Логист диспетчер кто это: Диспетчер-логист :: ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «ИСТОК»

Содержание

Диспетчер грузоперевозок транспортной компании

Роль диспетчера в работе транспортной компании

Лицом транспортной компании, безусловно, является диспетчер – человек, который принимает обращения будущих заказчиков услуг грузоперевозок.

Специалисту, который ведёт предварительные переговоры с клиентом, важно обрести «золотую середину» в общении по телефону. С одной стороны, необходимо уметь настаивать и защищать свою позицию и интересы компании. С другой – вовремя отступить, если излишняя настойчивость перерастает в бестактность и грозит привести к потере только что налаженного контакта с возможным заказчиком.

От уровня его профессионализма, компетенции и реакции зависит, какое решение примет потенциальный партнёр фирмы. Будет ли оно положительным для компании или, наоборот, на сайте появиться отрицательный отзыв.

Отзывы об услугах грузоперевозок

Вся деятельность транспортного предприятия максимально прозрачна. Достаточно найти необходимую информацию в интернете.

Её отсутствие – это скорее отрицательный результат. Либо фирма только недавно открыла свой бизнес, её опыт и связи находятся на стадии формирования. Или её вообще в природе не существует.

Под сведениями о предприятии, предоставляющем услуги грузоперевозок, подразумевается наличие положительных и что крайне важно, отрицательных отзывов. Именно по последним можно судить о настоящем положении дел компании. Адекватная критика полезна. Кто не без греха? Поэтому когда пишут в основном «спасибо», «груз доставлен свовременно» или «очень рекомендую» небольшая «ложка дёгтя» не испортит репутацию. Впрочем, объём негативных отзывов напрямую зависит от общения клиента с диспетчером грузоперевозок.


Бизнес грузоперевозок спокойным не назовёшь. Только наличие высокого уровня стрессоустойчивости не позволит диспетчеру «выйти из себя» при решении текущих проблем. Весьма нередко отправленная машина задерживается и не успевает на выгрузку. Случается так, что под загрузку попадает опасный груз.

Вполне вероятно обнаружение недостачи товара или, наоборот, перегруз. Бывает и так, что машина совсем не приехала на загрузку, взяв попутный груз.

Умение своевременно и обстоятельно разрулить неприятную ситуацию, правильно воспринимая отрицательные реплики заказчика, не реагируя на открытое хамство водителей, очень пригодится. При этом приходится решать проблемы, оставаясь в офисе сверхурочно.

Правила поведения диспетчера-логиста

Данные рекомендации не являются прямым руководством к действию. Но будущим специалистам логистических компаний они, несомненно, принесут пользу.

  1. Диспетчер должен обладать высоким уровнем культуры речи и манеры общения. Поставленная речь – это обязательное условие при приёме на работу. К излишнему словоблудию прибегают, как правило, некомпетентные специалисты, которые за стандартным набором ничего незначащих фраз прячут свою неграмотность и отсутствие должной квалификации.
  2. Запрещается повышать голос. Неумение сдерживать себя во внештатной ситуации говорит о слабости характера и неспособности своевременно принять единственно требуемое решение. Если человеку свойственно переходить на крик, следовательно ему не стоит занимать место диспетчера. Уверенность своей позиции можно подчеркнуть только спокойным, уверенным, а, главное, ровным голосом. Это придаёт словам оттенок рассудительности. Такой речи по телефону водители и заказчики всегда склонны доверять.
  3. Лучший друг диспетчера-логиста – вежливость. Какими бы наглецами, порой, не бывают водители, запомните, ответное хамство они не приемлют. Это парадокс. Вежливость – главное оружие против неадекватного, грубого поведения. Откровенный наезд со стороны звонившего легко можно остановить словами-пожеланиями удачного дня. И ещё один секрет: вежливой девушке всегда хочется позвонить ещё раз.
  4. Неопытный диспетчер нередко ведёт себя неправильно, не всегда владеет обстановкой. В данном случае, не следует перекладывать вину за случившееся на обстоятельства или, тем более на других сотрудников транспортной компании либо заказчика. Совсем не красят молодого специалиста оправдания такого рода: «я не знала», «я не подумала». Чтобы с достоинством выйти из неприятной ситуации, важно говорить только правду. Не надо путать «оправдание» с «объяснением». Несмотря на происшедшее, необходимо обстоятельно, крайне объективно и последовательно изложить суть дела и тут же предложить способы решения возникшей проблемы.

