Как узнать где моя посылка или письмо
Сегодня отследить почтовое отправление можно без труда. Понадобится любой гаджет, с выходом в интернет и код-идентификатор письма или посылки. Номер вводится в специальное поле на официальном сайте почтовой службы или сервисов по отслеживанию отправлений, после чего на экране отображается местонахождение вашего пакета.
На какие отправления выдается трек-номер?
Трек-номер выдается не на все передачи. Простые письма или открытки не проходят регистрацию в системе, а это значит, что ни отправитель, ни получатель не смогут контролировать перемещение корреспонденции. Уникальный номер присваивается на заказные отправления и посылки и делает возможным почтовое отслеживание.
Как выглядит трек-номер
Индивидуальный номер указывается на чеке и представляет собой набор цифр или комбинацию цифр и букв. Последнее характерно для международных отправлений, а внутри стран, как правило, трек-номера числовые. Например, у «Почты России» это 14-значный номер:
В Украине у государственного оператора «Укрпошта» — 13-значный номер:
Код-идентификатор для отслеживания международных почтовых отправлений состоит из чисел и латинских букв. Как правило, это 4 заглавные буквы и 9 цифр. Первые две буквы стоят вначале кода и указывают на тип отправления и способ доставки. Вторые обозначают страну-отправителя в соответствии с международным стандартом кодовых обозначений территорий. Цифры располагаются между буквами. Вот так, например, выглядит трек-номер посылки из Фиджи:
Зная уникальный номер, вы сможете проследить посылку в любое удобное для вас время.
Где узнать код-идентификатор?
Если отправителем являетесь вы или вам кто-то шлет посылку, то индивидуальный номер будет указан на чеке. Обычно, почтовые служащие его выделяют ручкой, но даже без этого вы его легко распознаете.
Международные коды могут быть указаны на транспортной накладной, квитанции, декларации. Отследить посылку, отправленную интернет-магазином, вы также можете по треку. После отправки продавец должен сообщить код, который отобразится в вашем личном кабинете или придет на электронку.
На некоторых сайтах указывается дополнительная информация, с помощью каких серверов можно произвести отслеживание почтовых отправлений. В каждой стране существуют государственные и частные службы, официальные сайты которых позволяют контролировать перемещение.
Где можно отследить трек?
Государственные службы – это основные почтовые операторы, поэтому следить за передачей можно на их сайтах. Чтобы отследить посылку по трек-номеру, достаточно вести его в специальное поле на странице поиска. Номер вводится без пробелов. Например, так выглядит окно отслеживания у «Почты России»:
А так у «Укрпошты»:
После ввода номера, вы получите актуальную информацию о местонахождении вашего груза. Узнать, где посылка, можно также в личном кабинете (если вы делали онлайн-заказ) и на специализированных сайтах, которые обрабатывают данные всех служб, через которые прошел груз. Такие серверы являются наиболее удобным способом контроля передачи, т.к. позволяют минимизировать проблемы, которые могут возникнуть во время «путешествия» посылки.
Проблемы при отслеживании
При отслеживании посылок могут возникнуть определенные трудности, связанные с отсутствием данных о грузе. Чаще всего такая проблема наблюдается в международных передачах.
• Одна из возможных причин – вы рано начали поиск почтовых отправлений. Тогда вам следует подождать несколько дней и повторить попытку.
• Если почтовая служба страны-получателя не принимает номер, вам следует попробовать ввести его на сайте почты страны-отправителя.
• Если вы покупаете дешевый товар в интернет-магазине, то можете попасть в ситуацию с «липовым» трек-номером. Продавцы бюджетных товаров зачастую экономят на регистрации отправлений и называют покупателям придуманный трек. Добросовестные торговцы прямо говорят, что отправили без кода, и тогда вам ничего не остается, кроме как ждать извещения о прибытии груза, потому как отследить посылку без трека не получится.
• В некоторых случаях передвижение товара можно отследить только пока он в стране-отправителе. После того, как груз вылетает в страну назначения, ему могут дать другой код, который до момента получения нельзя будет выяснить.
Отслеживание почты в универсальных системах
Чтоб максимально упростить поиск почтовых отправлений, вы можете воспользоваться универсальными системами отслеживания. Их преимущества:
• Как и на сайтах почтовых служб, вы можете отследить посылку по номеру совершенно бесплатно.
• Серверы отслеживания генерируют информацию о вашем грузе с сайтов всех операторов, занимающихся его транспортировкой. Вам не нужно будет «прыгать» с сайта на сайт, чтоб получить информацию.
• Если вы сделали заказ в интернет-магазине, то можете столкнуться с задержкой обновления статуса о передвижении товара в ЛК, а на серверах информация обновляется постоянно.
• В универсальных системах вся информация будет на родном языке, поэтому вы оперативно сможете выполнить все действия, не задумываясь, что означает та или иная фраза.
• Регистрация на сайте не нужна. Чтоб узнать статус доставки, вам достаточно будет ввести номер отправления на главной странице. Вы можете уже сейчас отследить трек.
Если у вас несколько посылок, то вы можете воспользоваться дополнительными возможностями сайта. Они также бесплатные. Для этого нужно пройти регистрацию, вбить все актуальные номера, а после просто заходить в личный кабинет и смотреть обновления, которые будут вестись в автоматическом режиме. Также вы можете настроить оповещение о смене статуса посылок, и когда груз будет менять местоположение, вам на электронку будут приходить письменные уведомления об этом. Это очень удобно, т.к. нет необходимости постоянно заходить на сайт.
Проверять отслеживание посылок по трек-номеру важно не только для собственного спокойствия, но и для всевозможных непредвиденных обстоятельств. Если груз не придет, то можно будет попросить продавца отправить товар снова или же потребовать вернуть деньги. В качестве доказательств можно предъявить скрин с сервера отслеживания посылок, где все будет задокументировано.
Предприниматели готовят коллективный иск к Почте России
Известно, что проблемы с зарубежными посылками стали возникать еще в середине весны – по информации клиентов, задержки появились в марте. Однако в тот период сотрудники «Почты России» принимали посылки без ограничений или предупреждений. Индивидуальные предприниматели, регулярно отправляющие свой товар за пределы РФ, сообщили РЖД-Партнеру, что в отделениях акционерного общества им объясняли, что работа продолжается в штатном режиме.«Я спрашивал у сотрудников почтового отделения о текущей ситуации. Ответ всегда был следующий: запрета на прием посылок нет, дополнительной информации нет – значит, все как обычно. То же самое говорили и в колл-центре «Почты России». О проблемах с доставкой мы узнали только в начале мая, когда наши покупатели массово стали нам писать о том, что посылки не дошли. При проверке трек-номеров выяснилось, что все посылки, отправленные в марте – апреле, не ушли дальше сортировочного центра Шарапово в аэропорту Внуково. Звонки в колл-центр, естественно, ничего не дали – его сотрудники знают только ту информацию по отправлениям, которая и так есть на сайте в открытом доступе по трек-номеру», – сообщил предприниматель Максим Веселов.
Согласно официальному ответу «Почты России» на запрос РЖД-Партнера, проблемы в начале пандемии действительно были – в связи с тем, что авиасообщение было прекращено, возможности организации по отправке посылок «сократились в десятки раз». Однако к настоящему времени проблемы с задержками постепенно решаются. Сейчас компания говорит о том, что в страны Европы и Азии организованы регулярные наземная доставка и авиаперевозка.
«Также еженедельно почтовые отправления уходят в США, Канаду и Израиль. На протяжении всего периода ограничений в штатном режиме шла доставка почты в китайском направлении, так как в ее перевозке задействованы два собственных самолета «Почты России», – значится в письме.
