Как отправлять по почте товар: Как упаковать и отправить посылку?

Что нельзя отправлять » Посылка » Частный » Omniva

ЧТО НЕЛЬЗЯ ОТПРАВЛЯТЬ?

 

• оружие и оружейные детали
• боеприпасы и их детали
• баллоны со слезоточивым и нервно-паралитическим газом
• взрывчатые, легковоспламеняющиеся и опасные вещества, в т.ч. фейерверки, зажигалки, аэрозоли, бензин, растворители, спички, парфюмерия. Точный перечень опасных веществ
• токсичные и радиоактивные вещества
• биологические вещества, опасные с точки зрения распространения инфекций
• наркотические и психотропные вещества и содержащие их лекарственные препараты. Точный перечень запрещенных веществ
• кровь и её компоненты
• кислоты
• литиевые батарейки и аккумуляторы. Более подробно
• быстропортящиеся пищевые продукты
• живые организмы, животные, птицы, рыба, насекомые, за исключением шелковичных червей, пчел и пиявок
• ядовитые растения
• предметы, которые могут представлять опасность для получателя почтового отправления, работника почты, пачкать или портить другие почтовые отправления, почтовые транспортные средства или другое имущество
• предметы или печатные издания неприличного или безнравственного содержания
• деньги
• личную переписку иных лиц, помимо отправителя и получателя, или проживающих вместе с ними лиц 
  текущую и личную переписку между отправителем и получателем.  
• предметы, ввоз которых запрещен или ограничен правовыми актами страны назначения. Подробные перечни запрещенных предметов приведены на английском языке, при необходимости спрашивайте информацию на эстонском языке в нашем отделе обслуживания клиентов. Перечень предметов, в отношении которых действуют ограничения на ввоз (на английском языке)
• предметы, запрет на ввоз, вывоз или циркуляцию которых установлен в прочих правовых актах. 
  
  согласно Закону о лекарственных препаратах, в международных почтовых отправлениях запрещено отправлять и получать лекарственные препараты, если одной из сторон сделки является юридическое лицо, например, Интернет-магазин. Более подробная информация о запрещенных лекарственных препаратах и пищевых добавках

 

Нажав на кнопку ниже, вы откроете по конкретной стране поддерживаемую Всемирной Почтовой Организацией базу данных перевозок, которые запрещены или на которые распространяются особые требования.

В поле «Destination Post» введите код почтового оператора страны назначения, состоящий из ISO кода страны назначения + «A». Например, для России: RUA.
В поле «Good description» необходимо ввести английское название товара или категории товаров, которые вы отправляете (рекомендуется начать поиск по более общей категории, например, «табачные изделия» вместо «сигареты»). В дополнение к результатам, найденным в базе данных, ответ обычно включает ссылку на сайт местной таможни — мы всегда рекомендуем проверять информацию там.

 

БАЗА ДАННЫХ О ЗАПРЕЩЕННЫХ И ОГРАНИЧЕННЫХ ПЕРЕВОЗКАХ

ЖИДКОСТИ

Существуют ограничения на доставку жидкостей в некоторых странах из-за требований авиаперевозчика. Поэтому доставка жидкостей в следующие страны запрещена:
 

• Аргентина
• Эквадор
• Малайзия
• Мексика
• Бразилия

Жидкости разрешены в следующих странах, но рядом с адресной карточкой должно быть заметно «ЖИДКОСТИ»:
 

• Азербайджан
• Египет
• Грузия
• Изарель
• Казахстан
• Греция
• Мальта
• Португалия
• Румыния
• Турция
• Венгрия
• Узбекистан
• Вьетнам

Также важно, чтобы посылка были упакована в соответствии с инструкциями по упаковке и маркировке.

В ОТНОШЕНИИ КАКИХ ПРЕДМЕТОВ ПРИ ПЕРЕСЫЛКЕ ПО ПОЧТЕ ДЕЙСТВУЮТ ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ?

 

Ценные предметы

Монеты, ценные бумаги, дорожные чеки, ценные металлы и камни и прочие ценные товары необходимо отправлять ценной посылкой.

Табачные изделия

В пределах Европейского союза табачные изделия без налога можно пересылать от частного лица частному лицу только для личного потребления и в виде единичных случайных почтовых отправлений, например, на день рождения, к рождеству, на весенние праздники и т.д. Если в качестве частного лица Вы часто и в больших количествах пересылаете табачные изделия, речь идет о торговле товаром, и получатель должен будет заплатить при получении пошлину на импорт. То же правило действует, если юридическое лицо часто и в больших количествах пересылает табачные изделия частному лицу.

Следует знать! В Англии табачные изделия, предназначенные для личного потребления, присылаемые из стран Европейского союза по почте, облагаются акцизным сбором. Если получатель почтового отправления не согласен платить акцизный сбор, почтовое отправление может быть конфисковано.

Батарейки и аккумуляторы

Разрешено посылать литиевые элементы и батарейки в следующиe страны:

Албания, Австралия, Австрия, Бельгия, Кабо-Верде, Фолклендские острова, Фиджи, Гренландия, Испания, Хорватия, Ирак, Исландия, Кения, Кирибати, Кыргызстан, Кипр, Латвия, Литва, Малави, Мальта, Черногория, Науру, Непал, Папуа – Новая Гвинея, Питкэрн, Польша, Португалия, Швеция, Замбия, Самоа, Сербия, Финляндия, Швейцария, Таджикистан, Танзания, Тонга, Тувалу, Туркменистан, Новая Каледония, Вануату, Россия.

Пересылка по почте литиевых батареек и аккумуляторов в вышеперечисленные страны разрешена, если они находятся внутри устройства, которое работает на них. В одной упаковке может находиться до двух батареек или аккумуляторов. Максимально допустимая мощность у батареи составляет 20 Wh, а у аккумулятора 100 Wh. Максимальный вес нетто (устройство вместе с носителем и упаковкой) не должен превышать 5 кг.

Более подробная информация о пересылке батареек

 

Живые организмы

Как правило, животных пересылать нельзя. В порядке исключения можно пересылать пчел, пиявок и шелковичных червей, паразитов и истребителей вредных насекомых, предназначенных для защиты от вредных насекомых, которыми обмениваются между собой официальные учреждения. Также можно пересылать по почте мушек из семейства Drosophilidae, предназначенных для биомедицинских исследований, которыми обмениваются между собой официальные учреждения.

При пересылке пчел, пиявок и шелковичных червей упаковывайте их в специально предусмотренные банки или коробки, чтобы избежать их порчи и попадания в окружающую среду. Подобное почтовое отправление необходимо пометить отметкой «Осторожно. Живой организм». Работник почты должен пометить такое почтовое отправление соответствующей наклейкой

 

Лекарственные средства и пищевые добавки

В международных почтовых отправлениях запрещено пересылать и получать лекарственные препараты, если одной из сторон сделки является юридическое лицо, например, Интернет-магазин. Частные лица могут пересылать друг другу лекарственные препараты. Не требуется разрешение Департамента лекарственных препаратов для почтовых отправлений, в которых пересылается до пяти запечатанных упаковок. В одной упаковке может быть до 100 таблеток. Если пересылаемое количество лекарственного препарата превышает указанную выше норму, необходимо подать заявление в Департамент лекарственных препаратов для получения посылки. В заявлении необходимо подтвердить, что товары пересылаются частным лицом частному лицу и предназначены для личного использования. На основании заявления Департамент лекарственных препаратов выдает разрешение на получение посылки.

В отношении пищевых добавок ограничения, действующие для лекарственных препаратов, не распространяются, и их можно заказывать через Интернет. Следует знать, что иногда пищевые добавки, рекламируемые в Интернете в других государствах, могут являться лекарственными препаратами в значении эстонского законодательства. Перед заказом пищевой добавки убедитесь в том, что речь идет именно о пищевой добавке в значении эстонского законодательства.

При необходимости свяжитесь с Департаментом лекарственных препаратов и сообщите его работнику о содержимом пересылаемой Вам посылки по телефону 737 4140 или по адресу электронной почты [email protected]. Если Департамент лекарственных препаратов подтвердит, что речь идет о лекарственных препаратах, он не сможет их Вам передать. Доставка лекарственных препаратов, заказанных через Интернет, в Эстонию запрещена.

Отправка по почте наркотических и психотропных препаратов запрещена.

 

Как Отправить Посылку Почтой Германии

При помощи каких сервисов в Германии можно отправить посылку внутри страны или за границу. Стоимость пересылки.

За 15 лет жизни в Германии отправлять посылки довелось сотни раз. В общем-то, ничего сложного в использовании немецких посылочных сервисов нет. Упаковал коробку, написал адрес, пошёл в сервис и отправил. Но, как всегда, есть масса деталей. Зная их, можно значительно упростить процесс отправки, а также сэкономить на пересылке.

В статье детально раскрыта тема посылок в Германии.

Размер и вес посылки имеют прямое влияние на выбор сервиса, которым следует воспользоваться и на стоимость услуги.

Пересылка бандеролью

Небольшие посылки, вроде тех, которые в России ещё называют «бандероль», дешевле и проще отправлять обычной почтой Deutsche Post.

У немецкой почты два формата писем Brief, которые определяют стоимость пересылки основываясь на весе и размере посылки. У писем нет никаких особенных требований к конверту или упаковке. Будет это коробка картона, конверт, обёрнутый бумагой или полиэтиленом свёрток, даже просто кирпич — без разницы. Всё, что подходит под формат и имеет форму достаточно близкую к прямоугольному параллелепипеду, отсылается, как письмо.

Форматы письма

Свойства	Grossbrief	Maxibrief
Длина	100-353 мм	100-353 мм
Ширина	70-250 мм	70-250 мм
Высота	до 20 мм	до 50 мм
Вес	до 500 гр	до 1 кг
Цена	1,55€	2,70€

Всего за 2,70€ можно отослать по Германии посылку размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг обычной немецкой почтой. Распечатать марку можно онлайн через почтовый сервис.

Забавно, но это не самый дешёвый способ отправить посылку.

Пересылка книг и небольших предметов

Вещи небольшого размера пересылаются как Büchersendung или Warensendung. На выбор варианты до полкило и до килограмма.

Пересылка предметов

Характеристика	Величина
Длина	100-353 мм
Ширина	70-250 мм
Высота	до 50 мм
Вес	до 500 гр или до 1 кг
Цена	1,90€ или 2,20€

Книги и прочую печатную продукцию, вроде буклетов, посылать по Германии дешевле, чем другие вещи. Я обычно беру конверт формата А4 из плотной бумаги, кладу книгу и заклеиваю. Можно купить конверты любого формата. В такой упаковке можно посылать что угодно, от пилочки для ногтей до тюбика с кремом. Надо просто запихнуть вещь в конверт, закрыть его — и всё. Главное, чтобы размеры и вес подходили.

В обоих видах посылок главное написать на упаковке кодовое слово BÜWA. Иначе работники почты потребуют оплатить посылку, как вид письма, о которых я говорил выше, что дороже. Раньше заклеивать наглухо такие посылки было нельзя. С 1.1.2020 можно.

Я активно пользуюсь обеими видами. Доставка происходит примерно за 3-4 рабочих дня. Кому важна скорость доставки, это точно не вариант. Кроме того, все описанные выше варианты не гарантируют никакого возмещения в случае утери или повреждений. И хотя немецкая почта работает надёжно, ценные или хрупкие вещи лучше посылать иным способом.

Прежде, чем перейти к описанию следующих типов посылок, скажу немного о материалах. Конверты и обёрточная бумага продаётся на почте или в онлайн-магазине Deutsche Post, но там они стоят сравнительно дорого. Я покупаю в интернете сразу в большом количестве, по нескольку сотен штук, чтобы хватило на год. Выходит гораздо дешевле, чем в магазине.

Пересылка DHL

Если размер посылки превышает минимально допустимые для писем, либо если они тяжелее, чем 1 кг, воспользуйтесь сервисом DHL. Онлайн-сервис позволяет распечатать этикетку для посылки до 2 кг DHL-Päckchen всего за 4,39€. Этот способ требует наличия принтера, интернета и определённой сноровки. Марку нужно оплатить в ходе покупки сразу же. Там есть много возможностей оплаты, в том числе и Visa.

Если же онлайн-сервисом воспользоваться нет возможности, можно пойти на почту, взять бланк, заполнить, наклеить на посылку и отправить. Тогда это будет стоить немного дороже — 4,50€.

Размер такой посылки должен быть максимум 60х30х15 см. В качестве упаковки идеально подходит обувная коробка. Их всегда можно взять в магазинах обуви, достаточно просто спросить у продавца. Они, как правило, выкидывают коробки, которые не взяли клиенты, так что будут только рады избавиться от ненужного им картона.

Стоит обратить внимание и на формат 30х30х15 см, который позволяет отправить посылку по Германии весом до 2 кг за 3,79€. Крайне практично и подойдёт, когда отправляемая вещь по размеру не вмещается в бандероль.

Если посылать что-то ценное, по-хорошему, нужно застраховаться от потери или повреждения посылки. В этом случае Päckchen уже не подойдёт, потому что за её доставку DHL своими деньгами не ручается. Зато есть страховка на DHL-Paket. По умолчанию пакет от DHL застрахован на 500€.

Стоимость пересылки пакетов DHL

кг	см	€	Онлайн	Стрхв.
2	30x30x15	3,79€	3,79€	—
2	60x30x15	4,50€	4,39€	—
2	60х30х15	—	4,99€	500€
5	120х60х60	7,49€	5,99€	500€
10	120х60х60	9,49€	8,49€	500€
31,5	120х60х60	16,49€	16,49€	500€

Для пакетов до 10 кг сумма всех трёх составляющих размера посылки не должна быть выше 300 см. Посылка должна быть прямоугольной формы, никаких выпирающих частей. Иначе накинут ещё несколько евро за неправильный формат. В качестве материала упаковки можно использовать любую картонную коробку подходящего размера. Их можно также купить в интернете на сайте DHL.

DHL-Packstation

Отдать посылки DHL можно на почте или на DHL-Packstation. Также порой небольшие ларьки или магазинчики тоже принимают посылки. Тогда на их двери или в витрине висит соответствующий знак.

