дома.
Найди свою школу
Мы используем тщательное изучение математики в качестве средства для развития у наших учеников беглости математических навыков, интеллекта и характера, что дает им силы на всю жизнь.Узнать больше
Узнать больше
Узнать больше
Узнать больше
Узнать больше
icon.
openQuoteRSM является «одной из 10 лучших школ», а ее ученики — «одними из самых способных молодых людей в мире».
Центр талантливой молодежи Джонса Хопкинса
icon.openQuoteСтуденты должны продумывать логические задачи, которые могут быть решены только при творческом использовании математики, которую они изучили.
Атлантика
icon.openQuoteАмериканские студенты обращаются к «русской математике»
NPR здесь и сейчас
icon.openQuoteИдея состоит в том, что учащиеся способны понимать сложные математические понятия, заставляя детей напрягать мозги.
Бостон Глоуб
A+
Наши студенты испытывают стремительную уверенность и высокие оценки
6-е место
Команда RSM занимает 6-е место из 150 на математическом турнире Гарварда-MIT
4-е место
Каждый 4-й студент RSM, участвовавший в топ 5% на AMC8 !
50 000+
Выпускники RSM поступают в лучшие университеты мира
Читать далее
Просмотреть все результаты
icon.
openQuoteRSM вышел за рамки математики, так как наши дети научились строгому подходу к любым задачам. Я действительно считаю, что они используют логику и критическое мышление во всех аспектах своей жизни, и я убежден, что это результат того, как их учили в RSM решать новые проблемы!
Натали де Фоннувель
RSM Родитель
icon.openQuoteМне понравилась ваша программа обучения с того момента, как я ее увидела. Все трое моих детей отличники по математике и преуспевают в этом предмете благодаря фундаменту, который они получили в RSM. Я искренне благодарен за все, что вы и ваши преподаватели делаете.
Эми и Дэн Маклеллан
RSM Родитель
icon.openQuoteМы не можем отблагодарить вас за вашу работу с Dhroov в этом году. RSM доставил ему огромное удовольствие, и БОЛЬШОЙ фактор в том, что вы стали его учителем.
Ему нравятся ваши занятия, и у него отличные товарищеские отношения с группой, в которой он состоит.Джанаки
RSM Родитель
icon.openQuoteЭтим летом вы привили Софии любовь к математике, и приятно видеть, что у нее все хорошо с вами. Ей нравится изучать новые методы и пытаться включить их в свою основу. Вы удивительный учитель, и я просто хочу, чтобы вы, как высоко вас ценят.
Анна
RSM Родитель
icon.openQuoteЕще раз спасибо, мисс Гага. Мы очень ценим вашу тяжелую работу с детьми, включая Армина. Он добился больших успехов с тех пор, как мы присоединились к вам, и нам повезло, что у нас есть такой замечательный учитель, как вы, который помогает ему расти и любить математику. С нетерпением жду ближайшие годы!
Parmoon
Родительский RSM
Почтовая служба США присматривается к электронной коммерции, чтобы компенсировать снижение количества почты
Ник Кэри.
как способ спасти свой приходящий в упадок бизнес.
Почтовый ящик Почтовой службы США (USPS) и другой почты возле дома в Малибу, Калифорния, 10 декабря 2014 г. U.S. REUTERS/Lucy Nicholson
«На самом деле все началось почти на уровне холодных звонков, разговоров с людьми, которые действительно давно с нами не разговаривали», — сказал Нагиса Манабэ, который присоединился к USPS в мае 2012 года в качестве директора по маркетингу и продажам Coca. -Cola Co после карьеры в частном секторе. «И действительно пытается убедить их рассматривать нас как очень жизнеспособную альтернативу на рынке морских перевозок».
В связи с дальнейшим падением продаж своих традиционных хлебобулочных изделий USPS хочет извлечь выгоду из электронной коммерции, которая, по прогнозам консалтинговой фирмы Detroit LLP, должна вырасти на 14 процентов только в этот праздничный сезон. Но отраслевые эксперты задаются вопросом, есть ли у USPS достаточно места в своих фургонах для доставки и сможет ли его объединенная в профсоюзы рабочая сила справиться с большей долей рынка электронной коммерции.
