Новая Почта отследить посылку по ТТН
Новая Почта (Нова Пошта) — экспресс-доставка документов, грузов и посылок для физических и юридических лиц. Транспортная компания, предлагающая своим клиентам быстрое отслеживание и обслуживание. Основана в 2001 году. Организация открыла более 2200 пунктов связи и установила около 1500 почтовых ящиков по всей Украине.
Отправка посылки или письма может быть осуществлена из почтового отделения Новой Почты или оформлена с помощью курьера, вызванного к вам в офис или на дом, а с 2022 года с поштомата.
Доставка адресату также может осуществляться удобным для вас способом, в зависимости от выбранного способа: доставка в отделение, курьером до двери, доставка в почтовое отделение.
Бизнес-клиентам предоставляется такая услуга, как фулфилмент — комплекс складских услуг. Включает: поступление товара на склад, оформление заказов, подготовку сопроводительной документации, упаковку и передачу заказов в службу доставки. Всю
дополнительную информацию о предоставлении услуг и тарифах перевозчика смотрите на их официальном сайте.
Новая Почта отследить посылку из Китая
Проверьте трек-номер фактического заказа, если в столбце «Доставка» вы видите: Бесплатная доставка по Украине SF eParcel (SF Express) или доставка Новой Почтой, то, скорее всего, ваша посылка будет бесплатно доставлена к вам домой.
Если посылку из интернет-магазинов доставляет «Новая почта», то, как правило, вы получите соответствующее SMS-уведомление, где будут указаны данные, в том числе адрес отделения, в котором вы можете получить свой заказ.
Чтобы забрать посылку с заказом, вам понадобится паспорт гражданина Украины или другой документ по списку на официальном сайте компании Новая Почта: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya (укр.).
Что делать, если посылка с Алиэкспресс утеряна или повреждено ее содержимое?
В случае, если результаты внутреннего расследования показывают, что ответственность за потерю или повреждение содержимого несет Нова Пошта, компания компенсирует получателю стоимость товара.
Для этого необходимо обратиться в любой офис и подать претензию.
Преимущества доставки посылок с Новой Почтой
- Оперативность — доставка занимает около 2-3 недель;
- Экономичность — обычно доставку оплачивает продавец, в остальном стоимость очень дешевая;
- Таргетинг — посылку можно доставить курьером, согласовав удобное для вас время;
- Надежность — большинство посылок отслеживаются, и по прибытии приходит смс, которая и есть посылка в вашем городе.
Номера для отслеживания Новой Почты
Отследите номер отслеживания посылок Новой почты, который будет доставлен почтовой службой, он обычно указывается в SMS-сообщении и состоит из 11 или 14 цифр. Вот пример номеров для отслеживания:
915********* или 612********* или SF*********NPI
Когда посылка прибывает в Украину, ей присваивается внутренний номер.
Этот номер похож на 2040********** или 59************.
Как отследить посылку Новой Почты?
Отследите посылку Новой Почты, написав номер отслеживания в поле выше и нажав кнопку «Отследить».
Статусы отслеживания посылок Новой Почты
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| Отправка получена | Відправлення отримано |
| Оформлен заказ на доставку в страну назначения | Оформлено замовлення на доставку до країни призначення |
| В сортировочном центре | У сортувальному центрі |
Новая Почта отследить посылку. Нова Пошта отслеживание
Внутреннее и Международное (International) отслеживание
Например:
«Нова Пошта» — это компания, в Украине, основанная в 2001 году предоставляющая услуги по экспресс-доставке грузов и документов для физлиц и бизнеса. Так, за не значительный период времени сеть приобрела черты почтового гиганта в Украине. На сегодняшний день, в стране насчитывается более 2300 отделений, через которые и осуществляется поставка груза. Кроме выдачи на местах компания предоставляет и услугу адресной доставки в 28 тысячах населенных пунктов!
Отследить посылку Новой почты
Способы отслеживания посылок на территории Украины включают самые простые варианты с использованием трек-номера посылок.
Трек-номер присваивается для каждого отправляемого груза в индивидуальном варианте и может содержать различные варианты цифр:
- посылки с 11 или 14 цифрами, транспортируемые внутри страны;
- 13-значные номера на международных посылках или грузах.
Для проверки статуса перемещения груза, а также о месте его нахождения, необходимо ввести оригинальный номер на портале «Новая почта», который обладает возможностью проверки посылок международного пути следования.
Отслеживание посылок производится автоматизированным способом с вводом в графу «номер отслеживании» номера, указанного в верхнем углу слева на документе.
