Квартирный ответ: Квартирный ответ | покупка продажа недвижимости

Главная страница

Друзья у нас есть отличная и важная новость наша компания агентство недвижимости «Квартирный ответ» стало частью большой семьи АЯКС.

Теперь мы работаем в нашем городе под  брендом — агентство недвижимости АЯКС. 
Наше юридическое лицо ООО «Квартирный ответ» остаётся прежним и всегда будет гарантом надёжности, качества и безопасности наших клиентов.
Мы по прежнему будем помогать вам выгодно и безопасно решать вопросы по покупке, продаже и аренде квартир, земельных участков, домов и коммерческой недвижимости.
А теперь ещё предлагаем вам покупку вторичной недвижимости и новостроек  в Краснодаре, Москве, Турции, ОАЭ, Таиланде. Подберем недвижимость и сопроводим сделку под ваш запрос. 
С 01 марта мы открыли новый офис под брендом АЯКС по адресу: город Владимир, ул.Разина д. 51.
Наш офис в Добром работает по прежнему адресу: ул.Комиссарова д.13.

Наш телефон 8(4922) 37-70-70.

Мы работаем для вас с  любовью.
Принимаем поздравления!

Агентство недвижимости «Квартирный ответ» — покупка, продажа, аренда жилой и коммерческой недвижимости во Владимире и области.

Наши квалифицированные сотрудники помогут вам безопасно и выгодно сдать в аренду,

снять, купить и продать:

• квартиру, комнату, долю в квартире;
• новостройку;
• дачу, дом, земельный участок;
• коммерческую недвижимость: офис, склад, торговое, производственное помещение.

У нас клиенты могут получить грамотную консультацию по вопросам, связанным с оценкой недвижимости и юридическими аспектами сделок. Мы поможем подобрать выгодную ипотечную программу, провести сделку с применением материнского капитала, военных сертификатов или ипотеки.

«Квартирный ответ» — с нами надёжно!

Купить, продать, обменять квартиру во Владимире? С нами это легко! Звоните 8(4922) 37-70-70. Вся недвижимость Владимира с фото на сайте агентства «Квартирный ответ». Агентство недвижимости «Квартирный ответ» — это:

• Свыше 13 лет честной и успешной работы на рынке риэлторских услуг;
• Опытные и компетентные сотрудники, прошедшие профессиональную подготовку;
• Крупная база объектов недвижимости;
• Эффективная рекламная кампания объектов недвижимости и всестороннее юридическое сопровождение сделок.
• Безопасность взаиморасчетов;
• Ценность каждого клиента и работа на результат.

Недвижимость — главная материальная ценность, сделки с которой разумно доверить профессионалам. Мы обеспечиваем юридическую безопасность сделок, экономим драгоценное время клиентов, помогаем совершать сделки с максимальной выгодой для них.

Мы с удовольствием поможем быстро и выгодно решить все вопросы, связанные с недвижимостью.

Благодарные отзывы и рекомендации многочисленных клиентов нашей компании-гарантия качества и профессионализма.

Квартиры и комнаты

Новостройки

СПЕЦпредложения новостройки

Загородная недвижимость

Аренда

Коммерческая недвижимость

Отзывы наших клиентов

• 09. 03.2023 Чурбакова Вера

  Выражаем огромную благодарность Чурбаковой Вере за полное и грамотное сопровождение сделки по продаже квартиры. Спасибо за профессионализм и ответственность, интеллигентность, чуткое и доброжелательное отношение к клиентам. Нам было очень приятно работать с Верой, будем рекомендовать ваше агентство своим знакомым.

  Посмотреть полностью

• 09.03.2023 Волкова Дарья

  Обратился к сотруднику по подбору квартиры, все доходчиво и прозрачно объяснила, и рассказала. Назначили время просмотра квартиры и все показала. Быстро вышли на сделку с ее помощью. Сделка состоялась, спасибо Дарье. Буду рекомендовать ее как очень хорошего и опытного специалиста своим друзьям и знакомым.

