Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
В соответствии со статьей 2 Закона о почтовой связи к услуге почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
В соответствии со статьей 16 Закона о почтовой связи услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату.
Таким образом, оператор почтовой связи осуществляет только пересылку почтового отправления, а вид почтового отправления и способ его пересылки определяется отправителем самостоятельно в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» от 31 июля 2014 года (далее — Правила оказания услуг почтовой связи).
В связи с тем, что действия операторов почтовой связи осуществляются именно с почтовым отправлением, а не с товарами, пересылаемыми в почтовых отправлениях, почтовые отправления принимаются от отправителей и вручаются получателям в закрытом виде.
Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии в порядке, установленном оператором почтовой связи, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи.
По желанию пользователей услуг почтовой связи оператор почтовой связи может предоставлять дополнительную услугу по приему и вручению почтовых отправлений в открытом виде для проверки содержимого вложения.
Оказание такой услуги регламентировано пунктом 20 Правил оказания услуг почтовой связи, в соответствии с которым почтовые отправления с описью вложения принимаются от отправителя в открытом виде.
Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.
Другие вопросы по теме
Чем плох наложенный платеж
Достоинства и недостатки наложенного платежа
| «Плюсы для покупателя» | «Минусы для покупателя» |
| Оплата только когда что-то уже пришло | Оплата должна быть произведена на почте перед получением посылки. Таким образом у покупателя нет возможности до оплаты проверить качество и соотвествие товара заказанному. |
| Безответственность — можно передумать забирать заказ | Почта берет комиссию от 4 до 8% от стоимости товара. |
| «Плюсы для продавца» | «Минусы для продавца» |
| Комиссию за перевод платит покупатель | Деньги доходят за срок от 2 недель до 6 месяцев, часть теряется или «застряёт». |
| Если продавец не отследит, а почта забудет уведомить о приходе посылки (что нередко случается), либо покупатель передумает забирать заказ (еще чаще) — посылка через месяц будет отправлена обратно и продавец оплатит пересылку в оба конца | |
Таким образом, этот вид отправки имеет массу недостатков для обоих сторон.
Наиболее он подходит для сделок с частными лицами и сомнительными интернет-продавцами, когда не известно отправят ли они вообще что-либо и сколько это займет времени. Причем, гарантии, что в посылке не окажется что-то отличное от заказа — нет. В случае обмана добиться возврата денег или иной помощи от Почты России практически невозможно.
Достоинства и недостатки отправки по предоплате
| «Плюсы для покупателя» | «Минусы для покупателя» |
| Гарантия получения товара и его соотвествия заказу. Факт оплаты является однозначным официальным документом о заключенной сделке. В том числе и платежи на счет компании в PayPal, Яндекс.Деньги и Робокассе. |
Оплата раньше по времени |
| Меньше или отсутствует комиссия | |
| Заказ можно отменить и вернуть деньги в рамках закона о защите прав потребителя | |
| «Плюсы для продавца» | «Минусы для продавца» |
| Уверенность в заказе, возможность пойти на встречу по особым условиям его выполнения | Комиссию с платежей (кроме банковского перевода) оплачивает продавец. |
| Полная ответственность по любой ошибке в соответствии свойств товара заявленным, срокам доставки и правилам обмена и возврата | |
Таким образом, предоплата по счету (банковскому или платежной системы) является подтверждением сделки для любых официальных органов. Мы на рынке с 2005 года и ценим свою репутацию. Реквизиты нашей компании на счете можно проверить на сайте nalog.ru
Что значит наложенный платеж? Как работает наложенный платеж?
Между продавцом и покупателем давно используется оплата в виде наложенного платежа. Суть данной системы заключается в том, что продавец отправляет товар почтой и получает деньги только после того, как покупатель забирает и оплачивает посылку в пункте приема. Также доступны простые переводы в денежном эквиваленте, через отделение почты.
Содержание статьи
Как отправлять товар за счет покупателя?
Сегодня все что угодно можно продать через интернет. Поскольку мошенники не дремлют, то продавец желает максимально защитить себя от трат. В результате этого используется простой вариант передачи имущества, через отделение почты.
Как правильно оформить отправление:
- Поскольку передаваемое имущество должно быть упаковано, следует приобрести картонную коробку в отделение почты. Они бывают разных размеров, исходя из веса изделия. Упаковать товар можно как дома, так и непосредственно после приобретения коробки в самом отделении.
Внимание! Если необходимо передать несколько единиц товара, то не лишним будет составить опись. Делается она в присутствие сотрудника почты, который проверяет наименование и ставит свою визу. Также стоит учитывать, что опись составляется в двух экземплярах. Один отправляется с товаром, а второй остается продавцу.
- После следует заполнить форму, в которой указать адрес отправителя и получателя. Данные вносятся в соответствии с общепринятыми стандартами. Образец всегда размещен на пункте отправки.
- Далее вся работа ложится на оператора почты. Он принимает коробку и первым делом взвешивает ее. После оформляется бланк, согласно которому все расходы перекладываются на получателя. В нем указывают личные данные, адрес регистрации получателя и отправителя. Далее указывается стоимость посылки и услуг почты.
- Как только обязательные параметры указаны, останется выбрать вариант получения денег. Доступно: почтовым переводом или на расчетный счет. Второй вариант пользуется спросом. Выбирая его, следует указать полные реквизиты личного счета.
- В завершение отправитель получает квитанцию, согласно которой посылка на конкретных условиях принята. Дальнейшая работа по транспортировке и получению денег перекладывается на почту.
- Покупатель получает уведомление, после чего обращается в отделение почты, делает оплату и забирает посылку.
Как отправить деньги наложенным платежом?
Порой срочно необходима финансовая помощь человеку, который территориально находится в другом регионе. В этом случае можно отправить средства наложенным платежом. Для этого следует:
- Заполнить специальный бланк, который можно бесплатно получить в отделение или скачать на официальном портале почты.
- Предъявить паспорт и деньги специалисту.
- Получить чек, подтверждающий внесение средств, с целью перечисления их другому человеку.
- Получателю доставляют уведомление, с которым он получает средства в отделение почты. При себе необходимо иметь только паспорт.
Важно учитывать, что при получении денег может взиматься плата с получателя за перевод.
Что нужно помнить?
Отправляя товар через почтовое отделение необходимо учитывать несколько моментов. Что нужно помнить:
- Выбирая способ оплаты «наложенный платеж» следует помнить про риск. Часто получатель просто не забирает его и посылка, спустя время, возвращается. Для продавца – это финансовые потери, поскольку желаемую прибыль за товар и пересылку он не получает.
- Необходимо всегда сохранять квитанцию от отправки до того момента, пока адресат не получит посылку и не проверит ее содержимое. Благодаря чеку можно отслеживать статус транспортировки и получения.
