Можно ли на почте сначала посмотреть посылку потом оплатить: Можно ли вскрыть и проверить посылку до оплаты наложенного платежа

Содержание

Можно ли вскрыть и проверить посылку до оплаты наложенного платежа

Отправка посылки с наложенным платежом – один из самых распространенных способов отправки товаров продавцом в адрес покупателя, осуществившего покупку дистанционно. Несмотря на то, что оплата покупателем осуществляется непосредственно в момент получения посылки в отделении Почты России, у получателя могут возникать опасения относительно содержания посылки и качества товара.

Можно ли вскрыть посылку до оплаты наложенного платежа и проверить ее содержимое?

Согласно правилам Почты России, вскрыть и проверить содержимое посылки можно в 3 случаях:

  • регистрируемое почтовое отправление (РПО) имеет опись вложения,
  • РПО дефектное,
  • РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности».

В остальных случаях открыть посылку и проверить ее до оплаты – запрещено.

Вскрытие посылки с описью вложения

В случае если отправитель отправил посылку с наложенным платежом и использовал дополнительную услугу «Опись вложения», почтовое отправление перед выдачей адресату с его согласия подлежит вскрытию. Почтовый работник в присутствии адресата должен сличить вложение РПО с описью вложения ф.107.

Бланк "Опись вложения"

Предварительно в извещение ф.22 должны быть внесены данные документа, удостоверяющего личность получателя, а сотрудник должен поставить свою подпись и дату. Вскрытие производится таким образом, чтобы элементы опечатывания на упаковке, клапан на полиэтиленовом пакете, пломбы и т.д. были сохранены.

Если при проверке содержимое РПО окажется в целостности и будет соответствовать описи вложения – сотрудник почты должен принять оплату (почтовый перевод наложенного платежа) от адресата, после чего выдать ему отправление. Если недостатков выявлено не будет, но адресат пожелает отказаться от получения посылки, сотрудник должен составить акт ф.51-в в трех экземплярах.

В случае если будут выявлены недостатки (полная или частичная порча вложения, не хватает какого-то предмета, указанного в описи, или он подменен на другой) – составляется акт и РПО адресату не выдается.

Адресат вправе отказаться от проверки содержимого посылки. Для этого ему необходимо написать в извещении: «От вскрытия отказываюсь. Претензий не имею», поставить дату и подпись.

Вскрытие дефектной посылки

Дефектное почтовое отправление – почтовое отправление, у которого имеется расхождение фактического веса с весом, указанным на упаковке РПО или в сопроводительных документах к нему, либо повреждена упаковка, видны следы вскрытия.

Дефектная посылка с наложенным платежом с согласия адресата вскрывается до момента оплаты и проверяется ее содержимое на наличие повреждений.

Если повреждений нет – адресат оплачивает и забирает РПО, либо отказывается от него.

Проверка содержимого посылки с услугой «Проверка комплектности»

Компании дистанционной торговли или, проще говоря, интернет-магазины, при заключении договора с Почтой России могут отправлять посылки наложенным платежом с использованием услуги «Проверка комплектности».

Внутрь посылки отправитель вкладывает счет-накладную и акт осмотра содержимого посылки. До оплаты с согласия получателя проводится вскрытие посылки и проверка содержимого без нарушения упаковки самого товара, примерки или проверки работоспособности.

Могут ли на почте запретить проверить содержимое посылки до ее оплаты

Краткое содержание:

Заказы в интернет-магазинах в последнее время пользуются все большей популярностью. Можно выбрать любой товар, находящийся в любой точке страны или мира, после чего осуществить заказ, который придет адресату по почте. В ряде случае это помогает сэкономить деньги либо решить проблему транспортной доступности, когда нет возможности далеко выехать и приобрести что-нибудь важное, особенно из отдаленных регионов России.

Какие проблемы возникают?

Однако на практике возникают проблемы при получении товара, который был заказан в интернете.

Например, присылают товар худшего качества либо товар, который отличается от изначально заказанного. Стандартная ситуация: человек выбирает дорогой смартфон, ищет, где дешевле, смотря на сайтах различных интернет-магазинов. Находит интернет-магазин, где условия лучше и цена чуть ниже. После выбора оптимального варианта, покупатель оформляет заказ, ждет определенное время, получает на почте желанный товар, расплачивается, а после проверки обнаруживает, что вместо дорогого смартфона в коробке лежит лишь обычная копия, которая стоит в разы дешевле.

При этом большинство таких интернет-магазинов можно отнести к мошенникам, в результате вернуть денежные средства становится проблематично. Хотя оснований для возврата вполне достаточно, но на практике фактически вернуть потраченные средства крайне сложно.

Отсюда и возникает вопрос, можно ли перед тем как оплатить посылку на почте, проверить ее содержимое и, убедившись, что все в порядке, совершить наложенный платеж.

В каком случае посылку можно проверить до совершения оплаты?

Итак, теперь перейдем к правовому обоснованию. Подобные правоотношения регулируются Приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка». Согласно п. 24.3 Данного приказа «РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения».