DHL-Packstation — это что-то вроде камеры хранения посылок. Через такую станцию можно как отправлять, так и получать почту. Удобнее всего использовать станцию, если оплачивать марку онлайн. Тогда весь процесс получатся полностью автоматизирован. Заходишь на сайт DHL, выбираешь форму и вес пакета, платишь, распечатываешь марку, клеишь её на посылку и идёшь к ближайшей станции. Там с помощью тач-скрина запускаешь программу принятия посылки (Sendung einlegen). Внизу под экраном находится сканер, нужно поднести марку со штрихкодами и дать системе их считать. Обычно кодов два, но бывает, что и один. После того, как станция считает код, она предложит на выбор три размера камеры: маленький для папки (Mappe), средний для коробки из-под обуви (Schuhkarton) или большой. Надо ткнуть в нужный размер и откроется дверца соответствующей камеры. Остаётся только положить туда посылку и закрыть дверь. Система попросит подтвердить, что посылка влезла. Если нет, то можно нажать кнопку Fach zu klein, тогда откроется камера побольше.

При принятии пакетов DHL и станция, и работник почты или магазина дают квитанцию, на которой написан уникальный номер посылки Sendungs-ID. С его помощью можно через сайт DHL следить за статусом пересылки. В каждый момент времени можно узнать, где находится посылка: попала на сортировочную станцию, затем перевезена в центр DHL ближе к получателю, затем загружена в машину, доставлена и тому подобное. DHL-Packhen не имеет ID, поэтому за ней следить нельзя и квитанцию на неё не дают.

Hermes Versand

Альтернативой может стать служба Hermes. Сеть филиалов этого сервиса тоже достаточно велика, в основном, за счёт маленьких табачных ларьков. У них ограничения по весу и по размерам построены несколько иначе, чем у DHL. Поэтому порой этот сервис может оказаться гораздо выгоднее. Приведу все данные о пакетах Hermes в виде очередной таблички. Размер посылки — сумма самой длинной и самой короткой сторон.

Цена на посылки в Hermes Versand

см	кг	Стрхв.	€	Онлайн
37	25	50€	4,50€	4,30€
50	25	500€	5,55€	4,95€
80	25	500€	6,85€	5,95€
120	25	500€	11,95€	10,95€
150	31,5	500€	28,95€	28,95€
200	31,5	500€	33,95€	33,95€

Два нижних вида посылок даже не надо никуда тащить, за ними приедут и заберут прямо от двери.

Важное отличие в Hermes — при заказе посылки онлайн деньги нужно платить не в ходе регистрации, а в момент передачи посылки. Отдать посылку можно в одном из их пунктов приёма, который может находиться где угодно — от магазинчика Totto-Lotto до булочной. Поиск филиалов Hermes есть на их сайте. Если марка распечатана онлайн, то остаётся только заплатить и получить квитанцию. Если же принести посылку без марки, то можно будет заполнить бланк прямо на месте, но тогда, как видно из таблички, это стоит дороже, как и в DHL. На квитанции тоже указан номер посылки, при помощи которого можно следить за её статусом через сайт Hermes.

В принципе, этих знаний уже достаточно, чтобы благополучно отправлять посылки по Германии. Есть ещё масса других сервисов: iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD и много локальных фирм. Но увольте меня от описания всех их. В некоторых частных случаях вышеназванные сервисы могут оказаться удобнее или дешевле, чем DHL или Hermes. Например, iloxx гораздо дешевле при пересылке крупногабаритных вещей, вроде велосипеда. Но это настолько редкий случай, что не хочется на них распыляться.

Сравнение DHL и Hermes

Если же сравнивать только Hermes и DHL, уместны такие выводы.

DHL против Hermes

	DHL	Hermes
Срок пересылки	1-2 дня	1-3 дня
Количество попыток доставки	Одна попытка. Если никого нет дома, отдадут соседям или оставят записку, чтобы забрать посылку самому на почте.	Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение.
Что выгоднее	Подходит для небольших посылок весом до двух килограмм	Идеально для малога­баритных, но тяжёлых вещей.
Упаковка	Желательно строго прямо­угольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки.	Можно отсылать вещи хоть в поли­эти­леновом пакете. Не особо следят за прямоу­гольнос­тью посылки. Однако, при сильно нега­баритном виде, тоже заставят заплатить побольше.

Международные посылки из Германии

Осталось добавить про международные посылки. Я несколько раз отправлял подарки в Россию, пользуясь разными сервисами.

В Германии немало русскоязычных фирм, которые предлагают доставку посылок в страны бывшего СССР. Я пробовал раза 3 с разными компаниями. В некоторых не понравилось категорически. Посылки идут долго, порой, несколько месяцев. Минимальный вес посылки 5 килограмм. Или даже 7. И если посылка меньше, платишь, как за минимальный вес. Получается, минимум 35€.

Но для больших негабаритных грузов или тяжёлых нестандартных вещей, напротив, международные фирмы предлагают удобный и сравнительно недорогой сервис.

Rusbid Germany — почтовый сервис для наших в Германии.

Быстрая доставка посылок в Россию до 10 дней, от 23€.

Через нас, в отличии от немецкой почты, Вы можете отправлять посылки:

• с товарами содержащие аккумуляторы и литиевые батареи;
• весом брутто до 31 кг;
• негабаритные, длиной до 180см. Например: велосипеды, бампера, телевизоры, спиннинги и пр.
• с курьерской доставкой EMS до дверей.

Подробнее

Для посылок в РФ я пользуюсь DHL.

• Отправка небольшой бандероли до 5 кг с оплатой онлайн стоит 30,99€.
• До 10 кг — 37,99€.
• До 20 кг — 54,99€.

В филиале на евро дороже. Отправляется также, как и обычная посылка. Можно распечатать марку онлайн, выбрав страну отправления или заполнить бланк в отделении DHL. Онлайн бывают сбои, когда марка вместо кириллицы в адресе получателя генерируется с вопросиками. В этом случае следует просто написать адрес на коробке ещё раз от руки. Лучше заполнять всё на сайте DHL латыницей, а потом ещё раз написать адрес на посылке по-русски. Срок доставки составляет в среднем пару месяцев. Иногда доставляют за 2-3 недели.

Альтернативой DHL является Maxibrief немецкой почты за 7€ до 1 кг и за 17€ до 2 кг. К бандероли для трекинга докупается Einschreiben International за 3,5€. Разрешена сумма сторон посылки до 90 см, но самая большая сторона короче 60 см. Если отправление весит до 2000 грамм, такой способ отправки финансосо выгоднее.

Практические советы пользователям онлайн-сервисов для отправки писем и посылок:

• Пригодятся домашние весы хорошей чувствительности. Иначе рассчитать стоимость пересылки нереально.
• Распечатывать марки можно не на бумаге, а на наклейках. Они продаются в интернете, на почте и в канцелярских магазинах.

14-05-2020, Степан Бабкин

Предоплаченная отправка Авито теперь действует во всех отделениях Почты :: Shopolog.ru

Почта России и Авито расширили на всю территорию страны возможность отправки в почтовых отделениях товаров с предоплаченной доставкой. Ранее только пользователям из семи крупных городов была доступна опция отправления товаров в почтовых отделениях.

Развитие партнерства Авито с федеральным почтовым оператором упростит сделки для продавцов и покупателей из любого уголка России: продать и приобрести дизайнерские работы, запчасти для автомобиля или смартфон будет проще, даже если продавец живет в небольшом отдаленном селе.

После того как покупатель заказал товар с доставкой Почтой России, продавец получает от Авито уникальный код отправления. Для отправки товара продавец может обратиться в любое отделение почтовой связи. Условия Авито позволяют продавцу сдать отправление в течение 2-х рабочих дней после оплаты покупателем.

При сдаче отправления продавцу не придется платить за отправку, так как услуга уже оплачена покупателем. Если продавцу при отправке понадобится упаковка, он также получит ее бесплатно. Интеграция систем Авито и Почты России позволит избежать заполнения каких-либо документов при отправке, адресный ярлык будет распечатан сотрудниками Почты России.

В случае проблем с товаром покупатель сможет вернуть его продавцу в течение 2-х дней после получения, обратившись с таким запросом в Авито. Возврат будет оплачен площадкой, при этом покупателю вернут деньги и за товар, и за доставку.

«Мы хотим, чтобы онлайн-торговля росла. Для этого мы делаем бесшовную интеграцию наших цифровых каналов с бизнес-процессами и внедряем инновационные решения по всей инфраструктуре Почты России, которая включает 42 тысячи пунктов выдачи заказов. Отправить и получить посылку теперь стало предельно просто — по трек-номеру за 30 секунд, с прозрачным трекингом в мобильном приложении и на сайте. Посылайте и забирайте заказы, а мы сделаем для вас все остальное», — отмечает директор по маркетингу и развитию продуктов Почты России Артем Степин.

«Расширение сотрудничества с Почтой России очень важно для нас, поскольку пункты выдачи курьерских служб есть далеко не везде, а государственный почтовый оператор охватывает даже самые труднодоступные уголки страны — с момента начала сотрудничества было совершено более 140 тыс. отправок и их количество растет месяц к месяцу. Мы видим, что уже сейчас безопасная и быстрая доставка играет важную роль в процессе принятия решения о покупке, и делаем все, чтобы пользователям Авито были доступны разные варианты доставки, где бы они не находились», — комментирует Рауф Еникеев, руководитель направления «Безопасная сделка» и «Доставка» в Авито.

Доставка с помощью Почты России появилась на Авито год назад. Пилотным регионом для приема отправлений с предоплаченной доставкой от пользователей сайта стала Тверь. На первом этапе отправка товаров с Авито Доставкой работала в 7 крупных городах и некоторых областях — Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Тверь и Тверская область, Нижний Новгород и Нижегородская область, Краснодар, Новосибирск и Екатеринбург. Опыт оказался успешным, и теперь услуга доступна во всех 42 тыс. отделений почтовой связи по всей стране.

Услуга Авито Доставка доступна пользователям сайта с 2018 года. Это удобный и безопасный способ продать или купить свой товар. Партнерами проекта уже стали компании Почта России, Boxberry, DPD, Яндекс.Такси и Достависта. Товары, купленные на Авито, сейчас доставляются 951 город и около 20 тыс. населенных пунктов России — и этот список постоянно расширяется. С момента запуска услуги Авито осуществило около двух миллионов доставок.

Почта России рассчитать стоимость посылки — калькулятор

О Почте России

АО «Почта России» — российская государственная почтово-логистическая компания, оператор государственной почтовой сети,предоставляющий услуги физическим и юридическим лицам: письменная корреспонденция, заказные письма, бандероль, доставка посылок наземным и авиа транспортом, финансовые услуги, выдача пенсий и пособий, продажа товаров.
Формат предоставления услуг бизнесу и гражданам включает в себя не только традиционные почтовые отделения, но также почтоматы, личный кабинет на сайте, мобильное приложение.

> 42 000 отделений Почты России по всей стране

> 17 000 автомобилей в автопарке Почты России

Отправка корреспонденции и посылок по России и за рубеж (экспресс-доставка с использованием возможностей международной сети EMS).

Преимущества Почты России для бизнеса

Почта России помогает юридическим лицам в масштабировании бизнеса и предоставляет:

• Возможность выбора выгодного тарифа;
• Онлайн-подключение по договору оферты;
• Круглосуточная служба поддержки клиентов;
• Возврат наложенного платежа за 72 часа;
• Курьерский сбор посылок;
• Легкий возврат товара в интернет-магазин;
• Электронный документооборот;
• Трекинг-сервис для интернет-магазинов;

• Личный кабинет с историей отправок посылок;
• Адресная почтовая рассылка «Директ-мейл»;
• API интеграция с функциями тарификации, отслеживания, оформления отправлений онлайн;
• Фулфилмент.

Как рассчитать посылку Почтой России?

Введите в форму выше населенный пункт отправления и доставки. Для более точного расчета, рекомендуем указывать почтовые индексы.
Далее, укажите вес (кг) и габаритные размеры каждой посылки (длина, ширина, высота) – по отдельности, т.к. стоимость всего отправления будет складываться из стоимости каждого места. Если вы укажите общие вес и габариты, то получите не верную, заниженную стоимость.
Введите объявленную ценность, это позволит получить компенсацию в случае повреждения, утраты или нарушении сроков доставки. Дополнительная плата за ценное отправление составляет для EMS — 0,42%, для посылок – от 3%.
Если необходимо, укажите сумму наложенного платежа. Это сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении, после чего будет осуществлен перевод суммы наложенного платежа – отправителю. Получателем наложенного платежа может быть как физическое лицо, так и юридическое.

Включает ли стоимость услуг НДС?

Да, в размере 20%. На нашем сайте стоимость указана с учетом НДС. Для физических лиц есть возможность оплатить услуги пересылки письма или посылки — марками, т.е. фактически — без НДС. Продажа марок не облагается НДС согласно подпункту 9 пункта 2 ст. 149 НК РФ. Согласно распоряжения ФГУП «Почта России» от 10.09.2012 №41-р имеется возможность оплаты пересылки мелких пакетов как наличными деньгами, так и марками. При этом отдельно покупать и наклеивать марки не требуется, достаточно сообщить оператору что оплата за услуги марками и внести оплату.

Контакты компании Почта России

Адрес:

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37 (центральный офис АО «Почта России»).

Найти отделение

Официальный сайт:

www.pochta.ru
vk.com/russianpost
facebook.com/ruspost

E-mail:

[email protected] (для официальных писем)
[email protected] (для обращений граждан)

Телефон горячей линии:

8(800)100-00-00 (звонок бесплатный)

Как отправить хрупкую посылку по почте, чтобы она доехала в целости

Иногда возникает необходимость переслать в другой город хрупкую или бьющуюся вещь. В таком случае возникает вопрос: как отправить хрупкую посылку, которая может случайно повредиться или деформироваться в дороге? Для этого ее нужно правильно упаковать.

Что относят к хрупким вещам

Официальной классификации хрупких посылок не существует. К таким объектам можно отнести все, что способно повредиться в результате тряски, падения, удара или другого механического воздействия. К категории таких вещей относят:

• посуда из стекла;
• инструменты;
• некоторые запчасти;
• некоторые виды оборудования;
• предметы искусства.

Перевозка таких вещей должна осуществляться специальным образом.
Хрупкие товары требуют особо бережного подхода к упаковке и транспортировке. Как правильно это сделать сможет подсказать менеджер курьерской службы . Для этого есть общие требования к отправлению:

1. Выбор упаковки. Она должна быть прочной, сделанной из негнущегося материала. Оптимальный вариант пластиковая, деревянная или металлическая коробка. Может подойти и плотный картон.
2. В качестве защитного материала используется пузырьковая пленка, которой оборачивается хрупкий предмет. Благодаря тому, что эти пузырьки заполнены воздухом, пленка сможет смягчить удар и защитить от повреждения. Изделие оборачивают в несколько слоев такого материала. Сделать это можно самостоятельно или же воспользоваться помощью сотрудников курьерской службы. Альтернативой пленки станут пенопакеты или конверты с воздушной подушкой.
3. Хрупкую вещь размещают в центре коробки, так, чтобы от предмета до стенок коробки оставалось нем менее 6 см свободного пространства.
4. Зафиксировать предмет внутри коробки, чтобы он не смог свободно в ней перемещаться во время перевозки. Для этого все свободное пространство в коробке заполнить смягчающим материалом.
5. Если в одной коробке пересылается несколько предметов, их нужно разделить специальными гофрированными вставками или другим доступным способом.
6. Сверху коробку заклеить скотчем. Дополнительно на упаковке указать, что внутри находится хрупкая вещь, требующая бережного отношения во время транспортировки. Для этого наносится специальный значок.