По мере роста и развития транспортной отрасли, специальность логиста приобретает всё большее значение. Для молодого специалиста важна наработка практики. Найти опытного диспетчера весьма затруднительно. И если уж в штате транспортной компании появился такой человек, то пренебрегать и разбрасываться столь дефицитными кадрами определённо не стоит. Умелый диспетчер нередко стоит целого транспортного парка. Ведь в его руках находится система взаимосвязи между компанией, заказчиками и водителями.

Диспетчер Грузоперевозок

Всего оценок: 2 Комментариев: 5 Просмотров: 8313

Автор статьи: / Дата публикации: 28-04-2016 / Обновлено: 19-11-2020

Поиск запроса «диспетчер — логист транспортной компании» по информационным материалам и форуму

Диспетчер (логист, менеджер, саппорт, техподдержка

Мы делаем мелкий ремонт домов в США. Работаем в 40+ городах.

Все сотрудникик, кроме мастеров — работают удаленно.

Сейчас в нашей команде люди из Польши, Турции, Эмират, Владивостока (между Киатем и Японией), Филлипин, Мексики и, конечно, Украины.

Диспетчер — человек в нашей команде, который распределяет заказы между мастерами, следит, чтобы мастер вовремя выехал и приехал, чтобы у мастера был весь нужный инструмент с собой и т.д.

Мы смотрим в первую очередь на личные качества. Нам не важно, чтобы у вас был опыт работы логистом или опыт работы с США. Ищем человека с достижениями по жизни — в работе, спорте, хобби.

У нас эффективная система обучения. За 3-5 дней обучим всей «специфике».

Как выглядит работа

Отдел продаж принял заказ: вид работ, адрес, цена. У Вас есть база исполнителей. Как правило, работаем с проверенными. Вы скидываете проверенному и если он может — отлично. Дальше просто звоните ему за час до заказа — убедиться, что все в силе, он едет на заказ и пожелать хорошего дня и звоните в конце рабочего дня — проверить как прошел день, сколько успели сделать, сколько осталось.

Так проходит 2/3 заказов.

Если проверенный мастер не может выполнить — нужно звонить по новым. У нас есть 5-10-30 мастеров по каждому городу. Звоните, объясняете суть работ, уточняете какой опыт. Если норм — даете заказ и уже он становится проверенным.

80% мастеров русскоязычных. Но английский нужен норм, т.к. часто нужно связаться с клиентом, уточнить детали или бывают американские работяги — им нужно объяснить, что делать, куда и когда ехать. Вот пример диалога с мастером https://drive.google.com/file/d/1YGCzlaJdzdaDHcC7af8ESLrsyS3ICQQd/view?usp=sharing

Главные преимущества работы в нашей команде:

  • работа из дома
  • вечерний график — с 18:00 до 02:00 по Киеву, то есть большую часть дня можете заняться своими делами
  • возможность реализовать себя — мы ищем активных и целеустремленных сотрудников, которые хотят на себя взять ответственность за какую-то зону: HR, маркетинг, продажи, выполнение заказов, оптимизация бизнес процессов
  • бурное развитие) мы растем на 50-70% в месяц, это значит постоянно новые задачи, а также много новых возможностей для карьерного роста

Время работы:

с 18:00 до 02:00 по Киеву.

5 дней в неделю, выходные плавающие.

Оплата:

ставка $200 + % от личной прибыли + % от общей прибыли.

На ставку не смотрите. Сейчас отдел продаж принимает заказов на $1000/день. Это на троих диспетчеров. Лучший диспетчер зарабатывает $850 в месяц.

Первая выплата на карту Приват через 7 дней. Дальше раз в месяц на Payoneer.

Хотите к нам в команду?

Пишите «хочу») свяжемся и познакомимся.

Работа и вакансии диспетчера логиста у метро Новокосино

Часто задаваемые вопросы

В 2021 году YouDo исполнилось 9 лет. За это время сотни тысяч исполнителей подключились к сервису и успешно зарабатывают, выполняя заказы. О нас пишут известные российские и зарубежные СМИ.

Заказчики YouDo — обычные люди, которым услуга нужна прямо сейчас. Чтобы узнать больше о клиенте, загляните в профиль и прочитайте отзывы о нем.

В заданиях со cделка без риска деньги поступают на вашу банковскую карту после успешного выполнения задания. Вы также можете договориться с заказчиком о любом другом удобном для вас способе оплаты.

Начинайте с простых заказов и оставляйте как можно больше откликов. Когда появятся первые положительные отзывы, получать задания станет проще.

В профиле заказчиков можно прочитать достоверные отзывы, а наша служба поддержки работает ежедневно и всегда готова ответить на ваши вопросы.

Если вы хотите выполнять задания от юридических лиц, получите статус бизнес-исполнителя.

