Как узнать что посылка пришла на почту россии: Почта России Отслеживание — Отследить посылку, трек, почтовое отправление на Posylka.net

Доставка от AliExpress и Почты России | Логистика

Вы можете воспользоваться специальными условиями доставки Почтой России для продавцов AliExpress Россия. Подключите новый шаблон доставки, чтобы отправлять заказы и оплачивать стоимость доставки прямо из личного кабинета продавца, а посылки относите в одно из отделений почты, которое поддерживает этот способ доставки.

Отправлять заказы по специальным условиям могут продавцы из любых регионов. Ко всем посылкам автоматически подключается услуга их страхования –– объявленная ценность.

Внимание. Все услуги доставки Почты России включены в тарифы. Если в почтовом отделении вы оплатили лишнюю услугу (например, доставку или обратную пересылку) — напишите претензию. Для этого попросите бланк претензии в отделении и заполните его. Если возникнут проблемы, напишите обращение в Почту России. Как это сделать.

Ограничения

• В одном и том же шаблоне доставки нельзя сочетать доставку Почтой России от AliExpress с доставкой Почтой России (по прямому договору) и доставкой Цайняо.
• Почтой России нельзя отправлять крупногабаритные товары.

Преимущества доставки от AliExpress и Почты России

• Вам не придётся менять налаженные процессы –– посылки можно передать в доставку в почтовом отделении.
• Не нужно оплачивать доставку в отделении почты –– мы сами спишем стоимость доставки со счёта в Alipay.

Компенсации и объявленная ценность

Для всех отправок автоматически подключается услуга страхования посылок (объявленной ценности) — она бесплатная.

Если во время доставки посылку повредили или потеряли:

1. Закройте спор с покупателем.
2. В личном кабинете создайте обращение в службу поддержки. Выберите тему про FBS и подтему про компенсации.
3. К обращению приложите:
   • видео упаковки заказа, на котором чётко видна этикетка с трек-номером и данными получателя;
   • акт о повреждении или вскрытии от Почты России, если есть.

Компенсация придёт на баланс в личном кабинете.

Стоимость доставки

Посмотреть тарифы.

Совет. Все услуги AliExpress можно найти в отчёте по логистике.

Ограничения на вес и габариты отправлений

У Почты России действуют следующие ограничения на вес и габариты отправлений:

Что запрещено к пересылке

В РФ запрещено пересылать в почтовых отправлениях:

1. Оружие и взрывные устройства. Огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (вкл. метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, основные части огнестрельного оружия, взрывные и иные устройства, представляющие опасность для жизни/здоровья людей.
2. Наркотические и легковоспламеняющиеся средства. Наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества.
3. Ядовитых животных и растения.
4. Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
5. Опасные или загрязняющие вещества. Предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
6. Скоропортящиеся продукты питания.

Как подключиться

1. Перейдите по ссылке — вы окажетесь на странице Модель FBS: с вашего склада на вкладке Пункт приёма.
2. Найдите на карте пункт приёма: для этого выберите город из выпадающего списка или введите его вручную. Вы также можете ввести в поиске адрес вашего склада отгрузки, чтобы мы отобразили ближайшие к нему пункты доставки.
3. Настройте время, за которое вы сможете отгружать заказы, и укажите график работы склада — чтобы покупатели видели точное время доставки.
4. Привяжите шаблон доставки к вашим товарам.

Как настроить шаблон.

Как отправить заказ

Все заказы с шаблоном доставки, в котором используются методы от «Почты России» и AliExpress будут поступать в раздел Заказы — вам нужно создать отправление, распечатать ярлык, прикрепить лист передачи и отнести посылку в выбранное отделение «Почты России».

Как отправить заказ.

Возврат и переадресация

Возврат

Если покупатель отказался от получения прямо в отделении или не забрал посылку и истёк срок её хранения (15 дней), продавец частично оплачивает стоимость пересылки возврата по тарифам.

Если покупатель открыл спор, и вы с ним договорились о возврате товара и денег, то ему нужно принести посылку на почту и отправить на адрес отделения, из которого вы отправляли посылку, а затем указать в споре трек-номер возвратной посылки. Напишите покупателю адрес и индекс отделения в личных сообщениях.