При этом ряд российских бизнесменов действительно отмечает, что работа с этим сервисом для них оказалась более комфортной, чем с какими-либо другими компаниями по доставке отправлений. Однако речь в данном случае идет только о внутрироссийских направлениях.
«Почта работает хорошо. У них налаженная система внутри страны. Например, из Петербурга во Владивосток они доставляют за неделю максимум. Но с отправкой в Германию я столкнулась с трудностями. Чтобы отправить курьерскими службами посылку за границу, нужно пройти очень много согласований и оформить очень много бумаг. На почте все гораздо быстрее», – рассказывает Анастасия Рощина, владелица онлайн-магазина.
Но стоит отметить, что даже у Анастасии возник ряд вопросов относительно работы «Почты России» с отправлениями за пределы РФ. В частности, девушка пыталась отправить заказ клиенту в Германии, но товар вернулся, не добравшись до адресата. При этом сроки прохождения этапов пути, которые бизнесвумен наблюдала в трекинг-системе, тоже показались ей не вполне стандартными.
«Вот у меня посылка доехала до таможни, прошла таможню, почему-то пробыла 2 дня в Германии и вернулась обратно. Хотя я заплатила за доставку и в «путешествии» посылка пробыла около месяца. Мне никто ничего не компенсировал. Вот я вижу в системе – 8 июля неудачная попытка вручения в Германии, а 14 июля посылка уже доставлена в Санкт-Петербург. А туда она шла больше месяца – с 25 мая по 26 июня. Разве такое может быть?» – поделилась Рощина, демонстрируя РЖД-Партнеру информацию в приложении по отслеживанию посылок.
Таким образом, индивидуальные предприниматели России оказались в крайне затруднительном положении: из-за многомесячных задержек клиенты стали требовать возврата средств за покупки, которые так и не прибыли к ним. При этом сами бизнесмены отправления уже совершили, потратив определенные средства на пересылку. Сейчас, согласно предоставляемой по трек-номеру информации, большая часть отправленного товара находится в сортировочных центрах на российской границе. Некоторые посылки все-таки добрались до своих адресатов, однако их число крайне невысоко в сравнении с общим объемом отправлений. И убытки даже от затрат на оплату услуг «Почты России» оказываются нешуточными, ведь многие предприниматели совершают десятки, а то и сотни отправлений ежемесячно.
Так, Иван Крылов, предприятие которого само производит и распространяет товар, в месяц отправлял порядка 200 посылок и заказных писем. И многие из его отправлений не дошли до нужного адреса до сих пор.
«В период с 1 марта по 1 июня мой было отправлено 644 отправления. Из них в марте доставлено 62, в апреле – 59, в мае – 43. И почти все – в Европу. То есть почта получила от меня 644 отправления, а доставила только 164, и те в близлежащие страны. Всего на сегодняшний день до адресатов дошли 465 посылок. Как вы понимаете, большая часть из них была доставлена значительно позже, в основном – в июле», – рассказал Иван.
Отправители, столкнувшиеся с этой проблемой, скооперировались в сообщество в одной из социальных сетей, которое само они называют «союзом обманутых отправителей», а ситуацию в целом – «почтовым коллапсом».
Сейчас для многих из них единственный шанс вернуть свои отправления – подать заявление на розыск. Но и здесь есть нюанс: поиск каждой конкретной посылки может вестись до 3 месяцев. Предприниматели написали письма во все инстанции, которые могли хоть как-то прояснить ситуацию или повлиять на нее. Обращения были направлены руководству «Почты России», в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и даже администрацию президента РФ. Как видно из официальных ответов, которые собеседники предоставили РЖД-Партнеру, большая часть структур ограничилась перенаправлением запроса непосредственно представителям самой же «Почты России». Однако и те, кто ответил, нарушений в работе службы не нашли.
«В ходе рассмотрения обращения нарушений требований нормативных актов в области почтовой связи на территории Российской Федерации со стороны ПАО «Почта России» управлением не выявлено», – значится в сообщении Роскомнадзора, которое пришло Максиму Веселову.
«Оказывается, регламентированы только сроки доставки от момента приема посылки в почтовом отделении до выпуска из таможни и передачи перевозчику. Эти сроки ни у каких посылок нарушены не были. А сроки международной доставки не регламентированы и никто не несет за них ответственности», – резюмирует предприниматель.
На сегодняшний день вопрос «застрявших» или и вовсе потерянных отправлений по-прежнему стоит остро. Как стало известно РЖД-Партнеру, подписчики «союза обманутых отправителей» готовят коллективный иск в суд.
Автор: Анастасия Игонина
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.
Отслеживание посылок с семенами овощей, отследить почтой России
Отследите посылку, отправленную нами почтой России или компанией СДЭК. Введите для этого трек-номер — он приходит на ваш электронный ящик, который Вы указали при оформления заказа.
Об отслеживании посылок от нашего интернет-магазина по трек номеру.
Совершая покупку в магазине семян Добрые Семена.ру, каждый, естественно, желает узнать — где посылка?
Для этого нами и реализован этот сервис — вы всегда можете отследить отправленную вам посылку. Согласитесь, ведь это удобно, проследить движение посылки не только отправленных вам семян и биостимуляторов по всему миру?
Особенности отслеживания по треку (номеру накладной) на нашем сайте:
- всегда актуальные и информативные
- наши данные обновляются каждый день, без выходных
- отслеживаем почту не только по России, но и всему миру: посылки из Украины, Казахстана, Беларуси, Гонконга, Китая и иных стран!
- вы можете отследить трек не только Почты России, CDEK, но и многих других компаний: AliExpress, JD.com, Joom, Pandao, GearBest, Ebay.com, TaoBao.
Отличие номера заказа от трек номера.
При покупке в нашем магазине (и в большинстве других магазинах в интернете) вашему заказу присваивается уникальный НОМЕР ЗАКАЗА. Это нужно для того, чтоб отличать ваш заказ от других заказов магазина. Вы получаете его автоматически на свою электронную почту вместе с перечнем купленных товаров. Его можно увидеть в вашем Личном кабинете.
Почтовые же организации, курьерские службы присваивают посылке уже свой уникальный трек-номер – это и есть КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ. Нужно это, чтобы распознать вашу посылку среди огромного количества чужих отправлений. Код отслеживаия или трек-номер или просто трек мы отправляем вам на почту уже позже, при отправке вам посылки:
Иногда возникает вопрос:
Почему моя посылка не отслеживается по идентификатору (треку)?
Есть ряд причин:
- Мы еще не передали ваш заказ почтовой службе или курьеру.
- При зарубежных отправках, по территории страны отправления действует лишь частичное отслеживание посылок.
- Потеря посылки на таможне или в сортировочном центре.
Если по каким-то причинам ваша посылка задерживается в пути, не отслеживается — пишите нам, будем решать проблему вместе.
В России выявлены проблемы с доставками зарубежных посылок
Россияне массово сталкиваются с задержками при доставке международных посылок. Логистические компании сообщают о ряде проблем, связанных не только с ограничением авиасообщения на фоне пандемии, но и с новыми таможенными правилами для экспресс-грузов и несовершенством программного обеспечения.
Логистические компании начали сталкиваются с проблемами на российской таможне при доставке посылок из-за рубежа. К задержкам привели новые правила ФТС, сообщает принадлежащее Григорию Березкину издание РБК со ссылкой на информацию служб доставки.
Клиенты начали получать от служб доставок оповещения о задержках международных заказов, в некоторых случаях посылки не могут получить с 18 мая, следует из комментариев на официальной странице компании Boxberry «ВКонтакте».
