Что в путевом листе заполняет водитель: Оформление путевых листов для водителей

Содержание

Правила заполнения путевого листа

Главная » Полезная информация » Правила заполнения путевого листа

Заполнение путевого листа осуществляется в следующей последовательности:

1. Под названием документа записывается дата его выдачи (число, месяц, год), которая должна соответствовать дате регистрации выданного путевого листа в журнале.

2. В строке «Режим работы» записывается код, соответствующий режиму работы (работы в будние дни, командировка, суммированный учет рабочего времени, ежедневный учет рабочего времени, работа в выходной или праздничный день, работа по графику или вне графика и т.д.), в соответствии с которым производится начисление заработной платы водителю.

3. В строках «Колонна», «Бригада» записываются номера колонны и бригады, в составе которых числятся автомобиль и водитель.

4. В строках, посвященных автотранспортному средству, записывают марку, государственный номер, а также его гаражный номер.

5. В строках, посвященных водителю, записываются фамилия, инициалы, табельный номер, присвоенный работнику в транспортной организации, номер удостоверения и класс водителя, работающего по данному путевому листу.

6. В строках, посвященных лицензионной карточке, указываются сведения о ее виде (стандартной, ограниченной), регистрационном номере и серии.

7. В строках «Прицепы» записываются марки, государственные и гаражные номера прицепов и полуприцепов, выпускаемых на линию с автомобилем. Номера обменных прицепов и полуприцепов записываются по этим строкам в местах их перецепки.

8. В строке «Сопровождающие лица» записываются фамилии и инициалы лиц, сопровождающих автомобиль для выполнения задания (грузчики, экспедиторы, стажер и т.д.).

9. В разделе «Работа водителя и автомобиля» — сведения о выезде и возвращении автомобиля по графику.

10. В разделе «Задание водителю»:

В графе 18 «В чье распоряжение» на основании заявки или разового заказа заказчика записывается наименование заказчика, в распоряжение которого должен прибыть автомобиль для выполнения задания.

В графе 19 «Время прибытия» записывается время (в часах и минутах) прибытия автомобиля к заказчику согласно его заявке, разовому заказу или графику работы автомобиля по условиям договора.

В графах 20-21 (адреса пунктов погрузки и разгрузки) указывается, откуда взять груз и куда его доставить согласно заявке, разовому заказу заказчика или по условиям договора.

В графе 22 «Наименование груза» записывается наименование предъявляемого к перевозке груза на основании заявки или разового заказа заказчика.

В графе 23 «Количество ездок с грузом» на основании заявки или разового заказа записывается количество ездок с грузом, необходимое для выполнения задания.

В графе 24 «Расстояние» записываются расстояния перевозок грузов, определяемые по данным дорожных органов, или по карте района (плану города) при помощи курвиметра, или по списку расстояний, составленному на основании актов замера или по показаниям спидометра автомобиля (на сезонных перевозках), зафиксированным актом автотранспортной организации и заказчика.

В графе 25 «Перевезти тонн» записывается количество груза, которое необходимо перевезти для заказчика.
Право изменения задания, указанного в разделе «Задание водителю», имеет только автотранспортная организация. Лишь в исключительных случаях заказчик может по согласованию с автотранспортной организацией изменить задание.

11. На лицевой стороне путевого листа в строке «Выдать горючее» записывается прописью количество горючего, необходимое к выдаче для выполнения задания с учетом остатка горючего предыдущего дня работы.

В строке «Подпись диспетчера» диспетчер своей подписью удостоверяет правильность заполненных им реквизитов путевого листа и наличие у водителя водительского удостоверения.

Заполнение путевого листа до выезда из гаража производится в следующей последовательности:

1. В разделе «Движение горючего» в графах 9, 10 и 11 и в соответствующих строках заправщик, техник по горюче-смазочным материалам (ГСМ) или уполномоченное на то лицо записывают количество выданного горючего.

2. На лицевой стороне лицом, уполномоченным транспортной организацией осуществлять предрейсовый медицинский осмотр, своей подписью удостоверяется состояние здоровья водителя и возможность допуска его к управлению автомобилем.