Отсюда делаем вывод: если адресату приходит посылка с объявленной ценностью и в ней находится опись вложения, то перед тем как совершить платеж, правила позволяют предварительно вскрыть ее и сверить с описью. Следовательно, в данной ситуации работник почты не имеет права отказать во вскрытии посылки, если оплата еще не произведена, и можно спокойно ссылаться на данный пункт правил.

Если посылка без описи вложения

А вот если пришла посылка с объявленной ценностью, но без описи вложения, то в таком случае сотрудники почты будет ссылаться на п. 24.2 Правил, где указано, что «РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя».

Хотя и в данном случае можно поспорить, указав, что слова «выдать» и «проверить» имеют разные значения. Тем не менее в большинстве случаев, если посылка пришла без описи вложения, то работники почты предварительно требуют произвести оплату, а при споре будут упорно отказывать, руководствуясь п.24.2 Правил.

Тем не менее даже если вы уже оплатили посылку, то после получения, следует сразу вскрыть и проверить ее содержимое здесь же, на почте, сделать фотографии и составить соответствующий акт, если товар не соответствует заказанному, попросив засвидетельствовать ситуацию сотрудников отделения.

Выводы

Исходя из вышеизложенного, делаем вывод: при оформлении заказа, который будет отправлен почтой, нужно попросить продавца отправить посылку с объявленной ценностью и с описью вложения, поскольку это принципиальный момент.

Отправление с описью даст возможность при получении вскрыть посылку и проверить ее содержимое, и, что самое важное, сделать это до момента оплаты.

Если отправитель отказывается так сделать, это серьезный повод задуматься, а стоит ли у него оформлять заказ.

Поэтому будьте внимательны при заказе товаров в интернет-магазинах, используйте проверенные сайты, и следите, чтобы обязательно на них была полная информация о продавце (ИНН, ОГРН, юридический/фактический адрес и т.д.). Ни в коем случае не стоит осуществлять предоплату, если не уверены в надежности магазина.
Будьте осторожны и знайте о своих правах.

Можно вскрыть посылку до оплаты почта России?

Почему-то все ссылаются на раздел 4. А ещё есть раздел 24:

Раздел 24. Особенности вручения РПО с описью вложения; с наложенным платежом; с наложенным платежом и описью вложения

24.1. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.

24.1.1. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), акт на вскрытие не составляется. Отправление выдаётся в установленном порядке.

24.1.2. В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), но адресат отказывается получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. При этом в акте указывается «Адресат от получения отказался», а в постановляющей части акта указывается: Постановили: отправление перезаделать в присутствии адресата и направить в _____________ для возврата отправителю». Отправление после перезаделки возвращается при первом экземпляре акта ф. 51-в в объект почтовой связи места выдачи для вручения отправителю. Второй экземпляр акта ф. 51-в приобщается к документам ОПС (в данном случае, акт ф. 51-в в почтамт не направляется и расследование по данному факту не проводится).

24.1.3. При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения работник отделения почтовой связи составляет акт ф. 51-в на вскрытие отправления в 3-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и проводится ведомственная проверка.

24.1.4. В случае отказа адресата от вскрытия отправления, он делает соответствующую отметку «От вскрытия отказываюсь. Претензий не имею» на извещении ф.22 (на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 к посылке, на листе бланка «Е 1-в» «Подтверждение получения» для отправлений EMS), а также проставляет число и подпись.

Такая отметка является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.

24.2. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.

Работник отделения почтовой связи должен выдать адресату бланк наложенного платежа ф.113эн, поступивший вместе с РПО, а затем осуществить приём перевода наложенного платежа с выдачей квитанции, оформленной на ПКТ или квитанции, оформленной по форме №5 (на немеханизированных рабочих местах). После расчёта с получателем РПО вручается установленным порядком.

В случае если бланк наложенного платежа ф. 113эн отсутствует, работник отделения почтовой связи должен выписать дубликат с реквизитами данных получателя наложенного платежа указанными в обратном адресе РПО.

На извещении ф.22 (на письма и бандероли с объявленной ценностью), на бланке сопроводительного адреса ф.116 к посылке, на копии бланка «E 1-в» «Подтверждение получения» к отправлению EMS на свободном месте работник отделения почтовой связи делает отметку о номере перевода и дате его приёма.

24.2.1. РПО с объявленной ценностью пересылаемые наложенным платежом, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.

В случае отказа получателя от вскрытия он делает отметку в соответствии с пунктом 24.1.4. настоящего Порядка.

В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия, необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом 24.1.2 настоящего Порядка.

24.3. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.

24.3.1. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), акт на вскрытие не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа, и отправление выдаётся в установленном порядке.

24.3.2. В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), но адресат отказывается оплачивать наложенный платеж и получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. При этом в акте указывается «Адресат от получения отказался», а в постановляющей части акта указывается: Постановили: отправление перезаделать в присутствии адресата и направить в _____________ для возврата отправителю». Отправление после перезаделки возвращается при первом экземпляре акта ф. 51-в в объект почтовой связи места выдачи для вручения отправителю. Второй экземпляр акта ф. 51-в приобщается к документам ОПС (в данном случае, акт ф. 51-в в почтамт не направляется и расследование по данному факту не проводится).