  Посмотреть полностью

• 27.02.2023 Волкова Дарья

  Выражаю огромную благодарность Дарье за профессионально выполненную работу и помощь в продаже и приобретении квартиры. В кротчайшие сроки помогла выгодно продать нашу квартиру и подобрать оптимальный вариант для покупки новой квартиры. Грамотный, ответственный, знающий свое дело специалист. Очень приятный в общении человек, всегда на связи, в любое время проконсультирует, поможет, подскажет. Дарья, огромное спасибо, удачи Вам и дальнейших успехов.

  Посмотреть полностью

• 27.02.2023 Федина Екатерина

  Хочется с благодарностью отметить высокий профессионализм в работе риэлтора Екатерины. У нас был альтернативный договор: продажа и одновременная покупка квартиры. Буквально за 1,5 месяца  все было выпонено. Не считаясь с личным временем, Екатерина организовывала просмотр квартир, подсказывая, на что в первую очередь обратить внимание. Ответственный, вдумчивый специалист, знающий все тонкости юридической стороны вопроса. Ее также отличает очень деликатное, вежливое отношение  к клиенту. Желаем дальнейших успехов в работе.

  Посмотреть полностью

• 09.02.2023 Волкова Дарья

  Первый раз обратились в агентство. Дарья свою работу быстро, грамотно, профессионально. Была отзывчива при общении, доброжелательна. Большое ей спасибо! Сделка прошла быстро и успешно.

  Посмотреть полностью

• 31.01.2023 Безруков Егор

  Благодарим Егора за быстрый отклик по нашему объекту, доброжелательность, желание помочь в покупке недвижимости. Понравилась спокойная и уверенная энергетика этого молодого специалиста. Покупкой довольны! Большое спасибо.

  Посмотреть полностью

• 31.01.2023 Безруков Егор

  Выражаю благодарность за быстрое оформление сделки, профессионализм; отвечал на все вопросы, был вежлив. Спасибо за работу.

  Посмотреть полностью

• 27.01.2023 Ермилова Екатерина

  Хорошо выполнена работа, дом продан, все точно, быстро и удобно.

  Посмотреть полностью

Отзывы клиентов

WordPress Hosting

СХЕМА РАБОТЫ С НАМИ

Замер

Составление проекта

Выбор материала и фурнитуры

Заключение договора

Изготовление мебели

Доставка и установка

О КОМПАНИИ

«Квартирный ответ» – фабрика мебели, с 2000 года изготавливающая качественную продукцию по индивидуальным и типовым проектам. Коллектив дизайнеров высокой квалификации разрабатывает проекты любого уровня сложности, позволяющие оптимально организовать пространство в помещении с помощью нашей мебели. Производство оснащено новейшим оборудованием, на котором изготавливаются шкафы, кухни, спальни и т. д. из материалов, соответствующих современным эксплуатационным и экологическим нормам, и фурнитуры высокого качества.  Наши клиенты, изучив каталог мебели, могут заказать и отдельные предметы, и целый гарнитур в любом стиле, таком как:

 

• роскошная классика;
• изысканный кантри;
• минималистичный хай-тек;
• изящный модерн.

 

Также у нас могут заказать мебель и любители эклектики (смешения разных стилей). Кроме того, наши специалисты готовы разработать уникальный дизайн-проект для стильного интерьера ваших квартиры, коттеджа или офисного помещения. А квалифицированные рабочие воплотят его в жизнь, с безупречным качеством выполнив все ремонтные работы.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Многолетний опыт, накопленный в нашей компании, позволяет удовлетворить требования самых взыскательных заказчиков. «Квартирный ответ» это:

 

• Функциональная, надежная, долговечная и красивая мебель.
• Точное соблюдение сроков изготовления.
• Безукоризненная профессиональная сборка.
• Отлично налаженный сервис.

 

Важно и то, что наша продукция доступна для покупателей с любым бюджетом. Мы предлагаем мебель, цены на которую вас порадуют. «Квартирный ответ» сделает ваш дом комфортным и уютным!

НАШИ НАПРАВЛЕНИЯ

ПОРТФОЛИО

 

Наша компания уже много лет изготавливает корпусную и мягкую мебель, учитывая все пожелания наших клиентов. Наши предложения:

 

• кухни, гостиные и детские;
• шкафы-купе, перегородки
• гарнитуры для прихожих;
• мебель по индивидуальным проектам;
• мебель для кабинетов;
• комплекты, предназначенные для нежилых помещений.