На YouDo ежедневно публикуются тысячи заказов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы это количество увеличивалось, и исполнители всегда находили для себя подходящие задания. Чтобы получить заказ, на него нужно откликнуться. Вместе с рекламой услуг исполнителя мы отправляем заказчику контакты, которые остаются у него навсегда. За это мы берем оплату. Исполнитель платит за каждый отклик отдельно или подключает безлимитный пакет и откликается без ограничений. Деньги за отклик возвращаются только в том случае, если задание нарушает правила сервиса.

«Экспедирование водителей с собственным грузовым а/м в Орле. Услуги диспетчера

Транспортная компания «Вектор» приглашает к сотрудничеству водителей, владельцев грузовых авто от 10 тонн, как ИП, так и физических лиц.
Мы предлагаем профессиональное сопровождение диспетчеров-логистов при грузоперевозках. Эти специалисты обеспечат оперативный поиск грузов, проконтролируют своевременную оплату выполненной работы, а грамотное управление перевозками поможет сократить время простоев.

Почему так надежнее? Диспетчер-логист — очень важное звено между клиентами и водителями: он оперативно подбирает груз под ваш транспорт, с учетом технического регламента и особенностей транспортного средства. В режиме реального времени он информирует клиента об особенностях доставки груза, а водителя — не только обо всех нюансах в пути, но и о любом аспекте доставки. То есть, в любой момент с диспетчером можно связаться и задать актуальный вопрос. С учетом длительности и непредсказуемости грузовых перевозок это особенно важно. Диспетчер-логист постоянно ориентирует водителей по маршруту, не только отвечает на возникшие вопросы, но и сопровождает в экстренных ситуациях, ведет документацию, организовывает прибытие спецтехники к месту погрузки/ разгрузки, вызывает аварийную службу на место ДТП. Он всегда в курсе того, что происходит во время рейса, по какому маршруту движется транспорт, укладывается ли он в сроки доставки. Диспетчер берет на себя согласование оплаты труда, часто и по факту сдачи доставленного груза.

Услуги наших диспечтеров-логистов
— Оперативный поиск грузов для вашего транспорта в том направлении, которое удобнее и выгоднее для вас.
— Обсуждение с клиентом всех нюансов доставки груза, составление договора.
— Консультация водителя по всему маршруту (всегда можно уточнить любую информацию).
— Разрешение любых внештатных ситуаций на дороге.
— Контроль своевременной оплаты за доставку груза (в том числе, оплаты сразу по факту).
— Расчет конкретного маршрута с возможностью его корректировки в режиме реального времени.
— Работа с документами.
— Организация связи с грузополучателем по поводу всех нюансов процесса доставки.

Как оптимизируется ваша работа благодаря диспетчеру-логисту?
— Вы можете доверить быстрый поиск груза для вашего транспорта профессиональному логисту с практическим опытом работы и наработанными связями в данной сфере. — Вы будете следовать по оптимальным маршрутам, с учетом реальной загруженности трассы и ее общего состояния. Мы стремимся, по возможности, к бесперебойному движению по маршруту доставки. — Обеспечена связь с клиентами: диспетчер обсуждает с грузополучателем все нюансы доставки, оформляет договор, держит связь в течение всего периода перевозки. Такой подход, в том числе, повышает степень лояльности заказчика. — Сокращается время простоев в пробках, при ремонте дорог, при ДТП. — Есть гарантия контроля своевременной оплаты грузоперевозки.

Почему сотрудничество с диспетчером — это выгодно?
Оно позволяет сэкономить время водителя, оптимизировать затраты и смягчить влияние форс-мажорных ситуаций, которые часто возникают в дороге.
А это значит, что и качество предлагаемых вами услуг выходит на принципиально иной уровень: реже срываются сроки поставок, возрастает ваша репутация, процесс перевозки стабилизируется, вы в любой момент владеете актуальной информацией по ходу следования. И, самое главное, намного быстрее решаются не только рядовые задачи, но и нестандартные, а они встречаются в сфере грузоперевозок довольно часто. Управление перевозками и быстрая адаптация к смене условий в пути — это иной уровень ваших услуг и личного комфорта в пути.
Нам можно доверять! Если вы готовы к расширению потенциала и решили обеспечить диспетчерское сопровождение в перевозке грузов, обращайтесь. Наши менеджеры оперативно ответят на все ваши вопросы.