Посылка, которую покупатель вернул, будет храниться 15 дней после прибытия в отделение, а затем отправится на специальный склад почты. Через полгода посылку утилизируют. Чтобы вернуть посылку, которую вы не забрали в течение 15 дней, напишите нам в службу поддержки. Чтобы создать обращение, нажмите на значок со знаком вопроса в нижнем правом углу в личном кабинете продавца, выберите вкладку Обращения и нажмите Создать обращение.

Если товар был ненадлежащего качества, вам нужно договориться с покупателем, как вернуть деньги за возврат, например, перевести по реквизитам вне площадки или отправить купон на следующую покупку. Подробнее о способах возврата на AliExpress.

Переадресация

Если покупатель просит поменять адрес доставки — это переадресация. Её можно сделать только, когда заказ уже поступил в почтовое отделение. Чтобы запросить переадресацию посылки, напишите нам в службу поддержки. Чтобы создать обращение, нажмите на значок со знаком вопроса в нижнем правом углу в личном кабинете продавца, выберите вкладку Обращения и нажмите Создать обращение.

Оплату переадресации посылки берет на себя AliExpress, её не нужно оплачивать в отделении почты ни покупателю, ни продавцу. Если отделение просит оплату, напишите нам в службу поддержки. Чтобы создать обращение, нажмите на значок со знаком вопроса в нижнем правом углу в личном кабинете продавца, выберите вкладку Обращения и нажмите Создать обращение.

Обратная связь

Если у вас возникнут вопросы или проблемы (например, проблемы с заказом в отделении почты), оставьте обращение в личном кабинете. Как это сделать.

Как понять, что заказ с Шейн пришел и узнать, что можно забрать посылку

Сегодня поговорим о том, как понять, что заказ с Шейн пришел. Оказывается, не все умеют отслеживать свои посылки. На форуме в официальной группе магазина в ВК встречаются комментарии, в которых покупатели жалуются, что не получили заказ еще с прошлой весны. Простая же проверка по треку показывает, что за отправлением просто-напросто не пришли на почту.

Итак, как понять, что посылка с Шеин пришла, давайте озвучим индикаторы:

1. В разделе отслеживания в личном кабинете Шейн указано: «Отправление ожидает в почтовом отделении № … по адресу …». Адресные данные соответствуют вашему местоположению. Это значит, заказ пришел и ждет получателя почте;
2. Статус о прибытии пакета в ваше отделение связи появился в трекинге на сайте Почты России или СДЭК;
3. Вы получили СМС уведомление о прибытии заказа от СДЭК. Теперь нужно дождаться звонка курьера.

Как Шейн отправляет заказы?

Рассмотрим подробно, как разобраться, пришел ли заказ с Shein, для этого выясним, как осуществляется транспортировка.

По территории Поднебесной товары пересылаются через Почту Китая. После прохождения таможни их «забирает» либо Почта России, либо СДЭК. Если у вас курьерская доставка, скорее всего ее повезет последний, если обычная с самовывозом, первая.

Понять точнее поможет трек номер. Зайдите в личный кабинет в «Мои заказы», найдите интересуемый, откройте его и щелкните по клавише «Трек». Появится желаемая комбинация. Если она содержит только цифры, посылку везет СДЭК, если есть еще и латинские буквы, Почта России.

Дальнейшее отслеживание можно осуществлять прямо на сайте Шейн, либо на сайте транспортной компании.

Как понять, что заказ пришел на почту?

Итак, вы ждете доставку заказа с Shein, как узнать, что он пришел? На самом деле, все очень просто, данные сведения вовсе не секретны. Если в информации о передвижении посылки с Шейн сообщается, что она пришла в ваш город, ждать осталось совсем немного. Пакет пройдет приемку и отправится в пункт выдачи (ближайшее к указанному при оформлении заказа отделение связи).

Как понять, что товар с Шейна пришел и его можно идти забирать? В тексте обязательно должна быть запись вида «отправление ожидает вас по такому-то адресу». Если увидели такую, смело бегите на почту.

Как понять, что заказ пришел к курьеру?

Если ваш пакет перевозит СДЭК, понять, что он пришел в курьерскую службу поможет все то же отслеживание. Следите за статусами.