3. В разделе «Работа водителя и автомобиля» в графе 5 «Показания спидометра» механик контрольно-пропускного пункта (КПП) или отдела технического контроля (ОТК) записывает показание спидометра при выезде автомобиля на линию, а в графе 6 «Время фактическое» штамп-часами проставляет фактическое время выезда автомобиля из гаража. В случае неисправности или отсутствия штамп-часов время записывается вручную в следующей последовательности: число, месяц, часы, минуты.

4. В разделе «Движение горючего» в графе 12 «Остаток при выезде» механик КПП или ОТК записывает количество горючего, находящегося в баках автомобиля при выезде, и правильность всех сделанных записей удостоверяет подписью в этой графе.

5. В строках, посвященных технической исправности автомобиля, механик КПП или ОТК удостоверяет подписью передачу автомобиля водителю в технически исправном состоянии и разрешение на выезд из гаража. В строках, определяющих водителя, принявшего автомобиль, водитель подписью удостоверяет принятие автомобиля в технически исправном состоянии и получение задания на работу.

Заполнение путевого листа на линии производится в следующей последовательности:

1. В разделе «Последовательность выполнения задания» формы N 4-с:

1.1. В графе 27 записываются последовательно номера выполненных ездок. Запись предназначена для разнесения прилагаемых товарно-транспортных документов по ездкам.

1.2. В графах 36-38 «Номера приложенных товарно-транспортных документов (ТТД)» грузоотправителем записываются все номера товарно-транспортных документов, относящихся к данной ездке.

1.3. В графах 28-30 «Прибытие» проставляются число и время (часы и минуты) предъявления шофером путевого листа грузоотправителю или грузополучателю у въездных ворот или на контрольно-пропускном пункте в пунктах погрузки или разгрузки (кроме станций железных дорог). При отсутствии въездных ворот или контрольно-пропускного пункта указанная графа не заполняется, время прибытия в пункт погрузки или разгрузки проставляется в товарно-транспортной накладной (ТГН).

1.4. В графах 39 и 40 указывается наименование грузоотправителя, грузоотправитель расписывается и ставит печать, подтверждая правильность заполненных им реквизитов путевого листа.

2. В разделе «Простои на линии» работник службы техпомощи или уполномоченное на то лицо в соответствующих графах записывают причину простоя, дату и время начала и окончания простоя и удостоверяют эти записи своей подписью.

3. В строках «Особые отметки» на лицевой стороне записываются сведения, не предусмотренные формой путевого листа (отметки ГИБДД, заказчиков при отказе от загрузки автомобиля, различных дорожных служб и т.п.).

При возвращении автомобиля в гараж заполнение путевого листа производится в следующей последовательности:

1. В разделе «Результаты работы автомобиля и прицепов» указывается расход горючего, время в наряде, количество ездок и заездов, пробег (согласно спидометру), объемы перевозки.

2. В разделе «Движение горючего» механик КПП или ОТК заполняет графу 13 «Остаток при возвращении» и расписывается под ней. В этом же разделе заправщик, техник по ГСМ или уполномоченное на то лицо при сдаче водителем ГСМ заполняют графу 14 «Сдано» и расписываются под ней.

3. В строке «Сдал водитель» водитель подписью удостоверяет сдачу автомобиля механику КПП или ОТК в технически исправном (неисправном) состоянии. Механик КПП или ОТК в строке «Принял» подписью удостоверяет прием автомобиля от водителя в технически исправном (неисправном) состоянии.

После сдачи водителем путевого листа диспетчер или другое уполномоченное на то лицо заполняют его в следующей последовательности:

1. В разделе «Работа водителя и автомобиля» в графе 6 «Нулевой пробег» по таблице расстояний диспетчер записывает расстояние от гаража до первого пункта погрузки и от последнего места разгрузки до гаража.

2. В разделе «Движение горючего» в графе 15 «Коэффициент изменения нормы» диспетчер записывает один общий на весь день работы автомобиля коэффициент изменения нормы расхода горючего, связанного с работой автомобиля по повышенной норме расхода горючего, в графе 16 «Время работы спецоборудования» и графе 17 «Время работы двигателя» на основании соответствующих записей в приложенных к путевому листу ТТЛ записывает соответственно время работы спецоборудования и дополнительное время работы двигателя в особых условиях эксплуатации (работа двигателя, вращающего погру-зочно-разгрузочные механизмы и т. п.). Эти реквизиты необходимы для определения дополнительной нормы расхода горючего. Правильность заполнения данных реквизитов диспетчер заверяет подписью под соответствующими графами.