Как найти посылку по трек номеру Новой Почты
Для того чтобы узнать месторасположение посылки новой почты, вам потребуется ТТН — номер накладной, где указана информация о доставке. Данную накладную имеет при себе отправитель посылки, которые он получает в момент отправки посылки. Номер ТТН находинтся в левом верхнем углу накладной. Этот код и является трек номером отслеживания Новой Почты, который вы можете ввести в поле поиска посылки на нашем сайте или на официальном сайте Новой Почты.
Отслеживание посылок Алиэекспресс Новая Почта
Для уточнения параметров груза и транспортировки внутри страны, необходимо просмотреть цифры номера товарно-транспортной накладной и декларации. Из 11 или 14 цифр номера ТТН можно выяснить о виде доставки посылки. Для интернет-магазинов посылки начинают нумеровать с цифры 2, а для курьерских компаний с 1.
Для доставки из зарубежных стран, в том числе из США, Европы, Китая, Польши и Прибалтики действует специальный трекинг-номер накладной из 13 цифр. Для отслеживания зарубежных посылок на портале «Новая почта» необходимо ввести трекинг-номер и цифры мобильного телефона.
Согласно международным стандартам международные посылки маркируют по кратким обозначения стран, из которых поступает груз. Для посылок из США используют обозначение US. Для уточнения вида посылки введены две первых буквы, размещенных вначале кода, которые символизируют о типе: бандероли, письме, экспресс-посылке. Все данные о международных посылках вводят в соответствии с правилами таможенного союза.
Для товаров из Китая краткое обозначение будет включать две буквы — CN, которые соответствуют наименованию на английском языке государства.
Как груз компании Новая почта отследить по фамилии?
К сожалению, на сегодняшний время нет возможности отследить посылку Новой Почты только с помощью фамилии. Отслеживание возможно по номеру ТТН. Если отправитель при любой причине не сообщил номер вам, то в большинстве случаев перевозчик самостоятельно направляет этот номер в Viber или в СМС.
Если вы отправитель и вам нужен номер посылки, тогда вместе с паспортом и телефоном, который был указан в отправлении, обращайтесь в любое отделение Новой почты для восстановления ТТН.
Как узнать — где находится посылка Новой Почты?
Чтобы проверить местонахождение груза — введите номер груза в поле наверху страницы и нажмите кнопку. Вы увидите номер склада или маршрут передвижения отправления.
Более детальной информации (например, с точностью до десятка метров посмотреть — где именно сейчас курьер или машина НП) — узнать не удастся.
Как отследить посылку Новой Почты по телефону?
Сейчас это невозможно. На официальном сайте Новая Почта спрашивает номер телефона вместе с номером ТТН и только для того, чтобы предоставить более детализированные результаты отслеживания груза.
Как отследить посылку Новой Почты по СМС?
Если вы не хотите отслеживать посылку Новой почты он-лайн и вам удобнее (или нужно — при отсутствии подключения к сети Интернет) это сделать с помощью СМС.
Тогда отправьте на номер 4404 СМС, в котором необходимо указать номер экспресс-накладной. Более подробно об этой услуге можно прочитать на официальном сайте Новой почты — SMS-Треккинг.
Что делать, если срок доставки, указанный при отслеживании, превышен, а посылки еще нет?
В этом случае получателю необходимо обратиться непосредственно к перевозчику — Новой Почты, и узнать, что вызвало эту задержку. Сделать это можно, воспользовавшись бесплатным номером телефона 0800500 609.
Обычно, когда срок доставки был превышен по вине курьерской компании, в момент получения вы можете написать заявление, дашь возможность получить денежную компенсацию за доставленные неудобства.
Почему на сайте указано, что посылка уже в отделении, но смс-сообщение не пришло?
Сейчас очень популярным методом оповещения пользователей о прибытии отправления является не только мобильная связь, но и мессенджер Viber. Поэтому попробуйте открыть это приложение на своем телефоне — возможно, сообщение от Новой Почты ожидает вас именно там. В любом случае не обязательно ждать, пока вы получите смс — если при отслеживании вы видите, что посылка уже ожидает вас, то вы можете смело отправляться в свое отделение и получить груз.
Какие документы необходимы для получения посылки Новой Почты
В зависимости от объявленной стоимости груза различаются и условия, согласно которым вы можете его получить. Если сумма не превышает 5000 грн, то все, что нужно для получения — знать трек номер вашего отправления.
В случае, если сумма больше, соответствующим документом, который позволит выдать вам отправления, являются:
- все виды паспортов гражданина Украины (включая заграничный, дипломатический или служебный).
- паспорт иностранного гражданина.
- водительское удостоверение.
- пенсионное удостоверение.
- студенческий или военный билет.
Могу ли я осмотреть свое отправление перед тем, как оплатить его стоимость?
Новая Почта настоятельно рекомендует каждому клиенту независимо от ценности своей посылки проводить ее обзор в отделении. Ситуации во время доставки бывают разные, поэтому может случиться, что содержание груза поврежден или не соответствует вашим ожиданиям. Только в случае того, если в присутствии работника отделения вы осмотрите, все ли хорошо и всем ли вы довольны, в случае какой-либо проблемной ситуации можно будет оперативно ее решить. Во всех остальных случаях никакие претензии приниматься не будут.
Почему на сайте указана сумма за доставку посылки, но я уже все заплатил отправителю?
При отслеживании компания в качестве справочных данных указывает, сколько будет стоить доставка каждого отправления.
Это делается для удобства как отправителя, так и получателя — вы всегда можете быть уверены в том, что вся известность вам информация была верной. Поэтому если вы уже заплатили за пересылку, во второй раз при получении вам не нужно будет платить эту же сумму — за вас это сделал отправитель.
Как я могу изменить конечный адрес доставки своего отправления?
В жизни бывают очень разнообразные ситуации, некоторые из них приводят к тому, что ваша посылка требует переадресации и указания нового адреса доставки. Сделать это можно следующим образом:
- можно связаться с компанией по телефону 0800500609 и озвучить свое желание по этой опции. Далее оператор расскажет, какие следующие шаги вам необходимо сделать.
- вы можете заполнить заявление (распечатать ее можно здесь https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Readdress.pdf), и с ее помощью провести смену адреса доставки.
Необходимым документом для того, чтобы провести переадресацию, является паспорт (внутренний или заграничный).
Эта услуга доступна как для отправителя, так и для получателя.
Статусы отслеживания Новой Почты
Для правильного понимания статуса вашей посылки, обратите внимания на таблицу ниже. Каждому статусу присвоено обозначение статуса доставки.
История создания и развития Новой Почты
История образования и развития компании «Новая Почта» довольно увлекательна. Изначально, общая численность персонала, будущего гиганта, не превышала 7 человек, а стартовый капитал составил – 7 тысяч долларов!
Всего 15-ть лет назад, в Украине главными перевозчиками грузов являлись водители маршруток или проводники поездов… В течении первых трёх лет существования бизнеса, не многочисленному персоналу сложно приходилось продвигать бред в массы. Украинцы относились с недоверием к незнакомым им людям. Гражданам пришлось ментально перестраиваться, постепенно отходя от уже привычной схемы: груз, водитель автобуса, получатель.
В течении последующих 2005 – 2006 гг. У компании появились как постоянные клиенты, так и конкуренты! Сами владельцы бизнеса утверждают, что именно тогда и наступила поворотная точка в развитии сервиса компании.
Тем самым «Новая Почта» добивалась авторитета. Тогда же сеть и начала разрастаться по стране. Так, возникли головные офисы в Киеве и Полтаве. Как грибы после дождя появлялись новые филиалы!
За период 2007 – 2008 гг. Компания уже была представлена во всех регионах страны! С 2009-го года «Новая Почта» начинает развиваться феноменальными темпами ежегодно увеличивая количество доставленных посылок в трое! Пропорционально увеличивалось и число представительств и точек выдачи. В этом же году, бизнес занял первые позиции в рейтинге экспресс-доставки по Украине.
В настоящее время, компания продолжает своё устойчивое развитие, показывая обнадёживающие результаты!
Услуги, предоставляемые Новой Почтой
В ассортименте почтового предприятия находится широкий спектр услуг. Клиент имеет возможность воспользоваться:
- Быстрой доставкой посылки в любую точку Украины;
- Услугой хранения груза;
- Обратной доставкой документов;
- Переадресацией;
- Перенаправлением;
- Услугой упаковки посылки;
- Денежным переводом;
- SMS-трекингом.
Так же, широкой популярностью пользуется и международная доставка грузов, такую услугу предоставляет ООО «Нова Пошта Интернешнл».
Нова Пошта отслеживание посылки
Логистика компании довольно развита, и отслеживание отправлений не составит труда. Все передвижения посылки фиксируются в онлайн режиме и отправляются на сайт «Новой Почты».
Так, клиент, перейдя по ссылке https://novaposhta.ua/ru/tracking попадает на официальный сайт компании, где сможет отследить своё отправление.
Как это сделать? В поле «Номер накладной» следует указать соответствующие данные, которые можно выписать из бланка экспресс-накладной. В следующем поле, укажите номер мобильного телефона отправителя или получателя, и кликните по кнопке «Найти». Как видим – всё просто!
Что если посылка не отслеживается или не доставлена
Для качественного разрешения вопроса следует воспользоваться услугой обратной связи по адресу https://novaposhta.ua/ru/contact . И вам обязательно помогут!
Команда-Mailtrack
Eduardo Manchón
Генеральный директор и основатель
Raúl Ramos
CTO & Founder
99000.
99000
7
7
7
Сиддхарта Наварро
Менеджер по продукту
Марио Мир
Менеджер по продукту
Albert González
Full Stack Engineer
Carlos Coronado
Backend Developer
Miquel Àngel Fontana
Backend Developer
Silvia Ezponda
Backend Developer
Alfonso Salado
Frontend-разработчик
Raquel Sánchez
Backend-разработчик
Rafa Mateo
Инженер с полным стеком. Разработчик внешнего интерфейса
Хесус Перера
Разработчик внешнего интерфейса
Рикардо Молина
Backend Developer
Jose Flores
Backend Developer
Raúl Yeguas
Frontend Developer
Alberto Vioque
Backend Developer
David Fonollosa
Frontend Developer
Лора Эскобар
Backend-разработчик
Джек Джонсон
Data Engineer
Federico Zomeño
Data Engineer
Juan Carlos Mora
Operations Manager
Macarena Azubel
Operations & Human Resources
Clemente Vega
Deputy CFO
Иван Воленюк
Финансы
Хуан Мануэль Альварес
Финансы
Джек Эбботт
Адвокат пользователя
Alejandro Garita
Специалист по технической поддержке
Ana Catalina Rodríguez
Специалист по поддержке технической поддержки
6 Посмотреть текущие вакансии
Консультанты
Андрес Торрубиа
Основатель Fixr.
comДэвид Томас
Основатель Cyberclick Agent
Итамар Гилад
Управление продуктами в Google
Инвесторы
EMP-TU-2015-4204 ha sido financiado por el Ministryio de Economía Dentro del Programa Estatal de Promoción del Talento y su Empleabilidad, incluido en el Plan Estatal de Investigacion Científica, Técnica y de Innovación 2013-2016
Mailtrack использует файлы cookie 🍪
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом.
При желании вы можете изменить настройки файлов cookie. Узнать больше.
Функциональные файлы cookie
Чтобы вы могли безопасно и приятно проводить время на нашем веб-сайте.
Аналитические файлы cookie
Таким образом, мы можем получить общее представление о том, как используется наш веб-сайт и как его можно улучшить.
Почтовый ящик | Блог Mailtrack
Избранные сообщения
Советы и рекомендации по Mailtrack
Слияние почты с вложениями: Outlook или Gmail лучше?
Когда вам нужно отправить слияние с вложениями, лучше всего использовать Gmail или Outlook. Какое почтовое приложение лучше? По правде говоря, у обоих из них есть свои плюсы и минусы, но в целом Gmail определенно имеет явное преимущество. Разберем почему в этой статье, а также
Продолжить чтение →
Советы и рекомендации по Mailtrack
Слияние почты в Outlook с использованием Word и Excel (за и против)
Если вам нужно отправить электронное письмо большому количеству людей, слияние писем может сделать вашу жизнь намного проще.
Продолжить чтение →
Советы и рекомендации по Mailtrack
Полное руководство по слиянию Gmail 2023 (шаг за шагом)
Миллионы людей и компаний используют Gmail для ежедневной отправки своих электронных писем. Он полон функций, которые делают отправку электронных писем быстрой и легкой. В то время как Gmail упрощает отправку отдельных электронных писем, использование слияния писем в Gmail для одновременного обращения к группе людей требует нескольких дополнительных шагов. И
Продолжить чтение →
Советы и рекомендации по Mailtrack
Что такое слияние, как и когда его отправлять: шаг за шагом
Если вы читаете это, то, скорее всего, вы уже знаете, как важно расширять свой список адресов электронной почты.
Продолжить чтение →
Получить MailTrack
Добро пожаловать! Мы хотим помочь вам выбрать правильный план для вас или вашей компании. Планы Premium Mailtack Мы рекомендуем перейти на планы PRO или ADVANCED. Эти планы предоставят вам дополнительные функции, которые, по нашему мнению, важны для вашей повседневной работы. Среди прочего вы будете иметь: Квитанции о кампаниях Включает групповые электронные письма, отслеживаемые индивидуально
Продолжить чтение →
Mailtrack Советы и рекомендации
Слияние почты с вложениями: Outlook или Gmail лучше?
Когда вам нужно отправить слияние с вложениями, лучше всего использовать Gmail или Outlook.
Продолжить чтение →
Mailtrack Tips & Tricks
Слияние почты в Outlook с использованием Word и Excel (за и против)
Если вам нужно отправить электронное письмо большому количеству людей, слияние писем может сделать вашу жизнь намного проще. И, наверное, поэтому вы читаете эту статью! Выполнение слияния почты в Outlook позволяет импортировать контакты и автоматически отправлять им персонализированное электронное письмо всего несколькими щелчками мыши. Делаем
Продолжить чтение →
Советы и рекомендации по Mailtrack
Полное руководство по Gmail Mail Merge 2023 (шаг за шагом)
Миллионы людей и компаний используют Gmail для ежедневной отправки своих электронных писем.
Продолжить чтение →
Mailtrack Tips & Tricks
Что такое слияние, как и когда его отправлять: шаг за шагом
Если вы читаете это, то, скорее всего, вы уже знаете, как важно расширять свой список адресов электронной почты. Независимо от того, состоит ли ваш список из 5 человек или из 5000, личное и искреннее общение с вашими контактами может помочь вывести ваш бизнес или организацию на новый уровень. И лучший способ сделать это —
Продолжить чтение →Mailtrack для GMail
100 000 раз спасибо
Несколько дней назад (29 октября 2021 г.) мы преодолели удивительную веху.
100 000 пользователей используют MailTrack с нашими премиальными планами (PRO и РАСШИРЕННЫЙ). Это огромная веха для любой компании, и это очень приятный момент, чтобы сказать СПАСИБО. Для сравнения: Basecamp: 130 000 платных клиентов (после 17 лет). SendGrid:
Продолжить чтение →
Кампании Mailtrack
Mailtrack Campaigns превращает Gmail в средство массовой рассылки электронной почты для 10 000 получателей
Положитесь на Mailtrack, чтобы отправлять свои маркетинговые кампании по электронной почте до 10 000 контактов одновременно. Не выходя из приложения Gmail. Иногда вам нужно отправить массовое электронное письмо группе людей, например коллегам, партнерам или коллегам. И, конечно же, вы хотите знать, получили ли они ваше сообщение или нет.
Продолжить чтение →
Работа
Посмотреть все сообщения >Вакансии
Предложение о работе старшего разработчика Javascript
Кто мы Mailtrack — это ведущее решение для профессионалов, использующих Gmail для продаж, общения, найма и любых других деловых операций.
Мы расширяем возможности более 2 миллионов пользователей с помощью нашего бесплатного плана и более 110 000 платных пользователей по всему миру. Мы разнообразная и мультикультурная команда. Мы нанимаем лучших и самых увлеченных людей, готовых оказывать влияние.0003
Кто мы Mailtrack — это ведущее решение для профессионалов, использующих Gmail для продаж, общения, найма и любых других деловых операций. Мы расширяем возможности более 2 миллионов пользователей с помощью нашего бесплатного плана и более 110 000 платных пользователей по всему миру. Мы разнообразная и мультикультурная команда. Мы нанимаем лучших и самых увлеченных людей, готовых оказывать влияние
Продолжить чтение →
Вакансии
Предложение о работе Data Engineer
Кто мы Mailtrack — это консолидированная компания, сотрудники которой работают как удаленно, так и в нашей штаб-квартире в Барселоне (хотя на данный момент мы все работаем из дома).
Мы не большая команда — в настоящее время нас 35 человек — и у нас приятная, непринужденная рабочая среда и культура (средиземноморский образ жизни определенно влияет на нашу работу!). Сейчас в нашей команде
Продолжить чтение →
Академия MailTrack
Просмотреть все сообщения >Шаблон письма
Шаблон прощального письма
Прощаться с местом работы и коллегами никогда не бывает легко, особенно если вы действительно хорошо провели время в компании и действительно установили хорошие отношения с другими людьми, которые там работают. И становится еще тяжелее, если причина твоего прощания с
Продолжить чтение →
Шаблон электронного письма
Шаблон электронного письма об увольнении
Очень немногие из нас остаются на одном и том же месте или на одной и той же работе в одной и той же компании на протяжении всей своей карьеры, что также означает, что многие из нас пытались сделать очень трудный шаг, попрощавшись с нашими коллегами и друзьями, чтобы попробовать что-то новое.