КАК ЗАКАЗАТЬ

В вашу квартиру необходимо изготовить мебель на заказ недорого и с безупречным качеством? Обратитесь к нам, используя любой удобный способ связи (см. раздел «Контакты»). К вам придет дизайнер компании, который разработает уникальный проект с учетом всех ваших пожеланий. Опытный специалист выполнит точные замеры помещения. В самые короткие сроки гарнитур будет изготовлен и собран в вашем доме.

«Квартирный ответ» дает продолжительную гарантию на свою продукцию. Это стало возможным благодаря высокому профессионализму сотрудников, современному производству и использованию материалов европейского качества. Наша компания всегда готова изготовить мебель на заказ в Воронеже недорого, быстро и с безупречным качеством!

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Один из самых популярных вариантов скидок нашей компании – это сезонные предложения такие как «Осенний ценопад 2017», «Весной цены тают», «Зимние сказочные цены 2018», «Жара – летние цены». Мы стараемся действительно сохранять и поддерживать интерес к нашему бренду. Для нас очень важно оставаться в том же ценовом сегменте. Следите на нашими акциями на мебель. Регулярно в момент обновления коллекций мы устанавливаем значительные скидки в сегменте дорогой и элитной мебели.

СХЕМА РАБОТЫ С НАМИ

Замер

Составление проекта

Выбор материала и фурнитуры

Заключение договора

Изготовление мебели

Доставка и установка

О КОМПАНИИ

«Квартирный ответ» – фабрика мебели, с 2000 года изготавливающая качественную продукцию по индивидуальным и типовым проектам. Коллектив дизайнеров высокой квалификации разрабатывает проекты любого уровня сложности, позволяющие оптимально организовать пространство в помещении с помощью нашей мебели. Производство оснащено новейшим оборудованием, на котором изготавливаются шкафы, кухни, спальни и т.д. из материалов, соответствующих современным эксплуатационным и экологическим нормам, и фурнитуры высокого качества.  Наши клиенты, изучив каталог мебели

, могут заказать и отдельные предметы, и целый гарнитур в любом стиле, таком как:

 

• роскошная классика;
• изысканный кантри;
• минималистичный хай-тек;
• изящный модерн.

 

Также у нас могут заказать мебель и любители эклектики (смешения разных стилей). Кроме того, наши специалисты готовы разработать уникальный дизайн-проект для стильного интерьера ваших квартиры, коттеджа или офисного помещения. А квалифицированные рабочие воплотят его в жизнь, с безупречным качеством выполнив все ремонтные работы.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Многолетний опыт, накопленный в нашей компании, позволяет удовлетворить требования самых взыскательных заказчиков. «Квартирный ответ» это:

 

• Функциональная, надежная, долговечная и красивая мебель.
• Точное соблюдение сроков изготовления.
• Безукоризненная профессиональная сборка.
• Отлично налаженный сервис.

 

Важно и то, что наша продукция доступна для покупателей с любым бюджетом. Мы предлагаем мебель, цены на которую вас порадуют. «Квартирный ответ» сделает ваш дом комфортным и уютным!

НАШИ НАПРАВЛЕНИЯ

ПОРТФОЛИО

 

Наша компания уже много лет изготавливает корпусную и мягкую мебель, учитывая все пожелания наших клиентов. Наши предложения:

 

• кухни, гостиные и детские;
• шкафы-купе, перегородки
• гарнитуры для прихожих;
• мебель по индивидуальным проектам;
• мебель для кабинетов;
• комплекты, предназначенные для нежилых помещений.

КАК ЗАКАЗАТЬ

В вашу квартиру необходимо изготовить мебель на заказ недорого и с безупречным качеством? Обратитесь к нам, используя любой удобный способ связи (см. раздел «Контакты»). К вам придет дизайнер компании, который разработает уникальный проект с учетом всех ваших пожеланий. Опытный специалист выполнит точные замеры помещения. В самые короткие сроки гарнитур будет изготовлен и собран в вашем доме.

«Квартирный ответ» дает продолжительную гарантию на свою продукцию. Это стало возможным благодаря высокому профессионализму сотрудников, современному производству и использованию материалов европейского качества. Наша компания всегда готова изготовить мебель на заказ в Воронеже недорого, быстро и с безупречным качеством!