Если посылка с Шеина пришла, курьер свяжется с вами, скорее всего, посредством СМС. Вас попросят указать желаемое время и дату доставки на дом. Также можете выбрать возможность самовывоза с ближайшего отделения СДЭКа. Доплачивать за адресную доставку не нужно, вы уже все оплатили в момент оформления заказа.

Не переживайте, если курьер не застанет вас дома. К слову, иногда они «забывают» согласовать время и приходят наобум. Вот почему так важно отслеживать статус заказа по треку.

• Если вы разминулись с курьером, свяжитесь с почтовым сервисом и договоритесь о повторной отправке;
• Или напишите в службу поддержки Шейн, вам дадут номер почтовой компании для связи с курьером.

Как получить посылку?

Итак, как понять, пришла ли посылка с Шейна мы с вами разобрались. Теперь рассмотрим, как ее забрать с почты.

1. Вам нужно лично приехать в почтовое отделение, адрес которого прописан в трекинге.
2. Предъявить менеджеру документ, удостоверяющий личность, чтобы он мог сверить фамилию и имя получателя с заказчиком;
3. Сотрудник может попросить назвать ваш домашний адрес, который вы указывали при оформлении посылки, а также сверить мобильный. Но, обычно, если совпали фамилия и имя, заказ отдают без дополнительных проверок;
4. Супруги или родственники, равно как и друзья-соседи забрать заказ вместо вас не смогут. Разве что, у них есть нотариально заверенная доверенность представлять вас на почте. Это по правилам почтовых компаний. Но человеческий фактор никто не отменял, поэтому, иногда можно и договориться (например, родственнику-однофамильцу с вашим удостоверением личности пакет могут и отдать).

Если посылка с Шейна пришла, но на почте возникли проблемы (например, не совпадают адрес, фамилия или телефон) и вам ее не отдают, нужно доказать, что это действительно ваш заказ. К слову, случается такое редко. Но, увы, метко…

Вам нужно распечатать из личного кабинета Шейн чек-накладную, в которой есть номер заказа, сведения об оплате и трек комбинация. Попросите пригласить старшего менеджера. Его обязанностью является разрешение подобных ситуаций. Он должен разобраться, что данная доставка принадлежит именно вам.

Если посылка пришла с курьером

Понять, пришла ли посылка с Шейна, если выбрана курьерская доставка, поможет транспортная компания. Как мы уже упомянули выше, посыльный сам выйдет связь. По правилам, он договорится с вами о времени получения и привезет пакет.

Чтобы понять, что вы действительно покупатель, он попросит показать удостоверение личности. Никому другому отдавать вещи он не имеет права. Однако, на сайте Шейн в разделе «Вопросы-Ответы» мельком упоминается, что в случае неполучения следует уточнить у соседей, не пришел ли заказ к ним. То есть, теоретически, магазин допускает такую вероятность, что идет вразрез с официальными правилами любого почтового сервиса.

Словом, вам следует понять, нужно быть готовым к любому развитию событий.

На этом у нас все. Теперь вы сможете понять, пришла ли посылка с Шейна, мы постарались все объяснить максимально подробно.

Если же выразится кратко, главную мысль публикации можно свести к одному предложению: понять, пришла ли посылка легче всего через опцию отслеживания на сайте Шейн. Не забывайте про нее и ваши доставки никогда не затеряются.

Список дней доставки (International Parcel Post-Tokyo International Post Office)

В следующей таблице приведена информация о приблизительных днях, необходимых для доставки International Parcel Post (Airmail/SAL).

Уведомление об использовании

1. «Стандартные дни» показывает требуемый средний период с момента отправки посылки (по японскому времени) до момента ее доставки (по местному времени). Каждое число рассчитывается на основе уведомлений из каждой страны. День подачи не учитывается.
2. Число, указанное в таблице, указывает только среднее время, необходимое для нормальной доставки, и никоим образом не гарантирует точное количество дней, необходимых для доставки. В зависимости от содержания статьи может потребоваться больше дней для таможенного оформления. Номер также может быть изменен в зависимости от условий обращения на месте.
3. В случаях, если период от приемки до передачи и доставки приходится на субботу, воскресенье или праздничный день, или если служба безопасности аэропорта требует дополнительного досмотра, а также если в расписании рейсов происходят задержки или отмены, доставка может занять больше времени.
4. Посылки SAL доставляются в страны назначения с использованием свободных мест в самолетах. Доставка может занять больше времени, если не хватает места. Доставка может занять больше времени, если не хватает места. Таким образом, стандартные дни имеет запас около недели.