- При заполнении извещения категорически нельзя исправлять данные или допускать помарки. Вносить сведения лучше печатными буквами.
Как сделать перевод накожным платежом за границу
Перечислить деньги гражданину, который находится за пределами Российской Федерации, не составит никакого труда. Все что необходимо сделать — это также выбрать любое почтовое отделение, заполнить извещение, предъявить паспорт и отдать деньги. Процедура перевода занимает по времени не более 5 минут.
Спустя несколько минут получателю приходит уведомления на сотовый телефон, что деньги поступили. Остается только предъявить личный паспорт и забрать их. Следует отметить, что в некоторых случаях выплаты производятся в той валюте, которая представлена в регионе нахождение.
Внимание! Необходимо учитывать, что при получении денег может быть применена конвертация. Курс обмена необходимо узнать в офисе получения. При этом следует учитывать, что забрать сумму денег можно также в офисе любого банка, который сотрудничает с выбранной системой перевода.
Почта России начала принимать наложенные платежи банковской картой — Северо-Запад |
Наложенный платеж за заказы из интернет-магазинов теперь можно оплачивать картой. Раньше правила оказания услуг почтовой связи — основной регламентирующий документ, по которому работает Почта России и который утверждается правительством, предполагали прием почтовых переводов (и вместе с ними наложенных платежей) только за наличный расчет. Изменения, внесенные в этот документ в конце ноября 2020 года, снимают ограничения на оплату наложенных платежей по безналу. В почтовых отделениях установлено более 55 тыс. pos-терминалов для приема безналичных платежей.
Наложенный платеж — это удобный способ оплаты заказанного товара при его получении в отделениях Почты России. Например, если покупатель впервые оформляет заказ в интернет-магазине и хочет быть уверен, что продавец его действительно отправит, а посылка благополучно придет в почтовое отделение. Клиент оплачивает заказ перед вручением посылки. Чтобы перед оплатой он мог удостовериться, что содержимое посылки соответствует заказу, посылка должна быть отправлена с описью вложения.
«У нас был большой запрос от компаний электронной торговли на безналичную оплату наложенных платежей. Этот вопрос наконец-то решен, и теперь мы можем предоставлять клиентам удобный современный сервис, — отмечает заместитель генерального АО «Почта России» по электронной коммерции Алексей Скатин. — Мы рассчитываем, что это повысит популярность услуги наложенного платежа и подстегнет развитие рынка электронной торговли в целом».
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов (свыше 42 тыс. точек, порядка 70% из которых находится в малых населенных пунктах). В 2019 году Почта России доставила 436,5 млн отправлений с товарным вложением, сократила средний срок доставки почтовых отправлений по России до 2,5 дней. Для компаний электронной торговли был запущен сервис «Легкий возврат», позволяющий покупателям интернет-магазинов возвращать товары в любом отделении почтовой связи. Почта России также запустила выдачу отправлений не только в почтовых отделениях, но и через партнерские пункты.
***ПРЕСС-РЕЛИЗ Материал публикуется на коммерческих условиях.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
Товары и услуги подлежат обязательной сертификации
Тарифы «Укрпошта Стандарт» | Укрпошта
Тарифы Укрпошта Стандарт
Скачать в формате PDF| Стоимость пересылки (отделение–отделение), грн с НДС | |||
|---|---|---|---|
Вес (до указанного включительно) | Самая длинная сторона (до указанной включительно) | В пределах области (до 4 дней, до 3 дней по городу) | В пределах Украины (до 6 дней, до 4 дней между областными центрами) |
| 0,25 кг | 70 см | 21 | 26 |
| 0,5 кг | 22 | 27 | |
| 1 кг | 23 | 28 | |
| 2 кг | 25 | 31 | |
| 5 кг | 29 | 38 | |
| 10 кг | 40 | 53 | |
| 15 кг | 60 | 65 | |
| 20 кг | 65 | 75 | |
| 30 кг | 85 | 90 | |
| Дополнительные услуги | |||
| Доставка в село, пгт | Включена в тариф | ||
| Адресный забор или доставка | 20,00 | ||
| Хранение отправления дольше 5 рабочих дней (за каждые сутки) | 10 грн/сутки, но не более 50 грн | ||
| Возврат или досылка отправления без объявленной ценности массой до 10 кг | 2,5 грн × фактический вес отправления | ||
| Возврат или досылка отправления без объявленной ценности массой более 10 кг или отправления с объявленной ценностью (за одно отправление) оплачивается с применением коэффициента 0,5 от стоимости пересылки отправления | |||
| Обратная доставка документов | 20,00 | ||
| * В случае письменного отказа адресата от получения отправления или по окончанию срока хранени | |||
| Объявленная ценность | |||
| За оценку отправления | 1% от полной суммы объявленной ценности, но не менее 1 грн | ||
| Наложенный платеж | |||
| При наличии договора | 1% от суммы, но не менее 10 грн | ||
| В случае отсутствия договора | 2% от суммы, но не менее 10 грн | ||
| Если одна из сторон отправления превышает 70 см, для отправлений до 3 кг включительно — расчет по формуле: 2 × стоимость фактического веса; для отправлений более 3 кг — расчет по формуле: 4 × стоимость фактического веса. | |||
| Если отправление с объявленной ценностью и массой более 3 кг имеет отметку «Осторожно, пчелы» — расчет по формуле: 4 × стоимость фактического веса | |||
Скидка при оформлении посылок онлайн — 5%*
*Предложение действует при оформлении отправлений в мобильном приложении, личном кабинете или с помощью АРІ.
Чтобы рассчитать ориентировочную стоимость доставки, воспользуйтесь калькулятором.
Перечень населенных пунктов, которые приравниваются к областному центру и Киеву, указан в справочнике.
Для бизнес-клиентов также доступны специальные условия тарификации оплаты при получении, использование дополнительной услуги «Массовый курьерский забор» и других услуг.
Наложенный платеж — способ расчета получателя товаров в посылке с их отправителем, при котором почта является гарантом того, что получатель получит груз только после того, как оплатит всю сумму объявленной стоимости посылки. Сумму наложенного платежа определяет отправитель, но она не может быть больше, чем сумма объявленной стоимости отправления.
1 млн клиентов Почты оплатили наложенный платеж банковской картой
Сегодня каждая четвертая посылка Почты России, оформленная с наложенным платежом (то есть с оплатой при получении в почтовом отделении), оплачивается банковской картой. Оплату наложенного платежа в безналичной форме, как от частных лиц, так и от интернет-магазинов, уже принимают по всей России в почтовых отделениях, где есть POS-терминалы.
