Что делать если посылка из США не дошла?
Главная Посылки из Америки Что делать если посылка из США не дошла?«Что делать если посылка не дошла? Как вернуть деньги?» — к сожалению, подобные вопросы не редки, ведь столкнуться с недобросовестным продавцом или почтовыми работниками может каждый. Если доставка из США не была осуществлена успешно или же если посылка оказалась отличной от ожидаемой, то решить проблему можно несколькими способами. Международная доставка из США почтой имеет определенные сроки. Подробно срок доставки из США почтой USPS описан для каждого способа. Если сроки доставки превышены, то отправитель или получатель может пожаловаться, но не ранее и не позднее строго определенного времени:
Чтобы пожаловаться почтовой службе США на утерю, повреждение или расхищение посылки, необходимо предоставить данные о номере посылки, об именах, адресах и телефонных номерах отправителя и получателя посылки, о дате отправки. Специальная сервисная служба USPS свяжется с почтовой службой страны, в которую направляется посылка для определения текущего статуса посылки. При выявлении обстоятельств, достаточных для инициирования жалобы, USPS предоставляет специальный «жалобный пакет» отправителю или получателю. К жалобе необходимо приложить следующие документы:
Жалобу следует направить на почтовый адрес, указанный на сайте USPS. Если доставка до страны получателя прошла благополучно и посылка не дошла по вине внутренних почтовых служб, то возместить ущерб должны эти почтовые службы. Для доставки по внутренней территории страны также существуют контрольные сроки: если они превышены получатель или отправитель посылки имеют право на получение компенсации Если доставка какого-либо товара застрахована, то при наступлении страхового случая сумма страховки выплачивается страховщику. Если посылка не дошла и, следовательно, не была вручена адресату, то получить страховку имеет право отправитель посылки. Условия получения страховки и перечень необходимых документов, подтверждающих наступление страхового случая, могут быть разными в зависимости от вида страховки и доставки.
Заказывая доставку из США у нас вы можете быть уверены, что ваш груз будет доставлен максимально быстро при минимальной стоимости доставки. Подробно о наших гарантиях. Множество отзывов наших клиентов.
|
Потерялась посылка: куда обращаться и кто возместит ущерб
Компенсацию за потерянную посылку должен возместить оператор почты, но есть нюансы.
Иллюстративное фото / depositphotos.com
Заказали в интернет-магазине духи подруге или детский велосипед, а посылка потерялась по дороге? Не беда. В Министерстве юстиции Украины рассказали, как действовать в таком случае и кто вам выплатит компенсацию.
Потерялась посылка: алгоритм действий
В первую очередь в такой ситуации следует обратиться в то почтовое отделение, откуда была отправлена посылка, с заявлением о потере. В заявлении необходимо обязательно указать следующие данные:
- Вид, категорию и номер почтового отправления
- Место и дату принятия посылки
- Фамилию, имя и отчество (для юридических лиц — наименование) и почтовый адрес как отправителя, так и адресата
- Сумму объявленной ценности почтового отправления
- Сумму наложенного платежа
Читай также:
«Укрпошта» изменила механизм работы международных отправлений
Эти правила действуют не только на территории Украины, но и за рубежом.
На ком лежит вина за потерянное почтовое отправление
В соответствии с ч.3, ст. 16 Закона об утрате, недостаче или повреждение вложений почтовых отправлений, нарушении контрольных сроков доставки почтовых отправлений вся ответственность за потерю посылки ложится на оператора.
Однако, прежде чем спешить на почту с заявлением об утере посылки, нужно убедиться в том, что она действительно пропала, и собрать соответствующие доказательства. Таковыми могут послужить:
- квитанция об оплате услуги, полученной в почтовом отделении,
- кассовый чек или договор, заключенный в почтовом отделении с указанием веса, цены и т.д.