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Один из самых популярных вариантов скидок нашей компании – это сезонные предложения такие как «Осенний ценопад 2017», «Весной цены тают», «Зимние сказочные цены 2018», «Жара – летние цены». Мы стараемся действительно сохранять и поддерживать интерес к нашему бренду. Для нас очень важно оставаться в том же ценовом сегменте. Следите на нашими акциями на мебель. Регулярно в момент обновления коллекций мы устанавливаем значительные скидки в сегменте дорогой и элитной мебели.

Эффективный ответ на запросы об аренде: руководство для арендодателей

Обновлено в декабре 2021 г.

Многие арендодатели много думают о привлечении потенциальных клиентов на местах и ​​о том, как обеспечить, чтобы больше потенциальных арендаторов увидели их списки квартир. Однако как только эти люди начинают отправлять ответные запросы об аренде, не все арендодатели знают, как предпринять соответствующие действия, чтобы они могли быстро сдать свою собственность в аренду.

То, как вы направляете эти лиды, будет определять, сколько времени вы потратите на проверку правильных или неправильных кандидатов, а также повлияет на то, сможете ли вы быстро сдать арендуемое помещение.

Если вы будете знать, как отвечать на запросы об аренде из ваших объявлений, вы сэкономите время и избавитесь от головной боли в будущем. Еще лучше понять, как автоматизировать эти ответы по электронной почте.

В этом посте вы узнаете, что писать, используя наш образец ответа по электронной почте на запрос квартиры. После того, как вы опубликуете свой список аренды, вы получите большое количество людей, поэтому вы должны быть готовы к работе.

Содержание заявок на аренду

Запросы на аренду для получения дополнительной информации о доступных единицах являются ключевой частью вашей бизнес-воронки. Как вы обрабатываете эти сообщения? Сегодня узнайте больше о том, как усовершенствовать и улучшить процесс в долгосрочной перспективе.

• Почему важно отвечать на запросы об аренде
  • Представление ожиданий
  • Измерительный процент
  • Знайте, как ответить на вопросы о заявке на аренду
• Пример ответа по электронной почте на запрос об аренде
  • Квартира Шаблон ответа по электронной почте
  • Особенности вашего электронного ответа на запрос квартиры
• Как автоматически отвечать на запросы по аренде с помощью Gmail
  • Другие способы ответа
• Часто задаваемые вопросы: как ответить на запрос об аренде
  • Что такое запрос на аренду?
  • Как вы отвечаете на запрос об аренде?
  • Что вы скажете потенциальному арендатору?
  • На что обращают внимание арендодатели при выборе арендатора?
  • Как выбирают арендаторов?
• Как реагировать на потенциальных арендаторов: настройте свою систему сегодня

Почему ответы на запросы об аренде имеют значение

Арендодателям следует уделить время тому, чтобы убедиться, что они отвечают на запросы по электронной почте и запросы на аренду, полученные в отношении их квартир. Почему это так важно?

По сути, все электронные письма, которые вы получаете об аренде жилья, являются лидами. Человек хотел бы узнать больше о вашей сдаваемой в аренду недвижимости, и у вас есть шанс показать им, что она может предложить.

Следуя этим зацепкам, вы сможете быстро сдать квартиру в аренду. Позволив им ускользнуть, вы можете упустить и прибыль.

Кроме того, вы сможете использовать процесс получения и ответа на запросы об аренде, чтобы улучшить свой общий арендный бизнес.

Это всего лишь несколько способов, которыми вы можете воспользоваться, отвечая на все запросы об аренде.

Ознакомление с ожиданиями

Одно из лучших преимуществ использования нашего образца ответа по электронной почте на запрос о продаже квартиры заключается в том, что вы можете сообщить потенциальному арендатору о своих ожиданиях в вежливой, но прямой форме. Четкие ожидания — это путь к хорошим отношениям между арендатором и арендодателем, поэтому вы должны работать над этим с самого первого дня.

Укажите, какие требования должны быть соблюдены, чтобы арендовать квартиру, и другие основные правила, например, разрешено ли проживание с домашними животными, в ответном электронном письме. Вы можете начать устанавливать необходимые обязанности арендодателя и арендатора, которые помогут, если они станут вашими арендаторами в будущем.