Наложенный платеж – удобный способ оплаты, который позволяет покупателям расплачиваться за товары из интернет-магазинов или от частных лиц в почтовом отделении при получении. Как правило, клиенты Почты пользуются этой опцией в случаях, когда не готовы оплачивать товар заранее, например, если они хотят быть уверены, что продавец точно отправил посылку.
«С конца 2020 года, когда мы запустили новый сервис, доля безналичных платежей стабильно растет и уже достигла 23% по всей России. Наша задача поддержать все современные методы оплаты интернет-заказов, сделать это с максимально привлекательными ставками для бизнес-клиентов и комфортом для получателя», — комментирует Артем Степин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО «Почта России».
До ноября 2020 г. правила оказания услуг почтовой связи накладывали ограничения на почтовые переводы, из-за чего оплатить наложенный платеж можно было только наличными. Изменения, внесенные в этот документ в конце ноября 2020 г., позволили оплачивать безналичными переводами посылки с наложенным платежом как из интернет-магазинов, так и от частных лиц.АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 42 тысяч точек, порядка 70% из которых находятся в малых населенных пунктах. В 2020 году Почта доставила 334,6 млн отправлений с товарным вложением. Для компаний электронной торговли Почта сократила процесс подключения к своим услугам до 30 минут и полностью перевела его в онлайн. Также для интернет-магазинов работает сервис «Лёгкий возврат», позволяющий покупателям возвращать товары в любом отделении почтовой связи. А получать посылки клиенты могут не только в почтовых отделениях, но и через партнёрские пункты.
как выполнить требования 54-ФЗ — «Единая касса» Wallet One
54-ФЗ несет множество изменений. Например, теперь все предприниматели, имеющие дело с бизнесом, в основе которого лежат денежные операции, вынуждены использовать контрольно-кассовую технику нового образца.
Такие кассы имеют ряд особенностей и трудностей в использовании: помимо ее покупки, необходима ежегодная оплата, приобретение фискального накопителя и заключение договора с оператором фискальных данных, который будет осуществлять прием данных и передачу их в федеральную налоговую службу. Для онлайн-маркетов соблюдение таких условий неизбежно, если совершать денежные переводы в режиме онлайн. В случае оплаты офлайн существует вариант обхода закона, который не принесет вам каких-либо неприятностей, а тем более штрафов.
Перевод без касс
Использование контрольно-кассовых машин, быть может, вам вовсе и не нужно. Если ваши покупатели осуществляют перевод денежных средств со своих расчетных счетов на ваш, деньги приходят без использования каких-либо онлайн-сервисов, эквайрингов и карт. Это означает, что согласно 54-ФЗ, оплата на расчетный счет не требует от вас печати чеков и передачи информации в федеральную налоговую службу, что позволяет отказаться от ККТ.
Кроме того, при осуществлении оффлайн-оплаты возможно использование наложенного платежа, который не требует от вас использования контрольно-кассовой техники. Вполне может возникнуть вопрос о том, как это работает. В случае оплаты наложенным платежом клиент оплачивает услугу Почте России при получении вашего товара в виде посылки. Таким образом, Почта России становится, можно так сказать, агентом, который осуществляет прием денежных средств покупателя, потому обязанность использования контрольно-кассовых аппаратов ложится именно на нее. Получение же предпринимателем средств от Почты России не требует использования касс, что является очень удобным выходом из неловкого положения, в который загнал закон. Соответственно, по 54-ФЗ наложенный платеж исключает необходимость использования контрольно-кассовых машин нового образца.
Заключение
Закон ФЗ-54, несомненно, является довольно жестким по отношению к предпринимателям и различным организациям, контролируя весь бизнес с оборотом денежных средств, делая его как можно более прозрачным. Но в то же время существует масса вариантов обхода обязательного использования ККТ, как, например, наложенный платеж или перевод на расчетные счета, что может не так давить как на малый бизнес и мелких предпринимателей, так и на крупные интернет-магазины, осуществляющие доставку своих товаров с помощью Почты России.
Читайте также
В июле 2017 года в правовую силу вступил Федеральный закон №54, целью которого был переход на новую контрольно-кассовую технику для полной отчетности перед налоговой.
Читать далее
В этом году из-за ФЗ-54 наступает пора перемен, которые затрагивают весь денежный бизнес, в том числе и онлайн-маркеты. Они наряду с остальными магазинами обязаны использовать контрольно-кассовые машины нового образца.
Читать далееВ этом году происходит масса перемен в правилах работы абсолютно всех предпринимателей вследствие редакции ФЗ-54, который вынуждает всех использовать онлайн-кассы нового поколения, что способны передавать информацию в Федеральную налоговую службу в реальном времени.
Читать далееДеятельность курьеров необходима для нормального функционирования интернет-магазинов. Новая реформа непосредственно затронула их деятельность, обязывая использовать онлайн-кассы. Такие действия нужны для упрощения системы налогообложения и защиты покупателей от рисков мошенничества.
Читать далееТребования реформы касательно применения кассовых аппаратов затронули сферу питания, что обязывает внедрение онлайн-касс в данный вид деятельности. Теперь общепит, как и другие сферы, касающиеся торговли, обязан выдавать чеки потребителям. Однако в данный момент не все попадают под эту категорию. Некоторые из них могут не пользоваться кассой, если это соответствует закону.
Читать далее
Как работает наложенный платеж (COD)?
Что такое наложенный платеж (наложенный платеж)?
Наложенный платеж или наложенный платеж — популярная форма оплаты покупок, совершаемых в Интернете. COD позволяет покупателям оплачивать свои покупки наличными или картой во время доставки своих заказов. Исследования показывают, что покупатели уверены в своих покупках, сделанных по модели наложенного платежа. Это также увеличивает вероятность продаж для продавцов электронной коммерции.
Методология наложенного платежа
Процесс оплаты заказа наложенным платежом прост.Агенты по доставке получают сумму счета-фактуры от получателя в виде наличных денег во время доставки. Собранные наличные затем депонируются в местном офисе компании электронной коммерции, которая осуществила продажу. Такой способ оплаты устраивает и покупателя, и продавца.
С точки зрения продавца, работа с наличными деньгами проста и не требует каких-либо сложных процессов. Выручка от продажи реализуется мгновенно, и возможность просрочки платежа исключена.Наложенный платеж может вызвать проблемы только в том случае, если сумма заказа слишком высока.
Shiprocket предлагает функцию Early COD, с помощью которой вы можете контролировать свой денежный поток и получать платежи без задержек. С опцией Early COD мы гарантируем перевод наложенного платежа в течение 2 дней. Узнайте больше о Early COD здесь.