24.3.3. При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения работник отделения почтовой связи составляет акт ф. 51-в на вскрытие отправления в 3-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и проводится ведомственная проверка.
Запрещается выдавать получателю часть вложения отправления.

24.3.4. В случае отказа получателя от вскрытия он делает отметку в соответствии с пунктом 24.1.4. настоящего Порядка.

Такая отметка является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.

В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия, необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом 24.1.2 настоящего Порядка.

24.3.5. РПО выдается получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.

Работник отделения почтовой связи должен выдать адресату бланк наложенного платежа ф. 113эн, поступивший вместе с РПО, а затем осуществить приём перевода наложенного платежа с выдачей квитанции, оформленной на ПКТ или квитанции, оформленной по форме №5 (на немеханизированных рабочих местах). После расчёта с получателем РПО вручается установленным порядком.

В случае если бланк наложенного платежа ф.113эн отсутствует, работник отделения почтовой связи должен выписать дубликат с реквизитами данных получателя наложенного платежа указанными в обратном адресе РПО.

На извещении ф.22 (на письма и бандероли с объявленной ценностью), на бланке сопроводительного адреса ф.116 к посылке, на копии бланка «E 1-в» «Подтверждение получения» к отправлению EMS на свободном месте работник отделения почтовой связи делает отметку о номере перевода и дате его приёма.

24.4. После выдачи адресату РПО с наложенным платежом, почтовое отправление обратно не принимается, сумма наложенного платежа, и плата за его пересылку не возвращаются.

Как проверить посылку с наложенным платежом до оплаты

Покупка товаров в интернет-магазинах стала уже обычной практикой и напрямую связана с пересылкой по почте. Добросовестные коммерсанты, как правило, заинтересованы в своей репутации, но нередко еще встречаются авантюристы, желающие нажиться на доверчивых обывателях. Поэтому проверить посылку с наложенным платежом до внесения оплаты – это вполне разумное желание. Тем более при первом обращении в магазин.

ПосылкаПосылка

Проверка содержимого посылки до оплаты наложенного платежа

Получатель хочет удостовериться в том, что:

  • в посылке находится именно то, что он заказал;
  • это полностью ему подходит;
  • товар добрался до пункта назначения в целости и сохранности.

Но если на коробке находятся только адреса получателя и отправителя, то работник почты откажет в просьбе вскрыть посылку для проверки перед оплатой, ссылаясь на правила почтового отделения.

Важно! Почта является государственной организацией, и ее сотрудники руководствуются не личными желаниями, а четко прописанными нормами, которые отражены в соответствующих статьях законодательства.

Согласно пункту 4.5 правил по оказанию услуг почтовой связи, посылка с наложенным платежом выдается на руки получателю только после полного финансового расчета.

Он включает в себя:

  • оговоренную стоимость за товар;
  • оплату за пересылку этих средств отправителю;
  • покрытие расходов за доставку бандероли, если интернет-магазин заранее не взял на себя это обязательство.

После получения бандероли на руки получатель уже не может потребовать обратно свои деньги и должен надеяться только на добросовестность отправителя. Если же товар не подходит покупателю, то он также уже не может возвратить его назад.

По сути, проверить содержимое посылки до оплаты в данном случае можно только одним способом. Приобретатель имеет право осмотреть внешний вид коробки и только в случае явных дефектов на ней потребовать вскрытия для проверки целостности товара.

Общие правила получения и осмотра посылок с наложенным платежом

Совсем другое дело, если к почтовому отправлению прикреплена опись вложения. Тогда, по законодательству России, почтовый работник уже обязан открыть посылку, чтобы свериться со списком. И делать это может только в присутствии получателя.

Осмотреть содержимое служащий должен также, если посылка имеет дефект, как говорилось выше. И тогда платить оговоренную стоимость заранее уже нет необходимости.

По правилам, которые были приняты еще 26 сентября 1997 года, если проверка показала, что содержимое посылки соответствует описи и не нарушена его целостность, то никакие акты не составляются. Только после этого взимается наложенный платеж, и бандероль выдается на руки получателю.

Избежать проверки, которую налагает на обязанности почтового работника закон, можно, только если адресат сам от нее откажется. Во всех остальных случаях, согласно пункту 216 Почтовых правил, которые были приняты Советом глав администраций связи Регионального содружества в апреле 1992 года, если к посылке прикреплена опись вложения, то она должна быть вскрыта при получателе, чтобы он мог посмотреть, все ли там в порядке.

Если по каким-либо причинам адресат отказывается оплатить стоимость товара и его пересылки, то почтовый служащий обязан составить акт в четырех экземплярах по форме 51. Он не вправе требовать с получателя платеж, и посылка отправляется обратно отправителю.

АктАкт

Эти же шаги сотрудник почты должен выполнить, если содержимое не соответствует вложенной описи или не имеет товарный вид из-за обнаруженных дефектов.

Полезные советы при получении посылок

Чтобы не покупать «кота в мешке», любой человек должен иметь возможность лично убедиться в том, что содержимое почтового отправления соответствует тому, что он заказывал.