Все необходимые материалы для упаковки хрупких посылок есть в офисе курьерской службы.

Возврат товара Почтой России | bonprix

 

  Ожидайте поступления возврата на склад bonprix и его обработки

Вы можете следить за движением возвращаемой посылки на сайте Почты России или в мобильном приложении Почты России.
Для этого в поле «Отслеживание» введите 14-значный номер, указанный в квитанции об оплате посылки.

Как только возвращаемая посылка поступит на склад bonprix, ей будет присвоен статус «Получено адресатом».

Обработка возврата на складе bonprix занимает 1–5 дней.

  Ожидайте возврата денег

Денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 дней после приема возврата на склад bonprix.
Срок возврата денег зависит от того, какой способ возврата вы указали в Заявлении на возврат товара.

Срок возврата денег отсчитывается с момента приема возврата на складе bonprix.

Если вы оплатили заказ онлайн — деньги автоматически вернутся на ту же банковскую карту, которой вы оплачивали заказ.

Если вы оплатили заказ при получении и указали в Заявлении на возврат товара способ возврата на банковскую карту — денежные средства будут возвращены на реквизиты карты, которые вы указали в Личном кабинете.

Точные дата и время зачисления денежных средств на банковскую карту определяются внутренними процедурами банка, обслуживающего счет покупателя.

Обратите внимание:

• Как только возврат будет принят на складе bonprix, вы получите уведомление по SMS или e-mail.
• После этого в течение 10 дней вам в почтовый ящик поступит уведомление о том, что вы можете забрать деньги в почтовом отделении.
• Если уведомление в течение 10 дней не поступило — вы можете самостоятельно обратиться в почтовое отделение и забрать перевод.

Чтобы узнать адрес почтового отделения, где вы сможете забрать деньги, на сайте Почты России введите индекс, указанный в вашем Личном кабинете в разделе «Личные данные», и нажмите «Показать отделение».

Почему товар может быть не принят к возврату

• Посылка с возвратом была отправлена наложенным платежом.
• Товар надлежащего качества возвращен по истечении 14 дней после получения.
• Товар, поставляемый в комплекте, возвращен не в комплекте.
• Эксперты не подтвердили заявленный покупателем недостаток.
• Эксперты установили, что покупатель носил/использовал возвращенный товар, нарушены потребительские свойства товаров, товарный вид (за исключением случаев, когда возник дефект при эксплуатации изделия в течение 6 месяцев с даты покупки).
• Товар возвращен по истечении 6-месячного гарантийного срока.

Если товар не принят к возврату, то мы сообщим об этом в течение 10 дней после приема возврата на склад. Не принятый к возврату товар возвращается покупателю или утилизируется по согласованию с покупателем.

Контакты Почты России

Вопросы о возврате товара и отслеживании возвращаемой посылки можно уточнить:

 

Условия возврата

  Сроки возврата денег

 

   Сервисные условия

 

Остались вопросы?

  Будем рады ответить!

Международные отправления: правила

В связи с введением новых санкций на регулярной основе, все отправления через границу России привлекают повышенное внимание таможенных служб. И если ещё 2 месяца назад вы беспрепятственно отправили образцы своего товара на экспорт, не факт, что в этот раз получится. Перед любой международной отправкой мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с нами. Сделайте запрос в письменной форме или по телефону и мы оперативно согласуем для вас все детали. В этой статье расскажем про основные правила, которые помогут экономить ваше время и деньги.

Отправить за границу

Простые письма или документы можно отправлять за границу практически беспрепятственно. Главное – содержимое не должно носить порнографического характера и содержать нацистской символики. Большой объем распечатанных документов могут более тщательно проверить на предмет отсутствия пропаганды чего-либо, запрещенного на территории РФ или международными правилами.

Обратите внимание! Документы на канцелярской пластиковой или металлической пружине уже относятся к категории груза, а не письма. Оформляйте отправку как бандероль с номинальной ценностью в 1 доллар или, если возможно, избегайте такого способа брошюровки.

Документы, удостоверяющие личность

Если вы забыли паспорт или водительские права, к сожалению, родственники не смогут выслать вам их с помощью курьерской службы. Международные правила запрещают перевозить документы, удостоверяющие личность, без самой личности.  

Посылки и грузы

Проверка будет более серьезной, если речь идет об отправке бандеролей, посылок и грузов. Первое, что нужно сделать при подготовке такой посылки – убедиться, что ваш груз не попадает под одну из категорий, запрещенных для отправки за границу и/или для ввоза в конкретную страну.

Что точно нельзя отправлять за границу?

Помимо стандартных ограничений на перевозку опасных грузов, радиоактивных, ядовитых и взрывчатых веществ, есть ряд ограничений, о которых трудно догадаться, если не знать. Клиенты курьерских служб периодически сталкиваются с отказами в самых “бытовых” ситуациях. 



Продукты питания

Например, ваш друг переехал в Таиланд и затосковал по Родине. Бесполезно пытаться выслать ему гречку и соленые огурцы. К сожалению, правило действует и в обратную сторону, так что он тоже не сможет прислать вам тропических фруктов, придется ограничиться открыткой.

Случай из практики

Производитель шоколада отправил пробную небольшую партию потенциальным клиентам за границу, указав в накладной, что это образцы продукции. И это была правда. К сожалению, посылку не пропустили, т.к. образцы съедобные.

Алкоголь и табачные изделия

Нельзя отправлять такого рода подарки и сувениры посылкой. Так что ни дешевые сигареты из Белоруссии, ни дорогие сигары с Кубы выслать с помощью курьерской службы не получится.

Семена, рассаду, растения

Запреты действуют сразу с двух сторон: таможенные правила и закон “О карантине растений”. Подарок, который кажется вам совершенно безобидным и логичным –– луковицы тюльпанов из Амстердама –– встречает большие трудности на пути путешествия в Россию. Если очень-очень нужно привезти или отправить такие образцы, можно найти способы. О них мы расскажем подробно в отдельной статье. Следите за рассылками.  

Высоколиквидные товары

Любые высоколиквидные товары вы отправляете транспортной компанией на свой страх и риск. Мы понимаем, что полностью исключить такие ситуации нельзя. Но и риск кражи, к сожалению, тоже нельзя исключать. Пожалуйста, не пренебрегайте страховкой.

Как отправить лекарства за границу?

Перевозка лекарств требует тщательного оформления. Во-первых, не все лекарства можно ввозить в другие страны, список разрешенных нужно проверять в конкретной стране. Во-вторых, на те, которые можно, нужны разрешения от нашего Минздрава на вывоз и от принимающей стороны разрешение на ввоз. Обычно также требуются сертификаты производителя, заверенные печатью самого производителя или дистрибьютора. Кроме того, при отправлении лекарств особенно важно следить за целостностью упаковки и соблюдением температурного режима.

Однако эти правила касаются именно медицинских препаратов: жидкости, гели, растворы, мази, таблетки, порошки. Простые и не слишком объемные медицинские приспособления как хирургические или стоматологические инструменты, катетеры и прочее несложное оборудование проще отправить посылкой, сопроводив необходимыми документами и внимательно заполнив инвойс. Пример заполнения инвойса для международной посылки.

Как оформить отправку груза за границу

При оформлении на сайте отправления недокументарного характера будет предложено оформить сопроводительный документ – инвойс. Вам нужно просто аккуратно заполнить все поля формы, указав достоверную и полную информацию. Чем более подробно вы опишете, что в посылке, тем меньше поводов для задержки отправления таможенной службой. Требуется указать код товара по ТН ВЭД, область применения, торговую марку, страну происхождения, компанию изготовитель, отличительные признаки товара, количество вложений и номинальную стоимость.

Внимание! Если вложение вашей посылки оценивается дороже 200 Евро, то отправить его по упрощенной системе нельзя. Требуется оформить больше сопроводительных документов с более развернутыми формами и обоснованиями. Обратитесь к нам за консультацией и мы подробно проинструктируем по вашему конкретному случаю. Если у вас отправление по международному контракту, оформление и документы проходят в особом порядке. Потребуется копия уставных документов компании, подтверждение оплаты пересылаемых товаров и уплаты налогов и т.д.

Таможенные сборы

В случае международных отправлений возникают таможенные сборы. По умолчанию их должен оплатить получатель. Если он откажется, сбор могут переложить на отправителя. Если и отправитель откажется оплачивать таможенные сборы, посылку в лучшем случае вернут отправителю, в худшем – уничтожат. К сожалению, предсказать заранее точно сумму таможенных сборов нельзя.

Заказать доставку грузов в Россию

Схема та же: проверить, можно ли это вывозить из страны отправления и ввозить в Россию, надежно упаковать, заполнить инвойс, отправить. Оформление всех сопроводительных документов возлагается на отправителя. Если на таможне возникнут вопросы, их могут задать и получателю. В случае возникновения трудностей, мы постараемся помочь, пишите.

Персональный международный курьер


Не все знают о такой услуге. По вашему заказу приедет специальный сотрудник курьерской компании – высокий и красивый, у которого открыта виза в нужную страну. Пристегните ему чемодан с вашей посылкой наручниками на запястье и он отвезет вашу посылку в другую страну лично. Цена на услугу персонального курьера включает его работу, стоимость билетов и отеля и может быть не менее впечатляющей, чем картина, которую вы представили сейчас) Заказать услугу персонального международного курьера можно только при 100% предоплате.

Как отгружать продукцию покупателям

3. Аутсорсинг

Третий вариант выполнения заказов и способ доставки продукции клиентам с этой точки зрения — это аутсорсинг. eFulfillment Service — это аутсорсинговая компания по выполнению заказов.

Мы работаем с онлайн-продавцами всех типов и размеров, и многие наши продавцы обращаются к нам по самым разным причинам. У нас много стартапов, которые принципиально не хотят заниматься выполнением заказов. Они не хотят быть привязанными к этой части бизнеса.У них ограничены ресурсы, и они хотят высвободить свое время для других вещей, а не для доставки и выполнения заказов.

У некоторых из них также могут быть высокие складские расходы там, где они находятся. Таким образом, если они собираются поместить продукт в складское помещение или арендовать небольшой склад, это будет для них довольно затратно, особенно если объем их заказов сразу не велик, поэтому мы предлагаем, возможно, более экономичный решение для таких продавцов. Кроме того, у нас есть много более крупных продавцов, и у других фулфилмент-компаний есть то же самое, и есть несколько преимуществ использования стороннего поставщика…

Масштабируемость

Вы можете легко увеличивать и уменьшать масштаб, и вам не нужно беспокоиться о кадровом увеличении и сокращении, это все о компании по выполнению заказов.

Гибкость

Вы можете рассчитывать на то, что компания будет меняться вверх и вниз не только сезонно или по мере вашего роста, но даже еженедельно или ежемесячно по мере того, как ваши объемы увеличиваются или уменьшаются.

У внешнего поставщика, при правильной цене, и если у вас нет высоких минимумов, с которыми вам приходится иметь дело, или некоторых из этих типов постоянных затрат, то, как правило, вы можете поддерживать модель переменных затрат с аутсорсингом вашего заказа. выполнение заказов, а не высокие фиксированные затраты на аренду или самостоятельную работу или высокие минимумы с определенными компаниями, выполняющими заказы.Если ваш объем низкий или непостоянный, это может привести к тому, что стоимость вашего заказа будет расти и падать в течение года и даже в течение месяца.

Это три основные модели выполнения заказов и, как правило, три варианта доставки. А с компаниями по выполнению заказов, когда вы выполняете аутсорсинг, они будут использовать такие инструменты, как ShipStation, или, может быть, у них есть другой инструмент или собственный инструмент, который они разработали, чтобы помочь оценить пакеты магазинов, и могут даже помочь вам настроить это. на передней панели тележки, чтобы убедиться, что вы взимаете плату со своих клиентов надлежащим образом.

То, как вы отправляете продукты своим клиентам, действительно зависит от размера заказа, отгружаемого продукта, стоимости, требуемой скорости, но все это можно автоматизировать с помощью подходящих инструментов и, если вы пользуетесь услугами стороннего поставщика. поставщика, у них обычно есть эти инструменты, чтобы убедиться, что вы доставляете заказчику рентабельно.

Надеюсь, это было полезно, и увидимся в следующий раз, когда вы ответите на следующий FAQ!

Краткое руководство по доставке продукта: все, что вам нужно знать

В электронной торговле решающее значение имеет эффективная и масштабируемая стратегия доставки.Вы можете продавать отличные продукты, вы можете нанимать гениальных маркетологов, которые помогут вам охватить нужную аудиторию, и у вас может быть красивый веб-сайт, но все это не имеет значения, если вы не в состоянии постоянно предоставлять клиентам восхитительный и надежный опыт доставки продуктов. .

Когда вы только начинаете заниматься электронной коммерцией, доставка может показаться не такой уж большой головной болью: люди постепенно знакомятся с вашим брендом, заказы начинают поступать, а доставка товаров — не такая уж большая работа.Вы даже можете самостоятельно управлять большей частью процесса вручную.

Вот проблема:

Такое управление отгрузкой товаров со временем неэффективно. Если вы все делаете правильно, у большего числа людей не займет много времени, чтобы узнать о вашем бренде, найти ваш веб-сайт и принять решение о заказе товаров в вашем магазине. Внезапное и резкое увеличение активности заказа может произойти всего за 24 или даже 12 часов в некоторых крайних случаях.

Если вы только начинаете свой бизнес в сфере электронной коммерции или не уделили время стратегическому размышлению о том, как управлять доставкой продуктов таким образом, чтобы вы могли легко или быстро масштабировать свои операции, пришло время поставить более четкая стратегия.