Транспортная компания «Вектор» приглашает к взаимовыгодному сотрудничеству перевозчиков с собственным грузовым автомобильным транспортом от 10 тонн. Менеджеры нашей компании помогут Вам в любом вопросе касающемся перевозок. Наши расценки на услуги диспетчера Вас приятно удивят.
Для получения консультации у нашего менеджера грузоперевозок Вам всего лишь надо заполнить форму обратной связи на сайте грузоперевозок или позвонить в офис диспетчерской компании по номеру указанному в разделе контакты.
Вы можете позвонив нашим диспетчерам по телефону в г. Орле: +7 (920) 823-77-76

Пошаговое руководство и пути развития карьеры

Транспортный диспетчер составляет графики водителей и поездок для перевозки людей или грузов из одного пункта назначения в другой.

Они служат источником информации обо всем, что связано с транспортом. Оснащенные радиостанциями и другими средствами связи, они следят за тем, чтобы груз отправлялся и прибывал в указанное место в хорошем состоянии. Они отслеживают детали загрузки, продолжительность поездки и состояние водителей.Координация и информирование водителей и клиентов об этих деталях также входит в их обязанности.

Но как бы хорошо они не организовывали эти поездки, время от времени будут возникать такие препятствия, как погодные условия и непредвиденные дорожные ситуации. Диспетчер по транспортировке должен решить проблемы клиента, предвидеть возможные проблемы и разработать резервные планы для завершения поездки с минимальными задержками.

Для того, чтобы стать транспортным диспетчером, требуется как минимум аттестат о среднем образовании.Некоторые кандидаты могут посещать занятия по логистике, коммуникациям и управлению транспортом в качестве преимущества. Кандидаты также должны пройти тест на наркотики перед приемом на работу, чтобы получить право на эту должность.

Когда дело доходит до работы транспортным диспетчером, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 16,46 доллара в час? Это 34 235 долларов в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 7% и создаст 276 700 рабочих мест в США.S.

Многие транспортные диспетчеры обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить наиболее распространенные навыки для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны навыки межличностного общения, организационные навыки и навыки письма.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать транспортным диспетчером, первое, на что следует обратить внимание, — это необходимое вам образование. Мы определили, что 30.3% транспортных диспетчеров имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 2,7% диспетчеров транспорта имеют степень магистра. Несмотря на то, что некоторые транспортные диспетчеры имеют высшее образование, им можно стать только со степенью средней школы или GED.

Выбор правильной специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать транспортным диспетчером. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для транспортных диспетчеров, мы обнаружили, что они чаще всего получают диплом об окончании средней школы или степень бакалавра.Другие степени, которые мы часто видим в резюме диспетчера транспорта, включают степени младшего специалиста или дипломы.

Вы можете обнаружить, что опыт работы на других должностях поможет вам стать диспетчером транспорта. На самом деле, многие рабочие места диспетчера транспорта требуют опыта работы в такой роли, как представитель службы поддержки клиентов. Между тем, многие транспортные диспетчеры также имеют предыдущий опыт работы в таких ролях, как кассир или диспетчер.

Транспортный диспетчер Карьера в отрасли грузоперевозок |

Источник изображения

Грузоперевозки — одна из тех вечнозеленых отраслей, в которых постоянно появляются различные рабочие места.Поскольку транспортировка товаров всегда будет необходимостью, всегда будет потребность в квалифицированных специалистах во всех аспектах отрасли транспорта и грузоперевозок, чтобы обеспечить бесперебойную работу всего предприятия. Это означает большие возможности для тех, кто хочет заняться грузоперевозками, поскольку появляется все больше и больше рабочих мест по мере того, как компании расширяют свою деятельность, а старые дальнобойщики начинают уходить на пенсию.

Одна из лучших и наиболее стабильных профессий в сфере грузоперевозок — диспетчерская служба. Поскольку, как и в большинстве автомобильных профессий, диспетчеризация перевозок — это профессия, вы можете быть уверены в отличной гарантии занятости, высокой оплате и выполнении работы. Так что, если вы хотите записаться на курсы обучения ремеслам B.C. может предложить, регистрация в программе, чтобы стать надежным и трудолюбивым диспетчером, может отлично подойти для вас.

Что такое транспортная диспетчеризация?

Диспетчеры в транспортной отрасли — это люди с отличными коммуникативными навыками, отвечающие за получение и распространение сообщений среди транспортных средств.Диспетчеры грузовиков часто нанимаются автотранспортными компаниями для контроля за такими вещами, как доставка грузов, и несут ответственность за координацию графиков посадки и высадки дальнобойщиков.