Измерение интереса

Еще одно преимущество обязательного ответа на электронные письма с запросами заключается в том, что вы лучше оцениваете интерес к своему подразделению. Если 10 человек отправляют запросы на аренду, но только трое подают заявки после вашего ответа, вы можете сделать вывод, что остальные семь, возможно, не соответствуют требованиям.

Анализ поступающих запросов и результатов этих запросов может помочь вам улучшить то, где вы рекламируете, что вы говорите в своих объявлениях и другие аспекты вашего маркетинга. Это ключ к улучшению вашего бизнеса.

Знайте, как отвечать на вопросы, связанные с заявлением об аренде

Наконец, вы открываете линию связи с потенциальным арендатором, оперативно отвечая на его запрос по электронной почте. Это позволит им задавать вопросы о заявке на аренду или собственности, не чувствуя барьера в общении.

Когда вы увидите, какие вопросы возникают у потенциальных арендаторов о квартире или приложении, вы можете уточнить как свои списки, так и форму заявки, чтобы избежать путаницы. Ответы на вопросы арендаторов — отличный способ узнать, чего не хватает в вашем ответе по электронной почте, списке квартир, языке тура и многих других аспектах вашего бизнеса.

Обратите внимание и подумайте о том, чтобы делать заметки о том, что спрашивают, даже если человек не станет одним из ваших арендаторов. Вы сможете использовать эти данные в своих интересах, и это будет благом для вашего бизнеса.

Пример электронного письма с запросом на аренду

Что именно вы должны включить в ответ на запрос об аренде? Мы рассмотрели некоторые из этих деталей выше, но может быть полезно увидеть шаблон электронного письма, чтобы упростить создание собственного ответа.

Вы можете использовать следующий шаблон в качестве шаблона для создания ответа заинтересованным арендаторам. Обязательно настройте его, исходя из ваших критериев отбора и предпочтений в общении.

Квартира Шаблон ответа по электронной почте

Спасибо, что обратились к нам по поводу собственности ABC.

Он по-прежнему доступен для аренды, и у нас есть установленный стандарт критериев, которым мы должны соответствовать, чтобы иметь право на рассмотрение.

Если вы заинтересованы, у вас должно быть следующее:

• Ваша месячная чистая/брутто-зарплата должна в три раза превышать арендную плату.
• Мы проводим полную проверку биографических данных и кредитоспособности каждого лица старше 18 лет. За это должен платить заявитель.
• В этой резиденции также запрещено курение и размещение с домашними животными.

Если вас устраивают ВСЕ изложенные выше условия, я буду рад ответить на любые другие вопросы, которые могут возникнуть у вас по поводу аренды.

Пожалуйста, позвоните мне по номеру XXX-XXX-XXXX между часами _________ для дальнейшего обсуждения.

Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами.

Для получения дополнительной информации о том, как использовать этот образец электронной почты, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Особенности вашего электронного ответа на запрос квартиры

Почему мы включили эти особенности в шаблон? Понимание этого важно, чтобы настроить эти элементы так, чтобы они лучше соответствовали тому, что вы хотите, чтобы знали арендаторы.

Пункты списка определяют требования, которым должны соответствовать все кандидаты. Четко излагая их для потенциальных арендаторов из вашего первого ответа по электронной почте, вы упрощаете для каждого человека определение того, следует ли ему двигаться дальше с приложением.

Имея квалификацию, необходимую для аренды недвижимости, вы можете сэкономить время и деньги как себе, так и заказчику. Это необходимо для хорошего и эффективного бизнеса, и мы настоятельно рекомендуем следовать этому примеру.

Как автоматически отвечать на запросы по аренде с помощью Gmail

Если вы направляете потенциальных клиентов по аренде на свою электронную почту, вы можете улучшить свой процесс. В Gmail  есть простой способ создавать «стандартные ответы» на определенные типы отфильтрованных писем.

Этот небольшой совет поможет вам автоматически отвечать на эти запросы и информировать заинтересованную сторону о следующих шагах в этом процессе.

Это может занять несколько минут, чтобы изучить и настроить, но это может сэкономить вам много времени. Кроме того, вот ссылка на calendly. com, о которой упоминалось в конце видео.