С точки зрения покупателя предпочтительнее наложенный платеж, так как оплата производится только после фактического прибытия партии товара. Кроме того, в случае поврежденной или неправильной доставки покупатель может отказаться принять посылку.Рисков меньше, так как оплата производится только после доставки заказанного товара. Платежи могут быть отложены до момента доставки требуемого товара.
Модель оплаты наложенным платежом популярна в Индии, и тому есть несколько причин. Один из них заключается в том, что индийцы предпочитают иметь дело с наличными деньгами, а не дебетовыми или кредитными картами для совершения платежей.
Работа с наличными при доставке (CoD) и ее процесс
Весь процесс наложенного платежа включает размещение и выполнение заказа, за исключением сбора оплаты.Оплата наличными производится покупателем поставщику после доставки партии товара. Однако процесс наложенного платежа начинается с момента размещения вашего заказа.
Обычно компании электронной коммерции отправляют товары через своего партнера-курьера. В противном случае они нанимают отдельного логистического партнера для доставки грузов и сбора оплаты.
- После того, как заказ размещен в компании электронной коммерции, соответствующий товар поступает от поставщика. После получения компания электронной коммерции готовит счет-фактуру с доставкой.Этот счет-фактура-чаллан в большинстве случаев прилагается к партии товаров для облегчения поиска.
- Отправка вместе со счетом передается логистической компании для доставки заказа и получения оплаты наличными.
- Посыльный имеет право получать наличные сразу после доставки заказа к порогу покупателя. Однако некоторые компании принимают платежи по картам во время доставки. При этом менеджеры по доставке также имеют при себе устройство для считывания карт.
- После получения суммы счета агенты по доставке вносят ее в офис. Логистическая компания, в свою очередь, передает наличные деньги поставщику или компании электронной коммерции после вычета платы за обработку.
Деньги в конечном итоге доходят до продавца заказанного продукта.
Оплата при доставке — это относительно безрисковый процесс покупки товаров и услуг в Интернете. Это особенно актуально для покупателей в первый раз в Интернете и для дорогих товаров.COD сыграл важную роль в беспрецедентном росте онлайн-торговли в Индии. Это простая концепция для понимания и принятия масс. Ожидается, что в Индии это процесс оплаты, который продлится несколько лет.
Как работает наложенный платеж (COD)
Поделитесь сообщением «Как работает наложенный платеж (COD)?»
Разбивка наложенным платежом
Наложенный платеж (оплата при доставке) — один из самых популярных способов оплаты покупок в Интернете в Индии.Ваши клиенты любят получать и видеть продукт, прежде чем платить за него, и оплата наложенным платежом сделала это возможным.
Оплата при доставке — это способ оплаты, при котором получатель (покупатель) оплачивает заказ во время доставки, а не заранее. Если покупатель не производит оплату во время доставки, товар возвращается продавцу без дальнейших обязательств со стороны покупателя.
Есть определенные факторы, по которым люди по-прежнему предпочитают вариант оплаты наложенным платежом, потому что,
- Отсутствие доступа к цифровому способу оплаты
- Недоверие к онлайн-продавцам
- Страх низкого качества продукта
Как это работает?
- Покупатель размещает заказ на сайте и запрашивает доставку по указанному адресу.Покупатель не производит оплату при заказе товара и выбирает в качестве способа оплаты оплату при доставке.
- После размещения заказа продавец готовит счет, который прикрепляется к посылке.
- Посыльный забирает посылку у продавца или поставщика и доставляет ее по адресу, указанному покупателем.
- Покупатель производит оплату курьера наличными или картой (многие компании принимают оплату картой также во время доставки).
- Сумма наложенного платежа затем переводится на счет партнера по логистике. Логистическая компания переводит сумму на счет продавца / поставщика вовремя после вычета затрат на транспортировку.
Как это повлияет на вас как на продавца?
Заказы наложенным платежом не сильно отличаются от заказов с предоплатой, за исключением способа оплаты. Продавец не несет убытков, так как сумма, которую вы получаете за товар, остается прежней.
В iThink Logistics мы предоставляем вам несколько вариантов для партнеров по доставке, где вам нужно выбрать любого из подходящих партнеров по доставке, упаковать товар, и руководитель службы доставки заберет товар у вас и отправит его клиенту.После того, как доставка произведена, клиент производит оплату наличными, которая будет зачислена на ваш счет в указанное время.
Обычно партнер по доставке делает три попытки доставить посылку клиенту. Если даже после третьей попытки доставка не может быть осуществлена, посылка возвращается продавцу.
Предложение оплаты наложенным платежом может повысить доверие ваших клиентов к новой компании, у которой еще нет сильной узнаваемости бренда. Это также снижает вероятность мошенничества с дебетовыми / кредитными картами и мошенничества с идентификацией покупателя.
Почему ХПК пользуется популярностью в Индии?
Опция наложенного платежа способствует развитию электронной коммерции в Индии. Также он популярен среди молодых покупателей, у которых нет кредитных карт и других средств для оплаты товаров.
Заключение
Наложенный платеж — это еще один способ оплаты, который вы предоставляете своим клиентам. Вам, как продавцу, не о чем беспокоиться в связи с рассмотрением дела наложенным платежом. Фактически, COD привлекает больше трафика на веб-сайт и дает вашим клиентам чувство безопасности.Продавцы должны использовать это в своих интересах.
Поделитесь своим мнением о наложенном платеже как о способе оплаты для интернет-магазинов.
Что означает оплата наличными при доставке и как это работает?
Возможно, вы слышали, что вы можете оплатить товары, заказанные в Интернете, при доставке. Но важно отметить, что не каждый продавец предлагает такой способ оплаты. Итак, что такое наложенный платеж (COD) и когда я могу его попросить?
Несмотря на вспышку COVID-19, Eurosender и наши партнеры по логистике продолжают работать.Таким образом, вы по-прежнему можете заказать доставку «от двери до двери» и получить нужные вам товары без каких-либо осложнений.
Наложенный платеж — это тип платежа , который производится при доставке , а не заранее через онлайн-платеж или банковский перевод. Он взаимозаменяем с термином «получение при доставке», так как в настоящее время также включает операции по кредитным или дебетовым картам и другие формы безналичной оплаты. Следовательно, название не обязательно означает, что у вас должны быть деньги в физической форме валюты.Однако вы должны уточнить у компании , от которой вы ожидаете товар, доступен ли этот способ оплаты или нет.
Кто принимает наложенный платеж?
Примечание. Следующая информация носит общий характер; поэтому вам нужно будет уточнить у выбранного магазина / ресторана / поставщика, поскольку они различаются в разных странах.
- Многие доставки еды позволяют платить при доставке
- Некоторые курьерские компании разрешают этот способ оплаты
- Некоторые интернет-магазины
Принимают ли курьерские компании наложенный платеж?
