It inventory: Учёт компьютеров и прочего IT-оборудования

Документация пользователя — IT-inventory

Документация пользователя — IT-inventory

• Инвентаризация
• Обслуживание
• Документация/загрузки
• Контакты

Введение Системные требования Основные термины Основные моменты работы Настройки Первоначальный запуск Общие настройки Соединение с Microsoft SQL-сервером Почтовый ящик оповещения Безопасность Лицензия Пользователи Встроенный администратор Администратор Пользователь Персонал Оборудование Типы оборудования Ввод вручную Сканирование Авто-сканирование АРМ Основы АРМ Подразделения и персонал Создание АРМ Информация по АРМ для персонала Программное обеспечение Программное обеспечение Работа с ПО Подсети Работа с подсетями IP-адреса Информация по IP-адресам Заявки на обслуживание Формирование Обработка заявок Отслеживание заявок

---

ПО для управления ИТ-ресурсами| ПО для управления инвентаризацией

ПО для управления ИТ-ресурсами| ПО для управления инвентаризацией

 

 

Главная » Решение для управления ресурсами

Система управления инвентаризацией ИТ-ресурсов

Обнаружение, управление и отслеживание всех аппаратных активов.


• Сканирование всех устройств Windows, прочих устройств, виртуальных машин и сетевых устройств с помощью простых технологий обнаружения.
• Отображение комплексных сведений о ресурсах, таких как технические характеристики аппаратного обеспечения, установленное ПО, история сканирования, история владения ресурсами и состояние ресурсов, на одной наглядной панели.
• Создание и поддержание отдельного инвентарного списка для управления всеми активами не из сферы ИТ.

Сопоставление связей между ресурсами с базой данных управления конфигурациями (CMDB). Получите более четкое представление о своем ИТ-окружении.

• Обеспечение высокого уровня взаимодействия путем выстраивания связей между пользователями, активами и другими элементами конфигурации.
• Использование стандартных и пользовательских типов связей для получения визуального представления о связях между ресурсами.
• Эффективное планирование управления проблемами и управления изменениями путем выстраивания логической модели ИТ-инфраструктуры в CMDB.

Отслеживание ИТ-ресурсов в ServiceDesk Plus

 

Управление ИТ-ресурсами в ServiceDesk Plus

Управление ПО и обеспечение соответствия требованиям. Легкое прохождение аудита.

• Оптимизируйте методики управления программным обеспечением, отслеживая использование ПО (не используется, редко используется и т. п.), число установок, типы лицензий, статус соответствия требованиям и истечение действия лицензий.
• Изолируйте уязвимости, такие как вредоносное ПО и неавторизованное или запрещенное ПО, для нейтрализации потенциальных рисков.
• Управляйте лицензиями на ПО для каждой установки программного обеспечения на каждой рабочей станции на предприятии.
• Отслеживайте ПО с избыточным, недостаточным и соответствующим числом лицензий для обеспечения соответствия требованиям по количеству лицензий.
• Легко проходите аудит ПО, отслеживая каждую установку и распределяя индивидуальные лицензии на ПО по установкам.

 

Отслеживайте приобретение ИТ-ресурсов и контракты.

Оптимизируйте ведение бюджета на ИТ-сферу.

• Управление полным жизненным циклом заказов на закупку при помощи структурированной процедуры утверждения и доставки.
• Ведение полного каталога продуктов по всем активам, принадлежащим компании, с подробными сведениями о стоимости и гарантии.
• Ведение каталога поставщиков, сравнение цен от различных поставщиков и анализ тенденций в сфере закупок для оптимизации переговоров.
• Отслеживание контактов в сфере ИТ и своевременное получение уведомлений об истечении их действия.

Управление заказами на закупку и контрактами в ServiceDesk Plus

 

Что говорят клиенты

Возможность управления активами — это, вероятно, наиболее важная и полезная составляющая решения ServiceDesk Plus. Я убежден, что модуль управления ресурсами обеспечил наибольшую добавленную ценность нашей компании.

Николас Р. Ариспе
Системный администратор компании Radiology Associates

 

Нам доверяют ведущие организации в мире

Раскройте весь потенциал 360° ITSM

Зарегистрироваться(облачная версия) Загрузить(локальная версия)

Инвентаризация ИТ-активов для серверов и программного обеспечения

• Почему важно управлять запасами ИТ?

  Инвентаризация ИТ или управление активами — это набор методов, направленных на отслеживание и управление бизнес-оборудованием и программным обеспечением, включая соответствующие соглашения об уровне обслуживания (SLA) и другие договорные вопросы. Оптимизация того, как вы управляете списками инвентаризации, может помочь вам более эффективно поддерживать управление жизненным циклом ваших устройств, услуг и программного обеспечения, что может сыграть важную роль в повышении эффективности и продлении жизненного цикла ваших ИТ-активов.