Также не стоит тратить свои нервы и время на споры с сотрудниками почты, которые выполняют свою должностную инструкцию.

Для этого сначала при оформлении заказа в интернет-магазине необходимо лично (по телефону или при помощи переписки) пообщаться с ответственным менеджером. В разговоре должна прозвучать просьба о прикреплении описи вложения. Лучше всего честно предупредить представителя магазина, что товар не будет оплачиваться, если ее не будет.

В большинстве случаев, если продавцы не являются мошенниками, онлайн-коммерсанты идут навстречу разумным просьбам и требованиям покупателя. А в солидном и зарекомендовавшем себя интернет-магазине такие правила введены изначально, и опись присылают по умолчанию.

Если же обращение по адресу происходит впервые, то не лишним будет поинтересоваться отзывами покупателей. И при наличии отрицательных рецензий просто не связываться с сомнительными предпринимателями.

Итоги

Сохранить свои нервы и кошелек целыми поможет знание правил, которыми руководствуется почтовое отделение. Не следует забывать, что элементарно проверить товар при получении можно, только если заранее создать для этого все условия. И покупателя никто не может заставить заплатить за то, что ему не понравилось.

Онлайн оформление посылок, часто задаваемые вопросы

В каких отделениях Почты России можно сдать посылку, оформленную на портале pochta.ru?

Посылку можно сдать в любом отделении Почты России. Найти ближайшее к вам отделение можно здесь.

Я оформил и оплатил посылку на портале и пришел в отделение. Как сдать посылку без очереди, если в зале всегда находятся клиенты?

В отделении вы увидите объявление «Оставь посылку на стойке оператора без очереди». Подходите к этому объявлению и говорите, что у вас оформленная и оплаченная на портале посылка. Оператор увидит вас, подойдет и заберет вашу посылку.

Я не знаю точный вес посылки. Что делать?

Все принимаемые посылки будут взвешиваться оператором для указания точного веса. Если полученный вес окажется меньше, чем был введен и оплачен на портале, то с вашей карты будет списана меньшая сумма, а оставшаяся будет разблокирована. Если же полученный вес будет больше введенного и оплаченного, то произойдет списание недостающей суммы с вашей карты.

В какой момент времени с меня списываются деньги?

В момент оформления и оплаты на портале на вашей карточке будет авторизована (заморожена) сумма, соответствующая указанному весу. Окончательная сумма будет определена оператором при взвешивании. Эту сумму вы увидите в своём интернет-банке, когда пройдёт операция клиринга, обычно это занимает от 2 до 5 дней.

Как я узнаю, что моя посылка, оставленная в отделении, была принята?

Вам на электронную почту придет письмо с уведомлением о приеме и чеком или же отказом в приеме с указанием причины. В таком случае вы должны забрать посылку из отделения не позднее 10 дней с момента получения отказа.

Я сдал посылку в отделении, но на электронную почту ничего не пришло. Прошло более 12-ти часов с момента сдачи. В чем причина?

Нужно позвонить в отделение, в который вы сдавали посылку, назвать трек-номер (он находится на бланке, который вы распечатали на портале) и узнать статус.

Я сдал посылку в отделении, но на мой адрес электронной почты поступил отказ в приеме, что мне делать?

Необходимо вернуться в отделение и уточнить причину отказа. Вы можете забрать посылку и заново зарегистрировать ее на портале с печатью нового бланка или воспользоваться любой иной услугой через оператора отделения.

Я оформил и оплатил посылку на портале и сдал ее через 5 дней с момента регистрации, но мне пришел отказ из отделения в приеме по причине того, что посылка не оплачена. В чем причина?

Такое может быть в том случае, если истек лимит времени на блокировку денежных средств. Лимит по блокировке устанавливается банком, выпустившим вашу карту. В среднем длительность блокировки банками устанавливается от 3-х дней. Поэтому, мы рекомендуем сдавать посылку не позднее 72-х часов с момента оплаты посылки на портале. В данном случае вы забираете посылку и можете ее отправить через оператора отделения воспользовавшись одной из стандартных услуг. Разблокированная сумма не будет списана с вашего счета.

Для получения доступа к порталу, при регистрации, запрашивается ввод адреса. Какой необходимо указать адрес?

При регистрации адрес — это необязательное поле. Указывайте адрес вашего фактического местонахождения или проживания. В момент регистрации посылки вы повторно укажите адрес отправления. Он может отличаться от того, который вы ввели при регистрации на портале.

Я хочу зарегистрировать несколько посылок и оплатить их все сразу. Как это можно сделать?

На сегодняшний день вы регистрируете и оплачиваете каждую отдельную посылку.

Какой вид посылки я могу оформить и оплатить на портале?

На портале вы можете оформить и оплатить обычную посылку и ускоренную посылку 1 класса по территории России.

Какие могут быть максимальные размеры и вес посылки для пересылки по данному сервису?