«Ряд заказов из зарубежных интернет-магазинов задерживается на таможне… партия с заказом была выбрана домодедовской таможней для дополнительной документальной проверки согласно приказам ФТС № 1060 и 112», — говорится в имеющихся у РБК письмах пользователям. Среди онлайн-магазинов, посылки из которых задерживаются, в частности, указаны сайты ASOS, MyProtein и Look Fantastic.
Директор Boxberry International Марат Артуганов объяснил РБК, что из-за новых таможенных правил и несовершенства программного обеспечения ведомство начало дольше обычного обрабатывать международные посылки на таможне.
Тот факт, что первые проблемы начались именно 18 мая, подтвердил изданию директор департамента развития международного бизнеса DPD в России Сергей Денисов. Он уточнил, что по причине информационно-технического сбоя у ФТС могут быть задержки в доставке из зарубежных онлайн-магазинов около пяти дней, и это коснется около 90% от всех посылок, доставляемых DPD из-за рубежа.
Директор по маркетингу курьерской службы доставки СДЭК Ольга Сгибнева, в свою очередь, отмечает, что задержки не превышают одного-двух дней, а в российском офисе DHL Express сообщили, что массовых проблем на таможне не наблюдают.
Знакомый с ситуацией источник в «Почте России» сообщил «Газете.Ru», что хоть и отправка посылок из России в США продолжается, паузы нет, но доставка существенно осложнена и замедлена в связи с пандемией коронавируса и ограничениями авиационного сообщения.
«Росавиация с 27 марта остановила регулярное и чартерное авиасообщение из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении. Поскольку коммерческие перевозки между Россией и США осуществляются, в основном, пассажирскими бортами, возможности перевозки грузов и почты сократились в десятки раз, что повлияло на всех логистических операторов»,
— объяснил он, добавив, что аналогичная ситуация происходит по всему миру, поскольку причины — глобальные.
По мнению Марата Артуганова из Boxberry International, ситуация осложняется приказом Федеральной таможенной службы №112, который вступил в силу в феврале, но фактически действовать начал только в мае. Он накладывает ограничения для пассажирских таможенных деклараций экспресс-грузов. Теперь одна декларация должна содержать информацию о товарах не более чем из 100 посылок, в то время как ранее можно было указывать и обрабатывать до 500 отправлений.
«Например, на таможню поступает партия из 10 тыс. заказов. В старом варианте инспектору нужно оформить 20 реестров (реестр равен накладной), чтобы выпустить эти посылки. В новом — уже 100 отдельных реестров. Таким образом, он потратит в пять раз больше времени на выпуск партии»,
— приводит РБК пример Артуганов.
Директор Boxberry International также отметил, что контроль со стороны таможни в отношении всех экспресс-перевозчиков при этом ужесточился, и число назначаемых досмотров увеличилось десятикратно, добавляя, что на такое количество досмотров у таможен просто не хватает инспекторов.
Кроме того, ситуацию усугубляет некорректный обмен данными информационной системы ФТС с базой МВД: по этой причине растет количество запросов сканов паспортных данных, что также сказывается на сроках таможенного оформления, объясняет Артуганов. Проблемы с проверкой паспортных данных клиентов наблюдают и в компании СДЭК, сообщает издание.
Отслеживание почтовых отправлений по номеру почтового идентификатора
Отслеживание почтовых отправлений по трек-коду
Сервис TrackBot позволяет получать подробную информацию по статусам регистрируемых почтовых отправлений из России, Казахстана, Беларуси, Украины, США и Китая. Частичное отслеживание доступно для почтовых отправлений из Великобритании, Франции, Германии, Польши, Японии, Сингапура и многих других государств.
Воспользуйтесь удобным сервисом для отслеживания почтовых отправлений:
В нашей системе есть полный перечень почтовых индексов всех отделений Почты России, потому все этапы передвижения посылки по территории Российской Федерации отражаются максимально подробно.
Зарегистрируйтесь в сервисе trackbot.ru и получите еще больше возможностей:
Качество работы сервиса TrackBot.ru ежедневно улучшается, при этом расширяется география отслеживания посылок.
Воспользуйтесь всеми преимуществами проверки статусов ваших отправлений в нашей системе. Просто введите в форму на сайте трек-код почтового отправления, а всю остальную работу сделает TrackBot.ru. Отслеживание почтовых отправлений по трек-номеру – гарантия безопасности товара за границей. Теперь вы всегда будете знать о местоположении груза, где бы вы ни находились.
Как восстановить трек-номер посылки Почты России, если чек утерян
Как узнать трек-номер посылки Почты России, если потерял чек
Как восстановить трек-номер посылки Почты России, если чек утерянВсе клиенты Почты России оставляют за собой право отслеживать передвижение посылки с помощью специального трек-номера (он выдается на распечатанном чеке об оплате услуг). Его нужно указывать в специально отведенное поле соответствующего раздела на официальном сайте либо в установленном мобильном приложении.
Если потерял чек, узнать присвоенный трек-номер посылки в Почте России достаточно сложно.
Как отследить отправление Почтой России, если трек-номер утерян
Изначально необходимо помнить о том, что уникальный трек-номер присвается с целью дальнейшего отслеживания отправленных посылок и бандеролей, заказных писем и открыток. Его реквизиты отображаются в выдаваемой квитанции об оплате услуг Почты России. Трек-номер осуществляемых отправлений включает в себя 14 цифр.
Для возможности отследить посылку с его помощью нужно следовать стандартному алгоритму действий:
- Перейти на официальный сайт Почты России.
- Выбрать интересующий раздел.
- Ввести цифры в соответствующее поле.
- Нажать на кнопку отслеживания.
- Узнать результаты.
Реквизиты указываются без скобок и пробелов.
Пример трек-номера – 12345678901234.
Если же посылка либо бандероль была отправлена вам, узнать реквизиты трек-номера можно непосредственно у отправителя. Как правило, интернет-магазины при совершении покупок указывают его в письме на электронную почту.
Важно! Рекомендуется в случае совершения покупок через интернет просить об оформлении регистрируемого отправления. Необходимо обращать внимание на то, что отследить посылку, если потерял чек, не представляется возможным.
Можно ли восстановить чек с трек-номером
Восстановить трек-номер посылки, если он был утрачен, достаточно сложно. В данном случае необходимо знать о некоторых нюансах. Узнать трек-номер посылки Почты России, если потерял чек, возможно только на основании личного обращения в почтовое отделение, в котором был оформлен заказ на транспортировку.
Основные особенности:
- узнать соответствующие реквизиты можно на основании предоставленных кассиру персональных данных (фамилии, имени и отчества), а также паспорта либо иного удостоверения личности для идентификации клиента;
- можно совершить поиск по дате отправления, но в любом в случае паспорт обязателен;
- чем меньше времени прошло с момента обработки заявки на отправку груза, тем больше вероятность получения положительного ответа со стороны кассира.
Также следует помнить о том, что, со слов представителей Почты России, в их обязанности не входит восстановление рассматриваемых реквизитов, из-за чего в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость операциониста.
Какие-либо угрозы в его адресу, к примеру, составить жалобу на отказ в предоставлении такой информации, не обвенчаются успехом, поскольку в должностной инструкции об этом ничего не сказано.
Одновременно с этим, во многих российских регионах в почтовых отделениях внедрена платная услуга, воспользовавшись которой, можно узнать искомые данные.
Полезные советы
Чтобы исключить необходимость в попытке восстановить рассматриваемую информацию и обращаться с этим вопросом в почтовое отделение, достаточно:
- дополнительно записать реквизиты в блокнот или память телефона;
- сделать фото на свой смартфон квитанции.