В Минюсте напоминают, что необходимо хранить оригиналы и копии этих документов до тех пор, пока посылка не окажется у получателя. Иначе доказать ее пропажу будет гораздо сложнее.
Читай также:
Осторожно, мошенники: В «Укрпочте» рассказали про схему
Пропала посылка: стоит ли ждать компенсацию
Если выяснился факт утраты почтового отправления, следует потребовать от работников почты составить акт об утере. Этот документ непременно должно подписать руководство почтового отделения, а также получатель или отправитель (смотря кто обнаружил пропажу).
На основании имеющихся доказательств (акты, фотофиксация) нужно обратиться к оператору с письменной претензией о получении компенсации за утраченное почтовое отправление.
Также украинцам напоминают, что в случае потери почтового отправления, оператор обязан выплатить компенсацию равную той сумме, которая указана в графе «объявленная стоимость». То есть, если вы при отправке указали минимальную стоимость, к примеру, 100 гривен, а содержимое посылки стоит условно 500, то вы получите компенсацию в размере заявленных 100 гривен.
Оператор обязан предоставить письменный ответ потребителю в месячный срок с момента получения претензии.
Также, согласно ст.18 Закона за полную утрату посылок без объявленной ценности оператор возмещает стоимость услуг почтовой связи и платит штраф в размере 100% стоимости этих услуг. А за полную потерю посылки с объявленной ценностью он уплатит стоимость в размере суммы объявленной ценности почтового отправления, стоимости услуг почтовой связи и штраф в размере 25% стоимости этих услуг.
Читай также:
Стало известно, где заработают передвижные отделения «Укрпошты»
Стоимость предварительно оплаченных пользователем услуг, которые фактически не были ему предоставлены, возмещается пользователю в полном объеме на основании квитанции или другого документа об оплате этих услуг.
В каком случае оператор не несет ответственность за утерю почтового отправления
Есть и такие случаи, когда вины оператора в потере посылки нет. К ним относятся:
- если почтовая посылка в соответствии с законом подлежит изъятию, конфискации или уничтожению;
- если потеря или уничтожение содержимого посылки наступили вследствие непреодолимой силы (урагана, землетрясения)
- если недостача или повреждение содержимого посылки произошли вследствие нарушения определенных законодательством Украины правил об ограничении в пересылке предметов и вещей;
- если заявление о розыске почтового отправления принято через 6 месяцев после даты принятия посылки почтовым отделением (специальная исковая давность).
Если же вышеуказанные способы не помогли вам защитить свои права, то вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением о выплате компенсации за утраченное почтовое отправление оператором почтовой связи.
USPS Нет доступа к решениям о местонахождении доставки
Что делать, если у USPS нет доступа к месту доставки
Почтовая служба США (USPS) является отличным ресурсом для доставки посылок в пункт назначения, но иногда что-то идет не так.
Возможно, вы недавно получили сообщение от USPS, в котором говорилось: «Нет доступа к месту доставки». К сожалению, это означает, что USPS не может доставить вашу посылку по указанному адресу.
Являясь платформой автоматизации прямой почтовой рассылки и службой массовых рассылок, мы понимаем разочарование, связанное с отсутствием доступа к месту доставки. Мы нашли несколько способов помочь вам получить почту, даже если у вас нет доступа к месту доставки.
Эта статья поможет вам устранить проблему и даст советы, как избежать ее в будущем.
Содержание
- Что делать, если USPS не имеет доступа к месту доставки
- Что означает «USPS не имеет доступа к месту доставки»?
- Почему USPS не доставляет на мой адрес? Как решить проблемы с доставкой USPS
- Купите камеру для своего подъезда
- Обратитесь в почтовое отделение
- Обратитесь в службу поддержки клиентов USPS
- Вручную добавьте свой адрес в базу данных USPS
- Другие способы избежать проблем с доставкой при проблемах с доступом к адресу
- Используйте посылочный автомат
- Арендуйте почтовый ящик в местном почтовом отделении
- Используйте почтовую службу, чтобы уменьшить проблемы с доставкой
- Воспользуйтесь почтовой службой Postalytics
- Попытка доставки: будет ли USPS повторно доставлен на следующий день?