3. В разделе «Последовательность выполнения задания» диспетчер в графе 27 записывает общее количество ездок (ячейка «всего», а в строке «ТГД в количестве» — общее количество сданных товарно-транспортных документов. За общее количество сданных и принятых товарно-транспортных документов водитель расписывается в строке «Сдал водитель», а диспетчер — в строке «Принял диспетчер».

Заполнение путевого листа формы N 4-п характеризуется следующими особенностями:

1. В разделе «Задание водителю» в графе 18 «В чье распоряжение…» на основании заявки или разового заказа заказчика диспетчером записываются наименование и адрес заказчика, в распоряжение которого должен прибыть автомобиль для выполнения задания, в графах 19 и 20 — плановое время прибытия и убытая, в графе 21 — плановое количество часов работы и в графе 22 — количество ездок по плану.

2. Отрывной талон заказчика, который является основанием для предъявления автопредприятием счета на оплату транспортных услуг и прилагается к нему, заполняется заказчиком. В нем заказчик:

2.1. На основании предъявленного водителем путевого листа заполняет в соответствующих строках номер и дату выдачи путевого листа, наименование автопредприятия, на подвижном составе которого производится перевозка грузов, марки и государственные номера прибывших автомобиля и прицепов.

2.2. В строке «Заказчик» записывает наименование организации, фамилию и инициалы должностного лица, ответственного за использование автомобиля.

2.3. В строках «Прибытие…» и «Убытие…» указывает время при прибытии и убытии автомобиля от заказчика.

2.4. В строках «Приложенные ТГД» вписывает номера ТГД, один экземпляр которых прилагается к путевому листу, и указывает их общее количество.

2.5. В строке «Количество ездок» проставляет общее количество выполненных ездок.

2. 6. В строке «Подпись и штамп заказчика» расписывается и ставит штамп, подтверждая правильность заполнения реквизитов соответствующих строк путевого листа.
Ответственность за правильное заполнение путевого листа несут руководители организации, а также лица, отвечающие за эксплуатацию грузовых автомобилей и участвующие в заполнении документа.
Путевые листы хранятся в организации совместно с товарно-транспортными документами, дающими возможность их одновременной проверки.

Узнайте, как Waybiller делает грузоперевозки по-настоящему безбумажными для бесчисленных отраслей — от карьеров до портов

Использование бумажных накладных — это огромная трата бумаги и времени. Для каждой отправки требуются копии накладных, которые необходимо заполнить вручную, а затем ввести в электронную таблицу или бухгалтерское программное обеспечение. Электронные накладные делают этот процесс быстрее, безопаснее и экологичнее. Узнайте, как Waybiller делает грузоперевозки безбумажными для бесчисленных отраслей, от карьеров до портов, и облегчает жизнь всем вовлеченным сторонам.

Waybiller чрезвычайно прост в использовании – у него есть удобные приложения для Android и iOS, поэтому водитель может создать электронную накладную в начальной точке с помощью своего смарт-устройства. При наличии весов в пункте отправления они могут получить необходимые данные электронной накладной прямо с весов, а водителю достаточно ввести начало перевозки. Созданная электронная накладная сразу видна в программе Waybiller всем сторонам отправления – отправителю, перевозчику и получателю. Также можно отслеживать местоположение грузовика на карте в режиме реального времени. Когда груз прибывает в пункт назначения, получатель может принять электронную накладную одним щелчком мыши на своем интеллектуальном устройстве — принятая электронная накладная немедленно отправляется всем сторонам по электронной почте.

Прозрачно и безопасно

С помощью Waybiller вы можете вводить, обрабатывать и анализировать данные всего несколькими щелчками мыши и в режиме реального времени.

Создавайте накладные на ходу – водители грузовиков могут создавать электронные накладные всего за несколько кликов. Все, что им нужно, это смарт-устройство с подключением к Интернету. Waybiller работает на любом смарт-устройстве и может использоваться в браузере и в приложении для Android/iOS.
Обзор отправлений отправителю, перевозчику и получателю в режиме реального времени – 9Информация об отгрузке 0010 доступна всем сторонам в режиме реального времени.
Комплексная отчетность по всем отправлениям – можно отфильтровать накладные обо всех отправлениях и сохранить результат в Excel. Вы получаете полный отчет обо всей информации по всем путевым листам и можете анализировать данные в соответствии с вашими потребностями.