• Как работает программное обеспечение для инвентаризации ИТ?

  Использование инструмента отслеживания ИТ-активов с функциями контроля истечения срока гарантии на оборудование может помочь вам обеспечить соответствие будущих закупок и стратегий закупок целям отдела и бизнес-потребностям.

  Программное обеспечение ИТ-инвентаризации

  оптимизирует процессы управления активами, позволяя сопоставлять, отслеживать и анализировать изменения для обеспечения оптимального обслуживания и производительности. Это дает представление о том, как физические активы, такие как оборудование, серверы и другие устройства, могут быть напрямую связаны с заказами на покупку, контрактами об уровне обслуживания, программными приложениями, услугами и другими нематериальными активами. Это позволяет вам искать аппаратное и программное обеспечение, связанное с каждой рабочей станцией и устройством, а также помогает повысить отслеживаемость ваших активов.

  Инструменты отслеживания запасов

  предлагают эффективные средства отслеживания и анализа системных списков, а также местонахождения, использования, стоимости, дат добавления и истечения срока действия, а также другой важной для бизнеса информации об отдельных активах и компонентах. Понимание инфраструктурных взаимосвязей между активами может позволить вам более эффективно управлять своими запасами в течение их жизненного цикла и в то же время сократить ненужные расходы. Это также может привести к упрощению процессов аудита и отчетности, что может быть полезно для целей страхования и отслеживания амортизации запасов.

  В цифровом мире, где эффективность все чаще становится ключом к успеху, программное обеспечение для управления ИТ-инвентарем просто необходимо. Эти инструменты могут помочь устранить необходимость выполнять трудоемкие ручные обновления громоздких электронных таблиц после каждого инцидента или обновления прав собственности.

  Программное обеспечение для ИТ-инвентаризации упрощает отслеживание ваших активов, позволяя вам создавать подробные записи о каждом из ваших активов, документировать сроки обслуживания, а также обновлять назначения и местоположение — и все это с единой удобной веб-платформы.

• Как автоматизировать обнаружение запасов?

  Лучший способ автоматизировать обнаружение запасов — использовать соответствующее программное обеспечение. Ручное отслеживание и управление ИТ-активами в течение их жизненного цикла требует много времени и неэффективно.

  Автоматизированные инструменты управления запасами могут помочь свести к минимуму вероятность ошибок, допущенных вручную, и значительно повысить эффективность методов управления, что особенно важно по мере роста запасов серверного оборудования и программного обеспечения. Инструмент, который автоматизирует необходимые малоценные операции, такие как обнаружение запасов, становится критически важным, поскольку объем бизнес-операций меняется, а перед ИТ-отделами ставится задача выделять ресурсы для поддержки новой инфраструктуры и настройки.

  Например, функция инвентаризации активов в SolarWinds SPCB предназначена для упрощения процесса управления запасами, но при этом предоставляет множество подробной информации. Например, инструмент автоматического обнаружения активов может предоставлять услуги для физических активов и узлов виртуальной сети, в том числе:

  • Отслеживание данных о гарантии и истечении срока действия для критически важного для бизнеса оборудования
  • Оповещение администраторов о появлении обновлений прошивки, операционной системы и программного обеспечения
  • Запись развертывания обновлений операционной системы инвентаризации серверов
  • Мониторинг потребностей в обслуживании и жизненных циклов устройств и оборудования

  После загрузки и правильной настройки агентов сервера вы можете запустить Discovery в SAM (инструмент, входящий в комплект Server Performance & Configuration Bundle), чтобы автоматически обнаружить агенты и немедленно начать опрос узлов. Задания опроса повторяются каждый день, и их можно перепланировать для запуска с разной частотой или в определенные периоды времени, чтобы ограничить перегрузку ЦП и обеспечить управляемость нагрузки на механизмы опроса. По умолчанию Asset Inventory также отслеживает работоспособность аппаратных активов — возможность, которую вы можете использовать независимо от опроса по мере необходимости.