- Как запланировать новую повторную доставку USPS после отсутствия доступа к месту доставки
- Где моя посылка USPS?
- Лучший способ отслеживать свою почту в Интернете
Знаете ли вы, что вы можете масштабировать свой маркетинг, не нанимая дополнительных сотрудников?
Если вы занимаетесь маркетингом прямой почтовой рассылки или хотите добавить прямую почтовую рассылку в свой маркетинговый комплекс, у нас есть то, что сэкономит вам время и деньги. С Postalytics вы можете автоматизировать свои маркетинговые рабочие процессы, персонализировать каждый элемент и воспользоваться преимуществами самых доступных тарифов на почтовые рассылки в США и Канаде.
Получите бесплатную учетную запись сегодня и изучите революционно новый способ связи с вашей аудиторией, стимулирования продаж и сохранения актуальности с помощью прямого почтового маркетинга.
Получить бесплатную учетную запись
Что означает «USPS не имеет доступа к месту доставки»?
В уведомлении говорится, что USPS приносит свои извинения за неуспешную доставку почты или посылки.
Если вы получили это уведомление, это означает, что USPS пыталась доставить вашу посылку, но какие-то неизбежные проблемы помешали доставке.
Возможно, плохая погода повалила деревья или заблокировала дорогу, из-за чего работникам USPS было трудно добраться до вашей входной двери. Иногда это также означает, что другие проблемы, такие как ремонт, строительство дорог или автомобильные аварии, помешали им добраться до вашего адреса. Если плохая погода или дорожные задержки не являются виновниками, в USPS, скорее всего, нет записи почтового адреса, используемого для доставки ваших посылок или почты.
Почему USPS не доставляет на мой адрес? Как решить проблемы с доставкой USPS
Если USPS не смогла доставить товар по вашему адресу, что может быть не так с вашим адресом? Если вы исключили задержки, связанные с погодой или дорожным движением, они, возможно, еще не ввели ваш почтовый адрес в систему управления адресами USPS. База данных USPS содержит более 127 миллионов адресов, имеющих право на доставку почты, и каждый день пополняется. Если ваш дом является частью новой застройки или здания, возможно, он еще не добавлен в базу данных. Вы можете продолжать получать сообщения об ошибках, пока не устраните их.
Вы можете предпринять следующие шаги, чтобы уменьшить вероятность того, что вы получите уведомление USPS «Нет доступа к месту доставки»:
Инвестируйте в камеру для вашего крыльца
Камеры на вашем крыльце означают, что вы можете определить, пытался ли USPS доставить.
Обратитесь в почтовое отделение
Если вы не получили никакой информации, разъясняющей причину отсутствия доступа, обратитесь в местное почтовое отделение. Объясните, что вы получили уведомление о проблеме с доставкой, и попросите их сказать вам, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Обратитесь в службу поддержки клиентов USPS
Если местное почтовое отделение не может вам помочь, обратитесь в национальное отделение. Горячая линия обслуживания клиентов почтовой службы USPS: (800) 275-8777.
Вручную добавьте свой адрес в базу данных USPS
Если вы получили сообщение Нет доступа из-за того, что автоматизированная система USPS не может найти ваш адрес в базе данных, запланируйте визит в местное почтовое отделение. Там вас попросят заполнить форму с информацией о вашей собственности и ее местонахождении. Затем они могут вручную ввести его в систему управления адресами USPS.
Другие способы избежать проблем с доставкой из-за проблем с доставкой адресного доступа
Мы рассмотрели основную причину повторяющихся уведомлений об отсутствии доступа. Но есть и случайные причины, которые могут помешать доставке, например, праздничные дни или ваш почтовый ящик переполнен для доставки. Припаркованный автомобиль, блокирующий доступ к вашему почтовому ящику, также может помешать вам получать почту.