Отслеживание движения транспортных средств в режиме реального времени — с помощью приложения Waybiller для Android и iOS вы можете отслеживать местонахождение вашего груза в режиме реального времени. Он также сохраняет маршрут отправления и связывает его с накладной.

Интеграция как с системами взвешивания, так и с бухгалтерскими программами
Интеграция с накладными помогает пользователям сократить объем ручного ввода данных и избежать многократного ввода данных.
Например, интеграция с системой взвешивания (которую мы сделали в Eesti Killustik, Port of Kunda, Kunda Nordic Cement, фермерском кооперативе KEVILI и т. д.) позволяет грузоотправителю автоматически создавать электронную накладную, а также автоматически вводить вес груза. Созданная электронная накладная также сразу доступна перевозчику и получателю через Waybiller.
Интеграция с программным обеспечением порта позволяет портам быстро выдавать цифровые накладные и автоматически выдавать пропуска при получении груза.
Интеграция с бухгалтерским программным обеспечением помогает автоматически перемещать данные в бухгалтерскую программу, поэтому вам не нужно вводить их вручную. Кроме того, с данными электронной накладной вы можете создавать счета-фактуры за несколько кликов. Это экономит много времени, усилий и человеческих ресурсов.

Истории успеха клиентов
В течение многих лет Ассоциация фермеров KEVILI искала способы сделать транспортировку зерна более эффективной, отслеживаемой и безбумажной. В конце 2018 года они начали использовать программу электронных накладных Waybiller, и с тех пор значительно сократили долю отправлений с бумажными накладными. Сегодня Waybiller интегрирован с зерновыми терминалами KEVILI в Рынгу и Роодевялья, а также со всеми более крупными складами KEVILI в различных портах. Если в зерновом сезоне 2019 г. около 20–30% отгрузок осуществлялось по электронным накладным, то в зерновых сезонах 2020 и 2021 гг. почти все отгрузки зерна осуществлялись по электронным накладным.

В результате использования Waybiller эффективность управления логистикой в PK Oliver резко возросла. Раньше проверка отчетов и счетов занимала четыре полных рабочих дня в месяц. Теперь весь процесс занимает всего ~ 4 часа. Иными словами, на ту же работу уходит 4 часа вместо 32, а качество ничуть не страдает — даже наоборот.
Для клиентов и грузовых компаний Eesti Killustik переход на электронные накладные означал, что накладные из карьеров Eesti Killustik больше не выдаются на бумаге. Все путевые листы можно заказать в формате PDF по электронной почте или удобно получить в виде сводного отчета в формате Excel от Waybiller. Водителю больше не нужно выходить из грузовика, чтобы взять накладную у эмитента, что экономит время в карьере. Поскольку данные являются цифровыми, а данные электронной накладной одинаковы для грузоотправителя, перевозчика и получателя, никакие накладные не теряются, а информация легко сопоставима. Это делает взаимный учет проще, быстрее и прозрачнее.

Логистическая компания Taital Trans начала использовать Waybiller в начале 2020 года. Несмотря на то, что они делали первые шаги к отказу от бумаги, только в этом году они сэкономили около 30 000 листов бумаги. При этом они сократили время проверки путевых листов с 2-3 дней до нескольких часов в месяц и свели количество ошибок практически к нулю.
«Благодаря Waybiller мы значительно сократили время, затрачиваемое на ввод данных: задачи, которые раньше занимали дни, теперь выполняются менее чем за день. Это облегчило жизнь нашим клиентам и нам, поскольку мониторинг информации в режиме реального времени очень помогает порту, работающему круглосуточно и без выходных».