Это краткое руководство предоставит вам все необходимое, чтобы понять, как подходить к доставке продуктов для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Глоссарий: Доставка и исполнение

Прежде чем принимать какие-либо решения о доставке продуктов для своего бизнеса, полезно сначала потратить некоторое время на то, чтобы лучше познакомиться с несколькими терминами и фразами, с которыми вы, вероятно, столкнетесь в процессе. Вот 11 слов и фраз, которые вам следует знать:

• Запасы: актуальный список имеющихся у вас продуктов, которые могут быть проданы покупателям.
• Fulfillment Warehouse: здание, где вы храните инвентарь и выполняете заказы.
• Прямая поставка: бизнес-модель реализации продукта, которая позволяет вам принимать заказы от клиентов и выполнять эти заказы через дистрибьютора без предварительной покупки или хранения запасов заранее. С этим типом реализации продукта вы не владеете, не делаете предварительную покупку или не храните запасы заранее. Вместо этого вы платите за продукт только после того, как получаете заказы от клиентов, а затем ваш поставщик прямой поставки выполняет заказы и отправляет продукты клиентам за вас.
• 3PL: Сторонние поставщики логистических услуг, также известные как 3PL, хранят ваши запасы для вас и выполняют заказы, но не владеют вашими продуктами. По сути, они действуют как аутсорсинговое управление запасами, оптимизация доставки и выполнение заказов для вашего бизнеса электронной коммерции.
  
• Самостоятельное выполнение: Самостоятельное выполнение — еще один способ управлять заказами на продукцию и выполнять их. С помощью этого типа вы храните, управляете и отправляете инвентарь самостоятельно, либо из своего дома, либо из вашего места работы.
  
• AOV: AOV — это средняя стоимость заказа, метрика, которую владельцы бизнеса электронной коммерции используют при принятии ключевых бизнес-решений, которые могут повлиять или повлиять на будущий рост, например, где установить порог бесплатной доставки. BigCommerce описывает его как , «среднюю сумму каждого заказа, размещенного у продавца за определенный период времени». Чтобы рассчитать среднюю стоимость заказа, вы берете свой доход и делите его на количество заказов (за определенный период времени).
  
• Фиксированная ставка доставки: Способ доставки, который позволяет вам заплатить или взимать определенную сумму за продукт, несмотря на различия в весе или размере.
  
• Стоимость доставки: Сборы, которые необходимо учитывать при доставке товаров через таких перевозчиков, как USPS, UPS или FedEx.
  
• Транспортные этикетки: Этикетка, которая размещается снаружи коробки и сообщает перевозчикам, что делать с коробкой, которую вы хотите, чтобы они доставили.
  
• Перевозчики: Компании и организации, которые доставляют ваши продукты вашим клиентам.

Важно отметить, что это не исчерпывающий список терминов, с которыми вы столкнетесь при разработке стратегии доставки продукта для вашего бизнеса — это просто начальный список терминов, на который будут ссылки в разделах этого руководства, которые следить.

Знать свой бизнес

Теперь, когда вы более знакомы с терминологией, относящейся к доставке продуктов, пора задуматься о том, какую масштабируемую стратегию вы хотите внедрить для своего бизнеса.Чтобы начать, первое, что вам нужно сделать, это потратить некоторое время на размышления о своем бизнесе, своих продуктах и ​​своих клиентах.

Несмотря на то, что на первый взгляд они могут выглядеть похожими, нет одинаковой стратегии доставки товаров. Когда дело доходит до принятия решения о том, как вы будете подходить к таким вещам, как ценообразование, упаковка, управление запасами и выполнение продукта, необходимо оценить и принять во внимание множество факторов. Чтобы убедиться, что вы можете разработать стратегию, отвечающую потребностям ваших клиентов и бизнеса, задайте себе следующие вопросы:

Вопросы о вашем бизнесе

• Какой у вас бренд и что делает его уникальным?
• Какой опыт вы пытаетесь создать для людей?
• Какое первое впечатление вы хотите оставить у людей, которые взаимодействуют с вашим брендом?
• Каким будет рост вашего бизнеса в следующие 30, 60, 90 дней? А через 6-12 месяцев?
• Какие ресурсы у вас есть прямо сейчас, которые могут помочь вам масштабировать или оптимизировать выполнение и доставку продукта (люди, деньги, программное обеспечение, хранилище, инвентарь и т. Д.))

Вопросы о ваших продуктах

• Откуда вы отправляете свою продукцию?
• Куда вы обычно отправляете свою продукцию?
• Какого размера ваша продукция?
• Сколько весит ваша продукция?
• Как обычно покупаются ваши продукты (единичные, множественные, комплектные и т. Д.)?
• Каков ваш средний доход и как он влияет на стоимость доставки?
• Каких перевозчиков вы хотите использовать для доставки вашей продукции?
• Каковы все расходы, связанные с вашей продукцией? Какова ваша маржа прибыли от продуктов?
• Какие уникальные ограничения у вас есть при отгрузке продуктов? Например, вам нужно будет осуществить международную доставку? Вам понадобится страховка посылки?

Вопросы о ваших клиентах

• Как ваши клиенты предпочитают получать товары?
• Почему ваши клиенты покупают у вас товары?
• Какое впечатление вы хотите произвести на своих клиентов, отправляя им товары?
• Ваш клиент с большей вероятностью совершит покупку, если доставка бесплатна или установлена ​​фиксированная ставка?

Чтобы принять правильное решение о своей стратегии доставки, потратьте время на поиск ответов на как можно большее количество вопросов, перечисленных выше.Чем на больше вопросов вы сможете ответить сейчас, тем более активными и исчерпывающими вы сможете быть, когда дело доходит до разработки вашей стратегии.

Понимание ваших возможностей выполнения

Чтобы разработать правильную стратегию доставки для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, вам необходимо сначала понять, каковы ваши варианты выполнения. Выбранный вами вариант выполнения в конечном итоге повлияет на то, как ваши продукты будут доставлены покупателям. Вот основные варианты выполнения, которые вы должны учитывать для своих продуктов:

• Самостоятельное выполнение: вы покупаете товары, храните их самостоятельно (у себя дома или на рабочем месте) и вручную выполняете и готовите заказы к отгрузке самостоятельно.Этот вариант включает в себя наибольшие накладные расходы и планирование, но также и наибольший контроль.

• 3PL: Вы покупаете продукты заранее, отправляете свои продукты на склад фулфилмента, а склад отслеживает запасы и выполняет заказы по мере их поступления. Fulfillment by Amazon (FBA) — это версия 3PL, и его тесная связь с торговой площадкой Amazon обеспечивает дополнительные преимущества для этого канала.

• Прямая поставка: Вы не делаете предварительную покупку товаров заранее.Вместо этого вы платите за продукты только тогда, когда покупатель размещает новый заказ через ваш интернет-магазин. Когда вы получаете новый заказ от клиента, вы отправляете его своему поставщику, осуществляющему прямую поставку, и они выполняют заказ, отправляя продукт непосредственно клиенту. Это самый простой вариант для продавца, но, как правило, самый дорогой. Он также предлагает наименьший контроль.

Каждый вариант выполнения выше имеет свои преимущества и недостатки. Чтобы узнать больше о том, почему вы можете выбрать одно из них, прочитайте это замечательное сообщение в блоге от BigCommerce.

Признание того, что упаковка имеет значение

При разработке стратегии доставки важно понимать, насколько упаковка может сыграть роль в принимаемых вами решениях. Есть два типа упаковки, которые вы можете использовать для своих продуктов. Shopify ссылается на них следующим образом в их сообщении в блоге о доставке и выполнении:

• Служебная упаковка: стандартных коробок или конвертов без видимой торговой марки или индивидуализированной графики.

• Фирменная упаковка: уникальная упаковка, которая соответствует стилю, индивидуальности и образу вашего бренда.

Упаковка, которую вы в конечном итоге выберете, будет зависеть от того, сколько денег вы можете и готовы потратить, каковы ваши цели в отношении упаковки и какой вариант реализации вы выбрали для своего бизнеса.

Например, если вы выбрали бизнес-модель прямой поставки, у вас, вероятно, не будет возможности настроить упаковку и создать уникальный опыт для ваших клиентов.Dropshipping позволяет вам развивать свой бизнес за относительно небольшие инвестиции, но не допускает настройки, которые вы, возможно, привыкли видеть у других брендов электронной коммерции. Самореализация, с другой стороны, позволяет гораздо больше настраивать и контролировать то, как ваш бренд представлен вашему клиенту.

Фирменные коробки намного привлекательнее стандартных, но они также намного дороже, как отмечает Shopify в своем блоге. Они объясняют , «нестандартные коробки, как правило, являются самыми дорогостоящими затратами, связанными с созданием индивидуализированной торговой марки распаковки.Чтобы иметь свои собственные печатные коробки, вы можете рассчитывать на минимальный заказ от 500+ по цене от 5 до 25 долларов за коробку ».

Это самый высокий уровень из того, что я видел на своем опыте, но, тем не менее, есть дополнительная стоимость за упаковку с фирменными коробками.

Чтобы решить, какой тип упаковки подходит вам и вашему бизнесу, задайте себе следующие вопросы?

• Что позволяет мне делать мой вариант выполнения, когда дело доходит до упаковки?
• Сколько денег я готов потратить на упаковку?
• Какие впечатления я пытаюсь вызвать у клиентов, которые покупают мои продукты?
• Как решение об упаковке повлияет на стоимость доставки?
• Могу ли я начать с малого и продвигаться к тому, чего я в конечном итоге хочу от своих продуктов?

Ищете фирменную коробку для вдохновения? Посмотрите эту галерею идей упаковки для электронной коммерции.Ищете идеи для служебных ящиков? Ознакомьтесь с этими вариантами в Uline .

Оценка вариантов доставки

Следующим шагом в списке разработки стратегии доставки продуктов является принятие некоторых решений о том, как вы хотите отправлять свои продукты клиентам. По этой теме можно много написать и осветить, но в этом кратком руководстве мы сосредоточимся на наиболее важной информации, необходимой вам для доставки ваших продуктов.

Это наиболее распространенные перевозчики, которых вы можете использовать для доставки продуктов:

У каждого перевозчика разные правила упаковки, тарифы на доставку и характеристики.Выбор того, что подходит вашему бизнесу, потребует от вас времени на изучение и оценку всех вариантов. Хорошее место для начала — определить, как расценки на доставку различаются у разных перевозчиков. Чтобы увидеть различия, воспользуйтесь этими калькуляторами:

После того, как вы потратите некоторое время на сравнение тарифов, углубитесь в бизнес-инструменты и функции, которые каждый оператор предлагает такой компании, как ваша.

Определение цены

В рамках своей стратегии доставки вам также необходимо подумать о том, как общие расходы повлияют на то, как вы в конечном итоге оцениваете продукты и затраты на покупки в вашем магазине.Если вы новичок в электронной торговле, важно понимать, что доставка всегда будет невероятно дорогой частью вашего бизнеса. Если вы не учитываете затраты с самого начала, вы рискуете разработать стратегию доставки, которая не позволит вам получать прибыль от ваших продуктов или от времени, усилий и денег, которые вы вкладываете в свой бизнес в целом.

Чтобы определить, сколько будет взиматься плата за ваши продукты и за доставку, вам необходимо подумать о расходах, связанных с вашей упаковкой, тарифами на доставку, стоимостью самого продукта, любых маркетинговых материалов, которые включаются в ваш продукт, и о деньгах, которые вы придется оплачивать складские помещения или нанимать сторонних поставщиков, а также любые другие расходы, связанные с выполнением и доставкой ваших продуктов.

Сложите все расходы, связанные с доставкой ваших продуктов, а затем при необходимости измените цены в своем интернет-магазине, чтобы не терять деньги при каждом заказе, размещаемом вашими покупателями.

И помните, бесплатная доставка стала почти ожидаемой для товаров стоимостью более ~ 20 долларов, и отказ от предложения повлияет на коэффициент конверсии и долгосрочную прибыль. Позволяет ли ваша стратегия доставки предлагать бесплатную доставку ваших лучших продуктов, при этом получая при этом приличную прибыль?

Завершение разработки стратегии доставки

Когда вы потратили время на изучение всех разделов и областей, описанных ранее в этом кратком руководстве, вашим последним шагом будет создание и окончательная доработка вашей стратегии доставки — четкой основы, которую вы можете внедрять и пересматривать по мере роста вашего бизнеса и спроса на ваши товары. количество продуктов со временем увеличивается.

Для планирования, документирования и совместной работы над стратегией доставки рассмотрите возможность использования таких инструментов, как Trello , Google Docs , Evernote или Airtable .

Применение инструментов, позволяющих масштабировать

Чтобы еще больше оптимизировать процесс выполнения заказов и доставки для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, подумайте об использовании подходящих программных инструментов для автоматизации многих утомительных задач, связанных с доставкой продуктов.

Sellbrite поддерживает все вышеперечисленные стратегии доставки! Его программное обеспечение для многоканальной доставки позволяет распечатывать почтовые расходы и отправлять все заказы из единого интерфейса для максимальной эффективности.Sellbrite также предлагает тесную интеграцию с Fulfillment by Amazon и другими решениями 3PL для полной автоматизации многоканальной доставки и управления запасами. Чтобы узнать больше о наших инструментах, запланируйте звонок с нашей командой разработчиков.

К вам

Как вы подходите к доставке в своем бизнесе электронной коммерции? Какие уроки вы извлекли? Расскажите в комментариях ниже.

Packaging 101: Как упаковать продукцию для доставки | Автор: Janio Content Team | Janio Asia

Никто не должен сталкиваться с повреждением продуктов во время доставки.Но как отправители пакетов могут убедиться, что этого не происходит? Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, что можно и нельзя делать с упаковкой.

Упаковка — один из важнейших способов прямого взаимодействия интернет-магазина с потребителем. Например, тщательно продуманная и персонализированная процедура распаковки может произвести впечатление на того, кто открывает посылку. Что не менее важно, хорошая упаковка обеспечивает безопасность вашего продукта во время его доставки к порогу вашего потребителя, предотвращая его раскачивание или раздавливание во время транспортировки.

Правильная упаковка поможет вам сэкономить деньги, так как вам не придется отправлять заменяющий продукт в случае повреждения оригинала. В этой связи он также поддерживает репутацию вашего магазина, поскольку не позволяет вашим покупателям получать поврежденные продукты или вещи, которые « мертвые по прибытии (DoA) ».

Существует множество различных упаковочных материалов, которые вы можете использовать при упаковке своих продуктов. для доставки. Этот список охватывает некоторые из распространенных материалов, которые вы можете использовать, но имейте в виду, что есть и другие типы, которые можно использовать.

Наружная упаковка:

• Полиуретановый мешок (подходит для легких, не хрупких предметов)
• Упаковочная туба
• Маленькая однослойная картонная коробка (для небольших продуктов)
• Большая двух- / трехслойная коробка (для более тяжелых и более крупные продукты)
• и т.д.