Благодаря таким простым манипуляциям, можно исключить необходимость искать пути восстановления трек-номера, чтобы отследить отправленную посылку.
Если есть возможность, рекомендуется сохранить информацию на электронной почте – в любой момент ею можно воспользоваться с разных устройств.
источник
Протестируйте наш бесплатный сервис подбора самой выгодной или быстрой доставки по России!
Отследить посылку Почта России EMS
Компания Почта России занимается доставкой писем и посылок различного размера и веса по территории всей России, а также за ее рубеж. Сегодня вы можете заказать товар из многих иностранных государств или, наоборот, отправить его за границу. Среди возможных стран есть даже такие удаленные, как Австралия или Уругвай. Полный список можно найти на сайте почтового оператора.
Но далеко не всегда ваша бандероль сможет достигнуть своего адресата за короткий срок. К сожалению, сегодня скорость доставки Почты России оставляет желать лучшего. Очень часто происходят небольшие задержки, связанные с недостаточным техническим оснащением многих подразделений компании или проблем с транспортной развязкой.
У Почты России есть дочерняя организация, которая занимается экспресс-доставкой любых посылок по всему миру. Она называется EMS Russian Post. Благодаря широкой географии обслуживания, вы можете отправить груз или небольшую бандероль во многие страны мира, рассчитывая на максимально оперативное прибытие почты до адресата. Особенно это важно, когда совершаются денежные переводы. Вы можете отследить посылку Почты России EMS, воспользовавшись специальным сервисом.
Отслеживание посылки доставкой EMS
Суть данного сервиса заключается в нескольких простых действиях. После передачи почтовым сотрудникам или курьеру EMS Russian Post своей посылки, вам выдается идентификационный номер, уникальный для каждого груза. После этого вы в любой момент в сети интернет можете сделать запрос и получить информацию, в каком месте сейчас находится ваш груз и по какому маршруту он идет. Данный сервис очень удобен и предоставляет только актуальную информацию. Вы можете не беспокоиться за сохранность посылки, особенно если в ней лежит что-то ценное. С помощью услуги отслеживания легко будет примерно рассчитать дату ее прибытия и узнать прочую важную информацию, известную на момент запроса.
Отследить бандероль Почты России, отправленную с помощью экспресс доставки EMS Russian Post, можно на официальном сайте дочерней компании. Чтобы не тратить время на самостоятельный поиск сервиса на сайте, просто введите в адресную строку вашего браузера следующее: http://www.emspost.ru/ru/tracking/.
На экране после этого появится несколько свободных полей. В одном из них нужно будет указать уникальный идентификационный код вашей посылки, а в другом — код с картинки в подтверждение того, что запрос делает не автоматизированная программа, а живой человек. Если номер почты был введен правильно, на экране появится таблица. В ней и будут содержаться все важные сведения о движении вашей посылки.
Дополнительная информация о переводах через Почту России и EMS Russian Post
Важно, что помимо полей для ввода кода и номера отправления, на странице сервиса вы найдете и краткую инструкцию. В ней будет содержаться описание того, как корректно произвести отслеживание почтовых отправлений через Почту России.
Очень часто пользователи неправильно указывают код своей посылки. Не забывайте, что у национального и международного перевода разный формат указания идентификатора. Он указывается без скобок или пробелов, даже если эти символы имеются в выданной вам квитанции.
На официальном сайте www.emspost.ru вы можете ознакомиться со всеми настоящими тарифами на отправку груза, писем или бандеролей как по территории России, так и в другие страны.
Удобное отслеживание почтовых отправлений
Отслеживание посылок и почтовых отправлений
При ожидании заказа в интернет-магазине нужно запастись терпением, особенно если посылка отправлена из другой страны. Если вы сделали заказ, например, в Китае, между оплатой покупки и ее получением, как правило, проходит не одна неделя. Однако вам будет намного проще дождаться посылки, если вы знаете, находится ли ваша посылка в пути.
Мы заботимся о вас, поэтому на сайте Backit вы всегда можете найти посылку с помощью функции «отслеживания почтовых отправлений».Для этого введите номер трека (он есть у каждого элемента) в строке поиска и нажмите кнопку «трек».
Отслеживание посылок из Китая
В основном наших пользователей интересует, как отследить свои посылки из Китая. Такие предметы получают международный идентификатор, состоящий из 14 символов, где последние два — латинские буквы CN (Справочные материалы Китая по международному стандарту).
Самым популярным китайским интернет-магазином в мире, безусловно, является Aliexpress.Особенно удобно отслеживать посылки с этого сайта с помощью нашей страницы отслеживания. Продавцы могут отправлять заказы разными почтовыми службами (например, EMS, China Post и др.), Поэтому часто покупатель не знает, где узнать свою посылку. На сайте Backit вы можете отследить любую посылку с AliExpress, даже если вы не знаете название транспортной компании, просто введите трек-код и узнайте, где находится ваша посылка.
Отслеживание посылок по России
Заказы из российских интернет-магазинов доставляются Почтой России, курьерскими службами или собственными службами доставки.В любом случае у вашего отправления также есть трек-номер, по которому вы можете отслеживать его местонахождение через Backit.
Где посылка?
«Где моя посылка?» это основная проблема для всех онлайн-покупателей. Процесс доставки обычно состоит из нескольких этапов. Прежде всего, товар оформляется, упаковывается и отправляется в сортировочную. Затем отправляется в международный или внутренний транспорт. В случае международной перевозки посылка проходит таможенный контроль и после этого передается для внутренней доставки в стране назначения.Каждый этап имеет определенный статус отслеживания. Статус «Посылка в пункте назначения» — самый долгожданный, так как он означает, что вы уже можете забрать свой заказ из почтового отделения.
Номер трека. Как узнать и использовать?
Номер отслеживания — это уникальный код, присвоенный каждому почтовому отправлению. Как упоминалось ранее, международный код состоит из 14 знаков (букв и цифр), а коды для внутренних посылок состоят из 13 цифр без скобок и пробелов.
Интернет-магазины, как правило, отправляют трек-номер по электронной почте, он также отображается в личном кабинете покупателя.Пользователи часто путают номер заказа с номером трека. Это разные вещи. Номер заказа появляется сразу при оформлении заказа, трек-код присваивается только при получении посылкой службой доставки.
Через пару дней после получения трек-номера вы сможете узнать свою посылку на нашем сайте. Просто введите свой номер на странице отслеживания.
Обзор логистики и коммуникаций в России
Обзор
Одна из наиболее часто упоминаемых проблем среди международных интернет-ритейлеров, стремящихся выйти на рынок России, связана с физической доставкой товаров, приобретенных удаленно, российским потребителям.Россия, безусловно, может похвастаться силой, с которой нужно считаться, даже если принять во внимание только ее простор. Население 143,7 миллиона человек, проживающих на площади 17 075 000 км2, представляет собой непростую задачу как по времени, так и по расходам, особенно когда 11 часовых поясов, два континента и разнообразные ожидания потребителей в отношении доставки усложняют работу электронной торговой точки. . Россия — самая большая страна в мире, ее европейская и азиатская части по отдельности все еще значительно превосходят своих континентальных коллег по размеру.