Будь то отправка местоположений дальнобойщикам, доставка сообщений водителям об их грузе или пункте назначения или просто поддержание связи с другими членами автопарка, диспетчеры необходимы в транспортном мире для поддержания всего автопарка в актуальном состоянии с информацией и обеспечение точного прибытия и доставки товаров. Что касается автомобильной карьеры, диспетчеризация является чрезвычайно стабильной и полезной.

Несмотря на то, что существует много других типов карьеры диспетчеров, таких как диспетчер автомобилей скорой помощи и диспетчер эвакуаторов, эти рабочие места часто гораздо более стрессовые и рабочие, чем диспетчеры, которые работают в автотранспортных компаниях, поскольку диспетчеризация аварийного автомобиля является чрезвычайно напряженным и требовательным. работа. Хотя это не означает, что диспетчеризация транспорта — это прогулка в парке, вы можете быть немного спокойны, зная, что не каждый звонок, который вы получаете или должны сделать, может быть ситуацией жизни или смерти.

Источник изображения

Основные навыки диспетчеров

Итак, если вы думаете о том, чтобы сделать транспортную диспетчеризацию своим основным направлением карьеры в автомобилестроении, какими навыками вы должны обладать, чтобы обеспечить свой успех? Обладать превосходным вниманием к деталям абсолютно необходимо, потому что, как диспетчер, вы будете нести ответственность за точную запись и передачу информации водителю, которая имеет первостепенное значение для успеха его доставки. Перепутать места или даты абсолютно неприемлемо, когда дело доходит до работы диспетчером, поэтому вам понадобятся не только отличные коммуникативные навыки, но и отличные навыки диктовки и записи.Внимание к деталям — самая важная часть работы диспетчера, поэтому несоблюдение мелочей абсолютно недопустимо. Также важно, чтобы вы были знакомы с компьютерами и могли быстро освоить программное обеспечение, помогающее диспетчерам, например, программное обеспечение Axon Truck Dispatch, которое вы можете увидеть в действии в этом видео:

. Так что, если вы считаете себя кем-то со страстью к организации и деталям и ищете отличную работу после завершения отличной программы обучения ремеслу, возможно, диспетчеризация — это то, что вам нужно!

 

Категории: Суррей, Транспортные операции и диспетчеризация

Открыта вакансия диспетчера логистики в Сан-Леандро, Калифорния, в Deliver-it

Лучшие часы, лучшие возможности, лучшая команда в Калифорнии

Наша компания растет с разумной скоростью, и нам требуется пара диспетчеров, чтобы добавить их в нашу команду. Нам нужен кто-то ответственный, целеустремленный, ориентированный на детали, организованный и способный общаться с нашими водителями и остальной частью нашей команды.

Эта должность посвящена обслуживанию клиентов, поэтому необходим постоянный контакт между клиентами и водителями. Другие задачи включают вход в компьютер, хранение файлов, легкую уборку и другие офисные обязанности.

  • Возможна постоянная работа.
  • Работа с понедельника по пятницу (11:00–19:00).

· Group Medical, Dental и Vision

· Добровольное страхование жизни

· Базовое страхование жизни, оплачиваемое компанией

· Оплачиваемая компанией, конфиденциальная помощь сотрудникам

· 401(k) Plan & Discretionary Match Company Match

· Начислено оплачиваемый больничный

Обязанности:

· Разработка маршрутов доставки и поддержание связи с водителями в течение дня.

· Сотрудничать с руководством для изменения ежедневных маршрутов в соответствии с потребностями клиентов.

· Действовать в качестве связного по тексту и телефону и отвечать на входящие телефонные звонки от водителей на дороге.

· Развивайте прочные отношения с водителями, службой поддержки клиентов и клиентами для управления производительностью маршрута, качеством и приоритизацией запросов клиентов.

· Отслеживайте любые внезапные изменения маршрута или проблемы со строительством дорог и работайте с водителями, чтобы установить новые маршруты для своевременной доставки.

· Решение проблем и запросов путем передачи информации или предоставления решений.

· Прием и отправка заказов на горячую доставку и доставку в тот же день.

· Управляет досками объявлений о вакансиях, обеспечивая закрытие вакансий и правильный ввод POD.

· Управляет устранением сбоев в обслуживании и сообщает о планах водителям, диспетчерской группе, службе поддержки клиентов и руководству.

· Упреждающее отслеживание поставок, отслеживание новых и подверженных риску учетных записей.

· Поддержка водителей с исправлениями адресов, направлениями, кодами выхода и другой информацией о клиентах для ускорения решения проблем доставки.

· Отправляйтесь в путь, если этого требует эксплуатация для выполнения служебных обязанностей.

· Прочие обязанности по поручению руководства.

Квалификация и физические требования

· Действующие водительские права CA.