Яанус Сааме, начальник службы терминалов порта Кунда

Электронная накладная – шаг в будущее.
Оформление электронной накладной происходит быстрее, чем оформление бумажной накладной – водителю нужно сделать всего несколько кликов в Waybiller. Электронная накладная также является более точной, поскольку исходные данные поступают из системы. Водителям нужно вводить меньше данных, поэтому меньше риск человеческой ошибки. Поскольку данные изначально цифровые, их лучше обрабатывать и анализировать. Электронные накладные также означают более быстрый поток информации и значительную экономию времени для всех сторон.
Генеральный директор Waybiller Ивар Мерило поясняет: «Waybiller может помочь логистическим компаниям снизить затраты на обработку до четырех раз. Благодаря переходу на электронный формат три стороны, участвующие в каждой отправке (грузоотправитель, перевозчик, получатель), получают выгоду от повышения общей эффективности логистики, что дает им конкурентное преимущество».
Мерило добавляет: «В последнее время компания Waybiller помогла автоматизировать операции в карьерах, разработала интеграцию с портами и автоматизацию для грузоотправителей. Благодаря различным функциональным возможностям Waybiller заменяет ручной труд и значительно снижает административные расходы для логистических компаний».
Хотите узнать, как начать использовать электронные накладные в своей компании? Напишите нам по телефону support@waybiller. com или позвоните нашему представителю по телефону +372 606 8120.
Электронная накладная Отзывы, стоимость и характеристики
О цифровой накладной
Цифровая накладная — это программное обеспечение для управления курьерской службой, которое позволяет компаниям оптимизировать графики доставки и отправки. Программное обеспечение, которое можно развернуть локально в системах на базе Mac или разместить в Интернете. Доступ к нему также можно получить на мобильных устройствах через собственные приложения. Продукт удовлетворяет потребности предприятий любого размера, в том числе небольших курьерских компаний, курьерских фирм или крупных автотранспортных и транспортных компаний.
Продукт предлагает такие функции, как быстрый ввод онлайн-заказа и отслеживание, которые позволяют пользователям отправлять заказы водителям в режиме реального времени, записывать мгновенные обновления статуса заказа и позволяют водителям получать доступ к деталям заказа на POD или мобильных устройствах.
Двусторонняя отправка и электронная отправка продукта обеспечивают повышенную удовлетворенность клиентов за счет таких функций, как ввод онлайн-заказа, значки на рабочем столе одним щелчком мыши и автоматическое заполнение форм. Продукт предлагает функции автоматического ценообразования и оплаты водителя, позволяющие рассчитывать цены на основе зон, расстояния или на основе любых других критериев, определенных пользователем, рассчитывать комиссионные водителей, рассчитывать надбавки и цены для конкретного клиента, а также распечатывать отчеты и листы выплат. Программное обеспечение также предлагает такие функции, как удаленная отправка, оптимизация маршрутов, отслеживание GPS и автоматическое создание резервных копий за пределами объекта.

Цифровая накладная удовлетворяет потребности клиентов из США и Канады, включая On Time Logistics, Expert Messenger, Rapid Medical Delivery Services Inc., Cal Bay Express, Breeland Courier Service и Austin Express Couriers, среди прочих.
Ключевые преимущества цифровой накладной
? Цифровая накладная предлагает несколько режимов развертывания, в том числе локальную установку в Mac OS, размещение в Интернете, а также доступ к мобильным устройствам через собственные приложения.
? Продукт предлагает живую интеграцию со сторонними бухгалтерскими решениями, такими как QuickBooks, для упрощения бухгалтерских процедур для своих клиентов.
? Расширенная версия продукта предлагает функцию двусторонней отправки с GPS-отслеживанием и оптимизацией маршрута по картам Google для курьерских компаний.

? Продукт предлагает автоматизированное выставление счетов, интерактивную отчетность о поездках водителей, расчет комиссионных водителей и позволяет вести обширную базу данных с информацией о клиентах и водителях.
? Программное обеспечение также защищает своих клиентов от потери данных, предлагая возможность ежедневного автоматического резервного копирования вне офиса.
Изображений
Посмотреть еще 9
Не уверены в цифровой накладной? Сравните с популярной альтернативой
Начальная цена
Цены не найдены
250,00 долларов США
месяц
Варианты ценообразования
Бесплатная версия
Бесплатная пробная версия
Бесплатная версия
Бесплатная пробная версия
Функции
26
161
Интеграции
1
19
Простота использования
4.
9 (18)
4.6 (7)
Цена денег
0,0 (18)
4.2 (7)
Обслуживание клиентов
4,8 (18)
4.6 (7)
Альтернативы
#1 Альтернатива цифровой накладной
FreightExchange — это простая в использовании и масштабируемая платформа доставки с несколькими перевозчиками.
#2 Альтернатива цифровой накладной
Neurored, «швейцарский армейский нож» логистического программного обеспечения — единственное корпоративное решение TMS & SCM, где «один размер подходит…»
№3 Альтернатива цифровой накладной
Cristal — это программное обеспечение для управления цепочками поставок, предназначенное для помощи предприятиям в сфере транспорта и логистики…
#4 Альтернатива цифровой накладной
Shipox стремится предоставлять наиболее удобные решения, подходящие для роста вашего бизнеса, уделяя особое внимание надежной..