За последние два года USPS внедрила сканирование посылок в режиме реального времени, жизненно важный инструмент для интернет-магазинов и потребителей для отслеживания своих посылок. Он также модернизирует все портативные сканеры своих курьеров.
Развитие Интернета нанесло тяжелый урон первоклассной почте, самому прибыльному продукту USPS. Это падение бизнеса сыграло значительную роль в убытке USPS в 2014 финансовом году в размере 5,5 млрд долларов, который восьмой год подряд находится в минусе.
С 2009 по 2013 год объем доставок первоклассной корреспонденции сократился более чем на 20 процентов. В финансовом году, закончившемся 30 сентября, поставки USPS снизились до 155,4 млрд штук с 158,2 млрд штук. Поставки первого класса составили 2,2 млрд штук этого снижения.
Но поставки посылок выросли до более чем 4 миллиардов штук с 3,7 миллиардов, что составляет 1,1 миллиарда долларов из роста доходов USPS на 1,9 миллиарда долларов. В преддверии Рождества USPS осуществляет воскресные доставки для Amazon.
EBay Inc — еще один крупный клиент, и Манабэ говорит, что «практически любой, кто работает в сфере электронной коммерции, хотя бы работает с нами».
Многие в сфере доставки ждут, чтобы увидеть, как USPS справится с растущими объемами электронной коммерции в предрождественские дни.
Конкурентное преимущество USPS заключается в том, что она уже осуществляет доставку в каждый дом в Америке, и, по оценкам аналитиков, она может сделать это примерно за четверть стоимости, взимаемой United Parcel Service Inc и FedEx Corp, которые являются одновременно конкурентами и клиентами USPS. USPS.
«Почтовая служба США имеет самую совершенную сеть доставки последней мили, поэтому здесь у нее есть реальная возможность», — сказал Винни ДеАнджелис, вице-президент по почтовым связям в Neopost USA, которая предоставляет программное обеспечение для отслеживания и другое программное обеспечение для розничных продавцов электронной коммерции и компании по доставке.
По данным разработчика программного обеспечения для отслеживания отправлений ShipMatrix Inc., в 2013 г. на долю USPS приходилось 59,2% доставок электронной коммерции, в то время как на UPS приходилось 31,9%, а на FedEx — 8,9%. USPS прогнозирует рост объема праздничных пакетов примерно на 12 процентов в этом году с 17 ноября до Рождества.
В ближайшие годы USPS ожидает, что 80 процентов почтовых индексов США увидят «значительно больше бизнеса», сказал Манабе. Но многим из нынешних транспортных средств доставки USPS уже более 25 лет, и они предназначены для почты, а не для более крупных посылок.
«Они (USPS), как правило, используют транспортные средства меньшего размера, которые действительно довольно быстро заполняются (заполняются кубами), в отличие от сети, которая у нас есть», — сказал исполнительный вице-президент FedEx Майкл Гленн во время телефонной конференции 17 декабря с аналитики. Компании по доставке измеряют трехмерное пространство своих автомобилей в кубах.
USPS планирует потратить более 10 миллиардов долларов в течение следующих четырех лет на новый парк транспортных средств. Манабе сказал, что это может означать три или четыре транспортных средства разных размеров для перевозки различных объемов посылок в городских и сельских районах.
Некоторые отраслевые эксперты обеспокоены тем, что у USPS, деятельность которой диктуется Конгрессом, могут возникнуть проблемы с ростом электронной коммерции из-за ее квазигосударственных профсоюзов.
«Когда я думаю о бизнес-модели USPS, я не верю, что они когда-либо достигнут производительности FedEx или UPS», — сказал Брайан Хэнкок, член правления Совета профессионалов по управлению цепочками поставок.
Но Манабе настаивает на том, что объединенная в профсоюзы рабочая сила находится на борту, и признает важность электронной коммерции.
Последние несколько дней доставки перед Рождеством стали испытанием для USPS. После борьбы с поздним всплеском онлайн-заказов в прошлом году, из-за которого в канун Рождества застряло около 2 миллионов посылок, UPS и FedEx в этом году дали понять, что они отклонят поток посылок в последнюю минуту, если это угрожает их системам.