· Чистая запись DMV.

· Способность изучать и использовать приложения для смартфонов для учета прихода/ухода и управления доставкой.

· Способность поднимать 50 фунтов.

· Возможность сидеть, печатать, отправлять текстовые сообщения и говорить по телефону до 100% смены.

· Способность эффективно общаться устно и письменно.

· Предпочтителен предыдущий опыт отправки.
DI Logistics предоставляет равные возможности трудоустройства (EEO) всем претендентам на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, национального происхождения, возраста, инвалидности, генетической информации, семейного положения, амнистии или статус защищенного ветерана в соответствии с применимыми федеральными законами, законами штата и местными законами и соответствует применимым законам штата и местным законам, регулирующим недискриминацию при приеме на работу во всех регионах, где работает Компания. Настоящая политика распространяется на все условия найма, включая, помимо прочего, прием на работу, трудоустройство, продвижение по службе, увольнение, увольнение, перевод, отпуск, компенсацию и обучение.

Тип работы

  • 8-часовая смена
  • С понедельника по пятницу

Вопросы при подаче заявления:

  • Delivery-it проведет проверку биографических данных в соответствии с местными законами и правилами для каждого округа и города, в котором вы проживали за последние 7 годы.Готовы ли вы пройти эту проверку биографических данных?
  • Иногда вам могут быть доступны дополнительные часы, смены и сверхурочные. Готовы ли вы работать дополнительные часы, смены или сверхурочно?

Опыт работы:

  • Диспетчерская служба: 1 год (обязательно)

Лицензия/сертификат:

  • Водительские права штата Калифорния (обязательно)

Место работы: Одно место 90

Логистика / Диспетчер (Нью-Джерси) — Garden State Lumber

  • Местонахождение: Нью-Джерси
  • Тип: Полный рабочий день

Группа логистики отвечает за всю деятельность по исходящим складским перевозкам. Команда будет разрабатывать, внедрять и координировать процессы, которые определят наиболее продуктивный и эффективный режим обслуживания для всех поставок. Команда также будет помогать в оформлении заявок на отгрузку, анализе данных, мониторинге эффективности транспортировки и обеспечивать внутреннее руководство организации по вопросам маршрутизации. Эта должность контролирует группу из 20+ водителей и сотрудников по доставке.


Обязанности

  • Получение заказов от торговых представителей для назначения графика и маршрута, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиента в доставке
  • Управление и контроль графика загрузки отгрузок и успешных сроков доставки клиентам
  • Контроль графиков водителей грузовиков для обеспечения соблюдения правил перевозки
  • Предоставлять данные и рекомендации по отслеживанию товаров, анализу маршрутов, изменению маршрутов, стоимости и альтернативным вариантам использования для определения эффективной маршрутизации исходящих поставок
  • Выявление и определение приоритетов логистических потребностей и передача рекомендаций высшему руководству для достижения эффективного распределения продукции
  • Руководит обучением DOT, политикой и безопасностью в своем отделе
  • Интервью для новых вакансий (водители класса B и класса A).
  • Управление персоналом.

Требования

  • Владение Microsoft Office
  • Знание программного обеспечения ERP, TMS является настоятельно предпочтительным
  • Способность вести проекты, управлять операциями и персоналом одновременно
  • Сильные устные и письменные коммуникативные навыки, способность хорошо работать и сотрудничать с межфункциональными командами
  • Опыт работы и знание DOT и ограничений на грузовые перевозки
  • Комфортная работа в быстром темпе.50+ часов в неделю
  • Сотрудник должен время от времени поднимать и/или перемещать до 50 фунтов

Как стать успешным диспетчером грузоперевозок: 5 советов от Trux

Работа диспетчеров грузоперевозок является неотъемлемой частью управления строительной логистикой. Без сильных диспетчеров проекты разваливаются. Диспетчеры часто проходят через ряды организации и знают бизнес вдоль и поперек — потому что они должны.

Но научиться тому, как стать успешным диспетчером грузоперевозок, может быть настоящим испытанием, а ошибки могут дорого обойтись как вашему работодателю, так и вашей карьере.К счастью, диспетчеры, которые хотят улучшить свою игру, могут обойти многие трудности, следуя нескольким ключевым рекомендациям. Мы познакомим вас с некоторыми из наших лучших советов диспетчерам, чтобы выделиться среди ваших коллег.

1. Знай свой рынок

Местные знания — одно из самых больших преимуществ диспетчера. Это включает в себя знание лучших маршрутов и сокращений, а также твердую память о текущих ценах. Эти знания позволят вам принимать наиболее эффективные диспетчерские решения на лету — ценная способность, поскольку время имеет решающее значение для большинства подрядчиков и перевозчиков.

