Как оформить посылку на почте: Онлайн оформление посылок

Отправить посылку в любом отделении Почты России теперь можно за 30 секунд

Отправить посылку в любом отделении Почты России теперь можно за 30 секунд

Почта России разработала новый подход к отправке посылок, который позволит значительно сократить время обслуживания клиентов. 

Почта России внедряет принципиально новый сервис по отправке посылок, состоящий из трех уровней. В основе — концепция «отправить за 30 секунд», когда время взаимодействия между клиентом и оператором при отправке посылки не должно превышать половины минуты. 

Первый уровень – самый сложный, если клиент не пользуется электронными сервисами и заполняет бланк вручную в отделении. Тогда для ускорения обслуживания оператор вводит только основную информацию, которая нужна для пересылки отправления из точки А в точку Б. На это у сотрудника уходит не больше 30 секунд, после чего он завершает обслуживание и выдает клиенту чек, где указаны основные данные отправления и трек-номер.

Сортировочные машины в логистических центрах Почты России оборудованы системой оптического распознавания текста (OCR), которая позволяет вносить недостающие данные в автоматическом режиме, или оставшиеся данные с бланка может дозаполнить оператор в свободное от обслуживания клиентов время. 

Второй уровень – предзаполненные посылки. Клиент регистрируется на сайте pochta.ru, заполняет адресные данные отправителя и получателя, после чего получает уже готовый бланк с трек-номером, который необходимо распечатать и приклеить к посылке. В отделении оператор отсканирует трек-номер и вся информация появится в системе, останется только взвесить посылку и принять оплату. Если у клиента нет принтера, достаточно показать трек-номер с экрана мобильного телефона, оператор распечатает бланк самостоятельно. 

Третий уровень – самый продвинутый, это оформление предоплаченных посылок. Клиент также регистрируется на официальном сайте Почты России, вводит информацию об отправителе и получателе, получает бланк с трек-номером и оплачивает его онлайн.

Главное преимущество этого уровня в том, что оформленную и оплаченную посылку можно сдать без очереди в любом центре выдачи и приема посылок. После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента, оставленный при регистрации на сайте, поступит письмо с уведомлением о приеме и чеком.

Первый и второй уровни уже сейчас доступны во всех почтовых отделениях, третий уровень доступен в любом из 550 центров выдачи и приема посылок более чем в 200 городах России.

«Внедряя новую концепцию, мы кардинально упрощаем процедуру отправки посылок для физических лиц. Онлайн-оформление позволяет значительно повысить скорость обслуживания в отделении почтовой связи. Клиенты могут прогнозировать, сколько времени им нужно будет провести в отделении, зная, что процедура отправки одной посылки не будет превышать 30 секунд, а в случае с оформлением предоплаченных посылок клиент просто оставляет посылку и уходит», — отметил

заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.  

Источник: Почта России

Почта России запустила оплату доставки за счет получателя на сайте и в приложении для iOS

ИТ в госсекторе 11 Августа 2021 10:0811 Авг 2021 10:08 | Поделиться

В марте 2021 г. Почта России запустила по всей стране новый сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки может получатель.

Раньше сервис работал только в мобильном приложении Почты на операционной системе Android, но теперь он также стал доступен на iOS и на сайте компании. В приложении Почты зарегистрировано больше 7 млн человек, и из них 33% использует приложение на iOS. На сайт ежемесячно заходит 35 млн человек.

Чаще всего новой услугой пользуются клиенты из сегмента отправлений между частными лицами — продавцы товаров в социальных сетях (44,5% сегмента) и на платформах с частными объявлениями (38% сегмента). Также сервис актуален для тех, кто просто хочет отправить посылку родственникам или друзьям, но по какой-то причине не может оплатить доставку.

«Сайтом Почты России и нашим мобильным приложением на iOS пользуется большая часть наших клиентов, поэтому мы очень рады, что сервис стал доступен на всех наших платформах. Отправка за счет получателей – это возможность физическим лицам и продавцам удобно и безопасно отправлять посылки. Благодаря этой услуге отправитель может быть полностью уверен, что покупатель заинтересован в товаре, а получатель — что ему отправят и доставят посылку», — комментирует

Артём Степин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО «Почта России».

Воспользоваться услугой можно при оформлении заказа через мобильное приложение Почты России или на сайте pochta. ru. При выборе способа оплаты отправителю нужно указать, что платит получатель, и на заключительном этапе оплаты поделиться с ним ссылкой на онлайн-платёж. Получатель переходит по ней, регистрируется или авторизуется в мобильном приложении Почты или личном кабинете на сайте pochta.ru, совершает платёж и получает уведомление. Подробная инструкция с иллюстрациями доступна на сайте.

Если отправитель по каким-либо причинам не передаст оплаченную получателем посылку в почтовое отделение в течение последующих 72 часов, деньги за доставку вернутся на карту получателя.

Владимир Бахур

Как оформить посылку для отправки и заполнить декларацию? Инструкция

Как оформить посылку для отправки и заполнить декларацию

Как правильно заполнить декларацию и сложно ли это — самые часто задаваемые вопросы при оформлении заказа через наш сервис. Отвечаем — это займет некоторое время, но сделать это совсем несложно.

Декларация заполняется клиентом самостоятельно (и для услуги «Виртуальный адрес», и для «Полного сопровождения»). Внимательно заполняйте декларацию – за подачу заведомо ложных сведений вам (и нам) грозит штраф и даже конфискация посылки таможней.

Оформление посылки

Итак, нужные товары поступили на склад и вы готовы сформировать посылку к отправке. Приступаем:

Шаг 1: Отмечаем нужные товары, ставя галочку слева и добавляем их в посылку нажатием кнопки.


Шаг 2: Если вы захотите убрать один из добавленных товаров, нужно будет отметить его галочкой внутри формируемой посылки и нажать кнопку «Убрать из посылки». Обратите внимание, что убрать товар из посылки можно только ДО отправки на сборку.

Шаг 3: Выбираем способ доставки. Нажмите на поле «Выберите службу доставки» и листайте список, чтобы увидеть все доступные виды доставки.

Эти первые шаги одинаковы для всех служб доставки. Дальнейшее оформление посылки несколько отличается, в зависимости от требований той или иной службы доставки.

Если вы выбрали доставку Econom или USPS


Шаг 4: Заполняем данные получателя (обратите внимание на подсказки, выделенные красным цветом)


Шаг 5: Выбираем дополнительные опции. ВАЖНО: Обратите внимание, что опция «Если что-то не помещается» есть только в Econom, Econom Lite или USPS. При выборе доставки Econom или Econom Lite можно выбрать из вариантов «Собрать, что помещается» или «Сменить на USPS».

Выбираем дополнительную упаковку и/или добавляем в посылку заранее приготовленные наборы конфет или кока-колу. Будьте внимательны, сладости и кола увеличивают вес посылки. Не добавляйте их, если не уверены, что хотите их покупать.

Шаг 6: Заполняем данные о страховке. Страхование отправления у Econom является обязательным. А страхование стоимости доставки — по желанию.

Шаг 7: Добавляем в декларацию товары. Нажимаем «Добавить» и открываем окно «Декларация», где есть три строчки: «Название», «Количество» и «Стоимость». Внимательно заполняем эти данные для каждого товара.

Для доставки USPS и Econom при заполнении декларации можно объединять товары в группы или категории. Например, вы можете объединить ваши товары в категорию «Baby clothes» (Детская одежда) или «Men clothes» (Мужская одежда), то есть без детального указания каждого товара в посылке. Или вы можете объединить товары в категорию «Women watches» (Женские часы). Важно, чтобы в одной категории было не больше 10 товаров.

Если вы выбрали доставки Express или FastBox

Шаг 4: Заполняем данные получателя (обратите внимание на подсказки, выделенные красным цветом)

В некоторых браузерах, чтобы найти постамат или ПВЗ в вашем городе, надо отдалить отдалить карту с помощью кнопки минус, чтобы были видны другие города, и переместиться по карте в ваш город. А потом снова приблизить карту.

Шаг 5: Выбираем дополнительные опции. ВАЖНО: Обратите внимание, что опция «Пожелания к сборке посылки» есть только у доставки Express. Для доставки FastBox эта опция недоступна.

Выбираем дополнительную упаковку и/или добавляем в посылку заранее приготовленные наборы конфет или кока-колу. Будьте внимательны, сладости и кола увеличивают вес посылки. Не добавляйте их, если не уверены, что хотите их покупать.

Шаг 6: Вводим данные паспорта, серию и номер, страны и дату выдачи, а также ИНН получателя посылки.

Шаг 7: Добавляем в декларацию товары. Нажимаем «Добавить» и открывается окно «Декларация», где есть строчки: «Название на английском», «Название и описание на русском», «Количество», «Стоимость», «URL товара», «Артикул товара», «Бренд».


ВАЖНО: Декларация заполняется отдельно на каждый товар в вашей посылке. Необходимо заполнить все строчки в окне «Декларация». После заполнения всех строчек нажмите кнопку «Сохранить», а затем снова нажмите кнопку «Добавить» и внесите данные о другом товаре. И так для каждого уникального товара в посылке.

Если вы не можете найти артикул товара – внесите в это окно ссылку на товар или ссылку на скрин заказа.

Ссылка должна вести на товар. Если ссылка не активна или сгорела — вам надо найти точно такой же товар, на странице другого магазина, и дать ее. В этом случае в поле «ариикул» надо дать ссылку на скриншот заказа. Сделайте скриншот заказа и вставьте ссылку на на него в поле артикула, чтобы было видно товар, количество, стоимость и адрес магазина. Скриншот можно загрузить на файлообменник, либо сделать через программу типа Joxi. Например, вы можете использовать файлообменник http://www.google.ru/drive/start/features.html либо любой удобный вам, главное чтобы у файла был включён режим просмотра по ссылке.

Если вы выбрали доставку Новая Почта (Украина)

Шаг 4: Заполняем данные получателя (обратите внимание на подсказки, выделенные красным цветом)


Шаг 5: Выбираем дополнительные опции. ВАЖНО: Обратите внимание, что опция «Если что-то не помещается» есть только в Econom, Econom Lite или USPS.

Выбираем дополнительную упаковку и/или добавляем в посылку заранее приготовленные наборы конфет или кока-колу. Будьте внимательны, сладости и кола увеличивают вес посылки. Не добавляйте их, если не уверены, что хотите их покупать.


Шаг 6: Заполняем данные о страховке.

Шаг 7: Добавляем в декларацию товары. Нажимаем «Добавить» и открываем окно «Декларация», где есть три строчки: «Название», «Количество» и «Стоимость». Внимательно заполняем эти данные для каждого товара.

Если вы выбрали доставку SuperFast

Вам необходимо заранее, до поступления посылки на склад, заполнить все необходимые для отправки данные. Посылка полетит к вам без переупаковки и без возможности консолидации с другими посылками

Шаг 1: Вносите трек-номер посылки, до её прихода на склад. Добавьте трекинг ожидаемой посылки – добавляете только цифры и буквы трекинга.

Правильно: 9361289681090727416320

Неправильно: Tracking ID: 9361289681090727416320

Шаг 2: Выберите регион доставки. Для SuperFast доступна доставка только по России.

Шаг 3: Заполните все поля: имя, паспортные и контактные данные, ИНН и выберите пункт самовывоза посылки. Все поля обязательны к заполнению!