Обычную посылку вы можете отправить весом до 10 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 120 см, а любая из сторон не должна превышать 60 см. Негабаритную посылку можно отправить весом не более 20 кг, сумма измерения всех сторон упаковки менее 300 см. Посылку 1 класса – весом до 2,5 кг, в упаковке, сумма длины, ширины и высоты которой не превышает 70 см, а любая из сторон не должна превышать 36 см.

Я хочу оформить и оплатить посылку с курьерской доставкой, как это можно сделать?

Для этого вам нужно обратиться к оператору отделения, который расскажет об услугах и поможет подобрать оптимальный вариант для отправки. Также вы можете вызвать курьера на дом или в офис на сайте или в мобильном приложении.

Как оплатить оформленную посылку?

Чтобы можно было оплатить посылку онлайн необходимо выбирать введенные значения из выпадающего списка в следующих заполняемых полях – город отправителя, город получателя, вес, адрес отправителя, адрес получателя. Это необходимо для проверки корректности введенных данных. Если кнопка «Оплатить» так и не появилась, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Часто задаваемые вопросы | DHL Parcel

  • Служба поддержки
  • О DHL
  • Моя посылка DHL
ан
  • п
  • ан
  • потребитель

      Отправка без печати? Все, что вам нужно, это QR-код.

      Попробуй это сейчас
    • Отслеживание и отслеживание
    • Доставка
    • DHL ServicePoint
      • Станьте сервисным центром DHL
      • Шкафчик DHL
    • Отправить посылку
      • Отправить через DHL
      • Международный доставка
      • Конкурентоспособные ставки
      • Консультации по упаковке
  • Бизнес

      Коронавирус влияет на наши услуги

      Больше информации
    • Моя посылка
      • Консультации по упаковке
    • Сервисы
      • отправитель
      • Приемники
      • Технология
    • Интернет-магазины
      • Перевозка
      • Ставки
      • Плагины
.

Как получить посылку на Филиппинской почте через EMS

Большинство из вас может задаться вопросом, почему ваша посылка из-за границы не дошла до вашего адреса доставки после недельного или более длительного ожидания того, кто постучит в вашу дверь, чтобы передать вашу посылку. Или, может быть, ваш друг или родственник, отправивший посылку, спрашивает вас, получили ли вы ее уже. Пока вы так взволнованы, некоторые люди могли отложить вашу посылку, сидя и болтая со своими коллегами. Эти люди принадлежат к Таможенному бюро.

Ну что ж, мы обязаны подчиняться и соблюдать действующие законы о налогообложении. Понятно, что все ввозимые товары облагаются пошлинами в соответствии с филиппинским тарифом и таможенным кодексом (http://www.customs.gov.ph/faqs.php#1.1). Я пишу эту статью, чтобы дать советы тем новичкам, которые не знают, как работает система.

Обратите внимание, что небольшие предметы, такие как почта или другие документы, очень маленький подарок, не облагаются налогом. Поэтому, если ваш товар похож на эти, вам следует позвонить в BOC и узнать статус доставки.Обычно они доставляют ваш товар по вашему адресу. Для получения адреса в провинции вам, возможно, придется согласовать с местным филиппинским почтовым отделением в вашем городе или муниципалитете.

Я предполагаю, что у вас есть номер для отслеживания EMS и вы уверены, что посылка уже прибыла в Манилу. Посетите веб-сайт провайдера EMS.

Филиппинский почтовый адрес: Old MIA Road, Pasay City, Philippines. Офис находится на противоположной стороне возле старого внутреннего аэропорта.

Тел .: +632.851.7268; 851.3028
Факс: +632.833.6911

Процедура:
Эта процедура может быть не такой, как если бы вы попали в таможенное бюро. Это основано на моем личном опыте.

1. Перед посещением филиппинского почтового отделения убедитесь, что у вас есть следующие документы:

а. Как минимум 2 действительных или выданных государством удостоверения личности.
г. Номер для отслеживания вашей посылки.

Примечание: если вы поручаете кому-то требовать вашу посылку, вы должны подготовить:

а.Письмо-разрешение
б. Оригинал 2 ваших действительных удостоверений личности или удостоверений личности государственного образца
c. Как минимум 2 действительных или выданных государством удостоверения личности человека, который заберет вашу посылку.

2. Как только вы окажетесь там, таможенное управление находится слева после ворот, или вы можете спросить кого-нибудь, где.

3. Пройдите к стойке регистрации и встаньте в очередь. Вы можете попросить некоторых сотрудников BOC помочь вам.

4. Предъявите свои идентификаторы и номер для отслеживания и заполните форму заявки на посылку.

5. Подождите, пока ваша посылка не окажется в зоне проверки. В этот момент сотрудники BOC назовут ваше имя. Так что не торопитесь, чтобы расслабиться.

6. После того, как вам позвонят, ваша посылка будет проверена персоналом BOC под вашим контролем. Никто не имеет права делать это без вас или вашего представителя.

7. После проверки следует сложное вычисление. Вам будет предложено пройти в главный офис, где также находится касса.

Поверьте мне, вычисления производятся на основе заранее определенной формулы.Ни больше ни меньше. Или вы можете спросить, как производится расчет налогов. Есть большой шанс поторговаться, просто шепотом.