В 2014 году Всемирный банк присвоил России 90-е место из 160 стран в своем Международном индексе эффективности логистики, что является относительно низким показателем, даже если принять во внимание площадь поверхности размером с Плутон. Рейтинг, включающий таможню, инфраструктуру, международные перевозки, логистическую компетенцию, отслеживание и отслеживание, а также своевременность, безусловно, отражает общий статус России как страны, рынок электронной коммерции которой все еще находится в зачаточном состоянии, хотя важно отметить, что он быстро развивается.Прогрессу способствует тот факт, что многие регионы России имеют отличный доступ к морским, автомобильным и железнодорожным маршрутам, а на территории расположены несколько крупных аэропортов. Стремительный рост российской электронной коммерции создал повышенный спрос на подходящих поставщиков логистических услуг B2C — ни в коей мере не в качестве альтернативы Почте России. Как минимум, интернет-магазин должен найти подходящего партнера, который сможет эффективно справиться с огромными расстояниями в России, климатическими и температурными изменениями.
Только в 2014 году в России было доставлено140 миллионов посылок, из них примерно половина — от зарубежных компаний дистанционной торговли.Для большинства международных ритейлеров продажа в Россию является основным приоритетом, но причины, лежащие в основе общей нерешительности розничной торговли в отношении выхода на этот рынок, очевидны сразу. Как можно преодолеть эти логистические препятствия?
Общие условия поставки
Стоимость доставки в пределах Российской Федерации может быть заметно выше, чем в Западной Европе, в основном из-за того, что товары часто приходится перевозить на большие расстояния.Если товары доступны для покупки на Дальнем Востоке России, они должны доставляться почти исключительно воздушным транспортом, и во многих случаях требуется термостойкая упаковка, особенно в определенное время года. Действительно, некоторые районы Сибири считаются одними из самых холодных постоянно заселенных мест на Земле, где зимой температура опускается до -60 ° C. Таким образом, правильная упаковка товаров может быть важным фактором, независимо от того, прибывают ли товары из-за границы или со склада в пределах России.
Как и следовало ожидать, затраты и сроки, связанные с доставкой потребительских товаров в Россию, различаются в зависимости от логистического решения, выбранного интернет-продавцом. На российском логистическом рынке есть несколько ключевых и доминирующих игроков, и одной из крупнейших естественных монополий России является Почта России. В течение первых шести месяцев 2014 года наиболее популярным способом доставки на территории была курьерская доставка, 33% которой было выполнено Почтой России.
Однако, несмотря на свою рыночную долю, Почта России оставляет желать лучшего как по сервису, так и по репутации.Одним из основных препятствий для российской системы доставки в целом является незрелость рабочего процесса Почты России, который не соответствует мировым стандартам обслуживания и сроков доставки, несмотря на то, что является одним из наиболее популярных логистических решений. Проблемы, связанные с Почтой России, включают:
• Обычное время доставки Почтой России составляет от 10 до 14 дней. Однако доставка в отдаленные районы обычно занимает гораздо больше времени, а доставка через границу может длиться даже несколько месяцев;
• Некоторые посылки потеряны или даже украдены.Ситуация, однако, улучшилась за последние несколько лет: отраслевая ассоциация NAMO сообщила, что в 2014 году таким образом пострадали менее 1% посылок;
• Система уведомления получателя, используемая Почтой России, признана несовершенной. Хотя Почта России предлагает отслеживаемую услугу, требуется ручная передача, и видимость может быть потеряна. Если покупателя нет дома, чтобы получить посылку, Почта должна оставить уведомление в почтовом ящике получателя, подтверждающее попытку доставки.Однако многие почтовые ящики в России сломаны или недоступны, и сообщается, что почтальоны не всегда оставляют эти уведомления. Таким образом, многие посылки возвращаются продавцу, а покупатель никогда не узнает о попытке доставки;
• Системе Почты России также мешают длинные очереди в почтовых отделениях для сбора посылок. Исследование 2012 года показало, что половина опрошенных получателей тратят в среднем 30 минут или более на ожидание, чтобы забрать товары в этих местах;
• За последние несколько лет Почта повысила свои показатели доставки, в то время как альтернативные поставщики снизили свои, чтобы конкурировать на конкурентной основе;
• Почта России дополнительно взимает плату за «складские услуги»; дополнительные расходы, которые необходимо оплатить, если посылку не заберут из почтового отделения в течение нескольких дней.Кроме того, время хранения не отслеживается эффективно, и многие посылки возвращаются отправителю до истечения стандартного срока хранения.
Важно отметить, что, несмотря на свою репутацию компании, обладающей низкой скоростью, недостаточной надежностью и высокой стоимостью, Почта России предлагает самый высокий уровень территориального покрытия в Российской Федерации. Кроме того, хотя в России существует мнение о ненадежности почтовых услуг конечного оператора в целом, на самом деле уровень выполнения заказов относительно высок.
Хотя исторически альтернативные поставщики логистических услуг в России были несколько непривлекательными в качестве жизнеспособных вариантов доставки для удаленных продавцов, эта отрасль промышленности в последние годы впечатляюще развивалась, претерпевая конкурентоспособную модернизацию. Действительно, в 2012 году из 108 миллионов посылок, отправленных по России, половина была отправлена альтернативными компаниями в сеть Почты России. На рынке появилось множество новых провайдеров, предлагающих более высокое качество обслуживания и более короткие сроки доставки в крупные и средние города, чем у Почты России.Плата за использование таких услуг, которая раньше была значительно выше, чем плата, взимаемая Почтой России, теперь, как правило, конкурентоспособна, хотя важно отметить, что она ни в коем случае не является незначительной. Таким образом, предложение Почты России стало менее популярным в тех сферах, которые также охватываются его конкурентами.
Здесь, безусловно, стоит отметить один альтернативный коммерческий конечный оператор связи, работающий в Российской Федерации. СПСР обслуживает около 98% населения России, а оставшиеся 2% обслуживаются EMS, премиальной службой Почты России (хотя, что впечатляюще, эти 2% населения России проживают примерно на 30% территории России) .SPSR предлагает своим потребителям конкурентоспособные сроки доставки и улучшенные механизмы отслеживания посылок, а также до трех попыток доставки в сумме. После первоначальной неудачной попытки доставки в указанном месте доставки будет оставлена телефонная карточка с объяснением процесса повторной организации доставки или получения посылки из местного офиса SPSR клиента.
Отечественные игроки ни в коем случае не насыщают российский логистический рынок; Многие международные западные компании осознали высокий спрос на качественные услуги доставки в стране и в результате расширили свои предложения, включив в них российский рынок.Однако важно отметить, что многие сторонние перевозчики в Россию недавно отказались от услуг из-за изменений в законах об импорте, что может вызвать у этих поставщиков логистическую головную боль. За последние годы объем документации, необходимой для импорта товаров электронной коммерции в Россию, значительно увеличился и теперь включает подтверждение стоимости продукта и владение банковской картой. Это требование о предъявлении документации по банковской карте, в частности, вызвало проблемы у перевозчиков.
На приведенном ниже рисунке, предоставленном международным партнером по доставке по электронной торговле, wnDirect, показано типичное время доставки между Великобританией и Российской Федерацией.
Лучший выбор для вашего бизнеса
Россия в нынешнем виде имеет только 25-летний опыт внешнеэкономической деятельности; применяемая в настоящее время практика быстро изменилась после свержения Советского правительства. С годами российская система все больше приближается к европейской практике.
Если электронный торговец продает или планирует продавать только ограниченное количество товаров в Российской Федерации, обычно он заключает договор на экспорт с курьерской службой, которая присутствует в этом месте.Это относительно простой процесс, и, как правило, значительная поддержка предоставляется третьей стороной. Более того, экспресс-перевозчик может легко связаться с потребителем в случае проблемы или задержки.