Важно! Все данные заполняются на русском языке кириллицей.

Важно! Заполняйте данные на того человека, который будет получать посылку!

Шаг 4: Заполните декларацию на каждый товар в посылке. Необходимо указать русское и английское название, количество, цену, название бренда и дать ссылку на каждый из товаров в заказе.

Важно! Если стоимость товаров в посылке превышает беспошлинный порог, интерфейс обязательно напомнит об этом. Оплата пошлины происходит онлайн после поступления посылки на таможню.

Шаг 5: Добавьте дополнительную упаковку или подарочные наборы с американскими сладостями. Если ничего не нужно – просто пропустите этот шаг. Помните, что вес сладостей, напитков и дополнительной упаковки суммируется с весом посылки.

Шаг 6: Подтверждение даных. Проверьте правильно ли вы все заполнили, адрес пункта выдачи, дополнительные услуги.

Шаг 7: Посылка оформлена. Чтобы ещё больше ускорить отправку посылки, можно закинуть на баланс примерную сумму, которая потребуется для оплаты доставки.

Вот и все. Держим пари, на прочтение этого материала вы потратили больше времени, чем вам понадобится для заполнения декларации. Удачного и удобного шоппинга!

Где дешевле отправить посылку: битва 10 почтовых сервисов

1.

Boxberry

Как отправить 

Чтобы отправить посылку, нужно прийти с паспортом в отделение Boxberry и передать своё отправление оператору. Ближайшее отделение для оформления посылки можно найти на карте. Посылку доставят в любой город, где есть отделение Boxberry. 

Куда доставляют

По России, в Беларусь, в Казахстан. Также через Boxberry можно заказать товары из американских магазинов. На этом сайте можно рассчитать стоимость такой посылки.

Лайфхак

Чтобы не стоять в очереди для заполнения накладной, можно заполнить её онлайн в личном кабинете. Сохраните в телефоне штрихкод накладной или запишите её номер, чтобы сообщить оператору.

После отправления отслеживайте статус посылки в личном кабинете с помощью трек-номера, который вам дадут при отправке. При поступлении заказа в пункт выдачи получателю придёт сообщение об этом по СМС или электронной почте либо поступит звонок. Срок хранения отправлений физических лиц в отделениях Boxberry — 5 дней.  

Все отправления компания страхует от всех возможных рисков, стоимость страховки включена в стоимость отправления, которую можно рассчитать на онлайн-калькуляторе. Так что если посылка потеряется в пути или груз в ней будет повреждён, вам это компенсируют. При международных отправлениях размер возмещения не превышает 7990 ₽ за один груз.

Сколько стоит и когда доставят

Предположим, мы отправляем из Москвы в Санкт-Петербург посылку весом до 30 килограммов в коробке с габаритами примерно 50х40х35 сантиметров. В такую поместится, например, принтер. 

Доставка посылки от отделения до отделения (включая страховой сбор, упаковку и СМС-информирование) займёт один день и будет стоить 535 ₽, от двери до двери — 830 ₽.

2. Почта России

Как отправить 

Чтобы отправить посылку, можно обратиться в любое отделение Почты России. 

Можно самостоятельно оформить посылку онлайн. При оплате онлайн посылки принимаются вне очереди. Однако при оформлении онлайн есть ограничения: вес посылки не должен превышать 20 килограммов, а сумма трёх измерений сторон — 300 сантиметров. Посылки, которые превышают эти габариты, можно отправить только офлайн из специально оборудованных отделений. Ближайший к вам адрес такого отделения лучше уточнить по телефону горячей линии почты 8 (800) 100-00-00. 

Рассчитать стоимость отправления можно на онлайн-калькуляторе.

Трекинг осуществляется в личном кабинете. 

Куда доставляют

По России и почти во все страны мира, список здесь.

Лайфхак

Для ценных посылок можно выбрать услугу описи вложения. Однако такая услуга доступна только офлайн и только для отправлений по России. В Москве она стоит 90 ₽, в регионах — 60 ₽. 

Также можно воспользоваться такими дополнительными услугами, как объявленная ценность (для возмещения ущерба при утрате или повреждении посылки), наложенный платёж (оплата получателем) и СМС-уведомление о прибытии посылки.

Сколько стоит и когда доставят

Если мы отправим такую же, как и в первом примере, коробку с условным «принтером» Почтой России из Москвы в Санкт-Петербург, то стоить это будет 1272 ₽ без каких-либо дополнительных услуг, и придёт она за один день.

3. Pony Express

Как отправить

Заключить договор на доставку можно онлайн. После заполнения договора назначается персональный менеджер, который объяснит, как действовать далее (например, как заполнить накладную). За посылкой приедет курьер. 

Куда доставляют

По всему миру. Возможность доставки груза в конкретную страну за границу уточняйте в разделе «Расчёт стоимости» или в ближайшем офисе.

Лайфхак

Если груз весит больше 20,5 и меньше 80 килограммов, можно воспользоваться услугой экономдоставки. 

Можно рассчитать, в какую сумму обойдётся отправка, заполнив эту форму.

Отслеживать свои отправления можно здесь. Услуга СМС-оповещения о доставке адресату бесплатна.

Срок хранения посылок на складе Pony Express — 3 недели, затем они возвращаются отправителю. Обычно, если посылка доставляется по указанному адресу, удостоверения личности получателя курьер не требует. Но если необходимо, можно заказать услугу «Доставка лично в руки». Тогда посылку отдадут только после предъявления получателем паспорта.

Если содержимое посылки было повреждено или доставлено не полностью, нужно написать личное сообщение в группу Pony Express ВКонтакте, указав номер накладной. Сотрудники проверят, была повреждена посылка до поступления к ним или уже после. Если вам будет полагаться компенсация, прикреплённый менеджер объяснит, как её получить. Если не соблюдён срок доставки, вы также вправе рассчитывать на компенсацию.

Сколько стоит и когда доставят

Наша посылка весом до 30 килограммов будет идти из Москвы в Санкт-Петербург 2–3 дня, и стоить это будет почти 1497 ₽ по самому экономному тарифу.

4. DHL

Как отправить

Принципы работы — те же, что и в других аналогичных компаниях-перевозчиках: можно рассчитать стоимость, заполнив форму, и отправить груз, либо вызвав к себе курьера, либо самостоятельно придя в офис DHL, а затем отслеживать отправление по трек-номеру.

Здесь нужно обратить особое внимание на положения о предъявлении претензий в случае повреждения или утраты посылки и на условия страхования. Страхование груза не входит в стоимость и оформляется дополнительно с оплатой страховой премии. А претензии должны быть заявлены отправителем только в письменном виде и не позднее 30 дней с момента приёма посылки. По истечении 30 дней DHL не будет нести по претензиям никакой ответственности. В отношении одного груза можно заявить только одну претензию.

Куда доставляют

Список стран для международной доставки —здесь. Также доставляют по России. По России посылки доставляют день в день или в течение нескольких дней, условия расписаны тут.

Сколько стоит и когда доставят

Наша коробка габаритами 50х40х35 сантиметров и весом до 30 килограммов будет доставлена из Москвы в Санкт-Петербург за один день и рекордные 9509 ₽.

5. СДЭК

Как отправить

Этот перевозчик также работает по стандартной схеме: нужно рассчитать стоимость отправки посылки в онлайн-калькуляторе (здесь же есть форма заключения договора онлайн) и отправить её либо через курьера, либо придя в один из офисов компании.

Все тарифы можно посмотреть на этой странице. 

Отслеживать посылку по трек-номеру можно здесь.

Куда доставляют

По России, а также в Азербайджан, Армению, Беларусь, Великобританию, Германию, Казахстан, Киргизию, Китай, Литву, Латвию, ОАЭ, Польшу, Таиланд, Турцию, Узбекистан, Чехию и Южную Корею.

Сколько стоит и когда доставят

Отправка нашей коробки до 30 килограммов из Москвы в Санкт-Петербург (от одного пункта СДЭК до другого) обойдётся в 630 ₽ и займёт 2 дня.

6. Fox Express

Как отправить

По правилам компании, под категорию посылок и бандеролей попадают компактные грузы объёмным весом до 30 килограммов.

Рассчитать стоимость доставки и оформить доставку посылки можно на сайте или с помощью online-консультанта. Нужно либо вызвать курьера, либо самостоятельно принести своё отправление в один из офисов компании. Приём посылок для отправки в этот же день осуществляется с 9:00 до 14:00, приём отправления курьером — до 17:00. Срок доставки — от одного рабочего дня по России и от двух рабочих дней для международной пересылки. По тарифу «Стандарт» можно отправить посылку весом не более 30 килограммов. Все тарифы перечислены здесь.

Куда доставляют

По России и по миру, обширный выпадающий список стран появляется при выборе указания страны для расчёта цены отправки.

Сколько стоит и когда доставят

Посылка с габаритами 50х40х35 сантиметров и весом до 30 килограммов будет доставлена из Москвы в Санкт-Петербург по тарифу «Стандарт» за 1–2 дня и почти 1554 ₽.

7. City Express

Как отправить

Система отправки посылок аналогична другим курьерским службам: рассчитываете стоимость в онлайн-калькуляторе и отправляете посылку через курьера или посетив офис.

Есть возможность суперсрочной доставки: по тарифу «Прайм» доставят за 3 часа по Москве и на следующий день по России. А тарифом с самой низкой ценой — «Эконом» — можно воспользоваться, только если посылка весит больше 30 килограммов. Так что для нашего «принтера» мы сможем использовать только тариф «Экспресс» — доставка самолётом грузов от 5 килограммов.

При отправке груза весом более 2,5 килограмма понадобится заполнить опись вложения.

Куда доставляют

По России и миру (во все страны, кроме Абхазии, Афганистана и остальных, где ведутся военные действия). Важно учесть, что при международных отправлениях взимается доплата за груз в размере 500 ₽ с учётом всех налогов. Доплата при отправке в страны Таможенного союза не взимается.

Сколько стоит и когда доставят

По оптимальному для нашего случая тарифу можно отправить посылку за почти 3228 ₽ с получением на следующий день с общей скидкой в 10%, поскольку поедет она от офиса до офиса. Однако несмотря на то, что тариф «Эконом» можно выбрать только для посылок весом более 30 килограммов, в таблице при расчёте появилась эта опция. Если ею действительно можно воспользоваться, то со склада компании в Москве на склад в Санкт-Петербурге посылка прибудет за 1–2 дня и 426 ₽.

8. TNT

Как отправить

Это поставщик услуг FedEx Express в России. Здесь есть список вещей, принимаемых к пересылке:

• документы;
• электроника;
• ткани и одежда;
• медицинские товары;
• промышленное оборудование;
• всё, связанное с автомобилями.

На случай оформления международного отправления на сайте есть шаблоны для заполнения сопроводительных документов.

Коробки весом до 70 килограммов принимаются к погрузке без поддерживающей палеты (специального деревянного поддона), но если коробка весит более 30 килограммов, может взиматься дополнительная плата. На коробки весом свыше 23 килограммов нужно приклеивать этикетку «Тяжёлый груз», об этом нужно предупредить оператора при передаче посылки на переправку или курьера заранее.

Куда доставляют

Как по России, так и по всему миру. Начните набирать нужный город латиницей в графе адреса доставки, и найдёте его.