Наполнитель и амортизирующий материал:

• Упаковочная папиросная бумага
• Упаковочный арахис
• Картонные вставки
• Мятая бумага
• Вставки из пенополистирола
• Пузырьковая пленка
• и т.д.

Уплотнительная лента:

• Коричневая пластиковая лента (полипропиленовая лента)
• Изолента (виниловая клейкая лента)
• Клейкая лента (бумажная лента, армированная волокном)

Тип используемого упаковочного материала зависит от от типа продукта, который вы отправляете, и его требований. Вот несколько советов, которые сделают ваши продукты безопасными и вашими покупателями будут довольны:

Как правило, упаковка ваших товаров осуществляется следующим образом:

1.Оценка требований к вашему товару и выбор подходящих упаковочных материалов

Повторно использованные коробки могут быть легко повреждены во время доставки

Пакеты проходят через многие руки во время своего пути к покупателю — через поставщиков услуг первой мили, персонал авиаперевозок, таможню и партнеров последней мили Просто назвать несколько.

Имея это в виду, старые коробки или коробки, которые не имеют прочности для того типа продукта, который вы отправляете, могут развалиться, когда персонал будет переносить их от одного этапа транспортировки к другому.Эти посылки также могут тереться о другие посылки и коробки на многих этапах своего пути, создавая трение, которое может повредить посылку или ее содержимое. Все это трение и манипуляции означают, что ваша упаковка может ослабнуть и разорваться, если ее материал недостаточно прочен.

Если вы выберете некачественные материалы для своих отправлений, эти материалы могут ослабнуть и сломаться во время доставки, что приведет к разрывам коробки или повреждению продукта во время транспортировки.

Чтобы определить, какие материалы вам следует использовать, при выборе способа упаковки продукта примите во внимание следующие факторы:

• Вес вашего продукта. Чем тяжелее продукт, тем прочнее должен быть упаковочный материал. Вы можете проверить прочность коробки, которую вы будете использовать, по штампу производителя. Для более тяжелых предметов могут потребоваться двух- или даже трехслойные коробки из гофрированного картона. Более легкие вещи можно упаковать в полиуретановый пакет.
• Размер и форма вашего продукта. Если вы используете коробку, в ней должно быть достаточно места для амортизирующего материала.Упаковываемый товар не должен касаться стенок коробки.
• Ценность вашего продукта и его хрупкость — Хрупкие и / или дорогие товары нуждаются в дополнительной амортизации и защите. На всякий случай поместите на коробку хрупкую этикетку. При необходимости вы можете рассмотреть метод «коробка в коробке», который обсуждается далее в этой статье.

Если вы отправляете предмет, который не имеет фиксированной формы, а также не является хрупким, например, футболка, вы можете упаковать его в полиуретановый пакет с упаковочной тканью.Если вы упаковываете более крупные предметы, которые могут нуждаться в дополнительной амортизации и должны быть упакованы, например косметика в хрупкие контейнеры, наши следующие шаги помогут вам.

2. Оберните все предметы отдельно.

Если ваша коробка содержит несколько отдельных предметов, имейте в виду, что они могут перемещаться и сталкиваться друг с другом во время транспортировки. Упаковка и амортизация предметов по отдельности поможет вам гарантировать, что предметы не будут так сильно перемещаться, а если и будут, то не повредятся.

Предметы, на которые может повлиять грязь, вода или влажные условия, следует помещать в пластиковый пакет внутри вашей упаковки.

3. Амортизация и наполнение: не оставляйте пустого места, но не переполняйте его.

Недостаточное количество наполнителя в вашей упаковке приводит к тому, что ваши продукты подпрыгивают внутри коробки и повреждаются по пути. С другой стороны, переполненные коробки могут лопнуть во время доставки.

По возможности должно быть достаточно наполнителя и амортизирующего материала, чтобы продукт не двигался в коробке во время транспортировки и имел достаточную амортизацию, чтобы поглотить любые удары, которые упаковка может получить во время доставки.

При добавлении в упаковку прокладочного материала и наполнителя убедитесь, что в коробке достаточно места для обеспечения достаточной амортизации доставленного предмета. Используйте амортизацию не менее 2 дюймов / 5–6 см. Примеры амортизации:

• Вставки из пенопласта или картона
• Пузырьковая пленка
• Подушки безопасности

Остальную часть коробки можно заполнить наполнителем, например упаковочным арахисом, мятой бумагой или пенополистиролом.

4. Использование правильного уплотнительного материала

Если для доставки вашей посылке требуется коробка, обязательно используйте соответствующую ленту нужной ширины (около 2 дюймов / 5 см).Любой из трех, упомянутых в приведенном выше списке, должен подойти.

Если вы упаковываете легкие товары, например футболки, вы можете использовать полиуретановый пакет с собственной клейкой лентой. Убедитесь, что вы правильно запечатали пакет, чтобы он не открывался во время доставки и не позволял жидкости проникать в упаковку.

Насколько это возможно, не используйте ремни или завязки. Это может повредить ваши более тяжелые посылки или оборудование вашего поставщика логистических услуг.

5. Заклеивание коробок методом Н-тесьмы

Н-тейп помогает защитить клапаны коробки во время доставки, чтобы ваши посылки не открывались случайно по пути к покупателям.Это можно сделать, наклеив достаточное количество ленты на центральные и краевые швы. Имейте в виду, что для более тяжелых коробок потребуется больше ленты для закрепления швов.

Метод «коробка в коробке»

Метод «коробка в коробке» обеспечивает большую защиту вашего продукта и может быть полезен для хрупких или дорогостоящих продуктов. Помимо дополнительной защиты, это также может помочь, если ваша внутренняя коробка является важной частью вашего бренда и должна быть доставлена ​​неповрежденной. Помещение фирменной коробки в обычную внешнюю коробку также снижает вероятность кражи, так как людям будет сложнее догадаться, насколько ценна ваша посылка.

Чтобы использовать этот метод:

• Подготовьте внутреннюю и внешнюю коробки. Внешний ящик должен быть достаточно большим, чтобы обеспечить достаточную амортизацию для внутреннего ящика.
• Поместите достаточное количество наполнителя в основание внешней коробки, прежде чем помещать внутреннюю коробку внутрь.
• Как только это будет сделано, заполните внешнюю коробку дополнительным наполнителем перед заклеиванием методом Н-образной ленты.

Надлежащая упаковка ваших продуктов важна при международных перевозках.Не забудьте выбрать правильные упаковочные материалы и методы упаковки для вашего продукта, должным образом уплотнить и запечатать ваши продукты. Эти методы помогают предотвратить повреждение вашего продукта при транспортировке и могут сэкономить ваши деньги на замене поврежденных товаров и, в конечном итоге, улучшить качество обслуживания клиентов, оставив вам счастливых довольных клиентов.

Подпишитесь на нашу новостную рассылку , чтобы получать наши последние новости и информацию об электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, а также последние советы по логистике.

Как упаковать и отправить товары дешевле

Советы по упаковке и доставке, чтобы сэкономить деньги

Доставка для малого бизнеса может быть одной из самых дорогих частей вашей электронной коммерции. Это особенно верно в связи с резким увеличением спроса на доставку в 2020 году. Быстрая, эффективная и безопасная доставка ваших продуктов клиентам, вероятно, является наиболее важной частью вашей компании. Если ваши товары прибывают с опозданием, сломаны, повреждены или протекают, это вполне может быть ваш последний раз, когда вы видите этого покупателя.Чтобы помочь вам, мы собрали несколько советов по экономии, которые помогут вам лучше упаковать посылки и доставлять товары с меньшими затратами.

Создайте эффективную станцию ​​отгрузки

Используете ли вы доставку USPS, UPS, FedEx или другую службу доставки, если вы отправляете посылки на регулярной основе, то наличие зоны, предназначенной для подготовки ваших отправлений к самовывозу или доставке, чрезвычайно важно. Это сэкономит вам деньги, сократив количество ошибок в заказах, предотвратив повреждение упаковываемых продуктов и возместив время, потерянное на поиск потерянных предметов, таких как упаковочная лента, ножницы и транспортные этикетки.

Если у вас большое рабочее место, приобретите открытые стеллажи или полки для хранения ваших транспортных средств. Идеально иметь удобное место для хранения таких вещей, как почтовые конверты, транспортные коробки, мягкие почтовые ящики и пузырчатая пленка, а также визитных карточек, купонов или подарков, которые вы можете разместить в каждой посылке. Кроме того, создайте раздел, в котором вы можете держать под рукой важную документацию по заказу, а также ручки, скрепки и другие необходимые предметы.

Если у вас есть свободное место на стене, небольшая перфорированная доска отлично подходит для размещения инструментов и предметов, таких как ножницы и упаковочная лента.Попробуйте использовать небольшую штангу для занавески для душа или держатель для бумажных полотенец, чтобы хранить пузырчатую пленку, мясную бумагу или другие свернутые упаковочные материалы в чистоте и порядке. Если вы отправляетесь из небольшого офиса или дома, используйте прочные коробки или пластиковые контейнеры, которые можно складывать и хранить, когда они не используются.

Зайдите в местный магазин UPS или FedEx, чтобы узнать, как профессионалы устанавливают свои станции доставки. Сделайте пару изображений (разумеется, с разрешения), чтобы использовать их в качестве справочника, когда будете готовы построить свою собственную станцию.

Начните с правой транспортной коробки

Убедитесь, что вы нашли коробку подходящего размера для ваших продуктов, чтобы они плотно и надежно прилегали.

Чтобы сэкономить как можно больше денег и сохранить ваши продукты в безопасности, постарайтесь, чтобы размер вашей коробки был как можно ближе к размеру и весу вашего продукта или продуктов.

Негабаритные коробки могут потребовать дополнительной оплаты от вашего поставщика услуг доставки, поэтому лучше, чтобы ваша коробка была как можно меньше, не перегружая предметы. Кроме того, ваши клиенты оценят, что они не получат коробку в 10 раз больше, чем находящийся в ней товар.Для более тяжелых продуктов обязательно используйте коробку с двойными стенками.

Переработка и повторное использование

Когда поступают новые товары или даже личные посылки, попробуйте повторно использовать любые коробки в хорошем состоянии для отправки посылок вашим клиентам. Однако убедитесь, что коробки прочные и на них нет дефектов, разрывов или дырок. Попробуйте использовать транспортные этикетки с непрозрачной основой, такие как этикетки Avery Trueblock®, чтобы скрыть любые следы от ручки или царапины. Этикетки TrueBlock блокируют все, что находится под этикеткой, и доступны в листах онлайн, в упаковке в магазине или онлайн.

Когда у вас заканчивается запас многоразовых коробок, многие поставщики услуг доставки предлагают бесплатные коробки, если вы воспользуетесь их услугами. Поэтому, в зависимости от размера и веса вашего продукта, вы можете получить упаковочные коробки бесплатно. Если вы отправляете небольшую и небьющуюся продукцию, некоторые также предоставляют бесплатные конверты.

Доставка тяжелых грузов

Если вы отправляете тяжелые товары, рекомендуется по возможности отправлять их в нескольких коробках. Тяжелые коробки могут стать обузой для вашего покупателя.Вы хотите убедиться, что тот, кто получает груз, может поднять и нести его должным образом.

Например, если кто-то заказывает ящик вина, он, очевидно, знает, что все 12 бутылок идут в одной коробке. Но вы точно не стали бы класть два ящика вина в одну коробку. И стоимость может быть меньше для двух меньших и более легких коробок, чем для одной тяжелой коробки. Уточните у своего поставщика услуг доставки, в чем будет разница в стоимости.

Что предлагают судоходные компании

USPS

The U.S. Postal Service предлагает бесплатные почтовые ящики и почтовые конверты, если вы отправляете посылки, используя их фиксированную приоритетную службу. Поэтому независимо от того, сколько весит ваша посылка или куда вы ее отправляете, это фиксированная цена. Доставка обычно занимает от одного до трех дней в зависимости от пункта назначения. Очевидно, что прямо сейчас, во время ограничений COVID, распространены задержки с отправкой писем.

Когда ваши посылки будут готовы к отправке, вы даже можете запланировать их получение из офиса или дома. Проверьте цены и посмотрите, какая будет разница в стоимости при покупке коробок и их отправке, а не при использовании коробок с фиксированной ставкой.

ИБП

UPS также предлагает различные транспортные коробки, тубы и конверты, доступные бесплатно. Некоторые взимаются на основе фиксированной ставки и зоны, а другие — на основе веса и зоны.

FedEx

FedEx предлагает упаковочные и транспортировочные материалы для покупки на своем сайте, но вы должны позвонить в компанию, чтобы заказать бесплатные материалы для экспресс-доставки или наземной доставки.

Скворечники для дополнительной безопасности

Чтобы обезопасить хрупкие продукты или отправить несколько предметов в индивидуальной упаковке, положите мягкие подушки внутри больших коробок для дополнительной защиты.Дополнительные коробки сохраняют предметы в безопасности и предотвращают финансовые потери из-за поломки или повреждения продукта.

• Оберните ваши продукты амортизирующей прокладкой толщиной не менее 2 дюймов, чтобы они плотно вошли во внутреннюю коробку. Для очень хрупких предметов мы рекомендуем упаковывать их толщиной 3 дюйма.
• Используйте арахис с сыпучим наполнителем, воздушные подушки или пену, чтобы предотвратить перемещение продуктов, затем надежно закройте коробку упаковочной лентой хорошего качества.
• Внешний ящик должен быть как минимум на 6 дюймов длиннее, шире и глубже внутреннего.
• Снова используйте наполнитель, чтобы надежно упаковать меньшую коробку в большую транспортировочную. Вы должны покрыть внутреннюю коробку как минимум 3 дюймами амортизирующего материала, чтобы заполнить пустое пространство между верхней, нижней и боковыми сторонами коробок.
• При отправке жидких продуктов поместите контейнеры в полиэтиленовые пакеты или надежно заверните их в пузырчатую пленку, чтобы избежать случайного загрязнения. А если вы отправляете бумагу или ткань, сначала оберните их полиэтиленом, чтобы не пролить.

Идеально упаковать

Регулярная доставка может означать высокие затраты на поролоновую пленку, упаковку арахиса, пузырчатую пленку и воздушные подушки.Но, как и ваши транспортные коробки, используйте их повторно и утилизируйте, когда это возможно. Многие предметы можно использовать несколько раз, прежде чем они изнашиваются.

Для малых предприятий-выскочек попросите свою семью, соседей и друзей сохранить запасные упаковочные материалы и старые газеты. Однако не забывайте, что газеты могут оставлять чернила на некоторых продуктах. Вы также можете узнать у местных предприятий или дистрибьюторов в вашем районе, что они делают с выброшенными упаковочными материалами. Многие компании будут продавать пенопласт и другие материалы на грузовиках за гроши, чтобы избавиться от них.