Важно отметить, однако, что для интернет-продавца может иметь смысл изменить свою стратегию доставки с целью оптимизации своих расходов после того, как он достигнет определенного объема продаж в России. Если объемы заказов оправдывают это, следующим логическим шагом для интернет-ритейлера может стать расширение своего присутствия на российском рынке, оптимизируя не только свои расходы, но и расходы своих клиентов.
Физическое присутствие в России обеспечивает более дешевую доставку, более выгодные варианты возврата и более короткие сроки доставки. Физическое присутствие в стране может происходить разными способами, и некоторые популярные методы логистики изложены ниже.
1. Розничный торговец может открыть склад в России для хранения своей продукции. Это сокращает длительные сроки международной доставки и позволяет избежать затрат и процедур, связанных с отгрузкой отдельных единиц через таможню.Если он выберет этот вариант, международный розничный торговец должен отправить свои товары в Российскую Федерацию оптом, хотя в этом случае возникает ряд отдельных сложностей и соображений. Этот вариант, конечно же, не имеет финансового смысла, если только небольшие количества экспортируются за границу, поскольку затраты перевешивают выгоды. Розничный торговец также может заключить договор со сторонним складом в пределах России, что избавляет от необходимости создавать российское юридическое лицо.
2.Производственные мощности также могут быть созданы в России, если потребительский спрос вырастет до этого уровня, хотя точные детали этого выходят за рамки данного Паспорта. Если позволяют ресурсы, интернет-продавец в России дополнительно имеет возможность инвестировать в свою собственную логистическую систему на всей территории. Многие чисто игровые интернет-магазины, такие как Enter.ru, Lamoda.ru и Ozon.ru, развернули собственные складские помещения и средства обработки доставки, а другие, такие как многоканальные розничные сети Отто и Связной, разработали существующие логистические системы для удовлетворения растущих потребностей. их филиалов электронной коммерции.
Ozon, в просторечии известная как русская Amazon, является хорошим примером компании, которая разработала собственную целостную логистическую сеть. Действительно, желание российских потребителей совершать онлайн-платежи потребовало от Ozon и многих других инвестировать в принадлежащие компании парки грузовиков для доставки товаров, с которых водители обычно получают оплату при доставке. Компания KupiVIP делает еще один шаг вперед, ожидая, пока покупатель проверит свои покупки, и, при необходимости, забирает товары обратно, если они отклоняются.
Интернет-магазин, ориентированный на российских потребителей, должен в конечном итоге обратить внимание на то, как компании, расположенные в аналогичных местах, организуют свою внутреннюю российскую инфраструктуру доставки, и попытаться соответствующим образом адаптироваться к этому рынку. Физическое присутствие в России может изменить правила игры для международного электронного розничного продавца на этой территории; связанные с этим логистические преимущества могут дать розничному продавцу столь необходимое преимущество перед его конкурентами и означать разницу между российскими потребителями, покупающими умышленно в интернет-магазине или отказывающимися от своей корзины в пользу более дешевых местных вариантов.
Более отдаленные регионы России
Не секрет, что проблемы, связанные с доставкой в Российской Федерации, значительно усугубляются, когда речь идет о доставке товаров в более отдаленные регионы России — районы, которые включают все населенные пункты, не входящие в подземные зоны Москвы и Санкт-Петербурга.
В целом, чем дальше от этих «столиц» живет покупатель, тем более вероятно, что интернет-продавцу и / или его партнерам по доставке придется бороться с плохой автомобильной и железнодорожной инфраструктурой, а также с множеством другие проблемы, часто связанные с погодными условиями и температурой.К счастью, однако, ожидания потребителей в отношении доставки в регионы России напрямую не соответствуют ожиданиям их коллег в этих столицах; Россияне за пределами Москвы и Санкт-Петербурга готовы ждать дополнительных дней или недель для своих поставок, хотя важно отметить, что по мере улучшения инфраструктуры и расширения возможностей доставки их терпение и гибкость обязательно уменьшатся.
Как уже отмечалось в другом месте данного Паспорта, хотя исторически наибольший объем заказов электронной торговли приходился на покупателей, живущих в Москве или Санкт-Петербурге.В Петербурге ситуация начинает меняться, и регионы выходят на первое место. Поэтому настоятельно рекомендуется адаптировать варианты доставки для этих областей.
Будущее логистики в России
В начале развития электронной коммерции в России многие из основных проблем, с которыми сталкивались электронные торговцы, стремящиеся нацелиться на российских потребителей, были логистическими; потенциальные потребители широко разбросаны по регионам, и историческая репутация России в плане качества доставки оставляет желать лучшего.Несмотря на то, что многие проблемы были частично решены благодаря постоянно растущему развитию инфраструктуры логистической службы в России и за ее пределами, этот сервис оставляет желать лучшего. Даже если потенциальные потребители хотят купить что-то в определенном интернет-магазине, если доставка не предлагается в его конкретное место — а это часто бывает не так — высокий показатель отказов среди российских потребителей может быть очень частым явлением.
В целом, Российская Федерация все еще находится только в начале своего развития рынка дистанционных продаж, хотя рост активности электронной торговли быстро способствует дальнейшим улучшениям.Только в Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках логистическая инфраструктура соответствует мировым стандартам — или, по крайней мере, приближается к ним. Однако, как мы видели, более удаленные регионы России теперь будут центром роста и развития национальной электронной торговли. Здесь офлайновые варианты покупок из кирпича и раствора характеризуются слабым развитием, и все больше и больше потребителей обращаются к электронным покупкам и другим формам дистанционных продаж для своих розничных нужд.Однако для того, чтобы действительно удовлетворить потребности этих более удаленных потребителей, а также обеспечить стандарты доставки наравне с более крупными городами России и развитыми рынками по всему миру, предстоит еще много работы. Придется сократить сроки доставки и сократить расходы. Ясно одно: улучшение, безусловно, стоит на повестке дня поставщиков отраслевых решений. Почта России и все больше негосударственных почтовых операторов снижают тарифы на доставку и инвестируют во внутреннюю инфраструктуру, а конкуренция в этом секторе растет.Такие действия необходимы для стимулирования роста электронной коммерции на этой огромной территории.
Демография
Политическая, социальная и экономическая среда
Использование Интернета и мобильных устройств
Поведение при совершении покупок в Интернете
Маркетинг
Способы оплаты
Налогообложение
Правовая база
Процедуры таможенного оформления
Россия Доставка посылок | Parcelforce Worldwide
Общая консультация
- Чтобы обеспечить своевременную доставку, убедитесь, что ваша посылка имеет полный и правильный адрес, адрес электронной почты в правильном формате и номер мобильного или стационарного телефона для предполагаемого получателя.Это поможет партнеру по доставке убедиться, что посылка доставлена правильно с первого раза. Это должно быть четко указано на посылке.
- Parcelforce приостановила своих глобальных приоритетных и экспресс услуг в Крым, Донецкую и Луганскую области Украины из-за нестабильности после российской оккупации региона в начале 2014 года. Почтовые индексы затронуты и, следовательно, не имеют текущих услуг показаны и поддерживаются на нашей международной странице обновлений службы в реальном времени.
- Пункты, адресованные на абонентский ящик, будут оставлены в местном почтовом отделении для сбора и уведомления по адресу абонентского ящика .
- В России 44 известных «закрытых» города, которые Parcelforce не может отправлять на номер . Эти города контролируются российскими властями или военными, и они не принимают иностранные посылки без предварительного разрешения.
- Сроки, указанные выше , не включают задержек, вызванных таможенными процедурами страны назначения.Имейте в виду, что таможня может добавить дополнительное время к доставке вашей посылки.