Курьерские компании, которые разрешают этот метод оплаты, требуют, чтобы получатель физически присутствовал по адресу доставки , чтобы завершить эту транзакцию.
Если никто не принимает посылку, водителю придется предпринять еще одну попытку доставки. Если он / она повторно не может доставить посылку из-за отсутствия получателя, посылка будет храниться на местном складе или отправлена обратно продавцу. Более того, курьерские компании ограничивают максимальную сумму для отправлений наложенным платежом, и это число может варьироваться от компании к компании, но обычно составляет около 1000 евро. Поэтому, если вы покупаете что-то более дорогостоящее, использование наложенного платежа в этом случае может оказаться невозможным.
Могу ли я выбрать наложенным платежом в Eurosender?
К сожалению, на данный момент эта опция недоступна. Однако мы предлагаем разные способы оплаты, начиная с кредитных и дебетовых карт, PayPal, банковских переводов и кредитов Eurosender.
Клиенты, зарегистрированные на нашей платформе, будь то юридические или физические лица, получают отличные преимущества и скидки до 10% при оплате кредитами Eurosender.
Является ли онлайн-платеж лучшей альтернативой для покупателей?
Для покупателя онлайн-оплата лучше по разным причинам:
- Это дает вам лучший контроль над расходами — варианты оплаты наложенным платежом иногда могут привести клиентов к неразумным решениям и необдуманным покупкам, поскольку оплата не подлежит оплате до фактической даты доставки.
- Покупатель должен физически присутствовать, чтобы предоставить платеж — это означает, что посылку нельзя, например, оставить в безопасном месте или у соседа, если получателя нет дома.
- Повышенная безопасность — банки и разработчики работают над технологиями для обеспечения большей безопасности, и онлайн-платежи никуда не денутся.
- Легко, быстро и надежно — онлайн-платежи иногда все еще пугают некоторых людей.Однако всем следует признать, что их легко сделать и они очень просты. Совершение онлайн-покупки займет у вас всего несколько минут.
- COD — это будущее способов оплаты. — тенденции значительно сместились в сторону онлайн-платежей, поэтому это стало заметной чертой в нашем модернизированном и технически подкованном мире, и нам, возможно, просто придется научиться с этим мириться.
Когда конечный пользователь обычно платит наложенным платежом?
Некоторые из причин для выбора оплаты наложенным платежом могут быть:
- Возможность присутствовать по указанному адресу в день доставки — поэтому чаще определяется теми, кто вышел на пенсию или имеет гибкий график работы.
- Подходит для небольших покупок в Интернете. — курьеры не принимают оплату наложенным платежом для дорогостоящих покупок.
- Вам не придется оставлять свои банковские реквизиты онлайн
Должны ли продавцы быть в пользу онлайн-платежей?
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, онлайн-платежи — лучший выбор, потому что:
- Вы избегаете затрат, связанных с отказом в доставке — если вы хотите убедиться, что расходы на обратную доставку не будут возложены на вас, если покупатель решит отказаться от посылки.
- Вам платят быстрее за услугу — онлайн-платеж также означает, что средства будут переведены вам быстрее, чем если бы вам пришлось ждать оплаты наложенным платежом.
- Вы можете пользоваться повышенной безопасностью — не только для покупателя, но и для вас как продавца. Вы будете знать, что получите деньги по своей транзакции и, следовательно, будете более спокойны.
- Он доступен во всех странах. — некоторые страны (например, Швеция) даже не принимают платежи наложенным платежом, поскольку они пытаются дистанцироваться от наличных платежей и поощряют только онлайн или безналичные платежи.Мы считаем, что эта тенденция сохранится, и что выплаты наличными уже устаревают.
Стоит ли продавцам искать услуги, предлагающие эту опцию?
Если вы владелец небольшого магазина электронной коммерции, то сотрудничество с курьерскими компаниями, предлагающими этот вариант оплаты, может быть разумным решением. COD будет иметь смысл в двух случаях:
- Если вы недавно основали компанию , у еще нет много онлайн-обзоров или других доказательств надежности, поскольку предложение оплаты наложенным платежом может сделать покупателя более уверенным в надежности компании.Однако этот способ оплаты обычно выбирают люди, не разбирающиеся в технологиях или по какой-то причине не доверяющие онлайн-транзакциям. Если такие клиенты входят в вашу целевую аудиторию, выбор оплаты наложенным платежом может привести к появлению новых клиентов и, как следствие, к увеличению продаж.
- Кроме того, этот вариант оплаты также дает возможность покупать клиентам без достаточных средств на их кредитной карте или молодым клиентам, у которых еще нет карты, так что это также может быть нацелено на эти типы аудитории.
Однако продавцы, предлагающие этот вид оплаты, должны также учитывать возможные осложнения, которые могут возникнуть . Поскольку покупатель не обязан принимать поставку, он или она может отказаться от нее, и продавец может в конечном итоге оплатить дополнительные расходы по обратной доставке. Клиенты, выбирающие этот тип оплаты, обычно также менее привержены покупке, чем те, кто заплатил за нее заранее, поэтому отказ от доставки действительно не такой уж редкий случай.
У вас есть еще вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам.
Наложенный платеж (COD) — Что это такое и как это работает?
Что такое наложенный платеж (наложенный платеж)?
Наложенный платеж или наложенный платеж — популярная форма оплаты покупок, совершаемых в Интернете. В этом методе покупатели оплачивают свои покупки наличными или картой во время доставки материалов. В этом процессе оплаты покупатель больше всего уверен в совершенных покупках, и продажи онлайн-продавцов также выше.
Методология наложенного платежа
Методология системы наложенного платежа проста. Разносчики получают сумму счета-фактуры от получателя в виде наличных денег во время доставки. Собранные наличные затем депонируются в местном офисе компании электронной коммерции, которая осуществила продажу. Этот метод оплаты устраивает как покупатель, так и продавец
. С точки зрения продавца, работа с наличными деньгами проста и не связана с технологиями. Выручка от продажи реализуется мгновенно, а возможность плохой оплаты полностью исключается.Наложенный платеж может создать проблему только в том случае, если соответствующая сумма слишком высока.
С точки зрения покупателя, предпочтительнее использовать систему доставки наложенным платежом, поскольку платежи производятся только после физической проверки партии товара. Кроме того, в случае поврежденной или неправильной доставки товар может быть возвращен, а оплата произведена только после доставки заказанного товара. Оплата может быть отложена до момента доставки требуемого товара.
Модель оплаты наложенным платежомпопулярна в Индии, и тому есть несколько причин.По сути, большинству индийцев удобнее иметь дело с наличными, а не с дебетовыми или кредитными картами для совершения платежей.