Сколько стоит и когда доставят

Посылка переедет из Москвы в Санкт-Петербург за один день и 6271 ₽.

9. FedEx 

Как отправить

Эта международная компания, которая работает в 220 странах, включая Россию, и доставляет грузы практически любого веса и размера.

Рассчитать стоимость можно, заполнив форму. В ней есть опции отправки груза курьером или через офис компании.

Куда доставляют

Пока только за рубеж, перевозки внутри страны временно недоступны.

FedEx представлен почти во всех странах мира, при заполнении формы для доставки вы увидите всплывающий список стран.

Сколько стоит и когда доставят

Сейчас услуги внутренних перевозок по России в компании временно приостановлены, поэтому рассчитать стоимость отправки посылки из Москвы в Санкт-Петербург не получится. Однако если вам нужно отправить посылку из России за рубеж или из-за границы в Россию, сделать это с помощью FedEx возможно.

10. Express

Как отправить

Это срочная авиадоставка день в день или на следующий день. Отправить можно груз практически любого веса и размера, его заберёт курьер.

Оплата здесь осуществляется только за перевозку, за услуги курьера дополнительные деньги не взимаются.

Куда доставляют

По России и в 195 различных стран мира. Введите нужный город при заполнении формы.

Сколько стоит и когда доставят

К сожалению, сразу увидеть расчёт на экране не получится. Здесь необходимо заполнить форму, а далее дожидаться ответа оператора или самостоятельно позвонить на номер +7 (812) 777-23-65. Вам сообщат цену доставки. В нашем случае она составила 5500 ₽.

Общие ограничения для международных посылок: все они не должны превышать 31 килограмм по весу и €200 по стоимости за одну посылку на одно физическое лицо. Это лимит беспошлинного ввоза на 2020 год. В противном случае придётся платить таможенные пошлины и НДС.

Новый сервис Почты России позволит отправить посылку по номеру мобильного телефона

Почта России запустила сервис отправки посылок по номеру телефона в мобильном приложении. С его помощью можно отправить посылку, зная только номер телефона адресата.

Если адресат указал в приложении номер телефона и согласился принимать такие отправления – система автоматически определит его адрес и имя, при этом отправитель увидит только город доставки и индекс получателя – остальные данные останутся для него недоступны.

В остальном процедура отправки остается неизменной.

Заполнив все данные отправления можно оплатить его онлайн и сдать без очереди в любом отделении почтовой связи, или же вызвать курьера, который заберет посылку и доставит ее на почту.

Некоторое время услуга тестировалась на мобильных устройствах на базе iOS и теперь стала доступна для всех пользователей приложения Почты России.

Почта России – первый российский логистический оператор, предлагающий подобную услугу.

Такое решение реализовано для экономии времени и повышения удобства отправки посылок: чтобы не заполнять адрес, получателя можно выбрать даже из своего списка контактов. Кроме того, такой способ получения посылок позволяет пользователям сохранять конфиденциальность для пользователей и позволяет не оставлять личные данные при онлайн-покупках.

«Запуск новой услуги – важный шаг, который мы делаем навстречу нашим клиентам. Сервис уже стал популярен среди пользователей мобильного приложения Почты России и сделал отправку посылок максимально удобной и доступной», — рассказал заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России» Алексей Скатин.

«Миллионы россиян смогли оценить работу приложения, функционал которого позволяет отследить отправление, найти ближайший пункт выдачи заказа на интерактивной карте, вызвать курьера, оформить и оплатить посылку, получать юридически значимые электронные заказные письма, общаться в онлайн чате», — пояснил он.

Развитие и упрощение цифровых сервисов закономерно в условиях постоянного роста рынка электронной коммерции.

Все больше людей решают повседневные задачи и совершают покупки в интернете, используя смартфоны. При этом для потребителя важна уже не столько сама возможность это сделать, а то, насколько просто реализован процесс покупки и доставки товара или же оформление услуги.

За последние годы процент россиян, покупающих товары с помощью мобильных устройств, вырос с двух до 32 процентов, а на мировом рынке этот показатель превышает 50 процентов. Прогноз на 2021 год говорит о том, что в масштабах мирового рынка он вырастет до 73 процентов.

Цифровые сервисы Почты России могут быть особенно востребованы сейчас, в условиях обострившейся эпидемиологической ситуации.

Благодаря сайту и мобильному приложению клиенты могут воспользоваться услугами федерального почтового оператора, не посещая отделения почтовой связи. Мобильное приложение Почты России позволяет отслеживать все почтовые отправления и искать информацию о посылке сканированием штрих-кода, получать посылки без предъявления паспорта и оформлять доставку на дом курьером или почтальоном.

Приложение уведомляет об изменении статуса отправления, в нем не составляет труда найти ближайшее отделение связи и узнать график его работы. Можно оформить подписку на газеты и журналы, вдобавок, в приложение интегрирована услуга электронного заказного письма, чтобы получать юридически значимые письма от госорганов в электронном виде и тут же отправлять их.

Доступное для платформ Android, iOS и Windows Phone приложение уже установили более 13 млн пользователей.

Отправить заказ Почтой России через AliExpress | Логистика

Шаг 1. Собрать посылку

1. Перейдите в раздел Заказы. На вкладке Заказы нажмите на строку с нужным заказом, чтобы открыть его карточку.
   

2. Нажмите Собрать посылку, чтобы создать отправление.

Проверьте информацию о посылке: вес и габариты заполнятся автоматически на основе информации о товаре, но вы можете их отредактировать.

Внимание!  Разница с фактическим весом посылки не должна быть более 50 грамм, иначе вы не сможете сдать посылку в отделении Почты.

Если в заказе несколько товаров, сложите их в одну посылку и взвесьте посылку.
Нажмите Собрать посылку.

На странице отобразится информация о созданном отправлении у заказа.

Чтобы в почтовом отделении вашу посылку приняли, а покупатели получали заказы целыми, соблюдайте требования к упаковке.

Требования к упаковке:

• Товар не должен свободно перемещаться внутри коробки: заполните свободное место специальным наполнителем или бумагой.

• Соблюдайте ограничения по весу и габаритам посылки.

• Упаковывайте заказы в стандартные упаковки.

• На упаковке не должно остаться сторонних маркировок, названий брендов, производителей или компаний, в том числе и вашей.

Внимание! Если товар повредится при транспортировке, то решение арбитра  AliExpress о возмещении денежных средств напрямую зависит от того, были ли соблюдены требования к упаковке.

Шаг 3. Создать лист передачи

1. Перейдите в раздел Заказы на вкладку Отправления.

2. Выберите отправления, готовые к отправке, и нажмите Создать лист передачи.

Лист передачи (накладная) — документ, в котором собраны все отправления, передаваемые в отделение на приёмку. 

3. Откроется окно создания листа передачи. Укажите дату передачи.

Внимание! Отнесите готовые отправления в отделение Почты России не позже этой даты, иначе отделение не сможет провести приёмку.

4. Нажмите Создать лист передачи. Вы сможете отредактировать его, например, добавить или удалить отправления и поменять дату передачи позже. Созданному листу передачи будет присвоен уникальный номер.

Шаг 4. Распечатать ярлык и наклеить на посылку

1. Перейдите на вкладку Листы передачи  и нажмите на лист со статусом Создан.
   

Откроется лист передачи со списком отправлений. Для каждого отправления нужно распечатать ярлык — уникальный идентификатор отправления (посылки).

Вы можете распечатать:

Распечатать сразу все ярлыки

1. Выделите галочкой все ярлыки.

2. В выпадающем списке Распечатать ярлыки выберите: Термопринтер. В результате сформируется PDF-файл и откроется окно печати.

3. Распечатайте ярлыки.
   

Распечатать ярлыки по одному

1. В строке с нужным отправлением нажмите иконку с принтером и в выпадающем списке выберите Термопринтер. Откроется окно печати.

2. Распечатайте ярлыки.

Наклейте распечатанный ярлык на каждое отправление.

Шаг 5. Распечатать лист передачи

1. Проверьте дату отправления в листе передачи.
   Нажмите Распечатать накладную.

2. Подписывать накладную или ставить на неё печать не нужно, отправителем будет указано ООО АЛИБАБА.КОМ (РУ). В колонке № почтового идентификатора будет указан трек-номер Почты России.

   Внимание! Колонка Сумма платы за пересылку относится к договорным отношениям ООО АЛИБАБА.КОМ (РУ) и Почты России. Вам ничего не нужно оплачивать, так как вы работаете по фиксированным тарифам.

Шаг 6. Проверить посылки перед отправкой

Перед тем как отнести посылки в почтовое отделение, убедитесь что:

1. Посылки надёжно упакованы в соответствии с нашими рекомендациями.

2. Каждая посылка имеет распечатанный индвидиуальный ярлык с трек-номером.

3. Распечатан лист передачи.

Шаг 7. Отправка посылок и присвоение трек-номера

1. Принесите посылки и накладную в почтовое отделение не позднее указанной даты передачи. Вам не нужно ничего оплачивать, чтобы сдать посылки, так как они числятся предоплаченными у Почты.
   Обратите внимание, что фактически посылки в отделении обработают именно в дату передачи.

2. После успешной сдачи посылок перейдите в разделе Заказы на вкладку Листы передачи. Откройте нужный лист передачи.

   3. Нажмите кнопку Отправить. Заказ получит статус Ожидается получение, покупатель получит информацию о присвоенном трек-номере на электронную почту или на смс, к привязанному номеру мобильного телефона. Изменение статусов посылки покупатель может отслеживать в приложении

Каждому отправленному вами заказу мы присваиваем внутренний трек-номер вида AER001987654321. Эти номера не отслеживаются на сайте Почты России, поэтому при необходимости (по запросу покупателя) замените его на трек-номер Почты России и дополнительно сообщите об этом покупателю.

Статусы листа передачи

Статус	Описание
Создан	Заказам не был присвоен трек-номер / не нажата кнопка Отправить в листе передачи / в отделении Почты России ещё не успели принять посылки в отделении
Передан	Заказам был присвоен трек-номер / нажата кнопка Отправить в листе передачи / в отделении Почты России ещё не успели принять посылки в отделении
Принят	В отделении Почты России приняли посылки
Отправлен	Почта России отправила посылки

Трек-номер Почты России

1. Чтобы узнать трек-номер Почты России, в ссылке https://mymall-logistics. aliexpress.ru/track/XXXXX подставьте вместо XXXXX внутренний трек-номер вида AER001987654321. Вам отобразится трек-номер вида 80081234567890. Нажмите, чтобы скопировать его.

2. Откройте страницу нужного заказа в списке заказов и замените трек-номер. Дополнительно вы можете отправить его покупателю в личном сообщении.

3. На вкладке Заказы нажмите на строку с нужным заказом, чтобы открыть его карточку.

   
   
   4. Пролистайте в самый низ страницы и нажмите Изменить.
   

После создания вы можете изменить дату листа передачи, удалить или добавить в него отдельные отправления или же удалить лист передачи целиком, чтобы затем создать заново.

Отредактировать или удалить лист передачи можно только, если он ещё находится в статусе Создан.

Поменять дату отправления

1. На вкладке Листы передачи выберите нужный и откройте его.