Отзывы
Общий рейтинг
4,8 /5
(18)
Соотношение цены и качества
Функции
Простота использования
Служба поддержки клиентов
У вас уже есть цифровая накладная?
Покупателям программного обеспечения нужна ваша помощь! Обзоры продуктов помогают всем нам принимать правильные решения.
Напишите отзыв!
Показано 5 отзывов из 18 Читать все отзывы
Показано 5 отзывов из 18
Кэти
Общая оценка
Источник обзора
Общая оценка
Простота использования
Служба поддержки
«Превосходное программное обеспечение, обслуживание и поддержка!»
Отзыв от 21.07.2014
Наш опыт работы с Цифровой накладной проявляется во всем дружелюбии и заботе во всех областях…

Наш опыт работы с Цифровой накладной выражается во всем дружелюбии и заботе во всех сферах их услуг; От удобного программного обеспечения до дружеского и заботливого взаимодействия с каждым членом их команды.
Программное обеспечение обеспечивает нашей компании и нашим клиентам простоту использования, эффективность и душевное спокойствие. Заказы принимаются в режиме реального времени, а возможность мониторинга водителей и доставок позволяет нашему бизнесу работать более эффективно и результативно.
Организация деталей каждого заказа, выставления счетов, расчета заработной платы, сводки продаж, базы данных клиентов и водителей была огромной задачей. Но благодаря системе Digital Waybill эти задачи упростились для нас и позволили высвободить время, чтобы больше сосредоточиться на развитии нашего бизнеса.