Работа с наличными при доставке (CoD) и ее процесс
Осуществляется весь процесс размещения и исполнения заказа, за исключением сбора платежей. В процессе наложенного платежа покупатель производит только наличные платежи поставщику после доставки партии товара. Однако процесс наложенного платежа начинается с момента размещения вашего заказа.
- Обычно компании электронной коммерции имеют собственную логистику.В противном случае они нанимают отдельную логистическую компанию для доставки грузов и сбора оплаты.
- После размещения заказа в компании, занимающейся электронной торговлей, соответствующий материал поступает от поставщика соответствующего товара. После того, как источник получен, компания, занимающаяся электронной коммерцией, готовит счет-фактуру с доставкой. Этот счет-фактура-чаллан в большинстве случаев прилагается к партии товаров для облегчения поиска.
- Отправка вместе со счетом передается логистической компании для доставки материала и получения оплаты наличными.
- Посыльный имеет право получить наличные деньги сразу же после доставки указанной партии груза адресату. При доставке продукта оплата всегда взимается наличными, от которых произошла фраза «наложенный платеж». Однако некоторые компании принимают оплату картой при доставке материалов. Для этой цели курьеры также носят с собой устройство для считывания карт.
- Посыльный после получения суммы счета кладет ее в свой офис. Логистическая компания, в свою очередь, передает наличные деньги поставщику или компании, занимающейся электронной коммерцией, после вычета платы за обработку.
- Деньги в конечном итоге доходят до продавца или компании, занимающейся электронной коммерцией.
Оплата при доставке — это довольно безрисковый процесс покупки товаров и услуг в Интернете. Это особенно актуально для первых онлайн-покупателей и для дорогих товаров. COD сыграл важную роль в беспрецедентном росте онлайн-торговли в Марокко. Это простая концепция для понимания и принятия масс. Ожидается, что в Индии это процесс оплаты, который продлится несколько лет.
Как работает наложенный платеж
С быстрым ростом электронной коммерции и глобализацией подключений, наложенный платеж (COD) стал популярным способом оплаты. Обычно, когда покупатель размещает заказ в Интернете, он / она должен произвести оплату наличными во время доставки продукта. Если клиент не хочет платить онлайн, но желает приобрести продукт, COD — идеальное решение. В отличие от онлайн-транзакций, вам не обязательно иметь учетную запись PayPal или учетную запись для онлайн-перевода средств, чтобы покупать товары и услуги в Интернете, когда эта опция доступна.Убийственная особенность наложенного платежа заключается в том, что до тех пор, пока вы физически не увидите заказанный вами продукт, вам не нужно производить оплату. На большинстве азиатских рынков клиенты предпочитают этот «физический фактор» и поэтому выбирают наложенным платежом в качестве способа оплаты покупок в Интернете.
Как способ оплаты, COD предлагает множество преимуществ как для клиентов, так и для розничных продавцов с точки зрения удобства и безопасности платежей. Изначально модель была разработана в результате роста количества интернет-магазинов и нежелания покупателей производить оплату через шлюз онлайн-платежей.Заказы, использующие наложенный платеж, устанавливаются на единицу обработки до тех пор, пока оплата не будет произведена после доставки заказа покупателем или способом доставки покупателя. Эта услуга дает розничным торговцам возможность всегда производить оплату за товары.
Процесс
Когда вы выбираете конкретный продукт в интернет-магазине, вы должны выбрать вариант оплаты. Вы можете выбрать «COD» и принять окончательное решение о покупке. После подтверждения способа доставки вы получите уведомление о дате и времени доставки.При доставке товара необходимо произвести оплату и принять посылку.
Процесс наложенного платежа прост, и все, что должен сделать покупатель, — это подтвердить заказ онлайн и произвести оплату после того, как товары будут доставлены к их порогу или в любой другой предпочтительный пункт выдачи. Некоторые продавцы также принимают оплату чеками, что не является широко распространенной практикой. В некоторых случаях, когда сумма счета-фактуры больше, покупатели могут не иметь права на вариант наложенного платежа, но это зависит от политики поставщика.Наложенный платеж применяется не только для местных заказов, но и для международных заказов.
Как развивалась ХПК?
Существуют важные факторы, которые повлияли на разработку модели наложенного платежа в качестве замены онлайн-платежей. Это:
· Удобство
В отличие от обычных методов онлайн-платежей, COD — довольно простое решение. Другие способы онлайн-оплаты требуют длительной процедуры, которая для некоторых покупателей занимает много времени. С COD больше не нужно беспокоиться о процедуре онлайн-оплаты.Для покупателя, который плохо знаком с онлайн-транзакциями, нет другого лучшего решения, чем наложенный платеж.
· Отсутствие безопасных шлюзов онлайн-платежей
Хотя есть несколько хорошо известных и авторизованных шлюзов онлайн-платежей, не все сайты электронной коммерции их используют. В большинстве случаев небольшие интернет-магазины не используют такие способы оплаты. В таких случаях покупатели часто отказываются совершать онлайн-платеж, хотя они очень хотят купить конкретный продукт из-за этой проблемы с безопасностью.COD приходит в игру сейчас и помогает как покупателям, так и продавцам.
· Боязнь онлайн-мошенничества
В связи с ростом числа онлайн-мошенничества и злоупотреблений, покупатели очень обеспокоены совершением платежей в Интернете, поскольку это требует предоставления информации о своей кредитной / дебетовой карте в момент обработки платежа. Таким образом, онлайн-покупатели выбирают COD как способ избавиться от такого онлайн-мошенничества.
· Знакомство покупателей с операциями с наличными деньгами
Не все потребительские рынки полностью оцифрованы и практикуют сложные методы оплаты.На некоторых рынках обычные наличные платежи предпочтительнее онлайн-платежей. При выходе на такие рынки виртуальные магазины предлагают наложенным платежом для удобства покупателей и для привлечения покупателей.
· Меньше пользователей дебетовых / кредитных карт
На некоторых демографических рынках покупатели не часто используют кредитные и дебетовые карты. Когда такие покупатели хотят совершить покупку в Интернете, им трудно произвести оплату. На таких рынках COD стала идеальным платежным решением, позволяющим покупать товары в Интернете без электронных карт.
· Сопротивление потребителей платить онлайн
Покупатели, не знакомые с онлайн-рынком и платежными системами, не хотят платить до фактического получения товара. Согласно исследованиям, категория покупателей, которые попадают в нижние слои пирамиды старения, такие как пожилые люди и бэби-бумеры, обычно не хотят совершать платежи онлайн. Напротив, миллениалы всегда ищут онлайн-транзакции. COD — это решение, доступное для указанной категории покупателей, когда они хотят приобрести товары в Интернете.