Вы хотите предотвратить это? Независимо от того, как вы хотите отправить свою почту и посылки, вам доступны несколько вариантов доставки.
Используйте посылочный автомат
USPS предлагает решения для посылочных автоматов. Если они доступны в вашем районе, вы можете получить свою посылку там.
Аренда абонентского ящика в местном почтовом отделении
Если у вас постоянно проблемы с доставкой почты, вы можете арендовать абонентский ящик. Единственным недостатком является то, что он может быть слишком маленьким для приема больших посылок. И вам, возможно, придется добираться до кассы PO.
Использование почтовой службы для уменьшения проблем с доставкой
Если вы отправляете письма в больших количествах, например, для кампаний прямой почтовой рассылки, служба автоматической рассылки, такая как Postalytics, может уменьшить проблемы с доставкой.
Используйте службу рассылки Postalytics
Качество данных имеет решающее значение. Postalytics может сэкономить вам деньги, убедившись, что ваша база данных действительна перед запуском кампании. Это особенно важно, если почтовая рассылка включает прямую почтовую рассылку, потому что вы не хотите тратить время на почтовую рассылку, отправленную на неправильные адреса, которые USPS не может доставить.
Postalytics, один из лучших инструментов для прямой почтовой рассылки, может помочь вам избежать рассылок по неправильным адресам. С помощью инструмента проверки адресов Postalytics все, что вам нужно сделать, это импортировать информацию из файла, и он проверит, действителен ли адрес. Наша запатентованная технология сопоставляет каждый контакт в вашем списке с национальной базой данных на предмет «мертвых» или недействительных адресов. Это гарантирует, что ваша почтовая кампания достигнет только действительных получателей, и предотвратит получение вами уведомлений «Нет доступа к месту доставки».
Попытка доставки: повторная доставка USPS на следующий день?
Вы регулярно видите уведомления «Нет доступа к месту доставки» для попыток доставки на ваш домашний или рабочий адрес по субботам?
Некоторые клиенты сообщают, что для их заказа была указана попытка доставки в субботу, хотя их компания не была указана как субботняя.
В соответствии с общественными правилами, почтальон USPS должен попытаться доставить посылку в субботу, если офис официально не отказал в этом. Если попытка доставки невозможна, перевозчик отправит уведомление о попытке доставки. Затем они доставят вашу почту на следующий рабочий день. Если вы получили это сообщение в воскресенье, USPS автоматически предпримет еще одну попытку доставки на следующий рабочий день.
Вы также можете подписаться на Информированную доставку, которая дает вам цифровой предварительный просмотр вашей почты и позволяет вам управлять своими посылками, если они не были доставлены, как ожидалось.
Как запланировать новую повторную доставку USPS после отсутствия доступа к месту доставки
Прежде чем назначать новую дату доставки, вы можете попытаться забрать свое отправление на следующий рабочий день в почтовом отделении, указанном в уведомлении. Вы должны предоставить действительное удостоверение личности с фотографией и уведомление, оставленное перевозчиком. Или посетите USPS.com и заполните онлайн-форму, чтобы запланировать повторную доставку. Обязательно ознакомьтесь с обычными часами работы USPS, чтобы установить ожидаемое время доставки.
Если вас интересует ожидаемое время доставки, обязательно узнайте, сколько времени доставляются статьи первоклассной почтой или обычной почтой.
Где мой пакет USPS?
Если вы получили уведомление об отсутствии доступа к месту доставки, ваша посылка будет возвращена в местный офис. Если перевозчик не встретит получателя по адресу доставки или никого нет дома, чтобы получить посылку, они вернут ее отправителю после 1 или 2 попыток. Вы можете использовать отслеживание отправлений USPS, чтобы найти посылку USPS, или связаться с местным почтовым отделением для получения дополнительной информации.