2. В поле Дата отправления выберите в календаре новую дату и нажмите Сохранить. У всех отправлений в листе поменяется дата отправления.

После изменения даты обязательно распечатайте новую накладную и ярлыки. Наклейте новые ярлыки на посылки.

Удалить отправления из листа передачи

Отметьте в списке отправления, которые хотите удалить из листа передачи, и нажмите Удалить отправления.

После удаления обязательно распечатайте новую накладную.

Добавить отправления в лист передачи

1. Нажмите Добавить отправление. Откроется окно с отправлениями, которых ещё нет в этом листе передачи.

       2. Отметьте нужные отправления в списке и нажмите Добавить.  

После добавления обязательно распечатайте новую накладную и ярлыки. Наклейте ярлыки на добавленные посылки.

Удалить лист передачи

Чтобы удалить весь лист передачи, отметьте в списке все отправления в нём и нажмите Удалить лист передачи.

После этого вы сможете создать новый лист передачи и добавить в него эти отправления.

Обратная связь

Если у вас возникнут проблемы или вопросы, напишите нам в онлайн-чат ежедневно с 8 до 20 часов. Также добавьте в Telegram нашего бота @logistics_ae_bot, он поможет при возникновении вопросов в отделении почты или при проблемах с посылкой после отправки.

Доставку Почтой России теперь может оплатить получатель посылки

Почта России запустила по всей стране новый сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки может получатель.

Пока услуга доступна только в приложении Почты для Android, в дальнейшем ей смогут воспользоваться владельцы смартфонов на iOS и посетители сайта компании.

Новый сервис будет особенно актуален для продавцов товаров в социальных сетях и на платформах с частными объявлениями – именно здесь, по внутренним данным Почты России, клиенты Почты из сегмента отправлений между частными лицами чаще всего находят покупателей: 44,5% в социальных сетях и мессенджерах и 38% — на сайтах частных объявлений.

Сервис будет полезен не только продавцам и покупателям, но и тем, кто просто хочет отправить посылку родственникам или друзьям, но денег на доставку по какой-то причине нет. Раньше оплатить доставку мог только отправитель.

«Новый сервис сделает коммерческие отношения между физическими лицами в дистанционной торговле более безопасными, доверительными и удобными. Заранее оплаченная доставка гарантирует отправителю заинтересованность в товаре, а получателю — то, что посылка точно будет отправлена.

Покупателю не придётся переводить деньги за доставку на карту, что снизит риски мошенничества. Мы рассчитываем, что услуга будет стимулировать сегмент частных отправлений — один из важнейших для Почты России», — комментирует Артем Степин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО «Почта России».

Пока новый сервис работает только при оформлении заказа через мобильное приложение Почты. При выборе способа оплаты отправитель может указать, что платит получатель, и затем на заключительном этапе оплаты поделиться с ним ссылкой на онлайн-платёж.

Чтобы совершить оплату, получателю необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в мобильном приложении Почты. После оплаты доставки отправителю придет уведомление. Если отправитель по каким-либо причинам не передаст оплаченную получателем посылку в почтовое отделение в течение последующих 72 часов, деньги за доставку вернутся на карту получателя.

Читайте также:
К «Почте России» впервые подан коллективный иск за просрочку доставки посылок за рубеж

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Что такое зарегистрированная посылка — часто задаваемые вопросы (FAQ)

По мере того, как с течением времени развивается бизнес электронной коммерции, решения по доставке электронной коммерции теперь охватывают население всего мира. Доставить посылки и пакеты и отслеживать их стало намного проще. По сути, существует несколько способов доставки, которые используют такие онлайн-магазины, как AliExpress и Amazon. Два самых популярных варианта:

Незарегистрированная почта

Если вы видите это сообщение «Посылка не отслеживается, дополнительная информация об отслеживании недоступна: / По любым вопросам обращайтесь в местное почтовое отделение» на странице результатов отслеживания, ваша посылка не зарегистрирована, дополнительная информация об отслеживании недоступна.Это относится к способу доставки, при котором посылки или электронные пакеты из Китая доставляются бесплатно для покупателя (экономически выгодно), но до конечных потребителей требуется более месяца. Например, если заказ размещен на Aliexpress, большинство продавцов предоставляют бесплатную доставку в страны Азии, Европы, Северной Америки. Самый большой риск, связанный с этим вариантом рассылки, заключается в том, что вместе с транзитом посылки не предлагается никакой информации для отслеживания, что повышает вероятность пропажи или потери посылки. Такой способ доставки может применяться для товаров стоимостью менее 30 долларов и, конечно, для заказов, которые не нужны в срочном порядке.

Если вы спрашиваете, где ваша посылка / пакет, вы можете подождать, пока ваша посылка не получит статус, подобный: «Прибыла в страну назначения». После этого статуса вы можете попытаться отправить запрос напрямую в обычное почтовое отделение или в местную службу доставки, чтобы ускорить доставку вашего заказа. Ship24 предоставляет полезную информацию для отслеживания и физически не занимается отправкой посылок.

Заказная или отслеживаемая почта

Это относится к способу доставки, при котором посылки или электронные пакеты из Китая доставляются так же, как и при традиционной доставке. Следовательно, это более безопасный способ доставки товаров покупателям, предотвращающий риск потери посылки. Это гарантирует, что вы сможете отследить свою посылку и получить помощь, если она не прибудет вовремя. За потерянные посылки будет выплачена компенсация. Что касается времени доставки, то считается, что заказная посылка из Китая до страны назначения занимает около 3 недель.

Время доставки несколькими способами:

• Доставка ePacket — от 1 до 3 недель
• China EMS — от 1 до 3 недель

Задержка доставки может быть связана с таможенными процедурами или другими подобными причинами. Обычно, когда выбирается заказная авиапочта, считается, что посылка доставляется до места назначения от 10 до 30 рабочих дней. Следовательно, предпочтительнее для предметов стоимостью более 30 долларов.

Что касается ценообразования на способы доставки, то за заказные посылки взимается более высокая цена, в то время как за доставку незарегистрированных посылок не взимается никакая сумма.

Как вы отслеживаете посылку?

По сравнению с посылками, которые отправляются через службу доставки зарегистрированной почты из Китая, незарегистрированные посылки не могут быть отслежены, поскольку между почтовыми службами не передается никакой информации. Принимая во внимание, что зарегистрированные посылки можно отследить, просто указав предоставленный номер отслеживания в строке поиска и посмотрев, где находятся ваши посылки.

Статус отслеживания конкретного продукта, отправленного заказным письмом, зависит от стадии, на которой находится посылка!

Почему по моей посылке больше нет информации для отслеживания?

Посылки и посылки, которые отправляются эконом-классом или не зарегистрированной авиапочтой, обычно не имеют информации для отслеживания.Если клиент хочет отслеживать свой заказ на Ship24, он / она может перейти на другие методы, которые включают экспресс-доставку или приоритетные строки во время процесса первоначального заказа.

Обратите внимание, что для зарегистрированных посылок авиапочтой номер отслеживания часто указывается на странице электронного письма с подтверждением покупки или на странице «Мои заказы» торговой площадки.

Где моя посылка?

Если покупка совершается через заказную (отслеживаемую) почту в процессе оформления заказа, легче отследить, где находится посылка, поскольку зарегистрированная почта считается подотчетной на каждом этапе перевозки. Но если ваша покупка была совершена экономичным или не зарегистрированным почтовым отправлением (наиболее экономичный вариант), существует более высокий риск потери посылки, поскольку ничего не учитывается для дальнейшего расследования. Среди большого количества доступных платформ отслеживания, Ship24 — это универсальное решение для предоставления быстрых и качественных услуг отслеживания. Следовательно, как продавец, Ship24 заставляет ваших конечных потребителей чувствовать себя спокойно по поводу своей покупки, даже если их заказная посылка не была доставлена ​​по нужному адресу в течение заданного периода времени.

По любым вопросам или исключениям при доставке обращайтесь на торговую площадку или в службу поддержки клиентов интернет-магазина, чтобы получить вопросы относительно их посылок / пакетов и узнать логические причины задержек (если таковые имеются). Ship24 не является перевозчиком, НО предоставляет полезную информацию для отслеживания, мы физически не занимаемся отправкой посылок. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам использовать зарегистрированные почтовые решения, поскольку варианты доставки доступны на онлайн-рынках во время оформления заказа.

Получите лучший опыт отслеживания с помощью Ship24 для отслеживания всех ваших зарегистрированных посылок!

Сколько стоит заказная почта?

Вы не поверите, но Почтовая служба США (USPS) предлагала услуги зарегистрированной почты еще до гражданской войны.

Первый вариант зарегистрированной почты был предложен клиентам USPS еще в 1855 году, и сегодня (более 150 лет спустя) миллионы людей ежегодно пользуются этой услугой.

Фантастический вариант для частных лиц и предприятий, которые хотят подтвердить, что их почта была доставлена ​​и получена, заказная почта дает множество преимуществ, которых нет в традиционных почтовых отправлениях первого класса.

В то же время вы хотите точно понять, сколько стоит зарегистрированная почта USPS, прежде чем сразу приступить к делу. Вот почему мы составили это краткое руководство.

К тому времени, когда вы закончите с внутренней информацией ниже, вы не только лучше поймете, что такое заказная почта, почему она так полезна и как лучше всего ее использовать в дальнейшем, но и получите лучшее идея структуры стоимости зарегистрированного почтового страхования USPS.

Давайте прыгнем!

Что такое зарегистрированная почта?

Для начала важно разбить, что такое зарегистрированная почта, а что нет.

Многие люди (по понятным причинам) путали сертифицированную почту с зарегистрированной почтой, в значительной степени потому, что у них много общего.

Сертифицированная почта — это программа, доступная через USPS, предназначенная для использования с почтой первого класса, доставкой первоклассных пакетов или опциями приоритетной почты.« доставлен».

Затем USPS хранит квитанцию ​​и копию этой подписи в файле в течение как минимум двух лет с даты ее отправки по почте, обеспечивая вам бумажный след того, как этот документ был получен и принят.

Зарегистрированная почта работает примерно так же, но с существенным изменением, которое делает ее немного более безопасной и надежной, чем традиционная сертифицированная почта.

Вы по-прежнему будете отправлять посылку или посылку обычной почтой, почтой первого класса или приоритетной почтой. По-прежнему будет квитанция с подписью, которую необходимо заполнить при доставке, и эти записи будут храниться в USPS в течение двух лет так же, как и сертифицированная почта.

Основное отличие зарегистрированной почты состоит в том, что вы можете воспользоваться функциями безопасности, недоступными для стандартной сертифицированной почты.

Мы говорим о вариантах доставки, которые включают запертые клетки, запертые сейфы, запечатанные контейнеры, а также поддающуюся проверке и «пошаговую» цепочку поставок — в комплекте с электронными и физическими подписями — чтобы показать каждое движение вашего зарегистрированного Почта делает.

Кроме того, у вас также будет возможность приобрести страховую защиту на сумму до 50 000 долларов США (в зависимости от стоимости отправляемого вами товара), чтобы обеспечить дополнительную безопасность доставки через USPS.

Преимущества зарегистрированной почты

Тот факт, что вы получаете физическое подтверждение того, что ваша почта была доставлена ​​как часть стоимости зарегистрированной почты, не является чем-то, что вам следует замалчивать.