  Помните, что решения для упреждающего мониторинга становятся необходимыми по мере увеличения размера и сложности инфраструктуры. Недостаточно только отслеживать работоспособность и производительность вашего оборудования и приложений — вам также нужны инструменты управления запасами, которые позволяют автоматически обнаруживать новые сетевые компоненты и поддерживать актуальность запасов. Кроме того, автоматизированные инструменты инвентаризации серверов баз данных, инструменты инвентаризации программного обеспечения и инструменты отслеживания оборудования — при использовании в тандеме с программным обеспечением для мониторинга приложений — упрощают доступ к спецификациям конфигурации для различных активов и компонентов при устранении неполадок инфраструктуры. Инструменты контроля истечения гарантии на оборудование также полезны для определения того, когда следует отказаться от устаревших устройств или программного обеспечения. SolarWinds SPCB предназначен для предоставления ключевых функций этих инструментов в одном комплексном решении.

• Как поддерживать актуальную инвентаризацию моего серверного оборудования?

  Инструменты управления инвентаризацией, включенные в SPCB, позволяют опрашивать отдельные узлы или группы узлов, что позволяет легко поддерживать текущую инвентаризацию серверов.

  После того, как программное обеспечение стороннего агента было установлено и настроено, включить массовую инвентаризацию активов так же просто, как запустить еще одно обнаружение. Это, по сути, «повторно обнаружит» узлы и начнет опрос, не влияя на отслеживаемые в настоящее время компоненты инфраструктуры.

  Инструменты инвентаризации сервера также будут ежедневно опрашивать узлы, чтобы поддерживать актуальность списков активов. Использование специальных инструментов в SPCB может позволить вам более легко и точно вести текущие запасы без использования устаревших методов, таких как проверка списка запасов в листах или аналоговой форме.

• Как определить, что заблокированный сервер или конфигурация приложения изменились?

  SPCB автоматически сканирует вашу сетевую среду на наличие новых ресурсов. По мере присоединения новых серверов к Orion ^® , он предназначен для автоматического определения того, соответствуют ли новые устройства одному из более чем 1200 шаблонов мониторинга, включенных в Server & Application Monitor. Вы также можете использовать более 1000 шаблонов мониторинга SAM, созданных сообществом, или создать свои собственные.

  Доступ к списку серверов можно получить в разделе «Мои информационные панели» на странице «Сводка» в панели управления Orion. Виджет инвентаризации сервера «Кандидаты для мониторинга конфигурации сервера» отображает как безагентные узлы, подходящие для мониторинга конфигурации, так и мониторинг истечения гарантии на оборудование, а также наиболее подходящие профили мониторинга. Интегрированный инструмент отслеживания ИТ-активов в SPCB также позволяет направлять агентов на эти узлы, назначать соответствующие профили инвентаризации оборудования или программного обеспечения и предварительно настроенные профили мониторинга или отклонять узлы в качестве вариантов.

  Средство отслеживания ИТ-инвентаризации, такое как SPCB, упрощает отслеживание множества изменений, внесенных в системы — решение может автоматически регистрировать изменения конфигурации как для инвентаризации программного обеспечения, так и для инвентаризации серверов, а также отправляет оповещения об изменениях, внесенных в конфигурации оборудования и программного обеспечения. Это также позволяет вам использовать SPCB в качестве инструмента инвентаризации сервера базы данных, поскольку программное обеспечение может отслеживать инфраструктуру базы данных на предмет изменений в разрешениях пользователей.

• Как работает управление ИТ-ресурсами в SPCB?

  После того, как инструменты управления запасами в SAM и SCM (продукты, включенные в комплект SPCB) включены и вы запускаете обнаружение, сводная панель конфигурации сервера отображает последние конфигурации и изменения. Отсюда вы можете изучить изменения конфигурации, внесенные в отслеживаемые сетевые узлы в течение определенных периодов времени, и сравнить самые последние версии конфигурации на наличие различий с помощью SolarWinds SCM. Визуально интуитивно понятная система цветового кодирования может помочь вам следить за определенными типами изменений, что полезно при попытке определить аномальную или несанкционированную активность.

• Как использовать SPCB для управления жизненным циклом оборудования?

  В SolarWinds SPCB функция инвентаризации активов в SAM является домом для всего, что связано с управлением ИТ-инвентаризацией. Отсюда вы можете использовать программное обеспечение для управления запасами, чтобы вести точный и подробный учет ваших активов. Функция автоматического сбора данных инвентаризации активов особенно полезна для отслеживания амортизации активов или сбора информации о страховании — SAM помогает вам связать точки между потребностями вашей ИТ-инфраструктуры и итоговой прибылью вашей компании. Отслеживание сроков обслуживания на наличие признаков износа также может помочь вам спланировать более точные и эффективные стратегии выделения ресурсов.