Лучший способ отслеживать вашу почту в Интернете
Получение сообщения «Нет доступа к месту доставки» расстраивает. Как маркетолог, эти проблемы могут повлиять на вашу кампанию и привести к потерям. Лучшее решение — зарегистрироваться в почтовой службе Postalytics.
Postalytics автоматически создает коды статуса отслеживания для каждого получателя почты при создании кампании. Коды состояния доставки и ответа Postalytics собирают информацию из системы штрих-кодов USPS Intelligent Mail для доставки, поэтому вы знаете, когда они были успешно доставлены. Это еще один отличный способ отслеживать показатели отказов при отправке почты.
Вы можете просмотреть или экспортировать их на панели инструментов вашей кампании. Вы также можете получать меньше «мертвой почты» благодаря инструментам проверки адреса Postalytics, которые навсегда уменьшают количество уведомлений, у которых нет доступа к местоположению.
Вы ищете простой способ получения информации о директ-мейл-маркетинге?
Если вы занимаетесь прямой почтовой рассылкой, отслеживание ваших почтовых кампаний имеет решающее значение для успеха и отчетности.
Вот почему мы разработали простые в использовании инструменты анализа прямой почтовой рассылки. Итак, если вы проводите прямую почтовую кампанию в США или Канаде, вооружитесь лучшими решениями для прямой почтовой рассылки, создав бесплатную учетную запись уже сегодня.
Получите бесплатную учетную запись сегодня
Недостаточный адрес USPS — Глобальная почта США
Фраза USPS «недостаточный адрес» — это несколько загадочный способ сообщить вам, что что-то не так с адресом, указанным на вашей посылке. Это фундаментальная ошибка, которая означает, что USPS не может доставить посылку предполагаемому получателю. Когда это произойдет, посылка будет возвращена отправителю, который должен будет отправить ее снова.
Эта фраза расстраивает, если вы думаете, что все отправили правильно, но это признак того, что что-то пошло не так, когда адресная этикетка была написана. Если вы являетесь отправителем, возможно, вы забыли добавить номер дома или, возможно, почтовый индекс. У человека, пытающегося доставить почту, недостаточно информации, чтобы доставить ее по нужному адресу.
Что означает «Недостаточно адреса»?
Сообщение «Недостаточно адреса» означает, что на адресной этикетке вашей посылки отсутствует важная информация. Это может быть связано с тем, что этикетка вашей посылки испачкалась или повредилась, или же она изначально была написана неправильно.
Хотя USPS хорошо решает многие проблемы с этикетками, они не в состоянии сделать это, если отсутствует что-то фундаментальное. Если на посылке не указана информация о том, для какого дома или квартиры она предназначена, например, ее не могут доставить в нужное место.
Почему появляется это сообщение?
Это сообщение обычно появляется из-за ошибки со стороны получателя или отправителя. Если получатель отправил свой адрес неправильно, или отправитель что-то пропустил или написал плохо, работник USPS может быть не в состоянии доставить посылку в нужное место.
Для отправителя всегда полезно перепроверить адрес, и отправители должны использовать печатные этикетки или не торопиться, чтобы написать их аккуратно и разборчиво. Это снижает риски, связанные с этим, и может сэкономить время и деньги.
Также рекомендуется заклеить этикетку прозрачной лентой, чтобы предотвратить ее смазывание, если упаковка намокнет. Хотя работники USPS делают все возможное, чтобы посылки оставались сухими, в плохую погоду вполне вероятно, что они хотя бы промокнут, а от этого могут потечь чернила адресной этикетки.
Немного прозрачной ленты защитит надпись и предотвратит ее смазывание. Это также уменьшит вероятность того, что он будет разорван или поврежден, помогая гарантировать, что посылка будет доставлена туда, куда она должна идти.
Где я могу увидеть это сообщение?