При использовании традиционной почты вы как бы скрещиваете пальцы и надеетесь, что она прибудет в конечный пункт назначения, даже не зная, когда она будет доставлена ​​или кто ее получит. У USPS (в целом) довольно хороший послужной список по доставке почты туда, куда она должна быть отправлена, но все же приятно иметь фактическое подтверждение того, что важные посылки и посылки прибывают, как ожидалось.

Также не следует упускать из виду преимущества безопасности, которые вы получаете (в первую очередь, большую часть затрат на отправку зарегистрированной почты).

Тот факт, что ваша почта будет доставляться через защищенные контейнеры — запертые контейнеры, сейфы и т. Д. — гарантирует, что важные вещи, которые вы отправляете по почте, никогда не будут подделаны, никогда не будут «потеряны при транспортировке» и тоже никогда не украдены.

Это особенно важно для физических лиц, отправляющих ценные вещи по почте, а также для предприятий, которые хотят, чтобы важные и конфиденциальные документы или посылки также были доставлены в конечный пункт назначения.

Сочетайте варианты отслеживания и доставки, функции цепочки поставок, встроенные прямо в зарегистрированную почту, и душевное спокойствие, которое получаете вы и ваш получатель, и это не удивительно, почему так много людей комфортно оплачивают заказную почту USPS стоимость — даже когда она растет (как это было в 2020 году).

Сколько стоит заказная почта?

USPS всегда ищет способы сократить расходы для своих клиентов, и вы можете быть удивлены тем, насколько недорогой будет стоимость зарегистрированной почты, когда вы продвинетесь вперед.

По состоянию на 2020 год цены на зарегистрированную почту составляют 12,60 долларов США.

Конечно, это немного дороже, чем стоимость марки, когда вы отправляете что-то первоклассным почтовым отправлением или посылкой, но опять же, подумайте обо всех преимуществах, которые вы получаете, когда пользуетесь этой услугой USPS. .

Однако стоимость отправки зарегистрированной почты растет год за годом.

Стоимость услуг в 2017 году составила 11 долларов США.70, 2018 год подскочил до 11,90 доллара, а в 2019 году произошел самый большой скачок в новейшей истории — рост на 0,50 доллара до 12,40 доллара.

Нет оснований полагать, что структура стоимости зарегистрированной почты USPS снова вырастет в 2021 году (и позже), но, надеюсь, это относительно небольшое увеличение, как в период с 2019 по 2020 год!

Те, кто хочет воспользоваться дополнительной страховой защитой, захотят поговорить со своим местным почтмейстером USPS или кем-то, кто работает в местном офисе, чтобы выяснить это. Для разных уровней страхования доступны разные структуры ценообразования, с максимальной доступной страховкой в ​​размере 50 000 долларов в зависимости от того, что вы отправляете по почте в первую очередь.

В целом, зарегистрированная почта — это чрезвычайно полезная услуга, которую вы хотите рассмотреть, если вам нужно воспользоваться преимуществами надежного, безопасного и тщательно отслеживаемого решения по доставке почты.

Почтовые службы кампуса

Последняя редакция

Информация о политике

Название политики	Почтовые службы кампуса
Ответственный офис	Физические объекты — Главный почтовый служащий
Тип политики	Институциональные услуги
Дата Номер политики
24.08.2020

Следующие ниже процедуры и информация о Campus Mail Services должны помочь вам в достижении более быстрой и лучшей доставки. услуга.Мы ценим ваше сотрудничество.

Процедуры адресации

• Почта внутри кампуса для преподавателей и сотрудников: Используйте имя человека и название отдела. Пожалуйста, не используйте никнеймы, инициалы, здание или номера комнат. Комплекс инновационных технологий и Университетский центр города обслуживаются CMS, и можно использовать почту внутри кампуса, следуя тем же процедурам.
• Почта внутри кампуса для студентов: Используйте простой белый конверт №10.Используйте имя студента и номер ящика BU.
• Входящая почта для профессорско-преподавательского состава и персонала: Адреса должны включать имя и отдел, чтобы его можно было доставить. Использовать правильный почтовый индекс + 4 вместе с номером почтового ящика вашего отдела. Почта, не имеющая отдел в адресе будет отложен до тех пор, пока будут предприняты попытки найти получателя.

Пример адресации:

Имя
Департамент
PO Box 6000
Binghamton, NY 13902-6000

Следующие отделы имеют свои номера абонентских ящиков:

Приемная комиссия — PO Box 6001
Учетные записи студентов — PO Box 6003
Binghamton Foundation — PO Box 6005
Библиотеки — PO Box 6012

• Входящая почта для студентов: Во всей почте должен быть указан правильный номер почтового ящика (личного почтового ящика студента). быть доставленным.Вся почта, отправляемая Почтовой службой США, также должна иметь А / я 6020 по адресу.

Частные грузоотправители не осуществляют доставку на номер абонентского ящика, поэтому «4400 Vestal Parkway» «Восток» необходимо заменить на номер абонентского ящика.

Почта, не содержащая ящика BU и номера почтового ящика, будет возвращена отправителю.

Пример адресации:

Имя
BU Box #####
PO Box 6020
Binghamton, NY 13902-6020

Исходящая почта отдела

Отделение должно быть указано в обратном адресе для возврата.Счет штрих-код должен быть включен для целей возврата платежа. Это также ускорит обработку и повысить точность начислений за исходящую почту. Priority, Express, Certified и Зарегистрированные формы можно заказать в CMS. Если не указано иное, вся почта будет размещено через службу Первого класса. Это включает как внутреннюю, так и зарубежную почту.

Исходящая личная почта

Чтобы предотвратить возврат личной почты отправителю, обязательно используйте правильная сумма почтовых расходов. Маркированная почта весом более 13 унций должна быть доставлена ​​в федеральный Почтовое учреждение или окно личных почтовых отправлений CMS.

Оконный сервис

Campus Mail Services имеет два окна для обслуживания населения кампуса: одно для розничной торговли. продажи, другой — для деловой почты и самовывоза посылок.

• Personal Postage (розничная продажа): Открыто с 9:30 до 14:30 с понедельника по пятницу осенью и весной. семестры. Часы летнего и зимнего семестра с полудня до 2:30.Предлагая розничную торговлю продажа марок, почтовых услуг, почтовых принадлежностей и услуг UPS. Он находится в номере B61, через холл от входа в службу выдачи пакетов, в подвале University Union.
• Главное окно (получение посылок и деловая почта): Открыто с 11:00 до 15:50, с понедельника по пятницу в осенний и весенний семестры. Часы работы летнего и зимнего семестра с полудня до 14:50. Это окно находится в северной части Университетского союза под рыночной площадью.Студенты могут получить свои посылки из этого окна с их идентификатором BU. Весь университетский бизнес почта обрабатывается в этой области.

Почтовые тарифы и сборы

Пожалуйста, позвоните в Campus Mail Services, чтобы задать вопросы относительно текущих тарифов и сборов. Вы также можете позвонить в Почтовую службу США по телефону 1-800-ASK-USPS. USPS также имеет обширный веб-сайт, где есть калькулятор ставок, почтовые индексы и другая полезная информация доступен тогда, когда он вам нужен.Просто перейдите на www.usps.gov для получения общей информации. Чтобы узнать о калькуляторе ставок, посетите http://postcalc.usps.gov/.

Спецслужбы

• Express Mail: Эта услуга обеспечивает гарантированную доставку вашего письма или посылки в большинство пунктов назначения. в Соединенных Штатах.
• Сертифицированная почта: Сертифицированная почта позволяет отправителю получить подтверждение отправки отправления. С сертифицированным Mail, вы также можете иметь подпись получателя и отправить обратно квитанцию ​​о возврате, чтобы вы могли знать, что они получили свою почту.
• Priority Express Mail: Эта услуга обеспечивает гарантированную доставку вашего письма или посылки в большинство пунктов назначения. в Соединенных Штатах.
• Застрахованная почта: Посылки, требующие страховки, отправляются через United Parcel Service.
• Принадлежности и формы: Принадлежности и формы для вышеупомянутых услуг можно получить в кампусе. Почтовые службы. Не забудьте указать название вашего отдела на всех квитанциях, которые будут возвращены вам.

Международная почта

• Подтверждения: Зарубежная почта будет отправлена ​​обычной авиапочтой, если не указано иное. Для ставок сборы и время доставки, пожалуйста, проверьте на веб-сайте USPS.
• Priority Express Mail: Вы можете использовать Priority Express Mail для доставки срочных сообщений за границу. Обычный Можно использовать конверты и бланки внутренней экспресс-почты, а также таможенные бланки. необходимы для всех посылок.
• Зарегистрированная почта: Если вам нужно отправить сертифицированную почту в другую страну, вы должны использовать Зарегистрированную почту Почта. Вы также можете добавить квитанцию ​​о возврате для подтверждения доставки.
• M-Bag: Книги можно отправлять за границу по сниженной цене с использованием M-Bag.
• Таможенные формы: Таможенные формы не требуются для документов менее одного фунта. Для всех остальных предметов таможенные формы должны быть заполнены CMS в электронном виде до отправки по почте.Прикрепить записку на внешней стороне конверта / посылки с описанием предмета, а также стоимость в долларах США. Имейте в виду, что если высокая долларовая стоимость присвоена отправления, пошлины и налоги могут быть оплачены получателем или отправителем.

ИБП

Университет заключил договор с United Parcel Service на доставку по сниженным ценам. UPS предоставляет возможность отслеживать и застраховать груз. Служба UPS Next Day Air для писем и посылок также предлагает значительную экономию по сравнению с Priority Express Почта USPS. Обратите внимание: У всех отправлений UPS должен быть почтовый адрес. UPS не может отправить на абонентский ящик.

Чтобы использовать UPS, сделайте пометку на адресной этикетке для отправки через UPS. Включают требуемый уровень обслуживания (следующий день, второй день, трехдневный выбор или наземный) и обратите внимание на любые требования к страхованию. Также укажите штрих-код своего аккаунта для возврата платежа целей. Если вы хотите отслеживать товар, укажите свой адрес электронной почты и UPS отправит информацию об отслеживании, когда товар будет забран из нашего офиса.

ИБП

также можно использовать для международных экспресс-перевозок и наземных служб. Пожалуйста, свяжитесь с Почтовые службы кампуса для получения дополнительной информации.

разницы между сертифицированной и зарегистрированной почтой | Малый бизнес

Барбара Бин-Меллингер Обновлено 9 марта 2019 г.

Получение дополнительной информации и безопасности при отправке почты

Доставка почты в США осуществляется с 1692 года, когда Великобритания отправила почтмейстера для создания почтовой системы в колониях.К 1775 году, еще до подписания Декларации независимости, в колониях была создана собственная почтовая служба с Беном Франклином в качестве почтмейстера. Компании всех типов и размеров полагаются на почтовые службы для обеспечения бесперебойной работы своих операций, от отправки и получения платежей до переписки с клиентами, поставщиками и другими предприятиями. Почтовая служба впервые предложила зарегистрированную почту в 1855 году.

Сертифицированная почта стала предлагаться только 100 лет спустя, в 1955 году. И то, и другое часто используется сегодня, даже несмотря на широкое использование электронных систем для ведения бизнеса.Хотя зарегистрированная почта и сертифицированная почта являются похожими службами, они используются по-разному и по-разному.