8. Уплатите налог. После расчета вам будет выдана квитанция. А затем переходите к кассе.

9. Пройдите в зону ожидания. Дождитесь своей очереди, пока лающий назовет ваше имя.

Советы:

1. Сообщите отправителю, что он занижает стоимость отправления за вычетом налогов. Но имейте в виду, что огромное несоответствие приведет к тому, что сотрудники BOC столкнутся с вами и допросят вас по поводу предмета.Они используют Интернет для определения рыночной стоимости вашего товара.

2. Попросите отправителя поставить пометку, например «Подарок маме или папе» или «Подарок тебе съел или Куя», или что-нибудь еще. Просто чтобы указать, что ваш товар не предназначен для коммерческих целей. Как возможный результат, меньшие налоговые сборы с вас, поскольку персонал BOC взимает меньшую сумму налога.

3. Попробуйте поторговаться по сумме налога. Я попробовал и получил скидку 10%. Кто знает, ничего не потеряешь!

4. Будьте терпеливы, возможно, вам придется ждать каждого шага.Вы можете принести материалы для чтения или PSP, по крайней мере, чтобы не заскучать ждать.

Удачи!

Если у вас есть вопросы или пояснения, оставьте свои комментарии или напишите мне по адресу [email protected] Я готов помочь вам.

Спасибо

.

[Терминология] Описание и пояснения к информации о доставке - Справочный центр

Информация по эксплуатации

Ниже приведена общая информация по эксплуатации. Это означает, что посылка еще не отправлена ​​перевозчиком или отправлена ​​перевозчиком. В большинстве случаев он просто сообщает нам, что информация о посылке получена перевозчиком, но не сама посылка; если статус остается неизменным в течение длительного времени, пожалуйста, напрямую свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, действительно ли посылка отправлена ​​или нет.

Общая предварительная информация:

  • Принято / отправлено
  • Предварительно рекомендовано
  • Получено предварительное уведомление
  • Предварительная регистрация / Предварительная регистрация
  • Получена информация
  • Электронное уведомление об отгрузке
  • Получено электронное уведомление
  • Товар объявлен
  • Товар получен курьером / Принятие / Размещено
  • Центр обработки данных
  • , информация о заказе передана на номер
  • Информация о лоте создана продавцом
  • Товар находится на складе отправителя
  • Получены данные об отправлении
  • Пост получил информацию
  • Информация о лоте создана продавцом
  • Информация о доставке получена
  • Извещение о подтверждении отгрузки
  • Получено уведомление о том, что исходящая почта готовится к отправке этого почтового отправления
  • Ваша посылка скоро будет у нас

Общая полученная информация:

  • Товар получен курьером / Принятие / Размещено
  • Товар находится на складе отправителя
  • Получено от клиента
  • Размещено в origin
  • Отправка / Сбор
  • Собрано / Собрано
  • Прибыло почтовое отделение отправления
  • Поместить предмет в сумку
  • Товар размещен
  • Обработано в сортировочном центре
  • Origin Post готовит отправку
  • Товар готов к транспортировке
  • Товар принят в обработку
  • Товар находится на складе отправителя

Информация об отправлении

После того, как посылка будет получена и обработана перевозчиком, она будет отправлена ​​в ближайшее время.Как правило, для почтовых посылок время доставки сильно зависит от торговых сетей перевозчика, местной таможенной инспекции, договоренностей с авиакомпанией и т. Д., Поэтому время доставки может быть больше ожидаемого, а статус отслеживания может не обновляться в течение нескольких дней; поэтому, пожалуйста, терпеливо дождитесь посылки или при необходимости обратитесь за помощью напрямую к продавцу. Ниже мы перечисляем некоторую общую информацию, которая означает, что посылка покинула страну / регион отправления в пункт назначения, но еще не прибыла в пункт назначения.

  • Отправить посылку за границу (получено EDI): EDI означает «Обмен электрическими данными», это означает, что ваша посылка была отправлена, и информация для отслеживания была синхронизирована с системой отслеживания перевозчика назначения.
  • Отправить товар за границу (экспорт)
  • Вылет в страну назначения
  • На транспорте в страну назначения
  • Выезд из исходящего пункта обмена
  • Скан при выезде
  • обрабатывается на вылет
  • Прибытие на экспортный узел
  • По пути в страну назначения
  • Otb: «Otb» означает «Outward Bound», что означает, что посылка была отправлена ​​из страны / региона отправителя.
  • Отправлено за границу
  • Международный вылет
  • Терминал Гуанчжоу, левая навигация
  • Shanghai Pudong, слева
  • Shanghai Pudong, левая навигация
  • Товар отправлен за границу

Информация о прибытии

Как только посылка прибывает в страну / регион назначения, информация об отслеживании будет отображаться в основном следующим образом. В этом случае рекомендуется, чтобы адресат мог напрямую связаться с местным перевозчиком для получения дополнительной информации об отслеживании или организации доставки.