  После того, как вы включите возможности сбора данных инвентаризации активов, инструмент отслеживания инвентаризации можно запланировать на автоматическое создание и отправку различных типов отчетов о ваших аппаратных и программных активах. Чтобы создать отчет об инвентаризации активов из веб-консоли Orion, выберите вкладку «Отчеты» и нажмите «Все отчеты». Это отобразит все доступные типы отчетов, которые может предоставить SAM. Отчеты также можно автоматизировать для создания через регулярные промежутки времени в зависимости от показателей производительности, которые достигают критических контрольных показателей, и доставлять их ключевым игрокам и заинтересованным сторонам с определенной периодичностью.

Почему управление запасами ИТ важно?

Инвентаризация ИТ или управление активами — это набор методов, направленных на отслеживание и управление бизнес-оборудованием и программным обеспечением, включая соответствующие соглашения об уровне обслуживания (SLA) и другие договорные вопросы. Оптимизация того, как вы управляете списками инвентаризации, может помочь вам более эффективно поддерживать управление жизненным циклом ваших устройств, услуг и программного обеспечения, что может сыграть важную роль в повышении эффективности и продлении жизненного цикла ваших ИТ-активов.

Как работает программное обеспечение для ИТ-инвентаризации?

Использование инструмента отслеживания ИТ-активов с функциями контроля истечения срока гарантии на оборудование может помочь вам обеспечить соответствие будущих закупок и стратегий закупок целям отдела и бизнес-потребностям.

Программное обеспечение для инвентаризации ИТ оптимизирует процессы управления активами, позволяя сопоставлять, отслеживать и анализировать изменения для обеспечения оптимального обслуживания и производительности. Это дает представление о том, как физические активы, такие как оборудование, серверы и другие устройства, могут быть напрямую связаны с заказами на покупку, контрактами об уровне обслуживания, программными приложениями, услугами и другими нематериальными активами. Это позволяет вам искать аппаратное и программное обеспечение, связанное с каждой рабочей станцией и устройством, а также помогает повысить отслеживаемость ваших активов.

Инструменты отслеживания запасов предлагают эффективные средства отслеживания и анализа системных списков, а также местонахождения, использования, стоимости, дат добавления и истечения срока действия и другой важной для бизнеса информации об отдельных активах и компонентах. Понимание инфраструктурных взаимосвязей между активами может позволить вам более эффективно управлять своими запасами в течение их жизненного цикла и в то же время сократить ненужные расходы. Это также может привести к упрощению процессов аудита и отчетности, что может быть полезно для целей страхования и отслеживания амортизации запасов.

В цифровом мире, где эффективность все чаще становится ключом к успеху, программное обеспечение для управления ИТ-инвентарем просто необходимо. Эти инструменты могут помочь устранить необходимость выполнять трудоемкие ручные обновления громоздких электронных таблиц после каждого инцидента или обновления прав собственности. Программное обеспечение для ИТ-инвентаризации упрощает отслеживание ваших активов, позволяя вам создавать подробные записи о каждом из ваших активов, документировать сроки обслуживания, а также обновлять назначения и местоположение — и все это с единой удобной веб-платформы.

Как автоматизировать обнаружение запасов?

Лучший способ автоматизировать обнаружение запасов — использовать соответствующее программное обеспечение. Ручное отслеживание и управление ИТ-активами в течение их жизненного цикла требует много времени и неэффективно.

Автоматизированные инструменты управления запасами могут помочь свести к минимуму вероятность ошибок, совершаемых вручную, и значительно повысить эффективность методов управления, что особенно важно по мере роста запасов серверного оборудования и программного обеспечения. Инструмент, который автоматизирует необходимые малоценные операции, такие как обнаружение запасов, становится критически важным, поскольку объем бизнес-операций меняется, а перед ИТ-отделами ставится задача выделять ресурсы для поддержки новой инфраструктуры и настройки.

Например, функция инвентаризации активов в SolarWinds SPCB предназначена для упрощения процесса управления запасами, но при этом предоставляет множество подробной информации. Например, инструмент автоматического обнаружения активов может предоставлять услуги для физических активов и узлов виртуальной сети, в том числе:

• Отслеживание данных о гарантии и истечении срока действия для критически важного для бизнеса оборудования
• Оповещение администраторов о появлении обновлений прошивки, операционной системы и программного обеспечения
• Запись развертывания обновлений операционной системы инвентаризации серверов
• Мониторинг потребностей в обслуживании и жизненных циклов устройств и оборудования

После загрузки и правильной настройки агентов сервера вы можете запустить Discovery в SAM (инструмент, входящий в комплект Server Performance & Configuration Bundle), чтобы автоматически обнаружить агенты и немедленно начать опрос узлов. Задания опроса повторяются каждый день, и их можно перепланировать для запуска с разной частотой или в определенные периоды времени, чтобы ограничить перегрузку ЦП и обеспечить управляемость нагрузки на механизмы опроса. По умолчанию Asset Inventory также отслеживает работоспособность аппаратных активов — возможность, которую вы можете использовать независимо от опроса по мере необходимости.