Обычно это сообщение появляется, если вы проверяете информацию об отслеживании после того, как почтовая служба поняла, что не может доставить посылку. Это может произойти в любой момент во время доставки, но, как правило, это происходит на последнем этапе, потому что это точка, в которой пункт назначения посылки начинает сужаться, и вся информация становится решающей.
Например, если вы отправляете посылку в штат Мэн и пропустили состояние off, она все равно может перейти в правильное состояние на основе другой информации. Если, однако, вы пропустите что-то вроде номера квартиры, USPS ничего не может с этим поделать, и у вас нет другого выбора, кроме как вернуть его отправителю.
Они не могут просто угадать номер и доставить его туда, поэтому, если почтальон не узнает имя на посылке (что маловероятно), у них нет возможности доставить ее в нужное место.
Это означает, что ваша посылка часто выглядит нормально на первых этапах своего пути, и это сообщение появляется только тогда, когда вы уже почти у нее. Это очень неприятно, но USPS ничего не может сделать, чтобы избежать этого.
Что дальше будет с пакетом?
Обычно USPS просто возвращает посылку отправителю. Это потому, что у них не так много других вариантов, так как у них нет предполагаемого адреса. Они могут отправить товар только туда, откуда он пришел, позволяя отправителю исправить адрес и отправить его обратно предполагаемому получателю.
Это, конечно, расстраивает. Это означает, что доставка займет в два раза больше времени, а возможно, и больше. Это означает, что отправитель должен отправить его снова и заплатить за доставку во второй раз.
Если возврат посылки стоит больше, чем отправитель первоначально оплатил почтовые расходы, эта разница также будет удержана при возврате посылки. Это может произойти, если он проехал большое расстояние. От отправителей может потребоваться оплатить эту разницу, прежде чем они смогут получить посылку обратно.
Этот сценарий означает, что получатель остается ждать посылку, которая не пришла, и он, возможно, запланировал отгул или отменил другие действия, чтобы дождаться ее дома.
Однако, как это ни раздражает, USPS не может ничего сделать с посылкой, кроме как отправить ее в свой центр потерянной почты, о чем мы вскоре поговорим.
Как скоро я увижу это сообщение?
То, как скоро вы увидите сообщение, зависит от серьезности упущения. Если вы видите сообщение очень быстро, это означает, что пропущена очень важная часть информации. Однако это происходит несколько реже, потому что работник почты, помогавший отправить посылку, скорее заметит это и попросит отправителя исправить.
Довольно часто пакет приближается к концу своего пути до появления этого сообщения. Это связано с тем, что почтовые работники только на этом этапе заметили, что что-то, что им нужно знать, чтобы доставить отправление, было упущено из пакета.
Это очень неприятно, потому что это занимает больше времени, чем если бы ошибка была обнаружена на ранней стадии, особенно если посылка прошла долгий путь. Посылке, прошедшей путь из одного конца Соединенных Штатов в другой, придется вернуться обратно только потому, что часть информации отсутствует.
К сожалению, это единственный вариант, который есть у USPS, потому что они не могут доставить посылку, если у них нет полного адреса для нее.
Что я могу с этим поделать?
Если вы увидели это сообщение, самое первое, что вы должны сделать, это проверить, куда делся пакет. Если это местное почтовое отделение, немедленно свяжитесь с ним. Часто бывает небольшая задержка перед отправкой посылки обратно отправителю.
Сообщение о том, что посылка не может быть доставлена, появится, как только почтовый работник это поймет, но посылка не будет забрана для обратного пути до определенного момента. Позднее может означать несколько часов или несколько дней, но у вас есть окно, в котором можно действовать.
Вам следует использовать это окно, чтобы как можно быстрее связаться с местным почтовым отделением, потому что они, вероятно, смогут оставить посылку для вас вместо того, чтобы вернуть ее отправителю, если вы объясните, что произошло.