Список дней международной почты・Международное почтовое отделение Токио

Зона	Название страны/региона		Среднее количество дней
			Авиапосылки	Посылки САЛ
Азия	Индия		8	Около 2 недель
	Индонезия		8	Около 3 недель
	Вьетнам		10	без обработки
	Республика Корея	Сеул	5	без обработки
	Сингапур		4	Около 2 недель
	Шри-Ланка		8	Около 3 недель
	Таиланд		7	Около 3 недель
	Тайвань		6	без обработки
	Китай	Шанхай	7	Около 2 недель
		Пекин	7	Около 2 недель
		Гонконг	6	Около 2 недель
	Пакистан		8	Около 2 недель
	Бангладеш		11	Около 3 недель
	Филиппины		10	от 2 до 3 недель
	Малайзия		7	Около 2 недель
Океания	Австралия		7	Около 2 недель
	Новая Зеландия		6	Около 2 недель
Северная Америка	Канада	Ванкувер	6	Около 2 недель
		Монреаль	7
	Соединенные Штаты Америки	Сан-Франциско	8	Около 2 недель
		Чикаго	5
		Нью-Йорк	7
		Лос-Анджелес	6
	Мексика		—	от 2 до 3 недель
Ближний Восток	Объединенные Арабские Эмираты		—	от 2 до 3 недель
	Иран		11	без обработки
	Саудовская Аравия		12	от 2 до 3 недель
	Турция		13	от 2 до 3 недель
Европа	Италия		8	от 2 до 3 недель
	Соединенное Королевство		6	от 2 до 3 недель
	Австрия		5	Около 2 недель
	Нидерланды		6	Около 2 недель
	Швейцария		6	Около 2 недель
	Швеция		5	Около 2 недель
	Испания		9	от 2 до 3 недель
	Дания		4	Около 2 недель
	Германия		5	Около 2 недель
	Венгрия		7	Около 2 недель
	Финляндия		5	от 2 до 3 недель
	Франция		8	Около 2 недель
	Бельгия		6	Около 2 недель
	Польша		8	Около 2 недель
	Российская Федерация		9	Около 2 недель
Африка	Египет		9	Около 2 недель
	Гана		9	без обработки
Южная Америка	Аргентина		7	от 2 до 3 недель
	Бразилия		9	Около 3 недель
	Перу		6	от 2 до 3 недель

USPS временно приостанавливает доставку почты в Россию

• ДОМАШНИЙ
• НОВОСТИ
• ПОЧТОВЫЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Почтовые обновления

10 марта 2022 г. , 10:00

Сотрудники Linn

9 марта Почтовая служба США объявила о временном прекращении международных почтовых отправлений в Россию с 11 марта. массовых отмен и ограничений» на территории России.

Затронутые услуги включают международную первоклассную почту, Priority Mail Express, Priority Mail, международные первоклассные посылки, международную Priority Airmail, международные наземные воздушные перевозки и отправления M-Bag, сообщила Почтовая служба.

Военная и дипломатическая корреспонденция, отправляемая в Россию, не будет затронута приостановкой обслуживания.

«Для уже депонированных отправлений сотрудники Международного центра обслуживания почтовых служб (ISC) подтвердят отправления как «Почтовая служба приостановлена ​​— возврат отправителю», а затем поместят их в почтовый поток для возврата», — говорится в сообщении USPS.

«Почтовая служба внимательно следит за ситуацией и будет продолжать информировать клиентов, пока ситуация не нормализуется».

Connect with Linn’s Stamp News: 

     Sign up for our newsletter
     Like us on Facebook
     Follow us on Twitter

---

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СТАТЬИ

Включите JavaScript для просмотра комментарии на базе Disqus.

Заголовки

• Марки США

  25 октября 2022 г., 14:00

  USPS объявляет о программе почтовых марок США на 2023 год

• Аукционы

  24 октября 2022 г.

  , 17:00

  Ошибка Южной Австралии, подробности в 9 ноября Распродажа Abacus

• Марки мира

  24 октября 2022 г., 12:00

  Ирландия вводит код, который будет использоваться вместо штампа

• Марки США

  21 октября 2022 г.

  No related posts.