Помните, что решения для упреждающего мониторинга становятся необходимыми по мере увеличения размера и сложности инфраструктуры. Недостаточно только отслеживать работоспособность и производительность вашего оборудования и приложений — вам также нужны инструменты управления запасами, которые позволяют автоматически обнаруживать новые сетевые компоненты и поддерживать актуальность запасов. Кроме того, автоматизированные инструменты инвентаризации серверов баз данных, инструменты инвентаризации программного обеспечения и инструменты отслеживания оборудования — при использовании в тандеме с программным обеспечением для мониторинга приложений — упрощают доступ к спецификациям конфигурации для различных активов и компонентов при устранении неполадок инфраструктуры. Инструменты контроля истечения гарантии на оборудование также полезны для определения того, когда следует отказаться от устаревших устройств или программного обеспечения. SolarWinds SPCB предназначен для предоставления ключевых функций этих инструментов в одном комплексном решении.

Как поддерживать актуальную инвентаризацию моего серверного оборудования?

Инструменты управления инвентаризацией, включенные в SPCB, позволяют опрашивать отдельные узлы или группы узлов, что позволяет легко поддерживать текущую инвентаризацию серверов.

После установки и настройки программного обеспечения стороннего агента включить массовую инвентаризацию активов так же просто, как запустить еще одно обнаружение. Это, по сути, «повторно обнаружит» узлы и начнет опрос, не влияя на отслеживаемые в настоящее время компоненты инфраструктуры.

Инструменты инвентаризации сервера также будут ежедневно опрашивать узлы, чтобы поддерживать актуальность списков активов. Использование специальных инструментов в SPCB может позволить вам более легко и точно вести текущие запасы без использования устаревших методов, таких как проверка списка запасов в листах или аналоговой форме.

Как определить, когда заблокированный сервер или конфигурация приложения изменились?

SPCB автоматически сканирует вашу сетевую среду на наличие новых ресурсов. По мере присоединения новых серверов к Orion ^® , он предназначен для автоматического определения того, соответствуют ли новые устройства одному из более чем 1200 шаблонов мониторинга, включенных в Server & Application Monitor. Вы также можете использовать более 1000 шаблонов мониторинга SAM, созданных сообществом, или создать свои собственные.

Доступ к списку серверов можно получить в разделе «Мои информационные панели» на странице «Сводка» в панели управления Orion. Виджет инвентаризации сервера «Кандидаты для мониторинга конфигурации сервера» отображает как безагентные узлы, подходящие для мониторинга конфигурации, так и мониторинг истечения гарантии на оборудование, а также наиболее подходящие профили мониторинга. Интегрированный инструмент отслеживания ИТ-активов в SPCB также позволяет направлять агентов на эти узлы, назначать соответствующие профили инвентаризации оборудования или программного обеспечения и предварительно настроенные профили мониторинга или отклонять узлы в качестве вариантов.

Средство отслеживания ИТ-инвентаризации, такое как SPCB, упрощает отслеживание множества изменений, внесенных в системы — решение может автоматически регистрировать изменения конфигурации как для инвентаризации программного обеспечения, так и для инвентаризации серверов, а также отправляет оповещения об изменениях, внесенных в конфигурации оборудования и программного обеспечения. Это также позволяет вам использовать SPCB в качестве инструмента инвентаризации сервера базы данных, поскольку программное обеспечение может отслеживать инфраструктуру базы данных на предмет изменений в разрешениях пользователей.

Как работает управление ИТ-инвентарем в SPCB?

После того, как инструменты управления запасами в SAM и SCM (продукты, включенные в пакет SPCB) включены, и вы запускаете обнаружение, сводная панель конфигурации сервера заполняет последние конфигурации и изменения. Отсюда вы можете изучить изменения конфигурации, внесенные в отслеживаемые сетевые узлы в течение определенных периодов времени, и сравнить самые последние версии конфигурации на наличие различий с помощью SolarWinds SCM. Визуально интуитивно понятная система цветового кодирования может помочь вам следить за определенными типами изменений, что полезно при попытке определить аномальную или несанкционированную активность.

Как использовать SPCB для управления жизненным циклом оборудования?