  • Скан прилета
  • Импорт
  • Входящая почта
  • Inb: «Inb» означает «внутренняя граница»; означает, что посылка достигла страны / региона назначения.
  • Товар обработан в стране назначения
  • Импорт международной почты
  • Прибытие из-за границы
  • Входящая позиция переадресована на пост поставки
  • Прибыл в страну назначения
  • Прибыла за границу: это не означает, что ваша посылка уже прибыла в страну / регион назначения. Также возможно, что посылка только что прибыла в страну транзита.

Таможенная информация

Таможенный досмотр - важная процедура при транспортировке. Обычно после того, как посылка прибывает в страну / регион назначения, она проходит таможенный досмотр. Если статус посылки не обновлялся в течение длительного времени на основании информации об отслеживании, адресат должен либо связаться с продавцом для получения необходимого документа / бумаги, необходимой таможне, либо связаться с местной таможней для оказания помощи в таможенном оформлении.К вашему сведению, если посылки, отправленные в большинство европейских стран, хранятся на таможне, рекомендуется, чтобы получатель мог вернуться к продавцу, чтобы запросить какой-либо счет-фактуру или описание посылки для таможни. Если посылка не будет востребована в течение длительного времени, она будет уничтожена. Так что обратите внимание на срок. Ниже, пожалуйста, проверьте общую таможенную информацию.

  • Въезд на таможню
  • Распродажа
  • Ханде
.

Сообщение - Covid-19

Общественные инициативы

Проверка уязвимых

Почтальоны и почтальоны по всей стране будут звонить к дверям пожилых и уязвимых клиентов по пути их доставки. Вы можете запросить регистрацию для себя или кого-то из своих знакомых.

Запросить регистрацию Запросить регистрацию
Служба доставки газет

An Post работает с газетами, чтобы разработать службу доставки для клиентов, которые не могут прийти в магазины за своей ежедневной газетой.

Смотрите доступные газеты Смотрите доступные газеты
#ImagineNation

An Post в партнерстве с Children's Books Ireland представляет вам бесплатный 24-страничный сборник игр. Он переполнен занятиями по рисованию, письму и осознанности от ведущих творческих людей, включая Найла Бреслина, Сару Кроссан, Оливера Джефферса, Криса Хотона, Ниам Шарки, Дона Конроя и многих других.Ваши дети гарантированно будут чем-то заняты.

Посмотреть все пьесы Посмотреть все пьесы

Оставайтесь на связи, теперь еще больше, чем когда-либо.

В разлуке мы объединяемся, но знаем, что это сложно. Вот почему мы делаем все возможное, чтобы поддерживать связь между местными сообществами. От открытия местных почтовых отделений до проверки уязвимых людей, доставки газет и многого другого - мы делаем все возможное, чтобы вам было проще оставаться на связи.В течение ограниченного времени мы бесплатно раздаем по две марки с каждым буклетом марок #SendLove. Почтовые отделения остаются открытыми, а марки Send Love доступны во всех отделениях и в Интернете.

Обновление почтовых служб

Более подробную информацию о рабочем состоянии наших услуг можно увидеть ниже.

Почта и посылки
  • Обычная доставка почты

Почтовые отделения
Следующие почтовые отделения временно закрыты
  • Белфилд, Дублин 4 (Альтернативный Вудбайн Парк, Ко.Дублин)

В результате принятия последних мер в области здравоохранения изменились часы работы некоторых почтовых отделений. Проверьте часы работы местного почтового отделения на нашей карте.

Почтовые отделения ввели социальное дистанцирование и другие практические меры для защиты клиентов и персонала. Включая непосредственный сбор данных о клиентах, что избавляет клиентов от необходимости обращаться с оборудованием для счетчиков, таким как блокноты и ручки.

Социальное обеспечение

Социальные выплаты доступны во всех открытых почтовых отделениях.

Социальные выплаты

Не волнуйтесь, если вы не можете прийти на почту, чтобы получить пенсию или другие социальные выплаты. Специальные меры по борьбе с Covid-19 означают, что теперь вы можете позволить кому-то другому, известному как временный агент, забрать его. Кроме того, почтовые отделения будут задерживать все платежи за вас в течение 90 дней, а теперь платежи производятся каждые две недели.

Скачать форму временного агента Скачать форму временного агента

Помогите пожилым и уязвимым людям оставаться на связи

Почтальон / мужчина также может бесплатно взять любой пост этого сообщества и пустить его в обращение. Сотрудники почтовой службы нанесут марку почтовой оплаты в местном почтовом центре перед дальнейшим распространением

. Узнать больше Узнать больше

Дополнительная информация о Covid-19

Почтовые отделения

Почтовые отделения

Социальное обеспечение

Почтовые деньги

Безопасность онлайн

Вот несколько советов, как обезопасить себя в Интернете во время кризиса COVID-19.Имейте в виду, что An Post никогда не отправит вам текстовое сообщение или электронное письмо с просьбой предоставить личные данные.