Преимущества наложенного платежа для покупателей
· Нет необходимости иметь кредитную / дебетовую карту для совершения онлайн-платежей
· Нет необходимости иметь учетную запись PayPal или любую другую учетную запись для онлайн-платежей, чтобы заказывать продукты онлайн
· Можно легко разместить онлайн-заказ без каких-либо проблем с оплатой
· Товар будет доставлен в удобное для вас место
· Можно физически осмотреть товар, прежде чем вы действительно заплатите за товар
· Доверие к продавцу увеличивается по мере того, как вы платите после получения товара
· Позволяет заказывать товары без немедленной необходимости наличных денег
Преимущества наложенного платежа для продавцов
· Увеличение импульсных покупок онлайн
· Гарантия получения наличных
· Может охватить широкую целевую аудиторию не только покупателей с возможностью онлайн-платежей
· Способность завоевать доверие клиентов
· Продукты могут продаваться через Интернет даже на рынках, где покупатели отказываются платить деньги до того, как они получат товар в свои руки
COD and Parcel.lk
Parcel.lk — это единственный в Шри-Ланке интересный сервис, ориентированный на клиента, который позволяет доставить ваш «Пакет счастья» вовремя и по разумной цене.
Завоюйте доверие клиентов с помощью наложенного платежа: вот как
Ищете новый способ увеличить продажи и сделать ваших клиентов счастливыми? Вы надеетесь укрепить лояльность к бренду и завоевать доверие покупателей?
Пришло время рассмотреть возможность использования наложенного платежа (CoD) в качестве способа оплаты.
Это самый популярный способ оплаты в Индии. Он также быстро набирает популярность в других странах, например, на Филиппинах и даже в США.
Но как работает CoD и какие общие расходы на CoD следует учитывать? Не нужно беспокоиться, мы все подготовили для вас ниже. Прочтите наше руководство и узнайте, как CoD может стать следующим лучшим инструментом в репертуаре вашего бизнеса.
Что такое наложенный платеж?
Оплата при доставке — это способ оплаты покупок в Интернете.В этом методе покупатель не должен платить продавцу до тех пор, пока логистическая компания не доставит товар. Большинство заказов CoD принимают оплату наличными или картой.
Большинство клиентов предпочитают этот способ оплаты. Это гарантирует, что им не придется тратить деньги, пока они не узнают наверняка, что получили товар. Если они получили товар и обнаружили дефект, они могут отказаться принять его и просто не заплатить.
Это разительный контраст с традиционными транзакциями. Традиционный метод требует от покупателей оплаты с помощью карты или других способов оплаты до того, как продавец отправит товар.
Как работает CoD?
Во многих отношениях CoD работает точно так же, как традиционный способ оплаты. Покупатель должен выйти в Интернет и оформить заказ на сайте продавца. Они должны предоставить все общие детали, такие как адрес доставки и имя получателя.
Однако в конце процесса заказа им больше не нужно платить именно в этот момент. Им просто нужно выбрать вариант «Наличными при доставке». Затем покупатель должен подготовить и отправить товар.
Продавцы должны добавить стоимость доставки к стоимости заказанного товара.
Покупатель должен заплатить только после того, как получит товар. Они заплатят курьеру, и курьер доставит деньги продавцу. Как только продавец получит платеж, он может закрыть заказ и записать его как завершенную транзакцию.
Курьеры получают оплату за доставку.
Имейте в виду, что CoD влияет на то, как вы ведете учет.
Публичные компании должны признавать выручку в момент совершения сделки.Затем они должны записать платеж в дебиторскую задолженность. Частные компании могут использовать тот же метод или обратиться к кассовому учету, при котором они должны подождать, чтобы записать транзакцию как доход, пока они не получат платеж.
Преимущества наложенного платежа
Почему стоит предлагать наложенный платеж? Разве продавцы не захотят получить оплату до того, как рискнут отправить товар покупателю?
Давайте подробно рассмотрим каждое из преимуществ:
Увеличение скорости выполнения заказов
Найдите минутку, чтобы пройтись по продажам и аналитике сайта.Сколько людей посещают ваш сайт, складывают товары в тележки, но затем отказываются от своего заказа, прежде чем успеют его завершить?
Людей могут отговорить выполнить заказ, потому что они не хотят тратить деньги прямо сейчас. Вы можете обойти проблему отказа от корзины с помощью наложенного платежа. CoD предлагает вашим покупателям чувство безопасности, а кому не нравится дополнительный способ оплаты на случай, если ваш магазин не принимает все формы карт или PayPal?
CoD также работает с мышлением клиентов.Они с большей вероятностью продвинутся с заказом, потому что им не нужно платить сразу. Все дело в построении доверия со стороны потребителей, а это ведет к повышению их лояльности.
Некоторые люди также предпочитают CoD, потому что опасаются риска мошенничества с кредитными картами или кражи личных данных. Предложение CoD успокаивает их страхи, поскольку они могут заплатить после подтверждения того, что вы действительно доставили к их порогу законный предмет.
Повысьте лояльность клиентов
CoD также является хорошим вариантом, если вы хотите укрепить свой бренд.
Предложение CoD, как уже упоминалось, увеличивает вероятность того, что люди выполнят заказы. Чем чаще люди сталкиваются с гладкой транзакцией благодаря вашему CoD, тем выше они будут высоко оценивать ваш бизнес.
Пока у вас есть наложенный платеж, ваши клиенты будут возвращаться. Вы установили отношения с этими клиентами, и они всегда могут рассчитывать на вашу CoD при оплате.
Положительная молва
Эти клиенты также с большей вероятностью посоветуют своим друзьям и семье делать покупки на вашем сайте из-за преимущества CoD.Люди, которые раньше не заходили в ваш интернет-магазин, теперь могут попробовать. Если их друзья доверяют вашему магазину, они тоже будут доверять, особенно благодаря CoD.
Вы тоже можете этим воспользоваться. Если у вас есть клиенты, которые много потратили на один заказ, обязательно упомяните их в социальных сетях! Сообщите всем, что вы доверяете своим клиентам платить по получении их заказов и что они могут доверять вам отгрузку нужных товаров.
Как внедрить CoD?
наложенным платежом реализовать несложно.Вам действительно нужен надежный партнер по логистике, потому что они собирают оплату за вас.
Первый шаг — переговоры с логистической компанией. Они сообщат вам, сколько они взимают за разные условия доставки.
Не забудьте добавить эти сборы за доставку к заказам клиентов. Убедитесь, что вы сообщаете своим клиентам, кто доставляет их товары. Это позволяет им знать, кому им следует позвонить в случае потери предмета при транспортировке.
После заключения соглашения с курьером вы можете предлагать CoD в своем магазине.Когда кто-то делает заказ, вы должны быть уверены, что курьер получит уведомление.