В SolarWinds SPCB функция инвентаризации активов в SAM является домом для всего, что связано с управлением ИТ-инвентаризацией. Отсюда вы можете использовать программное обеспечение для управления запасами, чтобы вести точный и подробный учет ваших активов. Функция автоматического сбора данных инвентаризации активов особенно полезна для отслеживания амортизации активов или сбора информации о страховании — SAM помогает вам связать точки между потребностями вашей ИТ-инфраструктуры и итоговой прибылью вашей компании. Отслеживание сроков обслуживания на наличие признаков износа также может помочь вам спланировать более точные и эффективные стратегии выделения ресурсов.

После того, как вы включите возможности сбора данных инвентаризации активов, инструмент отслеживания инвентаризации можно запланировать на автоматическое создание и отправку различных типов отчетов о ваших аппаратных и программных активах. Чтобы создать отчет об инвентаризации активов из веб-консоли Orion, выберите вкладку «Отчеты» и нажмите «Все отчеты». Это отобразит все доступные типы отчетов, которые может предоставить SAM. Отчеты также можно автоматизировать для создания через регулярные промежутки времени в зависимости от показателей производительности, которые достигают критических контрольных показателей, и доставлять их ключевым игрокам и заинтересованным сторонам с определенной периодичностью.

Лучшее программное обеспечение для инвентаризации ИТ в 2023 году. TOP Tools for IT Teams

Управление ИТ-активами имеет решающее значение для ИТ-специалистов, поскольку позволяет им быстрее реагировать на проблемы и повышать эффективность. Использование инструментов ИТ-инвентаризации — лучший способ отслеживать ИТ-активы и управлять ими. В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших инструментов ИТ-инвентаризации, которые могут помочь оптимизировать процесс управления вашими активами.

---

1. Сервер SolarWinds® и монитор приложений (наш выбор)

2. BMC Track-IT!

3. ManageEngine AssetExplorer

4. Монитор конфигурации сервера SolarWinds (наш выбор)

5. Служба поддержки SolarWinds (наш выбор)

6. InvGate Assets

 

Почему важно программное обеспечение для управления ИТ-инвентарем ?

Отслеживание и управление ИТ-ресурсами должно быть приоритетной задачей для любого ИТ-специалиста. Частое обновление реестра для хранения подробных данных об ИТ-активах вашей организации и любых изменениях конфигурации активов может помочь вам быстрее реагировать на проблемы, снизить риск простоя и повысить эффективность. Управление активами ИТ-инвентаризации также может дать представление о недостаточно используемых или устаревших активах, что позволит вам более эффективно распределять ресурсы, экономя ваше время и деньги.

Лучший способ отслеживать ИТ-активы и управлять ими — использовать инструменты ИТ-инвентаризации . Исторически сложилось так, что практика управления ИТ-активами включала написание множества заметок от руки или тщательное заполнение электронных таблиц. Однако ручной сбор данных об активах и составление отчетов отнимает драгоценное время и оставляет много места для человеческой ошибки. К счастью, сегодня на рынке есть несколько мощных инструментов ИТ-инвентаризации.

В этой статье я расскажу о некоторых из моих любимых инструментов ИТ-инвентаризации. Вкладывая средства в инструменты ИТ-инвентаризации, подобные перечисленным выше, вы можете сэкономить время своей организации, составить более точные бюджеты и исключить человеческий фактор в учетных записях.

Мои любимые инструменты инвентаризации ИТ от SolarWinds . SolarWinds Server & Application Monitor (SAM), Server Configuration Monitor (SCM) и Service Desk — это универсальные предложения с возможностями управления и обслуживания ИТ-ресурсов, удобным интерфейсом и другими полезными функциями. Загрузите бесплатную 30-дневную пробную версию SAM, 30-дневную пробную версию SCM или 30-дневную пробную версию Service Desk сегодня.

TOP 6 Программное обеспечение для инвентаризации ИТ

1. Сервер SolarWinds и монитор приложений

© 2021 SolarWinds Worldwide, LLC. Все права защищены.

Этот комплексный инструмент предлагает больше, чем управление запасами ИТ . SolarWinds Server & Application Monitor (SAM) создан для упрощения мониторинга серверов и приложений, позволяя вам следить за состоянием вашего оборудования и приложений для более быстрого устранения неполадок.

Имея более 1200 готовых шаблонов мониторинга, более 1000 шаблонов сообщества и возможность настраивать собственные шаблоны мониторинга, SAM может отслеживать производительность серверов в общедоступных, частных и гибридных облачных средах, предлагая ценная для пользователей видимость. Вы можете просматривать зависимости приложений с помощью обновленной визуальной карты в SAM.