Другие способы ответа

Даже если вы не используете Gmail или не хотите настраивать автоответчик, вам все равно следует рассмотреть возможность использования функций электронной почты в своих интересах, чтобы упростить ответ.

Вот несколько простых советов, которые помогут организовать организованные и оперативные ответы на все входящие запросы об аренде:

1. Создайте подпапки для конкретных объявлений. Если возможно, настройте свою электронную почту для автоматической сортировки писем в эти папки на основе включенного текста (т. е. точного адреса объекта).
2. Сохраните копию своего ответа в черновике электронной почты. Это облегчит копирование и вставку без необходимости открывать несколько программ или файлов.
3. Добавьте все адреса электронной почты потенциальных арендаторов в свою адресную книгу и используйте функцию «категории», чтобы пометить эти электронные письма как важные, чтобы не пропустить обновления.
4. Регулярно проверяйте свою электронную почту, когда продаете недвижимость.

Независимо от того, какой метод, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего бизнеса, когда вы начинаете отвечать на запросы об аренде, то, что вы будете делать дальше, также очень важно. Проверка арендаторов необходима для успешного арендного бизнеса, и вам нужны правильные инструменты на вашей стороне.

В дополнение к надежным критериям отбора при определении наилучшего варианта для сдаваемой в аренду недвижимости, вы можете воспользоваться высококачественной услугой отбора арендаторов. Эта услуга поможет обеспечить точность и надежность информации, используемой для принятия решения.

Чтобы быстро и качественно провести проверку арендаторов, воспользуйтесь услугами RentPrep по проверке арендаторов уже сегодня.

Часто задаваемые вопросы: как ответить на запрос об аренде

Что такое запрос на аренду?

Запрос на аренду — это запрос дополнительной информации об арендованном жилье, обычно направляемый потенциальным арендатором арендодателю. Этот запрос выражает интерес к квартире или имуществу и запрашивает информацию о квартире, процессе подачи заявки и других важных аспектах аренды.

Запросы на аренду обычно отправляются по электронной почте, но они также могут быть отправлены через сторонние службы обмена сообщениями, такие как веб-сайты по аренде, или даже оставлены в виде голосовой почты. Независимо от того, как они получены, важно быстро реагировать на все запросы на аренду, чтобы не упустить потенциальный бизнес.

Как вы отвечаете на запрос об аренде?

Ответить на запрос на аренду можно несколькими способами, но лучший способ ответа в конечном итоге зависит от вашего стиля ведения бизнеса и потребностей.

Например, арендодатель, который управляет и сдает в аренду только одну квартиру, скорее всего, свяжется с каждым, кто подает заявку на аренду. Это управляемо из-за ограниченного характера их арендного бизнеса в настоящее время.

Однако для управляющих недвижимостью и арендодателей со многими подразделениями это не будет эффективным способом ведения бизнеса. Вместо этого у них может быть автоматическое электронное письмо, которое отправляется в ответ на запросы об аренде. Этот ответ включает важную информацию об объекте, а также требования, предъявляемые к любым арендаторам.

Наконец, он дает потенциальным арендаторам информацию о том, как связаться с арендодателем и подать заявку на аренду.

Автоматизация этого процесса имеет важное значение для арендодателей с плотным графиком, так как это делает весь процесс аренды более плавным, предоставляя при этом необходимую информацию. Поиск наилучшего способа сделать это для вашей команды может занять некоторое время, но оно того стоит.

Что вы скажете потенциальному арендатору?

Со временем вы обнаружите, что хотите очень прямо говорить о своих ожиданиях, когда разговариваете с потенциальными арендаторами. Вы хотите показать им потенциал квартиры, но вы также не хотите давать потенциальным арендаторам неправильное представление о квартире, ваших ожиданиях по аренде или других требованиях к аренде недвижимости.