Но самое главное, очень важно знать дальнобойщиков своего района. На кого всегда можно рассчитывать, чтобы появиться, когда и где они нужны? Кто самый профессиональный и организованный? Кто обладает высокой квалификацией и может выполнять работу в сложных условиях. Твердое понимание того, на кого можно положиться, может помочь вам постоянно нанимать хороших сотрудников, что позволит вам удовлетворить как ваших водителей, так и ваших подрядчиков.

2. Управление хаосом

Отправка грузовиков — это лихорадочная работа.Ваш рабочий стол всегда завален бумагами. Изменения в работе произойдут в любой момент. И вам придется координировать несколько графиков, чтобы соответствовать графику проекта. Ваш телефон будет звонить без остановки в течение всего вашего долгого рабочего дня, и вы должны будете иметь ответы на все вопросы в данный момент.

Вот почему оставаться организованным и управлять хаосом — один из самых важных инструментов для достижения успеха. Вам нужно создать систему, которая поможет вам оставаться организованным, гарантируя, что вся необходимая информация будет у вас под рукой.

3. Будьте терпеливы

Когда что-то идет не так на перегоне, ты часто оказываешься на линии огня. Если все идет гладко, вы в ясности. Но как только случается сбой, вина ложится на ваши плечи. Иногда это может сделать работу неприятной. Может возникнуть соблазн «дать отпор», но будьте осторожны: вы рискуете оттолкнуть свои рабочие контакты, если зайдете слишком далеко.

Лучше быть терпеливым с людьми, когда возникают споры. Будь то дальнобойщики, бригадиры или другие контактные лица на строительной площадке, вам нужно, чтобы они были на вашей стороне, чтобы продолжать преуспевать в своей работе.Они по-прежнему будут людьми, с которыми вам придется координировать свои действия ежедневно, так что стоит сохранять спокойствие.

4. Будьте отличным коммуникатором

Удаленный характер вашей работы делает особенно важным развивать ваши коммуникативные навыки. Работаете ли вы из пикапа, диспетчерской или дома — вы должны быть уверены, что все знают, где они должны быть и когда им нужно быть там.

Убедитесь, что вы получаете необходимую информацию от строительных бригад и производителей материалов. Вы сможете использовать их идеи, чтобы решить, нужно ли вам увеличивать или уменьшать масштабы грузоперевозок. Это также будет полезно для информирования ваших дальнобойщиков обо всех деталях, которые им необходимы для успешных перевозок.

5. Технология рычагов

На такой сложной работе обходиться блокнотами и телефонными звонками не получится. Вы можете значительно повысить свою эффективность, используя специализированные технологии.

Сегодня существуют программы управления транспортной логистикой, призванные значительно упростить диспетчеризацию.Стоит изучить эти приложения и программное обеспечение, чтобы увидеть, какое из них может помочь вам добиться наибольшего результата и максимально упростить работу. Если вы сделаете тщательный выбор, вы увидите значительные улучшения в производительности вашей работы и результатах, которые вы получите в полевых условиях.

Превзойдите своих конкурентов с TRUX

Легко выделиться среди коллег-диспетчеров, если у вас есть подходящие инструменты. TRUX — одна из самых эффективных отраслевых платформ для управления всеми аспектами работы самосвалов и транспортных работ.От назначения водителей до обработки счетов, TRUX позволяет вам выполнять все ваши самые важные задачи через единый портал, обеспечивая более плавный рабочий процесс, который всегда остается ясным, даже когда проекты усложняются.

Диспетчеры, использующие TRUX, любят его мощные функции:

  • Местная сеть перевозчиков и списки избранного
  • Легкий повторный заказ
  • Назначения перетаскивателя
  • Планирование расписания
  • Поля должностных инструкций 
  • Скоординированное общение между всеми соответствующими сторонами
  • Цифровой электронный билет
  • Автоматическая обработка накладных и счетов-фактур
  • Автоматическое управление соответствием
  • GPS-отслеживание маршрута 
  • Отслеживание доставки заказа
  • Анализ времени цикла

Интегрировав TRUX в свой рабочий процесс, вы сможете выполнять повседневные задачи быстрее и с меньшими трудностями. Быстро выполняйте свои диспетчерские задания и получайте информацию обо всех без десятков телефонных звонков, недопонимания или неявок. У вас будет возможность снизить уровень стресса, выйти из офиса к ужину и сделать все это, производя впечатление на свою команду.

Если вы готовы кардинально изменить способ диспетчеризации, скажите своему начальнику, что вам нужен TRUX.