Однако есть одна область, на которую не стоит жалеть ни копейки, — это упаковочная лента. Используйте прочную ленту шириной не менее 2 дюймов, специально предназначенную для транспортировки. Обычная клейкая лента и малярная лента не выдерживают нагрузки во время транспортировки и могут привести к случайному открытию коробок при транспортировке.

Виды упаковочных материалов

• Пенопласты и пузырчатые пленки защищают хрупкие продукты и предметы. Они соответствуют форме ваших продуктов, чтобы обеспечить их безопасность. Большинство из них можно использовать много раз, если вам не нужно открывать пузырчатую пленку.
• Упаковка арахиса, измельченной и мятой бумаги идеально подходят для заполнения пустых пространств в транспортных ящиках.
• Мясная бумага или крафт-бумага — отличный недорогой вариант как для упаковки, так и для использования в качестве наполнителя. Он не обеспечивает безопасности пенопласта или обертки, но может хорошо работать с небольшими небьющимися предметами.

Сделайте распаковку особенной

Сегодня потребители очень ценят распаковку. Видео распаковки людей, открывающих поставки, являются одними из самых популярных видео на YouTube.Так что дайте своим клиентам небольшой особый бонус, когда они откроют свою коробку. Не встречай их просто скучными оберточными материалами. За минимальную плату вы можете добавить персональную карту, наклейку, небольшой подарок или промо-предложение.

Как показано на нашем вложенном изображении выше, добавление забавных персонализированных этикеток и наклеек на внутреннюю часть клапанов коробок — еще один способ приветствовать клиентов необычными, но фирменными сообщениями. А если вы добавите купон или рекламное предложение, скорее всего, вы получите еще один заказ.

Вы можете заказать нестандартные открытки всего за 19 центов каждая, чтобы поблагодарить своих клиентов за их покупку. Вы также можете купить открытки для печати, которые позволяют печатать упаковочные вкладыши по запросу.

Транспортные этикетки с чутьем

Вы можете сэкономить деньги, купив транспортные этикетки в Интернете, вместо того, чтобы идти на почту или в магазин канцелярских товаров. Просто закажите печатные этикетки для доставки в Интернете, персонализируйте и распечатайте их через Avery или вашего поставщика услуг доставки.Затем запланируйте встречу. Это экономит ваше время и деньги.

Мы использовали транспортные этикетки размером 5,5 x 8,5 дюймов для создания обеих этикеток, представленных на этом изображении. Вы можете распечатать их самостоятельно или заказать профессиональную печать с помощью Avery WePrint.

Если вам нужны более профессиональные этикетки для доставки или вы не хотите расходовать чернила в принтере, вы также можете заказать специальные этикетки для доставки с уже напечатанным логотипом, адресом компании и информацией.

Чтобы найти идеальные розничные упакованные этикетки для транспортных ящиков, Эйвери рекомендует следующее:

Ящики большие

Транспортные этикетки

True Block® 5.5 ″ x 8,5 ″

Ящики маленькие

Транспортные этикетки True Block® 3-1 / 3 ″ x 4 ″

Неоновые этикетки

Этикетки повышенной видимости, 2 ″ x 4 ″

Советы по доставке в праздничные дни

Нет ничего более неприятного для клиентов, чем то, что они не получили свои подарки к праздникам.

Убедитесь, что ваши посылки будут отправлены вовремя с этим полезным графиком доставки в праздничные дни. Он показывает последний день отправки через UPS, FedEx и USPS, поэтому клиенты получают свои праздничные подарки не позднее Рождества.И не забывайте отслеживать. Сегодня все основные грузоотправители предлагают услуги отслеживания, и клиенты этого ожидают.

Есть ли у вас какие-либо полезные советы или собственные вопросы по упаковке, маркировке и транспортировке продуктов? Мы будем рады поделиться ими с нашими читателями. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Обязательно подпишитесь на наши информационные бюллетени в поле вверху страницы, чтобы быть в курсе всех последних новостей малого бизнеса, нововведений и идей лейблов.

Автор: Мелани Нефф

Мелани имеет обширный писательский опыт, основанный на впечатляющем журналистском фундаменте.Как журналист USA Today и The Los Angeles Times в течение почти 20 лет, она освещала все, от беспорядков в Лос-Анджелесе, пожаров и наводнений до игр LA Lakers и Clippers и премьер фильмов. За своей газетной карьерой она долгое время занималась вопросами финансирования и развития коммерческой недвижимости. Мелани в настоящее время пишет о потребностях малого бизнеса в маркетинге и маркировке в течение последних 10 лет. Она любит читать, исследовать и расширять свои знания обо всем, что происходит в современном деловом мире, и стремится предоставить своим читателям самую ценную информацию, которую она может.Просмотреть все сообщения Мелани Нефф

8 советов, чтобы получить самые низкие тарифы на доставку в 2021 году

Лайфхаки спасают жизнь. Всего несколько лет назад я не знал, что могу использовать грецкий орех, чтобы починить поцарапанное дерево, или что я мог бы удерживать все мои незакрепленные кабели вместе с помощью зажимов для мешков для хлеба. Лайфхаки могут превратить сложную проблему в простую, а простую проблему — в полную.

В духе хакерской жизни я решил открыть для себя несколько уловок, которые облегчат жизнь онлайн-продавцам, особенно в том, что касается доставки.Я начал с того, что попросил реальных продавцов поделиться своим мнением о доставке. И остался доволен результатами!

Продолжайте читать, чтобы узнать, как владельцы малого и среднего бизнеса и главные грузоотправители выполняют заказы эффективно и недорого.

Получите более дешевую доставку, упаковывая легче и меньше

Само собой разумеется, что доставка больших и тяжелых грузов стоит дороже, чем доставка меньших по размеру упаковок. Однако знаете ли вы, что доставка большой подушки может стоить больше, чем доставка гантели весом 25 фунтов?

Теперь, когда частные перевозчики, такие как UPS и FedEx, используют габаритный вес для расчета стоимости доставки, определение транспортных расходов может быть еще более сложным, чем раньше.

Хорошее эмпирическое правило — упаковывать продукты по минимально возможным размерам . Это означает, что нужно использовать как можно меньше упаковочного материала, насколько это безопасно для ваших вещей. Вы не хотите, чтобы прочная коробка и бумажный наполнитель добавляли лишнего веса, если бы ваш продукт был так же безопасен в мягкой почтовой программе.

Более того, упаковка продукта в негабаритную коробку увеличивает риск того, что ваш продукт будет поврежден при транспортировке. Это также увеличивает сумму денег, которую вам придется потратить на наполнитель.

Итак, вот как сэкономить : Закажите большой выбор транспортных расходных материалов, которые могут соответствовать разным размерам и формам. Если вы уже пользуетесь FedEx, вы можете воспользоваться бесплатными расходными материалами FedEx Office.

Используйте (в достаточном количестве) качественные упаковочные материалы

В мире доставки дешево не всегда рентабельно. Упаковка продуктов с недостаточной набивкой может стать дорогостоящей ошибкой.

По словам Калеба Эллиса из Maple Holistics, большие затраты на упаковочные материалы фактически сокращают общие расходы его компании.Он говорит:

В компании Maple Holistics мы на протяжении многих лет оптимизировали наши перевозки с точки зрения качества и затрат несколькими способами. Примечательно, что мы поняли, что, несмотря на дополнительные расходы в непосредственном смысле, упаковка наших продуктов в пузырчатые пакеты в их транспортировочных конвертах или коробках на самом деле сэкономит нам деньги в долгосрочной перспективе, поскольку это поможет уменьшить количество человеческих ошибок и неправильное обращение с упаковками при транспортировке. часть судоходных компаний.

Обеспечивая безопасность своих продуктов, Maple Holistics сокращает ежегодные расходы на возмещение покупок и повторную отправку продуктов.

USPS дешевле для более легких упаковок

Торговцы и эксперты по доставке быстро рекомендуют почтовую службу США для малого и среднего бизнеса. И почти все они требуют, чтобы вы использовали его для легких перевозок.

USPS — это самый дешевый способ доставки продукции весом менее 13 унций.

Позвольте мне повторить это еще раз для акцента.

Если вы отправляете посылку весом менее 13 унций, вам следует отправить ее через USPS.

За прошедшие годы USPS приобрела плохую репутацию из-за потери продукции и задержки поставок.Однако продавцы, которые рекомендовали этот носитель, быстро осознали, что эта проблема теперь в значительной степени в прошлом.

По словам Майка Линдамуда из Lamood Big Hats:

Если вы отправляете легкие предметы, такие как шляпы, заказы менее чем за фунт, то первый класс USPS — лучший и самый дешевый метод для использования. Продавцы часто не решаются использовать USPS из-за потерянных заказов, но с тех пор, как мы начали бизнес в 2004 году, их количество резко сократилось. Хотя они все же время от времени теряют посылку, деньги, которые вы сэкономите на доставке, покроют стоимость любых потерянных посылок, которые необходимо повторно отправить.

Сара Уиттингтон, владелица TheSmoothestore.com (интернет-магазин, специализирующийся на подарках для такс) дала аналогичный совет относительно USPS. Она говорит:

Иногда я использую UPS, но у USPS самые лучшие коммерческие тарифы для небольших / средних грузоотправителей и на удивление отличный сервис! Освоение USPS сводится к разнице между доставкой 1-го класса (менее фунта) и приоритетной почтой (PM) (более фунта) в США.

Давайте поговорим немного об этих различиях.

First Class Mail и Priority Mail во многом похожи. Обе услуги доступны по цене и доставят ваши грузы в течение 1-3 рабочих дней. Уиттингтон прав в том, что основное различие между двумя услугами заключается в том, что первый класс отлично подходит для отправлений менее фунта (или в некоторых случаях 13 унций), а Priority Mail обрабатывает отправления от 1 до 70 фунтов. Однако Priority Mail включает в себя несколько дополнительных функций, которые вам также следует учитывать:

• Priority Mail предоставляет бесплатные ящики.Вы даже можете доставить эти коробки к вашему месту работы.
• Priority Mail включает бесплатную страховку в размере 50 долларов США для соответствующих пакетов.

Итак, хотя Priority Mail немного дороже, вы, по крайней мере, можете извлечь выгоду из дополнительных льгот. Однако, если вы отправляете товары тяжелее одного фунта, в ваших интересах также узнать цены UPS и FedEx. Вы можете найти более дешевые тарифы с этими услугами.

Как получить бесплатно упаковочные материалы

Отличный способ сэкономить на доставке — сократить расходы на упаковку расходных материалов.Есть несколько способов сократить эти расходы, но вот три моих любимых совета по получению бесплатных расходных материалов:

Доставка с приоритетной почтой

Использование Priority Mail позволяет вам пользоваться бесплатными ящиками USPS. Это здорово по нескольким причинам.

Во-первых, и это наиболее очевидно, вам не нужно покупать какие-либо ящики, которые вы отправляете через Priority Mail.

Во-вторых, вы можете сохранить некоторые из этих ящиков для использования с другими почтовыми отправлениями, не относящимися к приоритетным.Хотя USPS не благосклонно относится к продавцам, которые заказывают много ящиков и никогда не отправляют их с Priority Mail, они не возражают, если вы тайно унесете запасную коробку туда и сюда. Разрежьте эти коробки и используйте их в качестве разделителей и наполнителя для других грузов.

Перейти Dumpster Diving

Если вы не боитесь немного запачкать руки, возможно, вы получите выгоду от переработки картона на соседних предприятиях. Продуктовые и розничные магазины производят шокирующее количество отходов, большая часть которых включает в себя многоразовые упаковочные материалы.Почему бы им не помочь им избавиться от этих отходов и в то же время не помочь окружающей среде?

Дэн Гринлиф из Greenleaf Business Management использует такие переработанные упаковочные материалы в своей бизнес-модели. Вот его предложение:

Что касается других коробок и упаковочных материалов, таких как пузырчатая пленка, оберточная бумага, пенопласт и т. Д., Спросите некоторые местные розничные компании, можете ли вы совершить набег на их мусорные контейнеры. Узнайте, когда они получат доставку, чтобы вы могли забрать товар заранее.

Хотя переработанные и измельченные материалы могут выглядеть не лучшим образом, они, безусловно, могут снизить сумму, которую вы тратите на свои поставки.Вам нужно будет подумать, что для вашего бренда важнее: внешний вид или расходы, и оттуда принять решение.

Используйте бесплатную доставку FedEx

Воспользуйтесь бесплатной доставкой расходных материалов FedEx Office, а также услугами по дизайну и печати для рекламных материалов своими руками. Если вам нужны дополнительные руки, обратитесь за помощью в услуги FedEx по упаковке и дизайну.

Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как можно бесплатно заказать упаковочные материалы, а также разработать и распечатать рекламные вставки в местном магазине FedEx.

Доставка с помощью Bubble Mailers, чтобы сэкономить на доставке

Пока мы говорим о транспортировке материалов, позвольте мне поделиться с вами всеми любимыми транспортными материалами…

Пузырьковые почтовые программы!

Пузырьковые почтовые программы

— идеальный способ отправить товары весом менее 13 унций через USPS. Если ваши товары (например, одежда или книги) не требуют большого количества набивок, попробуйте отправить их с помощью пузырьковой рассылки. Это легкий и недорогой способ упаковки, и продавцы его просто обожают.

Посмотрите на доставку последней мили

Если вы часто отправляете посылки через UPS и FedEx и ищете способы снизить комиссию, вам следует подумать об использовании вариантов доставки «последней мили».

С помощью таких сервисов, как UPS SurePost и FedEx SmartPost, вы можете отправлять посылки без дополнительных сборов. Выбранный вами перевозчик просто доставит посылки в местное почтовое отделение вашего клиента, а доставка по району будет осуществляться USPS.

Использование этих услуг увеличит время доставки примерно на один день; тем не менее, они также сделают ваши перевозки дешевле за счет устранения надбавок за проживание.

Вам нужно будет взвесить преимущества скорости и стоимости, когда вы решите, когда пользоваться услугами доставки последней мили.

Доставка несколькими перевозчиками для экономии на доставке

Хотя USPS — моя первая рекомендация для многих продавцов, это ни в коем случае не единственный транспортный агент, который вам следует использовать. Хотя USPS хорошо работает с небольшими посылками, цены на большие поставки резко возрастают. Более того, USPS не обеспечивает лучших методов отслеживания или скорости доставки.