Использование сертифицированной почты

Когда вы отправляете письмо или пакет сертифицированной почтой, у вас есть доказательство того, что оно было отправлено по почте. Клерк оторвет нижнюю часть перфорированного бланка и передаст его вам в качестве доказательства отправки. При доставке отмечается дата и время доставки. Если попытка доставки была предпринята, но не была произведена, это отмечается на товаре, и доставка осуществляется повторно.Вы получите электронное письмо, когда доставка будет произведена или будет предпринята попытка.

Сертифицированная почта полезна, если вы хотите получить подтверждение не только того, что вы отправили товар по почте, но и того, что он действительно был доставлен и когда он был доставлен. Если вас спросят, был ли товар отправлен по почте, вы можете предоставить уведомление и указать дату доставки.

Использование зарегистрированной почты

Для критически важных или ценных почтовых отправлений вы можете выбрать использование зарегистрированной почты.Эта служба может сообщить вам, где находится ваша посылка, от момента отправки отправления по почте до момента его получения. Использование зарегистрированной почты дает вам дополнительную меру безопасности, зная, что за вашей посылкой обращено больше глаз и рук, чем обычно. Вы также можете застраховать свою рассылку — до максимальной суммы, оговоренной на тот момент, — с ценой, основанной на заявленной вами стоимости. Стоимость Заказной почты зависит от веса вашего письма или посылки.

Получение квитанции о возврате

Если вы хотите подтвердить, что ваше письмо или посылка были доставлены, вы можете оплатить квитанцию ​​о возврате. Затем, когда ваш товар будет доставлен, дата доставки будет указана в квитанции на открытке, и она будет отправлена ​​вам по почте. Или вы можете запросить электронную доставку, и в этом случае вам будет отправлена ​​копия квитанции с указанием даты получения и подписи получателя.

Разрешить дополнительное время

В отличие от экспресс-почты, которая является ночной службой USPS, сертифицированная и зарегистрированная почта ориентированы на безопасность. Дополнительная забота о вашей рассылке и получение подписей может занять время.Если вы добавили квитанцию ​​о вручении, это тоже может занять больше времени. В частности, для зарегистрированной почты может потребоваться от 10 до 14 дней, чтобы доставить часть зарегистрированной почты и сообщить вам о ее доставке.

Международное письмо

Почта Индии предоставляет основные международные почтовые услуги, а именно. Письма, открытки, аэрограммы, небольшие пакеты, слепая литература, печатные документы, М-пакет (специальные пакеты, содержащие газеты, периодические издания, книги и аналогичную печатную документацию для одного и того же адресата по тому же адресу)

Booking

Статьи международной письменной корреспонденции можно заказать во всех отделениях почтовой связи департамента по всей стране. Сеть письменной корреспонденции

Эти услуги доступны для 213 пунктов назначения по всему миру и охватывают все основные направления.

Регистрация

Функция регистрации доступна для писем, малых пакетов и печатных документов. Регистрационный сбор @ рупий. 70 / — за товар (кроме M Bag) оплачиваются сверх действующей почтовой оплаты. Регистрационный сбор для M Bag составляет 350 рупий за сумку.

Ограничения по весу и размеру

• Письма, печатная бумага и небольшие пакеты, до 2 кг
• Предметы для слепых, до 7 кг
• Мешки M, до 30 кг

Предельные размеры для —

Пределы размеров предметов, кроме открыток и аэрограмм, указаны ниже:

• Максимум: длина, ширина и глубина вместе: 900 мм, но наибольший размер не может превышать 600 мм с допуском 2 мм; в форме рулона: длина плюс удвоенный диаметр: 1040 мм, но наибольший размер не может превышать 900 мм с допуском 2 мм.
• Минимум: иметь поверхность размером не менее 90 х 140 мм с допуском 2 мм; в форме рулона: длина плюс удвоенный диаметр: 170 мм, но наибольший размер не может быть менее 100 мм.

Пределы размеров для-

Пределы размеров почтовых открыток указаны ниже:

• 14 см × 9 см (длина и ширина).

Компенсационная политика для зарегистрированной письменной корреспонденции

Компенсация, которая должна быть выплачена в отношении зарегистрированного на международном уровне предмета, забронированного в почтовых отделениях в Индии, в случае потери / полной кражи / полного повреждения, следующая: За утерю / полную кражу / полное повреждение изделия, зарегистрированного в международной системе, — 30 SDR * За утерю / полную кражу / полное повреждение зарегистрированной международной сумки M — 150 SDR * * 1 SDR = 101 индийская рупия.4591 (на 2021 год)
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о международной почте
Адресация
Советы по упаковке
Таможенные формы и правила
Расчет почтовых расходов

Запрос о статьях международной зарегистрированной почты

В случае, если клиент желает узнать о своей статье о международной зарегистрированной почте, запрос может быть подан без каких-либо сборов или комиссий.

Следующие предметы не принимаются по почте:

• Все, что отправлено с нарушением каких-либо законодательных актов, действующих на данный момент.
• Любая неприличная или непристойная печать, живопись, фотография, литография, гравюра, книга или открытка, или любые другие непристойные или непристойные предметы.
• Любое письмо, открытка, газета, пачка или посылка, на которой или на обложке есть какие-либо слова, знаки или изображения непристойного, непристойного, подстрекательского, непристойного, угрожающего или крайне оскорбительного характера.
• Любые взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, опасные, грязные, ядовитые или вредные вещества.
• Любые живые существа или другие предметы, которые являются ядовитыми или могут повредить почтовое изделие при пересылке по почте или любым должностным лицом.
• Предложение билетов или реклама или любые другие вопросы, связанные с лотереей, кроме лотереи, организованной или санкционированной правительством.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о запретах

Базовый тариф на авиаперевозки письменной корреспонденции

старший№	Название отправления письменной корреспонденции	Вес плиты	Название страны	Ставка (в рупиях)
1.	Буквы	До первых 20 г	Для всех стран	20,00 *
		За каждые дополнительные 20 г и их часть до 2000 г.	Для всех стран	10,00 *
2.	Маленькие пакеты	До первых 100 г	Для всех стран	60.00 *
		За каждые дополнительные 100 г и их часть до 2000 г.	Для всех стран	45,00 *
3.	Печатная бумага	До первых 20 граммов	Для всех стран	15,00 *
		На каждые дополнительные 20 граммов и их часть до 2000 граммов.	Для всех стран	10,00 *
4.	Скрытые пакеты литературы		Для всех стран	Исключено из почтовых отправлений *
5.	Почтовая карточка авиапочты		(i) Пакистан, Бангладеш, Непал и Бутан	8,00
			(ii) Азиатско-Тихоокеанский почтовый индекс Страны Союза, кроме Пакистана Непал и Бутан.	12,00
			(iii) Всемирная почтовая служба Страны Союза	12,00
6.	Аэрограмма		0002 (i) Пакистан, Бангладеш,	15. 00
			(ii) Азиатско-Тихоокеанский почтовый индекс Страны Союза, кроме Пакистана, Бангладеш, Непала и Бутана.	15,00
			(iii) Всемирная почта Страны Союза	15,00
7.	Почтовый мешок	Для веса не более 5 кг.	Для всех стран	600,00
		за кг.более 5 кг. до до 30 кг.	Для всех стран	100,00

(* Воздушный сбор согласно приведенной ниже таблице также применяется сверх указанного базового тарифа)

* Тариф надбавки за авиаперелет

S. No.	Sector	Тариф за каждые 20 граммов
1.	Ассоциация стран Южной Азии по региональному сотрудничеству	рупий. 2.00
2.	Страны Персидского залива	рупий. 3,00
3.	Другие страны Азии (кроме Ассоциации регионального сотрудничества Южной Азии и стран Персидского залива)	рупий. 4,00
4.	Страны Европы	рупий. 4,00
5.	Страны Африки	рупий. 5.00
6.	Страны Северной Америки и Австралии	рупий.7.00
7.	Страны Южной Америки	рупий. 9.00

Регистрационный тариф

S. No.	Отправления письменной корреспонденции	Тариф
1.	Воздушные письма, открытки и небольшие пакеты	рупий. 70 / —
2.	Почтовый мешок с печатными материалами	рупий. 350 / —

Почтовые услуги

Введение

В Ирландии национальную почтовую службу предоставляет An Post. Почтовый сектор регулируется Комиссией по регулированию связи (ComReg).

Как национальный регулирующий орган ComReg гарантирует, что:

• Цены доступные, что правильно отражают услуги, предоставляемые Почта, прозрачная и недискриминационная
• Почтовая служба соответствует установленным стандартам качества
• Предоставляется базовый уровень обслуживания.

Поставщик универсальных услуг обязан предоставлять определенные услуги.Пока другие поставщики почтовых услуг работают в Ирландии, только An Post обязана предоставлять определенные услуги.

COVID-19

Во время COVID-19 многие почтовые отделения открыты с 8 утра, чтобы помочь пожилым людям. клиенты, которые хотят вести свой бизнес впереди других клиентов.

An Post также доставляет ряд новых меры по поддержке сообществ, в том числе:

• Регистрация на дому у пожилых или уязвимых клиентов
• Служба заказа и доставки газет
• Бесплатная доставка почты и посылок для клиентов, не выходящих из дома
• Доставка бесплатных почтовых открыток

Сообщение объявило специальные меры для людей, не имеющих возможности получать свои социальные выплаты на почте. Клиенты могут назначить человека, называемого временным агентом, для получения оплаты от их имени. Получатель должен скачать и заполнить временный Анкета агента (pdf). Бланк также можно получить в почтовом отделении.

Штамп увеличивается

С 27 мая 2021 г. , стандартная национальная буквенная печать (для писем, доставляемых в Ирландию) увеличился с 1 евро до 1,10 € . Это средний показатель по ЕС.

Стандартная международная почтовая марка (для писем, отправленных за границу) также увеличена с 1 евро.От 70 до 2 € .

Это повышение марок должно было вступить в силу в марте 2020 г., но было отложено из-за COVID-19. Найти больше почты ставки на сайте An Post.

COVID-19 Доставка почты и посылок

Почта ввела смещение сроков доставки для сотрудников почтовой службы. Это приведет к более поздней доставке почты и посылок в некоторые Области . Более подробную информацию об услугах доставки вы можете найти во время COVID-19 на anpost. com.

Почтовые услуги в некоторые страны были приостановлены из-за международных и локальные приостановки и др. откладываются.Вы можете проверить последний список на сайте An Почта.

Вы можете быть в курсе любых уведомлений клиентов на anpost.com или An Post каналы социальных сетей.

Почтовые услуги

Поставщики почтовых услуг

Любой желающий может создать почтовый бизнес для обработки любой формы почты. Если ты хочешь для оказания почтовых услуг вы должны уведомить ComReg. Почтовая служба включает в себя оформление, сортировку, транспортировку и раздача почтовых пакетов. Такие услуги, как обмен документами, курьерская служба услуги и доставка безадресных рекламных материалов не считается почтовой службой.Заполняя форму уведомления, вы придется решить, входит ли ваша почтовая служба в универсальная почтовая служба.

Когда вы получаете подтверждение от ComReg об уведомлении, вы уполномочен оказывать почтовые услуги, описанные в вашем уведомлении, при соблюдении условий авторизации. Вам необходимо составить код практики рассмотрения жалоб клиентов и возмещения ущерба.