SAM также оснащен функцией инвентаризации активов, предоставляющей пользователям подробную и актуальную инвентаризацию аппаратного и программного обеспечения для каждого узла . Это программное обеспечение для управления запасами ИТ не только поможет вам управлять и поддерживать вашу инфраструктуру, но также может помочь вам отслеживать амортизацию активов и собирать информацию для целей страхования. С помощью SAM вы можете отслеживать информацию о гарантии на компоненты вашего оборудования, узнавать, когда серверы получали обновления ОС, просматривать графики обслуживания и отслеживать жизненные циклы вашего оборудования. Внутри Ориона ^® Web Console можно просмотреть количество доступных обновлений, дату последней проверки обновлений, дату установки последних обновлений и многое другое.

Развертывание этого программного обеспечения для инвентаризации ИТ выполняется быстро и легко — не требуются профессиональные услуги или консультации. Как правило, в течение часа пользователи могут начать обнаруживать, отображать и отслеживать свои приложения и инфраструктуру с помощью SAM. Использование SAM также просто благодаря интуитивно понятному интерфейсу и встроенным шаблонам мониторинга.

Попробуйте SAM бесплатно с 30-дневной пробной версией сегодня.

2. BMC Track-It!

© Copyright 2005-2020 BMC Software, Inc. Все права защищены.

Track-It! используется более чем 50 000 малых и средних предприятий по всему миру. Это программное обеспечение для инвентаризации ИТ упрощает управление активами, связанными с ИТ, экономит драгоценное время пользователей, минимизирует некоторые риски безопасности, снижает затраты на обслуживание и помогает организациям принимать практичные решения о закупках и составлять точные бюджеты. Вы можете используйте это программное обеспечение для инвентаризации ИТ для подготовки к внутренним или внешним аудитам и оптимизации лицензирования , что также делает его ценным инструментом инвентаризации лицензий.

С помощью этого программного обеспечения для отслеживания запасов вы можете легко идентифицировать активы вашей организации и отслеживать их на протяжении жизненного цикла, что позволит вам принимать обоснованные решения относительно лицензирования и будущих покупок. Это программное обеспечение для инвентаризации ИТ упрощает поиск программного и аппаратного обеспечения, создание отчетов об инвентаризации и аудит ваших ИТ-активов.

BMC Track-IT! также предоставляет организациям программное обеспечение службы поддержки, позволяющее им создавать заявки, отслеживать время, затраченное на проекты, повышать удовлетворенность конечных пользователей и многое другое. Получите доступ к бесплатной пробной версии сегодня.

3. ManageEngine AssetExplorer

© Корпорация Zoho, 2021 г. Все права защищены.

ManageEngine AssetExplorer — хороший выбор для организаций, которым требуется программное обеспечение для инвентаризации ИТ-оборудования . Это веб-программное обеспечение для инвентаризации ИТ позволяет вам контролировать аппаратные и программные активы вашей организации и управлять ими с момента, когда вы начинаете планировать приобретение актива, до момента его утилизации. AssetExplorer периодически сканирует ваши активы на наличие программного и аппаратного обеспечения и информации о владельцах, предлагая ценную информацию о ваших активах. Это также позволяет вам демонстрировать соответствие лицензии на программное обеспечение, отслеживать контракты и отслеживать заказы на покупку.

Благодаря простому процессу установки и готовым функциональным возможностям вы можете начать отслеживать и управлять своими запасами с помощью AssetExplorer практически сразу. После того, как вы начали использовать это программное обеспечение для инвентаризации ИТ-оборудования, вы можете просматривать легко усваиваемые флэш-диаграммы, которые помогут вам продемонстрировать соблюдение лицензионных соглашений, создать подробные настраиваемые или предварительно определенные отчеты и включить автоматическое обнаружение оборудования и программного обеспечения. Если вы хотите определить лицензии, которые вы больше не используете или используете недостаточно, это программное обеспечение для инвентаризации ИТ также может помочь в этом.

Бесплатная версия этого программного обеспечения для инвентаризации ИТ предлагает 25 узлов, 30-дневная пробная версия ограничена 250 узлами, а также доступен профессиональный уровень AssetExplorer. Загрузите бесплатную 30-дневную пробную версию AssetExplorer сегодня.

4. Монитор конфигурации сервера SolarWinds

© 2021 SolarWinds Worldwide, LLC. Все права защищены.

Создан для мониторинга, обнаружения и сравнения изменений конфигурации сервера, приложений и базы данных, SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM) позволяет вам оставаться в курсе ваших систем и видеть изменения практически в реальном времени. Используя это программное обеспечение для отслеживания инвентаризации, чтобы понять, когда изменяются конфигурации серверов, приложений и баз данных, какие изменения были внесены и кто внес изменения, вы можете повысить безопасность своей организации, быстрее устранять сбои и проблемы с производительностью, уменьшать уязвимости и демонстрировать соответствие.