В ваших интересах осуществлять доставку хотя бы с одним другим перевозчиком помимо USPS. Я рекомендую UPS или FedEx. Используя несколько перевозчиков, вы можете лучше выбрать правильную услугу для каждой перевозки. Кроме того, у клиентов будет возможность выбирать между скоростью доставки и ценой.

Крис Уайт, генеральный директор и соучредитель Shinesty, сказал об использовании нескольких перевозчиков:

Мы подходим к нашей стратегии доставки, предоставляя нашим клиентам возможность выбора и используя программные тарифы на доставку (программа, которую мы используем, — это предварительный менеджер по доставке), которые могут максимально приблизиться к точной цене.Что касается опций, мы всегда предлагаем «дешевый и медленный» вариант, который использует USPS и, как говорится, дешевый и медленный… Что касается UPS и FedEx, мы обнаружили, что их уровни обслуживания довольно эквивалентны. Поскольку мы не замечаем заметной разницы в обслуживании, мы сравниваем их друг с другом раз в год, чтобы увидеть, кто предложит нам более низкие ставки. По мере роста наших объемов эти компании обычно могут предлагать более выгодные цены каждые шесть месяцев или около того.

Автоматизация с помощью программного обеспечения

Для многих онлайн-продавцов манипулирование несколькими перевозчиками является необходимой частью выполнения.Однако без правильной настройки программного обеспечения использование нескольких перевозчиков может быть проблемой.

По этой причине мы рекомендуем продавцам искать программные решения, специализирующиеся на доставке. Такое программное обеспечение будет импортировать ваши заказы из одного или нескольких каналов продаж, автоматически рассчитывать стоимость доставки для нескольких перевозчиков и упростить покупку почтовых отправлений и печать этикеток.

Здесь, в Merchant Maverick, мы исследуем и тестируем программные системы, чтобы помочь вам решить, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса.Вот четыре наших любимых решения по доставке в настоящее время:

Легкость доставки

ShippingEasy — это веб-панель управления, которая позволяет обрабатывать заказы из нескольких каналов продаж. Все ваши заказы импортируются автоматически, и вы можете выбрать варианты доставки и оплатить почтовые расходы всего за несколько кликов. Настройка правил доставки позволяет еще больше упростить процесс. ShippingEasy получает высокие оценки за простоту использования и обслуживания клиентов и является хорошим выбором для предприятий, которым требуется простое решение для доставки. ShippingEasy также интегрируется с более чем 50 другими программными приложениями и может сэкономить до 46% на стоимости доставки USPS. Чтобы узнать больше, прочитайте наш полный обзор.

ShipStation

ShipStation — одно из наиболее часто используемых решений для доставки, возможно, благодаря широкому спектру встроенного программного обеспечения. Все самые популярные решения для электронной коммерции, торговые площадки и операторы связи уже интегрированы в программное обеспечение. Даррен Шреер, цифровой менеджер INTO THE AM и iHeartRaves, поделился со мной своим опытом работы с ShipStation:

Мы используем ShipStation для отправки более 250 000 посылок в год.До ShipStation мы использовали несколько программ для доставки, которые были медленными и требовали от грузоотправителей выбирать варианты вручную. Это означало, что люди, создающие этикетки, должны были знать обо всех различных перевозчиках / услугах и запоминать, какие из них были самыми дешевыми. Кроме того, когда связь между несколькими программами, которые мы использовали, прервалась, мы не смогли полностью отгрузить заказы. ShipStation позволила нам упростить процесс доставки с помощью правил автоматизации / сопоставления, тегов и пакетных заказов.Используя правила автоматизации, при импорте заказов мы применяем теги, соответствующие различным перевозчикам, которые мы используем.

ShipStation — отличное решение для продавцов, стремящихся интегрировать не только свою платформу электронной коммерции, но также свои системы учета и управления запасами. Как всегда, ознакомьтесь с полным обзором ShipStation, чтобы узнать больше.

Stamps.com

Stamps.com отличается от вышеупомянутых решений тем, что он подключается только к одному перевозчику: USPS.Используя Stamps.com, продавцы могут приобретать и распечатывать транспортные этикетки в USPS. Пользователи также могут планировать вывоз пакетов, обрабатывать оптовые заказы и распечатывать отборочные листы. Stamps.com также предоставляет пользователям доступ к скидкам на доставку. Если вы ищете простое решение, которое немного упростит доставку через USPS, загляните на Stamps.com. Прочтите наш обзор для получения дополнительной информации.

ЗаказатьЧашка

OrderCup интегрируется с более чем 30 программами, позволяя пользователям легко подключать свои программные системы.OrderCup предоставляет большую часть той же функциональности, что и ShippingEasy. OrderCup доступен по разумной цене (в зависимости от объема вашего заказа в месяц) и составляет , что отлично подходит для продавцов, которые отправляют товары через границу США / Канады или в пределах Канады. Прочтите наш полный обзор для получения дополнительной информации.

Мы что-нибудь упустили?

Мы надеемся, что этот список дал вам идеи для новых и улучшенных стратегий доставки. Возможно, вы окажетесь всего в нескольких рассыльных рассылках от успешной доставки!

Мы попытались включить в эту статью наиболее распространенные приемы доставки, но знаем, что, возможно, упустили несколько хороших.Если мы пропустили вашу любимую стратегию доставки, расскажите нам об этом в комментариях ниже. Дайте нам знать, как вы взламываете жизнь!

Полное руководство по доставке пищевых продуктов по почте

Я получил массу писем от читателей с вопросами о доставке их продуктов питания. Я всегда думал, что это ужасно просто, но не все упаковывают заказы онлайн и розничные продавцы в течение шести лет. Хорошо, некоторые из вас десятилетиями упаковывали заказы.

Тем не менее, применяются те же правила: Доставьте его вовремя и без повреждений.Да, и сделайте это по доступной цене. Стоимость может выйти из-под контроля при доставке от побережья до побережья.

В этом посте я расскажу обо всем, что вам нужно для доставки продуктов. Это включает в себя упаковку вашего продукта в коробки, доставку онлайн-заказов, обработку розничных заказов и заказов на большие поддоны дистрибьюторам или на крупные розничные склады. Я также отвечаю на несколько часто задаваемых вопросов о процессе доставки в конце руководства. Давайте начнем!

Упаковка в коробках:

Моя линия горчицы.

Многие производители продуктов питания получают коробку с ящиками при покупке стакана. Это очень удобно, потому что вы можете наклеить этикетку продукта на коробку и перейти к следующей. Другой бонус? Когда вы опорожняете чемодан, вы можете использовать его в качестве транспортной коробки или заполнить пустые места при отправке заказов (см. Ниже).

Но, если вы покупаете стекло оптом, часто контейнеры оказываются на поддоне неплотно обернутыми, с гофрированным листом между несколькими слоями стеклянных бутылок. Так покупать определенно дешевле, но во время транспортировки многие бутылки лопнут из-за неправильного обращения, а иногда и из-за резких перепадов температуры.

Attention Founders: Загрузите наш набор для запуска пищевого бизнеса с бизнес-канвой, таблицами для запуска и эксклюзивными интервью.

Покупка стекла без упаковки означает, что вам нужно найти собственную коробку из гофрированного картона. Я уже писал ранее о выборе подходящей упаковки и создании пищевой компании, поэтому я не буду здесь вдаваться в подробности. По сути, вам нужно найти коробку с разделителями, чтобы вместить 6 или 12 готовых единиц.

Цены на коробки с футлярами будут колебаться. Коробка и вкладыш часто указываются отдельно.Чем больше заказываете, тем ниже цена. Многие компании предпочитают добавлять свой логотип, галочку для обозначения вкуса в поле и код UPC. Если вы решите двигаться вперед, я рекомендую Unicorr и Lakeside Container на северо-востоке США.

Доставка ваших оптовых заказов

Теперь, когда вы разобрали коробки с чемоданами, пора начать доставку ящиков по всей стране. Выяснить это, хотите верьте, хотите нет, на самом деле довольно сложно. Вы добавляете пузырчатую пленку — сколько? Как определить размер внешней коробки? Где вы получаете транспортировочные материалы?

Так много вопросов, на которые нужно ответить! Не волнуйтесь, я приму это маленькими шажками.

Транспортные материалы

Раньше я покупал все у ULINE — пузырчатую пленку, упаковку арахиса, скотч и т. Д. Затем, в прошлом году, меня поразили две вещи: я могу получать товары быстрее и дешевле через Amazon. И я могу попросить своих друзей и соседей предоставить им транспортировочные материалы. Благодаря этому в прошлом году я сэкономил кучу денег — и продолжаю использовать переработанные упаковочные материалы.

Выявление упаковочных ящиков

Для этого потребовалось немного миллиметровой бумаги, так что возьмите несколько, если пытаетесь в этом разобраться.Определите, как вы хотите отправлять заказы. Сколько ящиков в каждом порядке? У меня есть транспортировочные коробки для 1, 2, 4 и 6 ящиков. Если заказ больше, я использую несколько коробок. Возможно, он не самый экономичный, но тогда мне не нужно заказывать еще одну транспортную коробку .

Дополнительная литература: Шаблон стоимости рецепта — Загрузите мою электронную таблицу

Чтобы определить размер коробки, сложите коробки, как вы хотите их упаковать. (Например, 2 ящика x 2 ящика для коробки с 4 ящиками) и добавьте от 1/2 ″ до 1 ″ со всех сторон для упаковочного материала.Тогда у вас есть размер коробки. Проверьте Uline или местного поставщика коробок, чтобы убедиться, что у них есть то, что вы ищете. Обычно вы можете заказывать пачками по 25 коробок, так что это не слишком дорого. Не упустите дополнительную плату за доставку — она ​​вам поможет!

Я использую пузырчатую пленку, чтобы обернуть все края и слои моих ящиков. Итак, для посылки из 4 ящиков я использую 20 листов пузырчатой ​​пленки. Я, наверное, в своем уме — знаю.

FedEx или UPS?

Это вековая битва титанов.Отправил обеими транспортными компаниями. Для меня FedEx безоговорочно выигрывает. Я отправлю UPS, если это потребуется клиенту. На мой взгляд, UPS ломает почти каждую посылку, которую я отправляю, что приводит к потере времени на заполнение форм претензий и отправку фотографий. FedEx с другой стороны? За шесть лет у меня был один разрыв упаковки.

И вот БОЛЬШАЯ причина, по которой я выбираю FedEx: если вы являетесь членом ассоциации Speciality Food Association, вы можете зарегистрироваться на сайте Partnership.com и получить не только 2 0% от тарифов FedEx Ground , но и вы можете получить бесплатные расценки на фрахт для крупных заказов (см. ниже).С тех пор, как я зарегистрировался, это сэкономило мне почти 1000 долларов. Так что поместите это в столбец выигрыша.

Доставка заказов на поддонах

Я отправил много горчицы за день.

Впервые отгрузка поддонов — одна из самых захватывающих (и ошеломляющих) частей начала вашего пищевого бизнеса. Тонны инвентаря отправляются на какой-то таинственный склад. Я бы тоже нервничал. Что, если этого не произойдет? К счастью, как и в случае с небольшими партиями, есть номера для отслеживания. Давайте рассмотрим, как я отправляю заказ на поддон.

Сколько вмещается ящиков?

Обычный поддон 40 ″ x 48 ″ — деревянный или пластиковый. Первым делом нужно определить, сколько ящиков поместится на поддоне. Если вы хотите сделать имитацию отгрузки, поищите использованный поддон на Craigslist. Они повсюду. Вы можете сделать это, измерив свои футляры и разделив их на ширину и длину. Затем вы сможете понять, как уложить первый слой.

Вот бесплатный конструктор поддонов, который вам покажет. Когда у вас есть первый слой, вы можете либо наложить его прямо на него, либо повернуть слой так, чтобы он располагался в шахматном порядке.Обычно я укладываю поддон высотой в 10 ящиков. Он станет довольно тяжелым, и вы должны быть уверены, что вилочный погрузчик на вашем складе (или в транспортной компании) сможет с ним справиться. Последний поддон, который я перевез, весил 3000 фунтов, и это было проблемой — даже для электрического вилочного погрузчика.

Обертывать поддон?

Как только вы все сложите, давайте завернем этого щенка. Убедитесь, что ваш поддон не слишком свисает, потому что автотранспортные компании любят ставить другие поддоны рядом (и, возможно, поверх) вашего поддона.Если у вас есть торчащие дела, это значительно усложняет их работу.

Паллетную пленку можно найти на ULINE. Обязательно возьмите ручки, потому что оборачивать поддон только пленкой в ​​руках может быть больно. И у тебя закружится голова. Так что давайте сделаем это максимально комфортным, не так ли? Как вариант, вы можете заплатить своему складу за упаковку поддона, но я думаю, что у многих из вас нет собственного склада.

Если вы беспокоитесь о том, что ваши чехлы все еще рухнут на землю, вы можете накинуть на все углы накладки на края, обрезанные по размеру.Это поможет предотвратить смещение поддона. И, поверьте, я видел, как некоторые поддоны сдвигаются, как бы плотно они ни были.

Как обернуть поддон:

1. Возьмите немного пленки для поддонов и закрепите ее вокруг одного угла поддона.
2. Завяжите узел, чтобы получить надежный угол и точку фиксации.
3. Само дно (деревянную часть) оберните пленкой 2-3 раза, чтобы закрепить основу.
4. Затем медленно начните перекрывать ваши слои, продвигаясь вверх по поддону, пока не дойдете до самого верха.
5. Оказавшись наверху, заверните угол и нарисуйте узор «X» на ваших чемоданах, чтобы закрепить верх.
6. Оторвите обертку, и вы получите обернутый поддон.

Это письменные инструкции, но вот видео на YouTube (смотрите его без звука, потому что фоновая музыка ужасная):

Подготовка поддона к отправке

Как и в случае с любой другой посылкой, вы должны сообщить транспортной компании, куда он идет.В Microsoft Word создайте крупноформатную область ДО и ОТ, которая включает номер заказа на покупку (ЗП), если это применимо, и ваш номер телефона. Прикрепите эту бумагу ко всем четырем сторонам поддона упаковочной лентой.

У вас также будет коносамент (BOL), который вам нужно будет заполнить. Это необходимо для водителя грузовика, чтобы проследить за грузом от момента получения до момента высадки, а его компания должна знать, что груз у него на прицепе. У каждой компании свой формат BOL, но обязательно заполните его до того, как грузовик подъедет к вашей двери.

Поиск расценок и использование фрахтовых брокеров

Получите расценки от нескольких судоходных компаний.

Если вы думали, что доставка онлайн-заказов сокращает ваш денежный поток, возможно, вы никогда не отправляли поддон. Как правило, если вы отправляете на 1-2 штата больше, вы, вероятно, рассчитываете на 100–250 долларов за доставку поддона. Очевидно, что по мере того, как пункт назначения удаляется, скорость увеличивается.

