Развитие делового туризма в России
Развитие делового туризма у нас в стране берет начало из советской эпохи, когда руководители колхозов ездили перенимать друг у друга опыт, а правление собственнолично посещало бригады рабочих на полях, отгоняя кожаными портфелями собак и утопая сапогами в непролазной грязи. Разумеется, времена изменились, и сегодня деловые люди бороздят просторы РФ на автомобилях, поездах и самолетах, останавливаясь в дорогих бизнес-отелях, налаживая необходимые контакты и посещая различные деловые мероприятия.
Нет ничего удивительного в том, что развитие делового туризма в России идет в наши дни полным ходом. Деловые туры являются прекрасной возможностью для развития бизнеса, укрепления доверия со стороны клиентов и партнеров. Организация обучающих курсов для клиентов, тренингов для сотрудников, экскурсий по производственным объектам для партнеров и т.д. – подобные мероприятия необходимы в современном предпринимательстве, поскольку от них зависит внутренняя и внешняя репутация компании, успех ее работы в целом.
Что такое деловой туризм
Деловой туризм – это самостоятельная область туриндустрии, которая позволяет предпринимателям и их сотрудникам заниматься развитием, продвижением своего бизнеса и параллельно отдыхать некоторое время в благоприятной обстановке. Бизнес-туризм нередко обозначается английской аббревиатурой MICE, образованной от слов «meetings», «incentives», «conferences» и «exhibitions», то есть «корпоративные встречи», «поощрительные программы», «конференции» и «выставки». Эти четыре понятия и раскрывают всю суть современного делового туризма.
Бизнес-туризм включает в себя:
- деловое общение;
- поиск новых рынков и партнеров;
- обмен технологиями и информацией;
- развитие корпоративной культуры и обучение сотрудников;
- PR-акции.
Выделяют несколько видов делового туризма:
- корпоративные и индивидуальные бизнес-поездки;
- поездки для участия в конференциях, съездах, выставках, семинарах, конгрессах, симпозиумах, ярмарках, презентациях, тренингах;
- поощрительные инсентив-туры для поддержания у персонала корпоративного духа и мотивации сотрудников;
- посещение фирм и предприятий партнеров.
Как деловой туризм развивается в России
Для многих государств туризм является весьма рентабельной сферой бизнеса. К сожалению, Россия, несмотря на весь свой потенциал, занимает в настоящее время довольно скромное место на мировом рынке индустрии путешествий. Это обусловлено недостаточным уровнем развития отечественного туризма и невниманием к данной отрасли со стороны государства. В результате и такая подотрасль, как business travel, развита у нас относительно слабо, хотя самая большая страна мира, как уверены многие эксперты, способна привлечь огромное число бизнес-туристов.
На протяжении многих лет отечественный деловой туризм ориентировался главным образом на выезд. Российские предприниматели стремились перенимать опыт у прогрессивных зарубежных коллег, однако не могли привлечь их в свою страну. К этому можно прибавить несовершенство отечественной туристской инфраструктуры, созданный западными СМИ негативный образ СССР, несоответствие расценок на наши туруслуги их качеству, сложность получения российских бизнес-виз и многие другие факторы.
О том, как развивается индустрия делового туризма в России, смотрите видео:
Это был сложный, но неизбежный период становления отечественного корпоративного туризма. Теперь данная отрасль «прижилась» и у нас в стране. Высокое качество обслуживания, к которому привыкли въезжающие в РФ деловые туристы, вынуждает российскую MICE-индустрию постоянно совершенствоваться, дабы соответствовать международным стандартам. К примеру, Москва и Санкт-Петербург, на которые приходится около 80% рынка российского делового туризма, уже мало чем отличаются в этом плане от того же Лондона, Нью-Йорка, Токио или Сеула и при этом могут впечатлить гостей своей деловой и национальной культурой. С 2014 года тройку лидеров замкнул Краснодарский край — после проведения в Сочи зимних Олимпийских игр.
- Назад
- Вперед
1.1 Понятие делового туризма.
Деловой
туризм — это поездки, связанные с
выполнением профессиональных обязанностей.
В связи с всеобщей интеграцией и
установлением деловых контактов деловой
туризм из года в год приобретает все
большее значение. Поездки совершаются
с целью посещения объектов, которые
принадлежат фирме или представляют для
нее особенный интерес, для проведения
переговоров, для поиска дополнительных
каналов снабжения или сбыта и др.
Деловой туризм (бизнес-туризм) — наиболее быстро развивающееся направление современного туризма. Собственно говоря, сочетание деловых визитов с возможностями осмотра страны пребывания и краткосрочного отдыха использовалось довольно давно, однако как самостоятельный и высокодоходный вид туризма это направление сформировалось в 80-90-е годы XX века. Особенно востребованным деловой туризм стал в последние годы, причём данная сфера услуг постоянно увеличивает объёмы. Вместо понятия «деловой туризм» также иногда используется английская аббревиатура — MICE, которая точно отражающий структуру этого вида туризма и расшифровывается как: «Meetings; Incentives; Conferences; Exibitions — Встречи; Стимулы; Конференции; Выставки».