Убедитесь, что вы сообщаете потенциальным арендаторам все следующее, желательно до того, как они подадут заявку на аренду:

• Ожидаемый минимальный кредитный рейтинг, если применимо
• Ожидаемый минимальный доход, если применимо
• «Большие» правила для собственности, такие как отсутствие домашних животных или курение
• Пределы занятости
• Самая ранняя доступная дата въезда
• Месячная арендная плата
• Включены ли в стоимость коммунальные услуги

Предоставляя потенциальным арендаторам как можно больше информации до того, как они подадут заявку на аренду, вы оба можете сэкономить время, если они не соответствуют необходимой квалификации. Вам не выгодно получать заявки от жильцов, которые просто не могут позволить себе вашу квартиру, и это им тоже не помогает.

Избавьте всех от хлопот, прямо сообщив о законных минимумах, которые вы ожидаете с точки зрения кредитного рейтинга и дохода, чтобы вам не приходилось постоянно проверять арендаторов, которые не подходят для вашей квартиры.

На что обращают внимание арендодатели при выборе арендатора?

У каждого арендодателя есть собственный набор требований для выбора подходящего арендатора для своей квартиры. У вас есть свой список? Если нет, то самое время подумать, на что вы будете ориентироваться при выборе арендатора.

В конце концов, выбор арендатора — одна из самых важных вещей, которую вы должны сделать как домовладелец. Например, если вы выберете арендаторов, которые не могут позволить себе арендную плату, вы потратите весь период аренды на отслеживание денег, что может стать большой проблемой для вашего бизнеса.

Учитывайте следующие конкретные моменты, на которые следует обращать внимание при рассмотрении заявлений арендаторов:

1. Подтверждаемые занятость и доход
2. Поддающийся проверке кредитный рейтинг и история
3. Адрес и история аренды
4. История выселения, уголовных дел и банкротства (где разрешено)
5. Надежная и точная информация обо всем в приложении

Затем подумайте, о чем вы будете говорить с арендатором, когда будете разговаривать с ним напрямую. Проведя короткий разговор с потенциальными арендаторами, вы сможете определить, подходят ли они для вашей собственности. Полезно задать следующие вопросы:

• Почему вы переезжаете?
• Есть вопросы?
• Были ли у вас когда-либо проблемы с предыдущим имуществом или арендодателем?
• Было ли что-то, что сделал ваш предыдущий домовладелец, с чем вы не хотели бы иметь дело снова?
• Как долго вы собираетесь находиться в сдаваемом в аренду помещении?

Наконец, помните, что вы обязаны соблюдать все юридические ограничения в отношении того, что можно и что нельзя использовать при проверке жильцов. Религия арендатора, например, не является уважительной причиной для отклонения его заявки. Однако доход, который не может покрыть ежемесячную арендную плату, является уважительной причиной.

Подробнее об этих ограничениях можно прочитать на веб-сайте HUD.

Как отбираются арендаторы?

Для выбора арендатора арендодатели берут все полученные заявки на аренду имущества и рассматривают их. Заявки могут рассматриваться по мере поступления, или вы можете подождать и просмотреть сразу несколько заявок.

Большинство арендодателей будут отфильтровывать заявки, которые не соответствуют базовым требованиям, например, слишком низкий кредитный рейтинг, указанный в самооценке, или заявку, которая не заполнена должным образом, и сразу же отклоняют таких заявителей.

После этого арендодатели обычно начинают проверять информацию, указанную в каждом заявлении, путем проверки биографических данных и телефонных звонков вручную.

После того, как арендодатель сузит список вариантов до арендаторов, отвечающих необходимым требованиям, и пройдет проверку биографических данных, арендодатель может по своему усмотрению определить, какой арендатор подойдет лучше всего.

Как реагировать на потенциальных арендаторов: настройте свою систему сегодня

Если вы еще не внедрили систему для просмотра и ответа на запросы потенциальных арендаторов, вы можете потерять бизнес. Электронные письма, которые остаются без ответов, являются пропущенными заявками, и вы можете потерять возможность сдать квартиру очень надежному арендатору. Найдите надежного арендатора с услугами проверки RentPrep здесь.

Найдите время, чтобы понять, откуда обычно поступают эти сообщения, и придумайте, как быстро отвечать на запросы об аренде. Как только вы начнете более эффективно фильтровать эти лиды, вы увидите, что у вас есть более широкий выбор арендаторов. Больше вариантов для арендаторов означает больше возможностей для отличного соответствия. Не ограничивайте свой бизнес, игнорируя электронные письма с запросами.