Чтобы найти расценки, вы можете использовать Partnership.com, TQL или связаться с транспортной компанией напрямую.Я обнаружил, что одни из лучших тарифов (по крайней мере, в Новой Англии) исходят от перевозчиков LandAir (внутренние перевозки), Road Runner, New England Motor Freight и R + L.

Фрахтовые брокеры, такие как TQL (Total Quality Logistics), помогут вам найти наилучшую возможную ставку. Они берут всю информацию о ваших отправлениях и рассылают их всем транспортным компаниям для получения расценок и возвращают их по разумной цене. Теперь секрет в том, чтобы использовать нескольких фрахтовых брокеров. Не бойтесь получить расценки от 2 или 3 фрахтовых брокеров и противопоставить их друг другу.В конечном итоге вы получаете отличное предложение, и кто-то выигрывает бизнес.

Это как ярлыки. Вы получаете предложения от 2 или 3 принтеров этикеток и выбираете принтер в зависимости от качества, местоположения и цены — ох, и удобства. Хорошие принтеры этикеток — лучшие.

Расчет стоимости фрахта — это наука: им необходимо знать вес вашего поддона (вес ящика x количество ящиков + 40 фунтов или около того для поддона), место получения, отправки, содержимое и любые особые требования. Желаю вам только удачи в плавании по этим водам.Если у кого-то есть советы по отправке поддонов, оставьте их в комментариях ниже, чтобы помочь сообществу.

Доставка онлайн-заказов

Единственным недостатком онлайн-заказов является доставка.

Ну вот. Что-то родное и близкое моему сердцу. Старые добрые онлайн-заказы. Я уверен, что некоторые из вас их любят. И я уверен, что некоторые из вас их ненавидят. Однако правда в том, что они существуют. И это растущий сегмент для всех предприятий, а не только для продуктов питания. Если вы все еще в подвале или столовой отсылаете заказы, я вас чувствую.Если вы передадите это на аутсорсинг — через сотрудников или стороннюю фулфилмент-компанию — я очень завидую.

Я уверен, что способ отправки онлайн-заказов можно улучшить, но на данный момент я отправляю любой заказ, поступающий через мой интернет-магазин, следующим образом:

Все начинается с отличной платформы электронной коммерции. Мы используем Shopify, и я больше ничего не буду использовать. Это просто лучший вариант по цене всего 29 долларов в месяц. Фактически, существует 14-дневная бесплатная пробная версия, поэтому вы можете протестировать ее. У них есть бесплатные и платные темы, а также миллион приложений для настройки вашего магазина по вашему усмотрению.Платформа интегрируется со многими системами доставки, такими как FedEx, UPS и USPS, или вы можете установить свои собственные тарифы на доставку.

Для справки: в настоящее время мы осуществляем доставку по фиксированной цене 7,99 доллара США, а свыше 50 долларов США — бесплатно. Раньше я заказывал бесплатную доставку более 30 долларов и терял все деньги. файл. время. Теперь, иногда, мы действительно зарабатываем немного денег на фиксированной ставке в 7,99 доллара.

Мы обрабатываем все наши транспортные этикетки онлайн через USPS.com или FedEx.com. Вы когда-нибудь стояли в очереди в почтовом отделении за несколько недель до Рождества, вы тоже распечатываете онлайн.Таким образом вы экономите деньги — и вы можете не стоять в очереди и сдавать свои посылки раньше всех.

Легко, 90% моих поставок — это USPS. Учитывая, что у нас есть только один размер банок, относительно легко понять, как упаковать банки в определенные коробки:

• 1-4 банки подходят, индивидуально упакованные в пузырчатую упаковку в эти коробки с местной ставкой A из USPS
• 5- В эти ящики для местного тарифа B от USPS помещается 12 банок. Когда будет 5-7 банок, я их заворачиваю по отдельности. Когда будет 8+ банок, я положу их в ящик с упаковкой арахиса, чтобы заполнить пустоту, и отправлю его.Это недорогой способ отправить горчицу на 13 фунтов в любую точку северо-востока.

Совет для профессионалов: Я не отправляю USPS, если заказ отправляется далеко от Вермонта или его стоимость превышает 15 фунтов. Затем я отправлю FedEx Ground, потому что это дешевле. Ура!

Я выполняю свои собственные онлайн-заказы, потому что у меня есть контроль над опытом. Вы можете использовать сторонний центр выполнения, но тогда вы столкнетесь с размыванием полей, и это станет беспорядком. Преимущество отправки моих собственных заказов в том, что я включаю написанное от руки благодарственное письмо в каждый заказ, а также бланк заказа, визитную карточку и некоторые рецепты.Это часто то, что публикуется в Instagram. Почему? Потому что этого больше не бывает. Люди ничего не пишут от руки.

Дополнительная литература: Мое полное руководство по прибыльной совместной упаковке

Я также должен сказать, что перед отправкой заказа покупатель получает автоматическое подтверждение доставки, в котором его просят ответить «черт возьми!» если они рады получить свою горчицу. Кроме того, я спрашиваю их, откуда они обо мне слышали, и включаю фотографию моей семьи. Понимаете, люди покупают у людей.Чем сильнее человеческая связь, тем лучше.

Когда заказы накапливаются, я отправляю их прямо на почту. Они могут прийти и забрать все, но мне нравится заваливать почтового служащего ящиками.

Pro Подсказка: создайте систему

В летние месяцы кажется, что поставки идут в разные стороны — розничные поставки, онлайн-заказы, что угодно. Это помогает создать систему для вас и вашей команды (или, в моем случае, моих родителей). Они помогают отправлять онлайн-заказы.В подвале у нас есть листок, на котором указано, что входит во все подарочные наборы, а также указано, когда использовать каждую коробку и как ее отправить. У вас есть система, которая лучше всего подходит вам?

Заключение. В конце концов, понимание того, как отгружать вашу продукцию, различается для каждой компании — размер, вес и стоимость во многом зависят от того, насколько эффективны определенные стратегии. Удачи в ваших стратегиях доставки. Надеюсь, вы нашли здесь несколько советов!

Часто задаваемые вопросы о доставке продуктов питания

Советы, основанные на моем собственном опыте в бизнесе.

Вопрос: Как мне отправить напитки или продукты питания, которые должны постоянно оставаться холодными?

Ответ: Вы захотите использовать холодильную раздачу. Часто бывает услуга в вашем районе. Вы также можете упаковать еду или напитки в коробки со льдом, которые служат в качестве холодильника для транспортировки. Или, если вы сами раздаете, большие холодильники в задней части фургона или построите что-то похожее на грузовик с мороженым с морозильниками на борту.

Вопрос: Есть ли у вас какие-либо рекомендации по отправке замороженных продуктов?

Ответ: Заморозка — это сложно — вам нужен изолированный грузоотправитель и немного сухого льда.Я бы работал с компанией по упаковке / упаковке, чтобы оценить ваши индивидуальные потребности и отталкиваться от них.

Лучше всего приобрести изолированные транспортировочные коробки с сухим льдом. Часто вы можете найти их дешевле у местных поставщиков упаковки, чем у онлайн-продавцов. Например, они есть в ULINE, но доставка вас убьет.

Вопрос: Я хотел бы знать, оборачиваете ли вы пузырчатой ​​пленкой стеклянные банки, которые находятся в коробках по 12 штук (по отдельности), или просто оборачиваете пузырчатой ​​пленкой внешнюю коробку?

Ответ: Когда я отправляю чемодан, он помещается прямо в коробку с местным тарифом B от USPS — тогда у меня есть 6 кусков пузырчатой ​​пленки вокруг него.Два снизу, по одному с каждой стороны и 2 сверху с подтверждением заказа. Этот метод подвел меня только однажды.

Вопрос: Стоит ли смотреть кастомные боксы? Готов поспорить, вы сэкономите и на дополнительных упаковочных материалах, так как с индивидуальной коробкой вам понадобится меньше.

Ответ: ULINE — это своего рода боль, когда у них нет того, что вы хотите, я посмотрю на MrBoxOnline.com.

Надеюсь, это руководство ответило на ваши самые сложные вопросы о процессе доставки еды.Если вам понравился этот пост, обязательно проверьте мою загрузку и заполните мой холст о пищевом бизнесе.

10 вещей, которые необходимы для доставки на дом для вашего бизнеса на eBay, Etsy, Amazon или Shopify

Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги на наших аффилированных партнерах. Учить больше.

Если у вас есть бизнес электронной коммерции на eBay, Etsy, Amazon или Shopify, вам, вероятно, придется регулярно заниматься доставкой. Это при условии, что вы не планируете использовать что-то вроде Amazon Fulfillment Service.Хотя процесс доставки в электронной коммерции не всегда прост, его можно сделать намного быстрее, если у вас есть подходящие расходные материалы. Вот несколько вещей, которые необходимо иметь для отправки ваших заказов в электронной коммерции.

---

---

Должны иметься расходные материалы для электронной коммерции

Прочные коробки

Если вы собираетесь отправлять товары, вам сначала нужно что-то для их доставки. Транспортные коробки — популярные суда для продавцов электронной коммерции, поскольку они бывают разных размеров и достаточно прочные, чтобы хранить продукты в безопасности.Чтобы получить лучшую цену, вам следует искать коробки, которые немного больше, чем ваши продукты, в магазине доставки или канцелярских товаров.

Вы также можете рассмотреть коробки с фиксированной ставкой, если ваши предметы особенно тяжелые. Или, если ваши продукты довольно маленькие и прочные, вы можете использовать небольшие почтовые конверты вместо настоящих коробок. И важное соображение — проверить рейтинг на коробках, которые вы планируете использовать (в фунтах). Убедитесь, что вес отправляемого предмета никогда не превышает этот вес.

Амортизирующие материалы

Иногда этих коробок недостаточно для защиты хрупких материалов от повреждений в процессе транспортировки. В таких случаях вам понадобится какой-то амортизирующий материал, чтобы ваши продукты не двигались и не повредились во время поездки. Пузырьковая пленка — это популярный вариант для продуктов, размер которых лишь немного меньше размеров коробок, в которых они находятся.

При упаковке пузырчатой ​​пленкой убедитесь, что вы полностью завернули товар, чтобы не было видно углов.Для уверенности попробуйте сжать завернутый предмет, чтобы убедиться, что вы не можете проткнуть его края или какой-либо предмет сквозь пузырчатую пленку.

Вы также можете выбрать упаковку арахиса, если вам нужно заполнить большую площадь. Но будьте осторожны. Некоторые эксперты по упаковке утверждают, что арахис на самом деле не защищает продукт. Они просто заполняют коробку, чтобы гарантировать, что другой набор наверху не раздавит ее.

Герметичные пакеты

Пластиковые пакеты, которые можно запечатать вокруг ваших продуктов, также могут быть полезны для обеспечения безопасности ваших продуктов во время процесса доставки.Они добавляют еще один уровень защиты, но также могут препятствовать перемещению ваших предметов внутри коробки или почтового ящика.

В результате они могут быть полезны, особенно если вы отправляете что-то, что может запутаться, например ювелирные изделия или предметы из ткани, такие как шарфы или одежда.

Упаковочная лента

После того, как у вас есть все необходимые упаковочные материалы, вам понадобится способ сохранить их в безопасности. Вот тут-то и пригодится упаковочная лента. Настоящая упаковочная лента намного надежнее, чем обычная прозрачная или малярная лента.

Вы можете приобрести его в магазинах доставки или канцелярских товаров и использовать его для надежной упаковки ваших продуктов и надежного закрытия коробок или почтовых отправлений перед их отправкой.

Адресные этикетки

Вам также понадобится способ быстро и эффективно добавлять свои почтовые адреса в каждый пакет. Если у вас есть лазерный или струйный принтер, вы можете приобрести простые листы клейких этикеток с адресами в магазинах канцелярских товаров.

Затем вы можете использовать их для добавления адресов доставки и возврата к каждой посылке.Просто убедитесь, что вы выбрали листы с этикетками, которые подходят для вашей конкретной модели принтера.

Принтер для этикеток

В качестве альтернативы вы можете рассмотреть возможность приобретения специального принтера для транспортных этикеток, который можно использовать для печати специальных этикеток с адресами и штрих-кодами для каждой посылки.

Это может быть особенно полезно для предприятий электронной коммерции, которые регулярно отправляют большое количество товаров. И есть несколько разных моделей, которые могут печатать этикетки разных размеров и типов.

Транспортные весы

Чтобы точно рассчитать ваши собственные транспортные расходы или распечатать свои собственные транспортные этикетки, вы также можете рассмотреть возможность приобретения специальных транспортных весов. Убедитесь, что это шкала, специально предназначенная для расчета поставок, чтобы вы знали, что она будет достаточно точной. И вам также нужно будет посмотреть на вместимость каждой шкалы.

Например, если вы просто отправляете небольшие предметы, такие как ювелирные изделия, вам не нужны весы, которые могут измерять до сотен фунтов.Но если вам нужно отправить тяжелые предметы, не покупайте весы с небольшим пределом. Некоторые весы также имеют USB-разъемы, поэтому вы можете подключить их к транспортной программе или принтерам этикеток.

Таможенные формы

Если вы отправляете товары в другие страны, вам также необходимо будет заполнить специальные формы, которые будут прикреплены к вашим посылкам, с точным указанием того, что вы отправляете. Вы можете получить таможенные бланки в местном отделении почтовой службы США.

Бланки бесплатны, и вы можете получить их в разумных пределах заранее для подготовки почты, чтобы вам не приходилось покупать новые каждый раз, когда вы получаете новый заказ.

Фирменные этикетки

Ваши отгрузочные материалы также могут стать для вас возможностью добавить некоторый брендинг к общему опыту работы с клиентами. Вы можете разработать и заказать персонализированные этикетки, наклейки или даже визитки или открытки, чтобы включить свой логотип или фирменный знак на упаковке или внутри нее.

Добавление некоторых деталей торговой марки к вашему пакету сообщает вашим клиентам, от кого именно принадлежит пакет, а также может помочь вам в стимулировании возврата.

Благодарственные открытки

Если вы хотите, чтобы ваши пакеты действительно выделялись среди клиентов и доставляли им действительно приятные впечатления, вы также можете приобрести несколько небольших благодарственных открыток или заметок, которые будут прилагаться к каждому заказу.

Если вы напишете от руки короткое благодарственное сообщение каждому покупателю, он, скорее всего, оценят добавленную информацию и подумает о вашем бизнесе, когда подумает о том, чтобы снова купить аналогичные продукты в будущем.