Доступ к системе можно получить и в дороге. Таким образом, мы никогда не ограничиваемся одним местом для наблюдения за системой. Мы уверены, что наша ценная информация хранится в системе и может быть восстановлена, если с нашими устройствами произойдет неизбежное.
Служба технической поддержки всегда приятна, дружелюбна, терпелива и компетентна. Вы никогда не почувствуете спешки, так как они найдут время, чтобы провести вас через каждый шаг, чтобы обеспечить вашу уверенность в использовании системы. Стремление Digital Waybill к постоянному совершенствованию системы, безусловно, служит дополнительным преимуществом, позволяющим каждому клиенту получить конкурентное преимущество.
Услуги Цифровой накладной стали ценным активом в удовлетворении наших конкретных потребностей бизнеса. Они, несомненно, сосредоточены на работе с вами, чтобы помочь вашей компании в будущем росте и успехе.; В то же время приятно осознавать, что их служба поддержки клиентов и техническая поддержка остаются неизменными, поскольку их предельное дружелюбие, забота, уважение и знания подтверждаются снова и снова.
Благодарим компанию Digital Waybill за превосходное программное обеспечение, обслуживание и поддержку!
Мэтью
Общая оценка
Источник обзора
Общая оценка
Простота использования
Служба поддержки
Президент Thunderbird Express, Inc.
Отзыв от 24.07.2014
Эта программа сделала мою жизнь намного проще! Чрезвычайно простая и интуитивно понятная настройка маршрутов,…
Это программное обеспечение сделало мою жизнь намного проще! Чрезвычайно простая и интуитивно понятная настройка маршрутов, отдельных рейсов и повторяющихся заказов с ценами, примечаниями, ссылочными номерами (вы называете это!) Чтобы ваш клиент видел, когда пришло время отправлять счета. Quick Books без проблем синхронизируется с программой Digital Way Bill, и несколькими щелчками мыши все ваши заказы за любой заданный период времени могут быть немедленно отправлены по электронной почте. И наоборот, если у вас есть несколько «привередливых» клиентов, как у меня, вы можете сгенерировать счет из Digital Way Bill (вместо того, чтобы запускать его через Quick Books) с гораздо более подробной информацией и информацией, которые обязательно оценит любой «придирчивый» клиент.
Лучшее в Digital Way Bill (для меня) — это обслуживание клиентов. Они сопровождают вас от начальной настройки программного обеспечения на вашем ПК или Mac до каждого из смартфонов, которые вы и ваши водители будете использовать, до простых повседневных вопросов, которые у вас возникают по любому поводу. Они даже позвонят вашим клиентам напрямую, чтобы поговорить с ними и помочь им настроить систему, чтобы они могли размещать свои собственные заказы и настраивать свою панель заказов и цены так, как это нужно вам и вашему клиенту. Они профессиональны, вежливы, хорошо осведомлены и очень терпеливы.
Итог: время и деньги, которые я сэкономил, используя это программное обеспечение и возможность считать сотрудников Digital Way Bill частью команды, позволили мне сосредоточиться на самых разных областях моего бизнеса, которыми обычно пренебрегают из-за время, затраченное на выставление счетов, отправку и устранение беспорядка из-за забытых заказов, потому что у нас не было хорошей системы для регистрации всего.
5 ЗВЕЗД ВСЕ
Ричард
Общая оценка
Источник обзора
Общая оценка
Простота использования
Служба поддержки
Мое мнение
Отзыв от 08.07.2014
Преимущество цифровой накладной заключается в простоте использования. Не нужно много времени, чтобы встать на бег. Это…
Преимущество цифровой накладной заключается в простоте ее использования. Не нужно много времени, чтобы встать на бег. Он предлагает простой и понятный формат, который позволяет пользователю быстро воспользоваться услугой. Минусы в том, что он недостаточно сложен для определенных аспектов бизнеса. Возможности отчета крайне ограничены. Я хотел бы делать больше, чем печатать и выставлять счета или отчеты об объемах продаж. Было бы неплохо экспортировать мой список клиентов в мою CRM, но это можно сделать, только если Digital Waybill сделает это напрямую.
Барри
Общая оценка
Источник обзора
Общая оценка
Простота использования
Служба поддержки
Потрясающее обслуживание клиентов!
Отзыв от 18.10.2014
Мне потребовалось немного времени, чтобы изучить все функции диспетчерской программы и QuickBooks…
Мне потребовалось немного времени, чтобы изучить все функции диспетчерской программы и интеграцию с QuickBooks! Существует так много опций, но дизайн чистый и простой, и все это интегрировано в несколько меню: клиенты, водители, настройки, цены и т. д.
Кажется, я звонил в службу поддержки два раза в неделю в течение нескольких месяцев! И неважно, насколько тривиален мой вопрос… они вели меня (часто через удаленное соединение) к ответу или решению! Это просто отличная компания с фантастическим программным обеспечением, и они всегда готовы помочь.
Настольный портал заказов действительно продает сам себя. Отличный интерфейс — и как только клиенты увидят, как работает GPS для водителя, и увидят, как POD выходит с подписями и историей заказов, всегда у них под рукой — они проданы! Я почти никогда не слышу от своих клиентов, так как на все их вопросы можно ответить с помощью программного обеспечения. Я искал другую компанию, которая была намного дешевле. Но вы получаете то, за что платите, и я очень доволен цифровой накладной. Гарантированно, вы не поймете некоторые особенности с ценообразованием маршрута, центрами затрат, зонами и т. д. Когда вы доберетесь до этого, просто позвоните им!
Приложение для телефона водителя потребляет много энергии, поэтому я ставлю зарядные устройства в свои машины. Экономичность для спокойствия. -)
Мария
Общая оценка
Источник обзора
Общая оценка
Простота использования
Служба поддержки
Цифровая накладная = довольный клиент
Отзыв от 08.01.2014
Мы работаем с Digital Waybill уже несколько лет, и это был выбор, который мы сделали…
Мы работаем с Digital Waybill уже несколько лет, и с тех пор это был выбор, которым мы довольны!
Я пробовал другое диспетчерское программное обеспечение и нашел его слишком дорогим, неинтуитивным, а техническую поддержку всегда было трудно найти (и дорого). Не говоря уже о том, что ПОСЛЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ так и не удалось его интегрировать, что было огромной частью маркетинга других компаний.
Цифровая накладная действительно прислушивается к клиентам, и это здорово, когда они внедряют новые функции, облегчающие ваш день … Мы не обычная «курьерская» компания … мы занимаемся критически важными грузами, и эта система способна для удовлетворения наших странных потребностей и может легко расширяться, когда мы растем.
No related posts.