Как реагировать на отрицательные отзывы о квартире

Даже если ваша команда стремится обеспечить превосходное обслуживание клиентов на каждом шагу, отрицательных отзывов о квартире все равно трудно избежать. Невозможно угодить всем в 100% случаев, а некоторые факторы находятся вне чьего-либо контроля.

Прочтите ниже свежие идеи о том, как составить идеальный ответ на отзыв о квартире.

Вы заботитесь о репутации – отвечайте соответственно

Плохих отзывов о квартире не только трудно избежать, но и, как известно, их очень трудно удалить. Если отзыв не нарушает политики платформы отзывов, он, скорее всего, останется онлайн. Игнорирование негативных отзывов пошлет сообщение о том, что вам все равно. Итак, вам нужен план того, как эффективно реагировать, когда в вашей очереди появляется отзыв о квартире с одной звездой.

Лучшая практика № 1, когда дело доходит до плохих отзывов о квартире, такова: вы должны ответить. Даже если вы свяжетесь с рецензентом в частном порядке, чтобы решить его проблему, вы также должны написать публичный ответ на отзыв. Имейте в виду, что потенциальные клиенты также читают отзывы о ваших квартирах, и ваш ответ может повлиять на их решение подписать с вами договор аренды.

Вот несколько шагов для создания наилучшего ответа на негативные отзывы о квартире.

1. Используйте имя рецензента.

Люди, которые пишут отзывы (особенно негативные), хотят быть услышанными и хотят, чтобы к ним относились как к личности, поэтому начните свой ответ с дружеского «Привет, [ИМЯ]». Большинство обзоров квартир есть в Google и Facebook, и чаще всего вы можете увидеть имя рецензента.

2. Поблагодарите их.

Продемонстрируйте, что вы цените откровенный отзыв рецензента, сказав спасибо в своих ответах на отзывы о квартире, даже отрицательные. Вот несколько способов выразить свою признательность:

«Спасибо, что нашли минутку, чтобы поделиться с нами своими мыслями».

«Мы благодарны за ваш ценный вклад в ваш опыт в нашем сообществе».

«Мы очень ценим ваши честные отзывы».

«Мы благодарим вас за то, что вы поделились с нами своим опытом».

3. Извиниться.

Извинения показывают, что вам не все равно. Даже если квартирный кооператив не виноват, все равно скажите. Говорите коротко и сладко, вот так:

«Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание в нашем сообществе не оправдало ожиданий».

«Мы сожалеем, что это произошло, и приносим извинения за неудобства».

«Важно, чтобы мы всегда обеспечивали отличное обслуживание клиентов, и мы сожалеем, что разочаровали вас».

«Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию».

После того, как вы отправили свой ответ онлайн, что дальше?

Одно дело говорить людям, что что-то изменится или будет решаться в вашем сообществе. Но совсем другое — воплотить это в жизнь. Каждый отрицательный отзыв — это возможность доказать, что ваше сообщество серьезно относится ко всем отзывам, и показать, что за ответами действительно стоит лицо.

Вот несколько идей для действий:

1. Проведите обзор в автономном режиме.

Лучшее, что вы можете сделать, чтобы произвести неизгладимое впечатление, — это связаться с рецензентом в автономном режиме. В своем ответе не забудьте оставить контактную информацию, чтобы рецензент мог связаться и обсудить дальнейшее. Это дает вам время проверить жалобу, понять всю ситуацию и устранить все болевые точки рецензента.

У вас может быть даже контактная информация, если вы знаете, что рецензент является постоянным жителем. Вы также можете оставить записку в их почтовом ящике, чтобы еще раз обратиться к их проблемам и убедиться, что они знают, что их голос услышан.

Сделав еще один шаг вперед, если вы решите проблему, вы даже можете выразить свою признательность за их отзыв и отблагодарить их подарочной картой или каким-либо поощрением.

Отрицательные отзывы — это хорошо для сообществ, особенно когда что-то проскальзывает, поблагодарите свое сообщество за то, что указали на них и обратили на них ваше внимание.

2. Не давайте обещаний, которые не сможете выполнить.

Если вы знаете, что определенные проблемы или ситуации не могут быть легко решены, обязательно сообщите об этом рецензенту.