Вы также можете использовать инструмент инвентаризации активов SCM для просмотра актуального списка программных и аппаратных активов вашей организации. SCM обнаружит ваши серверы и приложения, сэкономит ваше время и будет поддерживать ваш инвентарь в актуальном состоянии, чтобы вы могли принимать обоснованные решения. С помощью инструмента инвентаризации активов вы сможете просмотреть имя системы, имя хоста, роль домена, IP-адрес, производителя, модель, статус гарантии, серийный номер или сервисный код, а также местоположение вашего актива.

Являясь частью платформы SolarWinds Orion, SCM может интегрироваться с SolarWinds Server & Application Monitor (SAM), что позволяет вам сопоставлять производительность с изменениями конфигурации. Загрузите 30-дневную бесплатную пробную версию сегодня, чтобы узнать, подходит ли вам SolarWinds Server Configuration Monitor.

5. Служба поддержки SolarWinds

© 2021 SolarWinds Worldwide, LLC. Все права защищены.

Разработанная как полноценная платформа управления услугами, SolarWinds Service Desk представляет собой нечто большее, чем просто инструмент для устранения барьеров на пути к службам поддержки сотрудников, хотя он отлично помогает сотрудникам оптимизировать процессы поддержки и предоставления услуг. Помимо консолидации, управления и приоритизации входящих заявок, этот облачный инструмент управления услугами позволяет сотрудникам проактивно управлять своими гарантиями, соблюдать нормативные требования и автоматизировать управление своими ИТ-активами.

С помощью инструментов управления активами Service Desk вы можете отслеживать и сравнивать любые активно используемые лицензии со всеми лицензиями, которыми владеет ваша организация, что позволяет вам точно определить любые недоиспользуемые в настоящее время лицензии и соответствующим образом перераспределить ресурсы.

Это программное обеспечение для инвентаризации ИТ экономит ваше время и снижает количество человеческих ошибок благодаря функции обнаружения . Discovery может находить ваши активы, собирать ценные данные и обновлять инвентарь, что делает Service Desk мощным программным обеспечением для управления ИТ-инвентарем. Работа Discovery не останавливается после однократного сканирования для обнаружения активов — он может обеспечить непрерывный мониторинг сети и автоматически обновлять ваш инвентарь при возникновении изменений. Это программное обеспечение для ИТ-инвентаризации делает еще один шаг вперед, позволяя пользователям интегрировать свой процесс продажи билетов с их инвентаризацией активов, обеспечивая более глубокое понимание взаимосвязи между элементами активов и проблемами пользователей.

Наряду с тем, что Service Desk представляет собой комплексный инструмент управления услугами, конфигурацией и ИТ-активами, он обеспечивает масштабируемость, поэтому вы можете продолжать полагаться на него по мере роста вашей организации . Попробуйте полнофункциональную 30-дневную пробную версию SolarWinds Service Desk сегодня, чтобы увидеть, какую пользу она может принести вашей организации.

Узнать больше

InvGate Assets может удовлетворить ваши потребности в инвентаризации аппаратного и программного обеспечения и помочь вам выявить и перераспределить недоиспользуемые активы. Наряду с предоставлением ценной информации об ИТ-активах вашей организации на протяжении всего их жизненного цикла, от закупки до вывода из эксплуатации, это программное обеспечение для отслеживания запасов будет предупреждать вас о любых изменениях в оборудовании, лицензиях, программном обеспечении или распределении устройств. Вы можете отслеживать эти изменения удаленно и в режиме реального времени.

InvGate Assets Alarms Summary Dashboard автоматически генерирует уникальные номера заявок при изменении активов . Следовательно, вы можете идентифицировать и эскалировать определенные изменения или выполнить последующие действия, чтобы обнаружить основную причину, причины изменения и отключены ли какие-либо сигналы тревоги.

Сочетание InvGate Assets с передовыми методами управления ИТ-активами позволяет соблюдать корпоративные или отраслевые требования к ИТ-активам, повышать безопасность, экономить деньги и повышать эффективность. Начните работу с этим программным обеспечением для управления ИТ-инвентарем менее чем за четыре часа и получите доступ к бесплатной 30-дневной пробной версии InvGate Assets уже сегодня.

Инвестиции в программное обеспечение для инвентаризации ИТ-оборудования — одно из лучших решений, которые вы можете принять для своей организации . Конечно, сегодня на рынке доступно множество инструментов для инвентаризации ИТ, но продукты SolarWinds выделяются как исключительное программное обеспечение для инвентаризации ИТ-оборудования.