 

ФНС вкл.

Должность – Менеджер по работе с клиентами

Квалификация

  • Диспетчер должен иметь не менее 2 лет опыта работы в офисе, предпочтительно в сфере грузоперевозок
  • Должен иметь некоторые базовые знания о автомобильных перевозках и соответствующих правилах и положениях
  • Должен уметь пользоваться компьютером с полным знание Microsoft Windows, Microsoft Word, Microsoft Excel, электронной почты и использования Интернета
  • Должен быть пунктуальным в работе, уметь справляться со стрессом и своевременно выполнять все сроки с точностью
  • Проблемы и потребности водителей лучше, чем у большинства
  • Опыт работы в области транспорта и логистики
  • Опыт работы в портах/дрейсовых операциях
  • Географическое знание Чарльстона и окрестностей
  • Должен быть надежным и способным работать независимо в быстро меняющейся среде, под давлением, но с точностью
  • Должен уметь критически мыслить, принимать важные решения и решать проблемы, т. самостоятельно
  • Должен иметь навыки устного и письменного общения и быть ответственным командным игроком
  • Готовность работать в нерабочее время, в выходные и праздничные дни, если необходимо
  • Должен быть в состоянии обеспечить ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов

Обязанности

  • Диспетчер на этой должности будет отвечать за координацию различных логистических функций в офисе, включая, помимо прочего, ежедневное общение с водителями и клиентами относительно грузов и маршрутов, отправку персонала в соответствии с графиками и работой. заказы, ввод различных данных в компьютерные системы, заполнение всех связанных документов, решение любых проблем с погрузкой, доставкой, получением и водителем
  • Часы работы: пн-пт, с 8:00 до 17:00, в нерабочее время, выходные и поддержка в праздничные дни по телефону по мере необходимости
  • Надзор, составление расписания, обучение и направление водителей
  • Проверка загрузки, тарифов, миль водителей для повышения эффективности и направления, обучения и обучения водителей для роста и прибыльности компании
  • Планирование, организация и координация времени и соответствующей информации с водителями и клиентами, грузоотправителями и получателями для своевременной погрузки и доставки
  • Поиск грузы и обратные перевозки грузов для водителей
  • Обработка любых запросов и жалоб от клиентов
  • Ответ на телефонные звонки
  • Сканирование документов и ввод информации в компьютерную систему
  • Совершение и прием звонков от водителей и обновление отчетов о времени прихода и ухода по их прибытию и время отъезда
  • Помощь отделу кадров с существенным вкладом во все рабочие функции, связанные с водителями, такие как, помимо прочего, набор и обучение
  • Любые другие обязанности, возложенные руководством

Транспортный диспетчер — Карьера Targa Resources

Благодарим Вас за интерес к вакансии Диспетчер транспортных перевозок. К сожалению, эта вакансия была закрыта, но вы можете найти 132 открытые вакансии, нажав здесь.

МИНИМАЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

 

  • Диплом средней школы или его эквивалент

  • Минимум 2 года назад опыт работы с графиками отправки или грузовых автомобилей

  • Умение пользоваться Microsoft Excel; удобно создавать новые электронные таблицы и знакомы со сводными таблицами

  • Опытный пользователь всех других приложений Microsoft, включая Word, PowerPoint и Outlook

  • Способность работать независимо и быть самостоятельным

  • Способность работать в режиме многозадачности и проявлять самомотивацию для выполнения рабочих задач в индивидуальной среде

  • Высокие коммуникативные навыки, как письменные, так и устные

  • Быть готовы работать НОЧЬЮ в ротации 4 ночи, 4 ночи вне графика с 12.Смены по 5 часов (конкретное время уточняется), 365 дней в году и потребуется освещение в праздничные и выходные дни.

  • Бе готовы время от времени освещать праздники для товарищей по команде

 

Пожалуйста примечание: обучение для этой роли будет во время дневной смены. Продолжительность обучения время будет варьироваться в зависимости от опыта.

 

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

 

  • 4 года обучения в области бизнеса или логистики от аккредитованного Университет

  • Опыт работы с ПО для управления грузовиками (Chorus Logistics и GeoTab)

  • Предыдущий опыт управления и планирования логистики опасных материалов

  • До опыт работы с сырой нефтью, конденсатом, сжиженным нефтяным газом и вакуумными грузовиками операции с жидкостями

  • Предыдущий опыт работы с правилами и нормами DOT Техаса, включая квалификацию водителя файлы

 

РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАНЯТОСТИ:

Targa Resources — это рабочее место с равными возможностями.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.