Бизнес-туризм
имеет свою отчётливо выраженную
специфику.
Поездки наиболее часто
происходят в периоды «февраль-май»
и «сентябрь-ноябрь», что обусловлено
большим количеством различных мероприятий
(выставки, конференции и т.д.) и высокой
деловой активностью в это время.
Бизнес-тур, как правило, планируется за
несколько месяцев. При организации
поездки необходимо учесть множество
специфичных моментов, — например, найти
самую удачную стыковку авиарейсов,
забронировать наиболее подходящий
отель, заказать билет на выставку,
запланировать переезды, проработать
программу отдыха и т.п. Естественно, что
здесь на первый план выходят возможности
и профессионализм компании-организатора
такой поездки.
Бизнес-туризм
на сегодняшний день представляет собой
высокоразвитую индустрию по обслуживанию
бизнес-поездок, которые, в свою очередь,
делятся на несколько видов. Так в свою
очередь индивидуальные деловые поездки
составляют приблизительно 68% от общего
объёма деловых поездок, посещение
выставок — 12%, участие в конференциях и
семинарах — 14%, конгресс-поездки — 3%,
инсентив-туризм — 3%.
Основа деловой поездки — насыщенная программа встреч и мероприятий, которые спланированы заранее. Бизнес-тур изначально организуется в сочетании с культурной и экскурсионной программой, которая интересна для конкретного клиента. Обычно в стандартную (базовую) программу деловой части бизнес-тура входит оформление визы, проживание, завтраки, трансферы.
Дополнительно
предоставляются такие услуги, как
аккредитация на выставку или входные
билеты, услуги гида и переводчика, аренда
автомобиля, дополнительные переезды и
многое другое, что может быть необходимо
на на том или ином мероприятии.
Компанией-организатором могут быть
рекомендованы различные варианты
организации поездки и всех необходимых
услуг, а также принимается заказ от
клиента на организацию необходимых
дополнительных мероприятий.
Следует отметить, что в последние годы стремительно развиваются и приобретают всё новые разновидности все вышеупомянутые виды деловых поездок. Так, инсентив-туризм характеризуется появлением большого количества разнообразных бизнес-тренингов, которые проводятся в разных странах и направлены на профессиональную рекреацию и раскрытие индивидуальных деловых качеств и способностей. Тот же инсентив-туризм среди новинок предлагает принципиально новые релаксационные методики отдыха, направленные на быстрое и эффективное восстановление сил, израсходованных в процессе трудовой деятельности.
Расширяется
и география стран, в которые возрастают
потоки бизнес-туров. Помимо традиционных
лидеров, куда неизменно входит Германия
(количество бизнес-туристов, приезжающих
в эту страну, беспрерывно возрастает с
начала 90-х годов), всё более привлекательными
для делового туризма становятся Тунис,
Чехия, Хорватия, Индия, Китай, Таиланд.
В последнее время заметно увеличился
интерес к узкоспециализированным
выставкам, причём значительная часть
посетителей приезжает именно в рамках
бизнес-туризма. Поездки менеджеров
высшего и среднего звена компаний, целью
которых является установление более
тесных контактов между персоналом
компаний-партнёров, обмен опытом, новыми
идеями, изучение тенденций, также всё
большей частью осуществляются в рамках
бизнес-туризма.
Организаторами поездок в сфере делового туризма выступают, как правило, специализированные туристические организации, имеющие, помимо необходимого опыта и квалифицированного персонала, широкие связи с зарубежными партнёрами.
Глобализация мировой экономики и связанная с этим процессом интенсификация деловых, научных и культурных связей превратили деловой туризм в одну из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, что позволило признать его экономическим феноменом ХХ столетия.
Ожидается,
что и в наступившем веке его роль будет
расти.
По мнению зарубежных экспертов,
к 2020году количество международных
деловых поездок возрастет в три раза —
с 564 млн. до 1, 6 млрд. в год. При этом оборот
данного сектора увеличится в 5 раз — с
400 млрд. долларов США до 2,0 трлн. А по
сведениям американской организации
«Круглый стол делового туризма»,
увеличение оборота в этой сфере на один
миллиард долларов приводит к созданию
100 тыс. новых рабочих мест.