В квитанции о заказе должна быть указана окончательная оплата. Это позволяет сотруднику службы доставки знать, сколько логистическая компания хранит и сколько она должна отправить вам.
Позвольте клиентам платить наличными при доставке прямо сейчас!
Зачем ждать? Предложите наложенный платеж сейчас и наблюдайте, как все больше клиентов приходят в ваш магазин Это хороший способ оплаты, позволяющий добиться успеха в развитии вашего бренда, и он эффективен в повышении лояльности.
Конечно, невозможно начать без хорошего партнера по логистике. Давайте разберемся с этой стороной уравнения. Свяжитесь с нами сейчас и позвольте нам помочь вам!
6 простых шагов для продажи через Интернет с оплатой при доставке!
Индийский онлайн-рынок растет с момента своего основания. Мы достигли точки, когда только в Индии насчитывается примерно 250 миллионов онлайн-покупателей . 4 из 10 бизнесменов продают свою продукцию в Интернете и производят в 2 раза на больше продаж, чем остальные.Но есть вызов!
3 из 4 человек в Индии по многим причинам предпочитают вариант с треской , а не с предоплатой.
Отсутствие доступа к цифровому способу оплаты, Недоверие к онлайн-продавцам, Страх низкого качества продукта — вот лишь некоторые из причин.
Когда покупатель выбирает треску или наложенный платеж, он оплачивает товар во время доставки, а не заранее. Таким образом, мелкие продавцы должны идти на риск , продавая в Интернете.
Итак, вы с нетерпением ждете возможности продавать свои товары через Интернет с наложенным платежом (COD), но не знаете, как это сделать? Это просто!
Следуйте этим 6 простым шагам, чтобы успешно продавать через Интернет с возможностью оплаты наложенным платежом:
Ваш первый шаг — решить, какие продукты или услуги предлагать.
Вот список продуктов, наиболее продаваемых в Интернете на сегодняшний день по данным Google (2019):
- Электроника
- Одежда и аксессуары
- Книги
- Красота и личная гигиена
- Дом и мебель
- Здравоохранение
- Уход за младенцем
Список не заканчивается.Вы можете продавать все, что увеличивает ценность жизни ваших клиентов, чтобы приносить прибыль!
Выбор правильной платформы электронной коммерции так же важен, как и продукт, который вы продаете. Конечно, это зависит от того, какие товары вы хотите продавать. Выберите те, которые попадают в ваш бюджет.
Вот лучшие онлайн-платформы для продажи ваших товаров:
Помимо этого, вы даже можете создать свой собственный интернет-магазин , если вы технически здоровы или если у вас есть кто-то, кто может вам в этом помочь.
Большинство платформ электронной коммерции (Amazon, Flipkart и т. Д.) Заботятся о маркетинге. Вам просто нужно расслабиться, пока клиенты не начнут приходить. А если вы хотите продавать в социальных сетях или продавать через свой веб-сайт, вам придется самостоятельно заняться базовым маркетингом.
Зарегистрируйтесь бесплатно и создайте учетную запись в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Youtube и т. Д.
Публикация изображения продукта вместе с его подробной информацией почти во всех случаях БЕСПЛАТНА.
Если вы решите использовать платную рекламу в социальных сетях, вы даже можете начать с бюджета всего лишь в рупиях. 100.
В социальных сетях не только сотни тысяч пользователей, но и вы можете ориентироваться на конкретных людей.
Например, вы можете продавать аксессуары для волос женщинам или продавать мужские кошельки мужчинам в возрасте от 25 до 55 лет в Бангалоре, социальные сети предоставляют вам все такие возможности.
Возможно, вы захотите прочтите это: 17 причин, по которым каждая социальная сеть на рынке малого бизнеса
После того, как ваш магазин электронной коммерции запущен и работает, вашим следующим шагом будет установление связи с вашими потенциальными клиентами.
- Если у вас есть платформа электронной коммерции (Amazon, Flipkart и т. Д.), Вам не нужно ни о чем беспокоиться. С момента получения заказа до доставки продукта, позаботится обо всем.
- Здесь вы получаете платежи не от клиентов, а с платформ, на которых вы зарегистрированы (в большинстве случаев!).
- Если у вас есть клиенты через Facebook, Instagram или если это прямой запрос по телефону или WhatsApp, вам, возможно, придется обрабатывать заказ по-другому.
Получите их данные, такие как имя клиента, адрес доставки / доставки, способ оплаты, название товара и количество, которое они хотят купить. Спросите подтверждения. Если это более крупная покупка, попросите частичную оплату и подтвердите ее, позвонив им.
Затем проверьте, можете ли вы доставить посылку в указанное место.
В зависимости от их местоположения может взиматься плата за доставку . Сообщите им окончательное предложение, которое также включает стоимость доставки.
После того, как ваш клиент разместит заказ, сгенерирует счет-фактуру / форму заказа (здесь вы можете использовать хорошее приложение для выставления счетов) и прикрепить ее к отправляемому пакету.
После того, как вы приняли заказ, следующий шаг — доставить его вовремя.
Партнер с логистической компанией
Выберите логистику, которая предлагает вариант наложенного платежа.
Некоторые могут производить доставку, но не наложенным платежом. Примитивные компании, которые работают в режиме курьера, например DTDC или аналогичные курьеры, могут не иметь большого количества вариантов. Не рекомендуется пользоваться такими услугами, особенно в Индии, где большинство платежей осуществляется наложенным платежом.
Вот список 10 лучших курьерских компаний в Индии, на которые вы можете пойти:
- Большинство компаний взимают обычных курьерских сборов, и дополнительных сборов наложенным платежом.
- Проверьте, возможны ли сборы для вашей продажи.
- Иногда, когда наложенным платежом является , возвращаемый вам обратно в качестве отказа клиента или недоступности, с вас будет взиматься плата за курьерскую доставку в обе стороны. Проверьте, есть ли у вас какие-либо уступки по этому поводу.
Итак, как только ваш партнер по логистике готов, курьер забирает посылку у вас и доставляет ее по адресу , указанному клиентом.
После того, как логистическая компания отправит товар клиенту. Они получают деньги от покупателя .
Если оплата производится клиентом, логистическая компания сократит свою долю почтовых расходов и расходов на обработку, и передаст вам деньги.
Если платеж не был произведен, он возвращается обратно продавцу. Возможно, вам придется оплатить курьерскую доставку в обе стороны и дополнительную плату за обслуживание наложенным платежом.
Есть сомнения по поводу этого процесса? Задайте свои вопросы ниже.
Будьте в курсе последних бизнес-советов на Vyaparapp.in.
Загрузите лучшее программное обеспечение для выставления счетов и учета
С Вяпарингом !!!
.