  • Никогда не давайте никому доступ к вашей карте или PIN-коду. В этом случае вы будете нести ответственность за любые мошеннические транзакции, которые могут произойти. Если вы находитесь в коконе, вы можете перевести деньги доверенной третьей стороне через онлайн-банкинг или телефонный банкинг.
  • Если вы не можете прийти на почту, чтобы получить пенсию или другие выплаты по социальному обеспечению, теперь вы можете позволить кому-то другому, так называемому временному агенту, забрать их.Форма временного агента доступна во всех почтовых отделениях, или вы можете скачать форму заявки на назначение временного агента.
  • Не храните дома большие суммы наличных денег в это время. Вместо этого вы можете хранить наличные на текущем счете или в почтовом отделении. Вы можете получить доступ к своему текущему счету в любое время через онлайн-банкинг.
Нам известно о ряде рассылаемых мошеннических текстовых сообщений, в которых утверждается, что они отправлены An Post, с просьбой предоставить финансовые данные для получения информации о посылках.Мы никогда не будем запрашивать финансовые данные в текстовых сообщениях. Подробнее читайте здесь.

Covid 19 вопросов

По каким международным направлениям почта отправляет почту? Это текущий список стран, в которые мы отправляем почту. Этот список может меняться, но мы будем регулярно его обновлять, чтобы вы могли проверять здесь самую последнюю информацию.

Мы также включили некоторые дополнительные сведения о любых текущих ограничениях в этих странах, которые может быть полезно узнать перед публикацией.

Направления

Ограничения

Австрия Без ограничений
Бельгия Внутренние задержки
Болгария Внутренние задержки
Канада Без ограничений
Китай Без ограничений
Чешская Республика Без ограничений
Дания Без ограничений
Эстония Без ограничений
Финляндия Без ограничений
Франция Внутренние задержки всей почты.Французское почтовое отделение ограничило размер отправлений следующими размерами; 32см х 24см х 24см. Действует социальное дистанцирование, и поэтому они не могут гарантировать доставку более крупных товаров, пока эти меры не будут отменены.
Германия Без ограничений
Греция Без ограничений
Гонконг Без ограничений
Венгрия Без ограничений
Исландия Без ограничений
Израиль Без ограничений
Италия Максимальный вес предмета 25 кг, максимальная длина 120 см, максимум всех трех размеров 150 см
Джерси Без ограничений
Латвия Без ограничений
Литва Внутренние задержки
Люксембург Внутренние задержки
Мальта Без ограничений
Нидерланды Без ограничений
Норвегия Без ограничений
Польша Без ограничений
Португалия Задержка до Мадейры и Азорских островов
Румыния Без ограничений
Российская Федерация Без ограничений
Словакия Без ограничений
Испания Внутренние задержки
Швейцария Внутренние задержки
Соединенное Королевство Без ограничений
США Нет службы доставки посылок.
Только письма, большие конверты и пакеты

Безопасно ли обращаться с деньгами, которые могли быть обработаны кем-то с COVID-19?

Нет никаких доказательств риска заражения вирусом, вызывающим COVID-19, при обращении с деньгами. Лучший способ защитить себя - соблюдать правила гигиены рук и органов дыхания.Посетите сайт ВШЭ по коронавирусу

Я отправил почту за границу, но почта уведомила, что обслуживание в этой стране может быть задержано / приостановлено в настоящий момент, могу ли я получить его обратно? Нет, мы можем вернуть вам почту только в том случае, если не сможем доставить ее по указанному адресу.

Международная почта, отправленная до того, как отдельные страны начали вводить ограничения COVID-19, была подготовлена ​​в обычном режиме и все еще ожидает отправки за границу.

Мы стараемся, чтобы все международные почтовые отправления были отправлены и доставлены как можно скорее, но эти услуги могут подвергаться некоторым ограничениям или задержкам из-за пандемии.

Чтобы попытаться избежать такой ситуации, наши почтовые отделения в настоящее время не принимают почту в страны, которые не могут ее получать из-за текущих ограничений.
Как насчет клиентов, которые не могут прийти на почту, чтобы получить пособие по социальному обеспечению?

Почтовые отделения открыты для работы в обычном режиме и по специальным условиям для клиентов почтовых отделений, которые не могут получать свои обычные платежи DEASP (например,грамм. Пенсии) теперь на месте. Назначенный Временный агент может получить оплату от своего имени при предъявлении необходимого удостоверения личности и документации - реквизиты в почтовом отделении.
Скачать форму заявки на назначение временного агента

Доставка и получение почты работает в обычном режиме?

Обращаем ваше внимание на то, что в настоящее время наши службы сбора посылок работают в обычном режиме, а доставка посылок в пределах Ирландии занимает до 2 дней.Если произойдут какие-либо изменения в услугах по сбору или доставке, мы проинформируем клиентов.

Какова в настоящее время процедура доставки посылок An Post?

Почта ввела поэтапную доставку каждый день, что означает, что обычное время доставки может отличаться в течение дня для корпоративных клиентов и клиентов.

Это сделано для обеспечения безопасной дистанционной практики в подразделениях службы доставки по всей стране.
Он будет управляться непосредственно каждым отделом службы доставки, чтобы почта и посылки продолжали доставляться каждый день.

Почта попытается доставить посылки клиента, и если доставка невозможна, мы постараемся найти безопасное место в доме клиента. Если посылка не может быть доставлена. он будет бесплатно храниться в местном отделении службы доставки для получения покупателем.

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *