Как устроена и работает «Почта России»
Где происходит сортировка почты, сколько хранится посылка на складе и как быстрее ее получить, минуя почтовые отделения — мы задали самые неудобные вопросы «Почте России» и узнали, как работает предприятие.Автоматическая сортировка писем появилась в СССР еще в 60-е годы. Тогда было введено в эксплуатацию около 180 письмо-сортировочных машин, а население приучили писать индексы на конвертах. Но с началом 90-х годов Россия перешла на европейский формат написания почтовых адресов, к которым машины не были приспособлены. В итоге «Почта» вынуждена была вернуться к ручной сортировке.
В июне 2011 года «Почта России» запустила в Петербурге автоматизированный сортировочный центр, рассчитанный на обработку 1,7 млн писем и посылок в сутки из четырех регионов северо-запада (Санкт-Петербург, Ленинградскую, Новгородскую и Псковскую области). В итоге, сроки доставки писем в регионе существенно сократились.
Например, стандарт для Петербурга составляет всего 2 дня.
Корреспонденцию внутри одного региона сначала направляют в центр – это быстрее, чем осуществлять сортировку и регистрацию писем на месте. Вся бумажная корреспонденция автоматически делится на стандартные (по габаритам) и нестандартные письма. После этого их автоматически укладывают лицом в одну сторону с учетом направления текста в адресной части, затем машина наносит на письма календарный штемпель.
Рассортированные по размерам письма складывают в контейнеры и отправляют в машину для кодирования. В начале процесса кодировочные аппараты преобразуют цифровой или буквенный адрес в условный код, который печатается на письме. Далее закодированную информацию о почтовом адресе сканируют устройством для считывания символов (оборудование в том числе поддерживает распознавание кириллицы). В случае невозможности распознать индекс или адрес отсканированное изображение поступает на монитор операторам, которые вводят информацию вручную.
После этого письма автоматически разделяют по адресным ячейкам. Выемка ящиков с отсортированной почтой и подготовка документов для отправки осуществляется вручную.
На участок ручной сортировки писем поступает почта, которая не подлежит обработке в автоматической машине, например, из-за дефекта упаковки, неправильно написанного адреса или недопустимого вложения внутри письма (не с точки зрения цензуры, а потому что могут повредить машину или упаковку). Корреспонденция сортируется по индексам. В зависимости от адреса оператор раскладывает их по определенным ячейкам.
На участке сортировки обрабатывают около 8 тыс. посылок за час. Оператор устанавливает их на линию, после чего проходит взвешивание. Если вес допустим по нормативам (до 20 кг), посылка считывается сканером и попадает на ленту, если нет — машина останавливается, и подключается ручной труд.
После того как посылка прошла по конвейерной ленте, она выпадает в определенную ячейку, которой присваивается штрих-код.
Рассортированную почту загружают в машины и развозят по отделениям. Грузовики приезжают сюда 2 раза в сутки: утром и вечером. Посылки и письма заносят в разные комнаты и регистрируют. В отделе доставки письма вручную штампуют, нанося дату, время приема и координаты почтового отделения. Далее оператор раскладывает их по ящикам с номером участка, откуда газеты и письма забирают почтальоны.
Заказные письма и посылки взвешивают и с помощью прибора со штрих-кодом заносят в специальную программу. Она позволяет отслеживать статус посылки (посмотреть его можно на официальном сайте Почты России, при условии, что вы знаете ваш номер почтового отправления). Далее выписывают почтовые извещения, а сами посылки уносят на склад. Срок хранения — месяц. Если получатель так и не обнаруживается, то их возвращают адресату.
Срок получения письма или посылки может сократить сам получатель, если будет придерживаться определенных правил.
Во-первых, корректно указать индекс: 30% отправлений задерживаются из-за орфографических ошибок и опечаток. Во-вторых, если вы не можете забрать посылку в рабочий день и ждете выходных, то срок увеличивается до 18:00. Сотрудники предлагают воспользоваться, например, системой почтоматов: при заказе товара в интернет-магазине выберите способ доставки: «Почта России» — через почтоматы и отметьте ближайший к вам. Когда товар поступит в ячейку, вам придет СМС-уведомление и код доступа. На сегодняшний момент в городе действуют 19 почтоматов, один из которых, на Почтамтской улице, работает 24 часа.
Фото: пресс-служба «Почта России», Игорь Симкин.
Следите за нашими новостями в Telegram
Автор:
Александра Козлова,
Рубрика:
Технологический процесс
«Подмечено Татьяной Лот». Как получить посылку, если находишься в другом городе
«Подмечено Татьяной Лот».
Как получить посылку, если находишься в другом городе«Подмечено Татьяной Лот». Как получить посылку, если находишься в другом городе
Радио «Мира Белогорья» · «Подмечено Татьяной Лот». Как получить посылку если находишься в другом городе
«Почта России» расширяет возможности для клиентов
Получить посылку с помощью цифровых технологий? А если не только документов нет, а и самого человека дома нет – в отъезде, в отпуске или длительной командировке? Ведь пришедшие посылка, бандероль или письмо имеют свои сроки хранения на почте.
Сколько хранятся письма в отделении
Переводы, письма, международные мелкие пакеты хранятся в отделении месяц, посылки и ЕМS-отправления – 15 дней, судебные и административные письма – неделю.
После они возвращаются отправителю. Выход есть. Первый: можно попросить кого-то из друзей или родных получить отправления.
«До сегодняшнего момента наши клиенты могли получить посылку за другого человека, только имея один из двух документов: либо заранее оформленная в нашем отделении бумажная доверенность, либо доверенность, заверенная у нотариуса. Например, муж желает получить посылку за свою супругу, но по почтовым правилам мы не можем отдать ему эту посылку, пока он не предоставит доверенность. Поэтому люди оформляли эти доверенности в нашем отделении. Когда муж оформляет доверенность на себя, жена подписывает, потом она выезжает за город Белгород куда-то в командировку или на отдых, имея доверенность, муж мог за неё получить посылку», – рассказал и.о. директора Управления Федеральной почтовой связи Белгородской области
Андрей Ершов.
Как цифровые технологии помогают почтальонам
Цифровые технологии позволили всё оформлять в электронном виде, онлайн, бесплатно за несколько минут из любой точки страны.
При этом достаточно знать только номер мобильного телефона доверенного лица, а он в свою очередь должен иметь оформленную электронную подпись.
«Для этого достаточно зарегистрироваться в нашем мобильном приложении и идентифицировать себя в отделении почтовой связи. Доверенному лицу нужно согласиться с условиями сервиса в своём личном кабинете. Всё стало максимально просто и при оформлении такой доверенности личные данные пользователя надёжно защищены», – пояснил Андрей Ершов.
Такой способ передоверить получение посылки или письма удобен и для студентов, уехавших на сессию, и тех, кто не может выйти из дома по состоянию здоровья или кто надолго уезжает в другой город.
Кристина Исаенко часто гостит у родителей в другом городе.
«Мне необходимо забирать посылки из других городов, которые я заказываю, но так как у меня нет такой возможности, я оформила электронную доверенность на свою подругу. Это делается очень просто, я захожу на сайт, оставляю её номер, мне приходит SMS-подтверждение, очень удобно», – рассказала
Кристина Исаенко.
Как получить посылку, находясь в другом городе
Электронную доверенность на получение корреспонденции другим человеком можно оформить сроком до 1 года. И в любой момент её можно отменить, также на сайте или в мобильном приложении.
Получить почтовые отправления, находясь за пределами своего города, можно ещё двумя способами. Продлить срок хранения посылки в своём отделении до 2 месяцев, чтобы по возвращении самостоятельно получить её. Ещё можно оформить досыл в город, где проходит командировка или отпуск. Переадресация почтового отправления изменит адрес доставки и данные получателя. Так поступила белгородка Ольга Матвейцева.
«У меня был такой случай: я уезжала к молодому человеку надолго в отпуск и знала, что на моё имя должен был прийти заказ с сайта. Я нашла информацию на сайте почты России и решила оформить досыл, чтобы посылка пришла в город, где я буду находиться. Но потом решила просто продлить хранение на почте, пришла в почтовое отделение и заполнила заявление», – рассказывает Ольга Матвейцева.
И не нужно переживать, что посылка потеряется или вернётся обратно отправителю.
Татьяна Лот, Елена Зачепа
Международная служба посылок – отправка посылки в Россию из любой страны мира
Как сэкономить до 70% на доставке?
Выбирайте только ту компанию, которая предлагает наилучшее сочетание времени и цены. Доставка особенно недорогая, если планировать отправку заранее — автомобильный транспорт на 50% дешевле авиаперевозки. Дополнительную экономию обеспечивает компактная упаковка груза.
Как работает услуга?
После того, как вы оставили заявку на нашем сайте или по телефону, исходя из ваших пожеланий по срокам и бюджету, наши менеджеры подберут оптимальное предложение по доставке. После согласования к вам приезжает курьер, забирает ваше почтовое отправление и доставляет его.
Нужно ли мне что-нибудь далеко нести?
Наш курьер заберет Ваше почтовое отправление из любой точки мира, главное указать точный адрес откуда Вам необходимо его забрать.
У нас есть машины и грузовики, и если что-то очень тяжелое, то приедут грузчики, а если очень тяжелое, то еще кран и такелажники.
Как взвесить посылку, если поблизости нет подходящих весов?
Если поблизости нет весов, то для взвешивания своего тела можно использовать бытовые весы. Для этого возьмите свой сверток, встаньте с ним на весы и вычтите из общей массы вес своего тела. Вес посылки лучше указывать чуть больше. Для того, чтобы взвесить почтовое отправление, воспользуйтесь домашними весами, а измерить его помогут мобильное приложение «Рулетка» для Iphone и «Виртуальная линейка» для Android.
Как правильно упаковать посылку?
Если вы решили упаковать почтовое отправление самостоятельно, упаковка должна быть:
● без повреждений и загрязнений;
● сухой и не протекает;
● соответствует весу почтового отправления;
● без старых этикеток от предыдущих поставок;
● тщательно запечатаны;
● правильно помечены.
Если это международное отправление, посылка должна быть упакована на глазах у курьера.
Упаковываете ли вы почтовые отправления?
У курьера службы доставки «ТСМ» есть все, чтобы надежно и качественно упаковать любое почтовое отправление — 17 видов картонных коробок, 7 видов картонных конвертов, 7 видов полиэтиленовых пакетов для мелких отправлений, 4 вида «пузырей», тубы разных размеров, тара для спирта.Также у нас можно заказать деревянную и металлическую тару, срок изготовления один рабочий день.Упаковка писем до двух килограмм бесплатно!
Как рассчитывается стоимость почтового отправления?
Стоимость доставки зависит от веса отправляемого груза, габаритов, точного адреса отправления и адреса доставки, кроме того, на стоимость влияет срочность доставки и вид доставки: авиа доставка быстрее, но соответственно и стоимость выше, машина длиннее, но дешевле.
Когда и как оплатить доставку?
Юридическим лицам выставляем счет, который можно оплатить по безналичному расчету. физические лица могут оплатить по безналичному расчету несколькими способами через Робокассу: Банковской картой, Киви-кошелек, Яндекс Деньги, Альфа-Банк, WebMoney, Samsung Pay, Халва.
Почтовые отправления в Россию | Отправить посылки в Россию | Доставка посылок в Россию
Руководство Whistl по трансграничным потребительским тенденциям: помощь международным продавцам электронной коммерции в повышении продаж
Читать здесь
Россия — самая большая страна в мире площадью более 17 миллионов км². С населением 145,9 млн человек в 2020 году Россия заняла 9-е место в списке стран по численности населения. Будучи разнообразной и крупной страной, она предлагает множество возможностей для бизнеса, стремящегося выйти за границу.
Охватывая такую большую территорию, отправка посылок в Россию может вызвать беспокойство о том, что посылки прибудут в нужное место назначения вовремя. От отправки посылки в Москву и Санкт-Петербург или дальше, в Казань и Омск, наши международные службы доставки посылок Whistl предоставляют надежные решения для управления бизнес-доставкой, чтобы ваши товары были доставлены туда, где они должны быть вовремя.
Российский рынок электронной коммерции
75% населения России являются пользователями Интернета, и ожидается, что в 2019 году доля трансграничных покупок вырастет до 31,2%.. Почти половина международных расходов в России приходится на Китай, 22 % продаж приходится на Европу, а доля рынка США в 2018 году составила 11 %. больше секторов, предлагающих возможности для электронной коммерции и интернет-магазинов, стремящихся к расширению.
Согласно отчету The World’s Top Export Report, Россия была самым быстрорастущим экспортером в период с 2015 по 2019 год: за 5 лет рост составил 26,8%, а рыночная стоимость экспорта достигла 422,8 млрд долларов США в 2019 году..
Организация доставки посылок в Россию или из России с помощью службы международной доставки Whistl
Обратите внимание: Россия в настоящее время приостановлена из-за жестких санкций со стороны правительства за отправку товаров в Россию
Пожалуйста, обсудите ваши международные потребности с одним нашей команды, и мы будем работать в партнерстве, чтобы понять ваши потребности в доставке.
Найдите наиболее подходящий сервис и перевозчиков для доставки товаров ваших клиентов.
Щелкните здесь, чтобы просмотреть изменения для стран, действие которых приостановлено.
Международная служба доставки посылок Whistl
Отслеживание доставки посылок
Наши полностью отслеживаемые услуги на следующий день, 2 дня и 3 дня идеально подходят для компаний, которые ищут дополнительное спокойствие.
Узнать больше
Доставка посылок с отслеживанием части
Мы предоставляем вашему бизнесу инструменты для управления ожиданиями ваших клиентов по доставке с подробным отслеживанием того, живут ли они в Великобритании или за границей.
Узнать больше
Стандартная доставка посылок
Ищете экономичное решение для доставки? Наш процесс прост и предлагает удобный сбор и конкурентоспособные ставки благодаря консолидированным объемам.
Узнать больше
Международный с таможенной очисткой
Для компаний, желающих импортировать бизнес-товары в Великобританию, Whistl управляет всем процессом с одобренной регулирующими органами таможенной очисткой.
Узнать больше
Whistl может поддержать вашу международную доставку посылок
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше
Загрузите и ознакомьтесь с результатами трансграничного исследования Whistl:
Услуги по выполнению заказов в Великобритании для российских розничных продавцов
Наш широкий выбор вариантов выполнения международных заказов и дистрибуции позволяет вам расширить свое предложение здесь, в Великобритании. Привлеките британских клиентов, позволив Whistl управлять вашей логистикой.