ComReg предоставляет больше информация о регулировании авторизованных провайдеров.

Провайдер универсальных услуг

Как поставщик универсальных услуг, Почта должна предоставлять универсальные услуги всем и каждой организации в Ирландии. Это включает как минимум 1 сбор и 1 доставка в каждый рабочий день (то есть с понедельника по пятницу) письма, пакеты и бандероли весом до 10кг. Он должен обеспечивать следующее услуги:

• Отдельная услуга, включающая очистку, сортировку, транспортировку и раздача писем, больших конвертов, пакетов и посылок
• Бесплатные справки о размещении
• Служба заказных товаров
• Служба страховых товаров
• Услуги почтовой связи бесплатно пользователю почтовых услуг для передача почтовых пакетов для слепых и слабовидящих
• Услуга по оформлению, транспортировке и распределению:
  • Отправка почтовых пакетов оптом только для доставки
  • Почтовые пакеты, депонированные оптом, с предварительной сортировкой по стране назначения за границу
  • Почтовые пакеты, депонированные оптом с отсрочкой доставки
• Служба по оформлению, транспортировке и распространению почтовых пакетов. от назначенного почтового оператора зарубежной страны
• Ряд специальных объектов, в том числе:
  • Перенаправление
  • Деловой ответ
  • Freepost

Полная информация о почтовых услугах, которые почта должна предоставлять на национальном и на международном уровне изложены в Коммуникациях Регламент (Всемирная почтовая служба) Регламент 2012 г. (SI 280 от 2012 г.).

Прочие услуги An Post

Почта также предоставляет:

• Услуги почтовой связи, не подпадающие под универсальную услугу требование
• Услуги, не являющиеся почтовыми, например Express Post, Passport. Экспресс, Филателистические услуги (работа с марками) и Курьерская почта. Это также предлагает другие услуги, такие как финансовые услуги, сбор телевизионных лицензий. сборы и бизнес-справочники.

Информация обо всех услугах An Post, а также услугах доступный через сеть местных почтовых отделений, доступен на веб-сайте An Post.

Посылки из-за границы

Если посылка или посылка прибывает из-за пределов Европейского Союза (ЕС), вы должны уплатить НДС и все причитающиеся вам пошлины до того, как посылка будет доставлена ​​вам. Если посылка прибывает из другой страны ЕС, она не облагается НДС или пошлины, так как они уже включены в цену товара в пределах посылка.

Порядок взимания НДС и таможенных пошлин зависит от компании. который доставляет пакет и варьируется от одного поставщика к другому.Один из 3 будут применяться ситуации:

• Поставщик услуг доставки оплачивает сбор за очистку товара на таможне и затем списывает с вас напрямую
• Поставщик услуг доставки сообщит вам соответствующую плату и запросит оплату. перед доставкой посылки
• Поставщик услуг доставки позволяет работать напрямую с Revenue

Сумма, взимаемая за таможенное оформление почтовых отправлений, составляет до поставщика услуг доставки и может варьироваться от одного поставщика к другому. Обычно эти сборы основаны на процентах от стоимости товаров, указанных в упаковка. Вам следует обратиться к поставщику услуг доставки для получения списка сборов.

С 1 января 2021 года вам, возможно, придется платить таможенную пошлину и НДС при покупке от компании в Великобритании (кроме Северной Ирландии). Вы можете узнать больше о покупке в Великобритания после Brexit.

Почтовые индексы

В июле 2015 г. была введена новая национальная система почтовых индексов, известная как Eircode. введен. Всем жилым и служебным адресам был присвоен уникальный Eircode.К домашним адресам относятся все адреса, на которых находится почта. доставлен.

Eircode — это уникальный 7-значный код. Вы можете найти или проверить Eircode с помощью Eircode Finder.

Проблемы с доставкой

Наиболее распространенные проблемы с почтой и доставкой связаны с потерей, задержкой или поврежденные предметы.

Пост с задержкой

Стандартная почтовая служба обычно обеспечивает доставку отправлений доставляется через 1-2 дня после публикации. Задержки могут быть вызваны:

• Неполные, нечеткие или неправильные адреса
• Отправка предметов после последнего дня сбора
• Проблемы с доступом к собственности
• Привлечение многих почтовых служб и таможенных агентов для международная почта
• Обращение с запрещенными предметами, включая:
  • Легковоспламеняющиеся спички или зажигалки
  • Аэрозоли любого короля, включая физиологические растворы и косметику
  • Коррозионные вещества, такие как батареи
  • Любые жидкости, такие как гели, кремы и парфюмерия

Стандартная почта должна быть доставлена ​​в течение 5 рабочих дней с даты отправки Товар был размещен, или 15 дней для международной почты.Если предметы не были полученные в эти сроки, вам следует связаться с An Post.

Дополнительную информацию и советы можно получить в разделе поддержки An Post часто задаваемых вопросов.

Пропущенные поставки

Могут быть ситуации, когда попытка доставки была предпринята, но была пропущена из-за никого не было дома и:

• Товар был слишком велик, чтобы его можно было поместить в почтовый ящик или ящик для доставки
• Требуется подпись, это могло быть потому, что товар был отправлен как зарегистрированный пост
• Требуется оплата, например, товары, купленные у торговцев за пределами ЕС может потребовать уплаты НДС или таможенных пошлин.

Когда это произойдет, An Post оставит сообщение «извините, мы пропустили вас» (также называемое регистрационным номером Docket In Box или уведомлением DIB) с инструкциями. У вас будут следующие варианты:

• Заберите товар в местном отделении службы доставки — принесите Уведомление «извините, мы пропустили вас» и удостоверение личности, такое как паспорт или водительские права
• Назначьте кого-нибудь другого для сбора предмета от вашего имени — вы должны подпишите уведомление «извините, мы пропустили вас», и кандидат должен принести это с ними вместе с их документами, удостоверяющими личность.
• Сделайте так, чтобы его снова доставили по тому же адресу или куда-нибудь еще. Повторная доставка обычно занимает 2 рабочих дня. У сообщения есть онлайн-повторная доставка услуга.

В почте будут храниться только те предметы, которые не были собраны для:

• 5 рабочих дней для стандартной почты
• 3 рабочих дня для заказной почты
• 16 рабочих дней при получении из-за границы

Если предмет не был получен в эти сроки, он будет возвращен лицу, отправившему его (если на за пределами).

Дополнительную информацию и советы можно получить в разделе поддержки An Post часто задаваемых вопросов.

Как мне пожаловаться?

Почтовые службы An Post

Вы можете пожаловаться в An Post, заполнив онлайн-форму для связи. Кроме того, вы можете заполнить форму на местном почтовое отделение или служба доставки или пожаловаться по почте или по телефону.

Почта обычно подтверждает жалобу в течение 3 рабочих дней и дать вам уникальный ссылочный номер. Он попытается решить проблему внутри:

• 30 дней для почты по Ирландии
• 40 дней для почты в Европу
• 60 дней для отправки по всем остальным направлениям

Дополнительную информацию можно найти в хартии клиентов An Post.

Если ваша жалоба не решена в An Post, вы можете передать ее в An Адвокат по работе с клиентами Post для независимой оценки. Вы можете сделать это завершающий заказчик Контактная форма адвоката онлайн или по почте. Вы должны направить свой жалоба в течение 30 календарных дней с момента получения окончательного решения из почтовой службы поддержки клиентов. Окончательный ответ должен быть получен от Адвокат клиента в течение 30 дней.

Если вы недовольны результатами расследования An Post, вам следует свяжитесь с Комиссией по регулированию связи (ComReg), которая может рассмотреть ваше дело и сообщите, может ли он предпринять для вас дальнейшие действия.

ComReg имеет больше информации о почте жалобы.

Другие авторизованные поставщики услуг

Если ваша жалоба касается почтовых услуг, предоставляемых уполномоченным поставщик услуг, кроме An Post, вам следует связаться с соответствующим поставщиком, изложите жалобу и попросите ее разрешить.

А реестр авторизованных поставщиков услуг доступен на ComReg’s Веб-сайт.

Как упоминалось выше, ComReg может помочь, если вы недовольны результат расследования провайдера.Комрег предоставляет дальнейшие информация о почтовых услугах и о том, как подать жалобу.

Компенсация

Если ваша жалоба касается денежного требования и касается одного из других почтовые услуги, предоставляемые авторизованным поставщиком услуг или почтой, вы также можете предпринять действия через Мелкие претензии Суд.

Возможность требовать компенсацию зависит от продукта, услуги и почтовый провайдер используется. Вы должны сначала проверить условия продукта или услуги, чтобы узнать, имеете ли вы право на компенсацию.

Постановление Комиссии по коммуникациям

One Dockland Central
1 Guild Street
North Dock
Dublin 1
D01 E4XO
Ирландия

Тел .: (01) 804 9668

Факс: (01) 804 9680

Сообщение

Бытовые услуги

G.P.O
FREEPOST
O’Connell Street
Дублин 1
Ирландия

Тел . : (01) 705 7600

Местный телефон: Callsave 1850 575 859

Факс: (01) 809 0900

Прейскурант 2021

Здесь вы найдете всегда действующие тарифы на пересылку и цены.Обратите внимание, что в течение года могут происходить изменения цен.

Новый прейскурант с 1 января 2022 года

Марки Норвегии

Если буква превышает длину 35,3 см или ширину 25 см, она оценивается как толщина более 7 см. Подробнее о размерах и весе.

Цена на буквы в рулонах:
Диаметр до 7 см и длина до 35,3 см; воспользуйтесь таблицей цен на 2–7 см.
Диаметр более 7 см или длина более 35,3 см; использовать таблицу цен для толщины более 7 см.
Максимальные размеры рулона: Длина до 90 см. Длина + двойной диаметр не более 104 см.

Масса до	Толщина до 2 см	толщиной 2–7 см	Толщина более 7 см
20 г	18	55	90
50 г	24	55	90
100 г	27	55	90
350 г	45	55	90
1 кг	88	100	140
2 кг	125	135	175

Цифровые марки в Норвегии

Только до 350 г и толщиной менее 7 см. Для больших партий груза; используйте Norgespakke ™ 0–5 кг

Масса до	Толщина до 2 см	толщиной 2–7 см
20 г	18	55
50 г	24	55
100 г	27	55
350 г	45	55

Марки в Европу *

Если буква превышает длину 35.3 см или шириной 25 см, он оценивается как толщина более 7 см. Подробнее о размерах и весе.

Цена на буквы в рулонах:
Диаметр до 7 см и длина до 35,3 см; воспользуйтесь таблицей цен на 2–7 см.
Диаметр более 7 см или длина более 35,3 см; использовать таблицу цен для толщины более 7 см.
Максимальные размеры рулона: Длина до 90 см. Длина + двойной диаметр не более 104 см.

Масса до	Толщина до 2 см	толщиной 2–7 см	Толщина более 7 см
20 г	27	70	120
50 г	31	70	120
100 г	35	70	120
350 г	59	70	120
1 кг	115	130	180
2 кг	160	180	230

* Таможенная информация должна быть зарегистрирована в цифровом виде. Воспользуйтесь нашим решением для самообслуживания на posten.no. Для отправлений, которые вы не регистрируете в цифровой форме, вы платите 38 норвежских крон, чтобы мы сделали регистрацию за вас. Если цифровая регистрация отсутствует для доставки в красный почтовый ящик или другой пункт самообслуживания, отправителю будет выставлен счет в размере 38 норвежских крон + стоимость обработки 61 норвежских крон + 11 норвежских крон за письмо впоследствии.