Рекомендации по конкретным продуктам
- Определение «рабочих дней» и другую важную информацию можно найти здесь
по всему миру экспресс посылок
- Чтобы избежать проблем с доставкой / таможней, наши партнеры-перевозчики требуют, чтобы полное имя было обязательным для глобальных посылок express (e.грамм. Г-н Джон Смит)
- Макс 100 грн или 25 кг на адреса в Москве.
- Max 50000 USD или 68 кг (за партию) на адреса в Санкт-Петербурге.
- Максимальная стоимость 75 долларов США и 20 кг во всех других городах.
- Российские таможенные органы проинформировали нашего партнера по доставке, что им больше не разрешается использовать установленные процедуры и правила экспресс-оформления для входящих грузов, за исключением отправки документов, на имя частных лиц получателей.Подробная информация о новых правилах и связанных с ними процедурах еще не утверждена и официально не опубликована. До тех пор, пока не будут подтверждены детали новых требований к таможенному оформлению, мы временно приостанавливаем отправку отправлений globalexpress с товарами или товарами, отправляемыми частным лицам на частный адрес . Документы как для служебного, так и для частного адреса все еще можно отправлять на , а также товары на служебные адреса. Нормальный предел стоимости в 200 евро для России по-прежнему действует.Предметы для частных лиц с уже принятыми товарами будут отправлены с глобальным приоритетом .
- global express Время доставки зависит от времени получения, местоположения отправителя и получателя.
- Для получения подробной информации, пожалуйста, воспользуйтесь глобальным калькулятором express в разделе в конце этой страницы.
[Примечание для осведомленности: глобальный калькулятор express показывает скорость доставки посылок, отправленных клиентами, имеющими счет; посылки, отправленные по розничным каналам, могут занять больше времени и зависят от способа отправки]
Таможня, запреты и ограничения
- Для экспорта в Россию большинства товаров требуется оформление таможенных документов
- Кроме того, сертификатов происхождения должны использоваться для всех видов товаров.
- Импортные лицензии также обычно требуются для товаров, импортируемых частным сектором.
- Товары для личного пользования (косметика, продукты питания, электроприборы и т. Д.) Требуют Российских гигиенических сертификатов .
- Для большинства товаров также необходимы сертификаты соответствия , выданные признанной организацией в Великобритании.
- Отсутствие соответствующей документации обычно приводит к изъятию предметов .
- Таможня не произведет таможенную очистку товаров, если импортер не зарегистрирован в России .
- Чтобы убедиться, что ваши товары не запрещены или ограничены, посетите нашу специальную страницу здесь
- Если вам требуется конкретная консультация по таможенным вопросам и последние правила, посетите веб-сайт Российской таможни
Это только для информации и не должно рассматриваться как имеющее правовое основание. В случае сомнений следует обратиться за соответствующей юридической консультацией.
China Post Track — это онлайн-служба отслеживания посылок
Добро пожаловать в China Post Track, онлайн-службу отслеживания международной доставки из Китая и других стран.Независимо от того, где вы купили товар, в каком интернет-магазине — Aliexpress, Amazon, eBay, Wish, Banggood, LightInTheBox или SammyDress, мы поможем вам отследить любую посылку. Если вы совершали покупки в разных интернет-магазинах, вам нужно помнить, что это был за магазин, где отслеживать посылку, на каком сайте, у какого перевозчика и многое другое, что затрудняет жизнь покупателя.
Предлагаем Вам упростить процесс отслеживания и управления доставкой. Вам нужно знать только номер для отслеживания.China Post Track помогает отслеживать посылки одним щелчком мыши, просто введите номер отслеживания в поле ввода и нажмите TRACK. Мы автоматически сохраняем вашу посылку в диспетчере посылок, определяем международных почтовых перевозчиков и готовим подробную информацию о движении посылки из страны отправления в страну назначения.
Мы не ограничиваем клиентов по количеству посылок. Все ваши посылки хранятся на левой панели сайта, и вы имеете к ним доступ 24/7.К одной посылке можно добавить несколько перевозчиков, что дает возможность получить более подробную информацию о ее статусе. К каждой посылке вы можете добавить ссылку на товар или на магазин, в котором вы его купили. Вы также можете написать свои заметки о посылке или описании купленного вами товара. Если у вас возникнут трудности с отслеживанием посылки, мы будем рады вам помочь.
Развитие международных перевозок, причины и последствия
В последние годы количество посылок растет в геометрической прогрессии.Лидерами по доставке являются China Post, USPS, PostNL (Нидерланды), British Royal Mail. За национальными почтовыми операторами следуют частные фирмы, которые также увеличивают объемы доставки корреспонденции. Самыми популярными частными международными перевозчиками являются DHL, FedEx, UPS. В чем причина такого бума доставки в последнее время? Ответ прост — электронная коммерция . Развитие онлайн-торговли привело к глобализации рынка доставки. Если вы хотите купить товар из Китая, вам необязательно ехать туда самостоятельно.Вы можете купить его онлайн в любой точке мира и заказать доставку на дом.
Сам продукт сейчас не проблема. В товарах недостатка нет. У потребителей сейчас совсем другие проблемы, чем 10 лет назад. Что беспокоит клиентов сейчас?
- Выбрать качественный товар по невысокой цене;
- Выбрать быструю недорогую доставку;
- Для управления и отслеживания посылок.
Почтовые операторы и перевозчики занимаются решением второй проблемы и совершенствуют свои услуги, чтобы идти в ногу с развитием электронной коммерции и ее растущими объемами.
Что происходит на рынке международных перевозок и логистики? Наблюдается стремительный рост новых курьерских компаний, стремящихся завоевать часть растущего рынка доставки. Опытные компании адаптируются и приспосабливаются к тенденциям рынка и увеличению объемов поставок. Снижение цены и сокращение сроков доставки стали основными целями для служб доставки. Время монополий на международные перевозки подходит к концу. В ближайшем будущем можно ожидать создания и быстрого роста новых, более технологических компаний, которые могут вытеснить нынешних лидеров доставки.Что это дает конечному пользователю? Польза для потребителя действительно существенная. Все хотят иметь качественный сервис по минимальной цене.
Что будет с транспортными компаниями, которые не смогут адаптироваться к быстрорастущему рынку? Их заменят более конкурентоспособные и перспективные перевозчики. Сейчас мы видим продолжающееся реформирование рынка, одни операторы уходят с рынка, другие пытаются расширить свое влияние в разных регионах мира.Бывают слияния, сотрудничество, ассоциации. Главное, что все эти изменения приводят к улучшению услуг для конечного пользователя.
Почта Китая — лидер международных перевозок
Почта Китая — лидер международных перевозок и логистики. По количеству доставленных посылок это самая загруженная почтовая служба в мире. Чтобы управлять большим потоком посылок, Почта Китая внедряет новые технологии, которые помогают оптимизировать процессы сортировки, логистики и доставки посылок конечному пользователю.
Почта Китая тесно интегрирована в глобальную транспортную сеть. Эта почтовая служба является членом Всемирного почтового союза (ВПС), который объединяет практически все мировые почтовые службы (192 страны). Члены Почтового союза подписали соглашение, которое регулирует вопросы упрощения обмена международной корреспонденцией и устанавливает единые тарифы на международные отправления. В рамках данного соглашения разрешаются также спорные вопросы между членами союза.
China Post тесно сотрудничает с операторами почты других стран и открывает новые логистические направления для увеличения объемов отправлений.Приоритетными направлениями развития являются США, Великобритания, Австралия. Количество посылок, доставляемых из этих стран, увеличивается с каждым годом. Это сотрудничество направлено на сокращение сроков отгрузки и снижение тарифов. Почта Китая открыта для сотрудничества со службами доставки других стран и всегда делает все возможное для повышения качества обслуживания клиентов.