Деловой туризм
Что такое деловой туризм
Это может показаться противоречием в терминах. Тем не менее, деловой мир является прибыльным рынком, требующим услуг эффективных и гибких организаторов путешествий, и часто включает в себя элементы природного и культурного туризма. Деловой туризм включает в себя все виды организации поездок, такие как авиабилеты и пакеты проживания для деловых людей на такие мероприятия, как конференции, выставки, семинары по обучению и развитию. Деловой туризм также может быть одним деловым визитом к коллегам или клиентам в другом регионе, штате или стране.
Часто в пакет включены питание, осмотр достопримечательностей и аренда автомобиля.
Очень часто деловые люди, путешествующие по делам или в целях профессионального развития, выделяют время, чтобы осмотреть некоторые природные и культурные объекты, и посещение таких туристических направлений может быть частью стратегии связей с общественностью принимающей компании или делового человека.
В некоторых культурах гостеприимство и нахождение времени для знакомства с деловыми гостями или потенциальными коллегами важно для того, чтобы проложить путь к более совместным деловым отношениям или предстоящим переговорам. Показывая посетителям окрестности, вы выражаете доброжелательность и даете время для установления отношений. Например, городской совет, желающий заключить контракт с правительством другой страны на предоставление административного и инфраструктурного обучения и консультаций, мог бы значительно улучшить свое положение, пригласив приезжих должностных лиц на несколько однодневных прогулок для удовольствия (и, возможно, для демонстрации своего города и своей деятельности).
успехов).
Они могут посетить местную плотину, устроить пикник в муниципальном парке, провести день в близлежащем тематическом парке или даже организовать утренний полет на воздушном шаре в местном клубе воздухоплавателей.
Почему мы становимся туристами?
Ниже приведены некоторые причины:
· Чтобы уйти от привычной рутины и окружения
· Чтобы побыть одному
· Для отдыха и расслабления
· Чтобы испытать жизнь с другой точки зрения
· Чтобы показать себе и другим, что мы можем позволить себе путешествовать
· Чтобы показать себе и другим, что мы искушены и что-то знаем о мире за пределами наших родных городов
· Общаться с людьми, с которыми мы обычно не общаемся
· «Отпустить» и не стесняться вести себя так, как мы не вели бы дома
· Опыт и изучение других культур, обществ и образа жизни
· Достижение чего-либо как цель
· Чтобы увидеть места или вещи, о которых мы читали или слышали и которые нас интересуют
· По необходимости (например, деловой туризм).
От чего зависит, куда пойдет турист?
Были определены три основных фактора:
· Уверенность в своей способности эффективно функционировать в другой культурной среде
· Способность делать и испытывать что-то совершенно другое
· Финансы – то, что мы можем себе позволить или можем заплатить на проезд, проживание и т. д.
КАК УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О
Прочитайте книгу, пройдите курс, присоединитесь к организации; разговаривайте с людьми, наблюдайте за миром.
Свяжитесь с нами — поговорите с научным сотрудником 4
Мы предоставляем БЕСПЛАТНЫЕ КУРСЫ И КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОЛОДУ
Учитесь на нашем опыте.
Нажмите и свяжитесь с нами сегодня
или Нажмите, чтобы просмотреть курсы по туризму
[25/04/2023 22:34:50]
Деловые операции
Организация мероприятий
2 Разница между бизнесом и туризмом3 Работа с людьми встреча туризм
Хотя часто используются как синонимы, с технической точки зрения существует большая разница между деловым туризмом и деловым туризмом .
Хотя верно то, что оба термина имеют общие элементы, полезно знать точное определение каждого из них. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Что такое деловой туризм?
Деловые поездки или Деловой туризм — это общий термин, относящийся к сектору в целом . В рамках делового туризма имеется подмножество различных категорий путешествий и типов путешественников , все из которых относятся к миру бизнеса. Корпоративные интересы стимулируют деловые поездки, и в них есть ряд различных сегментов, в том числе деловой туризм.
Что такое встречательный туризм?
Деловой туризм, с другой стороны, является категорией делового туризма, в рамках которого путешественники — обычно руководители высшего звена — посещают другие направления, чтобы встретиться с другими профессионалами бизнеса. Встреч-туризм также известен как MICE-туризм — аббревиатура от Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions.
Всемирная туристская организация определила пять подкатегорий, которые подпадают под рубрику «туризм для деловых встреч» , а именно:
— деловые или групповые встречи : эти поездки обычно спонсируются компанией, участники которой принадлежат к указанной компании или связаны к нему (клиенты, провайдеры, члены и т.д.).
— Конгрессы: крупномасштабных встреч, на которых группы людей собираются вместе для обсуждения или обмена мнениями по одной конкретной теме.
— Выставки: коммерческих или культурных мероприятий, которые объединяют людей, работающих в определенном секторе, например, для продвижения товаров и услуг, а также для стимулирования связей с общественностью и продаж.
— Поощрительные поездки : организуемые компанией, эти поездки призваны отметить усердный труд и приверженность сотрудников, когда они достигли бизнес-цели.