Марки за пределами Европы *

Если буква превышает длину 35,3 см или ширину 25 см, она оценивается как толщина более 7 см. Подробнее о размерах и весе.

Цена на буквы в рулонах:
Диаметр до 7 см и длина до 35,3 см; воспользуйтесь таблицей цен на 2–7 см.
Диаметр более 7 см или длина более 35,3 см; использовать таблицу цен для толщины более 7 см.
Максимальные размеры рулона: Длина до 90 см. Длина + двойной диаметр не более 104 см.

Масса до	Толщина до 2 см	толщиной 2–7 см	Толщина более 7 см
20 г	33	90	140
50 г	38	90	140
100 г	43	90	140
350 г	72	90	140
1 кг	145	160	225
2 кг	200	220	280

* Таможенная информация должна быть зарегистрирована в цифровом виде. Воспользуйтесь нашим решением для самообслуживания на posten.no. Для отправлений, которые вы не регистрируете в цифровой форме, вы платите 38 норвежских крон, чтобы мы сделали регистрацию за вас. Если цифровая регистрация отсутствует для доставки в красный почтовый ящик или другой пункт самообслуживания, отправителю будет выставлен счет в размере 38 норвежских крон + стоимость обработки 61 норвежских крон + 11 норвежских крон за письмо впоследствии.

Письма с отслеживанием в некоторые страны *

Вес	Цены
0–350 г	115, —
351–1000 г	175.-
1001–2000 г	275.–

Толщина буквы должна быть минимум 2 см и максимум 7 см. Максимальный размер не может быть больше длины + ширины + толщины = 90 см. Максимальная длина 60 см.
* Посмотреть, в каких странах

Norgespakke ™ 0–5 кг

Цена зависит от веса посылки и от того, платите ли вы онлайн или через Posten.

Вес	Доставить по почте	Отправить с вашего почтового ящика
0–5 кг	70.-	79.–

Максимальные размеры: 35 x 25 x 12 см
Минимальные размеры: 9 x 14 см

Norgespakke ™ 0–35 кг

Максимальные размеры: длина до 240 см, длина + окружность — до 360 см.
За упаковки, длина одной из сторон которых превышает 120 см, или две из сторон более 60 см, взимается дополнительная плата в размере 141.– крон за ручную обработку.

Минимальные размеры: 23 x 13 x 1 см

Масса до	Цены на Posten	Цены на posten.нет
10 кг	185	149
25 кг	316	268
35 кг	435	381
Велосипед без упаковки	1110	—
Плата за обработку *	141	141
Доплата до Шпицбергена и обратно	313	313
Остановить запрос, отозвать, изменить адрес . Новые почтовые расходы являются дополнительными.	206	—
Перенаправить посылку	100	—

* Плата за обработку распространяется на:
— посылки без внешней упаковки
— посылки в форме рулона
— посылки с одной стороной более 120 см, шириной более 60 см и / или высотой более 60 см
— посылки не могут быть длиннее 240 см и длина + окружность 360 см

Norgespakke ™ с наложенным платежом

Масса до	Цена на Posten	Цена на месте.нет
10 кг	297	225
25 кг	428	344
35 кг	547	457
Плата за обработку *	141	141
Доплата до Свальбарда и обратно	313	313
Изменить / удалить P. O. сумма	206	—
Остановить запрос, отозвать, изменить адрес .Новые почтовые расходы являются дополнительными.	206	—
Перенаправить посылку	100	—

* Плата за обработку распространяется на:
— посылки без внешней упаковки
— посылки в форме рулона
— посылки с одной стороной более 120 см, шириной более 60 см и / или высотой более 60 см
— посылки не могут быть длиннее 240 см и длина + окружность 360 см

Norgespakke ™ в тот же день

В этих городских районах: Осло, Берген, Тронхейм, Ставангер и Кристиансанн.

Время приема и доставки	Цена
В тот же день 11.00–15.00	179.–
В тот же день 17.00–21.00	179.–
2 часа экспресс	249. –

Norgespakke ™ на следующий день

Масса до:	Зона 1	Зона 2	Зона 3	Зона 4	Зона 5	Зона 6	Зона 7
2 кг	464	496	530	574	753	1039	1291
4 кг	503	545	576	637	848	1173	1498
6 кг	564	620	653	732	984	1365	1781
8 кг	606	669	704	798	1085	1506	1998
10 кг	645	719	755	866	1187	1647	2217
12 кг	690	771	807	933	1302	1794	2463
14 кг	738	825	861	999	1419	1946	2714
16 кг	786	879	914	1065	1536	2096	2964
18 кг	831	933	968	1133	1653	2246	3215
20 кг	879	987	1022	1199	1769	2396	3464
22 кг	924	1040	1074	1266	1886	2546	3714
24 кг	972	1092	1128	1332	2003	2696	3963
26 кг	1020	1145	1182	1398	2118	2846	4214
28 кг	1065	1199	1233	1464	2235	2996	4464
30 кг	1112	1251	1287	1532	2352	3146	4715
32 кг	1158	1305	1341	1599	2469	3296	4964
35 кг	1227	1385	1422	1700	2643	3519	5339

Доплаты	Цена
Плата за обработку посылок в рулонах и без упаковки	141
Доплата до Свальбарда и обратно	313

Заказное письмо

	Маленький *	Большой *	Макси *
	Цена за единицу	Цена за единицу	Цена за единицу
Внутренние	205	250	345
За границей **	230	295	500

* Small: толщина до 2 см — размер конверта до B5 (17. 6 x 25 см)
Big: толщина до 2 см — размер конверта до B4 (25 x 35,3 см)
Maxi: толщина более 2 см или размер конверта больше, чем B4 (25 x 35,3 см)

** Таможенная информация должна быть зарегистрирована в цифровом виде. Воспользуйтесь нашим решением для самообслуживания на posten.no. Для отправлений, которые вы не регистрируете в цифровой форме, вы платите 38 норвежских крон, чтобы мы сделали регистрацию за вас. Если цифровая регистрация отсутствует для доставки в красный почтовый ящик или другой пункт самообслуживания, отправителю будет выставлен счет в размере 38 норвежских крон + стоимость обработки 61 норвежских крон + 11 норвежских крон за письмо впоследствии.

Страховое письмо

Цена за единицу	Дополнительно по позиции
Базовая стоимость доставки для товара + 480	Лента уплотнительная 15 крон. 6 крон за 1000, если стоимость превышает 10 000.

Международный ответный купон

Предоплата и возврат пересылки
Цена за купон	36
Обменный курс в Норвегии	33

Посылка за границу *

* Таможенная информация должна быть зарегистрирована в цифровом виде.Бесплатное решение для самообслуживания доступно на сайте posten.no/en. Если вы не используете решение для самообслуживания, см. Price at Posten.

	Европа		Остальной мир
кг	Цена на Posten	Цена по номеру	Цена на Posten	Цена по номеру
1	382	312	418	348
2	408	338	480	410
3	434	364	542	472
4	460	390	604	534
5	486	416	666	596
6	512	442	728	658
7	538	468	790	720
8	564	494	852	782
9	590	520	914	844
10	616	546	976	906
11	642	572	1038	968
12	668	598	1100	1030
13	694	624	1162	1092
14	720	650	1224	1154
15	746	676	1286	1216
16	772	702	1348	1278
17	798	728	1410	1340
18	824	754	1472	1402
19	850	780	1534	1464
20	876	806	1596	1526

Экспресс за границу

Документы

Масса до:	Скандинавия	Остальные страны Европа	Северная Америка	Азия	Остальной мир
500 г	1108	1189	1215	1233	1360
1 кг	1359	1441	1477	1516	1569
2 кг	1491	1594	1631	1684	1821
3 кг	1626	1745	1788	1852	2072
4 кг	1760	1899	1945	2019	2325
5 кг	1896	2048	2100	2188	2579

Товары

Масса до:	Скандинавия	Остальные страны Европа	Северная Америка	Азия	Остальной мир
500 г	1348	1435	1466	1491	1600
1 кг	1611	1771	1726	1778	1852
2 кг	1744	1920	1959	1971	2106
3 кг	1879	2072	2125	2139	2359
4 кг	2012	2223	2280	2651	2606
5 кг	2358	2586	2646	2683	3073
6 кг	2490	2739	2805	2852	3325
7 кг	2626	2889	2961	3020	3578
8 кг	2759	3044	3117	3187	3825
9 кг	2809	3193	3272	3354	4080
10 кг	3025	3345	3427	3520	4332
11 кг	3103	3453	3538	3640	4467
12 кг	3176	3562	3651	3759	4600
13 кг	3253	3670	3764	3874	4736
14 кг	3327	3779	3874	3996	4869
15 кг	3401	3886	3988	4112	5003
16 кг	3477	3997	4100	4233	5136
17 кг	3553	4104	4212	4350	5271
18 кг	3628	4213	4324	4467	5407
19 кг	3703	4324	4434	4586	5541
20 кг	3776	4430	4547	4703	5674
Далее за килограмм	75	108	109	117	132

Таможенное оформление

	Цена
Упрощенное таможенное оформление. Применяется к предметам стоимостью от 350 до 3000 норвежских крон.	149
Таможенное оформление для отгрузки стоимостью более 3000 норвежских крон и для отгрузок с ограниченными товарами	299
Собственная таможенная экспедиция и таможенное складирование	149
Таможенное возмещение	599
Получение импортной документации	149
Таможенное оформление каждой партии на Свальбард	299

с.Аренда O.Box

Размер	Стоимость аренды за год
Малый	1275
Большой	2000
Взнос дополнительно при аренде нового почтового ящика	410

Перенаправить посылку

	Цена
Заказать досрочно	57
Заказ после истечения срока	89
Дополнительная упаковка	42

Фиксированный пункт выдачи на дом

	Цена
В доставленной упаковке	15
Хранилище	10

Перенаправление почты после смены адреса

	Цена
Первые два месяца	0
Далее, за 2 месяца	140
Перенаправление посылок, за посылку	100

Временное перенаправление

	Внутренние	За границей
До 30 дней	260	340
Далее в неделю	32	51
Перенаправление посылок, за посылку	100	—

Хранение почты

	Цена
До 15 дней	165
Далее в неделю	27

Личные марки

	Цена
Лист из 20 марок внутренних	450
Лист из 20 марок, Европа	630
Лист из 20 марок, остальной мир	750

Упаковка / коробки

Размер	Измерение	Вес	Цена
Мини	24 x 15,9 x 6 см	67 г	16. —
Малый	35 x 25 x 6,5 см	125,5 г	18.–
Средний	30 x 35 x 12 см	223 г	19.–
Большой	50 x 30 x 20 см	359 г	24.–

Почтовые ящики

Зеленый, белый и серебристо-серый	Цена за единицу
При заказе одного почтового ящика	649
При заказе 25 ящиков	549
При заказе 40 почтовых ящиков	499
Доставка к вашей двери	100
Доставлено по ближайшей почте в магазине	80

.

No related posts.