Влияние COVID-19 на доставку посылок из Китая
В конце 2019 года человечество столкнулось с новой коронавирусной болезнью COVID-19.В начале пандемии было очень мало информации о вирусе, способах его распространения, его влиянии на людей, что вызвало панику в сфере международных перевозок. Китайская Народная Республика, являющаяся источником распространения вируса, вводит эффективные карантинные меры для борьбы с вирусом. Информирование людей о путях распространения, симптомах и способах профилактики этого заболевания позволило снизить паническое настроение среди населения.
Количество упаковок уменьшилось в пиковый период пандемии.Люди были обеспокоены тем, что они могут заразиться коронавирусом из посылок, и перестали пользоваться услугами доставки. Второй негативный фактор — задержки с доставкой посылок в сортировочных центрах и на таможне из-за карантинных мер. Почтовые отделения ограничили прием и доставку посылок, отделения в карантинных зонах были временно закрыты, что также негативно отразилось на сроках отправки. Третий фактор, снизивший объемы доставки посылок из Китая, — это закрытие интернет-магазинов на период карантина и невозможность отправки товаров из-за перебоев в работе почтовых отделений.
В итоге вирус был детально изучен. Возможность заразиться болезнью через упаковку не доказана научно. В результате люди перестали заботиться о получении и отправке посылок. Из карантина начали выходить целые страны и отдельные города. Транспортные потоки начали восстанавливаться, что позволило вернуться к привычному графику жизни людей и глобальной системе международных перевозок. К концу 2020 года появились вакцины от коронавируса.Многие страны начали свои национальные программы вакцинации населения. Этот фактор также положительно повлиял на рынок перевозок.
2020-2021 годы стали очень трудными для всей отрасли электронной коммерции, и это повлияло на международную почтовую доставку. Не всем транспортным компаниям удастся преодолеть рецессию, вызванную COVID-19. Но есть и положительные эффекты кризиса. Рынок будет заполнен более профессиональными и гибкими перевозчиками, которые смогут адаптироваться к текущей ситуации.
Отслеживание EMS
Прочтите внимательно, прежде чем задать вопрос:
Track24 не является логистической компанией, интернет-магазином или торговой площадкой.
Наша платформа предназначена для отслеживания перемещений почтовых посылок и заказов, доставляемых логистическими компаниями.
Принцип работы нашей платформы заключается в следующем, наш сервис автоматически отправляет запросы логистическим компаниям, обрабатывает и выдает их пользователям наших сервисов.
Мы не продаем и не доставляем товары и заказы из интернет-магазинов.
Мы не знаем больше, чем то, что отображается при отслеживании на нашем сайте.
Если в статусах вашего заказа нет подробной информации о местонахождении вашего заказа, мы не сможем предоставить вам более подробную информацию, чем та, которая указана в статусах логистических компаний.
Если вы хотите получить более подробную информацию о доставке вашего заказа, обратитесь к перевозчику / торговой площадке, и он сможет грамотно ответить на все ваши вопросы.
Как отследить посылку:
Чтобы отследить ваш груз, вам нужно выполнить несколько простых шагов.
1. Перейти на стартовую страницу https://track24.net
2. Введите номер отслеживания формы отслеживания с заголовком «Отслеживание посылки« все в одном »»
3. Щелкните зеленую кнопку «Track!» кнопка
4. Подождите, через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5.Предполагаемый срок доставки отображается в информации о номере отслеживания.
Попробуй, это просто! 😉
Запрещено:
Размещение ссылок на сайты почтовых служб и логистических компаний, которые имеют идентичную информацию с Track24 (если на Track24 присутствуют статусы с официальных сайтов), такие ссылки будут удалены как не имеющие ценности.
Перенаправлять посетителей для проверки трек-номеров на сайтах почтовых служб и логистических компаний, которые имеют информацию, идентичную Track24 (статусы с официальных сайтов присутствуют на Track24), такие комментарии будут удалены как не имеющие ценности.
Если вы нарушите правила сайта, ваш аккаунт будет переведен в режим только для чтения на срок от 1 до 14 дней, а при повторном нарушении — на 1 год.
Подключить Shopify к Почте России
Печать этикеток A4, A5, PDF
и ZPL
Распечатайте транспортные этикетки в различных форматах в соответствии с вашими настройками печати
Стоимость доставки
калькулятор
ShippyPro автоматически сравнивает ваши тарифы на доставку всех ваших перевозчиков и выбирает лучший вариант
Оплата при доставке
Менеджер
Получите полный контроль над тем, что доставляется и сколько денег вы должны получить от каждого перевозчика
Выставить
счетов-фактур
Автоматически выставляйте счета по всем продажам в один клик
Скачать отчеты в формате Excel
Легко экспортируйте отчет Excel со всей информацией о ваших отправлениях
Доставка по API
Вы можете использовать наш API для нескольких операторов связи, чтобы расширить возможности существующего процесса доставки
Оптимизировать
Комплектование
Создавайте оптимизированные списки комплектации, чтобы ускорить сбор ваших товаров
Создать возврат
этикетка
Создание ярлыков возврата для всех уже отправленных заказов одним щелчком мыши
График
Пикапы
Расписание отправления для всех ваших перевозчиков, даже из разных мест
Международные
документы
Автоматически создавать международные документы для прикрепления к отгрузке (счет, проформа, CN22, CN23)
Массовое отслеживание
После того, как вы отправили свои заказы, вы можете отслеживать все свои поставки с одной панели
Использование безбумажной технологии
Для поддерживаемого оператора связи вы можете использовать безбумажный режим для всех международных отправлений и сэкономить время и бумагу.
Big picture — трекинговые номера Россия-США (Куда мне отправляется моя посылка из России в США?) | www.WindWhirligigs.com
Отправьте мне свой номер (а) для отслеживания на [email protected]
Если вы дадите мне номер для отслеживания, то взамен я могу дать вам блок номеров рядом с вашим.
«Рядом» означает — несколько номеров из определенной окрестности от вашего.
Это будут номера, как правило, из одного и того же региона России, близкие по времени отправки.
=========
ВНИМАНИЕ !!! Мой блог об отслеживании посылок переехал на https: // ParcelInform.com /
2021-03-09
Видео о Почте России — «Уходи». Куда идут посылки? Отслеживается GPS-трекером. Специальный репортаж.
https://www.windwhirligigs.com/video-about-russian-post-2021-02
—————
2021-03-05
У меня есть вопросы от читателей блога:
— Я читал новости об отмене рейсов Аэрофлота
(Аэрофлот меняет программу регулярных международных полетов — https: // parcelinform.com / 2020/02/27 / 2021-02-27-Аэрофлот-изменения-его-регулярные-международные-полеты-программа /) .
Означает ли это, что все авиагрузы из Москвы не будут отправляться в течение этого времени? Или есть другие перевозчики, которыми будет пользоваться Почта России?
Отвечаю —
Аэрофлот — крупнейший и важнейший перевозчик в России.
Аэрофлот активно используется Почтой России для международных перевозок.
Но Аэрофлот — не единственный перевозчик.
Есть и другие авиакомпании.
Более того, во время строгого карантина весной 2020 года
Почта России еще работала.
Почта России нанимала перевозчиков из других стран
, а также отправляла посылки морем.
В основном все посылки доставлены.
Основной проблемой на тот момент были сроки доставки.
Посылка стала ходить 90-120 дней вместо обычных 20-40.
Скорее всего, будет так же весной 2021 года.
Надеюсь, таких длительных замедлений не будет. Но могут быть некоторые подтормаживания.