После этого вы сможете забрать посылку лично, избавив себя от хлопот и расходов, связанных с ее возвратом отправителю, а отправителю придется исправить адрес и отправить ее снова.
Если ваша посылка еще не поступила в местный распределительный центр, все же стоит позвонить в центр, в который она попала, и узнать, могут ли они придержать посылку или изменить адрес для вас. Это сэкономит время и деньги на возврат отправителю и повторную отправку.
Некоторые центры не смогут этого сделать, но на всякий случай попробовать все же стоит.
Как я могу избежать этого в будущем?
Лучший способ избежать этого — как отправители, так и получатели дважды проверяли адреса. Ошибка с одной из сторон приведет к тому, что посылка не будет доставлена, поэтому очень важно убедиться, что адреса указаны правильно и правильно написаны.
Хранение вашего адреса в файле на вашем компьютере, чтобы вы могли легко скопировать его, — это хороший способ свести к минимуму ошибки.
Отправители также могут свести к минимуму риск ошибок, изучив адрес, который они получили в Интернете, и убедившись, что он действителен. Они должны прочитать все адреса обратно себе хотя бы один раз и проверить, содержат ли они основы, такие как:
- Имя получателя
- Название/номер дома
- Улица/дорога
- Площадь
- Двухбуквенное сокращение штата .
- Почтовый индекс
Хотя не все адреса будут соответствовать этому точному формату, большинство из них будут, и если какая-либо из этих частей информации отсутствует, USPS может быть не в состоянии правильно доставить посылку. Сравните любой адрес, который вы пишете, с информацией выше, и если есть сомнения, уточните у получателя.
Лучше отложить отправку на один день, чтобы убедиться, что адрес правильный и полный, чем отправить посылку с плохим адресом, которая не будет доставлена. Помните, что в случае возврата могут взиматься дополнительные сборы, а доставку придется оплачивать во второй раз.
Если вы не можете распечатать адрес, убедитесь, что вы пишете его заглавными буквами, чтобы обеспечить максимальную читабельность. Пишите медленно и четко, расставляя буквы так, чтобы их было легко читать. Не пишите адрес мелким шрифтом и не пытайтесь исправить ошибку. Четко вычеркните его и напишите рядом или сделайте новый ярлык.
Независимо от того, написали ли вы этикетку от руки или распечатали ее, заклейте ее пластиковой лентой, чтобы обеспечить водонепроницаемость и снизить риск ее падения или разрыва. Все это поможет гарантировать, что посылка будет доставлена в целости и сохранности в нужное место.
Что делать, если на посылке нет обратного адреса?
Вам может быть интересно, что будет делать USPS, если отправитель не укажет на посылке обратный адрес. Обратный адрес не является условием рассылки, и некоторые люди не добавляют его.
К сожалению, если адрес получателя также непригоден, это означает, что посылка не может пройти ни вперед, ни назад. USPS обычно затем отправляет его в свой Центр восстановления почты, ранее известный как Центр недоставленных писем.
Это расположено в Атланте, куда отправляется вся почта, которую невозможно доставить. Здесь пакеты будут открыты, и сотрудники попытаются определить их предполагаемый адрес. Если отправитель помещает в посылку листок с дополнительным адресом, это может помочь гарантировать, что она будет доставлена правильному адресату.
Посылки стоимостью менее 25 долларов обычно утилизируются. Если ваш предмет стоит больше этой суммы и пропал, лучше всего открыть запрос на поиск в Центре восстановления почты. Здесь вы можете максимально подробно описать свою посылку и любые идентифицирующие признаки, и почтовые работники попытаются найти ее, чтобы ее можно было доставить вам.
Заключение
Отправка и получение почты может быть головной болью, и если вы взяли отпуск только для того, чтобы обнаружить, что ваша почта была возвращена из-за «недостаточного адреса», вы можете чувствовать себя очень надоело.